發(fā)布時間:2023-09-28 09:42:35
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇交際禮儀的基本內(nèi)容,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞: 高職院校 特殊教育 行為矯正技術(shù) 課程
課程是學(xué)生學(xué)習(xí)的根本,是學(xué)生獲得知識與技能的物化載體。沒有優(yōu)質(zhì)的課程,就沒有較高的人才培養(yǎng)質(zhì)量。課程改革主要是教學(xué)內(nèi)容與方法的重新建構(gòu)。如何以能力為本位進行內(nèi)容的選擇與序化,將是決定高職特殊教育專業(yè)行為矯正技術(shù)課程改革與開發(fā)成敗的關(guān)鍵。
一、行為矯正技術(shù)課程內(nèi)容設(shè)計的理念――堅守以能力為本位
伴隨特殊教育事業(yè)的發(fā)展,高職院校特殊教育專業(yè)的課程改革也取得了進展。但由于受傳統(tǒng)觀念的束縛,一定數(shù)量的專業(yè)課程內(nèi)容的設(shè)計與編排仍未能跳出學(xué)科體系的藩籬,難以適應(yīng)現(xiàn)實的需要。因此,必須從理念上加以探索與更新,亦即堅守能力本位、實現(xiàn)4個對接的理念。
1.與特殊教育專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)對接,定位課程目標(biāo)。
必須在貫徹專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確定位每門課程的教學(xué)目標(biāo)[1],才不致于偏離人才培養(yǎng)的方向。高職特殊教育專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是為特殊教育學(xué)校和殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)培養(yǎng)合格的特殊教育教師。特殊教育教師的主要工作任務(wù)是對殘疾學(xué)生進行教育教學(xué)和康復(fù)訓(xùn)練。要求教師必須具備的基本職業(yè)能力包括三個方面:教學(xué)設(shè)計與實施能力、心理行為康復(fù)訓(xùn)練能力和教育活動組織實施能力。心理行為康復(fù)訓(xùn)練能力是教學(xué)設(shè)計與實施能力和教育活動組織實施能力的重要支撐,缺少這種能力,便無法勝任特教教師崗位(見圖1)。因此,課程目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的行為矯正能力。
圖1 特殊教育教師專業(yè)能力
2.與特殊教育專業(yè)課程體系對接,定位課程序階。
《行為矯正技術(shù)》是高職特殊教育專業(yè)的核心課程之一。學(xué)生通過學(xué)習(xí)前導(dǎo)課程《特殊兒童心理》、《特殊兒童檢測》,奠定了本課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論和基本方法;在后續(xù)教學(xué)活動中,通過畢業(yè)頂崗實習(xí)(含畢業(yè)設(shè)計),進一步提升行為矯正能力(見圖2)。本課程與《特殊學(xué)校課程單元設(shè)計》、《特殊學(xué)校管理》、《隨班就讀教學(xué)》等課程(活動)同位,在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)方面是其他課程所不能替代的。
圖2 《殘疾兒童行為矯正》課程在專業(yè)課程體系中的位置
3.與特殊教育職業(yè)崗位對接,定位課程單元。
不同類型殘疾兒童的心理與行為異常,大致可以分為情緒、品行、注意、語言、學(xué)習(xí)、抽動、進食、排泄障礙和睡眠這9個方面。這些行為心理上的異常,都是特殊教育教師在一線的教育教學(xué)工作中必須面對的比較典型的工作任務(wù),需要對其實施行為訓(xùn)練與矯正。經(jīng)過任務(wù)分析,課程單元形成9個學(xué)習(xí)情境,即異常情緒矯正、注意力障礙矯正、語言障礙矯正、學(xué)習(xí)行為障礙矯正、排泄行為障礙矯正和睡眠障礙矯正等。
4.與特殊教育職業(yè)資格對接,定位課程標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)崗位能力需要,對應(yīng)特殊教育教師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計課程內(nèi)容的具體教學(xué)要求,明確1個標(biāo)準(zhǔn),即學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時,以最新行為矯正技術(shù)為課程視野,通過該課程的學(xué)習(xí),為學(xué)生獲得教師資格證書和心理咨詢員證書打下堅實的基礎(chǔ)。
