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    建筑工程項目管理精選(五篇)

    發(fā)布時間:2023-10-08 10:04:46

    序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇建筑工程項目管理,期待它們能激發(fā)您的靈感。

    篇1

    【關(guān)鍵詞】建筑工程項目管理;項目;協(xié)調(diào)管理

    1、項目與建筑工程項目管理

    根據(jù)PMBOK中的定義,所謂項目,就是為創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力。ISO10006定義項目為:具有獨特的過程,有開始和結(jié)束時日期,由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動組成。過程的實施是為了達到規(guī)定的目標,包括滿足時間、費用和資源等約束條件。從以上定義可以看出,項目具有獨特性和一次性的特點。

    建筑工程項目管理就是建筑工程項目管理者與項目組織在既定的資源約束下,運用系統(tǒng)理論和方法對項目所涉及的全部工作實施有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,旨在實現(xiàn)項目特定目標的管理方法體系。

    建筑工程項目管理信息系統(tǒng)如圖1所示

    圖1 建筑工程項目管理信息系統(tǒng)

    2、建筑工程項目管理的發(fā)展現(xiàn)狀

    2.1建筑工程項目管理在國外的產(chǎn)生和發(fā)展

    現(xiàn)代社會的工程項目從開發(fā)到建造的過程非常復雜,隨著科學技術(shù)的進步,人們開始探討建筑工程項目管理過程中如何使用高新科技手段多、快、好、省地完成既定目標,如何通過系統(tǒng)的工作達到一個建筑工程項目管理新的高度等更多的問題。于是對新的管理方法與管理技術(shù)的需求使得建筑工程項目管理得以產(chǎn)生,并很快應(yīng)用到實踐中去。美國在20世紀20年代起就有人開始研究建筑工程項目管理,在當時科學管理和經(jīng)濟學領(lǐng)域成就的基礎(chǔ)上,項目計劃管理方法和經(jīng)濟分析方法有了一定的進展。1936年,美國在控制洪水的水利工程中提出了建筑工程項目管理學中“效益與費用比的基本準則在20世紀50年代,由于現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,各學科的科學家從不同角度開發(fā)了許多理論方法,產(chǎn)生了系統(tǒng)論、信息論、控制論、計算機技術(shù)、運籌學、預測技術(shù)、決策技術(shù),并日臻完善,給建筑工程項目管理理論和方法的發(fā)展提供了可能性。其中“計劃評審技術(shù)(PERT)”的出現(xiàn)被認為是現(xiàn)代建筑工程項目管理的起點。

    2.2我國建筑工程項目管理的發(fā)展

    我國建筑工程項目管理的歷史可以追溯到兩千多年以前,保存至今的長城、故宮、都江堰、趙洲橋等古代工程都是我國人民在建筑工程項目管理方面的智慧結(jié)晶。只是當時由于科學技術(shù)水平和人們認識能力的限制,建筑工程項目管理只能稱之為一種管理實踐活動,沒有系統(tǒng)的建筑工程項目管理理論做支撐,也不會形成科學的建筑工程項目管理模式。這個過程共經(jīng)歷了三個階段:

    第一階段,是從1984年我國工程建設(shè)實行招投標制到1986年國務(wù)院領(lǐng)導提出學習“魯布革經(jīng)驗”,這一階段為學習研究階段。

    第二階段,是從1987年五部委聯(lián)合發(fā)文學習推廣魯布革工程管理經(jīng)驗開始,到1997年全國企業(yè)學習優(yōu)秀項目經(jīng)理范玉恕事跡,為試點實施和全面推廣階段。

    第三階段,從1998年建設(shè)部提出全面運用建筑工程項目管理現(xiàn)代化管理方法創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的先進經(jīng)驗至今,為建筑工程項目管理理論全面提升和規(guī)范運作階段。在這期間,國有大中型企業(yè)在學習魯布革建筑工程項目管理經(jīng)驗的過程中,不斷加快企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換,以建筑工程項目管理進行施工生產(chǎn)方式變革和內(nèi)部配套改革,形成了一套具有中國特色并與國際慣例接軌、適應(yīng)市場經(jīng)濟、操作性強、比較系統(tǒng)的建筑工程項目管理理論和方法。這一階段企業(yè)運用建筑工程項目管理模式和方法取得了豐碩的成果,最具代表性的工程有:小浪底水利樞紐工程、大亞灣核電站工程、三峽水利工程、天津體育中心萬人體育館、上海浦東88層的金茂大廈等。

    3、建筑工程項目管理中存在的問題

    1)建筑工程項目管理中業(yè)主存在的主要問題

    建筑工程項目管理中,業(yè)主存在的主要問題有:①建筑工程項目管理班子結(jié)構(gòu)松散、人員素質(zhì)參差不齊、執(zhí)行規(guī)范規(guī)定的法律意識不強,缺少民主性和科學管理態(tài)度,內(nèi)部各部門配合協(xié)調(diào)差,權(quán)責不明,解決問題遲緩;②不按程序辦事,長官意志嚴重,行政指揮較多,而且隨意性較大;③根據(jù)自己意愿決定工期、壓低工程造價、不考慮是否科學,為節(jié)約成本而扣減項目;④資金不能按規(guī)定及時到位,工程款結(jié)算、支付不及時,或拖欠工程款;⑤甲方供材料不能按時進場,質(zhì)量不高;⑥變更隨意性大,履行合同條件意識較差,不能嚴格執(zhí)行合同有關(guān)條款;⑦工程招投標過程中壓價多,且有不規(guī)范行為;⑧片面追求降低工程造價,造成企業(yè)利潤空間變小而失去發(fā)展能力,影響建筑市場的正常運作。

