商場經(jīng)營狀況精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇商場經(jīng)營狀況，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動的要求，我就**商場經(jīng)營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應(yīng)對措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、**商場的基本情況

**商場位于東風(fēng)道和南源路交界處，其前身是**供應(yīng)站，是我場最早開辦的百貨商場，營業(yè)面積1800平方米，主要經(jīng)營煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負(fù)責(zé)為全場職工提供后勤服務(wù)，長期以來靠總場扶植。然而近年來，隨著總場機制的變革，**商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，自負(fù)盈虧單位，加之市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我場各種形式的商場、超市越來越多，競爭日益激烈。由于**商場在經(jīng)營管理方式、員工主人翁意識和服務(wù)意識上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng)，加之近年來職工工資增長幅度較大，致使**商場陷入內(nèi)部成本上升，外部市場疲軟的困境，經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡，職工發(fā)不全工資，到了舉步為艱的地步。

二、尚不景氣的原因

(一)主觀原因。一是經(jīng)營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當(dāng)前競爭日益激烈的市場形勢不相符，存有很大差距。特別是在經(jīng)營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約，難以與其他社會上的商場相競爭。因此，從管理角度講，難度較大。二是商場員工主人翁意識不強，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位，商場收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個樣，干好干壞一個樣。現(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，自負(fù)盈虧單位，職工不能及時調(diào)整心態(tài)，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外，現(xiàn)在都講花錢買服務(wù)，而**商場的員工缺乏主動引導(dǎo)顧客消費的經(jīng)驗，在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺，這也是造成商場困境的主要原因之一。

(二)客觀原因。一是地勢較偏。由于總場近幾年的發(fā)展比較快，廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北，致使商場離繁華地段教遠(yuǎn)，影響營業(yè)額。二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購物。三是市場競爭激烈。原來職工想買東西，只有**商場一家商店，但是現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各居民小區(qū)內(nèi)都開辦了不同規(guī)模的商場、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購買。四是由于商場員工是國家正式職工，工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍，而營業(yè)額及利潤又偏低。因此，造成成本高，經(jīng)營不景氣。

三、解決問題的對策

(一)提高質(zhì)量，促進(jìn)發(fā)展。一是提高服務(wù)質(zhì)量。“同質(zhì)比價，同質(zhì)同價比服務(wù)”，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響著商場生意的好壞，所以我們要從自身做起，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，做好商品的售前、售中、售后服務(wù)，文明經(jīng)商，禮貌待客，讓廣大消費者高興而來，滿意而去。二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命，質(zhì)量好的商品能夠提高商場的知名度，所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，廣開進(jìn)貨渠道，堅持貨比三家，在保證質(zhì)量的同時，使所經(jīng)營的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化，力求物美價廉，減少商品積壓，以增強市場競爭能力。

篇2

調(diào) 查 報 告

按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動的要求，我就**商場經(jīng)營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應(yīng)對措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、**商場的基本情況

**商場位于東風(fēng)道和南源路交界處，其前身是**供應(yīng)站，是我場最早開辦的百貨商場，營業(yè)面積1800平方米，主要經(jīng)營煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負(fù)責(zé)為全場職工提供后勤服務(wù)，長期以來靠總場扶植。然而近年來，隨著總場機制的變革，**商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，自負(fù)盈虧單位，加之市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我場各種形式的商場、超市越來越多，競爭日益激烈。由于**商場在經(jīng)營管理方式、員工主人翁意識和服務(wù)意識上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng)，加之近年來職工工資增長幅度較大，致使**商場陷入內(nèi)部成本上升，外部市場疲軟的困境，經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡，職工發(fā)不全工資，到了舉步為艱的地步。

二、尚不景氣的原因

（一）主觀原因。一是經(jīng)營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當(dāng)前競爭日益激烈的市場形勢不相符，存有很大差距。特別是在經(jīng)營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約，難以與其他社會上的商場相競爭。因此，從管理角度講，難度較大。二是商場員工主人翁意識不強，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位，商場收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個樣，干好干壞一個樣。現(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，自負(fù)盈虧單位，職工不能及時調(diào)整心態(tài)，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外，現(xiàn)在都講花錢買服務(wù)，而**商場的員工缺乏主動引導(dǎo)顧客消費的經(jīng)驗，在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺，這也是造成商場困境的主要原因之一。