二、行為矯正技術(shù)課程內(nèi)容設(shè)計的方法――堅守基于工作過程的選擇與序化
高職課程本質(zhì)是一種指向“工作過程”的課程,它是學(xué)生獲得“工作過程知識”的重要途徑[2]。按照“崗位調(diào)研實踐專家訪談會提煉典型工作任務(wù)工作過程分析能力分析設(shè)計教學(xué)項目形成課程結(jié)構(gòu)”的流程進行情境導(dǎo)向的課程設(shè)計,形成“教、學(xué)、做”一體化的課程。
1.完善學(xué)院制度,建立課程開發(fā)的良性機制。
組建包括學(xué)校、殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)、特殊教育學(xué)校和特殊教育專業(yè)委員會專家在內(nèi)的課程建設(shè)團隊,協(xié)作開發(fā)課程,共享人才培養(yǎng)、交流的成果(見圖3)。盡快建立基于工作過程的教師課程開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)與工作量核算制度[3],在一定程度上調(diào)動教師參與課程開發(fā)的積極性。
圖3 《殘疾兒童行為矯正》課程開發(fā)模式
2.立足學(xué)工結(jié)合,選取課程內(nèi)容。
學(xué)生學(xué)習(xí)是為了工作。因此,《行為矯正技術(shù)》課程內(nèi)容的選取應(yīng)以實際應(yīng)用的經(jīng)驗和策略的習(xí)得為主,以“怎樣做”或“怎樣做更好”的知識為主[4]。本課程的17個學(xué)習(xí)任務(wù)根據(jù)崗位工作過程中的真實任務(wù)轉(zhuǎn)化而來,是與學(xué)生畢業(yè)后的工作崗位對接的,每一個任務(wù)的學(xué)習(xí)都會使學(xué)生經(jīng)歷一個相對完整的工作過程,即學(xué)生能夠?qū)埣矁和漠惓P袨樽鞒稣_的判斷,制定合理的矯正方案,有效地實施矯正方案,對矯正的過程和效果作出科學(xué)評估等。學(xué)工結(jié)合保證了教學(xué)內(nèi)容的開放性。開放化的教學(xué)內(nèi)容對強化學(xué)生過程實踐性[5],突出專業(yè)技能的訓(xùn)練和實踐動手能力的培養(yǎng)有明顯的促進作用。
3.分析崗位能力,序化課程單元。
課程內(nèi)容的序化是課程開發(fā)的關(guān)鍵,其參照系是工作過程,辨別“哪些課程內(nèi)容對學(xué)生更為有益”[6],并確定知識組織的架構(gòu)和順序。按照學(xué)生學(xué)習(xí)的難易程度進行內(nèi)容的組織安排,對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)能起到事半功倍的效果。以任務(wù)為主線,以行動為主題,序化的課程內(nèi)容見下表1。
表1 殘疾兒童行為矯正課程內(nèi)容與學(xué)時安排表
4.研制課程標(biāo)準(zhǔn),評價課程內(nèi)容。
課程標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容,不同的學(xué)科或要求則標(biāo)準(zhǔn)也不同,如有知識要求、能力要求、行為或情感要求等。無論是什么樣的標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)關(guān)注課程實施中對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的積極作用,其評價的手段是采用動態(tài)考核方式檢測學(xué)生行為矯正素養(yǎng)。即在康復(fù)機構(gòu)與特殊學(xué)校教師指導(dǎo)下,學(xué)生選定1名殘疾兒童,與其家長簽訂行為矯正合約,觀察與記錄兒童的異常行為,設(shè)計與擬訂矯正方案,根據(jù)方案布置矯正環(huán)境,對兒童嚴(yán)格執(zhí)行矯正程序,全程記錄矯正過程,評估矯正過程與效果,最終寫出個案矯正報告。課程教師和實訓(xùn)教師共同對學(xué)生工作的全過程進行考核,保證前期“應(yīng)知”式學(xué)習(xí)向后期“應(yīng)會”式學(xué)習(xí)有序過度,促進課程內(nèi)容實施過程中學(xué)生職業(yè)認知、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)情感的養(yǎng)成。
參考文獻:
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[4]陳玉閣.高職教育課程內(nèi)容的選擇與序化[J].教育與職業(yè),2009,(14):100.
