創建文明單位的建議精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇創建文明單位的建議，期待它們能激發您的靈感。

篇1

一、統一思想，準確定位，充分認識創建文明單位的重要性。

醫療衛生行業是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關心人民疾苦，聯系人民群眾的紐帶。醫務人員的精神風貌反映著社會的文明，醫務人員服務態度好壞、醫療技術的高低直接關系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設步伐，為創建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫院成立了精神文明領導小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設工作的局面。并制定精神文明建設規劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設工作基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。

二、加強職工政治思想工作，優化創建文明單位環境。

思想政治工作是經濟工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經濟工作和技術工作的保證，是為經濟基礎服務的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設有關文件精神和規定，讓職工們認識到搞好精神文明建設是現代醫院建設的重要組成部分，搞好精神文明建設，能夠加快醫院的發展，搞好精神文明建設是推動醫院經濟發展的主要動力。搞好精神文明建設就是同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務”宗旨上。號召職工積極投入到醫院精神文明建設工作中，用實際行動體現對這項工作的積極性。在創建文明單位過程中我們立足現實，著眼未來，以“內強素質，外塑形象”為創建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務質量，技術質量，優化環境，公眾形象為內容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫院職工專場文藝晚會，展示職工風采；承辦全旗首屆蒙醫杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術比武等活動，展示蒙醫院精神風貌，展現新時代白衣天使的全面素質，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫院”活動，解決群眾節日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創百佳醫院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優質服務意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優惠醫療為災民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災、雪災、旱災及特困下崗職工減免醫療費，送醫送藥下鄉，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創建無紅包醫院”的“雙通一創”活動，急救病人各科室，各環節一律開綠燈，先搶救后付費，體現時間就是生命價值；制定醫務人員廉潔行醫“十公開”、“十不準”制度，蒙醫院“十四條社會承諾”制度及“醫德醫風建設規范”、“醫務人員儀表規范”等制度做到醫德醫風、職業道德教育制度化，規范化，經常化；開展“做主人，比奉獻，我為醫院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創造舒適的住院環境。開展職工民主評議行政領導，對醫院管理提出合理化建議，把醫院當成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫生制度，做到醫患兩相知；執行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應醫療市場需求；實施“藥品集中招標采購”制度，降低成本，減輕患者負擔；開展“放心藥房”活動，讓醫患用藥雙放心。總之，開展的各項活動把握了正確的輿論導向，置職工于各項活動當中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結果自行教育。通過活動增強了職工職業素質，講究職業道德，樹立職業理想，遵守職業紀律，熟練職業技術，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務，愛崗敬業樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務態度，清潔的就醫環境和較高的醫療技術贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調查和社會問卷滿意度調查連續三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。20*年門診2.2萬人次，住院1062例；20*年門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。

三、精神文明建設，推動了物質文明的發展

有效的精神文明建設工作，也使我們開闊了視野轉變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質量興醫”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”，強化專業技術基本功，夯實基礎以利提高；二是堅持繼續醫學教育制度，把繼續醫學教育工作做為技術進步的根本動力來抓，鼓勵專業技術人員參加自學考試，報考職業大專、本學習，每年選送8~10人到上級醫院進修深造，加快了知識更新、技術更新，開展CT、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫療新技術、新業務，促進醫療技術的不斷提高；三是加快科室建設步伐，拓寬業務領域，主動適應醫療市場需求，增設骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科，為患者就醫創造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業務管理制度，質量管理制度，編印科右中旗“醫院管理手冊”、“工作質量標準”、“醫療護理技術操作常規”等書，下發科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規范醫療行為；六是改革管理方式，建立全面質量目標管理體系，執行質量效益工資分配制度，充分調動了全院職積極性；七是以建設“二級甲等”醫院為總目標，真抓實干，提升醫院總體管理水平，促進了正規化、規范化、科學化、現代化醫院管理的進程；八是堅持蒙醫藥特色，加強重點專科建設，積極開展科研工作促進技術進步；九是加大設備投入，引進和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機等，提高了診斷技術水平。九項措施全面提高了醫院服務功能，加快了醫療技術發展，增強了業務素質，帶來了經濟效益持續增長好勢頭。20*年234萬元，20*年295萬元，20*年在達到了344萬元，20*年預計能夠達到400萬元，固定資產由20*年240萬元增加到現在的650萬元。

四、抓好計劃生育，搞好綜合治理

篇2

2015年5月，長江武漢航道局增添了一頂沉甸甸、金燦燦的桂冠――“全國文明單位”。這朵象征著最高單位榮譽的鮮花盛開在這里，是長江武漢航道人期盼已久的喜事。這榮譽寄托著全局的光榮和夢想，無不凝結著“十年磨一劍”的恒心與毅力。

咬定目標 精準發力

創建全國文明單位是一項系統工程。

2013年，長江武漢航道局在先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工之家”稱號，連續三屆獲得“湖北省最佳文明單位”榮譽稱號的基礎上，抓住契機、乘勢而上，開啟了第四屆全國文明單位的創建歷程。

“時間緊、任務重、難度大。”談起最初“創建文明單位”時的艱辛，時任長江武漢航道局局長王先登感觸良深。

事業推動，改革先行。

――改觀念。召開“創建全國文明單位”動員部署會，開辟文明創建宣傳專欄，發放創建手冊，制作創建宣傳片等多種宣傳方式，全局干部職工逐漸形成廣泛共識。

――建機制。成立爭創“全國文明單位”工作領導小組，黨政主要領導任組長，分管領導任副組長，形成黨委主抓，黨辦牽頭協調，宣傳部門具體實施，機關各部門和相關單位各負其責、合力共建的創建工作機制，確保高位推進、高效運轉。

――補短板。局創建活動領導小組定期召開創建工作會議，對相關工作進行階段性檢查，研究解決創建工作中遇到的困難和問題，對重點部門、重點單位和重點任務進行專項督辦，確保了創建工作落到實處。

