文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

［關(guān)鍵詞］臺(tái)灣文創(chuàng)產(chǎn)品;文創(chuàng)產(chǎn)業(yè);營(yíng)銷策略

1創(chuàng)意表現(xiàn)策略

1.1以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品

臺(tái)灣的文創(chuàng)產(chǎn)品注重對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行保護(hù)和再開發(fā)，以全新的面貌展現(xiàn)其精神內(nèi)核和文化內(nèi)涵，將傳統(tǒng)文化通過(guò)運(yùn)用設(shè)計(jì)的手段巧妙地賦予新生并實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升。例如臺(tái)北“國(guó)立故宮博物院”的“故宮”藏品衍生品，有以康熙批閱為藍(lán)本的“朕知道了”紙膠帶、以皇帝“欽定一甲第一名”為概念的第一名筆記本、景泰藍(lán)小鬧鐘等。傳統(tǒng)新造不是新鮮話題，臺(tái)北“故宮博物院”將館藏衍生品開發(fā)得充滿文創(chuàng)話題和經(jīng)濟(jì)效益，使文創(chuàng)商品具有歷史感，同時(shí)也讓消費(fèi)者覺(jué)得購(gòu)買這件文創(chuàng)商品是物有所值的。另外，臺(tái)灣善用地域特色和民族印記的傳統(tǒng)文化發(fā)展文創(chuàng)事業(yè)，在地域特色、民俗風(fēng)情、地區(qū)工藝的文化要素中尋找靈感和設(shè)計(jì)原型。地域特色文化是不可多得的寶貴資源，臺(tái)灣非常重視對(duì)地域文化的傳承，深入挖掘地方創(chuàng)意和特色產(chǎn)業(yè)，讓地方特色文化與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，使傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代社會(huì)中再一次讓消費(fèi)者聚焦。臺(tái)灣原住民目前有泰雅、排灣、魯凱、卑南、阿美等14個(gè)主要族群和其他次族群。這些原住民族群在臺(tái)灣當(dāng)局對(duì)文化的鼓勵(lì)和發(fā)展支持下，原著民藝術(shù)家紛紛成立部落工藝或者創(chuàng)作工坊，利用原住民歷史故事賦予文創(chuàng)產(chǎn)品生命，極大地豐富了商品的品牌內(nèi)涵。

1.2發(fā)展動(dòng)漫、影視作品周邊文創(chuàng)產(chǎn)品

由于臺(tái)灣深受過(guò)日本文化影響，因此對(duì)動(dòng)漫這類文化也是臺(tái)灣文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)里最有特色的組成部分，各個(gè)商業(yè)角落里流淌著動(dòng)漫的基因。在臺(tái)灣經(jīng)常有各種動(dòng)漫主題展，例如2016年宮崎駿動(dòng)漫展，臺(tái)北國(guó)際動(dòng)漫節(jié)，除了觀看展會(huì)外，關(guān)于動(dòng)漫的周邊產(chǎn)品也隨之熱賣。同時(shí)臺(tái)灣許多文創(chuàng)紀(jì)念品利用動(dòng)漫元素進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)，成為故事化的產(chǎn)品，使這些紀(jì)念品內(nèi)涵更為豐富，系列產(chǎn)品也會(huì)激發(fā)消費(fèi)者收集和多次購(gòu)買的欲望。臺(tái)灣偶像劇、電影拍攝地是許多大陸游客旅游熱門之地，因此在這些地方，利用影視劇拍攝地的優(yōu)勢(shì)發(fā)展其周邊文創(chuàng)產(chǎn)品提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷。例如臺(tái)灣墾丁恒春鎮(zhèn)電影《海角七號(hào)》拍攝地阿嘉的家，二樓保留電影中場(chǎng)景布置和陳設(shè)，供游客參觀，一樓是關(guān)于《海角七號(hào)》電影周邊文創(chuàng)商品如明信片、印章、漂流瓶、文具等，所有的產(chǎn)品均運(yùn)用電影中元素展開設(shè)計(jì)。與此類似，在電影《那些年我們一起追的女孩》拍攝地平溪，以天燈為創(chuàng)意元素的文創(chuàng)產(chǎn)品種類豐富，《惡作劇之吻》拍攝地臺(tái)中靜宜大學(xué)，劇中男女主卡通形象文創(chuàng)商品成為許多游客爭(zhēng)相購(gòu)買的紀(jì)念品。

2營(yíng)銷推廣策略

2.1傳統(tǒng)媒體與新媒體通路融合

臺(tái)灣文創(chuàng)商品注重利用傳統(tǒng)媒體，同時(shí)適應(yīng)數(shù)位化時(shí)代，積極開拓新媒體，促使兩個(gè)通路融合發(fā)展。例如Facebook上有許多文創(chuàng)事集“粉絲”頁(yè)和設(shè)計(jì)師社區(qū)，販?zhǔn)巯蘖课膭?chuàng)設(shè)計(jì)商品。利用新媒體營(yíng)銷打破了傳統(tǒng)店鋪的時(shí)間和地域限制，同時(shí)也有利于打開海外市場(chǎng)。臺(tái)北“故宮博物院”文創(chuàng)紀(jì)念品店大火后也緊跟時(shí)代步伐，將范圍拓展至網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立“故宮”精品店網(wǎng)站，且有不同語(yǔ)言，跨越地區(qū)的限制，讓各國(guó)觀光客都有機(jī)會(huì)“故宮”創(chuàng)意紀(jì)念品。

2.2參加設(shè)計(jì)競(jìng)賽提升知名度

文創(chuàng)商品與一般商品的最大不同之處在于有設(shè)計(jì)感，臺(tái)灣文創(chuàng)商品通過(guò)參與國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)大賽，國(guó)內(nèi)外相關(guān)之展會(huì)，展示品牌內(nèi)涵與產(chǎn)品系列，借以讓觀展之通路商認(rèn)識(shí)品牌并了解商品內(nèi)容，另外也可以獲得媒體的大量報(bào)道提升知名度，若在賽事中獲獎(jiǎng)，可進(jìn)一步利用設(shè)計(jì)賽事為文創(chuàng)產(chǎn)品加值，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。例如有象征臺(tái)灣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最高榮譽(yù)的臺(tái)灣文創(chuàng)精品獎(jiǎng)，是很多文創(chuàng)產(chǎn)品走進(jìn)大眾視野的開端，還有許多文創(chuàng)產(chǎn)品會(huì)參加國(guó)際認(rèn)可度較高的設(shè)計(jì)賽事，從而在國(guó)際市場(chǎng)上獲得更大的關(guān)注。例如臺(tái)灣著名的掌生穀粒，采用原住民紡織的特色花布作為包裝材質(zhì)，充滿了濃濃的在地文化氣息;用古樸的牛皮紙制成傳統(tǒng)口袋狀外形，搭配上紙?zhí)俜饪谑直倥渖习咨藜堃约皞鹘y(tǒng)書法文字撰寫，十分古樸自然。富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)使得掌生穀粒榮獲2010年臺(tái)灣文創(chuàng)精品金獎(jiǎng)、2011年德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，與2011年亞洲最具影響力設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

