醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：中藥市場；營銷環(huán)境；變革

中圖分類號：F746.3 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）015-000-01

中藥作為我國民族文化的瑰寶，是中醫(yī)藥事業(yè)的重要組成部分，也是我國具有特殊競爭優(yōu)勢的行業(yè)。本文就中藥企業(yè)本身、供應(yīng)者、營銷中介、顧客、競爭者及公眾進行微觀環(huán)境分析，為中醫(yī)藥企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略提供助力。

一、企業(yè)

隨著全球范圍內(nèi)“回歸自然”浪潮的涌起以及人們對化學(xué)藥品毒副作用的認識，中藥的地位在不斷的提高，這也為中藥企業(yè)走向國際提供了機遇。以穩(wěn)定上漲的國內(nèi)市場做后盾，勇于創(chuàng)新的精神為利器，中藥企業(yè)才能走向世界，未來的市場將會是全球化的。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的中國統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示，2013年全國中成藥制造高技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)1555個，全國中醫(yī)藥工業(yè)（中藥飲片加工、中成藥制造）規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6324.4億元，同比增長超過兩成。中醫(yī)藥全行業(yè)實現(xiàn)利潤632.6億元，同比增速為18.1%，工業(yè)總產(chǎn)值、利潤率的增速超過同期醫(yī)藥工業(yè)平均水平。[1]

二、供應(yīng)者

原料藥材企業(yè)是中藥企業(yè)的重要供應(yīng)商，我國主要的中藥材供應(yīng)者有中藥工業(yè)企業(yè)自建基地、專業(yè)基地公司、合作社、協(xié)會等。[2]多為組織分散農(nóng)戶的“公司+農(nóng)戶”方式。我國80%以上的中藥材種植是由藥材種植戶和藥農(nóng)承擔的，而這些種植戶，大多是小面積種植，一戶種植幾畝、十幾畝。[3]雖然近年內(nèi)在GAP（中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）的推行下取得一定的發(fā)展，規(guī)模有擴大，但是中藥材供應(yīng)商的規(guī)模化程度和集中度仍然不高，難以形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。且我國目前沒有建立統(tǒng)一的中藥材供應(yīng)商管理標準。[4]

三、營銷中介

營銷中介是指把產(chǎn)品從生產(chǎn)商流向消費者的中間環(huán)節(jié)或渠道，本文中分為農(nóng)戶到中藥制藥企業(yè)的上游流通商與中藥制藥企業(yè)到患者的下流流通商。[5]上游流通商主要包括中藥材流通市場，以及近幾年來發(fā)展的期貨交易和“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。下流流通商主要包括零售商，以及新興的電商模式。

目前藥材市場呈現(xiàn)出專業(yè)市場與眾多產(chǎn)區(qū)市場和集貿(mào)市場并存的狀態(tài)。通過中醫(yī)藥管理局、醫(yī)藥局、衛(wèi)生部和國家工商行政管理局審批通過而開設(shè)的中藥材市場有17家。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，中藥營銷也漸漸走向“互聯(lián)網(wǎng)+中藥”模式。但是我國藥品電商還處于起步階段，監(jiān)管不嚴、藥品安全難保障等問題存在，發(fā)展中藥互聯(lián)網(wǎng)營銷模式還需在不斷探索中前進。

四、顧客

從顧客角度來看，中藥企業(yè)的顧客分為個人顧客、產(chǎn)業(yè)顧客、中間商顧客、政府顧客幾類。由于受傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的熏染，我國對中醫(yī)藥的認同感相對較高，但質(zhì)疑聲音也不少。國家對于中醫(yī)藥給予了非常多的優(yōu)惠政策，尤其是中醫(yī)藥和大健康產(chǎn)業(yè)的融合，將對顧客的購買決策帶來實質(zhì)性的影響。

五、競爭者

我國中藥制造行業(yè)競爭十分激烈，據(jù)統(tǒng)計，2012年中藥制造行業(yè)企業(yè)數(shù)達到1900多家，生產(chǎn)同一類產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)量十分多，消費者的選擇余地較大。首先，競爭參與者范圍廣泛，在中藥制造行業(yè)各個領(lǐng)域展開競爭。其次，隨著前期在建及擬建項目的不斷開展和建成，產(chǎn)品更新快，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。再者，隨著中藥原材料價格的普遍上漲，行業(yè)利潤降低。企業(yè)間的競爭更日趨激烈。

六、公眾

公眾是企業(yè)營銷活動中，與企業(yè)營銷活動發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱。然而國內(nèi)中醫(yī)藥普通公眾對中醫(yī)藥態(tài)度并不樂觀。有學(xué)者于2012年對分布在全國25個人省的各年齡的階段的6850人就中醫(yī)藥認知進行了抽樣調(diào)查。結(jié)果顯示，59%的人認為對中醫(yī)藥事業(yè)呈積極肯定態(tài)度可見，中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展在多數(shù)國民心中還是占有舉足輕重的地位的。在問及“生病首選的就醫(yī)方式”時，只有19.21%的人選擇首選中醫(yī)，23.57%的人選擇了“先西醫(yī)后中醫(yī)”。這些調(diào)查說明中醫(yī)藥要想發(fā)展，與公眾對于中醫(yī)藥的態(tài)度是密切相關(guān)的。

七、小結(jié)

我國中藥市場現(xiàn)狀良好成長中，然而中藥質(zhì)量問題屢屢存在，監(jiān)管部門監(jiān)管不力，中醫(yī)藥法律未健全等問題依然存在。中國藥市呈低迷之勢，只有市場調(diào)控及其重要。

在此現(xiàn)狀下，中藥市場想要發(fā)展，必須從以下幾個方面做起：企業(yè)促進中藥材種植業(yè)綠色發(fā)展，加快推動中藥材優(yōu)良品種篩選和無公害規(guī)范種植，健全中藥材行業(yè)規(guī)范，加強中藥資源動態(tài)監(jiān)測與保護，建設(shè)中藥材追溯系統(tǒng)，打造精品中藥材。開展中藥資源出口貿(mào)易狀況監(jiān)測與調(diào)查，保護重要中藥資源和生物多樣性。發(fā)揮省級藥品集中采購平臺作用，探索發(fā)展中醫(yī)藥電子商務(wù)。

參考文獻：

[1]2014年中國衛(wèi)生和計劃生育統(tǒng)計年鑒[M]北京；中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社2014；211

[2]楊光，郭蘭萍.基于兩階段劃分的中藥市場供需關(guān)系研究[J].中國中藥雜志，2014，39（2）：329-330.

[3]魏建和，屠鵬飛.我國中藥農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢思考[J].中國現(xiàn)中藥，2015，2（17）：94-95.

