寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：三網(wǎng)融合；有線電視；寬帶網(wǎng)絡(luò)；問(wèn)題；發(fā)展趨勢(shì)

在三網(wǎng)融合建設(shè)要求下，有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下占有較高地位。該網(wǎng)絡(luò)形式具有豐富資源，信息量大，能促使運(yùn)行效率提升，但是，從我國(guó)有限電視網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際特點(diǎn)分析，發(fā)現(xiàn)利用模擬電視信號(hào)傳遞期間，具備的功能較為單一。所以，在三網(wǎng)融合趨勢(shì)下，促使有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)形成具有重要作用。

1三網(wǎng)融合

三網(wǎng)融合也是三網(wǎng)合一，是有線電視網(wǎng)、電信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合應(yīng)用。三網(wǎng)融合達(dá)到了物理網(wǎng)絡(luò)之間的相互連接，用戶(hù)結(jié)合一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)，就能達(dá)到資源的共享化，促使信息的交融。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也存在一定的獨(dú)立性和融合性，結(jié)合實(shí)際情況，用戶(hù)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的改變。當(dāng)前，三網(wǎng)融合的結(jié)合為廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，也不斷向著傳媒網(wǎng)、電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)變。三網(wǎng)融合是不同終端下的網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，相互之間能形成一個(gè)統(tǒng)一的信息通信網(wǎng)絡(luò)，在對(duì)信息進(jìn)行傳遞期間，能達(dá)到點(diǎn)面結(jié)合，通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件的儲(chǔ)存，將三者充分結(jié)合起來(lái)，從而為人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不僅如此，三網(wǎng)融合還實(shí)現(xiàn)了不同層業(yè)務(wù)之間的結(jié)合，在技術(shù)層面能達(dá)到一致性，業(yè)務(wù)之間可以進(jìn)行相互滲透，在為人們提供多元化信息的同時(shí)，在服務(wù)中也將作為主要終端，為通信、電視以及網(wǎng)絡(luò)等提供更大方便[1]。所以，在三網(wǎng)融合背景下，實(shí)現(xiàn)有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行十分重要。

2三網(wǎng)融合下有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題

2.1寬帶服務(wù)面對(duì)較低的競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代化社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展下，隨著信息化進(jìn)程的加快，客戶(hù)對(duì)寬帶服務(wù)也提出了較高要求，不僅要求提供較高的寬帶，還需要促使服務(wù)工作的穩(wěn)定和完善。但是，有線電視的運(yùn)行商家在該方面還無(wú)法發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，尤其是帶寬方面，2M帶寬還無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的建設(shè)需求，因?yàn)殡娦拧⒙?lián)通、ftth等在寬帶服務(wù)中都達(dá)到了4M、8M，甚至一些特殊的用戶(hù)達(dá)到了10M。有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)在積極發(fā)展下，因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題也受到很大限制，一般提供的寬帶服務(wù)多為4M，基本缺乏4M以上的服務(wù)。在該方向上，發(fā)現(xiàn)和其他的寬帶運(yùn)營(yíng)商之間差距較大。對(duì)于寬帶服務(wù)過(guò)程中存在的穩(wěn)定性，作為二級(jí)運(yùn)營(yíng)商，和電信、ftth這些一級(jí)的運(yùn)營(yíng)商比較差異較大。不僅如此，為促使寬帶服務(wù)質(zhì)量的提升，還需要一批專(zhuān)業(yè)的安裝維修人員，但是，實(shí)際上很多地區(qū)的有線電視運(yùn)營(yíng)商都不具備該條件[2]。2.2針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略缺乏。在寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn)行期間，不僅要為其提供完善的運(yùn)行條件，促使寬帶服務(wù)高水平發(fā)展，還需要給予針對(duì)性的運(yùn)行策略，確保得到用戶(hù)認(rèn)可。當(dāng)前，我國(guó)的寬帶運(yùn)營(yíng)商在實(shí)際發(fā)展中都存在一定特點(diǎn)。如電信、ftth網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際運(yùn)行期間，穩(wěn)定性十分顯著，但是，費(fèi)用較高。各個(gè)地區(qū)的有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，都未突出一定特點(diǎn)。第一，未充分發(fā)揮有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，和其他的寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行比較，有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)存有自己的優(yōu)勢(shì)，費(fèi)用較為便宜，不需要進(jìn)行入戶(hù)設(shè)備的安裝。但是，在實(shí)際運(yùn)行期間，該特點(diǎn)未得到發(fā)揮。第二，競(jìng)爭(zhēng)策略未達(dá)到針對(duì)性使用，一般情況下，各個(gè)地區(qū)的有線電視都是單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的，與電信、ftth比較，管理運(yùn)行方式較為不同，未制定針對(duì)性的實(shí)施策略，依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式還無(wú)法促使網(wǎng)絡(luò)積極發(fā)展，增加了經(jīng)濟(jì)損失[3]。2.3營(yíng)銷(xiāo)宣傳手段不夠科學(xué)。有線電視和電信、網(wǎng)通、ftth等不同，在寬帶服務(wù)中為一種新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，但是很多用戶(hù)還不知道它的功能，盡管一些地區(qū)對(duì)有線電視進(jìn)行宣傳，但是缺乏一定知名度，不利于有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)的積極運(yùn)行。例如：一些公司使用小區(qū)宣傳方式，盡管能發(fā)揮一定的宣傳作用，但是，實(shí)際效果不夠。未應(yīng)用當(dāng)前的先進(jìn)宣傳方式，如電視、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)方式，缺乏針對(duì)性的宣傳策略，在這種傳統(tǒng)宣傳模式下，不僅無(wú)法為客戶(hù)提供資源，還難以實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行[4]。