2.3以互動(dòng)為基礎(chǔ)強(qiáng)化體驗(yàn)營(yíng)銷

臺(tái)北松煙誠(chéng)品有一種新型態(tài)的商業(yè)化模式，另類的技藝手作工藝師們則是運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷，以讓顧客實(shí)做來(lái)販賣自制個(gè)性化商品，這類結(jié)合了工藝手制商品、門市櫥窗、免費(fèi)課程與商品販賣于一體的另類體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑溬u的是無(wú)價(jià)的課程與服務(wù)，顧客還能拿到自己實(shí)做的手工文創(chuàng)商品，而顧客則是櫥窗與體驗(yàn)最重要的一部分，所以這類由工作室轉(zhuǎn)型而成的文創(chuàng)商店在松煙誠(chéng)品的文創(chuàng)商店賣場(chǎng)里最吸眼，像是銀飾、皮件、吹玻璃、捏陶，總能吸引許多顧客探頭光顧。

2.4情感營(yíng)銷提升品牌價(jià)值

品牌故事的訴求往往會(huì)給產(chǎn)品本身帶去更多更具有特殊韻味的特質(zhì)，當(dāng)下營(yíng)銷的關(guān)鍵，是要會(huì)講打動(dòng)人心的好故事。理性消費(fèi)需要快速、便捷、實(shí)惠，而情感消費(fèi)則需要打動(dòng)人們的內(nèi)心。例如臺(tái)灣日月老茶廠出品的阿薩姆紅茶，除了對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)外，還注重對(duì)品牌賦予特殊的故事，使消費(fèi)者感受紅茶背后一個(gè)百年老茶廠的重生，賦予文創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品充分的情感，從而讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。

3分銷渠道策略

3.1整合集體效應(yīng)—文創(chuàng)園區(qū)場(chǎng)域化運(yùn)營(yíng)

近年來(lái)臺(tái)灣積極發(fā)展文創(chuàng)園區(qū)，目前已建成臺(tái)北華山文創(chuàng)園區(qū)、松山文創(chuàng)園區(qū)、臺(tái)中文創(chuàng)園區(qū)、臺(tái)南文創(chuàng)園區(qū)、高雄駁二藝術(shù)特區(qū)、嘉義文創(chuàng)園區(qū)、花蓮文創(chuàng)園區(qū)、桃園中正藝文特區(qū)、臺(tái)灣美術(shù)館文創(chuàng)園區(qū)、高雄打狗領(lǐng)事館文創(chuàng)園區(qū)、九份升平文創(chuàng)園區(qū)等多個(gè)文創(chuàng)園區(qū)。除上述文創(chuàng)園區(qū)外，臺(tái)灣一些地方自發(fā)形成一些頗具特色的“文化創(chuàng)意街區(qū)”，成為一種聚集許多創(chuàng)意工作室、個(gè)性商店及其他文化活動(dòng)場(chǎng)所。眾多文創(chuàng)園區(qū)和街區(qū)根據(jù)所在城市地區(qū)不同差異化定位，使各類文創(chuàng)園承載不同風(fēng)格的文創(chuàng)產(chǎn)品。例如高雄市，因?yàn)槠錃v史有鋼鐵產(chǎn)業(yè)聚集的優(yōu)勢(shì)，因此在高雄的駁二藝術(shù)特區(qū)在定位的創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)時(shí)多了幾分“硬朗”的風(fēng)格，舉辦“國(guó)際鋼雕藝術(shù)節(jié)”也就有了成長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。

3.2密集分布的創(chuàng)意零售店鋪

在臺(tái)灣隨處可見創(chuàng)意零售店鋪，分布在商場(chǎng)、夜市、文創(chuàng)市集和各個(gè)街道。這些零售店鋪除了銷售所在區(qū)域特色文創(chuàng)產(chǎn)品外，也有販?zhǔn)燮渌麉^(qū)域產(chǎn)品，例如在臺(tái)北的文創(chuàng)店不僅有許多臺(tái)北景點(diǎn)和歷史文化的文創(chuàng)產(chǎn)品，還有臺(tái)灣其他區(qū)域阿里山、花蓮、墾丁的紀(jì)念品，方便許多外來(lái)游客在時(shí)間緊急的情況下也可以購(gòu)買到心儀的商品。

參考文獻(xiàn):

［1］“文建會(huì)”.創(chuàng)意臺(tái)灣———文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案行動(dòng)計(jì)劃(2011—2015年合訂本)［M］．臺(tái)北:“行政院經(jīng)濟(jì)建設(shè)委員會(huì)”，2009.

［2］“行政院文化建設(shè)委員會(huì)”.臺(tái)灣制造:文化創(chuàng)意向前行［M］．臺(tái)北:允晨文化實(shí)業(yè)股份行限公司，2007.

［3］金光裕.尋找臺(tái)北的文化藍(lán)圖———專訪文化局長(zhǎng)龍應(yīng)臺(tái)［J］．建筑，2000(42).

篇2

關(guān)鍵詞：博物館；營(yíng)銷；文創(chuàng)產(chǎn)品；故宮淘寶

一、博物館與文化創(chuàng)意產(chǎn)品

博物館在人們的傳統(tǒng)觀念中一直被人們認(rèn)為是放置奇珍藝寶的神圣場(chǎng)所。但進(jìn)入現(xiàn)代，隨著知識(shí)的普及和大眾教育的需要，博物館已由原來(lái)的單一的收藏品放置點(diǎn)延伸成具有展示藏品、傳播信息、傳授文化和休閑娛樂(lè)等多種功能于一體的場(chǎng)所。博物館的參觀人群也已經(jīng)從精英階層逐步轉(zhuǎn)向平民大眾。根據(jù)文化部的《博物館事業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2020年）》指出，博物館建設(shè)要以人為本，把人作為博物館事業(yè)加速發(fā)展的基本理念，樹立博物館文化資源屬于人民、博物館文化發(fā)展依靠人民、博物館文化成果惠及人民的理念。鼓勵(lì)公眾參與博物館事業(yè)，維護(hù)博物館文化資源共享的公平，建設(shè)中華民族共有精神家園。而要做到博物館建設(shè)以人為本，惠及人民，實(shí)現(xiàn)文化資源共享，除了博物館向社會(huì)開放外，做好博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品也是一個(gè)重要方向。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在我國(guó)被定義為：依托本單位館藏文化資源，通過(guò)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化、科技提升形成的各種形式的以文化為核心內(nèi)容的產(chǎn)品。博物館文化產(chǎn)品根據(jù)其不同形式和功能可以分為文化體驗(yàn)產(chǎn)品和特色紀(jì)念品等多種類型。其中文化體驗(yàn)產(chǎn)品多以科技提升為主要形式，將最新科技與故宮文化相結(jié)合。比如博物館館內(nèi)開設(shè)科技體驗(yàn)專區(qū)，或者開展VR體感游博物館活動(dòng)，同時(shí)也與新媒體結(jié)合，由博物館牽頭開發(fā)APP，如“每日故宮”“口袋博物館”等。而通過(guò)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為主要形式的特色紀(jì)念品是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的另一個(gè)大類。特色紀(jì)念品與其他類型的文創(chuàng)產(chǎn)品相比更加注重創(chuàng)意，它對(duì)博物館館內(nèi)藏品、環(huán)境、文化或者博物館自身形象資源進(jìn)行提煉，再創(chuàng)造，把這些平面元素、符號(hào)故事創(chuàng)新性地加工與重組，形成新的獨(dú)特的文化產(chǎn)品。這種特色紀(jì)念品與文化體驗(yàn)類產(chǎn)品相比在時(shí)間上有可持續(xù)性，在空間上有實(shí)體性，可以贈(zèng)人也可以自用，更易于拉近博物館與公眾的距離。此外，這種特色紀(jì)念品還可以為博物館帶來(lái)一比可觀的收入，延長(zhǎng)了產(chǎn)業(yè)鏈，為博物館事業(yè)發(fā)展開拓了更多的可能性。北京故宮博物館作為我國(guó)最大的古代文化藝術(shù)博物館，在文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上也處于領(lǐng)頭羊的地位。本文就以故宮博物館開設(shè)的“故宮淘寶”為例，從產(chǎn)品（prod-uct）、價(jià)格（price）、渠道（place）、推廣（promotion）四個(gè)方面分析博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