篇2

關(guān)鍵詞：民間資本；安徽汽車業(yè)；發(fā)展啟示

一、民間資本在中國的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)民間資本的內(nèi)涵界定

過去人們對民間資本的理解僅僅局限在個體、私營方面，實際上民間資本有著豐富的內(nèi)涵。從資本源來看，對民間資本概念的定義。大體分為3種觀點(李少斌，2005)：

結(jié)合我國民間資本發(fā)展的現(xiàn)狀，本文采用的是中派的觀點，民間資本更多來源于非政府、非國有的民營經(jīng)濟成分的資本，對民間資本的界定包括：集體、個體、聯(lián)營、私營、股份制五種經(jīng)濟成分的投資。

(二)我國民間資本的發(fā)展現(xiàn)狀

民間資本是有中國特色的資本形式。在西方，隨著私有制的發(fā)展，國外的資本形式大部分都是私人資本。既然民間資本是中國特有的資本現(xiàn)象，它的存在就有了研究的價值。

1、民間資本的特質(zhì)

(1)不吸收公眾存款是民間資本最基本最顯著的特征。國家為金融行業(yè)設(shè)定了高門檻，主要是考慮金融安全的因素，即金融風險的傳導(dǎo)性和破壞性，而不是吸收存款類放貸機構(gòu)對銀行體系和社會穩(wěn)定造成傷害。所以民間資本不能吸儲是其區(qū)別于銀行資本的最大特征。

(2)民間資本較高且合理的利率是其存在的經(jīng)濟基礎(chǔ)。當前民間資本的價格以金融機構(gòu)的貸款利率為標準，主要參照借款主體的性質(zhì)和用途的不同而確定。央行的調(diào)查顯示，目前在民間借貸中，如果借貸方是企業(yè)，月利率就比較高，約為5％～6％；而如果是個人，通常為2％～3％?？梢钥闯?，基于風險補償?shù)目紤]，民間資本最高放貸利率上限稍高于商業(yè)銀行的最高貸款利率上限，但這也是民眾可以接受的浮動范圍之內(nèi)的，并沒有夸張地超出消費者的預(yù)想空間。

2、民間資本的投資流向

目前，我國民間資本仍以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)投資為主。在制造業(yè)中，民間投資主要集中于技術(shù)含量較低、市場門檻低、競爭較為充分的勞動密集型行業(yè)；而在那些科技含量相對較高、資金密集的行業(yè)，民間投資不僅低于國有及國有控股投資，也低于外商投資所占的比重。除此之外，政府也涉足民間資本，利用BOT方式參于公共基礎(chǔ)建設(shè)等。

隨著近年來政府為了解決中小企業(yè)融資難的狀況，國家給予了民間資本一定的政策開放，允許民間資本投資原本受國家管制的金融行業(yè)，民間資本組建了小額貸款公司，信用擔保公司，風險投資公司等新的組織形式。

3、民間資本的發(fā)展現(xiàn)狀

(1)民間資本在全國的分布

我國民間資本儲量較大，在江浙一帶較為活躍。江浙的民營企業(yè)、個體戶較多，資金運作靈活，民間資本正好滿足了這種商業(yè)模式。有資料顯示，2007年溫州流動性資本超過3000億元，每年約以14％的速度遞增，2008年民間資本約為3420億元，保守估計2009年資本量約為4788億元。民間資本在沿海地區(qū)聚集的較多，中西部逐漸減少，地區(qū)分布極不平衡。

(2)從國家政策上分析民間資本的發(fā)展趨勢

現(xiàn)行階段，國家對民間資本保持鼓勵的態(tài)度。據(jù)報道，國務(wù)院辦公廳公布了《國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(下稱《意見》)，其別強調(diào)了民間資本對于加強和改善對中小企業(yè)金融服務(wù)的作用?！兑庖姟芬?，加快研究鼓勵民間資本參與發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司的辦法；支持民間資本以投資入股的方式，參與農(nóng)信社、城商行的改制以及城商行的增資擴股；并鼓勵有條件的小額貸款公司轉(zhuǎn)為村鎮(zhèn)銀行。對于民間資本而言，這一政策的出臺則意味著掃清了進軍金融領(lǐng)域的政策障礙，是民間資本發(fā)展的重要突破。

二、民間資本參與安徽汽車業(yè)的發(fā)展

1、民間資本投資汽車業(yè)的現(xiàn)狀分析

隨著國家發(fā)改委對民間資本的市場準入的放寬，對民間資本進入汽車業(yè)的管制有主見放寬，各省也相應(yīng)出臺了民間資本投資汽車業(yè)的政策。資料顯示，2009年6月3日福建省出臺的《關(guān)于進一步鼓勵和擴大民間投資的若干意見(試行)》中，福建將重點鼓勵民資進入先進制造業(yè)，投資電子信息、石化、裝備制造、汽車、船舶、鋼鐵及有色金屬、輕工、紡織、建材、生物醫(yī)藥、新能源等產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進步與技術(shù)改造、節(jié)能減排及結(jié)構(gòu)升級等方向的重點產(chǎn)品和工藝技術(shù)。由此可見，民間資本在國家政策的引導(dǎo)下，已經(jīng)開始進入到與汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)的行業(yè)。能源業(yè)、零部件制造業(yè)等的發(fā)展，這些都促進了汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。

2、安徽汽車業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，安徽省汽車全行業(yè)共有企業(yè)500多家。其中整車生產(chǎn)企業(yè)6家，改裝車生產(chǎn)企業(yè)32家，包括奇瑞汽車股份有限公司、江淮汽車集團有限公司、安徽華菱汽車股份有限公司等，已形成年產(chǎn)130萬輛整車生產(chǎn)能力(李林，2009)。從區(qū)位優(yōu)勢看，安徽汽車業(yè)主要以合蕪蚌綜市區(qū)為輻射地的汽車業(yè)集群為主，其中合肥的江淮汽車集團和蕪湖的奇瑞股份有限公司為主要的汽車制造公司，蚌埠的北泰汽配工業(yè)園以及江淮、奇瑞旗下的零部件配套供應(yīng)商為主要的零部件生產(chǎn)地?？傮w來講，安徽汽車生產(chǎn)的配套環(huán)境較健全，汽車制造商具備一定的自主創(chuàng)新能力，打響了民族自主品牌的口號，但周邊零部件生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)尚欠缺。安徽汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿θ匀惠^大。

3、民間資本參與安徽汽車業(yè)發(fā)展的作用分析

目前，社會上流動著大量閑置的民間資本，沒有找到合理的出路投資到最具活力的產(chǎn)業(yè)當中，發(fā)揮最大的社會效用。民間資本投資安徽汽車業(yè)的可行性及所發(fā)揮的作用是民間資本尋找出路的重要依據(jù)。

