個(gè)人綜合素質(zhì)提升精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇個(gè)人綜合素質(zhì)提升，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文秘人員；提升；綜合素質(zhì)

Abstract: this paper based on social trend of the diversified demand for secretarial staff, analyzed the need of a multi-functional, complex secretarial talents, needs status quo analysis, come to the secretarial staff now need to enhance their overall ability and quality, including keeping the noble quality of professional ethics, and continue to strengthen the humanities and enhance the professional quality.Key words: enterprise; secretarial staff; upgrade; the overall quality of

中圖分類(lèi)號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化，對(duì)文秘人員的基本要求也發(fā)生了較大的變化。現(xiàn)代社會(huì)文秘工作已屬于行政管理的范圍，文秘的工作職能涉及到管理工作的許多方面，如項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、組織會(huì)議和出差、外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。社會(huì)和企業(yè)的需求給文秘人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。文秘人員只有全面提升自身綜合素質(zhì)，具備更高的政治、理論、思想、能力和心理等素質(zhì)，才能立足本職、增強(qiáng)本領(lǐng)、保持本色，更好地服務(wù)于企業(yè)。

一、社會(huì)和企業(yè)對(duì)文秘人才的需求現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，65%的民營(yíng)中小企業(yè)選了復(fù)合型文秘，這表明，當(dāng)前復(fù)合型文秘人才最受歡迎。民營(yíng)中小企業(yè)對(duì)文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的，但都有“德才兼?zhèn)洹钡囊蟆Ｃ駹I(yíng)中小企業(yè)注重的文秘綜合素質(zhì)從高到低依次是：職業(yè)道德素質(zhì)（33%）、人文素質(zhì)（27%）、業(yè)務(wù)素質(zhì)（13%）、心理素質(zhì)（8%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力（5%）等。在思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是：職業(yè)道德（75%）、事業(yè)心（63%）、良好的人際關(guān)系（43%）、吃苦耐勞精神（38%）、忠于職守（28%）。

二、高尚的職業(yè)道德素質(zhì)

圍繞中心、服務(wù)大局是企業(yè)辦公室永恒的主題。文秘人員作為辦公室人員，既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)，又服務(wù)廣大職員。因此，文秘人員在工作中必須不斷深化職業(yè)意識(shí)，忠于職業(yè)崗位，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)才有可能順利開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

（一）要誠(chéng)懇待人，作風(fēng)正派。文秘人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊做文字服務(wù)工作，地位特殊，影響特殊，文秘人員的“德”既是自身素養(yǎng)的“反映”，更是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補(bǔ)充”和行政效率的“折射”，這就要求文秘人員必須具備良好的道德修養(yǎng)。要誠(chéng)實(shí)公正、言而有信，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，胸懷寬廣、度量宏大，克己奉公、處事端正，清白做人、干凈做事。

（二）要勇于堅(jiān)持真理，敢于承擔(dān)責(zé)任。在工作中，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，要確切領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖沒(méi)有弄清楚或是理解不深時(shí)，要當(dāng)即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，直至心領(lǐng)神會(huì)為止；當(dāng)自己有不同意見(jiàn)時(shí)，不要唯唯諾諾，隨聲附和，要出于公心，敢于堅(jiān)持真理，勇于承擔(dān)責(zé)任，反映情況，處理問(wèn)題，有喜報(bào)喜，有憂(yōu)報(bào)憂(yōu)。

（三）提高道德修養(yǎng)，需要正確對(duì)待地位和自身利益。重事業(yè)，輕得失，講奉獻(xiàn)；需要保持樸素的職業(yè)道德，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映職員心聲；需要始終保持自重自愛(ài)的人格操守，不為金錢(qián)、權(quán)勢(shì)、地位而降低操守，真正做到“為人處世，常留一份寧?kù)o給自己；履職從政，多存一點(diǎn)淡泊在心中”。

三、加強(qiáng)人文素質(zhì)學(xué)習(xí)是文秘自身發(fā)展的基石

現(xiàn)代文秘通常有以下工作內(nèi)容：撰擬公文、辦理公文、辦理會(huì)務(wù)、調(diào)查研究、信息工作、督察工作、協(xié)調(diào)工作、工作、公務(wù)接洽。此外，組織機(jī)要、交通、管理日常事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)等，也屬于秘書(shū)工作范疇。其工作具有樞紐性，所需接觸的人員之廣可見(jiàn)一斑。因此，文秘工作與技術(shù)型工作相比，前者的職業(yè)服務(wù)對(duì)象往往是人，后者主要工作對(duì)象多為“物”。文秘人員不僅需要進(jìn)行秘書(shū)職業(yè)技能的訓(xùn)練，還需要針對(duì)該工作的特性加強(qiáng)自身表達(dá)能力、聽(tīng)知能力、綜合分析能力、組織管理能力、應(yīng)變能力、交際能力的培養(yǎng)。這些能力常常是被廣大文秘人員忽視，但卻是優(yōu)秀秘書(shū)必備的基本素質(zhì)。其次，文秘工作再實(shí)際中并無(wú)明顯的工種區(qū)分，所應(yīng)聘的職業(yè)被很多企業(yè)以“文員”一詞籠統(tǒng)地指代。這說(shuō)明一方面文秘人員在相當(dāng)長(zhǎng)的工作時(shí)間內(nèi)可能難以起到輔佐領(lǐng)導(dǎo)和成為單位樞紐的作用，更多是辦理公文之類(lèi)的簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，即所謂的初級(jí)文秘；另一方面恰恰反映了由于純技術(shù)層面的門(mén)檻較低，任何人都可以勝任文員一職，并且，從事過(guò)類(lèi)似該企業(yè)的人員在工作中更易輔助領(lǐng)導(dǎo)制定正確決策，實(shí)現(xiàn)智能性參謀職能，是高級(jí)文秘的主要來(lái)源之一，他們擠壓了一部分文秘人員的升職空間。

四、較高的文秘業(yè)務(wù)素質(zhì)

能勝任文秘工作，提高文秘人員的職業(yè)道德素質(zhì)是根本，但一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是十分必要的。文秘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是個(gè)人綜合素質(zhì)和整體能力的全面體現(xiàn)，集政策水平、專(zhuān)業(yè)理論、邏輯知識(shí)于一體。