二、故宮博物館線上文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析

（一）故宮博物館與“故宮淘寶”

北京故宮博物院院藏文物體系完備、涵蓋古今、品質(zhì)精良、品類豐富。現(xiàn)有藏品總量已達(dá)180余萬(wàn)件（套），以明清宮廷文物類藏品、古建類藏品、圖書類藏品為主。藏品共分25種大類別，其中一級(jí)藏品8000余件（套），故宮博物院作為我國(guó)歷史最悠久的博物館之一具有豐富的文化資源。“故宮淘寶”正是在故宮博物院這些文化資源的基礎(chǔ)上建成的，2008年12月，“故宮淘寶”官方旗艦店在淘寶網(wǎng)開張。截至2016年底，故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品共有9170種，而在故宮淘寶上出售的文創(chuàng)產(chǎn)品有200多種。根據(jù)故宮博物院文創(chuàng)部透露，2013年之后，故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品開始走紅網(wǎng)絡(luò)，文創(chuàng)產(chǎn)品收入連年走高。2016年文創(chuàng)部線上產(chǎn)品銷售額3000余萬(wàn)，2017年文創(chuàng)部總收入較2016年增長(zhǎng)26.7%，達(dá)到近5000萬(wàn)，而2017年故宮文創(chuàng)部線下收入近1億元，2017年文創(chuàng)產(chǎn)品總銷售收入為1億4千萬(wàn)元左右。

（二）故宮淘寶文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣策略

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略即企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求向消費(fèi)者提供多種品牌、品種、規(guī)格、式樣、特色的產(chǎn)品組合策略。截止到2018年6月，“故宮淘寶”所賣商品為274種，分為故宮娃娃、生活潮品、文房書籍、手帳周邊、宮廷飾品和包袋服飾六個(gè)大類，每種產(chǎn)品的最高月銷量能達(dá)到一萬(wàn)件以上。“故宮淘寶”產(chǎn)品從外觀上看以“萌系”風(fēng)格為主，近年來(lái)推出了萌系貓掛件、萌系錦衣衛(wèi)手機(jī)架、萌系格格書簽等商品。把流行的“萌文化”與傳統(tǒng)元素相結(jié)合，讓宮廷里的格格、皇上也開始“賣萌”，掀起了一股賣萌潮，而在賣萌的同時(shí)也盡力還原傳統(tǒng)文化元素，例如一款名為“朕不能看透”的眼罩就取自雍正帝的奏折資料，并且在設(shè)計(jì)時(shí)在眼罩上的刺繡上盡力還原雍正的字體。從產(chǎn)品的種類和功能上看，“故宮淘寶”的種類以實(shí)用性商品為主，有紅紙包、T恤、抱枕、鑰匙扣、手表等類商品。“故宮淘寶”上都是日常生活用品，廣受年輕人的追捧和喜愛(ài)。

2.價(jià)格策略

價(jià)格策略是指綜合企業(yè)內(nèi)外部因素的基礎(chǔ)上依照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行價(jià)格制定和變動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的營(yíng)銷策略。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品因?yàn)槠洚a(chǎn)品特殊性，產(chǎn)品本身不僅應(yīng)該追求利益性，還應(yīng)該更加注重社會(huì)效益，因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作方面注重獨(dú)創(chuàng)性，每類產(chǎn)品設(shè)計(jì)都會(huì)單獨(dú)開模，且每類產(chǎn)品不會(huì)積壓過(guò)多，因此與同類普通商品相比價(jià)格偏高，但也由于“故宮淘寶”所售商品以日常用品為主，所以定價(jià)也在購(gòu)買者可以承受的范圍內(nèi)。以2018年6月所賣商品為例，“故宮淘寶”所售中，商品價(jià)格最低的賀卡為0.8元人民幣，最高的仿康熙黃釉瓷蓋碗為1280元人民幣，銷量最高的故宮膠帶系列在45元人民幣左右。“故宮淘寶”在定價(jià)時(shí)也會(huì)采用折扣定價(jià)策略，比如下單即贈(zèng)免費(fèi)賀卡，滿180元免付郵費(fèi)，還設(shè)有特價(jià)寶貝專欄出售折扣商品，以減少庫(kù)存量。同時(shí)，針對(duì)老客戶也有價(jià)格折扣，在確認(rèn)收貨后會(huì)獲取會(huì)員卡，再滿500元可獲得九五折的折扣。

3.渠道策略

渠道策略是指選擇合理的分銷渠道以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷的策略。故宮博物院在“故宮淘寶”的分銷渠道上不僅有線上分銷，還有線下分銷渠道。故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的線上分銷渠道選擇了在淘寶網(wǎng)開設(shè)“故宮淘寶”官方店鋪。根據(jù)《2017年度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物APP市場(chǎng)研究報(bào)告》，2017年全國(guó)網(wǎng)上零售額約為7.18萬(wàn)億，占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.6%，手機(jī)淘寶APP滲透率為69.9%，用戶規(guī)模達(dá)7.13億，且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物APP用戶偏好使用手機(jī)淘寶。故宮博物院選擇淘寶作為自己的線上分銷渠道是明智的選擇。截止到2018年11月，故宮淘寶的店鋪粉絲數(shù)為290萬(wàn)，好評(píng)率為99.82%，同時(shí)也是三冠金牌賣家。在淘寶網(wǎng)平臺(tái)上，除了“故宮淘寶”外，還有一家故宮博物院文創(chuàng)旗艦店，也出售故宮文創(chuàng)產(chǎn)品。除了線上渠道，線下的實(shí)體店也為“故宮淘寶”帶來(lái)非常高的銷量。在故宮博物院附近設(shè)有兩家故宮文創(chuàng)實(shí)體店，一家在午門外，一家在東華門外，所售商品價(jià)格與線上淘寶店一致，主要顧客群體是參觀故宮的游客。