3三網(wǎng)融合下有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的解決對(duì)策

在新時(shí)期發(fā)展背景下，為能符合三網(wǎng)融合趨勢(shì)，促使有線電視網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的形成，保證服務(wù)工作的實(shí)施，需要結(jié)合現(xiàn)代執(zhí)行要求積極發(fā)展。有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際建設(shè)時(shí)間較短，在一定條件下運(yùn)行還存在很大不足，為了對(duì)三網(wǎng)融合下的發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行解決，發(fā)揮有線電視的優(yōu)勢(shì)，需要構(gòu)建完善的電視寬帶網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)當(dāng)前的運(yùn)行方式進(jìn)行分析，改變其存在的不足，保證為用戶(hù)的整體建設(shè)提供完善服務(wù)。所以，結(jié)合有線電視的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，給出針對(duì)性執(zhí)行措施，能加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的解決，提升寬帶服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，要在這幾方面來(lái)完善[5]。3.1增強(qiáng)寬帶的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。為增強(qiáng)寬帶服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，首先，要對(duì)當(dāng)前的寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。在符合未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的條件下，結(jié)合客戶(hù)需求，提供更高層次的寬帶服務(wù)。在該執(zhí)行背景下，有線公司需要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，如寬帶建設(shè)技術(shù)，保證有線寬帶網(wǎng)絡(luò)的形成和發(fā)展。目前，一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)ftth，該網(wǎng)絡(luò)為寬帶傳輸系統(tǒng)，不僅傳播速度快，而且頻帶寬比較高，尤其是在局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)傳播中，其速度逐漸提升。該網(wǎng)絡(luò)在積極發(fā)展下，不僅達(dá)到了良好的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也提升了整體水平。其次，需要?jiǎng)?chuàng)建水平高、素質(zhì)高的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)維修維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證他們積極參與到寬帶網(wǎng)絡(luò)維修工作中，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，避免寬帶故障的發(fā)生，以免給用戶(hù)帶來(lái)較大不滿(mǎn)。此外，還需要構(gòu)建完善的服務(wù)體系，在區(qū)域內(nèi)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的維修點(diǎn)，在寬帶網(wǎng)絡(luò)積極服務(wù)基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行延伸，在這種執(zhí)行情況下，不僅會(huì)促使寬帶服務(wù)水平的提升，還會(huì)確保運(yùn)行競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)[6]。3.2運(yùn)行策略的針對(duì)性實(shí)施。有線電視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)寬帶服務(wù)中，為促使自身運(yùn)行能力的提升，需要結(jié)合實(shí)際，制定針對(duì)性的運(yùn)行策略。在制定針對(duì)性的運(yùn)行策略的過(guò)程中，要結(jié)合有線寬帶的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，對(duì)當(dāng)前的有線寬帶問(wèn)題進(jìn)行解決，提升實(shí)際運(yùn)行效率。在實(shí)際建設(shè)期間，要重點(diǎn)發(fā)揮有線寬帶的優(yōu)勢(shì)，制定針對(duì)性的運(yùn)行策略，結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際情況，達(dá)到有線電視的合理安排。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，要結(jié)合運(yùn)營(yíng)情況，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的調(diào)查分析，將地區(qū)內(nèi)的客戶(hù)分成不同的層次，然后將小區(qū)規(guī)?；蛘呤菍哟巫鳛閷?duì)象進(jìn)行調(diào)查分析，保證寬帶服務(wù)的形成，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的發(fā)展需要。不僅如此，還要構(gòu)建完善的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，結(jié)合有線寬帶的實(shí)際情況，進(jìn)行多方面優(yōu)勢(shì)分析，促使競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略針對(duì)性開(kāi)展。例如：要降低費(fèi)用水平，實(shí)現(xiàn)有線電視和寬帶服務(wù)的結(jié)合銷(xiāo)售，以改變其缺陷，保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升[7]。3.3營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略的科學(xué)制定?；诜?wù)營(yíng)銷(xiāo)角度，為了給用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，需要引導(dǎo)客戶(hù)有效認(rèn)識(shí)該服務(wù)。公司可以通過(guò)不同方式，提升有線寬帶知名度。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作目標(biāo)，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略。例如：傳統(tǒng)的小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式，在該營(yíng)銷(xiāo)工作中，可以將一些老小區(qū)、新小區(qū)作為目標(biāo)，有效開(kāi)展寬帶服務(wù)工作，改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式，有效宣傳知識(shí)，保證宣傳工作實(shí)效性。還要利用電視、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行宣傳，基于電視和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)服務(wù)知名度，也可以在本地網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)任務(wù)宣傳，降低實(shí)際運(yùn)行成本。同時(shí)，基于運(yùn)行策略的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，要達(dá)到集中化建設(shè)，可以將其他的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行劃分，促使其價(jià)值的充分發(fā)揮[8]。3.4ftth的接入?；趂tth的接入方式的使用，促使網(wǎng)絡(luò)寬帶得到有效利用，該方式能夠增加對(duì)信息量的獲取，增加擴(kuò)展途徑，使其滿(mǎn)足不同客戶(hù)的發(fā)展需求。比如：智慧社區(qū)的形成、交通指揮中心以及遠(yuǎn)程養(yǎng)老等，都通過(guò)對(duì)ftth的接入方式的應(yīng)用，獲取有效信息，在為其發(fā)展提供較大方便的同時(shí)，也為現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大保障。

篇2

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)電視 CDN 跨運(yùn)營(yíng)商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入

