發(fā)布時間:2023-09-27 10:22:05
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇個人銷售工作思路,期待它們能激發(fā)您的靈感。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。
下面是計劃的分解和實施:
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5:在維護老客戶這塊??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
從三種不同的導(dǎo)購境界層面,我們即可以看出個中原由:
第一種境界:以溝通技巧為導(dǎo)向的推銷型導(dǎo)購員。此種境界的導(dǎo)購人員做銷售完全屬于個人的單打獨斗行為,基本不依靠其他什么資源,主要依靠自己的溝通能力贏得成交,說的傳統(tǒng)些可以說這種人的嘴巴很厲害,很會說話,忽悠能力很強,但對于除了溝通以外的其他很多方面的知識掌握不多,在實際銷售過程中,從來不會顧及他人,肆意搶單的現(xiàn)象時有發(fā)生,完全不懂得與團隊的其他成員的配合,凡事都是從自身利益為出發(fā)點,絕對不管別人做的怎樣,從來不講什么團隊精神,整體的目標(biāo)實現(xiàn)對他來說完全沒有意義,做事情純屬自私自利的個人行為,這種境界的導(dǎo)購人員相對而言銷售成功的幾率不算很大,被推銷了產(chǎn)品的客戶對他們往往也不會太有好感,因為他們的銷售完全有點強逼著買的感覺。他們的行為還很容易遭致同事的唾棄和上級的不滿,他們的生存危機相對是比較大些,職業(yè)發(fā)展的道路當(dāng)然也會更為狹窄。
第二種境界:以實際產(chǎn)品和服務(wù)銷售為導(dǎo)向的銷售型導(dǎo)購員。這種導(dǎo)購人員做銷售更多的也是屬于個人的單獨行為,但這種導(dǎo)購人員相對而言自身的知識掌握較為全面,無論是產(chǎn)品知識、銷售技巧還是溝通能力都算不錯,在工作中也懂得如何利用這些知識去達成銷售,但這類型的導(dǎo)購人員通常與世無爭,老老實實做自己的事情,從來不得罪任何人,甚至犧牲自身利益也無所謂,對團隊的觀念也比較淡薄,因此團隊的其他成員對于這種導(dǎo)購人員是又愛又恨,愛的是他不和自己搶功爭食,恨的是有時太過軟弱,明明是被人欺負(fù)了,還老是無所謂。當(dāng)然這種境界的導(dǎo)購人員由于自身具備了良好的素質(zhì),即使沒有太多的進取心和斗志,但由于專業(yè)知識掌握尚可,仍然可以獲得顧客的認(rèn)可,因此也生存的危機應(yīng)該較小,但就職業(yè)發(fā)展而言,做導(dǎo)購員這個崗位的道路依然寬廣。
個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。小編為大家準(zhǔn)備了銷售人員個人工作計劃范文參考,僅供參考!
銷售人員個人工作計劃范文參考一
一、制定詳細(xì)的工作計劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大xxx公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
1、廣告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
四、加強思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設(shè),增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
銷售人員個人工作計劃范文參考二
新的一年帶來新的挑戰(zhàn),也有新的機遇。在2021年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強對自身的要求,現(xiàn)制定2021年的工作計劃如下:
一、全年工作思路
1、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,客觀的定好銷售目標(biāo),初步的銷售任務(wù)。
2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業(yè)務(wù)交流,對產(chǎn)品銷售情況隨時更新,靈活應(yīng)變。
3、將客戶區(qū),和客戶保持聯(lián)系,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機會不斷擴大。
4、時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識,加強自身專業(yè)能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務(wù)。
5、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶對我產(chǎn)生信任,帶來更多的訂單。
6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。
二、具體工作
1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當(dāng)日事當(dāng)日畢。
2、制定好細(xì)致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預(yù)約好時間拜訪客戶,將現(xiàn)有的關(guān)系維護好,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3、在每次正式工作前做好準(zhǔn)備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。
4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關(guān)于項目的跟蹤表,細(xì)化完成各個階段的工作,不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。
三、兼顧好工作和生活
在2021年中我要協(xié)調(diào)好時間,加強自身的個人素質(zhì)。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高業(yè)務(wù)能力。
雖然已經(jīng)做好計劃,但是有句話說的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,靈活安排,隨時調(diào)整自己的計劃,跟上公司的腳步。
銷售人員個人工作計劃范文參考三
一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8、貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試驗收。
9、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2、對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
現(xiàn)就近期的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),推進政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
擔(dān)任鞋廠總經(jīng)理一職以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會和全國兩會精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,推進政治思想提升。
二、工作亮點和不足
(一)、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我作為鞋廠總經(jīng)理,時刻牢記總經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對企業(yè)的生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。我的工作職責(zé)主要是把握鞋廠整體決策走向,做到在思想上、行動上與鞋廠保持一致,將鞋廠利益放在第一位,處理好企業(yè)各項事務(wù),使得鞋廠在市場的大風(fēng)浪中站住腳跟。我根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。
(二)工作存在的不足以及采取的改善措施。
我作為鞋廠的一份子,站在鞋廠的角度,審視企業(yè)的工作流程,發(fā)現(xiàn)應(yīng)該完善努力的地方還有很多。
前段時間企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的困難,接一批單交貨的時候,由于種種原因,企業(yè)延誤了交貨期的照成客戶的損失,為此,鞋廠賠償客戶5—10個點!從這件事情,我們可以看出企業(yè)存在著嚴(yán)重的弊端,那就是車間管理不當(dāng),迫切需要制作完善全新的生產(chǎn)管理方案!
從那次之后,我著手進行改革,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以鞋廠企業(yè)新發(fā)展政策為依據(jù),及時調(diào)整完善工作舉措,尋求鞋廠質(zhì)量監(jiān)督銷售業(yè)績擴展空間,夯實鞋廠地位,注重管理規(guī)范科學(xué),崇尚服務(wù)至上,提高自身工作水平,確保實現(xiàn)了鞋廠下達的生產(chǎn)工作任務(wù)圓滿完成。
二、下一步工作思路
當(dāng)今市場上,風(fēng)起云涌,以質(zhì)量求生存,是實現(xiàn)企業(yè)進一步發(fā)展的硬件要求,然而,企業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)過貨物質(zhì)量問題,針對車間的驗收出了問題!成品有幾批質(zhì)量沒有過關(guān),檢驗沒有通過!造成十分嚴(yán)重的危害。尋找根源,發(fā)現(xiàn)是企業(yè)銷售接單比較混亂,因為超過了生產(chǎn)的能力范圍,所以才出現(xiàn)的質(zhì)量問題!是銷售部門的過失!
而我的職責(zé)是必須監(jiān)督下屬完成好各自的工作任務(wù),從材料采購到生產(chǎn)質(zhì)量,從車間管理到生產(chǎn)安全,從材料節(jié)約到財務(wù)核算,從巡查防盜到全面管理,每個人都承擔(dān)了各自的職責(zé)。
下一步工作思路為,從人員入手,狠抓質(zhì)量管理。不論哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都要追究到人,確保鞋廠目標(biāo)的實現(xiàn)。
同時,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)安排,建立健全鞋子質(zhì)量監(jiān)督工作制度和流程,仔細(xì)過問質(zhì)檢部門是否做克服好定單數(shù)量大、加工時間長、遺留問題多等困難,不厭其煩、一遍又一遍地進行監(jiān)督管理,確保100%符合鞋廠要求。