（二）客觀原因。一是地勢較偏。由于總場近幾年的發(fā)展比較快，廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北，致使商場離繁華地段教遠(yuǎn)，影響營業(yè)額。二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購物。三是市場競爭激烈。原來職工想買東西，只有**商場一家商店，但是現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各居民小區(qū)內(nèi)都開辦了不同規(guī)模的商場、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購買。四是由于商場員工是國家正式職工，工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍，而營業(yè)額及利潤又偏低。因此，造成成本高，經(jīng)營不景氣。

三、解決問題的對策

（一）提高質(zhì)量，促進(jìn)發(fā)展。一是提高服務(wù)質(zhì)量?！巴|(zhì)比價，同質(zhì)同價比服務(wù)”，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響著商場生意的好壞，所以我們要從自身做起，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，做好商品的售前、售中、售后服務(wù)，文明經(jīng)商，禮貌待客，讓廣大消費者高興而來，滿意而去。二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命，質(zhì)量好的商品能夠提高商場的知名度，所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，廣開進(jìn)貨渠道，堅持貨比三家，在保證質(zhì)量的同時，使所經(jīng)營的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化，力求物美價廉，減少商品積壓，以增強市場競爭能力。

（二）加強管理，挖潛增效。一是加強安全管理。去年“10·21”火災(zāi)事故，給商場造成直接經(jīng)濟(jì)損失9萬余元，我們要從中吸取教訓(xùn)，把安全工作作為頭等大事來抓，教育全員牢固樹立大安全觀念，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，與班組、個人簽訂責(zé)任狀，把責(zé)任落實到個人。同時要加強安全檢查，消除安全隱患，保證商場各項工作的安全運行。二是要加強財務(wù)管理。建立健全科學(xué)、合理的財務(wù)管理制度，加強成本核算，控制資金投向，搞好資金運營，確保商場整體工作高效運轉(zhuǎn)。三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標(biāo)分解到班組、崗位和個人，使商場的每個員工都承擔(dān)降低管理成本的責(zé)任，把市場壓力及虧損因素消化于各個環(huán)節(jié)，使商場員工人人當(dāng)家理財，真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協(xié)議，聯(lián)利計酬，把每個班組、崗位和個人的責(zé)、權(quán)、利與商場的經(jīng)濟(jì)效益緊密地結(jié)合在一起，將個人的工資與目標(biāo)完成情況直接掛鉤。

篇3

眾所皆知，渠道是銷售的核心。目前玩具產(chǎn)品所涉及的銷售渠道包括：大型商場、綜合超市、批發(fā)市場、兒童主題商城、連鎖專賣店、校園周邊小店、嬰童用品店、電子商務(wù)等。眼下玩具市場的競爭進(jìn)入白熱化階段，誰先搶占了銷售渠道，誰就在市場上擁有了先機和優(yōu)勢。

為此，《中外玩具制造》特別策劃的“制勝終端”系列報道，將對當(dāng)前的玩具主要銷售渠道進(jìn)行逐一梳理，并展示其后續(xù)態(tài)勢，為業(yè)界提供更為清晰的發(fā)展思路。

前兩期我們分別對百貨商場和超市賣場進(jìn)行了剖析，緊接著我們將對實體門店渠道深入挖掘。在傳統(tǒng)中又具創(chuàng)新的“店中店”模式，其中既包括設(shè)在專業(yè)兒童商城的專賣店，也有扎根于商場獨家包場經(jīng)營的專門店，現(xiàn)下經(jīng)營狀況又有何新動向？本期我們一起探討。

《中外玩具制造》2011年6月號《探秘兒童主題商城新一輪擴(kuò)張潮》一文，曾對各地近年迅速崛起的，涵蓋0～14歲兒童食品、用品、玩具以及娛樂、餐飲、培訓(xùn)、攝影、體驗館于一身的兒童主題商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營狀況作了一番深入探討。