（一）文秘人員要熟悉本行業(yè)本單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容。文秘工作的全部?jī)?nèi)容是與本行業(yè)、本單位的業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的，而且本行業(yè)、本單位的業(yè)務(wù)，往往要與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技、政法、財(cái)政、金融等方方面面的業(yè)務(wù)相聯(lián)系，且政策性與業(yè)務(wù)性緊密相關(guān)。這就要求文秘人員學(xué)習(xí)行業(yè)方面的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，基本了解本行業(yè)、本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、范圍及其大致內(nèi)容，并還要了解一些鄰近行業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)情況，以利工作聯(lián)系，提高分析和處理業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力。

（二）文秘人員應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)核心能力。文秘主要就是同人打交道，他需要協(xié)調(diào)各方來(lái)處理事務(wù)，應(yīng)主動(dòng)采取有效的策略來(lái)減少溝通障礙，實(shí)現(xiàn)有效溝通。文秘人員應(yīng)具備一定的社交能力，懂得多種場(chǎng)合的禮儀、程序，善于待人接物，善于運(yùn)用交際手段和藝術(shù)，妥善處理交際中的矛盾和沖突。其次，文秘還要強(qiáng)調(diào)自身的文字寫(xiě)作能力。“擅長(zhǎng)寫(xiě)作”、“有較好的文字表達(dá)能力”、“文字功夫扎實(shí)”、“有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力”等等。還有，無(wú)紙化辦公已廣泛應(yīng)用到社會(huì)生活和工作的方方面面。

（三）文秘人員應(yīng)該懂得企業(yè)管理和商務(wù)貿(mào)易。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，在市場(chǎng)機(jī)制的作用下，企業(yè)之間的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，文秘人員特別是高級(jí)文秘在很大程度上已經(jīng)成為了上司或領(lǐng)導(dǎo)班子的智能服務(wù)者和輔助決策者，他們必須熟悉企業(yè)的基本情況，熟悉企業(yè)的管理理念和規(guī)章制度，他們必須適時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)減壓，幫助他們進(jìn)行企業(yè)管理和內(nèi)外協(xié)調(diào)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張同欽. 秘書(shū)學(xué)概論[M]. 廣州: 暨南大學(xué)出版社, 2006.

[2] 司徒允昌. 秘書(shū)學(xué)綜論[M]. 上海: 上海文化出版社, 2001:163.

篇2

關(guān)鍵詞：新時(shí)期 高校學(xué)生 綜合素質(zhì) 就業(yè)能力

中圖分類(lèi)號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）23-0149-01

近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，高校學(xué)生綜合素質(zhì)的提升受到了前所未有的關(guān)注。在傳統(tǒng)高校教育體系中，學(xué)生只要應(yīng)試成績(jī)優(yōu)秀即可，綜合素質(zhì)的提升則顯得不屑一顧。長(zhǎng)此以往，不少的學(xué)生都或多或少地存在著“高分低能”的現(xiàn)象，就業(yè)能力和動(dòng)手實(shí)踐能力十分欠缺。因此，在新形勢(shì)下，如何提升學(xué)生的綜合素質(zhì)以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)能力的提升成為了每個(gè)教育人士廣泛思考的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。

一、綜合素質(zhì)的基本概述

綜合素質(zhì)顧名思義是其包括的內(nèi)容是多維而不是單一的。一般情況下，除了文化素質(zhì)之外，綜合素質(zhì)還包括有思想道德素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等。而只有當(dāng)一個(gè)大學(xué)生具有相當(dāng)水平的綜合素質(zhì)之后才能應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)，也才能在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，找到真正屬于自己的一片天地。可以毫不夸張地說(shuō)，綜合素質(zhì)是決定一個(gè)人是否能夠真正取得成功的主要素質(zhì)，也是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

二、新時(shí)期下高校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)及就業(yè)能力提升的主要策略

（一）轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)

對(duì)一個(gè)大學(xué)生而言，專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能是其應(yīng)該具備的“第一要?jiǎng)?wù)”。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是否過(guò)硬直接關(guān)系著學(xué)生未來(lái)的就業(yè)之路是否順暢。即便有的學(xué)生將來(lái)的就業(yè)方向與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多少關(guān)系，但是其自身具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能仍然是至關(guān)重要的。學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的過(guò)程就是一個(gè)自我完善和“自我修復(fù)”的過(guò)程，這也是每一個(gè)職場(chǎng)人士應(yīng)該具備的基本修養(yǎng)。總而言之，不管大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)究竟是什么，其都會(huì)在自己未來(lái)的職場(chǎng)或多或少使用到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)，也會(huì)在這個(gè)過(guò)程中不斷提升自己，使自己的認(rèn)知能力和分析能力也在循序漸進(jìn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

（二）結(jié)合教學(xué)實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)

對(duì)高校大學(xué)生而言，其自身綜合素質(zhì)的提升與就業(yè)能力有著不可分割的聯(lián)系。世界變化莫測(cè)，高校必須結(jié)合自身的實(shí)際情況和學(xué)生的實(shí)際情況為學(xué)生量身定做適合于他們的綜合素質(zhì)培養(yǎng)方式，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀

近年來(lái)，社會(huì)上的用人單位對(duì)于人才的需求變得更加多元化，不但需要其具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能，而且良好的職業(yè)道德和思想品質(zhì)也是十分重要的。只有大學(xué)生具備正確的價(jià)值觀，才能在自己的工作崗位上始終保持愛(ài)崗敬業(yè)的作風(fēng)。同時(shí)，大學(xué)生還應(yīng)該將個(gè)人榮辱與單位的發(fā)展緊密結(jié)合在一起，在個(gè)人發(fā)展完善的過(guò)程中為單位貢獻(xiàn)自己的光和熱。

2.不斷提升學(xué)生的法律意識(shí)

在當(dāng)今社會(huì)下，法律意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言顯得至關(guān)重要。每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該不斷強(qiáng)化法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的法律意識(shí)，依法辦事，積極履行自己的權(quán)利和義務(wù)。

3.不斷提升自身的科學(xué)素質(zhì)

科學(xué)素質(zhì)的提升與學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。不管是何種專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，也不管其最終選擇怎樣的工作崗位，在科學(xué)精神的指引下，其勢(shì)必能夠很好地勝任任何一個(gè)崗位，并在這個(gè)崗位上不斷地發(fā)光發(fā)熱，貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，一個(gè)人的科學(xué)素質(zhì)與人文素質(zhì)也是相互促進(jìn)，相互影響的。而完備的人文素質(zhì)對(duì)于學(xué)生就業(yè)能力的提升起到了十分關(guān)鍵的作用。