――抓長效。圍繞《全國文明單位測評體系》，制定創建工作實施方案和工作安排進度表，明確工作任務、時間節點和責任部門，并設立單獨預算，確保創建工作有劃、有步驟、有措施、有經費的規范運作。

深植精神土壤，終得文明花開。

兩年后，2015年5月，長江航務管理局、長江航道局領導專程來到長江武漢航道局，為該局授予“全國文明單位”獎牌。

從“全國五一勞動獎狀”，到“全國模范職工之家”，再到第四屆“全國文明單位”……當眾多榮譽接踵而至，人們總會問長江武漢航道人：奧秘何在？

其實，只要置身于這個洋溢著笑臉、充滿活力的單位，觀察他們日常生活的種種細節，便會找到答案。

三年來，長江武漢航道局的“創建全國文明單位”之路始終在傳承中不斷創新：理論武裝深入人心，中心工作卓有成效，創建載體豐富多樣。

聚焦公益 服務為本

碼頭林立、行船如織、灘多水淺、迂回曲折。像眾多服務黃金水道建設的單位一樣，有著“三特”精神的長江武漢航道局，從提出創建全國文明單位以來，每一天都在加速著更加充滿現代化氣息的變化：航道在變深、碼頭在變大、船艇在變靚……

“創建文明單位工作一直在做，究竟給我們老百姓帶來什么好處？”這也許是許多職工心里樸素的疑問。

“以創建文明單位為載體，讓創建過程成為中游航道科學發展的過程，成為沿江百姓享受改革發展成果的過程。文明創建不是搞面子工程，也不是單單為了拿牌子，而是實實在在地辦實事、惠民生。”把惠民利民作為創建文明單位的最終落腳點，這是長江武漢航道局領導們在不同場合屢次強調的觀點。

更多的答案其實就在我們身邊。以惠民為動力，與文明創建相伴而來的，是一場建設黃金水道、服務沿江經濟的攻堅戰。創建工作熱潮涌動，一項項民生碩果，舉目皆見――

3年來，長江中游航道幾經險境，特別是2012年漢江秋汛導致的漢口水道嚴重泥沙淤積、2013年特大枯水等情況發生嚴重影響了沿江經濟發展，長江武漢航道人以高昂的熱情，高效的工作，攻堅克難，確保了轄區航道安全暢通。

努力改善航道條件，提高通過能力。總投資43.3億元的荊江航道整治工程于2015年底交工試運行，通航“瓶頸”初步打通；從2009年起，該局連續兩次提高了長江中游枯水期航道維護尺度，實現了56年來長江中游枯水期航道維護尺度保持不變的歷史跨越。

每屆枯水來臨，他們不休節假日，不畏雨雪風霜，調標、改泓、清障、疏浚，保證了標體亮麗、燈光明亮，連年實現航標維護正常率999.9‰、水深保證率100%、航道責任事故為零，為千船萬輪安全航行提供了可靠的保障。

由長江武漢航道局自主研發的科技成果――太陽能一體化航標燈備受國際關注。目前，太陽能一體化系列航標燈已經在長江干線全面推廣使用，在黃河、運河、北海、西江、淮河、湘江、烏江等國內主要內河及其支流、海區均有應用，多項產品研制獲得中國水運建設行業協會科學技術獎以及湖北省重大科技成果獎，多項產品設計獲中國國家專利。

大力推廣應用電子航道圖，從1.0到3.0，勇于擔責、先行先試，為向長江航道全線推廣積累了寶貴經驗。利用電子航道圖提供個性化服務，實現6.0米水深到武漢、4.5米水深到城陵磯。

此外，該局通過開通海輪航道“雙延”、縮短服務信息周期、為服務對象提供個性化服務等措施，樹立了良好的社會服務形象。

內外兼修，惠民為民。

“我們把服務沿江經濟發展納入了文明單位創建中，以和諧促文明發展，以文明發展保障和諧為指導思想，有效促進了黃金水道建設的全面發展。”該局決策者們的表態擲地有聲。

文化引領 養德育人

文化也創造生產力。

在創建文明單位中，很多決策者都意識到，創建不只是獲得一塊金字招牌，提高全局職工的文明素質才是最終目的。時任長江武漢航道局黨委書記閆敬東看來，“文明創建的實踐，同樣也是在滿足精神需要中，播撒文明的一場潤物育人的過程。”

三年來，長江武漢航道局積極培育和踐行“智?導航，行?有道”這一核心價值觀，通過多種媒介聲勢浩大的宣傳，通過全局公益行動和志愿服務活動的舉辦，通過道德模范和身邊好人的示范帶動，通過一批有思想、有溫度、有品質的特色文化品牌，讓優秀文化高度融入單位職工的生活，將文明融入全局發展的血液。

文化引領，蔚然成風。“高度融入”的背后，是行進的長江武漢航道局迸發出的道德光芒。

――實踐活動遍地開花。從“黨徽在崗位閃光”到“道德講堂”，從建設勞模創新工作室到推進青年引航工程，在全局廣泛開展的道德教育實踐活動，受到黨員干部追捧，融入了職工生活。

開設道德講堂，定期開展活動，以“身邊人講身邊事，身邊事教育身邊人”為主要形式，推動道德理念入腦入心、外化于行。據統計，僅2014年該局本部就開展了8次“道德講堂”活動。

注重先進典型的培養、選樹和推介工作，每年舉辦先進典型事跡報告會，讓先進典型的精神在職工中產生強烈共鳴。大力弘揚勞模精神，注重示范帶動，建設勞模創新工作室，推進青年引航工程，使干部職工學有榜樣、干有方向、趕有目標，凝聚了中游航道改革建設發展的正能量。