(1)理論分析民間資本投資安徽汽車業(yè)的可行性

根據(jù)弗農(nóng)(R.Vemon)的生命周期理論，每個產(chǎn)業(yè)都要經(jīng)過一個從成長到衰退的發(fā)展演變過程，即創(chuàng)新、成長、成熟、衰退這四個階段。從產(chǎn)業(yè)生命周期的角度看，安徽汽車產(chǎn)業(yè)處于成長期的生命周期階段。安徽的品牌汽車經(jīng)過廣泛宣傳和消費者的使用，逐漸以其自身的特點，如江淮的優(yōu)質(zhì)農(nóng)用車及自主創(chuàng)新的高性價比奇瑞小轎車等，都贏得了大眾的歡迎和偏好，市場需求開始上升。由于市場前景良好，投資安徽汽車業(yè)的廠商大量增加，產(chǎn)品也逐步從單一、低質(zhì)、高價向多樣、優(yōu)質(zhì)和低價方向發(fā)展，這一時期也是最佳的投資機會。在成長階段，整個行業(yè)仍在增長，且這時的增長具有可測性，行業(yè)的波動也較小。投資者蒙受經(jīng)營失敗而導(dǎo)致投資損失的可能性大大降低，因此，他們分享行業(yè)增長帶來的收益的可能性大大提高。這就引來了很多追逐資本“增殖力”的投資商，民間資本是這一行列中的大軍。

民間資本在利益的驅(qū)動下投資這一產(chǎn)業(yè)下有潛力且需要大批資本金的汽車相關(guān)企業(yè)，促進整個汽車產(chǎn)業(yè)承擔的風險逐漸減弱，融資難度逐漸減小。江淮、奇瑞為代表的汽車制造企業(yè)資金較為充裕，銀行貸款就可以滿足日常的運營活動。作為國家重點支持的汽車制造業(yè)在融資政策上具有相當犬的優(yōu)勢，所以他們的資本需求在相同條件下，對民間資本需求不旺。但周圍汽車零部件生

產(chǎn)企業(yè)的抗風險能力與汽車制造企業(yè)相比較實力更弱且信貸規(guī)模偏小和信息不透明，商業(yè)銀行由于規(guī)模經(jīng)濟和信息搜尋成本等原因往往不愿意放貸。對銀行來說，給汽車制造型的企業(yè)貸款是“批發(fā)”，成本低，收入高，風險小，規(guī)模效益明顯；而給這些汽配企業(yè)貸款，屬于“零售”，成本高，效益低，風險大，沒有規(guī)模效益。銀行資本不愿借貸給風險分擔的能力較弱汽配企業(yè)，這并不是說他們完全不可能進行間接融資融資。對于中小汽配企業(yè)更適宜由具有機制靈活性的民間資本放貸。民間資本投資安徽汽車產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)(汽配企業(yè))對民間資本的需求大于制造企業(yè)(江淮、奇瑞)的需求。我們可以看出，民間資本在安徽汽車產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的流向不平衡，偏重于中小型的汽車零部件公司。這是民間資本參與安徽汽車業(yè)發(fā)展的特色。

(2)實證分析民間資本投資安徽汽車業(yè)的作用

民間資本進入安徽汽車業(yè)，大部分是注冊機構(gòu)的形式進行投資。典型的組織機構(gòu)有：小額信貸公司、政府擔保公司、風險投資公司、資產(chǎn)管理公司等，其中以小額貸款公司為主，全省的民間資本規(guī)模較大(如圖1)。正是由于民間資本以組織的形式留在省內(nèi)而不游走于行業(yè)之間，使得民間資本在安徽的投資更為穩(wěn)定，更為安全。

至2009年3月15日，共受理審核各地小額貸款公司申報材料98家，其中批準籌建78家(含開業(yè)27家、正在籌建51家)，省聯(lián)席會議通過13家，暫緩批準和待審理7家。此表截取部分數(shù)據(jù)：

這些小額貸款公司貸款的較多放貸給汽配中小企業(yè)。同時，也有政府招標的部分較有實力的民間資本注資大型的汽車制造企業(yè)。有關(guān)數(shù)據(jù)如下：

隨著民間資本的注入。安徽汽車業(yè)能夠儲蓄大量的資金開發(fā)研究新品，特別是江淮和奇瑞，對民族品牌的創(chuàng)新與發(fā)展提供了充分的平臺，這主要歸功于政府的引導(dǎo)工作和融資平臺建設(shè)體制。

篇3

關(guān)鍵詞：中醫(yī)院；醫(yī)療市場營銷；營銷瓶頸；醫(yī)療市場定位

中圖分類號：R1文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2009）01-0155-02

1 中醫(yī)院的營銷現(xiàn)狀

1.1 營銷意識差，營銷手段單一

目前我國的中醫(yī)院大多數(shù)是公立醫(yī)院。長期依賴國家的投入，缺乏市場競爭意識。

據(jù)筆者對四川省165家中醫(yī)院進行營銷狀況和營銷手段的綜合調(diào)查，并結(jié)合不同經(jīng)濟水平地區(qū)進行分層抽樣，抽取樣本中醫(yī)院16所，調(diào)查顯示設(shè)有專職營銷科室共10所，但只有4所有專職營銷人員。在中醫(yī)院運用的8種營銷手段中，其中采用4種營銷手段的醫(yī)院有2所，占12.5%，主要的營銷手段是“下級市場開拓”，其次是“宣傳卡”與“電視廣告”，像網(wǎng)絡(luò)、報紙宣傳等營銷手段較少。四川省作為一個人口大省和醫(yī)療大省，在醫(yī)療衛(wèi)生方面有很強的代表性。調(diào)查結(jié)果表明，中醫(yī)院已具備初步的醫(yī)院營銷意識，但營銷手段手段單一，缺乏多樣性與差異性。

1.2 醫(yī)療營銷人才缺乏、對市場營銷的理解存在誤區(qū)

目前，絕大多數(shù)中醫(yī)院嚴重缺乏醫(yī)療營銷人才，而且某些中醫(yī)院的管理層對醫(yī)療場營銷化的理解還存有誤區(qū)。如認為市場營銷就是簡單的打廣告等等。人才的匱乏和認識的誤區(qū)，已經(jīng)嚴重阻礙了醫(yī)療營銷實踐的深入開展。

1.3 營銷程序不規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)缺乏差異性

由于中醫(yī)院缺乏系統(tǒng)的營銷理論與實踐經(jīng)驗，在具體的營銷操作上很不規(guī)范，比如有的中醫(yī)院事先沒有對市場進行充分的營銷環(huán)境調(diào)查和分析，沒有進行醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療目標市場的細分，就盲目的醫(yī)療廣告、舉辦公益活動等。這就使得醫(yī)院的市場營銷工作沒有確定的針對性，在競爭策略上也沒有出眾的差異性亮點、缺乏個性，以至形不成獨具特色的核心競爭力。此外營銷組織尚未健全。醫(yī)院內(nèi)部缺乏企業(yè)策劃、品質(zhì)管理、對外公關(guān)等部門，這大大限制了醫(yī)院進行服務(wù)營銷的能力。