那么,什么是禮儀活動邀請函?我們要怎樣來寫作禮儀活動邀請函?
一、禮儀活動邀請函的含義
凡精心安排、精心組織的大型活動與儀式,如宴會、舞會、紀(jì)念會、慶祝會、會、單位的開業(yè)儀式等等,只有采用禮儀活動邀請函邀請佳賓,才會被人視之為與其檔次相稱。
二、禮儀活動邀請函的基本內(nèi)容
禮儀活動邀請函的基本內(nèi)容包括禮儀活動的背景、目的和名稱;主辦單位和組織機構(gòu);禮儀活動的內(nèi)容和形式;參加對象;禮儀活動的時間和地點、聯(lián)絡(luò)方式以及其他需要說明的事項。
三、禮儀活動邀請函的特點
洛陽禮儀活動邀請函的特點體現(xiàn)在以下四個方面:
禮貌性強。邀請事務(wù)使用邀請函表示禮貌。禮貌性是禮儀活動邀請函的最顯著的特征和基本原則。
感情誠摯。
語言簡潔明了。
適用面廣。
一、以禮規(guī)行
“以禮規(guī)行”就是要用良好的禮儀指導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的行為。“行”是禮儀教育的最終目的,所以學(xué)校的禮儀教育不只是一種講禮儀知識、了解禮儀知識的教育,而更是一種講究實效的“約束規(guī)范品行”教育,是一種融入學(xué)生日常行為的禮儀教育。
經(jīng)過調(diào)研,近些年來,中小學(xué)生的行為規(guī)范普遍存在著較大的問題:沒坐相、沒站相;對人缺少禮貌,不講個人衛(wèi)生,不遵守公共場所的規(guī)則;類似隨地吐痰,亂扔垃圾,張口罵人,出手打人,無視交通規(guī)則等現(xiàn)象比比皆是。對此現(xiàn)狀,教育行政部門一直十分重視,重新公布和修訂了《中小學(xué)生行為規(guī)范》。而各級各類學(xué)校也認真貫徹,照此行事。但是由于缺乏科學(xué)理論作指導(dǎo),缺少正確的行動綱領(lǐng),不少學(xué)校的行為規(guī)范教育要么搞成走過場的形式教育,要么搞成強制性的服從教育,一些“行為規(guī)范”活動通常是招之即來,來之即做,做之即散,對學(xué)生的心靈并沒有多大的觸動,造成了實效性低下的不良后果,這是因為它遠離學(xué)生的生活實際,不符合學(xué)生的心理需求。其實,一個好的行為并不是學(xué)生知道了或能背出來了他就會去做。行為是一個自主選擇的過程。在某一個具體情境中,個人選擇某種行為,總是和他對這一情境的了解和評估有關(guān),包括對這一情境中的人際狀況和自我位置的看法等,從而做出自己要做的行為。
二、以禮養(yǎng)德
“以禮養(yǎng)德”將禮儀教育和思想品德教育相融合,禮是德的體現(xiàn),德是禮的靈魂,良好的禮儀教育對學(xué)生思想品德的養(yǎng)成有積極的促進作用。學(xué)校的禮儀教育不是一種細枝末節(jié)的或表面形式的禮儀培訓(xùn),而是一種以禮儀為抓手的思想品德教育。禮儀是人際交往中的行為準(zhǔn)則,思想品德更是人際關(guān)系中合于情、理、法三者的行為準(zhǔn)則。所以,禮儀教育是道德教育的一個組成部分。學(xué)校課題組提出“以禮養(yǎng)德”基本理念,融合了傳統(tǒng)禮儀道德和現(xiàn)代人文理念,將《弟子規(guī)》中禮儀內(nèi)容與現(xiàn)代基本禮儀結(jié)合,歸納出以下基本內(nèi)容:誠信、尊重、理解和秩序,認為這些內(nèi)容不僅是學(xué)校德育的基本內(nèi)容,也是學(xué)校禮儀教育的重要內(nèi)容。