在職工中開展讀書學習活動，定期向職工推薦學習書目，引導職工多讀書、讀好書、善讀書，建立了讀書日，在職工中積極開展讀書交流、讀書征文和演講比賽等活動。

――志愿者善舉層出不窮。組織了近200名青年職工注冊成為志愿者，開展“學雷鋒”志愿服務活動，組織職工以幫助困難老人、留守兒童、義務獻血、美化環境、向汶川、雅安地震災區捐款、繳納特殊黨費等實際行動溫暖了身邊人，感動著全社會。

崇德向善，盡在細枝末節處。

近3年，該局共為社會提供各類志愿者服務達439人次。越來越多的職工把“奉獻精神”作為建設目標，向善不只是個人的追求，正逐漸成為該局追求的品格。

――廉政文化蔚然成風。積極推進廉政文化進機關、進基層、進班組、進工地、進家庭“五進”活動，充分利用網絡、簡報等宣傳陣地，拓寬廉政文化傳播渠道，擴大覆蓋面，增強實效性。

積極推進廉政風險防控工作，開展優質廉政工程創建活動，推廣應用“制度+科技”防腐模式，確保權力在陽光下操作、資金在網絡上監管、風險在流程內控制，為推進中游航道科學發展、安全發展提供了有力保證。

創建凝聚精神，創建形成合力。

“發揮主題教育的推動作用、先進典型的示范作用、優秀文化的滋養作用和志愿服務的凝聚作用，是做好文明創建的關鍵所在。”在王先登看來，文明正成為武漢航道人的一種生活的習慣和常態。

著眼長效 蹄疾步穩

“創金牌”不易，“保金牌”更y。

“文明創建常態化是系統性工程，要永遠在路上。”某日上午，一場特殊的座談會讓小小會議室充滿“智慧的力量”。長江武漢航道局領導班子來了一場頭腦風暴，為該局實現文明創建常態化拋問題、談想法、提建議。在長江武漢航道局黨委書記胡曉剛看來，文明創建是一項長期性的系統工程，需要強勁有力的長效機制來推進。要進一步完善激勵考核機制，把文明創建納入發展考核評價體系，作為衡量單位發展水平的重要標準，作為考核領導班子工作業績的重要依據，推動創建工作走上制度化、規范化、常態化的軌道。

“大到全局綜合管理，小到職工言行舉止，凡事有人干、有人管、有人監督，有章可循。”據相關負責人介紹，該局先后制訂了一系列規范性文件，將全局精細化管理變成持之以恒的長效化機制，力求解決一類問題，固化一個制度，規范一類行為。長江武漢航道局通過“創建文明單位”，許多年年解決又年年反彈的問題得到有效治理。

針對改革發展特殊時期職工思想呈現的新特點，該局積極開展深入細致的思想政治工作；為了有效提升職工隊伍業務技能和綜合素質，大力開展教育培訓、技術比武、勞動競賽等活動；為了豐富職工精神生活，組織開展各類群眾性文體活動……

與此同時，一系列關乎提升該局人文和職工思想道德內涵的長效常態機制也在逐步建立：

在民主法制建設方面，以《航道法》頒布實施為契機，著力增強干部職工的民主、法制、守法意識，加強執法隊伍建設，提高執法規范化水平。

在硬件環境方面，加強榮譽墻、職工書屋、職工健身房建設，做好亮化、美化工作，為職工創造了良好的工作生活環境；

在文化品牌建設方面，加強對“極目楚天、暢行荊江”文化品牌的建設和宣貫工作，促進文化建設延伸輻射，使干部職工感受文化的滋養熏陶。

……

點滴細節之間，有一種力量在生長。這力量，來自于長江武漢航道局逐漸深刻的文明氣質。

面對新的使命，長江武漢航道局局長鄧乾煥說：“文明創建是過程與結果的有機結合，結果固然重要，過程更加關鍵。能否保持榮譽，發揚成績，再創輝煌，是對我們的目標志向、精神狀態和工作作風的全面檢驗。我們一定要提高認識、戒驕戒躁，始終樹立強烈的憂患意識，保持高度的責任心，堅持不懈地推進文明創建工作。”

一張文明藍圖正徐徐展開，“十三五”期長江中游航道精神文明建設要緊緊圍繞總目標和具體目標，堅持傳承與創新相結合，深入推進五大建設任務：

――加強理論武裝建設，提升思想凝聚力。

――加強踐行行業核心價值觀建設，提升精神感召力。

――加強領導班子和干部隊伍建設，提升整體戰斗力。

――加強航道文化建設，提升行業軟實力。

――加強行業形象建設，提升航道影響力。

篇3

一、評選標準

（一）文明社區評選標準

1、創建工作扎實。制定切實可行的創建文明社區工作規劃和年度計劃，明確奮斗目標、具體措施、職責任務和考核辦法；建立健全運轉有序的工作機制，確保組織領導、人員機構、資金投入、管理協調、監督激勵“五到位”；檔案管理規范，各類文件、資料齊全，逐步實現社區管理科學化、制度化、法制化。

2、環境整潔衛生。主次干道、小街小巷路面平整、干凈；社區單位和家庭內外環境整潔，衛生制度落實，無亂堆亂倒的垃圾和雜物，無亂擺亂放的攤點和車輛，無違章搭建、亂涂亂貼現象；社區內集市、菜場管理規范，整潔有序；下水道、排污管道通暢，無污水積存現象；綠化布局合理；環衛設施齊全、完好；群眾對環境衛生有較高的滿意率。

3、文化生活豐富。大力開展生動活潑的思想政治工作，提高社區居民的思想道德素質。思想文化教育有陣地，有活動。倡導科學、文明、健康的生活方式，居民精神文化生活充實，社區居民學習、友愛、互助、團結、奉獻氛圍濃厚。