2 中醫(yī)院營銷的瓶頸分析

2.1 過分依靠國家的保護，缺少危機感

改革開放以來，國家頒布了一系列的法律法規(guī)，促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。但在日益激烈的醫(yī)療市場競爭中，中醫(yī)院的生存和發(fā)展危機逐漸顯現(xiàn)出來。其內(nèi)在根源在于缺少信念危機。受中國傳統(tǒng)文化的禁錮，中醫(yī)院對于國外先進醫(yī)學(xué)以及醫(yī)療服務(wù)的接受較為被動。必須明白，醫(yī)學(xué)是一門開放的學(xué)科，需要揚長補短，中醫(yī)院就需要用一種積極的心態(tài)來面對目前的困境，用創(chuàng)新的思維來作出應(yīng)對危機的策略。

2.2 只重視醫(yī)療技術(shù)，忽略了醫(yī)療營銷

“好酒不怕巷子深”傳統(tǒng)營銷觀念已經(jīng)遠遠不適應(yīng)當今的醫(yī)療市場。杭州某民營醫(yī)院通過營銷運作，開業(yè)當天就診病人就排成了長龍，直到晚上11點才強行停診。這從側(cè)面反映了市場營銷的力量。另外醫(yī)務(wù)人員和工作人員在對待患者的服務(wù)態(tài)度生硬，導(dǎo)致患者心理的服務(wù)落差增大。久而久之，醫(yī)院的軟件形象就會降低。如果在設(shè)備和技術(shù)上不分上下的兩家醫(yī)療機構(gòu)，患者在選擇上更傾向于態(tài)度和藹、服務(wù)到位的一方。因此，如果中醫(yī)院有良好的技術(shù)優(yōu)勢，再加上令消費者滿意的營銷服務(wù)，到位的營銷宣傳，必然會盡可以使消費者得到稱心的醫(yī)療服務(wù)，又可以給醫(yī)院帶來豐厚的利潤和良好的效益。

2.3 營銷策劃與醫(yī)院硬件銜接不到位

醫(yī)療服務(wù)營銷作為一個復(fù)雜的軟件工程，離不開醫(yī)院良好的就醫(yī)環(huán)境、領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢、高品質(zhì)的質(zhì)量管理以及合理的醫(yī)療收費制度等。有的營銷管理層不斷推出花樣繁多的營銷活動，如“費用封頂”、“折價優(yōu)惠”。乍看起來，醫(yī)院的營銷工作搞得很到位，但由于醫(yī)院的硬件有限，結(jié)果患者抱著期望而來，帶著失望而歸。而營銷活動的最終目標是要增強患者對醫(yī)院的忠誠度。只有建立在良好的硬件基礎(chǔ)上和服務(wù)基礎(chǔ)上的營銷活動，才能實現(xiàn)患者對醫(yī)院的完美認可。

2.4 市場定位不確切，盲目制定營銷策略

中醫(yī)院所處的特殊環(huán)境以及中醫(yī)醫(yī)療的特殊性，要求醫(yī)院的營銷管理者在定位時必須綜合考慮市場環(huán)境。定位的受眾不應(yīng)僅局限于目標消費者，從關(guān)系營銷學(xué)的角度必須綜合考慮，政府、傳媒、同行業(yè)競爭對手、潛在消費者以及上游的醫(yī)療材料供應(yīng)商等都是醫(yī)院的外部公眾。這些外部公眾都可能對醫(yī)院的服務(wù)、形象乃至醫(yī)院本身產(chǎn)生重要的影響。否則醫(yī)療營銷策略的制定，會具有片面性。

3 解決中醫(yī)院營銷瓶頸的策略

3.1 進一步增強營銷意識，建立科學(xué)的人力資源管理體系

醫(yī)療營銷在幫助中醫(yī)院贏得機遇，戰(zhàn)勝競爭對手上起著十分關(guān)鍵的作用。營銷觀念應(yīng)該成為醫(yī)院長期發(fā)展的一個中心理念。醫(yī)院要在不斷變化的市場環(huán)境中，學(xué)會運用營銷的思維方式來考慮問題、解決問題。要用全新的觀念來面對市場、分析市場；以高質(zhì)量的技術(shù)來保障市場，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來鞏固和拓展市場。

人才是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重，更要引起醫(yī)院管理層對人才培養(yǎng)的重視，要多層次、多途徑的培養(yǎng)使用人才，不斷摸索適合中醫(yī)院營銷規(guī)律的人才選拔與引進機制，為創(chuàng)造性的開展營銷工作提供人力資源保證。

3.2 準確市場定位，實施全員營銷戰(zhàn)略

中醫(yī)院應(yīng)該遵循受眾導(dǎo)向的原則，突破傳播障礙，有效地將定位信息進駐到患者的心中；同時應(yīng)該遵循差別化的原則，力求做到與眾不同，實現(xiàn)個性化；還應(yīng)該遵循動態(tài)調(diào)整的原則，這就要求中醫(yī)院能做到以靜制動，以不變應(yīng)萬變的定位思想，在不斷變化的環(huán)境中不斷調(diào)整市場定位及其策略，密切監(jiān)視市場環(huán)境，隨時依據(jù)患者觀念態(tài)度及需求、競爭對手策略、政府相關(guān)政策、供應(yīng)商行為的等變化，調(diào)整或變更自身的服務(wù)產(chǎn)品及市場定位，主動把握市場的脈搏。

3.3 提高服務(wù)質(zhì)量，打造品牌優(yōu)勢

醫(yī)院必須要樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念。從患者出發(fā)，以患者滿意為目標，不僅提供治療疾病的服務(wù)，還要提供心理的、精神的、文化的服務(wù)，全面滿足患者的各種需求。這就要求醫(yī)院要在人力、物力、就診環(huán)境上面搞好基礎(chǔ)；要充分的重視醫(yī)療服務(wù)的全部過程，提高患者的滿意度，努力做到醫(yī)務(wù)人員開架服務(wù)、護理人員微笑服務(wù)、醫(yī)院做好售后服務(wù)、跟蹤服務(wù)，打造一流的服務(wù)品牌，使中醫(yī)院在公眾心目中保持持久的知名度和美譽度，有效提高醫(yī)院的競爭力。

3.4 注重有形展示，做好公共宣傳

由于服務(wù)本身是無形的，而患者能直接感受到的往往是服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施、硬件環(huán)境等。所以醫(yī)院要盡可能的使醫(yī)院在硬件建設(shè)方面為患者提供一個溫馨、便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。在感官上給患者一種深刻而美好的印象。醫(yī)院可以通過與媒介的溝通，宣傳正面新聞，吸引公眾關(guān)注，提高知名度；通過參加公益性活動，進行醫(yī)療下鄉(xiāng)、免費咨詢、義診、捐助和捐款、舉辦知識講座、普及健康知識等途徑，樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象。

4 結(jié)語

人無遠慮，必有近憂。中醫(yī)院想要在激烈的競爭中處于不敗之地，就要用于打破傳統(tǒng)思想的禁錮，從市場實際出發(fā)，用營銷的理念來武裝頭腦，用營銷的思維來思索問題，用營銷的手法來解決問題。只有這樣，中醫(yī)院才能更快地走出困境，在更廣闊的空間里生存、發(fā)展、壯大。