    2)建筑工程項目管理中施工單位存在的主要問題

    建筑工程項目管理中,施工單位存在的主要問題有:①在施工管理方面,采用新技術(shù)、新方法的力度不足,施工單位資質(zhì)掛靠現(xiàn)象嚴重,難以管理;②施工現(xiàn)場管理措施不力,管理意識不強,管理體系不健全,制度無法落實;③項目部管理人員配備專業(yè)不全,管理水平有限,管理人員責任心不強,對建筑工程項目管理人員技術(shù)業(yè)務(wù)培訓較少;④施工單位人員素質(zhì)偏低,施工缺乏基本隊伍,隊伍成員流動性大,人員變動頻繁;⑤施工單位行為不規(guī)范,無序競爭嚴重,投標時故意壓低工程造價,低價中標,投標階段有舞弊現(xiàn)象發(fā)生;⑥施工單位自身綜合素質(zhì)較差,技術(shù)力量與設(shè)備更新跟不上市場需要,缺乏長遠建設(shè)規(guī)劃及管理辦法,重視開工、重視主體建設(shè)、輕視收尾階段;⑦質(zhì)量意識較差,質(zhì)量自檢體系形同虛設(shè),安全意識淡薄,存在一定的隱患;⑧文明工地建設(shè)流于形式,投標時的承諾中標后不按承諾執(zhí)行,履行合同能力較差,對計劃和合同的嚴肅性認識不足。

    3)建筑工程項目管理中監(jiān)理單位存在的主要問題

    建筑工程項目管理中,監(jiān)理單位存在的主要問題有:①監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低,人員配備不齊,而且人員不固定、身兼多職;②監(jiān)理從業(yè)人員責任心不足,不能根據(jù)自己所賦予的權(quán)力客觀、公正地處理問題;③監(jiān)理的配套設(shè)施不到位,監(jiān)理從業(yè)人員屈從于建設(shè)方駐地代表;④監(jiān)理與其他各方關(guān)系缺乏協(xié)調(diào);⑤由于監(jiān)理費用低,致使監(jiān)理人員結(jié)構(gòu)不合理、素質(zhì)低;⑥對監(jiān)理公司的資質(zhì)審查不嚴格;⑦監(jiān)理單位對項目的管理不夠全面,監(jiān)理應(yīng)對項目進行全壽命監(jiān)理。

    4、建立工程項目建設(shè)各方的協(xié)調(diào)關(guān)系

    建筑工程項目管理系統(tǒng)是由相互關(guān)聯(lián)、相互作用、相互滲透的各子系統(tǒng)構(gòu)成的具有明確結(jié)構(gòu)與功能的、統(tǒng)一的、開放的、理性的、動態(tài)的大系統(tǒng)。各子系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)度高,關(guān)系復雜,且共同作用,構(gòu)成了建筑工程項目管理系統(tǒng)的高效運行。項目實施階段是一個動態(tài)的非決定性時變系統(tǒng),項目目標系統(tǒng)、計劃系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、指揮決策系統(tǒng)等都發(fā)揮著重要的作用,信息反饋、團隊作用、技術(shù)系統(tǒng)、實施環(huán)境、文化氛圍等等,都是影響建筑工程項目管理動態(tài)不確定性的內(nèi)部和外部因素。保證項目進度、成本和質(zhì)量三大核心系統(tǒng)正常運行的控制與協(xié)調(diào)系統(tǒng),即控制與協(xié)調(diào)兩大功能是通過各個子系統(tǒng)的整體運轉(zhuǎn)得以實現(xiàn)的。項目的系統(tǒng)控制和全面協(xié)調(diào)功能是通過對各子系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)管理,使各個組成子系統(tǒng)之間的和諧共存,在發(fā)揮系統(tǒng)的整體效應(yīng)過程中而達到協(xié)調(diào)狀態(tài)的一種動態(tài)控制過程。

    統(tǒng)計分析結(jié)果顯示:在建筑工程項目管理中,項目參與各方的關(guān)系都不宜太好但也不宜太差,保持一般關(guān)系對項目目標的實現(xiàn)是十分有利的。只有這樣,在權(quán)力和利益關(guān)系上才能形成有效的牽制,才能更有效地發(fā)揮建筑工程項目管理者的協(xié)調(diào)作用,進而更有效地推動項目目標的實現(xiàn)。

    參考文獻:

    [1]梁世連,工程項目管理,中國建筑工業(yè)出版社,2004.

