少兒教育培訓(xùn)行業(yè)分析精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L(fēng)格的5篇少兒教育培訓(xùn)行業(yè)分析，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關(guān)鍵詞】襄陽市 少兒舞蹈 市場 現(xiàn)狀 對策

1引言

1.1中小學(xué)素質(zhì)發(fā)展的需要。我國素質(zhì)教育是依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的實際需要，以全面提高全體學(xué)生基本素質(zhì)為根本目的，以尊重學(xué)生主體和主動精神，以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)造力為核心，注重開發(fā)學(xué)生的智慧潛能，注重形成人的健全個性為根本特征的教育。（強調(diào)的是培養(yǎng)和發(fā)展人的基本素質(zhì)）。少兒舞蹈作為集“德智體美”為一身的運動項目具有很強的藝術(shù)性、創(chuàng)造性以及主動性。符合現(xiàn)代我國素質(zhì)教育發(fā)展的需要。

1.2青少兒身心全面發(fā)展的需要。少兒舞蹈不僅鍛煉身體， 提高人的靈活性，平衡和協(xié)調(diào)能力。還鍛煉意志。通過少兒的訓(xùn)練，能磨練人堅忍不拔，積極向上的品質(zhì)。達到臨危不亂，處y不危的境界。在訓(xùn)練過程中，鍛煉人的勇氣，機敏，準確度，適應(yīng)能力可自控力。總之，少兒舞蹈符合青少兒身心全面發(fā)展的需要。

1.3培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的需要。隨著素質(zhì)教育的普及，大部分家長從高分教育、升學(xué)教育走出來了，他們慢慢的的開始注重孩子的素質(zhì)教育和孩子的身心健康發(fā)展。家長對孩子的藝術(shù)要求得到了重視，普遍出現(xiàn)了對藝術(shù)培訓(xùn)的需求。哪里有需求哪里就有市場，因此，我國藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)前景越來越好，規(guī)模將越來越大。

筆者重點研究和分析襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)市場現(xiàn)狀及存在的問題，并提出相應(yīng)對策，旨在最大限度地開發(fā)襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)市場，推動少兒舞蹈項目的健康可持續(xù)發(fā)展。

2研究對象與方法

2.1研究對象。從2016年11月起，筆者對襄陽市區(qū)、郊區(qū)及襄陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（包括柿鋪、牛首、黃家灣、臥龍鎮(zhèn)）的7所舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)及幼兒園進行了走訪和調(diào)查，所涉及到的機構(gòu)分別為：襄陽市蔚蔚藝術(shù)城、襄陽市東俊舞蹈學(xué)校、襄陽市君兒藝術(shù)學(xué)校、襄陽市藍天幼兒園、襄陽市清華藝術(shù)培訓(xùn)班、宜城市舞魅藝術(shù)培訓(xùn)中心、南漳縣舞飛揚藝術(shù)學(xué)校等。

2.2研究方法

2.2.1文獻資料法。筆者通過查閱文獻資料，了解舞蹈對少年兒童身體發(fā)育的影響以及襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)研究。

2.2.2實地調(diào)查法。對襄樊市、襄陽鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊（柿鋪、牛首、黃家灣、臥龍鎮(zhèn)以及南漳縣和保康縣）縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)營管理者、教練及部分學(xué)生家長進行實地專訪，了解襄陽地區(qū)少兒舞蹈培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題。

2.2.3問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容涉及培訓(xùn)機構(gòu)所有者對該行業(yè)發(fā)展前景的態(tài)度、經(jīng)營管理理念和物力水平；資源配置、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置；培訓(xùn)人員的教育教學(xué)觀念、職業(yè)操守、教育教學(xué)能力等問題。共發(fā)放問卷400份（其中少兒家長150份、培訓(xùn)中心負責(zé)人20份、教練員30份、參加訓(xùn)練的少年兒童200份），回收問卷300份，其中有效問卷270份；有效回收率90%，經(jīng)檢驗問卷效度和信度均符合要求。

3結(jié)果與分析

3.1襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)市場現(xiàn)狀

3.1.1市場規(guī)模。調(diào)查得知，目前鄂西北地區(qū)具有代表性的襄陽市及其周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)40多個，專業(yè)舞蹈培訓(xùn)學(xué)校10余所，業(yè)余的不同形式季節(jié)性培訓(xùn)班30多個。與以前相比，少兒舞蹈培訓(xùn)不再僅限于地級市和縣城，一些經(jīng)濟較發(fā)達、離中心城市不遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也開辦了培訓(xùn)班，襄樊市的周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有培訓(xùn)班25個之多，這說明該項目在襄陽地區(qū)具有良好的少兒人才基礎(chǔ)。

3.1.2項目分類。從培訓(xùn)的舞種看，有體育舞蹈、民族舞、中國舞、現(xiàn)代舞、芭蕾舞、古典舞、肚皮舞、雙人舞等，種類繁多，內(nèi)容豐富。

筆者隨機抽取5個培訓(xùn)機構(gòu)，其項目設(shè)置參差不齊，與創(chuàng)建者經(jīng)濟實力高度關(guān)聯(lián)，主要影響因素有地段選擇、房屋租金、師資人力成本等（見表1）。

3.1.3師資現(xiàn)狀。近幾年來，各類培訓(xùn)機構(gòu)積極組織學(xué)生參加省內(nèi)外各項賽事，取得了良好的成績，為少年兒童健康成長提供良好的發(fā)展平臺，也為本地區(qū)培養(yǎng)了一批舞蹈后備人才。但是，學(xué)校數(shù)目的急劇上升，導(dǎo)致師資嚴重供不應(yīng)求，無法滿足越來越龐大的少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)市場發(fā)展需求。

表2顯示，由于少兒舞蹈培訓(xùn)市場規(guī)模的擴大，教師培訓(xùn)機構(gòu)只能退而求其次，招聘一些專業(yè)性不高、資質(zhì)低下并且工作時間不穩(wěn)定的教師應(yīng)對繁重的教學(xué)工作，教學(xué)質(zhì)量得不到保障。

3.2襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)市場存在的問題及原因分析

3.2.1行業(yè)認識層面

不論是培訓(xùn)機構(gòu)還是消費主體，對青少兒培訓(xùn)的認識僅僅停留在表面，只是為學(xué)舞蹈而培訓(xùn)，為參加藝考而培訓(xùn)。未能上升到素質(zhì)教育、青少兒身心全面發(fā)展和培訓(xùn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度。

襄陽市只有少部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的體育舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)起步較早，具有一定的規(guī)模，多數(shù)體育舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)起步較晚，規(guī)模普遍偏小。導(dǎo)致襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)對教學(xué)理念、舞蹈概念以及培訓(xùn)目的有著巨大的偏差，主要是以盈利為主要目的，缺乏對體育舞蹈的推廣與傳播觀念。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟較落后，對少兒舞蹈的認識層面仍停留在物質(zhì)層面，少兒舞蹈的推廣難以進行。