4、治安秩序良好。社區無“黃、賭、毒”和練習者，無重大刑事案件，治安組織健全，安全防范措施得力，暫住人口和私房出租等管理措施落實。

5、服務功能完善。社區服務網絡健全、布局合理、功能完善、內容全面，廣泛組織開展各種社會公益活動。

6、共建活動普遍。制定共建規劃，簽訂共建協議，明確共建責任，落實共建任務，社區共建參與率達到駐區單位的60%以上，社區群眾對創建工作的滿意度達到90%以上。

（二）文明單位評選標準

1、領導重視文明創建工作、群眾創建意識強、創建機制健全、創建活動扎實，積極參加和支持創建文明縣城活動。

2、“門前三包”制度落實，單位內外無亂扔亂倒的垃圾，無衛生死角死面，無亂貼亂畫和亂堆亂放，整體環境整潔、優美、舒適，達到花園式單位標準。

3、領導班子團結有力、開拓進取、清正廉潔、艱苦奮斗、作風民主、群眾滿意、表率作用突出。

4、工作實績突出，服務優質，秩序優良，管理優化，社會效益和經濟效益顯著，達到全縣同行業領先水平。

5、文明單位創建檔案內容齊全，管理規范，經常總結創建經驗，能夠形成自己單位的創建模式，為我縣文明單位創建和精神文明建設理論研究做出貢獻。

（三）文明工地評選標準

1、工地四周按規定設置連續、密閉、整潔、美觀的圍欄；標志醒目、布置圖齊全、宣傳教育圖板完備；施工手續齊全、施工方案合理、安全設施完備、安全制度落實、人員持證上崗、設備定期檢修，保證施工的安全進行。

2、施工場地主道路硬化、輔道路平整暢通、管線設置合理、材料堆放整齊；工地“門前三包”落實到位，工地圍欄外無堆放建筑材料、垃圾和工程渣土，無亂搭亂建現象，無廢水污水、泥漿，無衛生死角死面，無亂貼亂畫的小廣告。

3、施工人員按照工地文明施工的要求進行作業，做到凈車出場、密閉化運輸，保證建筑材料、垃圾和工程渣土在運輸途中不飛揚、灑落或流溢，不污染道路和環境；有效控制揚塵、消除煙塵，嚴格夜間施工、控制噪聲擾民。

4、現場住宿、飲食等生活設施安全牢固、整潔衛生、通風防潮，按照衛生標準和環境衛生作業要求設置相應的廁所和生活垃圾容器，建立定期清掃保潔制度，落實專人管理，場地經常整理，保持清潔。

5、符合創建安全文明工地的其它標準。

（四）文明家庭評選標準

1、家庭成員自覺依法履行公民義務，遵守國家法律法規，遵守社區公約，自覺維護社會公共秩序、愛護社會公物，積極參與、支持創建文明縣城各項活動。

2、倡導文明、健康的生活方式，家庭成員有良好的衛生習慣，不亂扔亂倒垃圾，生活垃圾實行袋裝化并按照要求定時定點投放；室內室外清潔衛生，各類物品擺放有序；積極種植花木，逐步做到家庭環境美化、綠化。

3、積極倡導社會主義榮辱觀，家庭和睦，夫妻平等，敬老愛幼，鄰里融洽，明禮誠信，扶貧濟困，見義勇為。家庭成員崇尚科學文明的生活方式，積極參與健康向上的文化娛樂活動，反對封建迷信活動，不打架斗毆，無黃、賭、毒現象。家庭環境良好，有利于未成年人健康快樂成長。

4、通過合法途徑勤勞致富，提高居住條件和家庭生活水平，家庭生活質量不斷提高。

5、自覺實行計劃生育，無早婚、非婚生育及超生現象，積極主動配合各級計生部門做好計劃生育政策的宣傳工作。

（五）文明經營戶評選標準

1、嚴格執行“門前三包”制度，店內干凈整潔、商品擺放有序，無店外店和占道經營現象，店鋪墻壁上無亂貼亂畫的小廣告；不亂扔亂倒垃圾，生活垃圾實行袋裝化并按照要求定時定點投放，店鋪（攤點）周圍無臟、亂、差現象。

2、積極參加和支持創建文明縣城活動，熱心社會公益事業和公益活動。

3、依法經營、誠信經營、文明經營、依法納稅，無偷稅、漏稅行為，無制假售假及銷售劣質產品行為。

4、店鋪（攤點）業主自覺實行計劃生育，積極學習黨的方針政策和科學文化知識，崇尚科學、反對迷信，無黃、賭、毒、打架斗毆行為。

二、評選辦法

（一）組織領導

1、縣文明委設立評選活動辦公室，辦公室設在縣文明辦，負責活動的組織協調、督查考評、表彰獎勵等工作。

2、文明社區的評選活動由城關鎮和縣民政局負責，文明單位的評選活動由縣文明辦和縣直工委負責，文明工地的評選活動由縣建委和縣市容局負責，文明家庭的評選活動由城關鎮和縣婦聯負責，文明經營戶的評選活動由縣市容局和縣工商局負責。

（二）評選名額

本次評選活動共評出文明社區2個，文明單位40個，文明工地3個，文明家庭100個，文明經營戶50個。由縣文明委進行表彰，并給予一定的物質獎勵。同時推薦申報市級文明單位15個，省級文明單位5個。

（三）評選程序

評選活動分步驟按程序進行，時間為2012年5月至9月。

1、宣傳發動：縣文明委設立評選活動辦公室，擬定評選方案，部署評選活動。縣文明辦、城關鎮、縣直工委、縣建委、縣市容局、縣工商局、縣民政局和縣婦聯按照評選任務分工，廣泛發動城關鎮各社區、縣直單位、城區居民和工商戶開展創建活動。