參考文獻

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篇4

【關(guān)鍵詞】阿芙精油；護膚品；網(wǎng)絡(luò)營銷

引言

阿芙精油由希臘afarotiza公司持有商標，并供應(yīng)化妝品原料。阿芙品牌作為香薰精油和植物護理品界的合作典范，由北京茂思商貿(mào)有限公司承擔品牌推廣及營銷。阿芙精油日前已經(jīng)成為護膚品中的佼佼者，在中國的護膚品市場上，以一、二線城市為主，覆蓋到20多個城市及地區(qū)的高端商場，同時還在網(wǎng)絡(luò)配體上開設(shè)美容網(wǎng)站、產(chǎn)品平臺以及產(chǎn)品測評活動，使阿芙被越來越多的護膚品消費者所關(guān)注。

一、阿芙網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

（一）阿芙精油營銷模式1.利用電商平臺開設(shè)旗艦店。阿芙分銷渠道主要分為兩大類：線上網(wǎng)店和線下專柜。線上又分為兩大塊：官網(wǎng)及第三方平臺旗艦店，比如：天貓、京東商城、當當網(wǎng)等。漂網(wǎng)是阿芙精油的官網(wǎng)，主要功能是展示產(chǎn)品和處理第三方平臺無法提供的定制服務(wù)。目前，天貓商城作為阿芙精油的主戰(zhàn)場，對其他電商平臺的的網(wǎng)店營銷及定價起主導(dǎo)作用。阿芙在全網(wǎng)都會進行推廣，但它的廣告投放點一般在天貓。阿芙天貓旗艦店全網(wǎng)銷量位居第一，享有賣出十瓶精油九瓶來自阿芙的口碑。2.利用微信微博進行情感營銷。微信、微博是目前最為常見的社交營銷工具，也是新興網(wǎng)絡(luò)營銷的利器。阿芙精油擁有自己的官方微信、微博，通常在這些平臺與粉絲們進行互動，在微信公眾平臺經(jīng)常會有最新活動的推送消息和新產(chǎn)品推廣，在微博首頁上會有近期店鋪相關(guān)的優(yōu)惠活動。同時，消費者可以在微博上進行投訴，也可以私信客服提供建議。為了強化阿芙精油大眾奢侈品形象，在不同時期與哆啦A夢、幾米等卡通品牌合作，推出了與這些卡通主題合作的產(chǎn)品，拉近了與消費者之間的距離。

（二）阿芙精油網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析1.產(chǎn)品促銷策略。阿芙精油會不定期利用各大電商平臺的站內(nèi)推廣軟營銷工具來提高店鋪的曝光率，通過低價的折扣來吸引消費者前來購買。在店鋪首頁醒目的位置向消費者展示最新活動，利用折扣來吸引消費者下單購買。例如在送來的包裹中，不但有顧客購買的產(chǎn)品，還有大量的贈品，比如毛巾、沐浴球等。這些小禮物起到了二次推廣的作用，引導(dǎo)顧客再次購買。阿芙精油也長期與聚美優(yōu)品、唯品會等知名電商平臺合作，使其獲得更好的銷量。阿芙旗下除了精油，還有洗發(fā)水、面膜等其他產(chǎn)品，通過對產(chǎn)品線寬度的衍生，滿足消費者多樣化的需求，讓消費者除了能夠購買到精油，也可以購買其他護膚品，以此達到增加銷量的目的。2.服務(wù)策略。阿芙精油針對市場定位、產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)銷售以及售后服務(wù)整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)，提出體驗至上的營銷概念，深度剖析用戶需求，滿足客戶需求。例如，阿芙精油的客服文化，阿芙精油的客服稱為“小芙”，粉絲則稱為“泡芙”，為滿足消費者的多樣化需求，阿芙的客服開設(shè)了“重口味”“、小清新”“、淑女組”等眾多風格，這使阿芙的客服安紅、穿靴貓等甚至成了淘寶名人。同時，阿芙的客服全天無休輪流上班。其次，阿芙精油會為消費者附贈試用裝。從這些細節(jié)上充分展現(xiàn)了阿芙精油服務(wù)至上、體驗至上的理念。3.物流渠道策略。物流作為網(wǎng)購的最后環(huán)節(jié)，直接影響客戶的滿意度。為了讓客戶以最快的速度收到商品，現(xiàn)在阿芙在北京、上海、杭州等地設(shè)有多個站點，配備足夠的工作人員，盡量保證三天之內(nèi)到貨。消費者也可以咨詢客服或通過阿芙精油公眾微信號隨時查看包裹物流信息。4.品牌統(tǒng)一策略。阿芙精油在各大電商平臺上開設(shè)的旗艦店鋪都具有統(tǒng)一的風格，以紫色的薰衣草田和奔跑的小女孩為背景，自然的木質(zhì)感是每一家店鋪裝修的主調(diào)。阿芙精油在各大電商平臺的活動都是統(tǒng)一舉辦的，且定價一致。如在天貓商城上有優(yōu)惠券，新品打折等活動，也會同一時間在其他各大店鋪推行。

二、阿芙網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

（一）產(chǎn)品促銷方式單一。通過觀察阿芙精油在各大電商平臺上的購買情況，發(fā)現(xiàn)阿芙精油的網(wǎng)絡(luò)營銷策略單一，其主要以發(fā)放優(yōu)惠券，打折促銷、滿減的形式來吸引消費者購買。低價促銷雖然能夠在短期內(nèi)吸引大量消費者，但在吸引新的消費者的同時，也要維持舊客戶的重復(fù)購買率。根據(jù)旗艦店的銷量統(tǒng)計，阿芙的精油產(chǎn)品銷量始終位居第一，旗下的許多衍生產(chǎn)品，例如洗發(fā)水、洗面奶等銷量平平，這對于打造新的爆款產(chǎn)品是不利的。護膚品行業(yè)的競爭是激烈的，若阿芙不能提供多元化的產(chǎn)品，滿足消費者一次購買多種產(chǎn)品的需求，外加其同行業(yè)競爭者不斷模仿，這對阿芙的網(wǎng)絡(luò)營銷是十分不利的。所以阿芙必須加強產(chǎn)品差異化服務(wù)才能成功。

（二）與消費者互動性較低。阿芙成立時推出的核心概念是“捍衛(wèi)精油行業(yè)的秘密，得花材者得天下，堅持不向中間商采購，只和全球最佳產(chǎn)地莊園合作，長期契約種植。每一滴阿芙精油，從田間種植到入瓶灌裝，都做到血統(tǒng)清晰，品質(zhì)純正?！比欢?，精油市場在中國并未發(fā)育成熟，消費者對精油的認知程度較淺，有些消費者甚至不知道精油的功效及用法，這對阿芙精油成為大眾品牌有一定阻力，也會對銷量產(chǎn)生影響。因此，阿芙精油在與消費者的互動方面也有待提高。