4.推廣策略

推廣策略是指通過(guò)人員促銷的方法或廣告宣傳等促銷策略激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，引發(fā)購(gòu)買行為的促銷策略。“故宮淘寶”的推廣策略多種多樣，除了利用新媒體兩微一端進(jìn)行文案營(yíng)銷推廣外，還通過(guò)紀(jì)錄片、宣傳片推廣，此外還有與其他知名品牌聯(lián)合等手段。在促銷策略方面，“故宮淘寶”會(huì)利用節(jié)日進(jìn)行促銷。例如，2017年7月，中秋節(jié)前夕，“故宮淘寶”與知名糕點(diǎn)店“北京稻香村”合作，推出中秋限量月餅糕點(diǎn)“掬水月在手”，這種方式打響了“故宮淘寶”的知名度，提升了故宮的銷售額，也讓購(gòu)買者們感受到了節(jié)日的氣氛。在宣傳推廣方面，“故宮淘寶”利用兩微多端，在微博、微信設(shè)有“故宮淘寶”官方微信號(hào)和微博號(hào)，同時(shí)開發(fā)出“皇帝的一天”“故宮社區(qū)”等多款A(yù)PP，充分運(yùn)用新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。“故宮淘寶”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)做得非常成功，例如，2018年6月4日在公眾號(hào)“故宮淘寶”中的《朕再也不許別人說(shuō)你土》一文中科普中國(guó)山水畫相關(guān)知識(shí)，并且說(shuō)明“故宮淘寶”如何提取山水畫元素重新打造“端午花草系列古風(fēng)香囊”，在文章結(jié)尾處附上淘寶鏈接。這篇文章的閱讀量在十天之內(nèi)就達(dá)到了十萬(wàn)多，且香囊的當(dāng)月銷量也有幾千多個(gè)。這種方式既宣傳了傳統(tǒng)文化，又提高了故宮博物院的影響力。

三、“故宮淘寶”文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷的借鑒與啟示

（一）產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量問(wèn)題

“故宮淘寶”自從成為新晉“網(wǎng)紅”之后，銷量猛然增長(zhǎng)。銷量的增長(zhǎng)帶來(lái)了一系列商品供應(yīng)不足、物流運(yùn)輸不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。如2017年發(fā)售的“天賜福祿”“御膳房”等系列的紙膠帶一度供貨不足，在“故宮淘寶”中售價(jià)標(biāo)為99999元人民幣，變成了只展示圖片，不可以購(gòu)買的“絕版膠帶”。此外，在2017年中秋節(jié)推出的“掬水月在手”系列月餅，也同樣被一些消費(fèi)者詬病貨不對(duì)板，在圖片中展示的“圓月餅”等到經(jīng)過(guò)裝盒、郵寄、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)就變成了“方月餅”甚至是“碎月餅”。在產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量方面，“故宮淘寶”可以向臺(tái)北故宮博物館的網(wǎng)絡(luò)商城學(xué)習(xí)。臺(tái)北故宮博物院每三個(gè)月就要求推出約300種設(shè)計(jì)新品，幾乎覆蓋到全部的文物產(chǎn)品，并且采取嚴(yán)酷的“退場(chǎng)機(jī)制”，即上架一段時(shí)間后如果市場(chǎng)反應(yīng)冷淡就退場(chǎng)，退場(chǎng)之后的商品，則通過(guò)打折或銷毀的方式處理。這種機(jī)制也促使博物院為那些即將退場(chǎng)的文化產(chǎn)品提供了價(jià)格減讓。而在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，“故宮淘寶”應(yīng)該選擇與服務(wù)更好的快遞公司簽約，并且在商品上架前做好市場(chǎng)調(diào)查和準(zhǔn)備工作，保證供求平衡。

（二）版權(quán)意識(shí)有待加強(qiáng)

“故宮淘寶”除了自身商品質(zhì)量和數(shù)量問(wèn)題外，還存在著版權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。這里的版權(quán)意識(shí)有兩方面含義，一方面是自家產(chǎn)品容易被剽竊侵權(quán)，另一方面是自身涉及侵犯其他產(chǎn)品的版權(quán)。對(duì)于第一個(gè)方面，“故宮淘寶”所售產(chǎn)品由于以實(shí)用小商品居多，所以容易被“盜版”，在淘寶網(wǎng)上搜索故宮膠帶，會(huì)出現(xiàn)許多小生產(chǎn)商生產(chǎn)的盜版故宮膠帶。而臺(tái)北故宮博物院官方網(wǎng)站在這一點(diǎn)上做得比較好，他們會(huì)在大部分自身產(chǎn)品上打上博物院logo，既給了消費(fèi)者歸屬感又打擊了侵權(quán)者。另一方面，“故宮淘寶”在2018年3月身陷“侵權(quán)風(fēng)波”，它推出的“俏格格娃娃”被指身體部分與國(guó)外某品牌娃娃相似。對(duì)此，“故宮淘寶”做出下架召回的回應(yīng)，并稱“娃娃身體部分為合作工廠提供的其享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的結(jié)構(gòu)通用身體模型，權(quán)利人授權(quán)我們使用該身體模型”。不過(guò)，截止到6月，此款娃娃依舊在下架處理中。對(duì)于這種情況，“故宮淘寶”應(yīng)該防患于未然，在商品發(fā)售前或者在商品簡(jiǎn)介頁(yè)里對(duì)商品的版權(quán)進(jìn)行說(shuō)明，而不是事后再發(fā)聲明。

篇3

關(guān)鍵詞：沈陽(yáng)師范大學(xué)；校園企業(yè)；文化創(chuàng)意；產(chǎn)品營(yíng)銷

2014夏季達(dá)沃斯論壇上中國(guó)總理表示，要破除一切束縛發(fā)展的體制機(jī)制障礙，讓每個(gè)有創(chuàng)業(yè)意愿的人都有自主創(chuàng)業(yè)空間，讓創(chuàng)新創(chuàng)造的血液在中國(guó)全社會(huì)自由流動(dòng)，讓自主發(fā)展精神蔚然成風(fēng)。隨著鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)措施陸續(xù)實(shí)施，民眾的創(chuàng)業(yè)精神正在煥發(fā)，借助著中國(guó)改革創(chuàng)新的東風(fēng)，在960萬(wàn)平方公里大地上一股“大眾創(chuàng)業(yè)”、“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新浪潮正在襲來(lái)。

沈陽(yáng)師范大學(xué)的在學(xué)校里的多個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，若水文化用品有限公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)比較典型的代表。該公司建立于2010年，獨(dú)家擁有沈師大授權(quán)的校徽標(biāo)志的使用權(quán)，主要做文化創(chuàng)意，主營(yíng)業(yè)務(wù)是銷售文化用品。這個(gè)項(xiàng)目至今已走過(guò)了7個(gè)年頭，已經(jīng)傳承了3輪團(tuán)隊(duì)。

本文以若水文化用品有限公司（簡(jiǎn)稱若水文化）為研究平臺(tái)，探究校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)以及營(yíng)銷的方法。