2、組織推薦：城關鎮和縣直有關單位依照評選標準和評選名額對參評對象進行實地考評，確定推薦名單上報縣文明辦。

3、初審報批：縣文明辦對推薦對象進行初審和實地檢查，提出建議名單，報請縣文明委審批。

4、媒體公示：縣文明委審議批準后，在縣級媒體上公示擬表彰名單，廣泛聽取社會反映和群眾意見。

5、表彰獎勵：公示未發現問題的，給予表彰獎勵。

三、工作要求

（一）精心安排部署。城關鎮和各有關部門要把這項工作作為推動群眾性精神文明創建活動深入開展的重要抓手，制定詳細實施方案，明確工作重點，充分發動縣城各級各部門廣泛參與。通過深入細致、扎實有效的工作，使推薦評選過程成為總結經驗、改進工作，不斷提高創建工作水平的過程，成為學習先進、激勵后進，不斷提高縣城文明程度和居民文明素質的過程。

篇4

自____年我市開展創建廣東省文明城市工作以來，市委、市政府對文明創建工作高度重視，經全市共同努力，____年我市順利獲得“廣東省文明城市”稱號。____年10月，我市召開創建全國文明城市動員大會后，全市各級各地以創建全國文明城市為目標，以開展“三打兩建”專項行動、“千村環境衛生整治”行動、“綠滿家園”全民行動、城市管理聯合執法整治行動和“文明城市、美麗____”文明主題活動等為抓手，積極推進各項創建工作。主要體現在以下幾個方面：

（一）各級行動，創文工作有序開展。創建全國文明城市活動啟動以來，我市各級各部門對此普遍比較重視，大部分區(縣)和市直單位基本能按照《____市創建全國文明城市行動計劃》的要求行動起來，成立工作領導小組，制定實施方案，開展相關創建工作。其中，金平區、____區等區（縣）以及市城管局、市環保局、市住建局等30多個責任單位都以召開動員大會或學習貫徹會議、制定下發實施方案等形式啟動了創建全國文明城市工作。市城管局針對城市管理中的重點難點問題，部署實施城市環境凈化、城市環境綠化、市政設施優化以及市容環境綜治等“四大行動”，開展“綠滿家園”全民行動，促進創文工作的開展；市環保局著力加強城市防污減排和市容環境綜合整治，加快推進環境基礎設施建設，創建國家環保模范城市；市住建局進一步部署 “千村環境衛生整治”工作，加強市政基礎設施和人居環境建設，不斷提升農村生態文明和城鄉宜居水平；市檢察院充分發揮“全國文明單位”的示范引領和輻射作用，提出“五個融合”，深化文明創建工作；華能海門電廠、市地稅局、中國建設銀行____分行等單位以創建全國文明單位為目標，積極推動各項創文工作的有效開展。

（二）管理加強，城市環境明顯改善。近年來，圍繞城市管理中的熱點、重點和難點問題，我市各地、各職能部門不斷采取措施，在城市綠化、環境凈化以及市政基礎設施建設等方面開展了一系列工作，取得了一定的成效。目前我市城市建成區的綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積等指標均超過全國文明城市測評標準。市政道路改造、燈光工程建設、垃圾轉運站等基礎設施項目建設步伐加快，進一步優化了城市環境。廣泛開展“千村環境衛生整治”，加快推進環境衛生市場化改革，城區環境衛生狀況逐步改善。特別是在探索城市衛生保潔服務市場化方面，____區、澄海區進行了積極探索，取得了初步成效。____區目前大部分街道、社區已采用衛生保潔服務市場化運作，澄海區中心城區的三個街道也實現了衛生保潔市場化運作，雖然成本相較以前略有增加，但保潔效果明顯，城區的各主干道、街道社區等環境衛生狀況得到明顯改善。

（三）管建并舉，交通環境逐步優化。交通秩序比較混亂，多年來一直是我市市民反映比較強烈的一個“老大難”問題。近年來，我市各相關部門通過打擊非法營運、取締后三輪車、規范出租車運營、加大對機動車輛違法違規違章行為的查處力度等一系列整治行動，以及隨著城市智能道路交通監控系統建設步伐的加快，我市中心城區的交通秩序有了一定改善。同時，近兩年我市加強公共交通建設，全市新投入一批小型公交運營車和新開通多條公交線路，對緩解

城市擁堵、解決市民出行難問題起到了積極的促進作用，我市的公交車擁有量也從全省第14位提升至第7位，萬人公交車擁有量、公交出行分擔率等公共交通服務指標都有相應提高，全市交通環境逐步優化。（四）活動引領，文明新風漸入人心。開展主題鮮明的文明實踐活動，營造濃厚的文明創建社會氛圍，是我市創建文明城市工作的一個重要抓手。近年來，圍繞“文明城市、美麗____”的主題，我市積極開展“文明生活進萬家”、“____道德講堂”、“書香飄萬家”全民閱讀活動、“小手拉大手、共建文明城”中小學生文明禮儀學習實踐活動等一系列主題活動，舉辦了“感動____十大人物”評選、尋找“____最美的人”等活動，宣傳文明創建工作，引領社會文明風尚，有效提升了市民文明素質。目前，好人文化、廣場文化、經典閱讀、志愿服務等講文明、樹新風的社會風尚已基本形成。通過幾年來的創建，金平區、____區、澄海區、濠江區先后被市委市政府授予“____市文明區”稱號。自____年以來，全市約有33個單位被授予全國、全省文明單位、文明鎮、文明村、文明社區，涌現了莊宜生等一大批感動____的道德模范，有力地推動了城市文明水平的提升。

近年來，我市創建文明城市工作雖然取得了一定成效，但對照《全國文明城市測評體系》的要求仍然有較大差距，特別是在組織力度、城市衛生、交通秩序、市民素質和基層文體設施建設等方面仍存在不少問題，具體體現在：

一是組織力度問題。個別區（縣）和單位對創文工作還不夠重視，責任意識不夠強，工作力度不夠大，有的責任單位甚至尚未制定工作方案，存在“上熱下冷”的現象，創建工作在不同區（縣）、不同行業、不同領域很不平衡。