4.不斷吸取內(nèi)容各異的文化知識(shí)

文化知識(shí)是一個(gè)人文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)，而文化底蘊(yùn)則關(guān)系著一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低。大學(xué)生應(yīng)該不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，廣泛涉獵各種知識(shí)，像一塊海綿一樣不斷吸收，并將其內(nèi)化為自己的東西。在此過(guò)程中，閱讀無(wú)疑是一項(xiàng)既經(jīng)濟(jì)又簡(jiǎn)便且又能提升綜合素質(zhì)的最佳方法，值得大學(xué)生選擇和使用。

5.通過(guò)各種渠道不斷提升學(xué)生的心理素質(zhì)

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代下，良好的心理素質(zhì)關(guān)系著一個(gè)人是否能夠健康發(fā)展。不少大學(xué)生各方面能力都十分出色，但是其自身的心理防線卻十分脆弱，無(wú)法承受壓力和打擊，一旦遇事就變得“潰不成軍”。很顯然，這樣的大學(xué)生明顯與當(dāng)代社會(huì)的需求格格不入。因此，全面提升學(xué)生的心理素質(zhì)也是提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與就業(yè)能力的重要內(nèi)容之一。學(xué)校可以適當(dāng)?shù)貫閷W(xué)生增加一些挫折教育的內(nèi)容，讓學(xué)生在挫折中“越挫越勇”，越來(lái)越適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

三、結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)期下高校學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與就業(yè)能力的提升是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工程。高校學(xué)生必須緊跟r代步伐，不斷調(diào)整自己的思路與步驟，全面提升自己的綜合素質(zhì)與修為，逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)人才。

參考文獻(xiàn)：

篇3

關(guān)鍵詞：高職院校 綜合素質(zhì) "Q"商

針對(duì)高職院校學(xué)生的特征，將智商、情商、德商等十二種與高職高專(zhuān)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)與提升關(guān)系密切的“Q”商進(jìn)行整理、分類(lèi)，制定“高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)提升Q計(jì)劃”。[1]

一、對(duì)“Q商”與“綜合素養(yǎng)”的理解

十二種“Q”商，是指：

簡(jiǎn)稱(chēng) 全 稱(chēng) 含 義

IQ（智商） Intelligence Quotient 代表智力水平，提供記憶、運(yùn)算、問(wèn)題解決等必備的能力。

EQ（情商） Emotional Quotient 指面對(duì)多元的社會(huì)變化沖擊，情緒的穩(wěn)定程度。

MQ1（德商） Moral Intelligence Quotient 指人的道德品質(zhì)。包括體貼、尊重、寬容、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、平和、忠心、禮貌、等各種美德。

AQ（逆商） Adversity Quotient 指人們面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。

FQ（財(cái)商） Financial Intelligence Quotient 指在財(cái)務(wù)方面的智力，是理財(cái)?shù)闹腔邸?/p>

HQ（健商） Health Quotient 代表一個(gè)人的健康智慧及其對(duì)健康的態(tài)度。

MQ2（心商） Mental Intelligence Quotient 是維持心理健康、緩解心理壓力、保持良好心態(tài)的能力。DQ1（膽商） Daring Intelligence Quotient 是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量。

WQ（志商） Will Intelligence Quotient 指一個(gè)人的意志品質(zhì)水平，包括堅(jiān)韌性、目的性、果斷性、自制力等方面。

SQ（靈商） Spiritual Intelligence Quotient 即靈感智商，是對(duì)事物本質(zhì)的靈感、頓悟能力和直覺(jué)思維能力。

CQ（職商） Career Quotient 是工作時(shí)智商與情商的綜合體驗(yàn)。

DQ2（發(fā)展商數(shù)） Development Quotient 指促使物態(tài)或事態(tài)轉(zhuǎn)變的能力，是人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的泉源。

綜合素質(zhì)培養(yǎng)分為：基礎(chǔ)性素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性素質(zhì)和創(chuàng)新性素質(zhì)。基礎(chǔ)性素質(zhì)既是適應(yīng)社會(huì)生活所需要的基礎(chǔ)，也是形成專(zhuān)業(yè)性素質(zhì)和創(chuàng)新性素質(zhì)所需要的基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)性素質(zhì)是指能較好地勝任專(zhuān)業(yè)工作所需要的素質(zhì)。創(chuàng)新性素質(zhì)是指開(kāi)展創(chuàng)造性活動(dòng)所需要的素質(zhì)。

二、提升學(xué)生綜合素質(zhì)的“Q”商分析

1.提升學(xué)生基礎(chǔ)性素質(zhì)的“Q”商

基礎(chǔ)性素質(zhì)是大學(xué)生作為社會(huì)公民應(yīng)有的基本素質(zhì)，能實(shí)現(xiàn)向較高層次的素質(zhì)或?qū)I(yè)素質(zhì)的“遷移”。包括體質(zhì)、品格、文化、心理等方面的基本能力，，通過(guò)EQ、HQ、MQ1、MQ2、FQ、WQ、AQ實(shí)現(xiàn)。

思想道德素質(zhì)是基礎(chǔ)性素質(zhì)的基礎(chǔ)，使學(xué)生認(rèn)清責(zé)任和使命，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，對(duì)于MQ1的提升非常關(guān)鍵。在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中，要注意培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，即HQ的提高。在企業(yè)招聘的面試時(shí)，可以通過(guò)交談、小測(cè)試，了解EQ，即情緒智力，它是作為與人交流、溝通、合作的必要條件。每個(gè)人都要承受各種壓力和不適，對(duì)于自身無(wú)法改變的客觀環(huán)境和條件，不要強(qiáng)求，試著改變一下心態(tài)，問(wèn)題就可以迎刃而解，這是MQ2所發(fā)揮的作用。FQ是一個(gè)人最需要的能力，不僅要學(xué)會(huì)生活中的理財(cái)，更要培養(yǎng)起學(xué)生的成本意識(shí)。同時(shí)，在學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和工作過(guò)程中，具有頑強(qiáng)的拼搏精神和積極樂(lè)觀的心態(tài)，彈性地面對(duì)逆境，接受困難及挑戰(zhàn)，才會(huì)有卓越的表現(xiàn)，這是由WQ、AQ決定的。