    篇2

    【關(guān)鍵詞】管理要求;機構(gòu);安全

    前言

    隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對工程建設(shè)的投入越來越大,對建筑工程的目標要求越來越高而在建筑業(yè)中,施工技術(shù)管理的的嚴謹與否直接影響工程質(zhì)量的好壞。所以,為了保障建筑工程質(zhì)量,做好技術(shù)管理與控制是燃眉之急。

    1.工程質(zhì)量中存在的弊端

    1.1企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系仍不符合現(xiàn)代工程質(zhì)量管理要求

    許多施工企業(yè)還沒有建立與工程項目管理相對應(yīng)的組織機構(gòu)和工程項目管理體系,在服務(wù)功能、組織機構(gòu)等方面不能滿足工程項目管理的要求,工程項目管理的組織結(jié)構(gòu)及崗位 職責、程序文件、作業(yè)指導文件和工作手冊等方面都不夠健全,工程項目管理方法和手段比較落后,管理水平較低 ,工程項目管理效率不高、成效不顯著,還不能滿足工程項目管理規(guī)范化、科學化、標準化的運作要求。

    1.2與工程質(zhì)量管理配套的法規(guī)和政策需要完善

    現(xiàn)行法律規(guī)范雖對勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、招標等都有相關(guān)的法律規(guī)定,然而還沒有相應(yīng)的實施規(guī)則。例如,在工程項目的招投標市場、不合理低價競標的情況還是較多的,設(shè)想一下,承包商在低于成本價的或無利的情況取得工程項目施工,那必然要犧牲工程的質(zhì)量安全,以謀取利益。

    2.建筑工程項目的安全管理

    2.1 勘察設(shè)計階段的安全管理

    在建筑工程項目勘察設(shè)計階段,建設(shè)單位要與工程項目勘察設(shè)計單位就施工現(xiàn)場及毗鄰 區(qū)域的水電、氣 、熱 、郵電通訊等地下管線和地質(zhì)資料等相關(guān)事項簽訂合同,勘察設(shè)計單位要在工程項目建設(shè)中提供施工現(xiàn)場全面 、準確的地質(zhì)和水文資料,并按建筑安全標準進行設(shè)計 ,以保證建筑結(jié)構(gòu)的安全和作業(yè)人員的安全 。

    2.2 準備階段的安全管理

    建筑工程項目單位在編制招標文件時,要由具有一定理論基礎(chǔ)和豐富工程項目經(jīng)驗的安全工程師和技術(shù)人員參與,并在承攬項目的技術(shù)和安全要求中載明。在建設(shè)工程項目招標規(guī)范中,承包單位建設(shè)工程安全業(yè)績要納入評價標準,由相關(guān)建設(shè)工程項目安全專家參與安全方面的評價工作。建設(shè)單位要與具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位 、監(jiān)督單位簽訂合同,合理制定工期。建設(shè)單位在申請施工許可證之前,要向當?shù)亟ㄖこ贪踩O(jiān)督機構(gòu)提交項目安全方案,安全方案包括建設(shè)單位與施工單位各自的安全責任 、項目的安全風險評估報告 、安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)的措施。

    2.3 實施階段的安全管理

    建筑工程項目監(jiān)理單位要將建筑工程施工方案中安全審查的相關(guān)內(nèi)容納入工程項目監(jiān)理范圍,做好工程項目安全 、質(zhì)量 、工期和投資的同步控制。建筑工程項目施工單位應(yīng)當建立以安全生產(chǎn)第一責任人為核心的分級負責安全生產(chǎn)機制,設(shè)立安全生產(chǎn)管理部門, 配備與工程規(guī)模相適應(yīng)的安全工程師 ;施工單位要接受建筑工程安全監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督管理 ,分階段向當?shù)亟ㄖこ贪踩O(jiān)督機構(gòu)申請安全審核;施工單位要編制土方開挖工程 、模板工程 、起重吊裝工程、腳手架工程 、施工臨時用電工程 、垂直運輸機械安裝拆卸工程等專項安全施工方案;施單位要根據(jù)不同施工階段 、周圍環(huán)境及天氣變化 ,采取相應(yīng)的安全防護措施;施工單位的項目經(jīng)理、安全管理人員應(yīng)當經(jīng)過上級安全培訓 、考核合格后,持證上崗。

    2.4 施工安全管理

    施工安全管理是指在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動。通過對生產(chǎn)因素的狀態(tài)控制,使生產(chǎn)因素中的不安全行為和狀態(tài)減少或消除,避免引發(fā)安全事故,可使施工項目效益目標的實現(xiàn)得到充分保證 。要做好施工安全管理,首先要建立起完善的安全管理體系。施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理體系包括制定 、實施安全管理目標所需的組織結(jié)構(gòu) 、計劃活動、職責、程序和資源。二要建立健全安全管理制度,明確各級安全生產(chǎn)職責,做到集中管理,層層把關(guān)。三要切實貫徹落實安全生產(chǎn)責任制,讓每個施工人員時刻保持警惕,盡可能將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