二是環境衛生問題。城市衛生死角還比較多，城鄉結合部、城中村、背街小巷等區域臟亂差、占道經營、亂擺亂賣等現象較為突出；沿街商鋪“門前三包”落實效果不明顯；垃圾處理設施特別是垃圾終端處理設施建設嚴重滯后，街道、馬路的垃圾箱布局不均衡，密度也有待提高。

三是交通秩序問題。機動車、行人不按交通標識出行，闖紅燈、橫跨隔離欄、亂停亂放等現象還比較嚴重；部分道路改造和建設缺乏科學性和前瞻性，影響交通順暢，交通秩序仍是影響城市管理和城市形象的一個重點難點問題，從某種意義上來講已成為我市城市管理工作中的瓶頸。

四是市民素質問題。部分市民文明意識、創文參與意識不強，不守秩序、亂丟垃圾、不講公德等生活陋習還沒有得到徹底改變，現代文明的生活理念和生活方式尚未真正形成，文明素質有待提高。

五是基層文體設施問題。根據《全國文明城市測評體系》的標準，創建全國文明城市要求每個街道都有綜合性多功能的室內文化活動場所、80%以上的街道和鄉鎮有科普活動場所、人均體育場地面積要大于1.08平方米等。但從目前來看，我市在這些方面的建設相對比較滯后，與全國文明城市測評體系的標準要求還有較大差距，未能滿足廣大群眾的需求。

為開好局、起好步，全面推動創建全國文明城市工作扎實開展，按照《全國文明城市測評體系》的要求，根據____當前城市建設和管理中存在的問題，特別是針對此次調研過程中所發現的問題，下一階段，我市創建工作必須重點抓好以下五個方面：

（一）必須加大組織力度，增強創文工作合力。我市自開展創建全國文明城市工作以來，各級各地大多數單位對創文工作比較重視，但也有部分單位對創文工作缺乏熱情，被動參與甚至馬虎應付。為此，必須進一步加大組織動員力度，特別是要加大對各區（縣）以及各相關責任單位的組織動員，建立相關機制，推動各級各部門形成創建工作合力。一是召開市創建文明城市工作領導小組成員會議。通過召開領導小組成員會議，研究部署當前和今后一段時間的創建工作，著力解決當前創建工作中存在的一些突出問題和實際問題，進一步動員各區（縣）、各創文工作領導小組成員單位和責任單位提高對創文工作的重視，推動各項創建工作的落實。二是健全創文工作領導體制和工作機制。調整市創文工作領導小組，將創文工作所涉及到的所有責任單位都列為創文工作領導小組成員單位，并按照《全國文明城市測評體系》的九大項目，成立九大“工作協調組”，有針對性地開展創建工作和督查督辦工作，增強統籌協調能力。三是建立創文工作日常運作機制。要建立創文工作聯絡員、信息員和建檔資料員等制度，分別落實專人負責創文工作的聯系溝通、工作信息的提供以及創文資料的收集、整理和歸檔，保障創文工作的常態化運作。四是完善創文工作督查督辦機制。深入開展公共文明指數測評活動，編發《____市創建文明城市簡報》，加強常態性督查督辦，特別是要把各區（縣）和各相關職能部門的創文工作納入各級領導干部年終考評，實行獎優罰劣。

（二）必須加快改革步伐，凈化美化城市環境。城市管理工作在《全國文明城市測評體系》中的指標多、任務重，一定程度上將直接影響創文工作的成敗。在下來的創文工作中，我們必須抓住城市管理中的重點和難點問題，有針對性地開展各項工作，著力凈化美化城市環境，提高城市環境質量。一是要加強市容環境衛生綜合整治。大力治理和改善城鄉結合部、內街小巷、農貿市場周邊環境臟亂差狀況，嚴格落實“門前三包”責任制，嚴肅整頓亂丟垃圾、違章搭建、占道經營等行為。二是要完善環衛設施建設。要加強垃圾轉運站、垃圾壓縮站等設施的建設和完善，在城市主要區域合理布點，新增一批垃圾箱，逐步提高城市垃圾收集和處理能力；要及時加強垃圾填埋場、垃圾焚燒發電廠等城市生活垃圾終端處理設施的規劃與建設，解決垃圾出路問題。三是要探索構建城市管理服務市場化運作模式。總結我市部分城區衛生保潔市場化的經驗，加大推廣力度，將城市衛生保潔等一些管理項目逐步推向市場，緩解政府管理壓力，實現管理效果提升，從根本上解決城市凈化問題。四是要加強生態文明建設。要把生態文明建設放在更加突出的位置，積極推進“綠滿家園”全民行動，爭創國家生態園林城市，繼續推進國家環保模范城市創建，切實加強城市綠化美化和生態環境建設，進一步提高城市綠化美化水平。

（三）必須強化交通管治，突破交通管理瓶頸。創建全國文明城市工作，必須要進一步強化交通管治，著力解決各類交通管理“頑疾”，突破交通管理瓶頸。一是要加大執法管理力度。加強交警的日常執法管理，提高路面見警率、管事率和交通擁堵時的疏導能力。要集中力量，突出重點路段、時段，廣泛開展各類專項整治行動，嚴查各類道路交通違規違章行為特別是摩托車、泥頭車的違規違章行駛行為，保持嚴管態勢。二是要加強交通基礎設施建設。加快推進道路交通智能監控系統的建設和完善，增強智能化交通管理能力，緩解交通阻塞。加強中心城區道路的建設、改造和維護，不斷美化和拓寬城市主干道，提高道路車輛通過率。三是要完善城市公交服務系統。要加強公交系統建設力度，加大公共汽車運力投入，增設公交運行線路，完善公交站點布局，加強公交設施管理與維護，進一步提高城市公共交通分擔率，提