近年來襲的“嬰兒潮”、“6＋1”的家庭養(yǎng)育模式，使得兒童經(jīng)濟(jì)被不斷炒作、放大，乃至不少房地產(chǎn)開發(fā)商把兒童經(jīng)濟(jì)視為商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的一條藍(lán)海路徑，甚至救命稻草，致使兒童主題商城火速在各地遍地開花。

然而，看上去很美的兒童經(jīng)濟(jì)，雖有龐大的客觀數(shù)據(jù)支撐和理性的需求分析，但由于項目選址、經(jīng)營不善、半途而廢等種種現(xiàn)實原因，導(dǎo)致不少兒童城尚在“襁褓”中就遭遇“夭折”的厄運。

昔日兒童城今朝黯然易手

近日，記者來到位于廣州的大型兒童主題商城“寶貝城”，只見門庭冷落，這座總體經(jīng)營面積約1萬多平方米、5層的兒童用品商城已經(jīng)改頭換面，現(xiàn)已轉(zhuǎn)為面向“錢幣、紀(jì)念紙幣、古舊雜件、字畫、玉器、陶瓷、工藝品”等“寶貝”招商的一座“空城”，原有的包括玩具在內(nèi)的兒童用品經(jīng)營商戶早已人去樓空。距離去年初試運營，寶貝城僅僅維持經(jīng)營了約一年半的時間。

同樣慘遭“易手”命運的還有昆明的“金魔方”兒童新未來城。這是一家經(jīng)過對老舊商場改造，于2010年12月重新面世的商城，由云南金成集團(tuán)與Rong行銷聯(lián)手打造，當(dāng)時因大樓外表金光燦燦，成為當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)商業(yè)區(qū)眾所矚目的新地標(biāo)。

據(jù)了解，金魔方合計約1.2萬多平方米，一樓為新童年生活館，引進(jìn)國內(nèi)外一線兒童服飾、文具、玩具、生活用品品牌；二樓為早教機構(gòu)；三樓為金魔方兒童健康歡樂館，內(nèi)設(shè)3D電玩與軟體樂園，是西南區(qū)域最大的兒童主題商業(yè)地產(chǎn)。

昆明順瑞商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李松宏，曾在金魔方獨家包場經(jīng)營玩具店，他向記者分析了金魔方結(jié)業(yè)的原因。他認(rèn)為，內(nèi)因是尚在培育期的新商城租金太過高昂。以他租賃的店面來看，雖位于一樓電梯旁，位置相當(dāng)不錯，但每月租金達(dá)230元/㎡；很多租戶，如服裝等抵受不住壓力，遂選擇放棄撤場。外因則是就昆明人的消費觀念看，較為傾向慣性消費，即對新興的商場不大感冒。昆明城市不大，人口不多，消費水平也并非很高，人們消費大多認(rèn)準(zhǔn)老牌的商城，近5年新興的商城如王府井百貨等在昆明表現(xiàn)也不是很活躍。

市場培育需時

切忌急于求成

堅持不到一年時間，金魔方終歸抵不住內(nèi)外壓力，難逃結(jié)業(yè)的結(jié)局。

對此李松宏深感惋惜。他表示，雖然包場經(jīng)營的時間不是很長，但據(jù)他們的銷售數(shù)據(jù)顯示，每月的營業(yè)額都有增長，而且正在扭虧為盈。本來他們是挺有信心繼續(xù)經(jīng)營下去的，但由于商場方面撤場的原因，導(dǎo)致他們不得不結(jié)束營業(yè)。

盡管在兒童主題商城的嘗試失利，但李松宏仍考慮在恰當(dāng)?shù)臅r候另外選址包場作零售直營業(yè)務(wù)。況且有了經(jīng)驗教訓(xùn)，對日后經(jīng)營肯定有所幫助。其中有兩條經(jīng)驗他認(rèn)為最值得借鑒：“首先就是租金要適合，因為玩具的銷量和利潤都是有限的，合理的租金成本才能維持賣場的正常運營。其次是市場要培養(yǎng)，維護(hù)與消費者的關(guān)系。新賣場沒有認(rèn)知度，也不可能一下就火爆起來，得花時間花精力去打開市場?！?/p>