（二）提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)性素質(zhì)的“Q”商

專(zhuān)業(yè)性素質(zhì)是在掌握技能后，職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。IQ需要通過(guò)讀書(shū)、思考、實(shí)踐、反思等方式，擴(kuò)展知識(shí)和技能的廣度和深度來(lái)提高。而CQ則是IQ和EQ職業(yè)化的綜合表現(xiàn)。其內(nèi)涵涉及四個(gè)方面：一是職業(yè)化的工作技能――“像個(gè)做事的樣子”；二是職業(yè)化的工作形象――“看起來(lái)像哪一行的人”；三是職業(yè)化的工作態(tài)度――“用心把事情做好”；四是職業(yè)化的工作道德――“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。

（三）提升學(xué)生創(chuàng)新性素質(zhì)的“Q”商

創(chuàng)新性素質(zhì)是學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)的關(guān)鍵，重在激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)，掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。要學(xué)會(huì)“質(zhì)疑、判斷、前瞻”，分辨是非，找出問(wèn)題的真因，需要有較高的SQ，用發(fā)展的眼光解決問(wèn)題，事態(tài)物態(tài)不斷的轉(zhuǎn)化與變化，可以交織出新的社會(huì)環(huán)境，所以DQ2愈高的人愈有辦法去改變環(huán)境進(jìn)而創(chuàng)造環(huán)境。

三、“Q”計(jì)劃的實(shí)施策略

1.課堂教學(xué)。根據(jù)企業(yè)對(duì)新入職員工的基本要求，開(kāi)設(shè)《職業(yè)素養(yǎng)》課程，彌補(bǔ)學(xué)生社會(huì)能力及方法能力的培養(yǎng)的缺失和不完善，解決其專(zhuān)業(yè)能力與方法能力及社會(huì)能力之間、工作與職業(yè)之間的不對(duì)稱(chēng)的關(guān)系。

2.企業(yè)實(shí)踐。高職院校學(xué)生培養(yǎng)的重要途徑之一就是企業(yè)實(shí)踐，學(xué)生在實(shí)習(xí)期間最大的收獲并不是專(zhuān)業(yè)技能的提高，而是在正確處理人際關(guān)系、應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題、學(xué)習(xí)工作方法、增強(qiáng)責(zé)任心等方面的提升，是提高AQ、MQ2、DQ1、FQ、WQ、CQ最為有效的途徑。

3.技能競(jìng)賽。競(jìng)賽的開(kāi)展能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升自信心，鍛煉承受競(jìng)賽壓力和挑戰(zhàn)的心理能力。學(xué)生心態(tài)會(huì)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變，從最初的孤軍奮戰(zhàn)、急于求成到最后的團(tuán)結(jié)協(xié)作、注重細(xì)節(jié)，從關(guān)注結(jié)果到總結(jié)收獲，使EQ、AQ、DQ2有所提升。[2]

4.假期實(shí)踐。學(xué)生通過(guò)不同的角度提前接觸社會(huì)，確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在與人接觸的過(guò)程中，鍛煉了他們的EQ、MQ1、MQ2、WQ。

5.學(xué)生活動(dòng)。學(xué)生通過(guò)策劃、組織、參與辯論會(huì)、講座、籃球賽等活動(dòng)，在自我管理和服務(wù)的過(guò)程中，做好充足的準(zhǔn)備、詳盡的計(jì)劃，協(xié)調(diào)好人員、場(chǎng)地、器材、費(fèi)用等資源，極大程度的鍛煉了他們的溝通、表達(dá)、計(jì)劃、抗挫、協(xié)調(diào)等綜合能力。

高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，不僅要求學(xué)生具備當(dāng)代大學(xué)生高尚的道德素養(yǎng)，還要具備職業(yè)人優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)生培養(yǎng)的過(guò)程中，教師也需要具備創(chuàng)新的思維和意識(shí)，找到創(chuàng)新的方法，培養(yǎng)出滿(mǎn)足企業(yè)需求的優(yōu)秀職業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)

[1] 韓冬艷 以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)構(gòu)建物流專(zhuān)業(yè)課程體系――高職院校構(gòu)建物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系初探[J]. 《商業(yè)文化：學(xué)術(shù)版》2011（6），193-194頁(yè)

[2] 向多佳 創(chuàng)新能力訓(xùn)練模式 提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)――高職院校學(xué)生職業(yè)綜合能力訓(xùn)練的探索與創(chuàng)新[J]. 《成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2008（2），36-39頁(yè)

作者簡(jiǎn)介

第一作者：

篇4

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;綜合素質(zhì);存在問(wèn)題;就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;提升措施

在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，各種新的技術(shù)和設(shè)備不斷得到應(yīng)用，在推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力水平迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求也在不斷擴(kuò)大，在這種情況下，以綜合素質(zhì)教育為主體的教育理論和實(shí)踐受到了廣大專(zhuān)家學(xué)者的重視，在高校人才培養(yǎng)中，也將提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)非常重要的目標(biāo)。近年來(lái)，我國(guó)高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢(shì)，但是大學(xué)生的就業(yè)率卻在不斷下降，“畢業(yè)=失業(yè)”已經(jīng)成為許多大學(xué)生面臨的不爭(zhēng)事實(shí)。分析其原因，主要是由于部分大學(xué)生的綜合素質(zhì)偏低，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)于人才的需求。對(duì)此，高校應(yīng)該更新教育理念，改革教育方式，強(qiáng)化對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)需求。

一、大學(xué)生綜合素質(zhì)概述

綜合素質(zhì)，是指一個(gè)人在各方面的素養(yǎng)的綜合，包括文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力、道德修養(yǎng)、身體素質(zhì)以及心理素質(zhì)，屬于個(gè)人自身所獨(dú)有的，在生理和心理、外部形態(tài)以及內(nèi)在修養(yǎng)方面相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn)，可以分為四個(gè)方面的內(nèi)容，即思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理品格素質(zhì)以及身體健康素質(zhì)。而在我國(guó)，大學(xué)生的綜合素質(zhì)包括了品德、能力、問(wèn)題和成績(jī)四部分，也有部分專(zhuān)家學(xué)者對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)提出了更加具體、更加詳細(xì)的分類(lèi)，分為思想道德素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、法律素質(zhì)、技能素質(zhì)和身體素質(zhì)七個(gè)方面的內(nèi)容。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，社會(huì)發(fā)展對(duì)于人才的綜合素質(zhì)提供了更高的要求，培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)，是高校教育教學(xué)中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