    2.5 竣工驗收階段的安全管理

    在建筑工程項目竣工后,施工單位要自行檢測工程質(zhì)量,整理相關(guān)資料,做好項目竣工后的施工安全評價,向建筑工程安全監(jiān)督機構(gòu)提交建設(shè)工程項目竣工施工安全管理資料。建設(shè)工程項目竣工安全管理資料可證明施工現(xiàn)場是否達到了建設(shè)工程項目的安全要求。所提供的建設(shè)工程項目檢測資料,是建設(shè)工程項目在施工現(xiàn)場是否實行了全程安全管理的主要依據(jù) ,同時也是建筑工程監(jiān)督機構(gòu)對工程項目考核的重要內(nèi)容。在建設(shè)工程項目全程安全管理實施過程中,安全資料的記錄正確與否,體現(xiàn)了建設(shè)工程項目相關(guān)單位對工程項目安全管理的能力和力度。在建設(shè)工程項目施工安全管理過程中應(yīng)將施工全過程進行記錄,包括臺賬 、報表 、原始記錄等,對分包單位在內(nèi)的各類安全管理資料應(yīng)按有關(guān)規(guī)定建檔 、收集,分門別類進行標識 、編制、立卷并裝訂成冊。安全記錄的貯存和保管,要有專人負責。

    3.建筑工程項目安全控制

    項目安全控制是指項目經(jīng)理對施工項目安全生產(chǎn)進行計劃 、組織、指揮 、協(xié)調(diào)和監(jiān)控,從而保證施工中的人身安全、設(shè)備安全、結(jié)構(gòu)安全、生產(chǎn)安全和適宜的施工環(huán)境的一系列活動。 在工程項目施工中,人、物、環(huán)境和管理四個因素相互聯(lián)系 ,是安全生產(chǎn)的四要素,要避免發(fā)生事故,就必須采取積極有效的控制措施,消除潛在的危險因素,這是施工安全動態(tài)管理的重要任務(wù),也是施工安全控制的重點 。

    3.1 控制人的不安全行為

    大部分工傷事故都是現(xiàn)場作業(yè)過程中發(fā)生的,施工現(xiàn)場作業(yè)是人、物、環(huán)境的直接交叉點,在施工過程中人起著主導作用。直接從事施工操作的人,隨時會受到自身行為失誤或危險狀態(tài)的威脅和傷害。人的行為既是可控的又是難控的,人員安全管理是安全生產(chǎn)管理的重點、難點。因此,對施工現(xiàn)場的人和環(huán)境系統(tǒng)的可靠性,必須進行經(jīng)常性的檢查 、分析 、判斷、調(diào)整 ,強化動態(tài)安全管理。

    人員作業(yè)安全管理的核心是如何控制作業(yè)人員的不安全行為和如何保證作業(yè)過程的合理與規(guī)范。由于人的行為是由心理控制的,因此,要控制人的不安全行為應(yīng)從調(diào)節(jié)人的心理狀態(tài)、激勵人的安全行為等方面人手。

    3.2 控制物的不安全狀態(tài)

    由于物的能量釋放可能引起事故的狀態(tài),稱為物的不安全狀態(tài)。在生產(chǎn)過程中 ,所有物的不安全狀態(tài),都與人的不安全行為有關(guān)。物的不安全狀態(tài)既反映了物的自身特性,又反映了人的素質(zhì)和人的決策水平。

    生產(chǎn)系統(tǒng)是人一機一環(huán)境系統(tǒng),系統(tǒng)中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可引發(fā)故障。隨著生產(chǎn)發(fā)展和科學水平的提高 ,施工現(xiàn)場使用的設(shè)備也越來越多,因此消除設(shè)備的不安全狀態(tài)是確保生產(chǎn)系統(tǒng)安全的物質(zhì)基礎(chǔ)。

    3.3 改善作業(yè)環(huán)境

    安全生產(chǎn)與文明施工相輔相成,要保證建筑施工安全生產(chǎn)就要加強現(xiàn)場管理,在任何條件下施工,都必須保持作業(yè)環(huán)境的整潔有序與無毒、無害,給施工人員創(chuàng)造良好的環(huán)境和作業(yè)場所。要及時發(fā)現(xiàn)、分析和消除作業(yè)環(huán)境中的各種事故隱患,切實保障員工的安全與健康 。

    4.結(jié)束語

    在進行項目管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點,系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結(jié)合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作。加強項目管理工作,提高施工、監(jiān)理、設(shè)計等單位的全面素質(zhì)和管理水平,為我國建筑事業(yè)的進一步發(fā)展作出貢獻。

    篇3

    關(guān)鍵詞:工程項目;建筑工程;項目管理;對策

    引言

    建筑工程項目的管理是一個系統(tǒng)工程,它包括風險、投資、合同、進度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運營等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實加強建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進度管理和安全管理,才能保證建筑工程項目的順利實施,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。建筑業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有重要地位, 是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。但是, 由于歷史的原因, 我國的大中型國有施工企業(yè)普遍經(jīng)濟效益低下。推行項目法施工, 在企業(yè)內(nèi)部建立項目管理機制, 把責、權(quán)、利落實到具體的個人和利益主體上, 是提高施工企業(yè)的活力和經(jīng)濟效益的有效途徑。

    1 建筑工程項目管理特點

    項目具有獨特和唯一性的特征, 任何項目所處的時間、地點、環(huán)境、參與人、目的均各不相同, 在項目的發(fā)展過程中, 大量變化是無法預見的, 所以項目的不確定性是項目的顯著特征。項目還具有明確的開始時間和結(jié)束時間, 一般的分為五個階段: “ 概念、計劃、實施、結(jié)束、運行和維護。”每個項目還具有明確的目標、完整的系統(tǒng)組織等。項目管理就是為了實現(xiàn)項目目標而進行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、控制活動。包括: 范圍管理、成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、采購管理、風險管理、人力資源, 工作結(jié)構(gòu)分析、責任分配等。