(1)誠信即學(xué)校的禮儀教育就是教育學(xué)生講誠信。《論語?學(xué)而》:“與朋友交,言而有信。”學(xué)校禮儀教育學(xué)生自己先做一個誠實可信、言行一致的人,在交往中建立起良好的信譽和信用,使別人愿意信任你、信賴你。(2)尊重,有禮貌地對待人。“尊重人”是現(xiàn)代社會最基本的理念。諸如自由、平等、民主等概念都是從“尊重人”這里構(gòu)筑起來的。禮儀就是要用平等的態(tài)度對待每一個人。你愿意別人怎樣對待你,你就該怎樣對待別人。尊重人還隱含著對人性的樂觀和積極的態(tài)度。人或許有錯誤或缺點,但他們?nèi)跃哂腥说膬r值,仍然值得尊重。因此“尊重”完全可以作為“禮儀教育”的基礎(chǔ)。(3)理解并不等于“認同”。子曰:“其恕乎,己所不欲,勿施于人。”就是一種想象自己處于對方的境況,并理解對方的處境。這種善于感受到別人的情境,在西方被認為是道德上的黃金律。禮儀教育教會學(xué)生能夠?qū)W會理解他人,關(guān)心他人也是基本要求之一。(4)秩序代表所有的公共道德。包括遵守公共秩序、愛護公共財物、維護公共環(huán)
境等。
總之,誠信、尊重、理解、秩序,這幾個內(nèi)容既是我國古代禮教的核心內(nèi)容,又是當(dāng)今學(xué)校道德教育的基本內(nèi)容,我校課題組根據(jù)學(xué)生年齡特點編寫《禮校本課程讀本》,內(nèi)容包括:校園生活禮、家庭生活禮、社會生活禮;東方國家文明禮、西方國家文明禮、禮交際趣聞;語言與文明禮、服飾與文明禮、行為舉止與文明禮等。與此同時,制作“網(wǎng)絡(luò)版”,讓教師、學(xué)生、家長在實施的過程中不斷地修補、完善。
三、以禮育人
學(xué)校禮儀教育是一種講究實效的“約束規(guī)范品行教育”,是一種健全人格的教育。我們要培養(yǎng)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的綜合素質(zhì)人才,把學(xué)生培養(yǎng)成熱愛祖國、具有社會公德、文明行為習(xí)慣、遵紀(jì)守法的好公民。我們是在生活中學(xué)文明禮儀,并把文明禮儀的行為和良好的思想道德品質(zhì)體現(xiàn)在生活之中。這也是學(xué)校德育工作的重點。我們課題組成員形成完整的傳統(tǒng)禮儀教育體系,從課堂延伸到學(xué)校綜合性活動、社區(qū)活動、家庭實踐活動,收到良好的效果。
(1)優(yōu)化禮儀教學(xué),并將其他學(xué)科教育也融合到禮儀教育中去。音樂課上,我們的學(xué)生在老師的啟發(fā)下,用熟悉的旋律編出一首首好聽的“禮儀童謠”;美術(shù)課上,孩子們把所看到的社會不文明現(xiàn)象用漫畫的形式畫下來,形象生動地表達了學(xué)生能用批判的眼光去關(guān)注社會。
(2)以《紅光小學(xué)禮儀細則手冊》作為學(xué)校師生禮儀行為的規(guī)范,通過“禮儀之星”評比、傳統(tǒng)美德教育主題教育等活動加強禮儀教育課程建設(shè)力度。
(3)建設(shè)良好校風(fēng),通過評選文明教師活動,塑造既為“經(jīng)師”又為“人師”的良好教師形象。我們通過評選“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀德育工作者”“骨干教師”等活動樹立大批教師典范,充分發(fā)揮廣大教師教書育人的表率作用。