3.2.2消費能力層面。少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)的主要消費人群為三大類：第一類為政府機關(guān)或教職工子女的高學(xué)歷家庭；第二類為父母經(jīng)商沒有時間陪孩子只想為孩子提供優(yōu)越學(xué)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟條件較好；第三類則為普通市民家庭，經(jīng)濟條件不是很好，但子女卻對少兒舞蹈有濃厚興趣，這類家庭目前市場較小，隨著經(jīng)濟水平的提升會逐漸擴大。因此，襄陽市少兒舞蹈市場消費能力相對穩(wěn)定，且傾向于高素質(zhì)和高收入家庭。

3.2.3行業(yè)運行層面。襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)分為長期培訓(xùn)班和短期培訓(xùn)班兩種形式。現(xiàn)階段，部分培訓(xùn)機構(gòu)在市場開發(fā)上過分追求經(jīng)濟效益而忽視社會效益，未能保證培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量和連續(xù)性，導(dǎo)致少兒舞蹈培訓(xùn)行業(yè)的混亂現(xiàn)象，社會評價良莠不齊。

3.2.4師資水平層面

3.2.4.1教法傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新。目前，襄陽市部分培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)模式落后，教師教學(xué)方法和手段傳統(tǒng)陳舊，創(chuàng)新意識不強，抑制了襄陽市少兒舞蹈技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。

3.2.4.2師資匱乏，學(xué)歷偏低。教師學(xué)歷偏低，執(zhí)教年限短，缺乏教學(xué)經(jīng)驗；兼職教師較多，師資不穩(wěn)定，且大多不具備教師資質(zhì)，教學(xué)效果難以保障；山區(qū)縣路途偏遠、交通不便導(dǎo)致優(yōu)秀教師欠缺，使得教學(xué)效果遠遠落后于大中城市（見表2）。

4對策與建議

4.1政府政策干預(yù)，統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范。按照《中華人民共和國非學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)許可證》的通告規(guī)定，市場準入制度是實施有效監(jiān)管的最重要的一道門檻和保障。教育培訓(xùn)機構(gòu)首先向教育行政部門提出設(shè)立申。行政審批通過后頒發(fā)教育培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)許可證。教育培訓(xùn)機構(gòu)進行經(jīng)營活動前招生簡章和其宣傳廣告必須進行行政審批備案。審批備案后教育培訓(xùn)機構(gòu)可以進行正常經(jīng)營。教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)于每一年度結(jié)束后接受教育行政部門的年度審核，審核意見由教育行政部門統(tǒng)一公布，審核意見不能通過的機構(gòu)，在整改后如果審核意見再次不能通過，取消教育培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)許可證即市場不準入。

4.2加大宣傳力度，提高居民認識。一方面，政府相關(guān)部門要推動少兒舞蹈在文化知識領(lǐng)域的健康發(fā)展。多舉辦少兒舞蹈的表演活動和比賽節(jié)目。另一方面，經(jīng)營者需合理運用各種宣傳途徑，提升培訓(xùn)機構(gòu)的品牌和口碑。增強教師團隊的綜合素質(zhì)，滿足素質(zhì)教育和青少年身心發(fā)展的時代需求。

4.3合理價格定位，引導(dǎo)健康消費。襄陽市居民人均收入不高，消費能力極不均衡，導(dǎo)致襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)無法大規(guī)模運營。物價部門應(yīng)該根據(jù)定價準則制定合理的收費標準，規(guī)范培訓(xùn)市場秩序。合理價格定位，引導(dǎo)健康消費。

4.4加大資金投入，提升師資水平

4.4.1提高舞蹈文化修養(yǎng)和技術(shù)能力。首先，教師自身要了解少兒舞蹈各舞種的文化理論。要增加生活閱歷，做到內(nèi)外兼修，形神兼?zhèn)洹＿€要注重提高自身修養(yǎng)和職業(yè)道德，律己育人，這樣才能培養(yǎng)孩子們謙虛好學(xué)、不怕困難、勇于吃苦等優(yōu)良品德。

4.4.2提高教學(xué)能力和組織能力。由于兒童的領(lǐng)會能力比成年人差，教師課堂講解時要簡明扼要、生動形象、通俗易懂。同時還要善于運用“兒話”教學(xué)，精于組織，提升兒童學(xué)習(xí)興趣。

4.4.3注重課堂質(zhì)量和內(nèi)容形式。教師要有自己的教學(xué)模式和形式，不能一昧套用某種教學(xué)形式，要勇于創(chuàng)新。抓好少兒身體素質(zhì)發(fā)展敏感期的訓(xùn)練。同時還要特別重視提高少年兒童的運動節(jié)奏、平衡和感知覺能力。

4.5科學(xué)項目設(shè)置，提高服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)本機構(gòu)面對人群是少兒這一實情，從而科學(xué)設(shè)置相關(guān)的項目（比如說音樂舞蹈欣賞課、形體芭蕾等等）。參考國內(nèi)外成熟培訓(xùn)機構(gòu)的運營模式，積極創(chuàng)新提升自己的服務(wù)質(zhì)量；正確處理襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)與消費者之間的關(guān)系。做好售后服務(wù)多溝通家長，多汲取意見，比如意見薄、建議信電話訪談等等。

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篇2

關(guān)鍵詞：許昌市；少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)；營銷策略

21世紀以來，隨著我國加入WTO，其國際地位不斷提高，基于全球經(jīng)濟一體化背景下，中國與世界聯(lián)系更為緊密，伴隨而來的便是語言文化的交流互動，英語作為世界第一大通用語言體，自然成為我國民眾所重點關(guān)注和學(xué)習(xí)的語言。英語在各行各業(yè)、各個領(lǐng)域中的運用不斷普及，其重要性逐步突顯出來。英語的學(xué)習(xí)需要從少兒時期開始，人們在少兒時期接受知識的能力較強，所以少兒英語培訓(xùn)一度成為人們所追求的熱點。許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量多達四百余家，培訓(xùn)質(zhì)量層次不齊，部分少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)存在制度不健全、標準不完善等問題。基于此，本文筆者將以許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)為主要研究對象，重點研究其營銷策略。

一、少兒英語培訓(xùn)的主要特征

（1）產(chǎn)品與服務(wù)的特殊性

少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)具備一定的無形性和特殊性特征，主要目的是為了提高少年兒童的英語學(xué)習(xí)成績、運用水平。

（2）教學(xué)成效的差異性

少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)在教育培訓(xùn)過程中，由于教學(xué)環(huán)境、師資力量、教學(xué)大綱、學(xué)生英語功底等不同，所以往往造成最終的教學(xué)成效存在明顯差異。與此同時，少兒英語培訓(xùn)成效還與學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度，以及教師的教育培訓(xùn)水平密切相關(guān)。因此，少兒英語培訓(xùn)成效存在較大的差異性。