    我國建筑工程項目管理特點是:造價高, 參與人數(shù)多, 利益相關(guān)者多, 對環(huán)境的依賴影響比較大, 時間長。項目不確定性和內(nèi)部各利益相關(guān)者變數(shù)較大, 受外部環(huán)境影響大。如天氣、政府法規(guī)變化等都容易影響項目進程, 我國建筑工程項目管理方式正由粗放型向現(xiàn)代項目管理轉(zhuǎn)變。加強建筑工程項目管理是非常必要的, 可以促進建筑市場的競爭, 促進建筑企業(yè)向技術(shù)專業(yè)化發(fā)展。專業(yè)化一方面提高了自身的技術(shù)管理能力, 生產(chǎn)質(zhì)量有所提高; 一方面專業(yè)化提高了生產(chǎn)效率, 降低了成本, 而國家政策法規(guī)將促使專業(yè)化的管理體系完善, 這也是企業(yè)走專業(yè)化的必由之路。

    2 建筑工程項目管理關(guān)鍵問題

    質(zhì)量計劃與控制: 質(zhì)量計劃是質(zhì)量控制的依據(jù)。應(yīng)首先將質(zhì)量計劃中的目標體系進行分解, 形成有效的質(zhì)量責任體制。在質(zhì)量計劃實施控制過程中, 應(yīng)將質(zhì)量控制的工作重點放在調(diào)查研究外部環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)部各種干擾質(zhì)量的因素上, 要做好風險分析和管理工作, 預測各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差, 并采取有效的預防措施。同時, 要使這些主動控制措施與監(jiān)督、檢查、反饋, 要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決, 發(fā)生偏差及時糾偏等控制措施有機結(jié)合起來, 使工程項目質(zhì)量始終處于項目管理人員的有效控制之下。售后服務(wù)的理念不能單一地去追求降低成本以及維修過程中的得過且過, 追求的應(yīng)是通過售后服務(wù)與業(yè)主建立一種長期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。承包商不能只顧眼前的利益得失, 而要考慮一種長期的共存關(guān)系。可以說承包商在工程建設(shè)過程中是通過有效地整合成本、質(zhì)量、工期三要素, 以滿足業(yè)主的要求, 樹立企業(yè)的形象;在工程竣工后則是通過售后服務(wù)與業(yè)主保持長期、穩(wěn)定的關(guān)系, 以求得彼此間再次合作的可能。售后服務(wù)是承包商兌現(xiàn)自身承諾、樹立自身形象、爭取自身進步的必要手段。真正的售后服務(wù), 提倡的是一種經(jīng)營理念, 在為業(yè)主服務(wù)的定位上, 不僅要有售后的服務(wù),更要有售前、售中的保障, 這兩者之間是相輔相成的。如果我們加強了建造過程中的控制與服務(wù), 那么售后服務(wù)的精度會更高, 效果也會更好。只有減少不必要的扯皮, 加強與業(yè)主在建造過程中的溝通與協(xié)調(diào), 才是更好的完善售后服務(wù)的先決條件。目前, 賦予建設(shè)單位的權(quán)力越來越大, 責任也越來越大, 如果沒有建設(shè)單位的支持關(guān)心, 施工單位就猶如無源之水、無本之木。因此, 做好項目管理工作, 建設(shè)單位是條件。

    篇4

    關(guān)鍵詞:工程項目;建筑工程;項目管理;對策

    引言

    建筑工程項目的管理是一個系統(tǒng)工程,它包括風險、投資、合同、進度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運營等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實加強建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進度管理和安全管理,才能保證建筑工程項目的順利實施,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。建筑業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有重要地位, 是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。但是, 由于歷史的原因, 我國的大中型國有施工企業(yè)普遍經(jīng)濟效益低下。推行項目法施工, 在企業(yè)內(nèi)部建立項目管理機制, 把責、權(quán)、利落實到具體的個人和利益主體上, 是提高施工企業(yè)的活力和經(jīng)濟效益的有效途徑。

    1 建筑工程項目管理特點

    項目具有獨特和唯一性的特征, 任何項目所處的時間、地點、環(huán)境、參與人、目的均各不相同, 在項目的發(fā)展過程中, 大量變化是無法預見的, 所以項目的不確定性是項目的顯著特征。項目還具有明確的開始時間和結(jié)束時間, 一般的分為五個階段: “ 概念、計劃、實施、結(jié)束、運行和維護。”每個項目還具有明確的目標、完整的系統(tǒng)組織等。項目管理就是為了實現(xiàn)項目目標而進行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、控制活動。包括: 范圍管理、成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、采購管理、風險管理、人力資源, 工作結(jié)構(gòu)分析、責任分配等。

    我國建筑工程項目管理特點是:造價高, 參與人數(shù)多, 利益相關(guān)者多, 對環(huán)境的依賴影響比較大, 時間長。項目不確定性和內(nèi)部各利益相關(guān)者變數(shù)較大, 受外部環(huán)境影響大。如天氣、政府法規(guī)變化等都容易影響項目進程, 我國建筑工程項目管理方式正由粗放型向現(xiàn)代項目管理轉(zhuǎn)變。加強建筑工程項目管理是非常必要的, 可以促進建筑市場的競爭, 促進建筑企業(yè)向技術(shù)專業(yè)化發(fā)展。專業(yè)化一方面提高了自身的技術(shù)管理能力, 生產(chǎn)質(zhì)量有所提高; 一方面專業(yè)化提高了生產(chǎn)效率, 降低了成本, 而國家政策法規(guī)將促使專業(yè)化的管理體系完善, 這也是企業(yè)走專業(yè)化的必由之路。