一、前言

家庭寬帶類(lèi)應(yīng)用是基于家庭網(wǎng)關(guān)及寬帶網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)提供如互聯(lián)網(wǎng)電視、家庭高清視頻通話(huà)，以及其它增值服務(wù)的應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)電視應(yīng)用是指基于寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）和寬帶網(wǎng)絡(luò)，以電視機(jī)為顯示終端，向用戶(hù)提供高清、可點(diǎn)播的互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目等內(nèi)容服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的用戶(hù)數(shù)量和使用與日俱增，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的粘性極強(qiáng)，用戶(hù)服務(wù)涉及的環(huán)節(jié)包括終端家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、小區(qū)寬帶接入、網(wǎng)絡(luò)匯聚、骨干傳輸、平臺(tái)服務(wù)多個(gè)環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的質(zhì)量某種程度取決于寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)行質(zhì)量。

二、互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述

互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)包括針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用的認(rèn)證模塊、訂購(gòu)關(guān)系管理模塊、計(jì)費(fèi)管理模塊、終端管理以及屏幕管理模塊。家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)分別與集成播控平臺(tái)、支撐系統(tǒng)、CDN平臺(tái)、寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）接口，提供終端開(kāi)通、用戶(hù)/終端認(rèn)證、用戶(hù)訂購(gòu)業(yè)務(wù)并轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)訂購(gòu)/退訂請(qǐng)求、業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系管理、終端管理、屏幕管理等功能。

分發(fā)控制平臺(tái)包括訪問(wèn)控制模塊和CDN平臺(tái)，與集成播控平臺(tái)接口獲得內(nèi)容元數(shù)據(jù)、內(nèi)容實(shí)體并進(jìn)行分發(fā)。訪問(wèn)控制模塊負(fù)責(zé)接收用戶(hù)的訂購(gòu)/退訂、訂購(gòu)關(guān)系查詢(xún)、視頻點(diǎn)播請(qǐng)求并進(jìn)行相應(yīng)用戶(hù)認(rèn)證、業(yè)務(wù)鑒權(quán)處理，CDN平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶(hù)調(diào)度和提供實(shí)際的流數(shù)據(jù)服務(wù)。終端是指寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)分體機(jī)中的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）以及預(yù)置的互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用客戶(hù)端。機(jī)頂盒中需預(yù)置家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)地址，與家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)交互實(shí)現(xiàn)用戶(hù)認(rèn)證、終端管理等功能。客戶(hù)端中需預(yù)置集成播控平臺(tái)地址，通過(guò)集成播控平臺(tái)獲取EPG頁(yè)面；客戶(hù)端通過(guò)訪問(wèn)控制模塊完成訂購(gòu)/退訂、訂購(gòu)關(guān)系查詢(xún)、點(diǎn)播鑒權(quán)處理；并通過(guò)訪問(wèn)CDN平臺(tái)獲取視頻流服務(wù)。集成播控平臺(tái)向家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)和分發(fā)控制平臺(tái)提供內(nèi)容元數(shù)據(jù)和內(nèi)容實(shí)體，并向互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用客戶(hù)端提供EPG頁(yè)面（如欄目列表、節(jié)目列表、書(shū)簽、收藏等）。

CDN系統(tǒng)架構(gòu)主要包含全局調(diào)度（GSLB）、內(nèi)容中心（CCS）、服務(wù)節(jié)點(diǎn)（SNS）、運(yùn)營(yíng)管理（OMS），各系統(tǒng)主要功能如下：全局調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)CDN系統(tǒng)的全局控制與調(diào)度功能，是終端用戶(hù)訪問(wèn)的統(tǒng)一入口。該子系統(tǒng)應(yīng)包含用戶(hù)請(qǐng)求調(diào)度、調(diào)度策略管理、節(jié)點(diǎn)資源管理等功能模塊。內(nèi)容中心系統(tǒng)負(fù)責(zé)從上一級(jí)內(nèi)容源獲取內(nèi)容、存儲(chǔ)內(nèi)容并為下級(jí)節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)。本子系統(tǒng)應(yīng)包含內(nèi)容注入、內(nèi)容刪除、內(nèi)容處理、內(nèi)容存儲(chǔ)、內(nèi)容管理以及內(nèi)容分發(fā)等功能模塊。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)部署需求，可在全網(wǎng)內(nèi)容中心下層部署區(qū)域內(nèi)容中心，其中全網(wǎng)內(nèi)容中心存儲(chǔ)CDN系統(tǒng)內(nèi)的全量?jī)?nèi)容，區(qū)域內(nèi)容中心僅存儲(chǔ)該區(qū)域內(nèi)的熱點(diǎn)內(nèi)容。服務(wù)節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)緩存熱點(diǎn)內(nèi)容，并為終端用戶(hù)提供媒體服務(wù)；當(dāng)本地緩存沒(méi)有內(nèi)容時(shí)，服務(wù)節(jié)點(diǎn)應(yīng)向上級(jí)節(jié)點(diǎn)回源獲取內(nèi)容并提供給終端用戶(hù)。本子系統(tǒng)應(yīng)包含內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容緩存、本地調(diào)度、內(nèi)容處理、媒體服務(wù)以及訪問(wèn)控制等功能模塊。

三、互聯(lián)網(wǎng)電視CDN組網(wǎng)部署方案

3.1 互聯(lián)網(wǎng)電視CDN組網(wǎng)部署方案

CDN應(yīng)提供靈活、可擴(kuò)展的組網(wǎng)方案滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求，滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫演進(jìn)需求，具體包括支持多點(diǎn)、分級(jí)內(nèi)容注入；支持CDN節(jié)點(diǎn)分布式組網(wǎng)，包括分布式內(nèi)容存儲(chǔ)、分布式流服務(wù)等；可擴(kuò)展支持標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)放的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)CDN級(jí)聯(lián)組網(wǎng)，以及多廠家混合組網(wǎng)；可擴(kuò)展支持TV、PC及移動(dòng)終端視頻業(yè)務(wù)的統(tǒng)一組網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)電視CDN部署方案重點(diǎn)關(guān)注CDN中的架構(gòu)、功能、組網(wǎng)、接口等。外部接口保證業(yè)務(wù)模塊的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接，內(nèi)部接口確保內(nèi)部組件模塊化，對(duì)接接口保證異構(gòu)CDN系統(tǒng)之間的互通，并可支持多廠家方案組網(wǎng)和升級(jí)，降低采購(gòu)成本。業(yè)務(wù)層面需要支持流媒體服務(wù)能力，支持多種流媒體協(xié)議，如HLS，HHTTP PD，下載等，支持WEB頁(yè)面的緩存能力，支持WEB業(yè)務(wù)和流媒體業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和調(diào)度。