（3）市場準入機制的不規(guī)范性

少兒英語培訓(xùn)過程中，其主要資源為教師、教學(xué)環(huán)境、教材內(nèi)容。研究發(fā)現(xiàn)，我國絕大多數(shù)少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)并未聘請專職英語教師，主要的師資力量來自中小學(xué)，也有一些未畢業(yè)的高校大學(xué)生；教學(xué)環(huán)境條件較差，大部分少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)主要依靠租賃方式進行教學(xué)場所的提供，對教學(xué)場所并未進行專業(yè)化布置，通常一塊黑板、一支粉筆、幾張桌椅便組成了簡易的教學(xué)場所；教材內(nèi)容形態(tài)各異，缺乏必要的針對性和適用性。我國相關(guān)規(guī)定要求英語培訓(xùn)機構(gòu)的注冊成本必須達到50萬元人民幣。

二、許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)營銷問題

（1）營銷模式單一，員工經(jīng)驗欠缺

目前，許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)在市場營銷過程中，主要依靠傳統(tǒng)、單一的業(yè)務(wù)元宣傳和推廣，并進行一系列免費示范課程的設(shè)置。這種簡單的營銷模式下，客戶滿意度普遍較低，選擇接受培訓(xùn)的概率不大。與此同時，業(yè)務(wù)人員由于未接受過專業(yè)教育與培訓(xùn)，所以其經(jīng)驗欠缺、能力和水平較低，在與客戶洽談過程中，缺乏相關(guān)專業(yè)洽談技巧和經(jīng)驗，導(dǎo)致最終的營銷效果并不明顯。

（2）缺乏必要的創(chuàng)新能力和基礎(chǔ)手段

筆者通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)許昌市絕大多數(shù)少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)在教育培訓(xùn)過程中，依然沿用傳統(tǒng)的手段和方法，不能從根本上滿足各類客戶的多元化需求，從而造成大量生源的流失。盡管部分少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)進行了預(yù)防和防范生源流失辦法的制定，但是由于教育培訓(xùn)成效不明顯，質(zhì)量和水平較低，所以無法從源頭上做好生源穩(wěn)定工作，長期面臨生源匱乏的問題。

（3）誠信承諾機制尚不健全

許昌市部分少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)在日常的宣傳和示范性教育教學(xué)工作中，不注意自身的公眾形象，盲目向?qū)W生和家長夸下海口，打出“二十天練就一口流利英語”的口號，只管闡述自己的優(yōu)勢和特色，而未提及到師資力量、教學(xué)環(huán)境等。如此一來，培訓(xùn)機構(gòu)的承諾長期得不到實現(xiàn)，其誠信問題明顯突出，得不到學(xué)生及家長的信任，自然將會造成生源大量流失。

（4）品牌建設(shè)力較弱，核心競爭力不強

許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)決策管理層在日常運營過程中，并未進行差異化營銷和管理，市場營銷同質(zhì)化問題較為嚴重，尚未形成品牌效應(yīng)，造成市場競爭力普遍較弱。究其原因，正是由于絕大多數(shù)少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)決策管理層忽視自身品牌文化建設(shè)，過度借鑒和依賴同行其他培訓(xùn)機構(gòu)，其特色和優(yōu)勢并未完全體現(xiàn)出來，給學(xué)生和家長的影響并不深入，最終無法達到預(yù)期營銷需求和目標。

三、許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)營銷策略

（1）營銷模式的多元化

第一，采取廣告營銷模式。廣告營銷是結(jié)合產(chǎn)品實際，通過報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體向社會公眾進行宣傳的一種基礎(chǔ)手段。目前，許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)營銷模式過于單一，在廣告宣傳方面的經(jīng)驗不足、方式不夠靈活，造成客戶普遍不信賴、不熟悉。因此，許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)需要結(jié)合自身發(fā)展實際和市場運營狀況，不斷加大廣告宣傳投入力度，一方面通過張貼廣告、廣告牌的形式進行宣傳；另一方面將印制好的廣告冊免費分發(fā)給客戶，并給予口頭指導(dǎo)，以此來讓客戶對培訓(xùn)機構(gòu)有一個深入、全面的了解。

第二，采取活動營銷模式。活動營銷是進行相關(guān)鮮明主題的設(shè)計，達到轟動效應(yīng)的目的。營銷活動的創(chuàng)建并非單一的，而是作為一項系統(tǒng)復(fù)雜性工程，需要將品牌與銷售緊密結(jié)合起來。因此，許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)需要結(jié)合自身實際，進行有針對性營銷活動的創(chuàng)設(shè)。比如：可以在兒童節(jié)、圣誕節(jié)等國家法定節(jié)日，為適齡兒童提供免費輔導(dǎo)服務(wù)，并進行家長座談會的組織召開。如此一來，不僅能夠培養(yǎng)兒童的興趣，而且可以給家長產(chǎn)生良好的效果和較高的認同感。當然，在活動營銷開展過程中，需要進行目標的科學(xué)篩選，盡可能邀請一些非學(xué)員，有利于宣傳效果的強化。此外，許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)可以定期、不定期組織一些英語競賽活動，給予在競賽中獲獎學(xué)生一定的獎勵，從而來加大宣傳力度，增強客戶的認知度，最終達到宣傳自我的目的。

第三，采取網(wǎng)絡(luò)營銷模式。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和推廣，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)已逐步滲透到各行各業(yè)，成為行業(yè)領(lǐng)域的主要業(yè)務(wù)平臺和宣傳工具。許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當注重對互聯(lián)網(wǎng)平臺的有效運用，將自身特色、優(yōu)勢等信息在相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺上，比如：論壇、貼吧、微博、空間等，以此來達到網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷的目的。當然，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，需要將信息盡可能在與少年兒童相關(guān)的教育類網(wǎng)站之上。唯有此，學(xué)生和家長才能在無意間瀏覽到機構(gòu)信息，進而對培訓(xùn)機構(gòu)有一個系統(tǒng)、全面的認識，有利于少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)宣傳、營銷效果的提高。

（2）加大營銷模式創(chuàng)新力度

首先，健全團結(jié)合作機制。許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)需要結(jié)合自身發(fā)展和營銷實際，準確定位問題，并制定解決方案，與同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)教育機構(gòu)建立緊密合作關(guān)系。比如：可以選擇與本地區(qū)少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)進行合作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、資源共享，有利于內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組和資源優(yōu)化配置。與此同時，通過建立必要的合作關(guān)系，能夠形成統(tǒng)一聯(lián)盟，可以憑借組織優(yōu)勢擴大招生規(guī)模。基于此，筆者認為，許昌市相關(guān)部門有必要專門為少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)提供統(tǒng)一的招生平臺，對于各培訓(xùn)機構(gòu)營銷來講是極其有利的。

