網(wǎng)絡(luò)暴力的認(rèn)識(shí)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇網(wǎng)絡(luò)暴力的認(rèn)識(shí)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關(guān)鍵詞】自適應(yīng)距離保護(hù) 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) BP算法

一、引言

距離保護(hù)長期以來一直是復(fù)雜電網(wǎng)中高壓輸電線路最重要的也是應(yīng)用最廣泛的保護(hù)方案。這種保護(hù)有許多獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，如能瞬時(shí)切除輸電線80%～90%范圍內(nèi)的各種故障。但是有許多原因會(huì)影響阻抗的測量精度，從而影響測量阻抗的計(jì)算，使測量阻抗為短路阻抗與附加阻抗之和，從而會(huì)引起誤動(dòng)或者拒動(dòng)。

基于這些問題，本文提出了人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。近年來，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（ANN）逐漸得到電力系統(tǒng)研究人員的高度重視和廣泛研究。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是由眾多的神經(jīng)元廣泛互聯(lián)而成的網(wǎng)絡(luò)。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以其具有自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、較好的容錯(cuò)性和優(yōu)良的非線性逼近能力，廣泛應(yīng)用于模式識(shí)別和模式分類等方面。

本文所采用的三層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)算法為反傳學(xué)習(xí)算法，即BP算法，學(xué)習(xí)過程采用反向傳播法。

二、基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的距離保護(hù)模型

BP網(wǎng)絡(luò)模型也即多層前向網(wǎng)絡(luò)（Multi-layer Feedforward Neural Network，MFNN），因其訓(xùn)練算法采用反向傳播算法，也即BP算法。由于這種算法在本質(zhì)上是一種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)模型，所以，BP算法也通常暗示著神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是一種無反饋的多層前向網(wǎng)絡(luò)。

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是由大量簡單的基本元件——神經(jīng)元相互連接而成的自適應(yīng)非線性動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。一般而言，只要采用三層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，而且對(duì)各層神經(jīng)元數(shù)目不加限制，則可在模式空間構(gòu)成任意復(fù)雜程度的幾何圖形，從而對(duì)任意復(fù)雜的對(duì)象進(jìn)行分類。

人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)含有輸入層、輸出層以及處于輸入輸出層之間的中間層。中間層有單層或多層，由于他們與外界沒有直接聯(lián)系，故也稱為隱層。在隱層中的神經(jīng)元也稱隱單元。隱層雖然和外界不連接，但是他們的狀態(tài)則影響輸入輸出之間的關(guān)系。BP網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)的每一層連接權(quán)值都可以通過學(xué)習(xí)來調(diào)節(jié)，它的基本處理單元（輸入層）除外通常為非線性輸入輸出關(guān)系。

三、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的訓(xùn)練及檢驗(yàn)

本文通過EMTP仿真的數(shù)據(jù)預(yù)處理中得出了這兩個(gè)子網(wǎng)絡(luò)的權(quán)值和閥值矩陣中，用一些不同于訓(xùn)練樣本的檢測樣本（本文在故障檢測與選相子網(wǎng)絡(luò)是用40組進(jìn)行訓(xùn)練，13組進(jìn)行檢測的；對(duì)故障定位子網(wǎng)絡(luò)是用35組進(jìn)行訓(xùn)練，14組進(jìn)行校驗(yàn)的）。每一個(gè)子網(wǎng)絡(luò)的隱含層節(jié)點(diǎn)的數(shù)目，是在訓(xùn)練過程中根據(jù)最快的收斂速度和最好的精度標(biāo)準(zhǔn)通過多次采用不同的隱含層節(jié)點(diǎn)數(shù)目進(jìn)行訓(xùn)練，反復(fù)比較，根據(jù)實(shí)際的收斂效果和計(jì)算精度來選擇確定的。其中，故障檢測與選相子網(wǎng)絡(luò)（ANN1）的隱含層數(shù)目取為42個(gè)，故障定位子網(wǎng)絡(luò)（ANN2）的隱含層數(shù)目取為33個(gè)。

在確定了兩個(gè)子網(wǎng)絡(luò)的隱含層以后，開始對(duì)故障檢測和選相子網(wǎng)絡(luò)（ANN1）和故障定位子網(wǎng)絡(luò)（ANN2）采用BP算法進(jìn)行訓(xùn)練。經(jīng)過對(duì)子網(wǎng)絡(luò)的多次訓(xùn)練，其訓(xùn)練過程是收斂的，其訓(xùn)練速度也是令人滿意。

下面將2個(gè)子網(wǎng)絡(luò)的部分訓(xùn)練樣本、檢驗(yàn)樣本及檢驗(yàn)結(jié)果。

在對(duì)第一個(gè)、第二個(gè)子網(wǎng)絡(luò)故障檢測與選相子網(wǎng)絡(luò)其訓(xùn)練過程過程是收斂的，其訓(xùn)練速度也是令人滿意的。

下面是子網(wǎng)絡(luò)ANN1的訓(xùn)練樣本和訓(xùn)練樣本及檢測樣本。故障類型有：內(nèi)部故障，A相接地、內(nèi)部故障，B相接地、內(nèi)部故障，C相接地、內(nèi)部故障，兩相短路、內(nèi)部故障，兩相接地短路、內(nèi)部故障，三相短路。理想輸出：1，0，0，0；0，1，0，0；0，0，1，0；0，0，0，1；0，0，0，1；0，0，0，1。檢驗(yàn)結(jié)果：

0.9985，0.0378，0.0838，0.0230；0.0315，0.9988，0.0607，0.0121；0.1004，0.1718，0.9980，0.2715；0.2815，0.0499，0.0614，0.9864；0.2496，0.3688，0.0370，0.9798；0.0197，0.0551，0.0187，0.9981。

從上面可以清楚的看出，故障檢測和選相子網(wǎng)絡(luò)在各種故障情況下都能正確反映故障，并啟動(dòng)保護(hù)和正確選相。

在第二個(gè)子網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練過程也是表明故障定位子網(wǎng)絡(luò)ANN2也是收斂的，其訓(xùn)練速度也是令人滿意的。

下面是故障定位子網(wǎng)絡(luò)ANN2的訓(xùn)練樣本和檢驗(yàn)樣本及結(jié)果舉例。當(dāng)故障點(diǎn)線路全長線路全長83%，故障類型分別為單相接地、兩相故障、三相故障時(shí)，其理想輸出為1、1、1；當(dāng)故障點(diǎn)線路全長線路全長87%，其理想輸出為0、0、0。檢測結(jié)果：當(dāng)故障點(diǎn)線路全長線路全長83%，輸出：0.9867、0.9827、0.9572。當(dāng)故障點(diǎn)線路全長線路全長87%，輸出：0.1758、0.1820、0.1602。