圖4 互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用CDN內(nèi)部接口拓?fù)鋱D

CDN組網(wǎng)包括單點(diǎn)部署和分布部署，其中分布部署又分為二級(jí)組網(wǎng)和三級(jí)組網(wǎng)架構(gòu)。單點(diǎn)部署：所有設(shè)備集中部署向用戶(hù)提供媒體服務(wù)，可以不提供內(nèi)容分發(fā)功能，等同于媒體服務(wù)集群。適用于小規(guī)模流媒體服務(wù)提供或?qū)觾?nèi)容存儲(chǔ)CDN提供面向用戶(hù)的流媒體服務(wù)的場(chǎng)景。分布部署：內(nèi)容庫(kù)存儲(chǔ)在內(nèi)容中心，區(qū)域中心和服務(wù)節(jié)點(diǎn)可根據(jù)用戶(hù)規(guī)模和服務(wù)性能等需求進(jìn)行分布式部署。對(duì)于分布部署的CDN系統(tǒng)應(yīng)支持多個(gè)CDN之間的對(duì)等互聯(lián)和上下級(jí)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)跨域方式的內(nèi)容分發(fā)和用戶(hù)調(diào)度。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試方案及結(jié)果

以北京、上海、深圳、廣州跨運(yùn)營(yíng)商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下的終端進(jìn)行測(cè)試，家庭用戶(hù)共享4M-20M。（1）廣東移動(dòng)、上海鐵通、上海移動(dòng)測(cè)試點(diǎn)與家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)直連，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)，對(duì)視頻源進(jìn)行判斷；（2）廣東聯(lián)通、廣東電信、廣州聯(lián)通、深圳電信、上海電信各測(cè)試點(diǎn)均連接到藍(lán)汛CDN出口，以觀測(cè)跨運(yùn)營(yíng)商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下產(chǎn)品體現(xiàn)出來(lái)的用戶(hù)體驗(yàn)差異性；（3）北京聯(lián)通連接到藍(lán)汛CDN出口，保障出口帶寬穩(wěn)定，且從路由上比其它測(cè)試點(diǎn)距離CDN更近，以測(cè)試CDN出口情況；（4）北京電信通10M共享；（5）小眾網(wǎng)絡(luò)，ip138網(wǎng)站查詢(xún)結(jié)構(gòu)顯示，網(wǎng)絡(luò)出口在國(guó)外。

根據(jù)一個(gè)月的測(cè)試結(jié)果，產(chǎn)品體驗(yàn)包括直播緩沖時(shí)間、切臺(tái)時(shí)間、EPG刷新時(shí)間、直播/點(diǎn)播流暢程度呈現(xiàn)高度一致性趨勢(shì)，即4M帶寬條件下，標(biāo)清回看/點(diǎn)播的視頻播放流暢、EPG刷新流暢，8M以上帶寬條件下高清節(jié)目播放流暢，時(shí)移響應(yīng)時(shí)間均值各地都能保證在2秒以?xún)?nèi)；異常情況下，比如，晚高峰時(shí)期（晚8點(diǎn)半至10點(diǎn)半，各地均有偶現(xiàn)播放卡頓現(xiàn)象），出現(xiàn)卡頓的同一時(shí)間點(diǎn)各地表現(xiàn)均一致。廣東區(qū)域各測(cè)試點(diǎn)相較北京聯(lián)通整體各項(xiàng)時(shí)間性能稍慢0.3秒左右，從路由跟蹤結(jié)果來(lái)看比較合理，普遍比北京聯(lián)通采樣點(diǎn)多經(jīng)過(guò)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。視頻播放趨于流暢、穩(wěn)定，連接到藍(lán)汛的各播放檢測(cè)點(diǎn)播放效果回看和點(diǎn)播播放質(zhì)量均比較穩(wěn)定，未出現(xiàn)視頻播放卡頓的現(xiàn)象。.EPG信息刷新流暢、穩(wěn)定，訪問(wèn)高峰時(shí)，EPG各網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)點(diǎn)均未有報(bào)出EPG刷新較慢的現(xiàn)象。部分小眾網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)體驗(yàn)差，從北京電信通測(cè)試點(diǎn)的查詢(xún)可見(jiàn)其網(wǎng)路出口在國(guó)外，其路由表過(guò)長(zhǎng)，從而導(dǎo)致視頻卡頓、EPG刷新慢現(xiàn)象明顯高于移動(dòng)、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)下的測(cè)試點(diǎn)。（表1）

3.3 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試典型問(wèn)題解決

在互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)了EPG頁(yè)面刷新時(shí)間不穩(wěn)定、偶現(xiàn)直播臺(tái)切臺(tái)慢、CCTV-3、5、6、8無(wú)法播放和盜鏈導(dǎo)致服務(wù)器過(guò)載，引發(fā)全網(wǎng)卡頓現(xiàn)象的典型問(wèn)題，通過(guò)策略及配置優(yōu)化均得到有效解決，以上典型問(wèn)題的解決對(duì)保障互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)大規(guī)模商用的業(yè)務(wù)質(zhì)量有重要的作用。