（三）缺乏自營物流渠道。通過咨詢阿芙精油的網(wǎng)購消費者發(fā)現(xiàn)，阿芙在物流方面是與其他專業(yè)物流公司合作，而非像聚美優(yōu)品、京東這樣的自營物流平臺，這在貨物運送時間、保存方式方面不能得到保證，會時有發(fā)生貨物送達不及時，寄丟等情況，這使阿芙在同行業(yè)的競爭上略遜一籌。特別在雙十一這類電商節(jié)期間，包裹數(shù)量達到頂峰，與物流公司合作產(chǎn)生的貨物問題也會隨之增加，投訴源源不斷。

三、阿芙網(wǎng)絡(luò)營銷提升策略

（一）加強差異化服務(wù)。阿芙精油相較于競爭對手的主要優(yōu)勢體現(xiàn)于推廣和客服，阿芙精油充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段，以借助博客達人的使用推薦吸引大量訪客。再者，阿芙的高素質(zhì)客服在電商行業(yè)也是使人嘖嘖稱贊的，其針對不同類型消費者提供的不同風格客服讓人耳目一新。但這些服務(wù)都已被模仿甚至超越。在同質(zhì)化競爭激烈的護膚品行業(yè)，這些創(chuàng)意服務(wù)是遠遠不夠的。為保持現(xiàn)有的顧客資源，阿芙精油可以利用APP識別顧客的需求偏好，為消費者提供定制服務(wù)，以提高顧客忠誠度。針對不同的消費者需求情況為其量身定制阿芙產(chǎn)品，做到精準營銷，為每一位消費者提供專業(yè)有效的服務(wù)，滿足消費者多樣化需求。

（二）加強在微信微博的營銷。當前，阿芙可以利用微信微博與消費者開展互動，但簡單的互動不能夠向消費者普及阿芙精油的產(chǎn)品知識。阿芙可以利用微博微信上展示一些簡單易懂的精油制作畫面，讓消費者了解精油，也可以利用這些公眾平臺征集一些護膚達人的精油視頻教授、使用心得，定期在微博微信上推送轉(zhuǎn)發(fā)，甚至可以在微信公眾號里增設(shè)一個交流欄目，讓粉絲可以在這個欄目上暢所欲言，分享經(jīng)驗，以此讓消費者更了解精油產(chǎn)品和其功效，吸引更多的消費者前來購買，最終使阿芙精油充分深入消費者內(nèi)心，達到推廣品牌知名度、增加銷量的目的。

（三）增加自營物流渠道。阿芙精油作為知名的護膚品品牌，沒有自己專屬的物流渠道使其在物流服務(wù)上無法獲取消費者的忠誠。使消費者在第一時間收到商品是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵，所以，阿芙拓展自己的物流渠道，將產(chǎn)品安全快速地送到消費者手上是在護膚品行業(yè)中再次脫穎而出的有效手段。根據(jù)天貓旗艦店數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，阿芙精油的購買者大部分來自于一二線發(fā)達城市，例如：北京、上海、杭州、廣州等地。所以在這些銷量高的城市增加貨物倉儲地點，可以有效地緩解在雙十一這些電商節(jié)產(chǎn)生的物流問題，讓消費者完成一次愉快的購物，從而提升顧客忠誠度。

四、總結(jié)

綜上所述，阿芙精油網(wǎng)絡(luò)營銷的完善，不僅以提高企業(yè)利潤為主要目標，更要注重阿芙精油面對消費者的差異化服務(wù)，以獲得更高的市場知名度。面對目前顧客忠誠度較低的現(xiàn)狀，阿芙精油就要改變營銷策略，從消費者角度出發(fā)塑造企業(yè)新形象，并著力于開辟新的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，更好地推進企業(yè)發(fā)展。

【參考文獻】

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篇5

自1996 年中俄兩國戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系建立以來，在兩國政府的高度重視和共同努力下，中俄兩國間經(jīng)濟合作不斷取得新的進展，但俄羅斯對華直接投資一直發(fā)展遲緩，且有下降趨勢。本文通過對俄羅斯對華直接投資的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地域分布和投資方式的分析，深入剖析俄羅斯對華直接投資存在的實質(zhì)性問題，提出了相應(yīng)的對策建議，促進俄羅斯對華直接投資的發(fā)展。

一、俄羅斯對華直接投資的現(xiàn)狀分析

（一）俄羅斯對華直接投資的規(guī)模分析

自從1992 年兩國關(guān)系實現(xiàn)從中蘇關(guān)系向中俄關(guān)系的平穩(wěn)過渡以來，俄羅斯開始了對華直接投資進程。如圖1 所示，俄羅斯對華直接投資從總體上看，起伏較大，進展緩慢。1992 年底中俄實現(xiàn)兩國關(guān)系的平穩(wěn)過渡，1993 年俄羅斯對華直接投資額達到4194萬美元，但之后的幾年里投資額開始逐年下降，一直在低處徘徊。直到1998 年中俄建立面向21 世紀的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，俄羅斯對華直接投資額才開始緩慢增長。2004 年《中俄睦鄰友好合作條約》的簽訂，將俄羅斯對華投資推向了，投資額達到了12638萬美元。但此后直至2009 年，俄羅斯對華直接投資額又出現(xiàn)了逐年下降的趨勢。2009 年，俄羅斯對華直接投資額3177 萬美元，仍不及1993-1994 年期間的投資額。

可見，近幾年俄羅斯對華投資逐年下降的狀況，與持續(xù)升溫的兩國經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系相比極不協(xié)調(diào)?？墒牵m然投資額在下降，但下降幅度已經(jīng)有所趨緩。隨著2010 年國際市場能源價格的大幅上升，使得依靠能源出口帶動的俄羅斯經(jīng)濟逐漸回暖，俄羅斯一些實力雄厚的企業(yè)也開始將目光瞄準潛力巨大的中國市場。根據(jù)《中國統(tǒng)計月報》統(tǒng)計，2010 年，俄羅斯對華實際投資額為3497 萬美元，同比增長9.2%，俄羅斯對華直接投資在今后一段時期內(nèi)還將會有所回升。

（二）俄羅斯對華直接投資產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

根據(jù)我國新修訂的國家標準《國民經(jīng)濟行業(yè)分類（GB/T4754-2002）》以及新制定的《三次產(chǎn)業(yè)劃分規(guī)定》，俄羅斯對華直接投資的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如圖2 所示，投資第一產(chǎn)業(yè)的比重過小，僅有4 家企業(yè)，約占總數(shù)的1%，主要投向農(nóng)業(yè)和漁業(yè)；投資第二產(chǎn)業(yè)的比重過大，有377 家企業(yè)，約占總數(shù)的71%，主要投向制造業(yè)和建筑業(yè)；投資第三產(chǎn)業(yè)的比重不足，共151家企業(yè)，約占總數(shù)的28%，主要投向批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、交通運輸、倉儲及郵政業(yè)。