二、大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀

相關(guān)調(diào)查表明，現(xiàn)階段，我國(guó)高校教育在大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)方面，存在著一些不足和問(wèn)題，如教學(xué)模式僵化、課程結(jié)構(gòu)單一、校園文化缺乏活力等，導(dǎo)致部分大學(xué)生的綜合素質(zhì)偏低，與社會(huì)需求相差甚遠(yuǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)知能力欠缺

當(dāng)前，由很大一部分大學(xué)畢業(yè)生并沒(méi)有對(duì)自身進(jìn)行全面細(xì)致的評(píng)估，缺乏相應(yīng)的認(rèn)知能力，沒(méi)有充分考慮自己適合什么樣的工作，想要在哪個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，也無(wú)法分析所處的環(huán)境是否與自身的條件相適應(yīng)，只考慮眼前利益而沒(méi)有追求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，影響了個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

2、集體觀念缺乏

在大學(xué)中，學(xué)生來(lái)自五湖四海，在生活習(xí)慣、文化背景等方面可能存在著較大的差異，加上學(xué)生自我意識(shí)以及私人空間意識(shí)的強(qiáng)化，注重自我保護(hù)，在與同學(xué)交往時(shí)往往都是小心翼翼，缺乏集體觀念和團(tuán)體意識(shí)，在思想層面上缺乏對(duì)于社會(huì)的適應(yīng)力，影響了其自身的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3、人際交往弱化

不可否認(rèn)，人際交往能力的弱化在很大程度上是由于我國(guó)現(xiàn)有教育制度的影響。在應(yīng)試教育環(huán)境中，學(xué)生從上學(xué)起，就一直被教師和家長(zhǎng)灌輸好好學(xué)習(xí)、天天向上，考上重點(diǎn)大學(xué)出人頭地的觀念，將幾乎所有的精力都放在了學(xué)習(xí)和提高分?jǐn)?shù)上，嚴(yán)重影響了其他各方面能力的發(fā)展。而在進(jìn)入大學(xué)之后，受思維習(xí)慣的影響，沒(méi)有形成與他人進(jìn)行交際的習(xí)慣，加上獨(dú)生子女以自我為中心的思想，嚴(yán)重影響了學(xué)生的人際交往能力。在進(jìn)入社會(huì)后，無(wú)法與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行有效溝通，無(wú)法快速展現(xiàn)自身的能力和優(yōu)點(diǎn)，失去了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

4、心理素質(zhì)較差

現(xiàn)有的教育模式中，缺乏對(duì)于學(xué)生心理素質(zhì)的教育，導(dǎo)致許多大學(xué)生心理素質(zhì)較差，在工作中無(wú)法對(duì)自身的情緒進(jìn)行有效控制，遇事不沉著，處事不穩(wěn)重，很容易影響工作的質(zhì)量和效率。同時(shí)，部分學(xué)生缺乏職業(yè)道德意識(shí)和自信心，沒(méi)有努力拼搏的勇氣和信心，在工作中存在著說(shuō)話(huà)不誠(chéng)實(shí)、作風(fēng)不踏實(shí)的現(xiàn)象，稍有不滿(mǎn)就跳槽，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的積累，難以受到用人單位的歡迎。

三、提高大學(xué)生綜合素質(zhì)及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的措施

針對(duì)上述問(wèn)題，在大學(xué)教育中，高校應(yīng)該積極改革教學(xué)模式和教學(xué)理念，注重對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高大學(xué)生的就業(yè)率，為社會(huì)提供更多的綜合性專(zhuān)業(yè)人才。

1、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

對(duì)于大學(xué)生而言，自身所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)于個(gè)人的職業(yè)生涯有著至關(guān)重要的作用，即使在走入社會(huì)后，從事的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有直接的聯(lián)系，這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)也會(huì)對(duì)個(gè)人的思維方式和綜合素質(zhì)產(chǎn)生潛移默化的影響。對(duì)于不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不同，側(cè)重不同，其對(duì)于事物的觀察方式、思考模式、知識(shí)結(jié)構(gòu)乃至個(gè)人的性格都會(huì)存在較大的差異，但是，無(wú)論是何種專(zhuān)業(yè)，知識(shí)的傳授過(guò)程都可以說(shuō)是一種獨(dú)特的人生體驗(yàn)，能夠幫助學(xué)生做好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，影響學(xué)生的思想觀念和心理素質(zhì)，即不同職業(yè)對(duì)于從業(yè)人員的共同要求，以及從業(yè)人員自身所具備的各種條件。無(wú)數(shù)成功的例子表明，許多人在非本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)領(lǐng)域，取得了非常顯著的成就，而這在很大程度上得益于其在特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，從中獲得了良好的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，綜合素質(zhì)得到了提高。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于大學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身專(zhuān)業(yè)，使得其了解到，無(wú)論將來(lái)從事何種職業(yè)，在學(xué)校學(xué)到的各種知識(shí)都能夠得到直接或者間接的運(yùn)用。

2、重視思想道德素質(zhì)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響下，許多消極思想在社會(huì)中盛行，享樂(lè)主義、拜金主義、個(gè)人主義等在很大程度上影響了學(xué)生的價(jià)值觀和人生觀，部分大學(xué)生在這些消極思想的沖擊下，迷失了自我，甚至走上了違法犯罪的道路。因此，針對(duì)現(xiàn)階段大學(xué)生思想層面存在的問(wèn)題，應(yīng)該重視思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的教育。首先，應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值取向。正確的價(jià)值取向包括了誠(chéng)實(shí)、信用、勤奮以及各種良好的品行等，最近幾年，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來(lái)越多的用人單位在招聘時(shí)，將思想道德素質(zhì)放在了最為關(guān)鍵的位置，大學(xué)生必須樹(shù)立起正確的價(jià)值取向，樹(shù)立起堅(jiān)定的理想和信念，才能夠獲得良好的發(fā)展。其次，要強(qiáng)化大學(xué)生的法律意識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立基本的民主法治觀念和公平正義理念，做到遵紀(jì)守法，依法辦事。然后，應(yīng)該充分發(fā)揮思想政治教育的作用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，幫助其明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