綜上所述,“以禮規(guī)行,以禮養(yǎng)德,以禮育人”是學(xué)校進行禮儀教育的基本理念。“以禮規(guī)行”關(guān)注的是禮儀在規(guī)范學(xué)生外顯行為上的作用;“以禮養(yǎng)德”關(guān)注的是禮儀與道德的融合;“以禮育人”關(guān)注的是學(xué)生在綜合素質(zhì)方面的成長,意在培養(yǎng)知書達理,學(xué)有所長,綜合素質(zhì)都得到發(fā)展的尚禮之生。
在日語辭典『広辭苑中是這樣對“交際”下定義的:「社會生活を営む人間の間に行われる知覚?感情?思考の伝達。言語?文字その他視覚?聴覚に訴える各種のものを媒介とする(人們在社會生活中知覺、感情、思考的傳達。以語言、文字和其它的視覺,聽覺作為媒介來傳達各種信息。)正如定義中所述,作為交際的手段有多種多樣,其中語言和文字被視為最為基礎(chǔ)的、也是最重要的手段。因此,毋庸置疑言語交際在交際中起著最重要的作用,如果沒有語言,不用說交際溝通,就連人類的生存都無法想象。
但是,語言不是唯一的溝通手段,人們還可以通過表情、動作、體態(tài)、聲調(diào)等語言以外的手段進行溝通。這些伴隨著言語交際來傳達信息的手段即為非言語交際。非言語交際學(xué)科的創(chuàng)始人之一伯德惠斯特曾指出,由語言傳達的信息只不過占到全部信息的35%左右。可見我們無意識中使用的非言語交際起著廣泛的作用。為了達到良好的溝通,必須掌握非言語要素,將其應(yīng)用到言語交際中。
二、言語交際和商務(wù)日語溝通
言語交際在交際中起著最重要的作用。因此言語交際在商務(wù)日語溝通中起著決定性的作用。如果“聽、說、讀、寫、譯”等日語語言能力很低的話,根本就不可能達到交際的目的,更談不上商務(wù)溝通了。但是,對于高職商務(wù)日語專業(yè)的學(xué)生來說,日語僅僅是一種語言工具,學(xué)習(xí)日語的目的是為了順利地進行商務(wù)溝通。那么,在具體的商務(wù)語境中,該如何提高言語交際能力呢,以下將從商務(wù)日語溝通的一些基本用語進行分析。
1.寒暄語。日本秉承大陸文化,人際交往中以“和”為貴,對禮節(jié)儀式十分講究,堪稱“禮儀之邦”。寒暄作為社會生活的劑,在日本社會受到高度重視。因此寒暄是順利進行商務(wù)日語溝通的第一步。根據(jù)“內(nèi)外”、“上下”不同的人際關(guān)系而采用不同的表達方式,是日本式寒暄的特征和原則。
2.敬語。上述提到日本是一個注重禮節(jié)儀式的國家,因此不管是在日本或者是在日本公司工作的情況,如果不能正確的使用敬語就無法使溝通順利進行。在商務(wù)日語溝通中,談到客戶方面的人要用敬語,在談到本公司內(nèi)部的人員,同事也好,上司也好,不能使用敬語。
3.日語的委婉表達和省略表達。委婉表達在任何一種語言中都存在。在日語中,委婉表達稱為「婉曲表現(xiàn)。是一種避免直截了當(dāng),采用婉轉(zhuǎn)曲折的表達方式。在商務(wù)日語活動中,委婉表達常被用于“指示”、“依賴”、“拒絕”的間接表現(xiàn)方面。與日本人談判的外國商人常常由于日本人的曖昧表達而感到不知所措。從日本人的立場看,大量的委婉表達和省略表達正是為了保持人際關(guān)系的和諧。促使商務(wù)活動的順利進行。三、非言語交際和商務(wù)日語溝通
日本人把“心領(lǐng)神會”、“不言而喻”作為交際的最高境界,因此,比起語言的交流來,日本人更善于領(lǐng)會對方的言外之意,也就是說他們更加重視非言語交際。