一、研發(fā)模式

夏學(xué)理指出，近年來(lái)，從西方歐美各國(guó)，乃至日本、中國(guó)大陸、泰國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在相關(guān)政策的引領(lǐng)之下，于世界各地蓬勃發(fā)展。該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)為本的社會(huì)里不可或缺的一環(huán)，蔓延至生活的每個(gè)角落，可以說(shuō)處處可文創(chuàng)、處處有商機(jī)。所以，文化創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要，若水文化也就瞄準(zhǔn)了文化創(chuàng)意方向。

“博學(xué)厚德尚美踐行”是校的校訓(xùn)，體現(xiàn)我校師生的人文精神與務(wù)實(shí)態(tài)度，也是區(qū)別我校與他校的標(biāo)志。同樣，也是若水文化產(chǎn)品要體現(xiàn)的內(nèi)涵。

若水文化的文化創(chuàng)意的研發(fā)主要有三種模式：

首先是生產(chǎn)外包模式。若水將生產(chǎn)任務(wù)外包給社會(huì)企業(yè)，團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品和產(chǎn)品銷售。若水文化的研發(fā)部會(huì)和外包企業(yè)合作，以沈師大為設(shè)計(jì)語(yǔ)言，將學(xué)校中的景、物、人、建筑、事跡作為創(chuàng)作來(lái)源，結(jié)合校園與生活兩大主題進(jìn)行設(shè)計(jì)，運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)技巧，轉(zhuǎn)化為深受師生喜愛(ài)的商品。外包企業(yè)所承接皆是基礎(chǔ)性的需求量比較大的辦公用品，比如帶有沈師大標(biāo)志的名頭紙、一次性水杯等。從節(jié)約成本角度講，減少了制作的設(shè)計(jì)成本，直接采用模塊化制作，為每一個(gè)學(xué)院共同采用統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)。

其次是學(xué)生設(shè)計(jì)模式。利用大學(xué)生的智力資源和專業(yè)技能，以學(xué)生為主體，完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

若水文化與美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院合作，委托美術(shù)設(shè)計(jì)比較好的同學(xué)為我們?cè)O(shè)計(jì)作品。他們用靈動(dòng)的畫筆與嫻熟的計(jì)算機(jī)構(gòu)圖制作出精美的圖畫。美術(shù)學(xué)院的設(shè)計(jì)思考的是符合消費(fèi)群的期望與想象，將沈師大豐富的文化底蘊(yùn)及特有的校園氛圍，轉(zhuǎn)化為生活中的真實(shí)對(duì)象。創(chuàng)造師大新的生活印象，這也是若水文化一直秉承的理念，亦是若水文化與同學(xué)們共同成長(zhǎng)的根基。比如“沈師大五十華誕”系列郵政套裝，“情誼校園”系列手繪明信片，還有深受學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)生喜愛(ài)的手繪地圖。讓每一個(gè)踏進(jìn)沈師大的學(xué)子都能品味出自己母校的獨(dú)特氣質(zhì)和人文關(guān)懷。

最后是DIY暢想模式。多個(gè)學(xué)院自己搞DIY，自己制作。只要有創(chuàng)意，若水文化都會(huì)承接經(jīng)營(yíng)，商業(yè)化運(yùn)作，以收益來(lái)支持這些項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展。

沈師大有一個(gè)充滿愛(ài)心的學(xué)院--教育技術(shù)學(xué)院，每年，該學(xué)院都會(huì)自己制作小布娃娃等原創(chuàng)禮物送給福利院的孩子們，但苦于缺少贊助渠道，無(wú)法承擔(dān)一些成本的費(fèi)用。若水文化全部引進(jìn)了他們多余的布娃娃，向?qū)W校師生推銷這些可愛(ài)的布娃娃，結(jié)果取得良好的收益有力地支持了這些同學(xué)們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品是大學(xué)品牌文化傳播的重要載體，既能滿足廣大師生較高層次的精神文化消費(fèi)需求，又能較好地承載、傳達(dá)大學(xué)文化精神，起到“以物化文”“以文化人”的作用。若水文化所研發(fā)的產(chǎn)品至始至終圍繞著“沈陽(yáng)師范大學(xué)”的品牌，輝煌的60年就是發(fā)展的土壤，熠熠生輝的校友就是發(fā)展的源泉。

若水文化的主要服務(wù)對(duì)象還是廣大師生，以及學(xué)生家長(zhǎng)，海外留學(xué)生，校友。根據(jù)消費(fèi)群體的不同需求進(jìn)行個(gè)性化定制，按照消費(fèi)者的需求與制造廠商訂購(gòu)生產(chǎn)，在庫(kù)存方面盡量零庫(kù)存。使文化用品生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)DIY的生產(chǎn)模式，讓消費(fèi)者在購(gòu)買文化用品時(shí)能有更多的選擇，使文化用品生產(chǎn)更加靈活多樣。

二、產(chǎn)品開發(fā)

巍巍沈師大屹立于遼寧這片熱土中，歷經(jīng)六十年風(fēng)風(fēng)雨雨。海內(nèi)外多個(gè)國(guó)家的留學(xué)生也在我校學(xué)習(xí)，所以我們產(chǎn)品的研發(fā)注重中華文化的弘揚(yáng)，學(xué)校文化的獨(dú)特，自由文化的包容。

1.青花瓷系列

青花瓷作為中華文化的符號(hào)，深受廣大師生的喜愛(ài)，同樣外國(guó)友人也深深著迷。“青花瓷”系列以景德鎮(zhèn)陶瓷為制作靈感，結(jié)合生活的必需品鑰匙扣、U盤、鼠標(biāo)等進(jìn)行創(chuàng)作，是老師和同學(xué)們以及校友之間的饋贈(zèng)佳品。

2.亙古流長(zhǎng)系列

沈師大的古生物研究在世界古生物學(xué)界赫赫有名，首先發(fā)現(xiàn)“趙氏翔龍”“沈師鳥”等一系列考古大發(fā)現(xiàn)。若水文化以這些豐富的科研成果為背景，研發(fā)出激動(dòng)人心的產(chǎn)品。比如化石仿制品，趙氏翔龍的樹脂仿制品，以及印有赫氏近鳥龍的擺盤。

3.沈師大華誕系列

沈師大歷泱泱十載，從東北教育學(xué)院開始，一路走過(guò)，到如今的沈陽(yáng)師范大學(xué)，風(fēng)風(fēng)雨雨，獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。結(jié)合中國(guó)郵政沈陽(yáng)師范大學(xué)分所，共同開發(fā)了沈師大五十周年紀(jì)念郵票套裝。深受廣大師生的喜愛(ài)，提高了學(xué)校師生的自豪感。

4.多彩校園系列

“多彩校園”系列的主題是與學(xué)生生活息息相關(guān)的事物，熱銷商品如師大筆記本、師大紀(jì)念鉛筆、禮堂微型積木、手繪地圖等。另外，該系列亦開發(fā)SYNU的紀(jì)念衣物，如棒球帽、雨傘、T恤衫、外套、運(yùn)動(dòng)襪等，廣受學(xué)生與校友喜愛(ài)。這是從學(xué)生生活元素轉(zhuǎn)換成生活ο蟮木嚀遄齜ǎ讓師大人透過(guò)師大獨(dú)具的象征與商品，形成多重的互動(dòng)意義。