3、提升社會(huì)實(shí)踐能力

良好的社會(huì)實(shí)踐能力是提升大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。針對(duì)當(dāng)前大學(xué)教育注重理論知識(shí)講解，忽視實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，應(yīng)該及時(shí)更新觀念，注重對(duì)于學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提升其人際交往能力、組織管理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，使得學(xué)生能夠真正滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)于人才的需求。高校可以對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行改革，在不影響專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生走入社會(huì)，積極參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中提升自身的工作能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。例如，在條件允許的情況下，可以構(gòu)建相應(yīng)的實(shí)踐基地，或者采用校企聯(lián)合的模式，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將理論教學(xué)與實(shí)踐教育相互結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建完善的教育教學(xué)體系。可以根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)的實(shí)際需求，合理安排在校學(xué)習(xí)和實(shí)踐的時(shí)間，為學(xué)生提供實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)其就業(yè)能力和創(chuàng)新能力，確保學(xué)生畢業(yè)后能夠以最快的速度適應(yīng)社會(huì)需要，獲得良好的發(fā)展。

4、增強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)

心理素質(zhì)對(duì)于學(xué)生的影響是非常巨大的，應(yīng)該得到足夠的重視，強(qiáng)化大學(xué)生心理健康教育，提升其承受挫折的能力以及情緒的自我調(diào)節(jié)能力。可以設(shè)置專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)課程，幫助學(xué)生答疑解惑，在教育、心理咨詢(xún)、思想政治工作等環(huán)節(jié)之間建立起良性的互動(dòng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生的心理問(wèn)題，引導(dǎo)其形成良好的心理素質(zhì)。例如，可以引導(dǎo)大學(xué)生積極參與各種課外活動(dòng)，在鍛煉身體素質(zhì)的同時(shí)，增強(qiáng)意志、豐富情感、發(fā)展才智，促進(jìn)身心素質(zhì)的共同提高。應(yīng)該確保學(xué)生具備堅(jiān)忍不拔的精神和強(qiáng)烈的意志，對(duì)事物始終保持一個(gè)積極樂(lè)觀的態(tài)度，做到遇事沉著冷靜，從容應(yīng)對(duì)。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生的自我心理調(diào)節(jié)能力進(jìn)行培養(yǎng)，使得學(xué)生能夠正確處理工作與生活之間的關(guān)系，在工作中保持良好的心態(tài)和積極向上的思想，通過(guò)各種各樣的方式，將積累的壓力和負(fù)面情緒釋放出去，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

5、提高學(xué)生求職技巧

良好的求職技巧，是學(xué)生獲得用人單位青睞的秘訣，也是提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。用人單位在人才招聘中，通常都要求應(yīng)聘者具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)，而這些都需要通過(guò)特殊的求職技巧展示出來(lái)，才能使得用人單位清楚地看到。求職技巧的涵蓋面非常廣泛，包括了人際交往技巧、書(shū)面溝通技巧、組織策劃技巧、設(shè)備及軟件運(yùn)用技巧等。在求職前，應(yīng)該首先了解用人單位的具體要求，以此為依據(jù)，對(duì)材料和語(yǔ)言進(jìn)行組織，對(duì)簡(jiǎn)歷和求職信等進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)自身的知識(shí)和能力進(jìn)行有效展示。良好的求職技巧能夠幫助求職者直觀、有效地將自身的才能和綜合素質(zhì)展示給用人單位，得到用人單位的重視，其所涉及的能力不僅在擇業(yè)時(shí)有著良好的作用，在個(gè)人職業(yè)生涯中，也是成功的關(guān)鍵因素之一。對(duì)于大學(xué)生而言，應(yīng)該對(duì)自身進(jìn)行全面準(zhǔn)確的審視和評(píng)估，認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于求職技巧的掌握程度以及存在的缺陷，督促自身不斷進(jìn)行改進(jìn)，增加求職的成功機(jī)會(huì)。

綜上所述，在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷深化的背景下，高等教育呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)，為了適應(yīng)人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需求，深化大學(xué)生綜合素質(zhì)教育，提升大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，顯得尤其重要。針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段高等教育的發(fā)展情況，大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期的探索和實(shí)踐，高校應(yīng)該及時(shí)更新教學(xué)觀念，在以往專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育的基礎(chǔ)上，重視大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，確保大學(xué)生能夠在日趨積累的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，把握主動(dòng)，獲得良好的發(fā)展。可以說(shuō)，加強(qiáng)大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，促進(jìn)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展最為有效的對(duì)策和途徑。

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篇5

關(guān)于綜合素質(zhì)教育與高等藝術(shù)教育之間的關(guān)系，學(xué)術(shù)界開(kāi)展過(guò)有意義的研討，我們側(cè)重探討綜合素質(zhì)與藝術(shù)素質(zhì)之間的關(guān)系。

第一，藝術(shù)素質(zhì)不能替代綜合素質(zhì)，藝術(shù)素質(zhì)的提高必須建立在文化素質(zhì)、綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，今天在校藝術(shù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面比較出色。為數(shù)不少的學(xué)生自幼接受藝術(shù)教育，練就了過(guò)硬的“童子功”，但也正是這種近乎于“職業(yè)訓(xùn)練”的教育，以及家長(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”的期望值，忽視文化課程學(xué)習(xí)，使許多學(xué)生的文化素質(zhì)、綜合素質(zhì)形成了強(qiáng)烈反差――藝術(shù)技能上可能高人一籌，而文化水準(zhǔn)卻極為貧乏。更有甚者，一些家長(zhǎng)讓孩子學(xué)習(xí)藝術(shù)的初衷并不是藝術(shù)修養(yǎng)的提高，而是因?yàn)楹⒆游幕n太差，只能報(bào)考藝術(shù)院校――仿佛學(xué)習(xí)藝術(shù)可以不需要文化知識(shí)。當(dāng)然，除了這些表層原因之外，還有諸如體制因素、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、考試制度等方面的制約因素。但無(wú)論什么樣的制約因素，有一點(diǎn)是非常簡(jiǎn)單的道理，這就是并不是什么歌都會(huì)唱、會(huì)演奏某種樂(lè)器就是藝術(shù)家，藝術(shù)院校也完成了教育使命。也就是說(shuō)，我們的高等藝術(shù)教育既要教育學(xué)生掌握藝術(shù)實(shí)踐、技術(shù)等層面的技能、技巧、技術(shù)，還應(yīng)側(cè)重提高其文化素養(yǎng)，并通過(guò)提升綜合素質(zhì)，使受教育者整體素質(zhì)(包括藝術(shù)素質(zhì))得到提高。我們必須告訴受教育者：“社會(huì)不需要沒(méi)有文化的藝術(shù)家，沒(méi)有文化成為不了藝術(shù)家；沒(méi)有文化的藝術(shù)是沒(méi)有生命力的藝術(shù)。”藝術(shù)教育中，技巧、技能教育無(wú)疑是非常重要的教育內(nèi)容，但高等教育的主要任務(wù)不應(yīng)簡(jiǎn)化為技能、技巧的傳授。