日本人在講述自己的意見之前都會事先推測對方以及周圍的人會有什么樣的反應(yīng)。因此為了不使自己的意見傷害到別人他們非常注意這一點。他們認為談話時的沉默遠比雄辯更具深長的韻味。日語中關(guān)于非言語交際的諺語和說法,有「以心伝心(心領(lǐng)神會)、「不立文字(不言而喻)、「沈黙は金、雄弁は銀(沉默是金,雄辯是銀)、「言わぬが花(不說為妙)等等。
因此,在面對面的商務(wù)日語溝通中,要想有一個良好的交際關(guān)系,我們必須了解那些伴隨著言語交際的表情、動作、體態(tài)、聲調(diào)所傳達的信息。
日本人與人交談時一般不相互對視。特別是跟自己的上司說話時,日本人好像都不看對方的眼睛。只是稍微地掃一下眼角和嘴角之間。即使眼睛對視也是一瞬間的事。在商談、討論、勸導(dǎo)或談判等場合也是如此。這是因為,在日本一般認為與聽話人視線相對并不是表示對對方的關(guān)心,而是表示說話人反抗的態(tài)度,把視線向下才是謙虛態(tài)度的表現(xiàn)。
人際距離的標(biāo)準(zhǔn)值,因為文化背景的不同而有不同的距離感覺。日本人的交際禮儀是鞠躬,這就比握手、擁抱的交際禮儀需要更大的人際距離空間。中國人一般用握手來表示禮貌和敬意,習(xí)慣于相互之間距離較近,這會使日本人感到不適應(yīng)。在商務(wù)溝通中不了解這一點,很容易招致誤會。
了解上述內(nèi)容有助于我們在溝通中避免按照自己的民族文化做出一些行為和姿勢在商務(wù)活動中產(chǎn)生誤會,導(dǎo)致意想不到的失敗。
四、日本文化在商務(wù)日語溝通中的作用
總之,通過探討商務(wù)溝通中日本人特有的交際語言和交際行為,不難發(fā)現(xiàn)日本特有的農(nóng)耕文化背景對交際起著重要的影響。日本人一直以集團理論來約束自己的言行,一旦進入某一組織或成為某個團體的一員,他們會維護這個集體的規(guī)定。個人服從集體,上下級人際關(guān)系井然有序,集體的和諧優(yōu)先,以他人的眼光約束自己的行為。
基于集團理論,日本人的內(nèi)、外意識很強。對外是競爭,對內(nèi)則重視和睦。這無論對語言交際還是對非語言交際都有很大的影響。日本的敬語、婉轉(zhuǎn)表達、省略表達之多正是反映了集團理論對言語交際的影響。此外,從日本人的言行舉止也可以看到這樣的傾向。日本人與交情深的內(nèi)部的人和不熟的外部的人交往時區(qū)別得很清楚。對內(nèi)部的人,從天氣到日常生活無所不談,而跟外部的人說話十分拘謹(jǐn)客氣。日本式的微笑、鞠躬,彬彬有禮以及沉默寡言體現(xiàn)的是集團理論對非言語交際的影響。
五、結(jié)語
在交際上,語言和文化是互相存在、互相影響的整體,文化是語言表現(xiàn)的基本內(nèi)容,與此相對語言是文化的表現(xiàn)形式。因此對語言體系知識和語言理解當(dāng)然是重要的,但是僅僅是語言的知識和能力是無法填補交際的不足之處。
因此,要提高學(xué)生的商務(wù)日語溝通能力,一方面要注重對學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等語言基本功的訓(xùn)練,另一方面也不能忽視了非語言交際手段的傳授以及語言交際和非語言交際背后的企業(yè)文化和社會文化背景知識的滲透。
參考文獻:
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那么,什么是禮儀活動邀請函?我們要怎樣來寫作禮儀活動邀請函?