三、營(yíng)銷模式

若水文化的主要的營(yíng)銷理念一共分為兩大部分：第一部分為產(chǎn)品，主要強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品之間的故事性；第二部分為消費(fèi)群體，根據(jù)消費(fèi)群體制定不同的銷售方針以及產(chǎn)品組合策略，主要目的為了讓消費(fèi)者能夠注意到我們的商品，并激發(fā)其購(gòu)買意愿。比如老師，他們所看重的是沈師大的特有的氣質(zhì)，若水文化向其提供沈陽(yáng)鳥化石雕像紀(jì)念品搭配印有師大標(biāo)志的水晶杯。

若水文化目前為止擁有有五個(gè)渠道：

一是長(zhǎng)期與各個(gè)校園商店合作。采用零售的方式將產(chǎn)品進(jìn)駐學(xué)校各個(gè)區(qū)域、各個(gè)學(xué)院，輻射全校每一平方米。并且給予商店折扣優(yōu)惠，若水文化的營(yíng)銷部門同商店簽訂多買多賺的定價(jià)激勵(lì)政策。

二是關(guān)系營(yíng)銷。利用若水文化七年的運(yùn)營(yíng)歷史為資源，直銷給學(xué)校老師、校友等老顧客。對(duì)各個(gè)學(xué)院的老顧客私人定制，爭(zhēng)取最大的收益。與此同時(shí)，每逢節(jié)假日等活動(dòng)，會(huì)重視學(xué)生家長(zhǎng)群體等等。利用若水文化向廣大家長(zhǎng)宣傳沈師大的文化氣質(zhì)。

三是利用特殊節(jié)日，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、新生入學(xué)日等推廣宣傳。營(yíng)銷部門會(huì)同學(xué)校的各個(gè)學(xué)生組織合作，定制會(huì)員服飾、文化衫等服務(wù)，也會(huì)提供相關(guān)贈(zèng)品。若水文化也在每月的18號(hào)定為產(chǎn)品的宣傳日，在這一天，實(shí)行大減價(jià)政策onsale。

四是參與公益活動(dòng)。沈陽(yáng)師范大學(xué)是一個(gè)體育氛圍非常濃郁的高校，每?jī)赡陼?huì)舉辦一次校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)，贊助運(yùn)動(dòng)會(huì)也是若水回饋母校的方法之一。在大會(huì)準(zhǔn)備期間，若水文化的團(tuán)隊(duì)會(huì)和負(fù)責(zé)舉辦校運(yùn)動(dòng)會(huì)的老師以及學(xué)生會(huì)的相關(guān)人員提前接觸、洽談。并向大賽組委會(huì)提供一些印有沈陽(yáng)師范大學(xué)LOGO的一次性紙杯、橫幅。筆記本、記號(hào)筆等文娛用品。為運(yùn)動(dòng)會(huì)制作的橫幅后面也會(huì)注明“沈師若水文化”六個(gè)字。利用校級(jí)賽事的機(jī)會(huì)，可以讓若水文化的知名度廣泛傳播。

五是利用微博微信公共號(hào)，以及淘寶商店售賣。進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，足不出戶購(gòu)買已經(jīng)成為新的購(gòu)物習(xí)慣，大學(xué)生群體也不例外。他們常常出沒(méi)于學(xué)校的百度貼吧、學(xué)校微博、微信公共號(hào)等學(xué)校特有的園地。對(duì)此，若水文化決定到互聯(lián)網(wǎng)中“堵截”他們。互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部就適時(shí)而生了，創(chuàng)辦了淘寶若水文化直營(yíng)店，微信若水店、沈師大貼吧直營(yíng)等銷售方式。

四、結(jié)論

若水文化用品有限公司是沈陽(yáng)師范大學(xué)倡導(dǎo)大學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的碩果之一，是沈師大燦爛的校園文化中一道亮麗的風(fēng)景線。

文化創(chuàng)作是使抽象化的學(xué)術(shù)氣質(zhì)具體化，體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校的文化氛圍以及獨(dú)特的文化內(nèi)涵的有效途徑。這些文化產(chǎn)品就仿佛連接校園與文化，校內(nèi)與校外，空間與時(shí)間的紐帶。師大人的生活狀態(tài)也向?qū)W校駐地輻射，同時(shí)帶動(dòng)著沈師大與沈陽(yáng)這座歷史悠久的城市同發(fā)展共命運(yùn)。而傳統(tǒng)禮品透過(guò)設(shè)計(jì)者的角度，串聯(lián)遼寧當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)工藝，例如布娃娃、手工扇、貼紙與花傘等，將沈師大的文化底蘊(yùn)與傳承的意念，擴(kuò)大至遼寧傳統(tǒng)工藝的傳承，肩負(fù)著特殊的歷史使命。

校內(nèi)創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐開拓了不同于過(guò)去固有的校園商品銷售模式，讓商品與空間更能相互關(guān)聯(lián)。校外則轉(zhuǎn)換出不同的商品價(jià)值，以沈師大學(xué)生的智慧創(chuàng)造出品牌的價(jià)值，進(jìn)而搭建沈師大的品牌形象，同時(shí)也達(dá)到了宣傳沈師大的目的。

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的消費(fèi)習(xí)慣，親身體驗(yàn)這種網(wǎng)絡(luò)的零售模式，開拓團(tuán)隊(duì)的視野，也讓更多的人通過(guò)若水文化了解沈師大。不久的將來(lái)，各種新奇古怪的商業(yè)模式，各領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)將遍地開花。相信，東北的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)興之日終將到來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]樊傳果，楊木生.校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品：大學(xué)品牌文化傳播的重要載體[J].傳媒，2015，（24）：64-66.

篇4

許多企業(yè)雖然有了產(chǎn)品創(chuàng)新的意識(shí)，但還是處于自發(fā)型創(chuàng)新階段，其創(chuàng)新的動(dòng)力，是基于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈性的意識(shí)，期望通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新舉措以適應(yīng)生存。自發(fā)型創(chuàng)新是被動(dòng)的、戰(zhàn)術(shù)性的創(chuàng)新狀態(tài)，是從競(jìng)爭(zhēng)角度考慮的學(xué)習(xí)模仿或創(chuàng)新改善，由于沒(méi)有把創(chuàng)新上升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面，沒(méi)有具體的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施步驟，也沒(méi)有通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制的制定，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新思想的萌芽和成長(zhǎng)，所以也無(wú)法形成全員的創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng)。由于缺少對(duì)市場(chǎng)需求的深刻認(rèn)識(shí)和對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久考慮，產(chǎn)品創(chuàng)新的成敗具有偶然性，也會(huì)直接作用于企業(yè)的一時(shí)興衰。

相比之下，自主型創(chuàng)新則是企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)，是通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新謀求持續(xù)的企業(yè)發(fā)展。所謂自主型創(chuàng)新，是以創(chuàng)新為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)，制定出相應(yīng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并將之滲透到企業(yè)文化中去，并以創(chuàng)新為核心，進(jìn)行組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，譬如，為了實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新，通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理將市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研發(fā)等各個(gè)相關(guān)職能相聯(lián)系。將創(chuàng)新意識(shí)融入企業(yè)文化，是使普通員工都意識(shí)到創(chuàng)新的重要性，并切實(shí)投身于企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐，形成學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、進(jìn)取的創(chuàng)新型企業(yè)格局。