同樣坐落在廣州的萬城兒童反斗城，也是集餐飲、娛樂、購物、培訓(xùn)等多功能于一體的大型兒童主題商城，由萬城商業(yè)經(jīng)營管理有限公司與廣州市亮盈物業(yè)管理有限公司聯(lián)合經(jīng)營，于2011年10月開張。據(jù)了解，整個項目經(jīng)營面積共1.5萬平方米，共2層，首層為母嬰用品及兒童服裝區(qū)；二層則是兒童攝影、電玩、游樂、玩具等休閑娛樂區(qū)。

萬城兒童反斗城項目總監(jiān)楊小永向記者分析了一些兒童主題商城敗北的原因。他表示，首先是經(jīng)營方急于求成。專業(yè)兒童城是一個細(xì)水長流的項目，不可能一蹴而就馬上盈利。心態(tài)不好，急于求成，很難有發(fā)展前景。

其次，商城在設(shè)置組合上不夠完善，這也是最重要一點。如果來來去去都是購物消費，玩樂配套不到位，就失去兒童城特色難以吸引消費者。因為消費者有很多純購物的地方選擇。

再有，就是與商戶關(guān)系的維護(hù)。雖然目前的經(jīng)營狀況不是很理想，但經(jīng)過與商戶的溝通，他們大部分仍然愿意留下堅守，與商場共同渡過困難時期。

目前國內(nèi)的兒童主題商城都處在一個起步發(fā)展，摸著石頭過河的階段，所以暫時還沒有出現(xiàn)成功的模式是很正常的?；谝陨峡紤]萬城兒童反斗城在實踐嘗試，不斷調(diào)整規(guī)劃配置，以尋求最佳模式。

合理引進(jìn)商戶

完善配套設(shè)置

楊小永表示，一個成功的商城，不可能由開發(fā)商作主體去經(jīng)營，商場最重要的責(zé)任就是合理引進(jìn)不同的組合，由適合的人參與到不同的經(jīng)營版塊當(dāng)中。如萬城兒童反斗城引進(jìn)了地球?qū)氊惿铕^，內(nèi)設(shè)很多游樂設(shè)施；此外還有，教育類，早教機構(gòu)等，各項目都是到位、專業(yè)的。

篇4

“調(diào)包計”是商界常見騙術(shù)之一。騙子出售某種商品，讓你看到的是優(yōu)質(zhì)樣品；或讓你驗看的是真貨，待貨物運到時，才發(fā)現(xiàn)交來的是假貨；或在你考察時看到的是新機器，待你收貨時，方知是被淘汰的舊機器。

2、不要盲目從眾

“做籠子”是一種有人賣貨，有人假裝買貨，以招攬顧客的騙人方法。其實，他們都是說給他人聽的，演給他人看的，我們稱這種手法“假賣假買”，騙子們以假買賣成交消除他人疑慮，騙取他人錢財。了解了此種騙術(shù)的過程和特點，就知道了防騙的措施――保持冷靜，勿從大眾，盡量避免被動性的交易。

3、防止“釣魚”騙術(shù)

這類騙術(shù)的一般方法是：先與企業(yè)簽訂小額合同，認(rèn)真履行，取得信任后再簽大宗巨額合同行騙；或與企業(yè)簽訂大宗巨額合同，先付小額貸款、定金，或采取行賄、回扣等圈套騙取貨物。

4、不要讓對方找到借口

借口在商場交易是屢見不鮮，從談生意到貨物交易、租憑承包、工人工資變動等直接的經(jīng)營活動無所不有。它有時可看作是一種技巧，有時又是用來進(jìn)行詐騙的手段。合理、適當(dāng)?shù)乩媒杩诳墒鼓闵獬晒?，但不善于對付他人借口，也會使你受騙上當(dāng)或給生意帶來麻煩。

5、要做好事前事后工作

商場上常有這樣的情形：作為供方的你，不遠(yuǎn)千里，辛辛苦苦地把貨物運到對方指定的地點，對方卻以“貨物質(zhì)量差”等理由，把你的貨物拒之門外，或者拒付貨款。這多為需貨方的欺詐手段。對付需方欺詐，除預(yù)先訂好具體、明確、公平的貿(mào)易合同及封存自己貨物樣品外，還應(yīng)請法律顧問或訴諸法院。