其次，適當進行各類新產(chǎn)品和服務(wù)的推出。少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)主要向少年兒童提供無形教育培訓(xùn)服務(wù)。當然，有些產(chǎn)品與服務(wù)是免費的，有些是收取一定費用的。目前，許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)為客戶所提供的產(chǎn)品與服務(wù)較為單一，并且同質(zhì)化問題十分嚴重，缺乏針對性、個性化。因此，有必要進行相關(guān)免費產(chǎn)品和付費產(chǎn)品種類的增加，以此來滿足不同客戶的各類差異化需求，最終達到預(yù)期營銷目的。

（3）進一步健全誠信承諾機制

首先，通過各類傳統(tǒng)、新興媒體，對自身進行正面報道，并兌現(xiàn)當初對客戶的承諾；其次，強化自身力量，獲得相關(guān)部門的各類獎勵、獎賞，從而達到提升自身知名度和社會公眾認可度的目的；最后，多方籌措，盡可能多的開展有利于兒童身心健康的免費教育培訓(xùn)活動，在樹立良好形象的同時，盡可能兌現(xiàn)對客戶的各種的承諾，最終達到健全誠信承諾機制、吸引客戶的目的。

（4）強化品牌建設(shè)，提升核心競爭力

第一，深層次發(fā)掘自身潛力與特色，加大品牌建設(shè)力度，確定核心競爭力，確保競爭力各影響因素發(fā)揮持續(xù)積極作用，有針對性的構(gòu)建競爭策略，發(fā)揮自身優(yōu)勢，集中自身特色，進一步健全和完善可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略決策。

第二，自我發(fā)展與創(chuàng)新，提升核心競爭力，制定科學(xué)、可行的營銷策略。許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)在自我品牌建設(shè)和核心競爭力提升過程中，首先需要盡可能滿足各類客戶的不同需求，突出多元化、差異化、多樣性特征。比如：根據(jù)客戶的需求，分別進行師資力量建設(shè)、教學(xué)環(huán)境塑造和基礎(chǔ)教育設(shè)備配置。調(diào)查研究表明，部分少年兒童的父母希望孩子能夠講出一口流利英語，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運用于實際；部分父母希望孩子通過參加專業(yè)化教育培訓(xùn)，能夠考取好成績；也有一些家長希望孩子能夠通過學(xué)習(xí)英語達到開發(fā)大腦和智力的目的。因此，許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)在營銷過程中，需要突出針對性、個性化，為不同客戶群體，分別提供對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，以此來達到穩(wěn)定生源、增強品牌影響力、提升核心競爭力的目的。

第三，塑造品牌形象，實施兼并政策。在條件允許的情況下，許昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)可以在塑造品牌形象，增強核心競爭力的同時，對具有特色、專長的培訓(xùn)機構(gòu)實施兼并，對其優(yōu)勢和特色進行有效利用，成為營銷策略制定的重要參考依據(jù)。

參考文獻：

[1]孔靜.我國少兒英語培訓(xùn)市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢分析[J].學(xué)園（教育科研）.2012（14）

[2]魏軒韜.英語培訓(xùn)類企業(yè)營銷策劃研究―以環(huán)球雅思青島分校為例[J].商業(yè)文化（上半月），2011（03）

[3]袁菲.海倫教育集團少兒英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)營銷策略改進研究[D].湖南大學(xué)，2013

篇3

Emily今年7歲，在新貝青少兒教育中心(以下簡稱為新貝)上海浦東校區(qū)已經(jīng)學(xué)習(xí)了一年多，她是個活潑可愛的小家伙，喜歡和爸爸媽媽來新貝是因為“女外教除了上課還會唱歌、跳舞；男外教除了上課還會做游戲。他們都長得很好看。”當問到現(xiàn)在的新教室時，她高興地說：“I like our new classroom，the windows are big and clean!”(我喜歡我們的新教室，窗子很大、很干凈!)

Emily只是眾多新貝小學(xué)員中的一個。扎根在上海的新貝是一家以青少兒英語培訓(xùn)和應(yīng)試考試同步培訓(xùn)為核心業(yè)務(wù)的教育培訓(xùn)中心，公司有一個宏偉的目標，打造“3―17歲一站式教育航母”。

新貝雖然是一個民辦的教育培訓(xùn)機構(gòu)，但是新貝的執(zhí)行校長吳磊認為這里畢竟是教書育人的地方，應(yīng)該以一個學(xué)校的標準來嚴格要求自己，“我們首先要考慮市場的需求，同時又不能用很教條的教學(xué)方法，我們的教學(xué)方法是家長可以接受，同時小孩子也樂意學(xué)的一種教學(xué)模式。”核心力量團隊和研發(fā)

三歲看一生，中國古語素來重視幼兒早教。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)表明，人腦在三歲以內(nèi)從25％發(fā)育完成到90％。而且體能、腦力、認知能力、社會心理能力這些生存的基本能力，都基于大腦的發(fā)育。新貝的教育體系劃分為三類：首先是3--6歲的幼兒年齡段；其次是7―11歲的小學(xué)年齡段；最后是12--17歲的中學(xué)年齡段。

針對幼兒階段，新貝開發(fā)了一套以英語為重點的授課模式，全外教的教學(xué)，并且配合上海市通用少兒英語口語星級考試。在小學(xué)年齡段，除了英語的口語培訓(xùn)以后，還結(jié)合了很多應(yīng)試類的考試，基本上是與學(xué)校的課程同步進行。在中學(xué)年齡段，主要重點是與應(yīng)試類考試相關(guān)的同步提高班。

吳磊認為，青少兒培訓(xùn)有其特殊性。“與成人教育的培訓(xùn)相比，無論是青少兒的英語還是其他小語種培訓(xùn)，都是不可復(fù)制的。以上海為例，每個城區(qū)之間所用的課程版本都不一樣，單英語的教材就有好幾個版本。這就需要一個很強大的研發(fā)隊伍，根據(jù)學(xué)員的實際要求制定課程。”比如新貝在上海的少兒英語班，背后就有一個非常本地化的研發(fā)隊伍，根據(jù)上海市場的情況和教材特性，研發(fā)出適合上海青少兒的培訓(xùn)課程。

而新貝的另一個核心競爭力就是團隊。“新貝現(xiàn)有的團隊基本上都一起工作了三年以上，一些中高層核心團隊是從2004年組建一直到現(xiàn)在。”吳磊說。

吳磊把現(xiàn)有的青少兒培訓(xùn)市場劃分為三類：第一類是高端的少兒培訓(xùn)，像天才寶貝、金寶貝、EF等品牌培訓(xùn)機構(gòu)，針對的是高收入的人群。第二類是實用經(jīng)濟型的少兒培訓(xùn)，新貝就是屬于這領(lǐng)域，面對的是中高端市場，中檔的收費卻提供中高檔服務(wù)，這個市場也是目前最大的。第三類就是中低端的培訓(xùn)，如少年宮、青少年科技站以及社區(qū)培訓(xùn)，走的是低價路線。