成為自主產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新企業(yè)，可從以下環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略制定和實(shí)施進(jìn)行檢視：

現(xiàn)狀背景：

1、企業(yè)的使命和宗旨是：

2、企業(yè)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)及改善點(diǎn)是：

3、環(huán)境的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的來(lái)源是：

4、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的人力資源和員工意識(shí)現(xiàn)狀是：

遠(yuǎn)景目標(biāo)：

5、企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)是：

6、上述目標(biāo)意味著，企業(yè)要達(dá)到的行業(yè)/市場(chǎng)地位是：

創(chuàng)新戰(zhàn)略：

7、達(dá)到目標(biāo)的市場(chǎng)導(dǎo)入戰(zhàn)略步驟：

8、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新的戰(zhàn)略規(guī)劃：

創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)和定位描述：

創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略部署：

創(chuàng)新能力加強(qiáng)的組織構(gòu)造和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：

促進(jìn)全員創(chuàng)新的企業(yè)機(jī)制是：

9、上述戰(zhàn)略意味著，在未來(lái)的不同時(shí)期，企業(yè)各產(chǎn)品系的市場(chǎng)地位及企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng)狀況是：

實(shí)施策略：

10、依據(jù)當(dāng)前的需求/競(jìng)爭(zhēng)局面，某特定創(chuàng)新產(chǎn)品如何定位調(diào)整：

11、因當(dāng)前某創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)及推廣需要的人力資源調(diào)整：

12、依據(jù)當(dāng)前員工創(chuàng)新現(xiàn)狀的機(jī)制改進(jìn)：

執(zhí)行：

13、依據(jù)策略的創(chuàng)新產(chǎn)品的需求研究、開發(fā)、測(cè)試與推廣：

14、依據(jù)策略的人力資源措施（培訓(xùn)等）：

15、依據(jù)策略的鼓勵(lì)員工創(chuàng)新行動(dòng)的具體措施：

評(píng)估：

16、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)狀況：

17、企業(yè)員工對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的參與性和態(tài)度：

18、創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施的矯正點(diǎn)：

以上問(wèn)題是要在深度研究和策略思考的基礎(chǔ)之上，制定相應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略和執(zhí)行計(jì)劃，并最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型企業(yè)的特征，形成創(chuàng)新的企業(yè)文化內(nèi)涵，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、將產(chǎn)品營(yíng)銷自主創(chuàng)新植入企業(yè)文化

企業(yè)能不能使創(chuàng)新成為企業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，僅靠職能層面的努力是不夠的，產(chǎn)品創(chuàng)新要求企業(yè)有良好的創(chuàng)新生存土壤。

創(chuàng)新生存土壤，就是鼓勵(lì)和激發(fā)創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng)新文化的形成，首先是在于企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，就是要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)，制定具體的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施步驟。以康師傅的小虎隊(duì)產(chǎn)品為例，小虎隊(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是面向?qū)W生的干食面。然而真正推動(dòng)產(chǎn)品銷售的并非干食面的口味本身，畢竟，與直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手統(tǒng)一的小浣熊相比，產(chǎn)品口味很難形成明顯的差異化。為了形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品中植入了文化營(yíng)銷的理念，制定出了定期推出新的趣味卡片的策略，將卡片收集、欣賞、娛樂(lè)等與產(chǎn)品相結(jié)合。如此以來(lái)，產(chǎn)品創(chuàng)新，成為了一項(xiàng)由戰(zhàn)略規(guī)劃走向戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的自主型產(chǎn)品創(chuàng)新舉措。

篇5

【關(guān)鍵詞】 校園文化；創(chuàng)意產(chǎn)品；電子商務(wù)；營(yíng)銷策略

一、引言

創(chuàng)意文化是社會(huì)文化的子文化，更是社會(huì)文化的重要組成部分；校園創(chuàng)意文化是一個(gè)學(xué)校的靈魂，更是提高學(xué)校整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。因此校園創(chuàng)新與創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展承載著學(xué)校豐厚的文化底蘊(yùn)和歷史內(nèi)涵，對(duì)于時(shí)尚、前衛(wèi)、活躍的大學(xué)生們，校園創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的挖掘塑造與創(chuàng)新推廣，有利于同學(xué)們?cè)谖幕a(chǎn)品中感受到強(qiáng)大的校園文化魅力，這不僅對(duì)增強(qiáng)校園文化、提高學(xué)校的知名影響力有著一定的積極引導(dǎo)作用，更是為廣大學(xué)子感恩感懷母校，心系母校提供一種途徑。

二、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀

文化創(chuàng)意產(chǎn)品是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦，借助于高科技對(duì)文化資源進(jìn)行創(chuàng)造與提升，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用，產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品，具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。改革開放以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，依據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2014年的GDP總量約為65.65萬(wàn)億元，比上年同期增長(zhǎng)將近7.4%，以平均匯率估計(jì)，2014年美元兌人民幣平均匯率為6.1460，GDP約10.3557萬(wàn)億美元，雖然總值在不斷生長(zhǎng)，但是中國(guó)在文化產(chǎn)業(yè)方面依然較別的國(guó)家落后，開發(fā)文化產(chǎn)品類人員匱乏，沒(méi)有太多的創(chuàng)新創(chuàng)意，太多的模仿使得中國(guó)的創(chuàng)新思維一直沒(méi)有涌現(xiàn)出來(lái)。

2、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題

就現(xiàn)在而言，我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：首先，投融資渠道相對(duì)單一。長(zhǎng)期以來(lái)，融資機(jī)構(gòu)沒(méi)有合理的融資機(jī)會(huì)給予企業(yè)，渠道十分不順暢，資金短缺一直是困擾文化創(chuàng)新創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。并且順應(yīng)文化工業(yè)發(fā)展水平的融資工具還非常短缺，政策扶持力度不強(qiáng)，許多中小型企業(yè)無(wú)法繼續(xù)開辦；其次，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂在于創(chuàng)新性，其中包括本身具有創(chuàng)意天賦的人才，也包括將創(chuàng)意產(chǎn)品商業(yè)化帶向市場(chǎng)的人。因此如果缺乏原創(chuàng)性，我們將在分工中一直處于模仿和代工等低水平制造環(huán)節(jié)，所以能夠有一個(gè)創(chuàng)新型的思想隊(duì)伍無(wú)疑是開創(chuàng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的成功寶典；[1]再次，中國(guó)一直沒(méi)有特別優(yōu)秀的文化創(chuàng)意品牌，許多企業(yè)都是中小型，沒(méi)有品牌影響力，因此開創(chuàng)一個(gè)優(yōu)秀的文化品牌是重中之重。