從上面數(shù)據(jù)可以看到，故障定位子網(wǎng)絡(luò)距離保護(hù)經(jīng)過訓(xùn)練以后，基本能夠正確的識(shí)別故障點(diǎn)位置。

四、結(jié)論

本論文針對(duì)傳統(tǒng)距離保護(hù)在系統(tǒng)發(fā)生振蕩和系統(tǒng)經(jīng)過過渡電阻發(fā)生故障時(shí)，可能會(huì)誤動(dòng)或拒動(dòng)等，因此，提出了基于BP人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)距離保護(hù)原理由兩個(gè)相互獨(dú)立的子網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，即故障檢測與選相子網(wǎng)絡(luò)和故障定位子網(wǎng)絡(luò)。兩個(gè)子網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)并行處理系統(tǒng)，經(jīng)過大量的訓(xùn)練樣本進(jìn)行訓(xùn)練，投入實(shí)際運(yùn)行線路中，根據(jù)本身需要提取輸電線路的運(yùn)行參數(shù)，對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行判斷。研究結(jié)果表明，用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)最復(fù)雜的保護(hù)原理——距離保護(hù)是可行的，而且具有顯著的優(yōu)點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]賀家李，宋從矩.電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理（第三版）[M].北京：中國電力出版社，2001.

篇2

[關(guān)鍵詞]　人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)　知識(shí)管理　影響因素　知識(shí)管理系統(tǒng)　競爭情報(bào)

[分類號(hào)]　G352

1　引　言

隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的蔓延，越來越多的企業(yè)將目光聚焦到了企業(yè)知識(shí)管理上。目前中國企業(yè)知識(shí)管理整體上已經(jīng)走過初始階段與認(rèn)知階段，進(jìn)入重用階段。知識(shí)系統(tǒng)化、組織化的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)化、共享，進(jìn)而達(dá)到知識(shí)創(chuàng)新，已成為提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。而人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)則是通過將企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息源挖掘共享，充分利用“誰知道什么”、“誰知道怎樣做”等隱性知識(shí)的提煉和管理，將各種知識(shí)信息傳遞到依據(jù)它進(jìn)行決策的人手中，從而提升企業(yè)競爭力。

為了更好地發(fā)揮人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)知識(shí)管理中的重要作用，在深入分析兩者融合的可行性后，提出了人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)知識(shí)獲取、組織、利用和知識(shí)管理系統(tǒng)可持續(xù)應(yīng)用這四個(gè)方面的影響因素模型。四個(gè)模型的提出不僅闡述了人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)是如何對(duì)傳統(tǒng)的知識(shí)利用并發(fā)揮作用的，而且首次分析了如何從最大程度上去激發(fā)和促進(jìn)企業(yè)員工知識(shí)搜尋和貢獻(xiàn)意愿的形成，使兩者達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，從而促進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)持續(xù)性應(yīng)用。

2　人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)知識(shí)管理

知識(shí)管理賦予了人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)豐富的內(nèi)涵和理論基礎(chǔ)，而在企業(yè)的知識(shí)管理過程中，人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也對(duì)其起到了極為重要的作用。兩者的融合能使各自的效用達(dá)到更高。

2.1　人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)概述

人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)是一種關(guān)注人際交往中的信息流動(dòng)，獲取和提煉隱性知識(shí)，創(chuàng)造有價(jià)值的競爭情報(bào)，從而實(shí)現(xiàn)組織特定目標(biāo)，有效提升其競爭力的工具。其發(fā)展至今已形成了一些自身的特點(diǎn)，例如廣泛性與多樣性，動(dòng)態(tài)性與交互性，弱鏈接與強(qiáng)連帶并存性，小核心、大輻射范圍性等。但隨著競爭環(huán)境的變化，新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢也在逐步呈現(xiàn)。

目前人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)為競爭情報(bào)和企業(yè)發(fā)展提供了成功的機(jī)會(huì)和組織保障。它不僅幫助企業(yè)高度聚集社會(huì)資本，將個(gè)體信息網(wǎng)嵌入更大的社會(huì)生態(tài)人際網(wǎng)絡(luò)：幫助組織知識(shí)創(chuàng)新與共享，更好地實(shí)現(xiàn)信息交流，提煉有價(jià)值信息，還成為了企業(yè)獲取利用隱性知識(shí)，提高核心競爭力的有效平臺(tái)。

2.2　人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)管理的融合

企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)通過有計(jì)劃、有目的地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)、外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)、外部學(xué)習(xí)，有效地實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的互相轉(zhuǎn)換，并在轉(zhuǎn)換過程中創(chuàng)造、運(yùn)用、積累和擴(kuò)散知識(shí)，從而最終提高企業(yè)學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)過程。在知識(shí)管理中，能否充分挖掘和利用隱性知識(shí)是管理能否成功的關(guān)鍵，而隱性知識(shí)的挖掘主要是取決于知識(shí)人員的知識(shí)需求與共享意愿。這也是知識(shí)以人為本的特性所在。

在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代，重視知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)應(yīng)用的知識(shí)管理越來越為各類公司、組織所青睞。美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(American Productivity＆Quality Center，APQC)的報(bào)告中指出，有6個(gè)因素可以鼓勵(lì)企業(yè)員工之間實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，人際情報(bào)的力量即為其中一個(gè)關(guān)鍵因素。

2.2.1　隱性知識(shí)的挖掘與應(yīng)用上兩者的融合　相對(duì)于顯性知識(shí)的易獲取性而言，隱性知識(shí)更能幫助企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。對(duì)知識(shí)的關(guān)注必須是將隱性知識(shí)的承載者――知識(shí)個(gè)人和組織聯(lián)系起來。能否較好地梳理知識(shí)擁有者的個(gè)人和組織之間的關(guān)系既是知識(shí)管理的重點(diǎn)也是人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)所研究的范疇。

建立以人為中心的人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供了一個(gè)暢通無阻的隱性知識(shí)的交流平臺(tái)。通過搜集、分析、提煉企業(yè)內(nèi)外部的各種信息源，集成專家?guī)臁⒅R(shí)庫、知識(shí)社群、知識(shí)地圖等，提高企業(yè)知識(shí)管理效率(見圖1)。