    2 建筑工程項目管理關(guān)鍵問題

    質(zhì)量計劃與控制: 質(zhì)量計劃是質(zhì)量控制的依據(jù)。應(yīng)首先將質(zhì)量計劃中的目標體系進行分解, 形成有效的質(zhì)量責任體制。在質(zhì)量計劃實施控制過程中, 應(yīng)將質(zhì)量控制的工作重點放在調(diào)查研究外部環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)部各種干擾質(zhì)量的因素上, 要做好風險分析和管理工作, 預測各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差, 并采取有效的預防措施。同時, 要使這些主動控制措施與監(jiān)督、檢查、反饋, 要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決, 發(fā)生偏差及時糾偏等控制措施有機結(jié)合起來, 使工程項目質(zhì)量始終處于項目管理人員的有效控制之下。售后服務(wù)的理念不能單一地去追求降低成本以及維修過程中的得過且過, 追求的應(yīng)是通過售后服務(wù)與業(yè)主建立一種長期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。承包商不能只顧眼前的利益得失, 而要考慮一種長期的共存關(guān)系。可以說承包商在工程建設(shè)過程中是通過有效地整合成本、質(zhì)量、工期三要素, 以滿足業(yè)主的要求, 樹立企業(yè)的形象;在工程竣工后則是通過售后服務(wù)與業(yè)主保持長期、穩(wěn)定的關(guān)系, 以求得彼此間再次合作的可能。售后服務(wù)是承包商兌現(xiàn)自身承諾、樹立自身形象、爭取自身進步的必要手段。真正的售后服務(wù), 提倡的是一種經(jīng)營理念, 在為業(yè)主服務(wù)的定位上, 不僅要有售后的服務(wù),更要有售前、售中的保障, 這兩者之間是相輔相成的。如果我們加強了建造過程中的控制與服務(wù), 那么售后服務(wù)的精度會更高, 效果也會更好。只有減少不必要的扯皮, 加強與業(yè)主在建造過程中的溝通與協(xié)調(diào), 才是更好的完善售后服務(wù)的先決條件。目前, 賦予建設(shè)單位的權(quán)力越來越大, 責任也越來越大, 如果沒有建設(shè)單位的支持關(guān)心, 施工單位就猶如無源之水、無本之木。因此, 做好項目管理工作, 建設(shè)單位是條件。

    篇5

    關(guān)鍵詞:建筑工程;項目管理;問題;對策

    中圖分類號:TU72 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)18-0076-02

    0 引言

    隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,建筑工業(yè)的競爭也越來越激烈。所以,提高建筑工程管理與控制對于項目的開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要。建筑工程項目的管理是一個系統(tǒng)工程,包括多方面的內(nèi)容,也涉及到多個部門和單位。為了實現(xiàn)建筑工程項目的預期目標,建設(shè)出符合要求的建筑物,工程管理人員必須切實加強建筑工程的管理。本文在闡述項目管理在工程建設(shè)過程中的重要性的基礎(chǔ)上分析了我國建筑工程項目管理的現(xiàn)狀和存在的問題,并從質(zhì)量、成本、進度三個方面探討了加強建筑工程項目管理的措施和建議。

    1 目前我國建筑工程項目管理的突出問題

    近幾年來,隨著我國建筑業(yè)的高速發(fā)展,建筑工程項目數(shù)量的增多,建筑工程惡性事故不斷出現(xiàn),工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)問題也成為了人們關(guān)注的焦點。下面從三個方面分析了建筑工程項目管理的突出問題。

    1.1 質(zhì)量管理方面 工程建設(shè)與人民生活的改善息息相關(guān),加強工程質(zhì)量管理是參與工程建設(shè)各方共同的義不容辭的責任。建筑工程質(zhì)量的優(yōu)劣,不但關(guān)系到工程的適用性,還直接關(guān)系到國家繁榮富強,關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全,所以必須樹立強烈的“質(zhì)量第一”的思想。

    存在的問題:①建筑施工項目質(zhì)量體系沒有得到真正有效的運行,程序文件也沒有得到有效的貫徹執(zhí)行。具體表現(xiàn)如:施工組織設(shè)計和施工方案的編制缺乏針對性;施工作業(yè)指導書不能緊貼作業(yè)面;沒有根據(jù)各個工程各自的特點選擇合適的方案而是盲目的照搬方案;材料進場檢驗及試驗不到位而使用了不符合要求的材料;工程技術(shù)交底過于籠統(tǒng)、形式化;過程檢驗不規(guī)范等等。②建筑施工企業(yè)法律意識淡薄。《中華人民共和國建筑法》及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范標準中既明確了建筑施工企業(yè)的責任和義務(wù),也明確了在工程技術(shù)和質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。但是由于一些施工企業(yè)法律意識淡薄,法制觀念弱化,在施工中違反操作規(guī)程,不按圖紙施工,順序施工不當,甚至偷工減料,嚴重影響了工程質(zhì)量,導致質(zhì)量事故不斷發(fā)生。③我國現(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量管理體制是建立在在舊體制的基礎(chǔ)上的,經(jīng)過了逐步改革和完善,所以或多或少的受到了計劃經(jīng)濟體制的影響,并存在著政企不分、政出多門的情況。