總體來看，目前俄羅斯對華直接投資的絕大部分都集中在第二產(chǎn)業(yè)的制造業(yè)上。并且通過對制造業(yè)進行細分，從企業(yè)數(shù)來看，按照從大到小的順序排列，截止2009 年，俄羅斯對華直接投資主要集中在紡織服裝、鞋、帽制造業(yè)、皮革、毛皮、羽毛(絨)及其制品業(yè)和紡織業(yè)，這三個行業(yè)的俄羅斯投資企業(yè)數(shù)分別占企業(yè)總數(shù)的15.86%、13.98%和12.1%。其次是木材加工及木、竹、藤、棕、草制品業(yè)占5.38%，食品制造業(yè)占5.38%，化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)占5.11%，通用設(shè)備制造業(yè)占4.84%，金屬制品業(yè)占4.57%，工藝品及其他制造業(yè)占4.03%，這十大行業(yè)占據(jù)了俄羅斯企業(yè)制造業(yè)投資的71.25%的份額?？梢姡砹_斯對華直接投資的產(chǎn)業(yè)以勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主，資本密集型及高技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)所占比重很小。

（三）俄羅斯對華直接投資的地域分布

1992-2000 年，中俄兩國之間的投資合作處于低潮階段，這一時期的投資區(qū)域主要集中在地理位置優(yōu)越、資源產(chǎn)業(yè)互補的東北地區(qū)和北部沿海地區(qū)，主要包括黑龍江、遼寧、吉林、山東、天津等地。而隨著2000 年之后中俄兩國投資合作的逐步深入，俄羅斯對華直接投資的主要區(qū)域呈現(xiàn)明顯擴大的趨勢。截止2009 年末，俄羅斯外商投資企業(yè)的在中國的區(qū)域分布主要集中在東部沿海地區(qū)、北部沿海地區(qū)、東北地區(qū)和南部沿海地區(qū)，這些地區(qū)占全部投資的90%以上。

尤其是東部沿海地區(qū)在吸引俄羅斯投資方面占據(jù)了絕對優(yōu)勢，俄羅斯投資企業(yè)達183 家，占34.4%，注冊資金額達34619.64萬美元，占44.8%。而黃河中游地區(qū)、長江中游地區(qū)、西南地區(qū)和大西北地區(qū)雖也有俄羅斯投資分布，但是所占份額不足10%。由此可見，截止目前，俄羅斯對華直接投資的區(qū)域主要集中在東部和北部沿海地區(qū)以及東北地區(qū)，浙江和山東是俄羅斯外商直接投資最多的兩個省份。

（四）俄羅斯對華直接投資方式分析

從跨國公司海外子公司的建立途徑來看，由于中國對某些產(chǎn)業(yè)投資領(lǐng)域的限制，俄羅斯對華直接投資主要通過在中國新建企業(yè)來開拓市場，而很少采用收購中國本土企業(yè)的方式組織經(jīng)營。根據(jù)中國商務(wù)部公布的2010 年參加全國外商投資企業(yè)網(wǎng)上聯(lián)合年檢的外商投資企業(yè)資料統(tǒng)計，截止2009 年12 月31 日，俄羅斯在華投資企業(yè)共有532 家，注冊資金總額為77119.19 萬美元，投資總額為119632.57 萬美元。從跨國公司海外子公司的股權(quán)比例來看，俄羅斯對華直接投資方式包括合資經(jīng)營、合作經(jīng)營和獨資經(jīng)營方式。根據(jù)統(tǒng)計，從企業(yè)數(shù)來看，有98.3%的企業(yè)采取了合資或獨資的方式，其中，采取合資方式經(jīng)營的企業(yè)數(shù)最多，占50.2%，而僅有1.7%的企業(yè)采取合作方式經(jīng)營。從投資總額來看，采取合資方式的企業(yè)投資總額占絕對優(yōu)勢，達52.4%；而采取合作方式的企業(yè)投資總額占比最少，僅為18%。從注冊資金總額來看，仍然是采取合資方式的企業(yè)注冊資金總額最高，占55.6%；而采取合作方式的企業(yè)注冊資金總額最少，僅為12.7%?？梢姡斍岸砹_斯外商投資企業(yè)的經(jīng)營方式主要以合資方式為主，獨資方式次之，穩(wěn)定性較差的合作方式則很少采用。

二、俄羅斯對華直接投資存在的問題分析

（一）俄羅斯對華直接投資規(guī)模過小

近幾年，在兩國政府的支持下，中俄投資合作取得了較快發(fā)展，但俄羅斯對華直接投資規(guī)模仍然過小。首先，與中俄貿(mào)易額相比，俄羅斯對華直接投資規(guī)模相距甚遠。從1992 年至2009 年的投資規(guī)模來看，2004 年俄羅斯對華直接投資額達12638 萬美元，為歷史最高水平，但僅為當年對俄出口額的1/72，進口額的1/96，進出口額的1/168?？梢?，俄羅斯對華直接投資嚴重滯后于中俄經(jīng)貿(mào)合作的發(fā)展。其次，從俄羅斯對華直接投資在中國利用外資額中所占比重來看，俄羅斯對華直接投資處于絕對低水平。俄羅斯對華直接投資額即使在2004 年的歷史最好時期，也僅占中國實際利用外資總額的0.21%，2009 年更跌至歷史最低水平，僅占0.04%。最后，從俄羅斯在華企業(yè)來看，2009 年注冊資金在50 萬美元以下的企業(yè)達54 家，占62.8%，而其投資總額為744.54萬美元，僅占2.9%，但是注冊資金在1000 萬美元以上的企業(yè)只有4 家，而投資總額卻占53%，可見，俄羅斯在華投資企業(yè)絕大多數(shù)為中小企業(yè)，缺少大型投資項目的帶動，因而使得俄羅斯對華投資的規(guī)模無法快速增長。

（二）俄羅斯投資于中國高技術(shù)密集型行業(yè)的比重過低

俄羅斯對華直接投資主要集中于制造業(yè)，但是并沒有為中國帶來先進技術(shù)，推動相關(guān)行業(yè)的技術(shù)進步。按照經(jīng)濟合作與發(fā)展組織OECD 對制造業(yè)的技術(shù)分類，分析俄羅斯對中國的制造業(yè)投資發(fā)現(xiàn)，截止2009 年，俄羅斯投資于儀器儀表及文化、辦公用機械制造業(yè)、通信設(shè)備、計算機及其他電子設(shè)備制造業(yè)和醫(yī)藥制造業(yè)為主的高技術(shù)企業(yè)共23 家，占總數(shù)的6.18% ， 注冊資金額2818.97 萬美元， 占總數(shù)的4.61%；投資于化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)、電氣機械和設(shè)備、交通運輸設(shè)備制造業(yè)為主的中高技術(shù)企業(yè)共26 家，占6.99%，注冊資金額5798 萬美元，占9.47%；投資于專用設(shè)備制造業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)、通用設(shè)備制造業(yè)、橡膠和塑料制品業(yè)、焦炭、煉油產(chǎn)品及核燃料、基本金屬和金屬制品業(yè)為主的中低技術(shù)企業(yè)有80 家，占21.53%，注冊資金額19375.217 萬美元，占31.68%；投資于紡織、服裝、皮革、家具、木材加工、食品制造業(yè)為主的勞動密集型低技術(shù)企業(yè)有243 家，占65.34%，注冊資金額33190.555 萬美元，占54.25%。