從內(nèi)部信息源來看，企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)部門人員，他們的知識(shí)優(yōu)勢主要在新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝和技術(shù)動(dòng)向方面；財(cái)務(wù)部門人員則對(duì)各種融資渠道、財(cái)務(wù)分析知識(shí)較為熟悉；人事部門的人員了解更多的是勞動(dòng)力市場、競爭對(duì)手的組織機(jī)構(gòu)管理人員等；信息和公關(guān)部門人員掌握的主要是競爭產(chǎn)品信息和售后服務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)、市場綜合戰(zhàn)略等信息；采購部門人員熟悉的則是原材料及供應(yīng)商的相關(guān)信息。

從外部信息源來看，廣告商會(huì)對(duì)競爭對(duì)手的市場定位、戰(zhàn)略、廣告費(fèi)用、新產(chǎn)品較為熟悉；銀行人員則可能會(huì)提供一些關(guān)于競爭對(duì)手貸款、經(jīng)營等方面的信息；用戶和客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)、建議、需求信息也很重要；銷售部門可提品市場份額，銷售渠道方面的信息；供應(yīng)商則對(duì)供貨價(jià)格、品種、質(zhì)量、貨源給出有價(jià)值的建議。

通過這些人際情報(bào)源的挖掘和提煉，我們可以形成有價(jià)值的知識(shí)資源庫，實(shí)現(xiàn)知識(shí)數(shù)據(jù)流的順暢交流，從而保證知識(shí)的有效利用。從企業(yè)內(nèi)外部挑選專家，將他們的聯(lián)系方式、擅長領(lǐng)域公布，形成專家?guī)欤瑯?gòu)建良好的人際網(wǎng)絡(luò)組織，在企業(yè)遇到各種突發(fā)問題時(shí)，可以輕松自如地找到合適的人員來幫助解決；將搜集提煉的有價(jià)值的知識(shí)源匯集成知識(shí)庫，成為提供分類、搜尋、分享個(gè)人化資料的存儲(chǔ)中心；通過網(wǎng)絡(luò)社群活動(dòng)建立知識(shí)討論區(qū)、專欄、BBS、讀書會(huì)等，促進(jìn)知識(shí)共享；對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)評(píng)級(jí)，挖掘其各種突出的工作能力，分類提煉出特定工作所需的知識(shí)，制成知識(shí)地圖，使得一旦遇到疑問，就知道如何查找解決之法；建立知識(shí)地圖導(dǎo)航幫助企業(yè)員工快速找到有用信息，保證知識(shí)數(shù)據(jù)交流的通暢性。

2.2.2　“以人為本”的企業(yè)文化上兩者的融合

人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)最重要的因素在于“人”，對(duì)于知識(shí)管理而言同樣如此。“人”可以通過“人際網(wǎng)絡(luò)”這一途徑進(jìn)行知識(shí)信息的有效收集，這無疑是兩者共同涉及到“人”的作用的重要方面。而“人”在人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)中最重要的作用，實(shí)際上是通過“以人為本”，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工關(guān)注企業(yè)生存狀況的積極性，自愿貢獻(xiàn)分享自身信息資源，營造出一種“全員重視人際情報(bào)與知識(shí)共享”的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化能夠很好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，使人們煥發(fā)進(jìn)取精神和開拓精神，同時(shí)對(duì)員工的行為產(chǎn)生良好的軟性約束。而以大力推崇“創(chuàng)新”和“交流學(xué)習(xí)”為特征的“知識(shí)管理”當(dāng)然也需要充分發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。良好的人際知識(shí)交流，能使企業(yè)員工工作更有干勁，團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)。

2.3　人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)在知識(shí)管理中的作用

人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)在知識(shí)管理中的作用主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)人際關(guān)系資源進(jìn)行規(guī)范管理、追蹤企業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體行為、分析個(gè)體的行為特征、評(píng)估個(gè)體的價(jià)值、密切企業(yè)與人際網(wǎng)絡(luò)個(gè)體之間的互動(dòng)交流、幫助開發(fā)和引導(dǎo)個(gè)體知識(shí)貢獻(xiàn)等。如圖2所示：

其作用主要有：

?人際網(wǎng)絡(luò)分析。提取網(wǎng)絡(luò)中各種信息，描繪企業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)的組成，分析網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體問的關(guān)系，將分析結(jié)果存入人際網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫。

?個(gè)體行為跟蹤。綜合知識(shí)庫中一段時(shí)間的信息，分析個(gè)體的動(dòng)向。

?個(gè)體行為分析。通過分析找出個(gè)體的興趣愛好、專業(yè)特長、研究方向、所獲成果等，將分析結(jié)果存入人際網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫。

?個(gè)體價(jià)值評(píng)價(jià)。根據(jù)個(gè)體行為跟蹤和分析的結(jié)果，評(píng)估個(gè)體帶給組織的機(jī)會(huì)和威脅。

?行動(dòng)提示。根據(jù)人際網(wǎng)絡(luò)中的信息，在重要紀(jì)念日和重要節(jié)日自動(dòng)向相應(yīng)個(gè)體發(fā)送祝賀郵件，提醒企業(yè)開展公關(guān)活動(dòng)。

?知識(shí)推送。對(duì)網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體所感興趣的專業(yè)信息進(jìn)行適時(shí)推送，幫助其提升知識(shí)水平。

該模塊通過對(duì)人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的把握，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)流的交互。以用戶需求為導(dǎo)向，對(duì)關(guān)鍵人物的跟蹤和價(jià)值評(píng)估，是獲取高價(jià)值知識(shí)的前提。

3　影響因素模型

人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)從很大程度上影響了企業(yè)知識(shí)的獲取、組織、利用這些傳統(tǒng)知識(shí)管理的生命周期過程，同時(shí)在對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)可持續(xù)應(yīng)用方面的影響也正日益突顯。清晰地了解和掌握這些影響因素及影響過程，將從一定程度上促進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理的完善和創(chuàng)新。