2008年的金融危機改變了一些家長的心態(tài)，危機之前，很多家長到新貝并沒有目的性，一般聽取學(xué)校的建議給孩子安排培訓(xùn)課程，但是危機之后他們的目的性變的很強，都自己挑選課程。“這說明整個市場在慢慢成熟，這將促進整個行業(yè)的發(fā)展。”吳磊表示。

新貝在決定進入一個市場之前有三件事必須要做：第一是對當?shù)厥袌鲂枨蟮脑敿毞治觯诙菐熧Y力量的配備，第三是有當?shù)靥厣恼n程開發(fā)。完成這些工作后才能到當?shù)剞k學(xué)。“教育行業(yè)的核心是師資團隊和課程研發(fā)，新貝在2005年至2006年年度實現(xiàn)了150％的增長。”吳磊也坦言，如果保持這樣的擴張速度，后續(xù)會發(fā)生很多問題，比如師資力量不支、管理跟不上等。所以對于新貝而言，每年給自己制定的目標是保持30％以上的穩(wěn)定增長就可以，關(guān)鍵是穩(wěn)中求進。

資本運作　兩條腿走路

從新世界集團旗下一個少兒項目獨立出來的新貝，如今已成為滬上知名的青少兒培訓(xùn)機構(gòu)，占有上海青少兒培訓(xùn)市場的10％。除了在上海的12家分校外，新貝還在嘗試向全國擴展，目前在北京、杭州、寧波等地擁有數(shù)十家分支機構(gòu)。新貝不論在市場的占有率還是在課程的覆蓋上，每年都保持50％以上的增長速度。

2007年凱雷集團投資新世界集團2000萬美元，用于新世界集團旗下青少兒培訓(xùn)的發(fā)展。“新世界集團本身有IPO的打算，將旗下的幾大教育品牌打包上市。”吳磊介紹道。

當獲得2000萬美元的消息公布以后，業(yè)界暗喜。很多中小型的青少兒培訓(xùn)機構(gòu)找到吳磊，不是咨詢辦學(xué)經(jīng)驗，而是了解如何才能獲得風(fēng)險投資的關(guān)注。有些辦學(xué)機構(gòu)為了能夠獲得風(fēng)險投資的關(guān)注，在短期內(nèi)不斷擴張自己的辦學(xué)點，然后跟風(fēng)險投資去“講故事，拿投資”。“如果大家都這么急功近利的話，未來有可能會出現(xiàn)貌似很強大的機構(gòu)轟然倒塌，因為它的根基是弱的。”吳磊有點擔心。

在凱雷集團與新世界集團的投資交易中，雙方達成的一致計劃是，新世界集團原有員工將更多致力于教育培訓(xùn)等日常工作，而凱雷集團派駐新世界集團的人員將重點參與戰(zhàn)略制定、資本運作等工作，為新世界集團的內(nèi)部管理體制、財務(wù)制度、營銷戰(zhàn)略等提供幫助。

篇4

【關(guān)鍵詞】培訓(xùn)學(xué)校 戰(zhàn)略管理 研究

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）31-0199-01

改革開放以來，中國經(jīng)濟突飛猛進，經(jīng)濟總量已躍居世界第二。中國的教育科技事業(yè)得到了迅速的發(fā)展，教育領(lǐng)域空前繁榮，但隨著教育管理體制改革的進一步深入，面對日新月異的國內(nèi)外環(huán)境，國內(nèi)的培訓(xùn)學(xué)校必須有自己的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想來實現(xiàn)自己的目標。

教育研究者、經(jīng)濟學(xué)家和社會學(xué)家都對培訓(xùn)學(xué)校的戰(zhàn)略管理產(chǎn)生了濃厚的研究興趣，并貢獻了大量的研究成果，這些成果已經(jīng)或正在被許多國家教育政策制定者們所參考和采納。Stevenson和Beeker對課外輔導(dǎo)補習(xí)活動做出了開創(chuàng)性研究，并提出“影子教育”概念。“影子教育”存在于學(xué)校教育時間之外，其目的是為了提高學(xué)校的學(xué)習(xí)成績，以幫助這些學(xué)生能順利進入到他們所期望的大學(xué)；Bray對課外輔導(dǎo)做過系統(tǒng)的研究。他將課外輔導(dǎo)理解為：課外輔導(dǎo)只有當學(xué)校教育存在時才會出現(xiàn)，它的規(guī)模和形式會因?qū)W校教育的變化而變化，它所受到的關(guān)注會比學(xué)校教育少，輔導(dǎo)教育不應(yīng)包括公共財政投入和對學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)的部分，它主要是由機構(gòu)或個人所提供的具有贏利性的教育服務(wù)構(gòu)成。

20世紀90年代起，一些西方的學(xué)校管理的理念和方法也被逐漸引入到中國學(xué)校管理的研究中，但對學(xué)校戰(zhàn)略管理的研究也僅僅局限于如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃方面。21世紀初，企業(yè)戰(zhàn)略管理研究中的環(huán)境、資源、核心競爭力等因素被開始引入到中國學(xué)校戰(zhàn)略管理的研究。針對當前教育行業(yè)所面臨的激烈競爭環(huán)境，學(xué)者們紛紛對學(xué)校的競爭戰(zhàn)略進行探索和研究，如郝義鴻的《知識管理與高校競爭力》、余南平的《市場經(jīng)濟條件下高校競爭的戰(zhàn)略管理》、孫達林的《高校教師資源配置的戰(zhàn)略模式分析》、項寶華的《關(guān)于增強高校科技競爭力的戰(zhàn)略思考》、青平等的《企業(yè)競爭方法對高校競爭的啟示》等。

但對中國民辦培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)校的戰(zhàn)略研究仍然很少。張社梅的《中國培訓(xùn)市場研究》一文使用經(jīng)濟學(xué)的基本原理和方法對培訓(xùn)市場的定義、特征、規(guī)律以及績效評價作了系統(tǒng)的研究，客觀分析了中國培訓(xùn)行業(yè)的供求狀況、機構(gòu)劃分、所處的產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期及發(fā)展趨勢，并針對存在的問題提出了相關(guān)的對策和措施。朱雁群的《中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙研究》運用系統(tǒng)理論呈現(xiàn)、提取我國培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展中存在的障礙要素，追尋障礙根源，提取發(fā)展障礙的深層原因，提出了行之有效的對策和解決方案。相關(guān)的研究成果還有梁常勇的《我國非學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)競爭與發(fā)展戰(zhàn)略研究》、李曉冰的《我國培訓(xùn)業(yè)戰(zhàn)略模式選擇與比較研究》等。