    1.2 成本管理方面 建筑工程項目成本管理,就是在完成一個工程項目過程中,對所發(fā)生的成本費用支出進行有組織、有系統(tǒng)的預測、計劃、控制、核算、考核、分析等,它是以降低成本為宗旨的一項綜合性管理工作。成本管理是建筑企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)管理水平,進而提高企業(yè)效益和競爭力的重要手段之一。

    存在的問題:①成本管理意識不強,責任不明確。管理人員的成本管理意識不強,缺乏法律意識,沒有合同觀念和經(jīng)濟意識,往往干了活卻因為必要的手續(xù)和證據(jù)不完善而收不回工程款。②人員素質(zhì)不高,責任心不強。管理人員中的復合型人才不多,如,具有施工管理和組織經(jīng)驗的人,沒有足夠的能力和專業(yè)知識水平;剛畢業(yè)的大學生雖然具有很高的理論知識水平,但卻缺乏實踐經(jīng)驗。尤其是項目沒有責任制和目標成本分解,責任權(quán)利落實不到位,更滋長了工作人員的消極怠工情緒。③材料管理不到位,浪費現(xiàn)象嚴重。工程造價的60%屬于材料費,所以其盈虧將會直接影響到整個工程的盈虧。有些項目部沒嚴格執(zhí)行領(lǐng)料用料制度,剩余材料不能及時收回,材料失竊現(xiàn)象嚴重;材料選購不嚴謹,有的型號不對,造成閑置浪費,材料供應(yīng)量與實際用量有較大差異;監(jiān)督機制不健全,出現(xiàn)問題找不到責任人,這也成本失控的原因之一。④成本核算僅限于形式,指導意義不大。在施工過程中,預結(jié)算員沒有結(jié)合成本預算和成本核算,沒有做階段成本分析,沒有比較實際成本與預算成本、計劃成本,沒有進行成本分解,因此沒有對項目施工進行有益的指導,不能有效控制項目的成本。

    1.3 進度管理方面 工程項目的進度管理是指對工程項目各階段的工作內(nèi)容、程序、持續(xù)時間和銜接關(guān)系編制進度計劃,并將該計劃付諸實施,在實施的過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃要求進行,對出現(xiàn)的偏差進行原因分析,通過采取補救措施或調(diào)整、修改原計劃等方式進行管理,直至工程竣工、交付使用。項目進度控制是項目施工的重點控制內(nèi)容之一,它是保證項目按期完成、合理安排資源供應(yīng)、節(jié)約工程成本的重要舉措。

    存在的問題:①制約因素多,管理不到位。在工程項目的實施過程中,會有很多因素影響工程的進度。例如,自身的管理水平,施工現(xiàn)場環(huán)境,設(shè)計變更的影響,勞動力需求狀況,物資供應(yīng)問題,資金問題以及其他相關(guān)的影響等等。實際施工中工程承包商并沒有對這些問題采取積極有效的措施,再加上項目成員缺乏有效的監(jiān)督、激勵以及考核機制,最終導致在進度目標不能按期完成。②沒有把握好進度、成本、質(zhì)量之間的關(guān)系。工程進度與成本、質(zhì)量之間是相互聯(lián)系的。加快進度就要增加成本同時也可能會影響到工程質(zhì)量的高低。但是在實際的施工過程中,承包商們要么重質(zhì)量要么抓成本,要么趕進度,并沒有去考慮怎樣均衡三者之間的關(guān)系,不僅是工期延后,還增加了施工成本。

    2 加強建筑工程項目管理的對策和建議

    2.1 我國建筑施工項目質(zhì)量管理對策

    2.1.1 選好項目經(jīng)理,配好項目班子。項目經(jīng)理的人選應(yīng)從有豐富的實踐經(jīng)驗的,德才兼?zhèn)涞模⑶疑朴诮邮苄迈r的事物的年輕的管理者群體中來。質(zhì)量管理項目領(lǐng)導班子必須具備必要的政治素質(zhì),懂技術(shù),善于經(jīng)營和管理之道。在選號領(lǐng)導班子的同時還要建立和完善工程質(zhì)量領(lǐng)導責任制,依法管理企業(yè)。

    2.1.2 建立項目的質(zhì)量監(jiān)管體系,確保體系的正常運行企業(yè)質(zhì)量體系的建立和體系文件的編制,貫徹實行ISO9000系列標準,實施體系認證。

    2.1.3 不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì),堅持“以人為本”。建筑項目管理的關(guān)鍵在于人的執(zhí)行,質(zhì)量管理的人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系著管理的成效。為增強施工技術(shù)力量,企業(yè)應(yīng)對專業(yè)技術(shù)人員進行大規(guī)模的質(zhì)量培訓,并對各級員工進行貫標意識、觀念的教育和培訓,讓員工意識到工作質(zhì)量的影響和重要性,增強項目質(zhì)量管理人員的法律意識,嚴格施工過程中的規(guī)范。