一、禮儀活動邀請函的含義
禮儀活動邀請函又稱禮儀活動邀請信、禮儀活動邀請書,是禮儀活動主辦方(單位、團體或個人)邀請有關(guān)人員出席隆重的會議、典禮,參加某些重大活動時發(fā)出的禮儀性書面函件。
凡精心安排、精心組織的大型活動與儀式,如宴會、舞會、紀(jì)念會、慶祝會、會、單位的開業(yè)儀式等等,只有采用禮儀活動邀請函邀請佳賓,才會被人視之為與其檔次相稱。禮儀活動邀請函有自己的基本內(nèi)容、特點及寫法上的一些要求。
二、禮儀活動邀請函的基本內(nèi)容
禮儀活動邀請函的基本內(nèi)容包括禮儀活動的背景、目的和名稱;主辦單位和組織機構(gòu);禮儀活動的內(nèi)容和形式;參加對象;禮儀活動的時間和地點、聯(lián)絡(luò)方式以及其他需要說明的事項。內(nèi)容根據(jù)實際情況填寫。
三、禮儀活動邀請函的特點
洛陽禮儀活動邀請函的特點體現(xiàn)在以下四個方面:
禮貌性強。邀請事務(wù)使用邀請函表示禮貌。禮貌性是禮儀活動邀請函的最顯著的特征和基本原則。這體現(xiàn)在內(nèi)容的完全的贊美肯定和固定的禮貌用語的使用上,強調(diào)雙方和諧友好的交往。
感情誠摯。禮儀活動邀請函是為社交服務(wù)的專門文書,這使得它能夠單純地、充分地發(fā)散友好的感情信息,適宜于在特定的禮儀時機、場合,向禮儀對象表達專門誠摯的感情。
語言簡潔明了。禮儀活動邀請函是現(xiàn)實生活中常用的一種日常應(yīng)用寫作文種,要注意語言的簡潔明了,看懂就行,文字不要太多太深奧。
適用面廣。禮儀活動邀請函使用于國際交往以及日常的各種社交活動中,而且適用于單位、企業(yè)、個人,范圍非常廣泛。
四、禮儀活動邀請函的結(jié)構(gòu)與寫法
在應(yīng)用寫作中禮儀活動邀請函是非常重要的,尤其是社會交際空前廣泛和重要的當(dāng)代社會,寫好它可以說至關(guān)重要。對禮儀活動邀請函的寫法要注意格式和形式兩個方面。
首先是結(jié)構(gòu)上寫法類似公函。一般格式如下:
邀請函
尊敬的________________
您好!
___________單位將于____年____月____日在_________地,舉辦
_____________活動,特邀您參加,謝謝。
請看例文一:
邀請函
尊敬的×××教授:
我們學(xué)會決定于××年×月×日在省城××賓館舉辦民間文學(xué)理論報告會。恭請您就有關(guān)民間文學(xué)的現(xiàn)狀與發(fā)展發(fā)表高見。務(wù)請撥冗出席。
順祝
健康!
××省文學(xué)研究會
聯(lián)系人:×××
××年×月×日
這是最常見的、標(biāo)題只以文種“邀請函”字樣出現(xiàn)的范例。再看例文二:
新春晚會邀請函
________小姐/先生
仰首是春、俯首成秋,××公司又迎來了她的第×個新年。我們深知在發(fā)展的道路上離不開您的合作與支持,我們?nèi)〉玫某煽冎杏心男燎诠ぷ鳌>镁寐?lián)合、歲歲相長。作為一家成熟、專業(yè)的×X公司,我們珍惜您的選擇,我們愿意與您一起分享對新年的期盼。故在此邀請您參加×××公司舉辦的新年酒會,與您共話友情、展望將來。如蒙應(yīng)允,不勝欣喜。
地點:×××
時間:××年×月×日
備注:期間抽獎,請隨賜名片
這里標(biāo)題除了文種“邀請函”字樣外,還出現(xiàn)了事由“新春晚會”。 在一個商業(yè)社會里,商務(wù)禮儀活動邀請函也出現(xiàn)得越來越普遍。
商務(wù)禮儀活動邀請函反映了商務(wù)活動中的人際社交關(guān)系,企業(yè)可根據(jù)商務(wù)禮儀活動的目的為其合作伙伴(投資人、材料供應(yīng)方、營銷渠道商、運輸服務(wù)合作者、政府部門負責(zé)人、新聞媒體朋友等)撰寫具有企業(yè)文化特色的邀請函。一般來說,商務(wù)禮儀活動邀請函的文本內(nèi)容包括兩部分:邀請函的主體內(nèi)容和邀請函回執(zhí)。如:
洛陽XXXXXX公司年終客戶答謝會邀請函
尊敬的×××先生/女士:
過往的一年,我們用心搭建平臺。您是我們關(guān)注和支持的財富主角。
新年即將來臨,我們傾情實現(xiàn)公司客戶大家庭的快樂相聚。為了感謝您一年來對XXXXXX公司的大力支持.我們特于××年×月×日×?xí)r在×××大酒店一樓×X殿舉辦××年度XXXXXX公司客戶答謝會,屆時將有精彩的節(jié)目和豐厚的獎品等待著您,期待您的光臨!