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)之間的關(guān)系，已得到了充分的重視，學(xué)術(shù)界也有比較深刻的認(rèn)識(shí)。我們的認(rèn)識(shí)是，當(dāng)藝術(shù)教育已經(jīng)成為素質(zhì)教育的重要內(nèi)容時(shí)，高等藝術(shù)教育無(wú)論如何不能忽視綜合素質(zhì)教育。從另一個(gè)角度上認(rèn)識(shí)，在藝術(shù)教育中強(qiáng)化綜合素質(zhì)教育也是高等藝術(shù)教育對(duì)素質(zhì)教育的積極回應(yīng)。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)在藝術(shù)教育重一以貫之重視文化和綜合素質(zhì)的教育。許多事例告訴我們，藝術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力絕不僅僅局限于單純的藝術(shù)技能、技巧，文化底蘊(yùn)、人文素養(yǎng)是最終決定因素。現(xiàn)代教育理念告訴我們，藝術(shù)教育培養(yǎng)出的人才，不僅需要精通某一藝術(shù)門(mén)類(lèi)的技巧，而且社會(huì)更需要具有綜合藝術(shù)修養(yǎng)、精湛人文知識(shí)的人才。

第二，“匠”和“師”之間的關(guān)系，對(duì)我們推進(jìn)綜合素質(zhì)教育將產(chǎn)生最有意義的啟迪。我們也許沒(méi)有充分的理由強(qiáng)調(diào)，高等藝術(shù)教育的終極目的是為了培養(yǎng)藝術(shù)家、藝術(shù)大師。但如果我們的高等藝術(shù)教育所培養(yǎng)的各類(lèi)人才不具備，或缺乏藝術(shù)大師的修養(yǎng)、素質(zhì)、風(fēng)范、品格，無(wú)疑也是一種失敗。即使我們不應(yīng)期待我們的受教育者都成為藝術(shù)大師，至少也應(yīng)用藝術(shù)家、藝術(shù)大師的綜合、文化素質(zhì)要求我們的受教育者。一個(gè)人人都能夠接受的道理是，即使我們的受教育者不能百分之百地成為藝術(shù)家、藝術(shù)大師，我們也不希望他們成為胸?zé)o點(diǎn)墨的“藝術(shù)工匠”。

眾所周知，素質(zhì)教育的提出主要針對(duì)的是應(yīng)試教育。而在推進(jìn)素質(zhì)教育過(guò)程中，我們不僅要克服應(yīng)試教育的弊端，還應(yīng)通過(guò)素質(zhì)教育提升受教育者的整體素質(zhì)。教育界有識(shí)之士不止一次地聲稱(chēng)，時(shí)下許多中國(guó)藝術(shù)院校的學(xué)生“匠”氣十足，“師”氣太少。我們認(rèn)為，此類(lèi)批評(píng)不無(wú)道理。藝術(shù)家、藝術(shù)大師之所以被稱(chēng)其為“家”和“師”，不僅僅是他們藝術(shù)上的杰出和獨(dú)到的成就，也在于他們的文化修養(yǎng)深厚；“匠”和“師”之間的鴻溝，并非“身懷絕技”所能弭合的。任何人都不能期待，連安塞腰鼓和花鼓燈的流傳地都說(shuō)不清楚的歌手會(huì)成為藝術(shù)大師；也無(wú)法想象認(rèn)為“海拔從地面的高度算起”的演員會(huì)成為藝術(shù)家。其實(shí)，類(lèi)似問(wèn)題根本不應(yīng)與“家”和“師”聯(lián)系在一起，因?yàn)檫@種屬于常識(shí)性的知識(shí)，不僅是初等、中等教育的內(nèi)容，不僅是藝術(shù)工作者、從業(yè)人員基礎(chǔ)知識(shí)中的基礎(chǔ)知識(shí)，而且是一個(gè)普普通通的人應(yīng)具備的常識(shí)。

關(guān)于“匠”與“師”之間的關(guān)系，頗能說(shuō)明在高等藝術(shù)院校大力推進(jìn)綜合素質(zhì)教育的必要性。藝術(shù)的生命力在于創(chuàng)新，在于探索，在于藝術(shù)家有自己對(duì)藝術(shù)的解讀和理解，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，“家”和“師”的潛在優(yōu)勢(shì)、綜合素質(zhì)是任何出色的“工匠”都無(wú)法企及的。藝術(shù)和藝術(shù)上的成就，來(lái)源于對(duì)生活、社會(huì)的深層次感悟。而這些感悟一方面來(lái)自個(gè)人的自覺(jué)“修煉”，另一方面，則是教育的分內(nèi)義務(wù)，尤其是對(duì)于在校接受高等藝術(shù)教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，綜合素質(zhì)、文化素質(zhì)的提升一方面有賴(lài)于學(xué)校提供的機(jī)會(huì)；另一方面，則取決于自我“修煉”意識(shí)的增強(qiáng)。因此，高等藝術(shù)院校的綜合素質(zhì)教育和培養(yǎng)，既取決于教育者的努力，也需要受教育者的自覺(jué)。