升公交服務水平和服務質量。（四）必須深化文明區（縣）創建活動，夯實文明城市基礎。實踐證明，文明創建的基礎在基層，活力在基層。創建全國文明城市，必須進一步推進文明區（縣）創建活動，夯實文明城市基礎。一是要實現文明區（縣）的全覆蓋。目前，金平區、____區、澄海區、濠江區已成為我市的文明區，潮陽區也獲得創建文明區（縣）工作先進區。已經取得文明區或創建工作先進區稱號的，要進一步鞏固和提升創建成果，爭取蟬聯文明區稱號并努力爭創“____市文明標兵區（縣）”；目前還未啟動文明區（縣）創建工作的，要及早啟動這項工作，實現文明區（縣）創建活動的全覆蓋。二是要推進基層群眾性文明創建活動。以文明區（縣）創建活動為載體，廣泛開展文明社區創建活動，推動實現科教、文體、法律、衛生進社區活動覆蓋率的有效提升；在機關、學校、企事業等基層單位開展文明單位、文明窗口創建活動，提升單位文明程度和文明服務理念；開展文明家庭創建活動，提高家庭美德的知曉率和區級以上（含區級）文明家庭的比例；開展“鄉村文明行動”以及文明村鎮創建活動，著力打造文明美麗新農村。三是要完善基層文體設施。要加強基層公共圖書館、群眾藝術館、文化館、社區文化活動中心、社區科普活動室等文化設施建設，確保每個街道都有綜合性多功能的文化活動場所，確保基層公共文化場所向社會免費開放，定期開展公益性文化活動；要加強基層體育設施建設，建立市、區、街道各級體育組織并經常開展全民健身活動，不斷提高人均體育場面積和參加文體活動人數的比例。加強社區市民學校建設，確保80%的社區都建成市民學校，并常態性開展培訓教育活動。

（五）必須開展全民文明行動，形成全民創文氛圍。創建全國文明城市是一項社會系統工程，需要全體市民的共同參與。要圍繞“文明城市、美麗____”的主題，廣泛開展全民文明行動，提高民眾對創文活動的知曉度、支持度和參與度。一是開展社會公德提升行動。圍繞提升社會公德，開展“十大拒絕、十大倡導”宣傳實踐活動，舉辦“____道德講堂”，開展《____公民道德歌》征集活動，推廣《做一個有道德的人》等道德讀物，引導廣大市民告別陋習，培育文明的生活方式。二是開展道德領域突出問題專項教育和治理行動。圍繞食品藥品安全、社會服務和公共秩序等重點領域，大力開展“文明餐桌行動”、“文明交通行動”、“文明旅游行動”和“網絡文明行動”，著力解決誠信缺失、公德失范問題，在全社會形成誠實守信的道德風尚。三是開展“講文明、樹新風”志愿服務行動。充分發動各慈善機構、義工團體和青年志愿者組織，深入社會各個領域，廣泛開展“講文明、樹新風”志愿服務行動，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神。開展尋找“____最美的人”評選活動，著力樹立一批事跡感人、貢獻突出、心靈美麗的道德典型，培育社會文明新風。四是開展文明禮儀學習實踐行動。針對我市110多萬未成年人，深入開展“小手拉大手、共建文明城”文明禮儀教育實踐活動，著力營造百萬學生學禮儀、全民共建文明城的熱潮。五是開展全民閱讀行動。圍繞“快意閱讀、美麗心靈”的主題，大力開展“書香飄萬家”全民閱讀活動，著力打造書香機關、書香企業、書香社區、書香校園和書香鄉村，推進學習型城市、智慧型城市建設，提高城市文化品位。六是開展創文宣傳行動。充分利用新聞媒體、網絡平臺、手機信息、戶外廣告等宣傳載體，廣泛開展創文宣傳活動，提高市民對創建文明城市活動的知曉度、關注度和參與度。進一步辦好____文明網，編印出版《____市創建文明城市系列叢書》，加強窗口行業和建筑工地的創文宣傳，營造濃烈的創文活動氛圍。

在這次調研過程中，各單位也提出了一些需要市委市政府統籌協調解決的具體問題，主要包括：

（一）關于交警、交通部門參與城市建設規劃的問題。隨著汽車數量的成倍增加，城市道路的規劃建設對交通秩序的影響越來越大。據此，市交警、交通運輸部門建議，在今后的城市規劃建設中希望能征求交警、交通運輸等職能部門的意見和建議，確保城市的規劃建設與城市的道路交通環境相適應，從源頭優化城市交通環境。

（二）關于加快規劃建設垃圾處理設施的問題。調研過程中，____區、市城管局都反映，由于種種原因，我市許多建成小區都沒有配套建設垃圾處理設施，小區的生活垃圾因不能進行及時有效的處理，經常造成二次污染，甚至成為衛生死角。此外，我市的雷打石生活垃圾填埋場也已接近使用年限，如何處理日益增多的城市生活垃圾，是全市面臨并急需解決的問題。據此，建議市政府統籌相關部門，盡快研究并制定具體方案，加大投入力度，加快規劃建設各類城市垃圾處理設施。

（三）關于市區道路改造拓寬的問題。在調研中，相關職能部門和廣大干部群眾普遍反映，當前一些實行改造的市區道路并沒有進行相應的拓寬，其改造后對緩解當前交通壓力的作用不大。為此，建議我市下來在市區道路的改造拓寬過程中，可適當考慮對摩托車道進行改造，將摩托車道并入主機動車道，達到拓寬道路、提高道路車輛通行能力的目的。

（四）關于規劃建設大型戶外公益廣告牌的問題。經調研了解，我市目前還沒有一塊由政府機構控制的戶外大型公益宣傳廣告牌，遇重大活動、事項需進行戶外公益宣傳時，俱由各相關單位向廣告公司或企業租賃。因此，為加大創文等公益宣傳力度，落實上級關于公益廣告宣傳不得少于廣告宣傳20%的要求，建議在城市出入口和重要公共場所，規劃建設十幾塊大型戶外led公益宣傳廣告牌，宣傳公益事業，彰顯城市文明形象。