3.1　對(duì)知識(shí)獲取的影響

人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)所搜集的信息大多都是關(guān)系企業(yè)市場競爭、戰(zhàn)略規(guī)劃、決策提出、知識(shí)創(chuàng)新、實(shí)際運(yùn)作的：①它通過自動(dòng)采集功能對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、局域網(wǎng)、BBS等信息進(jìn)行獲取；②通過隨時(shí)情報(bào)錄入功能，使競爭情報(bào)人員將自己通過人際網(wǎng)絡(luò)得來的信息及時(shí)錄入到軟件中；③通過聯(lián)系人信息采集功能，自動(dòng)采集聯(lián)系人的相關(guān)信息；④通過人際網(wǎng)絡(luò)管理功能，對(duì)企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系資源進(jìn)行管理，方便競爭情報(bào)人員利用人際關(guān)系獲得有價(jià)值的知識(shí)信息；⑤通過熱線情報(bào)監(jiān)控，對(duì)用戶指定的熱線(電話、傳真、電子郵件)等進(jìn)行監(jiān)控，一旦出現(xiàn)新信息可自動(dòng)進(jìn)行處理并存儲(chǔ)到軟件數(shù)據(jù)庫；⑥通過文件、數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能將不同格式的文件和數(shù)據(jù)導(dǎo)人數(shù)據(jù)庫；⑦通過在線交流功能，例如在線對(duì)話等，采集相應(yīng)人際信息。以上獲取的這些信息會(huì)存入知識(shí)管理系統(tǒng)的知識(shí)庫中，形成有價(jià)值的知識(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效獲取。如圖3所示：

3.2　對(duì)知識(shí)組織的影響

知識(shí)在有效獲取后，下一步需要的就是對(duì)眾多知識(shí)進(jìn)行組織和提煉。人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)每天獲取的信息可謂成百上千，其中不乏有很多冗余信息，因此人際情報(bào)網(wǎng)就需要對(duì)這些信息進(jìn)行有效整合、即時(shí)調(diào)整，刪除無效信息，整合同類信息，提煉價(jià)值信息。通過將個(gè)體信息進(jìn)行組織分類，合并為組織信息，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值。人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)提供的分類工具具有自定義功能，用戶根據(jù)不同權(quán)限可自定義類目，因此自動(dòng)分類的效果比較理想(見圖4)。

3.3　對(duì)知識(shí)利用的影響

在知識(shí)管理中，知識(shí)利用是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，而要使知識(shí)能夠很好地被利用以至知識(shí)創(chuàng)新，提高用戶的滿意度是一個(gè)重要方面。人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)推送和行動(dòng)提示等功能，是以用戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)人際網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)，在重要紀(jì)念日(例如個(gè)體生日)和重要節(jié)日(例如春節(jié))自動(dòng)向相應(yīng)個(gè)體發(fā)送祝福短信。另外根據(jù)用戶個(gè)人信息的分析或者根據(jù)其在知識(shí)管理系統(tǒng)中登記的個(gè)人專業(yè)興趣及定制的相關(guān)知識(shí)專題，系統(tǒng)自動(dòng)搜集新人庫的信息制作成簡報(bào)，通過電子郵件等形式推送給相應(yīng)的用戶，使知識(shí)利用率大大提高。如圖5所示：

3.4　對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)可持續(xù)應(yīng)用的影響

知識(shí)的持續(xù)共享是知識(shí)管理系統(tǒng)生存與發(fā)展的必要條件。企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)要想得到可持續(xù)的應(yīng)用和發(fā)展，歸根結(jié)底需要的是知識(shí)信息的有效輸入和輸出。而保證其長期有效性的關(guān)鍵是每個(gè)與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的個(gè)體有強(qiáng)烈的知識(shí)共享意愿，人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的建立，會(huì)從很大程度上激發(fā)和促進(jìn)這種意愿的形成，使知識(shí)的貢獻(xiàn)和搜尋達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)。

為了保證知識(shí)管理系統(tǒng)的可持續(xù)應(yīng)用，我們通過人際交流網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)功能提出了一個(gè)個(gè)人知識(shí)貢獻(xiàn)和搜尋意愿模型(見圖6、圖7)。該模型適用于連貫且持續(xù)的知識(shí)貢獻(xiàn)和知識(shí)尋求背景，以解釋各種潛在地持續(xù)知識(shí)共享行為因素，保證各用戶更加積極地去貢獻(xiàn)和搜尋知識(shí)。

?過程A1、B1：用戶的知識(shí)貢獻(xiàn)與知識(shí)搜尋意愿是保證知識(shí)持續(xù)性的重要影響因素。通過對(duì)用戶更加微小習(xí)慣的把握從而更好地捕獲和衡量其行為。人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)可以從其信息庫中，提煉分析出相關(guān)意向信息。

?過程A2、B2：組織的支持、創(chuàng)造各種便利條件，為員工提供培訓(xùn)或者各種充分的知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)知識(shí)的傳遞和共享。

?過程A3、B3：個(gè)人的習(xí)慣可以很好的調(diào)和意向和行為之間的關(guān)系，越是習(xí)慣性的行為，越能表示出個(gè)人的意向。所以通過人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的分析能夠?qū)€(gè)體習(xí)慣有一定的把握。

?過程A4、B4，A5、B5，A6、B6：個(gè)人的知識(shí)獲取和搜尋的信念、態(tài)度都會(huì)對(duì)搜尋意愿產(chǎn)生影響。若用戶在知識(shí)搜尋或貢獻(xiàn)方面有積極的信念和態(tài)度，也就預(yù)示著有強(qiáng)烈的去使用系統(tǒng)的意愿。同時(shí)人們所持有的態(tài)度是從關(guān)于某一事物的一系列信念中獲得的，例如一個(gè)用戶認(rèn)為在系統(tǒng)中貢獻(xiàn)知識(shí)能讓其獲得愉悅的感受，那他就更有可能保持一種積極的態(tài)度去使用該系統(tǒng)貢獻(xiàn)知識(shí)。

?過程A7、B8，過程A9、B9：用戶的滿意度已經(jīng)在理論和實(shí)踐中被證實(shí)為用戶態(tài)度的指示劑。同時(shí)用戶的確信度是影響其持續(xù)滿意度和信念的關(guān)鍵因素，用戶越確信其貢獻(xiàn)或搜尋電子知識(shí)的行為對(duì)提高個(gè)人形象、實(shí)現(xiàn)組織激勵(lì)、增強(qiáng)與他人和社會(huì)的關(guān)系等有幫助，越能增加其滿意度。

以上各環(huán)節(jié)在人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用范圍內(nèi)，充分保證了個(gè)體知識(shí)搜尋和貢獻(xiàn)的動(dòng)態(tài)平衡，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)的可持續(xù)化應(yīng)用。

4　結(jié)語

篇3

網(wǎng)絡(luò)暴力和現(xiàn)實(shí)社會(huì)密切相關(guān)