可見，俄羅斯投資于中國制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，系以低技術(shù)和中低技術(shù)類產(chǎn)業(yè)為主，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的比重很低，因此，難以促進我國內(nèi)資企業(yè)的技術(shù)進步和生產(chǎn)效率的提高，導(dǎo)致我國利用俄羅斯外資的質(zhì)量低下。同時，由于俄羅斯對華直接投資主要為出口導(dǎo)向型，俄羅斯投資結(jié)構(gòu)的不合理導(dǎo)致了中俄進出口商品結(jié)構(gòu)不合理、層次偏低、效益低下，對中俄經(jīng)貿(mào)合作的戰(zhàn)略升級形成了掣肘，因此，中俄投資合作急需進一步優(yōu)化利用俄羅斯的外資結(jié)構(gòu)。

（三）俄羅斯對華直接投資方式比較落后

從國際資本的流動規(guī)律來看，外商直接投資方式主要有“綠地投資”和“跨國收購”兩種形式，而跨國收購逐步成為了國際直接投資的主要方式。但是，從俄羅斯對華投資方式來看，絕大多數(shù)屬于綠地投資，跨國收購規(guī)模很小，且大部分俄羅斯收購案例都以失敗告終。如2008 年俄羅斯鋼鐵制造企業(yè)耶弗拉茲公司(Evraz) 宣布與中國河北德龍控股有限公司達成協(xié)議，計劃以15 億美元購買德龍控股10%的股權(quán)。根據(jù)協(xié)議，Evraz 附帶增加持股比例至51%的有條件選擇，一旦行使該選擇權(quán)，Evraz 需買斷德龍控股，成為最大的控股股東。但在簽訂收購協(xié)議一年半之后，其收購計劃因未獲得中國政府的批準而宣告失敗。同樣，2008 年俄鋼鐵巨頭歐亞集團欲參與收購中國金屬（FERRO CHINA）20%股份，以開拓俄羅斯在中國的鋼鐵市場，但也由于種種原因未果。俄羅斯對華直接投資方式的落后，勢必導(dǎo)致俄羅斯對華直接投資的效率與效益的持續(xù)下降，因此，必須鼓勵俄羅斯企業(yè)采用跨境收購方式進行對華直接投資。

三、加快俄羅斯對華直接投資的政策建議

第一，完善中俄投資合作機制。目前，負責中俄投資合作的組織機構(gòu)是中俄經(jīng)貿(mào)合作分委會投資合作常設(shè)工作小組，該機構(gòu)應(yīng)作為促進中俄投資合作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，認真研究雙方政府和企業(yè)的投資建議，定期就雙方投資政策及符合雙邊投資合作優(yōu)先方向和標準的具體投資項目進行信息交流與商討，并有針對性地促進這些項目的執(zhí)行。同時，要利用中俄投資促進會議開展促進中俄投資合作的工作，不僅要促進中國對俄直接投資，還要更好地吸引俄羅斯對華直接投資。另外，在中俄投資合作常設(shè)工作小組的指導(dǎo)下，兩國的各級地方政府間也要建立定期會晤機制，營造良好的公共關(guān)系和廣泛的合作渠道，結(jié)合各地的具體情況開展切合實際的雙邊投資合作。各地政府應(yīng)組織對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳、發(fā)展與改革委員會、經(jīng)濟委員會、商業(yè)廳等相關(guān)部門定期召開會議，建立跨部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，制定吸引俄羅斯投資的整體戰(zhàn)略。最后，要鼓勵合法中介機構(gòu)為俄羅斯企業(yè)規(guī)避投資風險、捕捉信息、搶占商機提供咨詢服務(wù)，并培養(yǎng)法律專家、中俄文翻譯和商務(wù)人才，為吸引俄羅斯對華直接投資提供智力支持。

第二，辟建中俄自由貿(mào)易區(qū)推進中俄投資合作。在當前中俄貿(mào)易投資一體化趨勢顯著增強的背景下，中俄自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)不會僅僅局限于貿(mào)易領(lǐng)域，也將涉及一系列投資領(lǐng)域的條款，雙方對區(qū)域內(nèi)的投資準入、投資待遇和投資保護等問題會或多或少地做出規(guī)定，從而減少相互直接投資的限制，增加對相互直接投資的保護，加速雙方相互直接投資便利化。同時，通過中俄自由貿(mào)易區(qū)的建立，使雙方各自的投資法律法規(guī)更加協(xié)調(diào)、透明。雙方投資者能夠更加容易地獲取所需要的投資信息，減少向?qū)Ψ酵顿Y的風險和成本。另外，通過中俄自由貿(mào)易區(qū)的建立，不斷完善中俄雙方各自的基礎(chǔ)設(shè)施，對中俄相互直接投資具有極大的促進作用。最后，通過中俄自由貿(mào)易區(qū)的建立削減區(qū)域內(nèi)的關(guān)稅以及非關(guān)稅壁壘，促進區(qū)域內(nèi)的市場規(guī)模進一步擴大，促使雙方產(chǎn)業(yè)分工細化，增加產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易，帶動相關(guān)生產(chǎn)要素的流動，能夠產(chǎn)生巨大的投資促進效應(yīng)。

第三，將黑龍江省沿邊開放帶建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略。改革開放以來，特別是進入新世紀以后，在國家沿邊開放戰(zhàn)略的催生下，黑龍江省依托得天獨厚的地緣優(yōu)勢、悠久的歷史人文優(yōu)勢和廣泛的公共關(guān)系優(yōu)勢，大力推進以對俄經(jīng)貿(mào)投資合作為主的沿邊開放。經(jīng)過多年的努力探索和實踐，初步形成了以哈爾濱為中心，以牡丹江、佳木斯等中心城市為依托，沿邊口岸為節(jié)點，一線貫穿，多點向外，“半月形”的沿邊開放帶，為鞏固和發(fā)展中俄兩國戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系和睦鄰友好關(guān)系做出了重大貢獻。鑒于黑龍江省具有的優(yōu)勢條件和在中俄投資合作中的重要地位，考慮到國家沿邊開放戰(zhàn)略和外交策略的總體要求和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要，建議國家將黑龍江省沿邊開放帶建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略，將黑龍江省沿邊開放帶建設(shè)成為俄羅斯對華直接投資的重要集聚地。