（1）EPG頁(yè)面刷新時(shí)間不穩(wěn)定，即在訪問(wèn)高峰時(shí)，EPG各網(wǎng)絡(luò)測(cè)試點(diǎn)均有報(bào)出EPG刷新較慢的現(xiàn)象（重點(diǎn)為電影詳情等圖片多的頁(yè)面，能夠看到圖片一張一張陸續(xù)顯示），由于當(dāng)時(shí)EPG圖片加載都需要到家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)中央服務(wù)器進(jìn)行請(qǐng)求，通過(guò)對(duì)EPG圖片加載策略進(jìn)行優(yōu)化解決該問(wèn)題。

（2）偶現(xiàn)直播切臺(tái)慢，在網(wǎng)絡(luò)情況相對(duì)穩(wěn)定時(shí)，偶現(xiàn)切臺(tái)8-10秒現(xiàn)象（高于平均時(shí)間――2.3秒），發(fā)生概率1%，發(fā)生頻道對(duì)象無(wú)規(guī)律。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，終端存在網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象，通過(guò)終端優(yōu)化并升級(jí)軟件版本解決該問(wèn)題。

（3）CCTV-3、5、6、8無(wú)法播放，而同一時(shí)間，其它頻道均可正常播放。經(jīng)各方配合分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)時(shí)移服務(wù)器發(fā)生故障，而CCTV-3、5、6、8的播放機(jī)制與其它頻道不一致（直播自動(dòng)切換到時(shí)移），從而導(dǎo)致這些頻道無(wú)法正確獲取視頻源播放，通過(guò)優(yōu)化終端處理機(jī)制解決。

（4）盜鏈導(dǎo)致服務(wù)器過(guò)載，引發(fā)全網(wǎng)卡頓現(xiàn)象，晚高峰時(shí)間段，全網(wǎng)均發(fā)生播放卡頓現(xiàn)象，后經(jīng)后臺(tái)流量及日志分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)存在同一序列號(hào)同一時(shí)間從海量不同IP地址向服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)包請(qǐng)求的現(xiàn)象，通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)測(cè)試流量數(shù)據(jù)，確立了防盜鏈規(guī)范，管控盜鏈現(xiàn)象，禁止各問(wèn)題序列號(hào)訪問(wèn)權(quán)限后全網(wǎng)播放均得到恢復(fù)。

四、小結(jié)

2013年8月，國(guó)務(wù)院“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施方案，寬帶正式從部門(mén)行動(dòng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，寬帶成為戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施。家庭寬帶類(lèi)應(yīng)用內(nèi)容也將越來(lái)越豐富、高清視頻電話(huà)、親情通、家庭安防、教育、健康、無(wú)線城市、電商購(gòu)物等都對(duì)寬帶效率，特別是網(wǎng)間流量效率提出更多的需求。在家庭寬帶類(lèi)應(yīng)用越來(lái)越豐富的情況下，有效的CDN組網(wǎng)將持續(xù)對(duì)提升用戶(hù)體驗(yàn)、降低網(wǎng)間結(jié)算成本發(fā)揮更重要的作用。參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞 寬帶網(wǎng)絡(luò);維護(hù);問(wèn)題;解決方案;分析;探討

中圖分類(lèi)號(hào)：TN925 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）21-0058-01

1 寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過(guò)程當(dāng)中存在的一些問(wèn)題

1）運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)質(zhì)量不是很高。

現(xiàn)階段隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得新增的很多的寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，這也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的體現(xiàn)，但是在增加寬帶用戶(hù)的同時(shí)，也隨之出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，那就是寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商逐漸的加大人力物力以及財(cái)力資源的投入，這些資源的投入主要是為了構(gòu)建基于Web的資費(fèi)查詢(xún)系統(tǒng)以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，希望通過(guò)這兩大系統(tǒng)來(lái)為新增的用戶(hù)和老的寬帶用戶(hù)提供更好的個(gè)性化服務(wù)，但是在實(shí)際的服務(wù)當(dāng)中，只是有一小部分的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商是在注重為用戶(hù)提供服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，盡自己這邊最大的努力去解決用戶(hù)出現(xiàn)的寬帶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，即使有的地方?jīng)]有完美的處理好，但是其工作的態(tài)度早已經(jīng)受到了用戶(hù)的肯定和稱(chēng)贊。但是還有很大一部分的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商很難保證所提供的業(yè)務(wù)質(zhì)量，這樣的情況是根本沒(méi)有辦法真正的滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)際需求的，隨之就會(huì)引發(fā)用戶(hù)與運(yùn)營(yíng)商之間一系列的糾紛和矛盾，不僅如此，還會(huì)極大地降低用戶(hù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的滿(mǎn)意程度，從而會(huì)嚴(yán)重的影響到運(yùn)營(yíng)商的信譽(yù)。其中最為常見(jiàn)的業(yè)務(wù)質(zhì)量問(wèn)題就是用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)速度出現(xiàn)了減速的情況，而此時(shí)的運(yùn)營(yíng)商還不能準(zhǔn)確的找到出現(xiàn)這種情況的原因，這就給我們的用戶(hù)帶來(lái)了極大的不便。

2）運(yùn)營(yíng)商不能及時(shí)的解決用戶(hù)的寬帶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

當(dāng)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)了寬帶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，一般情況下都是先向?qū)拵У氖酆笾苯哟螂娫?huà)質(zhì)詢(xún)求助，然后寬帶售后中心會(huì)組織專(zhuān)業(yè)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)去檢查并且解決問(wèn)題，但是這種方法是非常消耗人力和物力的，因此這種方法運(yùn)營(yíng)商是基本不用的，這就使得廣大用戶(hù)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的不滿(mǎn)。用戶(hù)認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商的響應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)，服務(wù)的質(zhì)量太差，最主要的是現(xiàn)階段隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的不斷增加，使得上面出現(xiàn)的情況逐漸的增多，進(jìn)一步的加劇了寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商工作的負(fù)擔(dān)。