第三，關(guān)注藝術(shù)教育與做人的關(guān)系。綜合素質(zhì)涉及到的深層次內(nèi)涵則是如何做人的問(wèn)題，也就是說(shuō)，高等藝術(shù)院校的綜合素質(zhì)教育是高等教育“教書(shū)育人”的重要內(nèi)容。與高等教育其他專(zhuān)業(yè)學(xué)科相比，藝術(shù)教育與道德之間的關(guān)系更為密切。藝術(shù)對(duì)人們心靈的熏陶作用，是其他學(xué)科不能比擬的。故此，在高等藝術(shù)教育實(shí)踐中，通過(guò)藝術(shù)教育達(dá)到教書(shū)育人的目的，必要性和可行性比之其他學(xué)科更加突出。

無(wú)論是“匠”還是“師”，高等藝術(shù)教育和其他任何形式、等級(jí)的教育是一樣的，教育的首要任務(wù)是人的培養(yǎng)。人的培養(yǎng)涉及許多方面的內(nèi)容，綜合素質(zhì)理應(yīng)成為核心內(nèi)容。綜合素質(zhì)、文化素質(zhì)對(duì)于高等藝術(shù)院校的受教育者來(lái)說(shuō)，不僅包括提升對(duì)藝術(shù)的理解能力，還包括提高思想修養(yǎng)。人們?cè)谂u(píng)藝術(shù)界許多有違道德現(xiàn)象時(shí)，常常指責(zé)當(dāng)事人“藝德”太差，“素質(zhì)太低”更是平常用語(yǔ)。我們不能把綜合素質(zhì)教育簡(jiǎn)單地歸結(jié)為道德修養(yǎng)教育，但綜合素質(zhì)的必定包括一個(gè)人的道德素質(zhì)。同時(shí)，綜合素質(zhì)、文化素質(zhì)也決定了一個(gè)人思想修養(yǎng)水平的高低，進(jìn)而決定著藝術(shù)造詣及發(fā)展方向。

人們?cè)谡摷八刭|(zhì)教育時(shí)，無(wú)不強(qiáng)調(diào)人文精神的塑造及培養(yǎng)。藝術(shù)本身是技術(shù)和人文的結(jié)晶。故此，藝術(shù)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，既需要技術(shù)上的精湛，也需要人文素養(yǎng)的高深。在實(shí)踐中，技術(shù)往往是有形的，而人文及其素養(yǎng)常常是無(wú)形的：技術(shù)可以是立竿見(jiàn)影的，而人文素養(yǎng)卻難以立竿見(jiàn)影。對(duì)于學(xué)習(xí)藝術(shù)的人來(lái)說(shuō)，藝術(shù)大廈的建造，無(wú)疑應(yīng)以人文素養(yǎng)為根基。有人把藝術(shù)教育的內(nèi)容總結(jié)“技”、“文”、“道”三個(gè)字。我們認(rèn)為，這種概括可謂一語(yǔ)中的，把藝術(shù)教育的技能、綜合修養(yǎng)、做人三個(gè)大的內(nèi)容進(jìn)行了精當(dāng)?shù)目偨Y(jié)。其中的“道”便包括了“做人之道”。教師在教學(xué)實(shí)踐的“教書(shū)育人”雙重任務(wù)，要求教育者不能僅僅局限于一般性知識(shí)傳授、技能培養(yǎng)，必須盡快實(shí)現(xiàn)單一角色的轉(zhuǎn)變。

第四，注意潛移默化的培養(yǎng)。人的任何一種素質(zhì)都不是短時(shí)間內(nèi)形成的，既需要教育和培養(yǎng)，也需要一種長(zhǎng)期的、潛移默化式的熏陶。人們強(qiáng)調(diào)藝術(shù)素質(zhì)的提高是一個(gè)歷時(shí)性的過(guò)程，需要積累。對(duì)于高等院校來(lái)說(shuō)，這種潛移默化的實(shí)現(xiàn)主要依靠一種文化環(huán)境、氛圍的營(yíng)造。涉及制度建設(shè)，在考試、考核時(shí)，既關(guān)注專(zhuān)業(yè)課成績(jī)，也給予文化素質(zhì)、綜合素質(zhì)教育課程以相應(yīng)的地位，通過(guò)制度建設(shè)強(qiáng)化綜合素質(zhì)的地位。

高等藝術(shù)教育實(shí)踐中文化素質(zhì)、綜合素質(zhì)的潛移默化，教師的主導(dǎo)作用是無(wú)可替代的。教師的“傳道，授業(yè)，解惑”職能既體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)實(shí)踐中，也應(yīng)全方位體現(xiàn)在進(jìn)行文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的教育方面。即使是專(zhuān)業(yè)教師，也不應(yīng)僅僅把目光集中在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)上，而應(yīng)注重綜合素質(zhì)、綜合能力的培養(yǎng)。實(shí)踐證明，通過(guò)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)滲透綜合素質(zhì)教育切實(shí)可行。必須更正或樹(shù)立的觀念應(yīng)當(dāng)是，即使是專(zhuān)業(yè)課教師，也應(yīng)明白任何一門(mén)專(zhuān)業(yè)課都不可簡(jiǎn)單地視為“單一”的課堂教學(xué)，需要在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上注入綜合素質(zhì)培養(yǎng)。這不僅僅是現(xiàn)實(shí)的需要，也是藝術(shù)學(xué)科專(zhuān)業(yè)本身的特點(diǎn)決定的。也就是說(shuō)，即使是分門(mén)別類(lèi)的藝術(shù)學(xué)科教學(xué)，也不應(yīng)簡(jiǎn)單地將這門(mén)學(xué)科簡(jiǎn)約為“純粹”專(zhuān)業(yè)課。藝術(shù)本身的綜合性實(shí)際上已經(jīng)決定了教學(xué)的綜合性。教學(xué)的綜合性對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)儲(chǔ)備提出新的要求。即在我們倡導(dǎo)提升受教育者綜合素質(zhì)、文化素質(zhì)的同時(shí)，教師必須首先具備比較高的綜合素養(yǎng)，改變時(shí)下“專(zhuān)家”的業(yè)務(wù)局限，讓教師從聲樂(lè)、器樂(lè)、美術(shù)等課程教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤八囆g(shù)教師”，在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)實(shí)踐中將綜合素質(zhì)教育貫穿始終。專(zhuān)業(yè)課教師關(guān)注專(zhuān)業(yè)教育、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是必要的，但藝術(shù)與人文、藝術(shù)與個(gè)人綜合素養(yǎng)之間的關(guān)系，必然決定著各門(mén)藝術(shù)教育對(duì)這些教育內(nèi)容的依賴(lài)性。