讓我們同敘友誼。共話未來, 迎接來年更多的財富,更多的快樂!
洛陽XXXXXX公司
×X年×月×日
這是商務(wù)禮儀活動邀請函的主體內(nèi)容,標(biāo)題除了文種“邀請函”、事由“××廣告公司年終客戶答謝會”字樣外,還出現(xiàn)了活動主題標(biāo)語“財富主角”;正文亦符合禮儀文書的行文要求,可謂是事務(wù)與禮儀的完美結(jié)合。
商務(wù)禮儀活動邀請函的回執(zhí)則常采用表格的形式,將需要被邀請方填寫的事項逐項列出。一般包括參會企業(yè)名稱、參會人員姓名、性別、職務(wù)、民族習(xí)慣、參會要求(如參與某項專題活動);被邀請方的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵件地址等。禮儀活動組織部門的名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵件地址、企業(yè)網(wǎng)址等。回執(zhí)要隨邀請函同時發(fā)出,并要求按時回復(fù)。
由以上各例,我們可以看出禮儀活動邀請函的結(jié)構(gòu)通常由標(biāo)題、稱謂、正文、敬語和落款五部分組成。
標(biāo)題。一般只寫文種“邀請函”即可,字號比通常標(biāo)題要略大一些。有時也可以加“事由” ,如“關(guān)于參加研討會的邀請函”。有時還可包括個性化的活動主題標(biāo)語,如“溝通無限中部六省城市信息化高級論壇邀請函”。
稱謂。是對邀請對象的稱呼。要頂格寫受邀單位名稱或個人姓名,后加冒號。要寫明對方姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)銜。也可以用“ 同志”、“經(jīng)理”、“教授” 、“先生”、“女士”、“小姐”稱呼。通常還要加上“尊敬的”之類定語。
正文。是邀請函的主體。頭可向被邀請人簡單問候,位置在稱謂下一行,空兩格。接著寫明舉辦禮儀活動的緣由、目的、事項及要求,寫明禮儀活動的日程安排、時間、地點,邀請對象以及邀請對象所做的工作等,并對被邀請方發(fā)出得體、誠摯的邀請。若附有票、券等物也應(yīng)同邀請函一并送給邀請對象。有較為詳細出席說明的,通常要另紙說明,避免邀請函寫得過長。
敬語。末尾一般要寫常用的邀請慣用語。如“敬請光臨”、“敬請參加”、“請屆時出席”之類的敬語。有些邀請函可以用“此致敬禮”、“順致節(jié)日問候”等敬語。
落款。署上邀請單位名稱或發(fā)函者個人名稱,署上發(fā)函日期。邀請單位還應(yīng)加蓋公章,以示莊重。
其次是形式上的要求。邀請函的形式要美觀大方,不可用書信紙或單位的信函紙草草了事,而應(yīng)用紅紙或特制的請柬填寫。
五、寫禮儀活動邀請函
要注意的事項
1.“邀請函”三字是完整的文種名稱,與公文中的“函”是兩種不同的文種,因此不宜拆開寫成“關(guān)于邀請出席×X活動的函”。
2.被邀請者的姓名應(yīng)寫全,不應(yīng)寫綽號或別名。在兩個姓名之間應(yīng)該寫上“暨”或“和”,不用頓號或逗號。網(wǎng)上或報刊上公開的邀請函,由于對象不確定,可省略稱呼,或以“敬啟者”統(tǒng)稱。
3.嚴(yán)格遵守寫作格式,稱謂、邀請事由、具體內(nèi)容、活動時間、活動地點、相關(guān)事宜、聯(lián)系方式、落款等是必不可少的部分,不能丟漏信息。