有些論文以培訓(xùn)學(xué)校的營銷戰(zhàn)略管理為重點，詳細探討了培訓(xùn)學(xué)校如何確立自己的品牌營銷策略的相關(guān)問題。如王立軍的《小型中小學(xué)課外輔導(dǎo)機構(gòu)的營銷策略分析——以長沙金榜教育咨詢有限公司為例》，熊盈的《南昌市少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)營銷策略研究》、鄭功偉的《環(huán)球亞太教育咨詢有限公司少兒英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略研究》，張晞的《培訓(xùn)機構(gòu)的品牌戰(zhàn)略》、劉娟的《英語培訓(xùn)機構(gòu)的品牌管理研究》，葉英華的《科學(xué)構(gòu)建我國英語培訓(xùn)行業(yè)營銷體系策略的研究》，鄢聞天的《基于核心競爭力提升的外語培訓(xùn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略研究》等。

針對各個地區(qū)和城市的發(fā)展情況和差異，對于各地培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究頗多，這些研究都是以具體的學(xué)校為樣本，探討了培訓(xùn)學(xué)校的戰(zhàn)略管理實踐。其中董兵的《關(guān)于我國教育培訓(xùn)市場形成和發(fā)展的研究——宜昌市教育培訓(xùn)市場的個案分析》一文利用教育經(jīng)濟學(xué)理論對我國教育培訓(xùn)行業(yè)的形成與發(fā)展做了初步研究，并對宜昌市教育培訓(xùn)市場進行了實證分析，針對調(diào)查出的問題，提出了進一步發(fā)展宜昌市教育培訓(xùn)市場的策略和對策。其他的相關(guān)地方典型培訓(xùn)學(xué)校戰(zhàn)略管理的文章有麻金鐘的《北京匯全教育科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究》，羅昌萍的《青島市非學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略研究》，王蕓的《沈陽廣澤教育學(xué)校的市場戰(zhàn)略研究》，羅洪奔的《長沙市茁葭文化培訓(xùn)中心發(fā)展戰(zhàn)略研究》等。

私立培訓(xùn)學(xué)校的典型成功案例——新東方教育集團也成了很多學(xué)者研究的對象，許多文章針對這個成功的案例從各個視角進行了分析探討，給其他培訓(xùn)學(xué)校提供了借鑒意義。如吳博的《新東方教育科技集團發(fā)展戰(zhàn)略研究》，應(yīng)光的《新東方教育科技集團發(fā)展戰(zhàn)略分析》，蔡萬剛的《新東方教育科技集團競爭力研究》，肖詩平的《新東方網(wǎng)絡(luò)課堂（四川省）營銷策劃》，關(guān)旭的《新東方教育閩南地區(qū)市場營銷戰(zhàn)略研究》等。

參考文獻

[1]鄭麗君.美國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和展望[J].繼續(xù)教育，2005（11）

篇5

相對于其他行業(yè)，2007年在教育行業(yè)的投資還是較熱的，僅在9月一個月，巨人學(xué)校、新世界教育以及華育國際教育三家公司幾乎在同時獲得了2000萬美元的風(fēng)險投資，這三家分別涉足在少兒培訓(xùn)、外語培訓(xùn)以及IT培訓(xùn)三個領(lǐng)域。從投資規(guī)模來看，單筆投資額度都在1000萬美元以上，并且有數(shù)家教育培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)是第二輪獲得投資，每筆投資額度也已經(jīng)超過了2000萬美元。

伴隨著中國每年以10%速度增長的GDP，中國的消費水平也正在逐步提高，而教育也成為人們越來越關(guān)注的行業(yè)，因此，教育行業(yè)受到了資本的青睞，獲得了資本的追捧也是水到渠成的事。據(jù)《2006年中國教育與培訓(xùn)研究咨詢報告》統(tǒng)計，中國教育市場的潛在規(guī)模高達3000億元人民幣，其中英語教育市場就有300億元的市場規(guī)模，教育支出已經(jīng)超出其他生活費用成為僅次于食物的第二大支出。龐大的數(shù)字一定會鑄造出一些隱形冠軍，誰會成為下一個新東方？投資者是踏破鐵鞋地尋覓，創(chuàng)業(yè)者是使出渾身解數(shù)地挖掘。

市場

2006年9月初新東方作為中國第一家在紐約證交所上市的教育機構(gòu)，時至今日，每股近80美元的高價似乎給出了一個暗示：投資教育機會來了。

伴隨著中國家庭收入的增長，教育成了消費者越來越關(guān)注的事情。“不論是家長開發(fā)下一代的智力還是都市白領(lǐng)為自己充電，教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展前景一定是非常廣闊的。”曾經(jīng)被譽為新東方創(chuàng)立之初三劍客之一的楊繼作為天使投資人，相當看好教育培訓(xùn)行業(yè)。“教育行業(yè)既是一個可以盈利的行業(yè)，同時也是一個百年的事業(yè)。教育行業(yè)的市場規(guī)模是相對比較大的，即使在一線城市達到了市場飽和，還有二線城市、三線城市以及更為廣闊的基層。”

“其實教育市場火熱的最主要原因就是中國人口眾多，可以預(yù)期的市場是很大的。”深圳創(chuàng)新投資集團的羅曉娣表示，“為什么新東方在國外上市后股價還是一路飆升？為什么外國人對于中國涉及消費類的企業(yè)這樣認可？原因只有一個，那就是消費人群龐大，自然消費服務(wù)業(yè)的市場就很廣闊。”

除了人口眾多、消費市場廣大之外，目前很多企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了個“瓶頸”問題，那就是人才的匱乏，這個問題也同樣造就了教育培訓(xùn)機構(gòu)的市場。“現(xiàn)在社會的知識更新頻率很快，而我們在學(xué)校中所學(xué)到的知識往往是最基礎(chǔ)的，實踐性相對比較差，這就需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以充實自己。”楊繼表示。面對競爭激烈的人才市場，不論是本科學(xué)歷、碩士畢業(yè)生還是博士畢業(yè)生，要保證自己的競爭力就需要不斷的接受培訓(xùn)，才能夠在市場上立于不敗之地。而教育培訓(xùn)市場上的民營企業(yè)紛紛踴躍，成為了現(xiàn)有教育體系的補充教育系統(tǒng)。

目前教育培訓(xùn)機構(gòu)比比皆是，每個細分市場都有近千家機構(gòu)，頻頻出現(xiàn)新的競爭者。在教育培訓(xùn)業(yè)中，IT培訓(xùn)、英語培訓(xùn)和少兒教育已經(jīng)成為教育業(yè)的三大支柱，并已成為競爭最激烈的戰(zhàn)場。據(jù)調(diào)查，僅北京知名的IT培訓(xùn)機構(gòu)就有十余家，英語培訓(xùn)市場在北京競爭更是激烈，少兒教育的機構(gòu)多如牛毛，至今缺乏強勢品牌。如何打造出自己的品牌以獲得更長久的發(fā)展？什么樣的商業(yè)模式才能更加適應(yīng)市場需求？