6、鋪面出租方防止租賃欺詐

簽訂出租合同，訂好全面、完善的細(xì)則或條款，尤其必須在合同上標(biāo)明鋪面固有的設(shè)備、工具、貨物等固定資產(chǎn)的細(xì)目，說明其數(shù)量及質(zhì)量、承包方使用范圍、損壞賠償方法等，說明鋪面租金的交付方式，確定租金數(shù)額；請有關(guān)部門給予公證；收取定金或押金，以適當(dāng)?shù)娜穗H交往方式了解所有租方成員情況。

7、鋪面租賃方防止租方欺詐

簽訂合同前弄清對方出租鋪面事由；了解該鋪面最近經(jīng)營狀況，盡量找出對自己所經(jīng)營項目不利之處；簽訂完備的租賃合同；請工商或公證部門對合同予以公證；租賃期滿前幾個月，請出租方以定金作為租金，不再另交租金，以防止租方在租賃期滿后，不返還定金或故意拖延定金返還日期。

8、運用理性的查證方式可以防止空賣騙術(shù)

一些騙子自己無貨，卻謊稱有貨，把需方領(lǐng)到碼頭、貨場或倉庫，把別人的貨說成是自己的貨行騙。受騙人的錯誤在于，有時過于相信感覺，認(rèn)為親眼所見，不會有假，而假象往往混雜于這種感覺中。對付這種騙術(shù)，主要是打消感性錯覺，通過理性的查證方式，弄清物品的真正主人，如請對方出示身份證和有關(guān)有效證明等。

9、防止空頭合同詐騙

偽造證件，以法人身份行騙，是當(dāng)前社會上經(jīng)濟(jì)詐騙犯罪的主要形式。此類詐騙，其欺騙性大，而且被騙取的數(shù)額也巨大。這類騙子的主要騙術(shù)有：偽造營業(yè)執(zhí)照、許可證、海關(guān)商檢證明、提貨單、身份證、工作證等有關(guān)證件，騙取信任，進(jìn)行詐騙活動。防止此類詐騙的措施有：看對方是否具有簽訂合同的資格；看對方的經(jīng)營范圍和方式；看對方注冊資金數(shù)額；要注明合同履行地點，時間、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方。

篇5

關(guān)鍵詞：地下商業(yè)、經(jīng)營狀況、規(guī)劃發(fā)展

一、地下商業(yè)的產(chǎn)生背景及類型

1、地下商業(yè)的產(chǎn)生背景

地下商業(yè)物業(yè)近年來之所以越來越多，主要是有以下三個方面的原因：

（1）是城市人防工程規(guī)劃和建設(shè)的需要，這些地下物業(yè)可以暫時做成商業(yè)物業(yè)，增加政府經(jīng)營性收入。

（2）是隨著城市核心商圈里土地資源的限制，有些開發(fā)商將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了人氣非常旺的商業(yè)街地下空間。尤其是地鐵的建設(shè)，為在核心區(qū)建設(shè)地下商業(yè)提供了非常好的條件。

（3）政府需要通過建設(shè)地下街道來疏導(dǎo)地面擁擠的消費人群，達(dá)到交通便利和美化城市的目的。將地下街道規(guī)劃建設(shè)成地下商業(yè)，既可以取消原來的人行過道和人行天橋，使城市交通更加順暢，又可以通過引進(jìn)商家進(jìn)行投資建設(shè)，節(jié)約財政投資并使土地資源利用最大化，做到一舉多用。

2、地下商業(yè)物業(yè)的類型

地下商業(yè)物業(yè)通常以以下幾種類型存在：

（1）是長條形狀的地下商業(yè)街，一般設(shè)在核心商業(yè)區(qū)內(nèi)一條干道的地下，順延著這條干道，它能夠與干道上面的商業(yè)物業(yè)呼應(yīng)，如深圳CBD地鐵公司地下商業(yè)。