（五）關于完善創文工作機制的問題。為加強對創文工作的組織領導，促進工作落實，市文明辦、市創文辦對市創文工作領導小組的成員作了調整擴圍，并根據《____市創建全國文明城市行動計劃》的規定，在市創文工作領導小組下設立九大“工作協調組”，分別由分管的市領導擔任組長、相關單位的領導為成員。參照其他城市的做法，按照《全國文明城市測評體系》九大創建項目，建議由各大“工作協調組”負責抓好對應創建項目的推進與落實。另外，為加強創文工作的組織協調，____1年市編委已下發文件（汕機編〔____〕30號）明確市文明辦主任、副主任高配為正處職、副處職，但目前尚未完全落實到位，建議落實組織部門盡快配齊配全市文明辦班子，以便開展工作。

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我院（所）成立于1973年。是集蒙醫臨床醫療、科研、教學制劑為一體的民族醫院，也是全區唯一保留的旗縣級科研機構。多年來堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個文明建設取得較好成績，促進了院（所）長足發展。醫院占地面積14400平米，固定資產650萬元，職工130名。1987年被評為旗級文明單位，1997年以較大的整體優勢跨入國家“二級乙等醫院”行列。2000年以來連續四年獲得全盟衛生系統專科醫院醫療護理質量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區衛生工作、科技工作、民族團結、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵。現將創建文明單位工作情況向各位領導匯報如下：

一、統一思想，準確定位，充分認識創建文明單位的重要性。

醫療衛生行業是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關心人民疾苦，聯系人民群眾的紐帶。醫務人員的精神風貌反映著社會的文明，醫務人員服務態度好壞、醫療技術的高低直接關系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設步伐，為創建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫院成立了精神文明領導小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設工作的局面。并制定精神文明建設規劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設工作基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。

二、加強職工政治思想工作，優化創建文明單位環境。

思想政治工作是經濟工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經濟工作和技術工作的保證，是為經濟基礎服務的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設有關文件精神和規定，讓職工們認識到搞好精神文明建設是現代醫院建設的重要組成部分，搞好精神文明建設，能夠加快醫院的發展，搞好精神文明建設是推動醫院經濟發展的主要動力。搞好精神文明建設就是同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務”宗旨上。號召職工積極投入到醫院精神文明建設工作中，用實際行動體現對這項工作的積極性。在創建文明單位過程中我們立足現實，著眼未來，以“內強素質，外塑形象”為創建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務質量，技術質量，優化環境，公眾形象為內容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫院職工專場文藝晚會，展示職工風采；承辦全旗首屆蒙醫杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術比武等活動，展示蒙醫院精神風貌，展現新時代白衣天使的全面素質，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫院”活動，解決群眾節日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創百佳醫院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優質服務意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優惠醫療為災民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災、雪災、旱災及特困下崗職工減免醫療費，送醫送藥下鄉，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創建無紅包醫院”的“雙通一創”活動，急救病人各科室，各環節一律開綠燈，先搶救后付費，體現時間就是生命價值；制定醫務人員廉潔行醫“十公開”、“十不準”制度，蒙醫院“十四條社會承諾”制度及“醫德醫風建設規范”、“醫務人員儀表規范”等制度做到醫德醫風、職業道德教育制度化，規范化，經常化；開展“做主人，比奉獻，我為醫院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創造舒適的住院環境。開展職工民主評議行政領導，對醫院管理提出合理化建議，把醫院當成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫生制度，做到醫患兩相知；執行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應醫療市場需求；實施“藥品集中招標采購”制度，降低成本，減輕患者負擔；開展“放心藥房”活動，讓醫患用藥雙放心。總之，開展的各項活動把握了正確的輿論導向，置職工于各項活動當中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結果自行教育。通過活動增強了職工職業素質，講究職業道德，樹立職業理想，遵守職業紀律，熟練職業技術，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務，愛崗敬業樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務態度，清潔的就醫環境和較高的醫療技術贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調查和社會問卷滿意度調查連續三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診2.2萬人次，住院1062例；2003年門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。

三、精神文明建設，推動了物質文明的發展

有效的精神文明建設工作，也使我們開闊了視野轉變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質量興醫”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”，強化專業技術基本功，夯實基礎以利提高；二是堅持繼續醫學教育制度，把繼續醫學教育工作做為技術進步的根本動力來抓，鼓勵專業技術人員參加自學考試，報考職業大專、本學習，每年選送8~10人到上級醫院進修深造，加快了知識更新、技術更新，開展CT、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫療新技術、新業務，促進醫療技術的不斷提高；三是加快科室建設步伐，拓寬業務領域，主動適應醫療市場需求，增設骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科，為患者就醫創造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業務管理制度，質量管理制度，編印科右中旗“醫院管理手冊”、“工作質量標準”、“醫療護理技術操作常規”等書，下發科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規范醫療行為；六是改革管理方式，建立全面質量目標管理體系，執行質量效益工資分配制度，充分調動了全院職積極性；七是以建設“二級甲等”醫院為總目標，真抓實干，提升醫院總體管理水平，促進了正規化、規范化、科學化、現代化醫院管理的進程；八是堅持蒙醫藥特色，加強重點專科建設，積極開展科研工作促進技術進步；九是加大設備投入，引進和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機等，提高了診斷技術水平。九項措施全面提高了醫院服務功能，加快了醫療技術發展，增強了業務素質，帶來了經濟效益持續增長好勢頭。2001年234萬元，2002年295萬元，2003年在達到了344萬元，2004年預計能夠達到400萬元，固定資產由2001年240萬元增加到現在的650萬元。

四、抓好計劃生育，搞好綜合治理版權所有