三、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

文化創(chuàng)意產(chǎn)品行業(yè)，是以我們很熟悉的個(gè)性產(chǎn)品定制產(chǎn)業(yè)為主，當(dāng)今大學(xué)生喜歡標(biāo)新立異，與眾不同，他們不滿足于現(xiàn)成商品，因此文化創(chuàng)意產(chǎn)品非常適合校園這個(gè)文化市場(chǎng)，另外在高校中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面一直是個(gè)空白，很少有比較全面的文化創(chuàng)意市場(chǎng)，所以開拓和推廣校園創(chuàng)意文化是一個(gè)很好的市場(chǎng)平臺(tái)。

2、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題

產(chǎn)品品牌化效益低。校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品沒(méi)有比較出眾的品牌，雖然是設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)，但大多數(shù)較為普通沒(méi)有特別大的創(chuàng)新性，銷售商僅僅滿足于初級(jí)生產(chǎn)，忽視了對(duì)產(chǎn)品的研究與開發(fā)創(chuàng)新，致使校園文化產(chǎn)品不能走企業(yè)化和品牌化的道路，而且在私人訂制專屬產(chǎn)品上沒(méi)有太多明確的標(biāo)準(zhǔn)判定，許多顧客以個(gè)人的喜好去評(píng)價(jià)，沒(méi)有良好的公正性。

線上線下電商平臺(tái)利用效率低。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)創(chuàng)意品的消售方式很單一，大多數(shù)只有線下銷售，多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇在實(shí)體店中進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)買。大多數(shù)的制造者和經(jīng)銷商固守傳統(tǒng)的批發(fā)、零售模式，沒(méi)有開發(fā)新型的電子商務(wù)渠道，低效率的線下購(gòu)買無(wú)法提升訂單數(shù)量。

四、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷策略（如圖1所示）

圖1營(yíng)銷策略框架圖

1、“線上線下”電商營(yíng)銷策略

“線上線下O2O”銷售模式。線下以傳統(tǒng)方式銷售文化創(chuàng)意產(chǎn)品，在各大高校招收分發(fā)傳單，提高知名度，并且將在校園固定區(qū)域成立畫室和手繪創(chuàng)意基地，將大量喜愛(ài)創(chuàng)作的朋友們聚集在一起，集思廣益創(chuàng)造出更非凡的創(chuàng)意品，在后期可以將一些優(yōu)秀功底的朋友納入團(tuán)隊(duì)；線上方面將開設(shè)一定的公眾平臺(tái)和淘寶店鋪以更方便更多客戶購(gòu)買了解到品牌，并且在一些門戶網(wǎng)站積極發(fā)表刊登文化創(chuàng)意產(chǎn)品的新聞，提高品牌知名度。

2、C2B客戶服務(wù)模式

C2B模式更加注重于用戶資源的轉(zhuǎn)化，強(qiáng)化文化品牌概念以獲得消費(fèi)者認(rèn)可，使產(chǎn)品擁有更高的附加值和品牌印象。私人訂制創(chuàng)意品就是將客戶的需求放在第一位，設(shè)計(jì)人員可以根據(jù)顧客的需求為顧客打造專屬的定制產(chǎn)品，使得產(chǎn)品更加具有專屬性和獨(dú)一無(wú)二。

3、開創(chuàng)文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

校園文化的產(chǎn)品主體是學(xué)生與教師，對(duì)社會(huì)前沿信息有著超常敏銳力，校園文化產(chǎn)品能夠較好的指導(dǎo)師生更進(jìn)一步了解和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，而在目前，我國(guó)的校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品仍處在初級(jí)成長(zhǎng)階段，但是市場(chǎng)前景非常可觀，成長(zhǎng)空間也是巨大的。因此校園創(chuàng)意品有助于沉淀歷史、保留校園青春風(fēng)采回憶。高校作為滋養(yǎng)文化的重地，其文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與宣傳會(huì)直接影響周邊地域文化。我們將清楚地認(rèn)識(shí)到校園文化產(chǎn)品建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的征程，其建設(shè)與完善任重道遠(yuǎn)。[2]

4、加大對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)

人才是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生長(zhǎng)的核心焦點(diǎn)，目前我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才還相對(duì)缺乏，創(chuàng)意人才總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)還不能夠適應(yīng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的要求。今后應(yīng)當(dāng)努力調(diào)整人才教育結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才特別是高端人才、復(fù)合型人才、營(yíng)銷人才的培養(yǎng)；積極舉辦各種大型創(chuàng)意設(shè)計(jì)展覽，打造一份屬于設(shè)計(jì)師們相互交流、碰撞的平臺(tái)，激發(fā)更多創(chuàng)意人才創(chuàng)造出更好的原創(chuàng)文化產(chǎn)品的激情和動(dòng)力。

5、完善政策法規(guī)，以對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起到推動(dòng)作用

發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雖然是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)作用的，但政府通過(guò)公共服務(wù)體系的完善和政策法規(guī)的制定，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營(yíng)造一個(gè)適宜發(fā)展的外部環(huán)境，對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將具有積極的推動(dòng)支持作用。[3]

五、開發(fā)校園文化創(chuàng)意品牌運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目――“優(yōu)趣文化創(chuàng)意坊”運(yùn)營(yíng)模式

1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

該項(xiàng)目主要是以校園風(fēng)景、風(fēng)采、青春記憶為主題，開發(fā)出一系列校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品，如圖2所示，緊密結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展潮流，將渠道擴(kuò)展至線上結(jié)合線下營(yíng)銷，打造屬于高校的“優(yōu)趣”品牌，理念價(jià)值在于可以作為校園文化環(huán)境的宣傳及校園美景的傳播，而更為珍貴的意義在于畢業(yè)生對(duì)于母校的深切留念。

圖2校園主題徽章海報(bào)樣圖

2、商業(yè)模式――“線上線下O2O”營(yíng)銷方式

項(xiàng)目將產(chǎn)品發(fā)到網(wǎng)上或者在線下擺賣，顧客可以通過(guò)宣傳了解直接從線下進(jìn)行購(gòu)買；也可以在網(wǎng)上選購(gòu)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的物品，或是提出自己的喜好給設(shè)計(jì)人員，設(shè)計(jì)人員將為其私人訂制，并由配送人員進(jìn)行物流配送，完成線上線下O2O電商結(jié)合模式。

3、特色服務(wù)――“私人定制”打造品牌

項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員將為大家提供滿足用戶個(gè)性化服務(wù)的私人定制業(yè)務(wù)，根據(jù)顧客的喜好打造專屬的定制產(chǎn)品使整個(gè)交易過(guò)程充滿驚喜與趣味，并致力于打造屬于高校文化創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌，加深顧客心中的品牌印象。

4、整體營(yíng)銷策劃方案

圖3營(yíng)銷策劃方案

項(xiàng)目發(fā)展拓展的整體營(yíng)銷規(guī)劃為“O2O線上線下結(jié)合方式”，線上以微信公眾號(hào)和微博、貼吧作為宣傳推廣，并將網(wǎng)站與淘寶店鋪?zhàn)鳛槠脚_(tái)主營(yíng)的業(yè)務(wù)銷售，線下主要以轟炸式宣傳單和節(jié)假日促銷產(chǎn)品為主，后期不斷招收和線下設(shè)點(diǎn)推廣宣傳。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 蔡承彬.我國(guó)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和發(fā)展現(xiàn)狀[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，2011（12）.