（2）是矩形或方塊狀的地下商業(yè)城，類似將一個只有一個樓層的大型商場建在地下，如深圳中信地鐵商城。

（3）是在地鐵站內(nèi)的通道內(nèi)，規(guī)劃設(shè)計許多臨通道的商鋪，如深圳世界之窗站臺內(nèi)的商鋪。

（4）與地鐵通道直接連通，同時又是大型商業(yè)綜合體的一部分，如深圳COCOPARK、萬象城等。

二、深圳地下商業(yè)狀況分析

1、深圳地下商業(yè)的基本狀況

紐約、東京等國際大都市普遍存在人口擁擠、土地資源稀缺等問題，所以在建設(shè)地鐵的同時開發(fā)了大量的地下商業(yè)。如東京地下街遍布全城，面積在1萬平方米以上的地下街就有17條，其中東京火車站前的八重洲地下街面積超過10萬平方米，在香港地下商業(yè)也已成為老百姓生活的一部分。

但深圳對地下商業(yè)的開發(fā)利用是隨著地鐵、過街地道等大型公共設(shè)施的建設(shè)才在近幾年興起的，深圳具有開發(fā)地下商業(yè)的幾個有利因素：

（1）深圳的氣候炎熱，陽光強烈，如果管理得當(dāng)，地下空間將是非常舒適宜人的場所。

（2）深圳的地鐵規(guī)劃建設(shè)四通八達(dá)，主要人流將是通過地鐵進(jìn)行承載和輸送，為地下商業(yè)的人流提供了較好的保證。

（3）深圳城市中心可控開發(fā)的土地資源越來越少，而對于土地資源緊缺和人口密度最高的深圳來說，對地下空間進(jìn)行充分利用符合現(xiàn)實狀況。

（4）深圳已建成的或在建的大型城市綜合體項目幾乎都與深圳地鐵進(jìn)行無縫聯(lián)結(jié)，這種狀況有利于市民養(yǎng)成在地下商業(yè)進(jìn)行消費的習(xí)慣，有利于將深圳地下商業(yè)做大做強。

目前深圳地下商業(yè)的開發(fā)利用還處于發(fā)展的初期，處于一個很低級的階段，預(yù)計在不久的將來深圳市地下商業(yè)的開發(fā)將成為城市建設(shè)和商業(yè)發(fā)展的新亮點，從世界上類似城市地下商業(yè)的發(fā)展效果來看，深圳地下商業(yè)的發(fā)展孕育著巨大的商業(yè)價值和投資機會，

深圳目前已建成的地下商業(yè)主要分布在地鐵沿線主要站點內(nèi)，地處商業(yè)繁華地帶，如中信地鐵商城、華聯(lián)街地下商城、華強地鐵電子市場、東門地下商業(yè)、世界之窗地鐵站內(nèi)臨通道街鋪、車公廟豐盛町地下商城等等；正在建設(shè)或規(guī)劃的有深圳CBD會購地鐵商城、榮超國際地下商城、華強北賽格地下商城、后海體育公園地下商業(yè)等等，這些地下商業(yè)都是與地鐵無縫聯(lián)結(jié)。

2、深圳地下商業(yè)的經(jīng)營狀況

為充分了解深圳地下商業(yè)的經(jīng)營情況，對上述已經(jīng)營的地下商業(yè)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以得出三個結(jié)論：

（1）地下商業(yè)的租金大多參考路面臨街一層商業(yè)的租金進(jìn)行招租，所以租金、售價普遍較高，具體見表1。

由于地下商業(yè)的地價較低，甚至有的是作為配套項目以相當(dāng)于零地價的方式交由開發(fā)商進(jìn)行配套開發(fā)利用的，從表1的租售價可以看出，深圳地下商業(yè)的開發(fā)商均可獲得較好回報，如果用來出租經(jīng)營大多可獲得15-30%的回報率。

（2）由于地下商業(yè)普遍存在規(guī)模較小、地下商業(yè)消費氛圍還未形成、以及租金太高等原因，大多數(shù)的商戶經(jīng)營不理想，經(jīng)營虧損的比例較大，經(jīng)營商戶變換較為頻繁。