3）運(yùn)營(yíng)商很難保證端到端相對(duì)完整的業(yè)務(wù)質(zhì)量。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的不斷增加，使得寬帶網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)了復(fù)雜化的趨勢(shì)，在這樣的一種背景下，寬帶網(wǎng)絡(luò)中的骨干網(wǎng)到用戶(hù)接入端口之間的節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)了大量增加的情況，這時(shí)我們的運(yùn)營(yíng)商還是運(yùn)用傳統(tǒng)的端到端的測(cè)試方案的話(huà)，是沒(méi)有辦法真正的滿(mǎn)足整個(gè)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的，這也就很難確保端到端相對(duì)完整的業(yè)務(wù)質(zhì)量。

2 寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的需求

寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的數(shù)量不斷的增加，這給我們的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試以及維護(hù)等方面提出了及其困難的挑戰(zhàn)，這時(shí)我們所使用的傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)測(cè)試方法以及維護(hù)的方法是根本沒(méi)有辦法滿(mǎn)足寬帶網(wǎng)絡(luò)的高需求的，為了更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)科學(xué)測(cè)試及維護(hù)，需要及時(shí)的做好下面幾點(diǎn)工作。

1）對(duì)分布式網(wǎng)絡(luò)的故障分析。當(dāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)一些故障的時(shí)候，要對(duì)其鏈路與網(wǎng)絡(luò)整體的性能先做一個(gè)相對(duì)合理的評(píng)估，這樣才能夠做到故障定位并且與故障隔離。而我們?yōu)榱烁訙?zhǔn)確的找出引起寬帶網(wǎng)絡(luò)故障的成因，還需要檢測(cè)多個(gè)不同地段的網(wǎng)絡(luò)狀況才能夠做進(jìn)一步的分析。

2）對(duì)數(shù)據(jù)包的捕獲與解碼的分析。對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交互過(guò)程予以監(jiān)測(cè)和分析是運(yùn)營(yíng)商在靠站寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)是在全方位的捕獲網(wǎng)路數(shù)據(jù)這一塊，而且還會(huì)對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的解碼。最后依據(jù)制定的業(yè)務(wù)交互過(guò)程以及網(wǎng)絡(luò)地址開(kāi)展數(shù)據(jù)的追逐分析，從而更好的給寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供相應(yīng)的智能化測(cè)試方面的指導(dǎo)。

3）對(duì)業(yè)務(wù)層面故障與性能的分析。業(yè)務(wù)應(yīng)用層面故障也是目前我國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)需要重點(diǎn)維護(hù)的地方，其中最為常見(jiàn)的寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用側(cè)面故障主要是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的性能出現(xiàn)下降，這一問(wèn)題的產(chǎn)生主要是受到網(wǎng)絡(luò)鏈路故障、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件、服務(wù)器等故障的影響。為了更加準(zhǔn)確的定位和解決這一問(wèn)題，我們的運(yùn)營(yíng)商需要測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的吞吐率以及應(yīng)用服務(wù)器的響應(yīng)速度，以此來(lái)逐一的確定引起問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因是什么，然后在根據(jù)這一問(wèn)題的根本原因采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理和解決，逐漸的提高網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的滿(mǎn)意程度。

3 滿(mǎn)足寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需求的解決方案

最初我國(guó)的寬帶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模并不是特別的大，而且用戶(hù)的數(shù)量也不是很多，這時(shí)我們的運(yùn)營(yíng)商采用儀表對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)測(cè)試與維護(hù)一般情況下都會(huì)獲得比較好的效果，但是隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，用戶(hù)的數(shù)量逐漸的增加，使得傳統(tǒng)的儀表測(cè)試與維護(hù)寬帶網(wǎng)絡(luò)的方式越來(lái)越跟不上現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試需求，基于目前的這種情況。我們的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商制定了一套相對(duì)完整的可以有效滿(mǎn)足寬帶網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、維護(hù)的解決方案。

集中式的故障監(jiān)控方案就是一套相對(duì)比較完整的解決方案，這一方案不僅可以有效的診斷出網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的一些故障，還不需要專(zhuān)業(yè)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)，這種集中式的方案有節(jié)省人力物力的特點(diǎn)，所花費(fèi)的時(shí)間也是在合理的維護(hù)范圍內(nèi)的，集中式故障監(jiān)測(cè)方案的工作原理比較簡(jiǎn)單，就是將寬帶網(wǎng)絡(luò)中所分布的測(cè)試探針可以有效的監(jiān)測(cè)出各個(gè)網(wǎng)絡(luò)地段的性能方面的信息。最主要的是這種監(jiān)測(cè)的手段是實(shí)時(shí)的，這樣就有效的避免了因階段性的監(jiān)測(cè)而造成的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況出現(xiàn)?？梢哉f(shuō)集中式的故障監(jiān)測(cè)方案可以非常高效的分析出所監(jiān)測(cè)到各個(gè)網(wǎng)絡(luò)地段的性能信息診斷各個(gè)網(wǎng)絡(luò)地段的故障。

4 寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中需要解決的問(wèn)題

雖然目前我國(guó)已經(jīng)有一部分的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了集中式故障監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用，但是由于受到很多不確定因素的影響，從而導(dǎo)致寬帶網(wǎng)絡(luò)在維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中面臨著許多的問(wèn)題，這些問(wèn)題都嚴(yán)重的影響到了寬帶網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。首先集中式故障監(jiān)測(cè)系統(tǒng)還沒(méi)有有效的實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)管系統(tǒng)以及其他應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)合，這一點(diǎn)就不利于對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的各類(lèi)測(cè)試數(shù)據(jù)的分析。再就是寬帶網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)市場(chǎng)并不是特別的成熟，雖然我國(guó)的寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在不斷增加，但是寬帶網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)市場(chǎng)卻還是之前的樣子，需要進(jìn)行進(jìn)一步的完善，在完善的同時(shí)也可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍└倪M(jìn)。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞 寬帶；互聯(lián)網(wǎng)；模式；農(nóng)村