模式

“新東方、環(huán)球雅思能夠做到現(xiàn)在這樣大，關(guān)鍵還是抓住了客戶的需求。”楊繼表示，“新東方做起來很大程度上是因為它針對上世紀90年代以來的出國潮所帶動的對外英語考試，而環(huán)球雅思能夠成功是因為當時美國簽證相對比較困難，而英聯(lián)邦國家的留學(xué)成就了托福和GRE培訓(xùn)市場的火爆。”

2007年9月，美國著名英語教育機構(gòu)GlobalEnglish旗下GEK少兒英語正式進入中國，并首先在北京大學(xué)教育學(xué)院、海淀區(qū)教師進修學(xué)院小學(xué)英語教研室進行了教學(xué)效果實證研究。10月，全球最大教育集團Houghton Mifflin（HM）在華唯一控股公司瑞沃迪國際教育正式將美式“科學(xué)英語”體系帶入中國。除了巨人教育、蓋倫教育、新東方、光明外語等熟為人知的“老字號”外，GEKids、R?ISE（瑞恩）學(xué)科英語、INIT（愛尼特）智能英語等高舉著“浸泡式”、“母語式”、“仿生電腦”等口號鋪天蓋地涌來。面對中國目前英語培訓(xùn)市場火爆的現(xiàn)象，楊繼表示，很多地級市的英語師資極度匱乏，如果有培訓(xùn)機構(gòu)能夠?qū)ｉT通過網(wǎng)上教育或者開連鎖機構(gòu)為其委派老師，這種商業(yè)模式的培訓(xùn)機構(gòu)能夠迅速發(fā)展壯大起來。

至于少兒培訓(xùn)，東方愛嬰少兒教育、紅黃藍親子教育、新東方成立的滿天星都做得有聲有色。楊繼表示：“開發(fā)孩子0－1歲這個階段智力的親子教育在中國剛剛啟蒙，行內(nèi)的培訓(xùn)機構(gòu)非常少，現(xiàn)在僅在一線城市中存在，而未來將會逐漸過渡到二三線城市，甚至是更加基層的地方去。”然而羅曉娣則認為，“親子教育現(xiàn)在的“瓶頸”就在于如何讓更多的人去認同這種教育理念。”誠然，親子教育就像是懸在人們頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍，具有雙刃效應(yīng)。認同的人會追捧，而不認同的人則不以為然。“市場的天平上，一邊是‘want’，一邊是‘need’，只有把握好兩者之間的平衡點，才能夠發(fā)展起來。”羅曉娣說，“親子教育是對孩子的潛移默化的教育，短期之內(nèi)無法檢測出教育效果，因此，家長無法確定這種教育是否有必要，也無法確定這種教育能否真正改變孩子。”親子教育作為新生事物，盡管有著廣闊的市場空間，但是開發(fā)這個市場的關(guān)鍵是首先要讓這種教育理念真正深入到消費者中，這種理念的普及可能是這個行業(yè)發(fā)展的第一步。

“即使有些企業(yè)并沒有很好的盈利情況，但是如果有一個很好的商業(yè)模式，而這種商業(yè)模式能夠保證它有一個穩(wěn)定的收益以及高速增長的收益，那么投資者還是會看好的。”羅曉娣表示。因此，好的商業(yè)模式對于想要引進資本的初創(chuàng)企業(yè)是至關(guān)重要的。

盡管目前中國教育風(fēng)頭正健，但是真正知名的品牌仍然是鳳毛麟角，只有具有一定品牌或者具備獨立品牌的培訓(xùn)機構(gòu)才能夠走得更遠。教育行業(yè)最大的特點就在于，長時間的積累才能夠成就品牌的建立，一旦品牌建立則非常長久。

相比較于互聯(lián)網(wǎng)、通信等TMT領(lǐng)域的快速回報，教育行業(yè)似乎屬于“慢火”，想要短線進出似乎并不合適，但是現(xiàn)金的回報比較好。

除了商業(yè)模式以外，團隊因素也是至關(guān)重要的。教育行業(yè)需要以長遠的眼光來看，只有帶著一定的社會責(zé)任心來看教育，才能夠真正把企業(yè)的品牌做好做大。急功近利、目光短淺、只追求短期回報的人也許能夠在短期之內(nèi)賺到很多錢，但是，長遠看來卻無法形成一個品牌。因此，只有找到純粹的教育家和純粹的商人之間的“黃金分割點”，才能夠在教育領(lǐng)域占取一席之地。

韋氏英語 鎖定兩點

目前市場中數(shù)千家英語培訓(xùn)機構(gòu)，其中有很多是被商業(yè)利益所吸引的“速食”學(xué)校，但WECL韋氏英語學(xué)院卻“讓開大路，占領(lǐng)兩廂”，這不失為一種戰(zhàn)略。

在與北京國貿(mào)中央電視臺新址一條馬路之隔的清華大學(xué)CBD校區(qū)（原中央工藝美術(shù)學(xué)院）主樓的八層，幾個班的學(xué)生正在外教的帶領(lǐng)下興高采烈地學(xué)習(xí)怎么跳美國爵士舞，“這些學(xué)生都是全日制班的學(xué)生，每周上26節(jié)課，全年上900節(jié)課，我們等于是把國外的一所學(xué)校搬到了中國，他們不是單一的學(xué)習(xí)語言，語言課的聽、說、讀寫占全部課時的60%，其余40%是國際商務(wù)、世界文化和全球化綜合知識，接受正規(guī)的北美模式的學(xué)習(xí)。”WECL韋氏英語學(xué)院（以下簡稱韋氏英語）創(chuàng)始人及院長郭宇立告訴本刊記者。據(jù)公開資料顯示，中國的英語培訓(xùn)市場有200億元人民幣的規(guī)模，學(xué)校數(shù)量在3000所左右，而作為其中之一的WECL韋氏英語，成立19年來，一直堅持真真正正地把教育放在第一位，“做教育不是做買賣，一定是要按照教育規(guī)律辦學(xué)，以教學(xué)質(zhì)量說話。我們不能教‘偽英語’，要教真正的英語。”

1500名外教資源

“對于任何一所英語培訓(xùn)機構(gòu)來說，教師資源就是核心競爭力。”郭宇立表示，“我們有一個1500名北美外籍教師資源庫，按一所學(xué)校10名計算，我們有開辦150所學(xué)校的能力。”1988年，在國外公派留學(xué)的郭宇立發(fā)現(xiàn)了英語帶給人們溝通上的障礙，于是他在加拿大創(chuàng)辦了加拿大世界交流中心（WEI），并獲得中國國家外國專家局頒發(fā)的行政許可證書，向中國高等院校派遣教師。可由于中國學(xué)校在接收外教之后大多沒有系統(tǒng)明確的教學(xué)安排，加拿大世界交流中心接到的外派教師的投訴越來越多，所以郭宇立萌發(fā)了依托加拿大世界交流中心自己在中國做英語學(xué)校的念頭。