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性、盲從性等特點(diǎn)，一些網(wǎng)民在網(wǎng)上缺乏自律性、敬畏心和責(zé)任感，在所謂“網(wǎng)上更自由”“法不責(zé)眾”等錯(cuò)誤思想驅(qū)使下，肆意發(fā)泄自己的情緒，有的還越來越放縱自己，不僅攻擊、辱罵別人，還通過人肉搜索等非法手段實(shí)施更激烈的網(wǎng)絡(luò)暴力，甚至從網(wǎng)絡(luò)暴力走向了現(xiàn)實(shí)犯罪。

越來越多的事實(shí)表明，網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)下暴力絕非兩種相互孤立的現(xiàn)象，在網(wǎng)上動(dòng)輒對(duì)別人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力的人，在現(xiàn)實(shí)生活中也往往是自私、狂躁、極端甚至兇殘的人。網(wǎng)絡(luò)暴力不僅是和現(xiàn)實(shí)社會(huì)密切相關(guān)的，而且常常是現(xiàn)實(shí)社會(huì)在網(wǎng)絡(luò)空間里的折射。如果我們不能及時(shí)、有效地發(fā)現(xiàn)、制止網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)暴力就很可能向現(xiàn)實(shí)社會(huì)延伸。

從“文登事件”的整個(gè)過程可以看出，“言論爭議―網(wǎng)絡(luò)辱罵―人肉搜索―網(wǎng)上威嚇―組織串聯(lián)―線下暴力”的路線圖是比較明晰的。并且，越來越多的事實(shí)表明，圍毆侯聚森的4名外地青年在策劃、實(shí)施暴力行動(dòng)的過程中，極有可能有人向他們提供了侯聚森的真實(shí)個(gè)人身份信息，使其可以對(duì)侯聚森的家庭地址、學(xué)校地址等信息非常熟悉，保證了暴力行動(dòng)得以順利實(shí)施。究竟是誰、通過什么渠道查到了侯聚森的真實(shí)個(gè)人身份信息，又是在什么樣的情境下把信息給了準(zhǔn)備在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)侯聚森施暴的人，這是不少網(wǎng)民在“文登事件”發(fā)生后一再提出質(zhì)疑的焦點(diǎn)問題。

類似的遭遇不僅僅出現(xiàn)在侯聚森身上。因?yàn)樵诰W(wǎng)上發(fā)表不同意見而在現(xiàn)實(shí)生活中受到打擊的事情此前已多次發(fā)生，只是受害者受傷的程度沒有侯聚森這么嚴(yán)重，因而被媒體忽略罷了。

意識(shí)形態(tài)斗爭中的暴力行為

“文登事件”發(fā)生后，當(dāng)?shù)鼐奖容^快地介入調(diào)查，但卻忽視了案件中的意識(shí)形態(tài)斗爭等因素，簡單地對(duì)外公告稱當(dāng)事雙方因意見不合相約見面“理論”而發(fā)生暴力沖突，并依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》對(duì)當(dāng)事雙方都處以行政拘留處分。這個(gè)處理結(jié)果被網(wǎng)民稱為“約架”。

@文登警方在線 相關(guān)內(nèi)容后，很快遭到眾多愛國網(wǎng)民和 @山東共青團(tuán) 、@ 、@思想火炬 等一些官微的質(zhì)疑。更怪異的是，“約架”的定性竟然得到眾多的“公知”大V的一致力挺，紛紛為文登警方叫好。就在一場被網(wǎng)民戲稱為“拿錯(cuò)了劇本”的正能量、負(fù)能量陣營的對(duì)峙中，“文登事件”迅速演變成為一場全國關(guān)注的熱點(diǎn)事件。

近幾年來，隨著中央大力加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作，一些“公知”大V雖然在網(wǎng)絡(luò)上沒有以往那么猖狂，但卻一直在尋找機(jī)會(huì)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，采取網(wǎng)絡(luò)暴力和現(xiàn)實(shí)社會(huì)攻擊相結(jié)合的方式，圍攻在意識(shí)形態(tài)斗爭尤其是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭中的正能量人士。他們和私營企業(yè)主相勾結(jié)，與境內(nèi)外敵對(duì)勢力密切配合，加強(qiáng)聯(lián)手，有計(jì)劃、有目的地在網(wǎng)絡(luò)上下發(fā)起一輪輪進(jìn)攻，使得對(duì)敢于亮劍者的圍攻呈現(xiàn)出組織化、集團(tuán)化、暴力化、政治化的趨勢。

隨著網(wǎng)上暴力向網(wǎng)下暴力延伸，網(wǎng)上網(wǎng)下的意識(shí)形態(tài)斗爭更加密切聯(lián)系起來。對(duì)此，有關(guān)部門一定要清醒地認(rèn)識(shí)到其巨大的危害性。

網(wǎng)絡(luò)暴力挑戰(zhàn)依法治國

在全面推進(jìn)依法治國的今天，無論網(wǎng)上網(wǎng)下，任何一個(gè)地方都不應(yīng)該是被法治遺忘的角落，任何一位公民的合法權(quán)益都應(yīng)該受到法律的保護(hù)。無論在網(wǎng)上有怎樣的言論爭端、觀點(diǎn)分歧，都不能成為對(duì)他人進(jìn)行人身傷害的理由。網(wǎng)絡(luò)暴力向現(xiàn)實(shí)社會(huì)延伸的事件一再發(fā)生，不僅引發(fā)了人們深深的擔(dān)憂，更在挑戰(zhàn)依法治國的基本方略。

無論是在網(wǎng)上還是網(wǎng)下，任何暴力行為都是不允許的，都應(yīng)該受到依法嚴(yán)懲。如果放縱一些人在網(wǎng)上采用非法手段去攻擊、傷害別人，尤其是聽任網(wǎng)絡(luò)暴力向現(xiàn)實(shí)社會(huì)延伸，不僅文明、健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)空間會(huì)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，依法治國也很可能會(huì)成為空談。

因此，我們必須明確，任何地方都不是“法外之地”，無論是對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力還是網(wǎng)下暴力，我們都必須堅(jiān)持露頭就打、嚴(yán)打嚴(yán)懲，只有這樣，才能真正沿著正確道路，有序、有力地全面推進(jìn)依法治國。尤其是在意識(shí)形態(tài)斗爭中，我們必須明白，堅(jiān)持全面依法治國就必須落實(shí)好社會(huì)主義法治精神，要真正站在黨和國家的利益上考慮、處理問題，使社會(huì)主義法治成為維護(hù)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的強(qiáng)大武器。