中圖分類(lèi)號(hào)TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）85-0213-01

0 引言

我國(guó)早在2011年便提出了“信息通信技術(shù)讓農(nóng)村生活更美好”主題[1]，按照最近兩年的發(fā)展情況而言，有線寬帶互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信息化建設(shè)的不可或缺的重點(diǎn)內(nèi)容。隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用內(nèi)容逐漸變得豐富起來(lái)，寬帶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用變得更加寬泛，娛樂(lè)性更足，為用戶(hù)提供了更加豐富的網(wǎng)上體驗(yàn)功能，給用戶(hù)帶來(lái)了一種全新的感知。隨著DWDM、GPON等技術(shù)的不斷成熟以及完善，寬帶業(yè)務(wù)的接入變得更加簡(jiǎn)單、快捷，此外，寬帶的傳輸速度也從傳統(tǒng)的M級(jí)上升到了G級(jí)，甚至高達(dá)10G級(jí)，寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷提升，使得寬帶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用變得更加廣泛。

1 農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國(guó)的農(nóng)村寬帶依然處在一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)入以及過(guò)渡的階段，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年我國(guó)的農(nóng)村寬帶普及率僅為10%，未來(lái)三年是我國(guó)的農(nóng)村寬帶增速最快的階段，農(nóng)村寬帶的普及要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市，主要是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上存在一定的差距，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展成為縮小農(nóng)村差距的關(guān)鍵手段之一，但是寬帶網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的開(kāi)展確相對(duì)比較冷清，主要原因是投資成本多高、產(chǎn)生的效益底下、維護(hù)起來(lái)比較困難等。目前，我國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀是“農(nóng)村在漫步，城市在奔跑”。

2 農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)普及新模式

2.1 大力提倡“PC下鄉(xiāng)”活動(dòng)

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，電子類(lèi)型的產(chǎn)品更新?lián)Q代非常的快，在全球信息急速爆發(fā)的年代，人類(lèi)步入到信息發(fā)展的大潮中，這種信息的潮流逐漸滲透到了農(nóng)村，生活在農(nóng)村中的人民對(duì)信息的渴求也變得愈加強(qiáng)烈，進(jìn)一步推動(dòng)了電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展，據(jù)權(quán)威部門(mén)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度到達(dá)了驚人的127.7%，農(nóng)村網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)已經(jīng)發(fā)展成為三大通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)民新增的最主要的部分。

在這種網(wǎng)絡(luò)提速發(fā)展的前提下，我國(guó)應(yīng)該提倡“PC下鄉(xiāng)”活動(dòng)，針對(duì)農(nóng)民兄弟在購(gòu)買(mǎi)電腦的時(shí)候提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，這樣會(huì)更加的刺激農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)電腦的積極性，對(duì)電腦在農(nóng)村的普及有一個(gè)強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，農(nóng)村這個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)便會(huì)迅速的被打開(kāi)。據(jù)可靠的消息，“PC下鄉(xiāng)”活動(dòng)的政策很快會(huì)得到國(guó)家有關(guān)部門(mén)的落實(shí)，寬帶網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)近幾年的大力發(fā)展，軟件條件以及硬件條件上都已經(jīng)成熟，農(nóng)村網(wǎng)民的急速增長(zhǎng)，使得我國(guó)的農(nóng)村的寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施也逐漸的被完善起來(lái)，寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)使得農(nóng)民有了購(gòu)買(mǎi)電腦的積極性。

2.2 運(yùn)營(yíng)商與PC廠商捆綁模式

自2008年以來(lái)，我國(guó)的電腦市場(chǎng)遭受到了全球經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)的重大挫傷，電腦市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象，電腦廠商為了推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，他們將銷(xiāo)售市場(chǎng)從一線城市、二線城市轉(zhuǎn)向了發(fā)展迅速的農(nóng)村市場(chǎng)。

現(xiàn)階段，有很多的電腦廠商都將注意力投向了農(nóng)村這個(gè)前景非?？捎^的市場(chǎng)。聯(lián)想電腦、惠普電腦、海爾電腦等大品牌的電腦都針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)生產(chǎn)了一系列電腦，都在極力的去占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。目前，聯(lián)想、惠普、海爾等大品牌的電腦公司都在對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)農(nóng)村的寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、資信狀況、物流運(yùn)輸能力、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行了充分且有力的準(zhǔn)備。聯(lián)想以及惠普等一線品牌電腦公司均與我國(guó)的通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作[2]，推出了“買(mǎi)電腦送寬帶”等一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，除此之外，眾多電腦品牌公司都推出了針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品，電腦農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將變得更加激烈。

2.3 農(nóng)村寬帶普及新模式

遭受金融危機(jī)的中國(guó)PC市場(chǎng)遇到了前所未有的困難。作為我國(guó)最大的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商-中國(guó)電信也遭受到了一定程度的影響，城市市場(chǎng)的持續(xù)低迷，使得電信運(yùn)營(yíng)商必須將業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行重新規(guī)劃，農(nóng)村市場(chǎng)便成為了中國(guó)電信長(zhǎng)期保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的最重要的客戶(hù)群體，隨著資費(fèi)的服務(wù)性能提高、業(yè)務(wù)內(nèi)容更加豐富、資費(fèi)不斷下調(diào)等，越來(lái)越多的農(nóng)村人士正享受著信息時(shí)代帶來(lái)的樂(lè)趣。農(nóng)村的寬帶業(yè)務(wù)也在不知不覺(jué)中變得越來(lái)越重要，其重要性不言而喻，隨著國(guó)家不斷的加大擴(kuò)大內(nèi)需的投資力度，使得我國(guó)的通信業(yè)務(wù)急速增長(zhǎng)，國(guó)家“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品有望覆蓋PC政策的落實(shí)將進(jìn)一步激活我國(guó)農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?！癙C下鄉(xiāng)”惠農(nóng)政策的落實(shí)不僅表現(xiàn)出國(guó)家高度重視信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更能體現(xiàn)出國(guó)家縮小貧富差距的決心，盡一切努力推動(dòng)農(nóng)村信息化的發(fā)展。

寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)急速增長(zhǎng)的同時(shí)，我們還應(yīng)該注意到一個(gè)事實(shí)，那就是農(nóng)村移動(dòng)終端用戶(hù)的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村寬帶用戶(hù)的增速，這主要是因?yàn)橐粋€(gè)手機(jī)的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一部電腦的價(jià)格，這是寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在擴(kuò)展寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時(shí)遇到的最大的阻力。然而，“寬帶捆綁電腦”的營(yíng)銷(xiāo)理念可以順利的解決掉該問(wèn)題，為農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及提供了強(qiáng)有力的保證。

3 結(jié)論

隨著科學(xué)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)的不斷進(jìn)步，電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)各種技術(shù)措施的改造實(shí)現(xiàn)了三網(wǎng)融合，三網(wǎng)融合的實(shí)現(xiàn)使得互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)應(yīng)用變得更加廣泛，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了資源共享、網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)、廣播電視以及語(yǔ)音等高端應(yīng)用服務(wù)。三網(wǎng)融合的不斷推進(jìn)以及發(fā)展，使得農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程也在不斷加快，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)已經(jīng)發(fā)展成為農(nóng)村實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的強(qiáng)有力的動(dòng)力源泉。巨大的農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)以及中國(guó)聯(lián)通三大通信運(yùn)營(yíng)商的重要客戶(hù)源泉，是維持其用戶(hù)持續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭的保障。

參考文獻(xiàn)

篇5

1.1用戶(hù)的類(lèi)型

網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)共有兩大類(lèi)，分別是個(gè)人用戶(hù)和集團(tuán)用戶(hù)。后者大多采用的是光纖牽入的方式，而個(gè)人用戶(hù)主要采用的是HEC結(jié)構(gòu)下要的電纜調(diào)制解調(diào)器。而就這兩大類(lèi)中，又區(qū)分了集團(tuán)用戶(hù)，如公安、稅務(wù)等行政機(jī)關(guān)的專(zhuān)網(wǎng)類(lèi)的一級(jí)服務(wù)，也有醫(yī)院、學(xué)校等二級(jí)服務(wù)的大眾專(zhuān)網(wǎng)，就政府和金融等機(jī)密性單位，必須保證常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)謹(jǐn)和安全，又主要是靠QOS服務(wù)質(zhì)量。最后還有小區(qū)用戶(hù)的公網(wǎng)類(lèi)，也就是我們常說(shuō)的普通寬帶。

1.2增加自身實(shí)力

形成個(gè)網(wǎng)分明.客的信任來(lái)源于自身的實(shí)力，完備的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加上囊括各色網(wǎng)絡(luò)實(shí)力人才，加之前文指的服務(wù)品質(zhì)以及創(chuàng)新上進(jìn)的企業(yè)宗旨，才能更好的吸引更多的用戶(hù)以及投資商，做到經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)，最后才能增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。將政府網(wǎng)、教學(xué)網(wǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng)新和維護(hù)，同時(shí)考慮建設(shè)智能化小區(qū)刻不容緩。

1.3多向運(yùn)營(yíng)方式

廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)的定位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能局限于單向的運(yùn)營(yíng)方式，目前為止多業(yè)務(wù)商級(jí)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)方式，才是最適合廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)。回看傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)，均是是公益性的以傳播手段為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其最終目的主要是為了服務(wù)于政府行政單位，并未做到普遍于大眾。

2廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方略

2.1充分利用合作與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行情

聯(lián)通、移動(dòng)、電信、鐵通等等的競(jìng)爭(zhēng)，是基于聯(lián)通在電信的基礎(chǔ)上得知而來(lái)的，限時(shí)廣電網(wǎng)內(nèi)，再連入電話(huà)公網(wǎng)后，也是利用了電信電話(huà)網(wǎng)，廣電的互聯(lián)網(wǎng)和信息服務(wù)也必須要聯(lián)入電信等公網(wǎng)才能有更大的突破，由此可以看出，如何在眾多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)商中間，充分的利用和把握其優(yōu)勢(shì)，是廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的一大進(jìn)步空間。

2.2擺脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式

傳統(tǒng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)方式是客戶(hù)上門(mén)申請(qǐng)，然而隨著廣電網(wǎng)絡(luò)多業(yè)務(wù)和多客戶(hù)的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式早已不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀的需求，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展到一定規(guī)模后，改銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向營(yíng)銷(xiāo)是廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的必經(jīng)之路。將廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的下一步經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)上，將寬帶業(yè)務(wù)不斷的拓展和創(chuàng)新，從而獲得更多的客戶(hù)的信任，這才是廣電網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)最需要了解的。

2.3高服務(wù)的保障

廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)說(shuō)到底就是服務(wù)于大眾，做不到服務(wù)為民，將普遍大眾的寬帶網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量保障作為自己的宗旨，無(wú)法建立良好的市場(chǎng)形象。因此，優(yōu)厚的承諾和高效的服務(wù)便是廣電網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)去的目標(biāo)。最優(yōu)惠的性?xún)r(jià)比服務(wù)，因地制宜的靈活組網(wǎng)，多方式的接入方法都是廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需要考慮的地方。