（3）除作為城市綜合體的配套的一部分的地下商業(yè)均經(jīng)營較好外，目前在經(jīng)營中的多個地下商業(yè)均存在規(guī)劃布局混亂、定位檔次不高、無特色、購物環(huán)境不理想之共同特點，如東門地鐵商城、華聯(lián)地下商城、華強地鐵地子市場等，造成高租金低環(huán)境的現(xiàn)象，而且這不單是個別商業(yè)面臨的問題，而是全行業(yè)急待破解的難題。

3、深圳地下商業(yè)的經(jīng)營狀況原因分析造成深圳地下商業(yè)目前經(jīng)營狀況不甚理想的原因比較多，歸納起來主要包括：

（1）首先與深圳當(dāng)前這幾年的商業(yè)經(jīng)營環(huán)境有關(guān)，近幾年由于新增商場較多、商業(yè)面積大量增加，商業(yè)經(jīng)營競爭壓力明顯加大，許多商場中的商戶包括臨街商戶均經(jīng)營較為困難，地下商業(yè)的商戶經(jīng)營壓力更大。

（2）與整個地下商業(yè)的規(guī)劃有很大關(guān)系。地鐵的建設(shè)規(guī)劃沒有對地下商業(yè)考慮得很充分。怎么做、出入口如何設(shè)計等都沒有充分考慮進(jìn)去，深圳地下商業(yè)可謂有些先天不足。

（3）深圳的地下商業(yè)缺少整體的規(guī)劃，是影響生意的一個重要原因。目前很多地下商業(yè)經(jīng)營沒有特色，經(jīng)營內(nèi)容雷同，經(jīng)營品種混雜，缺少大的品牌連鎖商家進(jìn)入。

（4）地下商業(yè)的業(yè)態(tài)組合也存在一定問題。地下商業(yè)的定位一定要與地面已有商業(yè)相結(jié)合，形成互補、融合和借勢的關(guān)系。比如世界之窗站，觀光客、旅游者很多，可以根據(jù)這一特點設(shè)計相應(yīng)的業(yè)態(tài)，而別的站點可能就不具備同樣的人流，也就不能照搬。

（5）深圳地下商業(yè)還不具備不可獲缺性和首選性，開發(fā)商缺乏“放水養(yǎng)魚”心態(tài)，消費者沒養(yǎng)成在地下商業(yè)消費的習(xí)慣，也是導(dǎo)致深圳地下商業(yè)一直冷清的一大原因。

三、深圳地下商業(yè)規(guī)劃發(fā)展建議

（1）地下商業(yè)首先從設(shè)計階段就要充分研究分析，要求做到具創(chuàng)新性、有市場差異、先進(jìn)成熟的、靈活組合的新型地下商業(yè)空間。地下商業(yè)設(shè)計應(yīng)從國內(nèi)外較成功的、較有特色的地下商業(yè)設(shè)計中提煉出相應(yīng)的設(shè)計元素。

（2）地下商業(yè)要充分考慮高檔商業(yè)氣質(zhì)，考慮目的性消費場所和功能使用的多變性，注重地下商業(yè)品牌的塑造。

（3）地下商業(yè)要充分考慮對自身人流、周邊經(jīng)過人流、地鐵人流的合理組織，通過設(shè)計引導(dǎo)商業(yè)人流的聯(lián)系；大型公共空間面積適當(dāng)，既可作商業(yè)活動又具備組織人流功能，形成趣味空間；公共連廊部分或灰空間同樣需具有實用性和觀賞性。

（4）在商鋪平面利用規(guī)劃時，切勿為了多規(guī)劃一些出租面積或出租柜臺，而影響了商業(yè)的過道、降低了購物環(huán)境的舒適性和檔次，目前普通存在此問題。

（5）地下商業(yè)一定要有一個特色差異品牌定位，要求統(tǒng)一招商、統(tǒng)一經(jīng)營、所有租戶均不能自行轉(zhuǎn)租。如果地下商業(yè)是分散招租的、可任意轉(zhuǎn)租的，則以后的經(jīng)營管理容易出問題，而且管理起來也較為困難。