面對(duì)越來越凸顯的網(wǎng)絡(luò)暴力問題以及網(wǎng)絡(luò)暴力向現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，我們必須多管齊下徹底整治：

第一，有關(guān)主管部門應(yīng)該督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供方加強(qiáng)對(duì)宣揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)暴力的貼吧、論壇、QQ群、微信群、微博等平臺(tái)的監(jiān)管，要求其盡快限期進(jìn)行自查自糾，有問題的堅(jiān)決整改，整改不徹底的則堅(jiān)決關(guān)停；

第二，公開舉報(bào)方式，歡迎包括青年網(wǎng)絡(luò)志愿者在內(nèi)的廣大網(wǎng)民舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)暴力問題，一旦查實(shí)，嚴(yán)厲追究網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供方的責(zé)任；

第三，對(duì)于那些問題眾多且屢教不改的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供方，要在全國范圍內(nèi)公開曝光，并堅(jiān)決予以嚴(yán)懲；

篇4

2012年3月20日，舒淇在微博中表態(tài)支持甄子丹，隨即引發(fā)支持趙文卓的網(wǎng)友炮轟，許多網(wǎng)友到舒淇的微博上留言，謾罵聲不斷，甚至有網(wǎng)友將她成名前所拍的古裝艷照都翻了出來。不堪忍受的舒淇于3月26日凌晨一條一條地把1000多條微博全部刪除，并取消了全部關(guān)注，關(guān)閉了微博。眾多公眾人物紛紛聲援舒淇，引起一片混亂。力挺舒淇的香港演員杜汶澤隨即宣布以后再也不上微博，著名導(dǎo)演王晶則效仿舒淇把微博全部刪除。

這一系列事件讓網(wǎng)絡(luò)暴力再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，我們不禁要問，網(wǎng)絡(luò)暴力何以再一次猛烈來襲?互聯(lián)網(wǎng)如何實(shí)現(xiàn)理性回歸?

何為網(wǎng)絡(luò)暴力

在網(wǎng)上發(fā)表具有攻擊性、煽動(dòng)性和侮辱性的言論，造成當(dāng)事人名譽(yù)受損，人們習(xí)慣稱之為“網(wǎng)絡(luò)暴力”。網(wǎng)絡(luò)暴力在突破了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人交往的道德底線的同時(shí)，往往也伴隨著侵權(quán)行為。一些事件還未經(jīng)證實(shí)，就有網(wǎng)民發(fā)表具有攻擊性、侮辱性的言論，造成當(dāng)事人名譽(yù)受損，心理承受重壓：甚至一些網(wǎng)民還挖掘出當(dāng)事人的個(gè)人隱私，侵犯其隱私權(quán)。網(wǎng)絡(luò)暴力并不僅僅局限于語言暴力，網(wǎng)上頻頻出現(xiàn)的人肉搜索、“水軍”圍攻等事件，都可以歸入網(wǎng)絡(luò)暴力的范疇。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們知道如何禮讓，也知道不該隨便問別人的工資，不問女士的年齡，這是禮貌所在。但是在網(wǎng)絡(luò)空間中，還沒有形成這樣的網(wǎng)絡(luò)文化。

網(wǎng)絡(luò)暴力的形成，具有一定的盲從性。往往是一條信息發(fā)出以后，很多人就假定這條信息是真實(shí)的，于是進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等。但很多事件都證明，初始的信息可能是不真實(shí)的，或者是存在誤導(dǎo)的。信息的人，有一些出于善意，但沒有核實(shí)信息的來源，也有一些在主觀上確實(shí)具有一定的惡意。

此外，現(xiàn)實(shí)生活的緊張忙碌，讓部分網(wǎng)友積蓄了較多的壓力和負(fù)面情緒，為這些壓力和情緒找一個(gè)發(fā)泄口，是網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的—個(gè)重要因素。需要注意的是，你可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言緩解現(xiàn)實(shí)壓力和負(fù)面情緒，但是這種發(fā)言本身，不能騷擾、打擾別人，更不能侵犯別人的隱私和正當(dāng)?shù)臋?quán)利。

環(huán)境影響態(tài)度

“網(wǎng)絡(luò)暴力”這個(gè)概念并不是從來就有的，而是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，由民間開始使用，后進(jìn)入了學(xué)術(shù)界，成為一個(gè)值得討論的社會(huì)現(xiàn)象。

為什么有些平常生活中循規(guī)蹈矩，甚至溫文爾雅的人在網(wǎng)絡(luò)上就會(huì)變成謠言的制造者和毫無理性的謾罵者呢?人不是天使，也不是野獸，人本身具有兩面性，而且也容易受到環(huán)境的影響。特別是在一個(gè)道德水準(zhǔn)普遍不高的社會(huì)中，當(dāng)監(jiān)督力量減弱的時(shí)候，即使具有較高的道德素養(yǎng)，某些人對(duì)自我的控制力有時(shí)候也會(huì)大大減弱，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)空間進(jìn)行交流的時(shí)候，就很容易超越日常人們交往的底線，出現(xiàn)一些道德方面的問題。

浮躁心態(tài)的反映

網(wǎng)絡(luò)暴力是現(xiàn)實(shí)社會(huì)浮躁心態(tài)的反映。在當(dāng)下社會(huì)轉(zhuǎn)型期的大背景下，人們焦慮、浮躁的心態(tài)有所增加，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間，由于缺乏監(jiān)管和約束，人們的文明意識(shí)和自我控制的能力會(huì)降低，于是出現(xiàn)了在網(wǎng)上隨意發(fā)泄，甚至對(duì)他人進(jìn)行攻擊、侵犯的行為。此外，網(wǎng)絡(luò)的隱匿性，也使人們從眾心態(tài)加強(qiáng)，容易讓個(gè)人宣泄轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w表現(xiàn)形式。

“非理性網(wǎng)友+網(wǎng)絡(luò)水軍”造就暴力

在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)開放的、相對(duì)寬松的虛擬空間中，一些非理性網(wǎng)友習(xí)慣于把自己的壓力與不滿發(fā)泄到網(wǎng)絡(luò)上，還有人則出于無聊，制造事端，于是網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)有所見。這樣的網(wǎng)絡(luò)暴力不僅侮辱了當(dāng)事人的人格，也損害了網(wǎng)絡(luò)的公信力。