    2.1.4 建筑施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際情況,建立健全質(zhì)量規(guī)章制度。①制定具有可操作性和可檢查性的質(zhì)量規(guī)章制度。②對重要部位的施工,要求有質(zhì)檢員跟班旁站,確保工程質(zhì)量。③建立三級檢驗制度,即班組自檢、施工隊復檢、經(jīng)理部終檢。④建立交接班制度,使建筑工程的質(zhì)量情況隨時處于受控狀態(tài),及時解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

    2.1.5 建立和諧合作的施工環(huán)境。一個建設(shè)項目的完成,涉及到諸多相關(guān)企業(yè)單位的參與,在各企業(yè)單位間建立一個互助、雙贏的和諧合作環(huán)境對于項目的順利進行與企業(yè)的良性發(fā)展有非常重要的意義,同時也是管理工作中的重點。

    2.2 加強成本管理的措施

    2.2.1 加強對施工項目成本核算意識,建立健全項目成本核算管理體制 項目成本核算是項目成本管理的依據(jù)和基礎(chǔ)。作為施工成本管理與核算的職能部門,企業(yè)經(jīng)營核算部門應(yīng)該充分發(fā)揮其職能,挖拙其內(nèi)在的潛力,調(diào)動工作人員的積極性,嚴抓施工成本核算管理。公司應(yīng)該統(tǒng)一委派各項目成本核算員,進行集中管理,不定期輪崗,實行定期或不定期考核、學習,競爭上崗,建立健康有序的成本管理與核算程序。

    2.2.2 加強施工成本監(jiān)督力度,提高成本核算員自身的素質(zhì) 成本管理人員應(yīng)自覺學習和貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的施工成本控制與核算管理制度,不利用職權(quán)或工作之便干擾成本核算管理工作。成本核算員要及時整理與成本相關(guān)的工程變更項并辦理簽證手續(xù),定期上報審核,以便及時準確地控制施工成本,防止不必要的損失。公司應(yīng)制定相應(yīng)的約束和激勵機制,同時要全面提高核算員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)的水平,增強工作責任感。

    2.2.3 搞好成本預測、預控,認真履行經(jīng)濟合同 項目成本的管理,必須首先抓好預測預控。簽約后立即編制施工預算和成本計劃,編制施工任務(wù)單和需要的機械臺班,然后進行對比、校正,再結(jié)合市場價,測算出工程總實際成本。在完成項目的成本測算后,公司與項目部簽訂承包合同,確保雙方責、權(quán)、利分明,自覺地履行各自的職責,保證項目施工順利進行。

    2.2.4 加強材料管理 加強材料管理是項目成本控制的重要環(huán)節(jié),一般工程項目,材料成本占工程造價的60%左右,所以材料成本的控制尤其重要。經(jīng)過審批后的施工預算是編制材料需求量計劃的基本依據(jù),同時也是項目部對操作層限額領(lǐng)料的依據(jù)。如在施工過程中發(fā)現(xiàn)材料超過限額,材料管理人員必須立即查明原因,強化材料計劃的嚴格性。材料的采購量和單價必須要有專門機構(gòu)監(jiān)管。

    2.3 加強工程進度管理的建議

    2.3.1 設(shè)定工程項目進度管理的標準 加強工程項目進度管理首先要設(shè)立相應(yīng)的目標工期。①通過預期利潤確定目標工期。預期利潤目標是確定目標工期的一個重要決定因素。②以費用工期標準確定目標工期。施工企業(yè)將費用最低工期作為工程項目進度管理的目標,目的是以最低的建造成本完成工程承包任務(wù)。③按照資源工期標準確定目標工期。“資源限定”和“工期最短”是工程項目進度管理的一個復合性控制標準,能夠最大限度地避免施工過程中由于資源供給受限而導致的工期延誤。

    2.3.2 建立高效率項目團隊,實施科學管理 當今社會的競爭主要是人才的競爭,施工企業(yè)應(yīng)做到人盡其才,加強成員之間的合作,培養(yǎng)團隊精神,構(gòu)建團隊文化,借鑒國內(nèi)外先進的項目管理模式和管理方法,實施標準化、程序化作業(yè),制定嚴格的考核體系,建立有效地激勵機制,營造積極的工作氛圍,保證進度目標的實現(xiàn)。

    2.3.3 制定可行的,詳細的進度計劃 制定進度計劃是進度管理中的重點工作之一,計劃的質(zhì)量將直接關(guān)系到后續(xù)各項工作的順利開展。很多承包商在開工前為了滿足合同工期,草率地編制施工進度計劃,導致后面的工作雜亂無序,無法有效開展。因此在工程開工之前,承包商必須編制一份詳細的、經(jīng)過論證可行的進度計劃。

    3 結(jié)束語

    總之,面對我國加入WTO后的發(fā)展趨勢,建筑企業(yè)必須進一步深化項目管理的改革,在項目管理的思路下,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略,逐步與國際管理接軌,為建筑企業(yè)搶占國內(nèi)市場、進入國際市場競爭創(chuàng)造條件,促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

    參考文獻:

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    [2]盧立明.工程造價管理中信息的應(yīng)用研究.天津大學,2009,(S2).

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