實(shí)際上，在此次事件中，大部分網(wǎng)民都對(duì)舒淇表示同情和理解，王晶、杜汶澤、馮小剛、姚晨、陳坤、曹方、寧財(cái)神等眾多名人也都力挺舒淇。盡管如此，為什么多數(shù)響亮支持的聲音卻還是比不過只占少數(shù)的“網(wǎng)絡(luò)暴力”呢?有專家分析說：“實(shí)質(zhì)上，短期內(nèi)有組織的網(wǎng)絡(luò)暴力只有一部分來自非理性的網(wǎng)友，大部分還是來自行動(dòng)有素的網(wǎng)絡(luò)水軍，他們往往知道攻擊對(duì)象的痛處，攻其一點(diǎn)便達(dá)到目的。”

網(wǎng)絡(luò)暴力上危害

網(wǎng)絡(luò)暴力不是個(gè)人的問題，而是社會(huì)的問題。網(wǎng)絡(luò)暴力看似針對(duì)個(gè)人，但觀眾是誰呢?觀眾是整個(gè)社會(huì)的人。這些人作為旁觀者，他們?cè)诳礋狒[。經(jīng)常處于這種狀態(tài)下的人會(huì)失去道德感，失去對(duì)人的愛心，而且往往把自己的快樂建立在別人的痛苦上。這是網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)社會(huì)的一個(gè)根本危害，而這個(gè)危害可能很多人意識(shí)不到，因?yàn)檫@個(gè)事情沒有攤在自己頭上，而一旦攤在自己頭上，大家恐怕就會(huì)深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)暴力的危害。

還有一些不那么明顯的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，危害同樣不容小覷。比如泄露他人隱私，表面上看無關(guān)痛癢，不過是說了幾句話，但它造成的后果有時(shí)候是非常嚴(yán)重的，會(huì)給當(dāng)事人帶來很大的困擾。所以，網(wǎng)絡(luò)暴力的危害不存在大小之分，徹底將其根除才是正道。

如何根除網(wǎng)絡(luò)暴力

文明理性表達(dá)

網(wǎng)絡(luò)是公共空間，好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要大家共同營造，這需要網(wǎng)民們加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自覺、提高網(wǎng)絡(luò)自律，重視網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)的確給了每個(gè)人暢所欲言、充分交流的空間，但這并不意味著你可以肆無忌憚地使用網(wǎng)絡(luò)暴力。現(xiàn)在反對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力，并不是不讓網(wǎng)民們?cè)诰W(wǎng)上說話，而是要求網(wǎng)民們文明理性地表達(dá)，不要造謠、謾罵，更不要侵犯別人的正當(dāng)權(quán)利。如今網(wǎng)絡(luò)趨于透明化，每個(gè)人都猶如生活在顯微鏡下，一言一行隨時(shí)可能曝光于網(wǎng)絡(luò)之上，這更提醒網(wǎng)民們應(yīng)對(duì)自己在虛擬世界的言行負(fù)責(zé)。

守衛(wèi)道德底線

現(xiàn)在上網(wǎng)的網(wǎng)民中未成年人的比重是相當(dāng)高的，而網(wǎng)上的暴力行為很可能誘發(fā)未成年人去模仿。隨著他們的成長，這一代人如果習(xí)慣于在網(wǎng)上惡搞、謾罵、造謠、詆毀，甚至隨意搜尋、曝光他人的隱私，那我們這個(gè)社會(huì)的道德水準(zhǔn)就會(huì)大大降低。我們現(xiàn)在需要做的就是牢牢守衛(wèi)道德底線。守衛(wèi)道德底線最基本的就是要尊重別人的隱私和正當(dāng)權(quán)利。你尊重別人，別人才有可能尊重你。

強(qiáng)化制度監(jiān)管

篇5

一、青少年網(wǎng)絡(luò)暴力的概念及特征

目前，學(xué)屆對(duì)何謂青少年網(wǎng)絡(luò)暴力沒有一個(gè)明確的概念，更多的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)行概念界定。比較流行的解釋是網(wǎng)絡(luò)暴力是指不特定的網(wǎng)民群體在虛擬網(wǎng)絡(luò)上采用暴力言論，侵害他人合法權(quán)益并對(duì)他人身心產(chǎn)生嚴(yán)重影響的違法行為。部分青少年在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上肆意妄為，忽略道德的行為對(duì)他人產(chǎn)生嚴(yán)重影響，即構(gòu)成青少年的網(wǎng)絡(luò)暴力。

青少年網(wǎng)絡(luò)暴力主要具有以下特征：一是攻擊性和暴力性。青少年網(wǎng)絡(luò)暴力一般都具有明顯的攻擊對(duì)象，可能是個(gè)體，也可能是群體，甚至可能是國家政府機(jī)關(guān)以及社會(huì)整體，并表現(xiàn)出一定程度的反社會(huì)性和反主流行性。二是形式多樣性。網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生渠道和傳播平臺(tái)呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)暴力的形式多樣化提供了基礎(chǔ)。比如，金權(quán)亮的研究認(rèn)為部分青少年網(wǎng)民為避免被指責(zé)為“網(wǎng)絡(luò)暴民”，選擇用打油詩、段子、PS等形式對(duì)熱點(diǎn)事件或者當(dāng)事人進(jìn)行嘲諷和惡搞，進(jìn)行偏激和情緒化的發(fā)泄。三是主體的不確定性。姜方炳認(rèn)為基于開放性和匿名性等特性，網(wǎng)絡(luò)空間聚集著各類群體，在多主體參與的網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，一般很難確定具體行為主體。

二、青少年網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的影響

（一）阻礙青少年自身人格健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)暴力行為阻礙了青少年正確人生觀和價(jià)值觀的塑造，缺乏自控的情緒宣泄以及暴力展示不僅導(dǎo)致青少年極端和冷漠的人生態(tài)度，更可能觸犯法律。

（二）挑戰(zhàn)了社會(huì)道德和法治價(jià)值。青少年網(wǎng)絡(luò)暴力不顧公民個(gè)人隱私和合法權(quán)益，肆意進(jìn)行言語攻擊和信息泄露，并將這種傷害蔓延到現(xiàn)實(shí)社會(huì)當(dāng)中，不僅給當(dāng)事人來帶法律之外的永久傷害，更挑戰(zhàn)了社會(huì)的公序良俗和核心價(jià)值體系，嚴(yán)重挑戰(zhàn)了社會(huì)道德底線。

（三）破壞了網(wǎng)絡(luò)秩序和教學(xué)秩序。網(wǎng)絡(luò)暴力或欺凌造成的后果包括缺勤、回避學(xué)校活動(dòng)、逃學(xué)或徹底的輟學(xué)，這些不僅會(huì)嚴(yán)重破壞教學(xué)秩序，更會(huì)對(duì)青少年的學(xué)習(xí)成績、身心成長造成重大影響，甚至?xí)?yán)重影響他們未來的受教育、影響他們獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。受到網(wǎng)絡(luò)暴力影響的不僅是案件中的受害者，其施暴者、旁觀者的身心也會(huì)受到不同程度的影響，整個(gè)學(xué)校秩序、學(xué)習(xí)環(huán)境、對(duì)父母家庭影響的連鎖性反應(yīng)都將給社會(huì)秩序帶來更大的潛在危險(xiǎn)和現(xiàn)實(shí)危機(jī)。

三、青少年網(wǎng)絡(luò)暴力的原因分析

（一）青少年的自控能力差。“微時(shí)代”人們獲取信息、信息、雙向交流的速度越來越快，網(wǎng)絡(luò)暴力等諸多網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為時(shí)有發(fā)生，本身處于特殊發(fā)展時(shí)期的青少年更難以抵擋網(wǎng)絡(luò)暴力的侵蝕。他們心智尚未成熟，在面對(duì)眾說不一的輿淪面前缺乏獨(dú)立思考的能力，但他們思維活躍、敢想敢做，遇到事件難免沖動(dòng)，容易被輿淪所左右，失去自己的主觀判斷，誤將一些過激的言行視為仗義執(zhí)言或者打抱不平。

（二）學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的缺失。學(xué)校管理層對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象認(rèn)識(shí)不夠全面，既缺乏對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的有效教育和引導(dǎo)，更缺乏相應(yīng)的防控和治理機(jī)構(gòu)及措施學(xué)校對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)暴力預(yù)防教育的課程設(shè)置不合理，缺乏對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管法律法規(guī)的普及。家庭作為孩子的第一課堂，在孩子如何使用網(wǎng)絡(luò)上沒有盡到責(zé)任；社會(huì)在營造晴朗網(wǎng)絡(luò)空間上力度不夠。

（三）網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱匿性。虛擬網(wǎng)絡(luò)空間為網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生和發(fā)展提供了主體多元、責(zé)任分散的輿論場域；網(wǎng)絡(luò)的隱匿性和虛擬性使得當(dāng)事人維護(hù)自身合法權(quán)利的難度加大，反過來又進(jìn)一步弱化了青少年的責(zé)任意識(shí)以及法律的震懾作用。在“網(wǎng)言無忌”的情況下，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)暴力的門檻可以說幾乎為零，青少年參與各種新型開放性社交平臺(tái)的概率更高，防范與自我保護(hù)意識(shí)則相對(duì)更差，因此更容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊。

（四）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的滯后性。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的灰色管理地帶和模糊管理空間助長了網(wǎng)絡(luò)暴力等問題的蔓延。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)社交軟件層出不窮，但是管理起來非常困難，一味刪帖會(huì)引發(fā)民眾的逆反心理，但主動(dòng)引導(dǎo)規(guī)范又存在其他方面問題，管理上的平衡在不斷摸索中完善，但舊問題尚未完全解決，新問題又開始出現(xiàn)。

四、治理青少年網(wǎng)絡(luò)暴力的路徑

筆者建議從從宏觀和微觀、道德和法律、校內(nèi)和校外、虛擬與現(xiàn)實(shí)等諸多角度綜合施策。

（一）加強(qiáng)青少年的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)和自我保護(hù)。青少年要不斷提升自我道德素質(zhì)水平和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。青少年應(yīng)該多接觸學(xué)習(xí)哲學(xué)知識(shí)，用辯證的方法看待所謂的言論自由，客觀看待網(wǎng)上的各種觀點(diǎn)，理性看待網(wǎng)絡(luò)暴力行為，堅(jiān)守內(nèi)心道德標(biāo)準(zhǔn)，用法律約束自己，不隨意謾罵、侮辱他人。青少年應(yīng)保持極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力，自覺約束行為。樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí)，自覺營造良好虛擬網(wǎng)絡(luò)氛圍。青少年也要增強(qiáng)自我心理素質(zhì)，培養(yǎng)健康個(gè)人興趣，提升情緒管控能力。有研究認(rèn)為，青少年要不斷提升自我生活樂趣和社會(huì)資本，不斷提升情緒管控能力，才能免于陷人網(wǎng)絡(luò)暴力的陷阱。

（二）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)熱度問題的精準(zhǔn)聲量分析，用大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測、管理并積極應(yīng)對(duì)，應(yīng)該能最大限度預(yù)防網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生，盡快將青少年網(wǎng)絡(luò)暴力的破壞程度減到最小。針對(duì)青少年廣泛重與的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，要建立針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)暴力的快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)暴力的舉報(bào)信息過行單獨(dú)、重點(diǎn)跟蹤、溯源，并優(yōu)先解決處理。鼓勵(lì)和倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)積極開發(fā)青少年相關(guān)的上網(wǎng)APP，為青少年開辟一個(gè)更加多全、健康的上網(wǎng)環(huán)境。如開發(fā)相關(guān)家庭APP，設(shè)置父母鎖，限制青少年瀏覽不適當(dāng)?shù)捻撁妫瑥摹胺嵌Y勿視”的角度防范青少年網(wǎng)絡(luò)暴力行為的發(fā)生。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法及網(wǎng)絡(luò)治理水平。根據(jù)中國國情，制定符合我國需要的防范、遏制網(wǎng)絡(luò)暴力的法律法規(guī)。區(qū)別對(duì)待兒童和成人，保護(hù)兒童不在網(wǎng)上遇到只有成人才能接觸的內(nèi)容。二是要嚴(yán)格確立軟件分級(jí)制度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行嚴(yán)格的年齡限制。加大刑事打擊力度也是震懾網(wǎng)絡(luò)暴力的重要手段。明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)言論可以成為犯罪事實(shí)，通過刑罰進(jìn)行懲罰。降低刑事責(zé)任年齡，增設(shè)網(wǎng)絡(luò)暴力應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)懲“人肉搜索”及網(wǎng)絡(luò)暴露未成年人隱私等泄露青少年隱私的行為。二是修改刑法規(guī)定，嚴(yán)懲針對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)暴力犯罪的累犯”罰應(yīng)奪其志“，使其不敢再犯，不能再犯，在社會(huì)上發(fā)揮震懾作用、教育作用。