韋氏英語最早走的是與大學(xué)合作辦學(xué)的股份制經(jīng)營路線，大學(xué)出場地，經(jīng)營由韋氏英語負責(zé)。經(jīng)過不懈的努力，韋氏英語經(jīng)各學(xué)院所在地教委批準并報教育部備案，先后在北京、沈陽、石家莊、煙臺創(chuàng)建了五所合辦英語學(xué)院，并在廈門、青島開辦了直營學(xué)院。培訓(xùn)機構(gòu)的連鎖與其他傳統(tǒng)行業(yè)如酒店連鎖、藥店連鎖不一樣，并不是簡單模式的復(fù)制，而是存在一系列不確定的因素，比如教學(xué)模式、師資力量、學(xué)生程度等，每個連鎖學(xué)校能否成功復(fù)制達到相同的教學(xué)效果，師資力量成為了很重要的前提條件。“我們的外教都來自于加拿大世界交流中心，因為有嚴格的篩選制度，所以無論在哪個城市的韋氏英語，教師的程度都是一樣的。”郭宇立介紹。

“加拿大世界交流中心在加拿大多倫多和美國紐約設(shè)有辦事處，每天都在面試老師。我們的老師必須滿足兩個條件，第一要是母語是英語的北美籍的教師；第二是必須是有經(jīng)驗的大、中學(xué)老師，如果是年輕老師也必須是語言學(xué)、教育學(xué)等社會科學(xué)畢業(yè)的，并將來是要計劃從事教育行業(yè)的。”郭宇立表示。韋氏英語非常重視教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的主導(dǎo)地位。韋氏英語的老師必須任教最少一個學(xué)年，其中50%以上的老師連續(xù)兩年以上任教，“如果有老師一年后離職，我們可以馬上從教師資源庫中進行補充。”郭宇立表示韋氏英語不存在外教缺口問題。

同時，韋氏英語是全外教授課，沒有一個中國老師，而且全部是全職的。目前市場中的很多英語培訓(xùn)機構(gòu)都有外教參與，但很多學(xué)校的外教多是兼職性質(zhì)，這在影響教學(xué)質(zhì)量和品牌的同時，也將直接影響學(xué)校的持續(xù)經(jīng)營。因為對任何一所英語培訓(xùn)機構(gòu)而言，穩(wěn)定的教師資源是決定成敗的重要因素。

不做“速食”教育

由于中國正處在一個講求發(fā)展速度的社會里，所以目前英語培訓(xùn)市場中的很多學(xué)校多是追求學(xué)習(xí)速度的“速食”學(xué)校，而教育并不是一個以速度決定成敗的行業(yè)。而且現(xiàn)在很多英語學(xué)校推出的自由學(xué)習(xí)計劃，導(dǎo)致很多學(xué)生只是兩天打魚三天曬網(wǎng)，學(xué)習(xí)的效果不言而喻，通過這樣的學(xué)習(xí)雖然可能學(xué)會說一些英語，但卻無法說好英語。韋氏英語的教學(xué)理念是“全英語”教學(xué)模式，以北京地區(qū)為例，主打課程是依高中或中專畢業(yè)學(xué)生、大專畢業(yè)學(xué)生及本科畢業(yè)學(xué)生專門設(shè)計的2500課時和850課時兩種“英語語言+國際商務(wù)+全球化知識”三合一復(fù)合專業(yè)全脫產(chǎn)英語學(xué)習(xí)課程，畢業(yè)時分別可領(lǐng)取北京第二外國語學(xué)院WECL英語學(xué)院學(xué)業(yè)證書和美國美聯(lián)大學(xué)學(xué)士學(xué)位或碩士學(xué)位，并且加拿大一些大學(xué)承認韋氏英語的成績，不再需要雅思和托福成績就可以直接就讀。韋氏英語的這種教育模式與現(xiàn)在市場中存在的英語培訓(xùn)機構(gòu)是完全不同的，教育效果也就完全不同了。

“學(xué)英語需要足夠的時間并在良好的環(huán)境中系統(tǒng)學(xué)習(xí)的，”郭宇立說，“韋氏英語擁有全北美教師、全北美教材，以及全北美模式英語環(huán)境，我們認為學(xué)英語這三個必要要素缺一不可。韋氏英語等于是把一所北美的語言學(xué)校搬到了中國。”可以做一個比較，按韋氏英語一年36周900個課時計算，大學(xué)一周兩個英語課時一學(xué)期36周72課時，等于在大學(xué)12.5年才能完成韋氏英語一年的課程，據(jù)介紹，韋氏英語60%的學(xué)生是大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)工作了然后全脫產(chǎn)來學(xué)英語的；40%是高中畢業(yè)后想要出國的學(xué)生，省去了很多到國外語言學(xué)校學(xué)習(xí)的費用。韋氏英語也在嘗試少量針對非脫產(chǎn)和少兒的課程，但全脫產(chǎn)課程仍高達95%的比例。

目前，很多大的英語培訓(xùn)機構(gòu)如華爾街、戴爾等都是采用的前后階段中外教師分別授課的模式，這樣模式產(chǎn)生的問題是，前期中國教師或非母語為英語的教師不一定能教最地道的英語，而到了后期會有外教老師難約請的問題。而韋氏英語解決了這個問題，全北美教師采用北美的教育模式，制造了一個“真環(huán)境”。日常的教學(xué)管理由經(jīng)驗豐富的外籍教務(wù)長全面監(jiān)督教學(xué)的實施，教務(wù)長對院長負責(zé)。同時，在外教從國外派往中國任教之前，他就會明確知道自己的教學(xué)任務(wù)，從而可以有充分的時間制定自己的教學(xué)計劃，避免了很多培訓(xùn)學(xué)校的外教到了學(xué)校之后才臨危受命。與市場中其他倡導(dǎo)自由學(xué)習(xí)計劃的學(xué)校不同，在韋氏英語學(xué)習(xí)的學(xué)生如果曠課超過5%就不能畢業(yè)。所有的一切都體現(xiàn)了韋氏英語的嚴謹教學(xué)態(tài)度。

正是由于韋氏英語十幾年來秉承的對教育負責(zé)的英語教學(xué)模式，才使教學(xué)的成功達到了100%，并有信心和學(xué)生簽訂就業(yè)保證合同。對于未來的發(fā)展，郭宇立表示明年會建3-5所學(xué)校，不盲目追求擴張的速度。目前也有風(fēng)投主動找到韋氏英語，“我們必須要一個明白韋氏英語的風(fēng)投，因為如果一味追求擴張速度而不以教育為核心的話，學(xué)校很有可能跨掉。” 郭宇立的目標是要把韋氏英語建成中國應(yīng)用英語教育最好的品牌。

用eBay模式做教育

eBay提供了企業(yè)間的交易平臺，安博教育提供的則是標準化擴張的網(wǎng)絡(luò)教育平臺。

“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并不是簡單地把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)搬到網(wǎng)上。”安博教育集團（以下簡稱安博）總裁及創(chuàng)始人黃勁博士在接受本刊記者采訪時表示。與絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)不同，安博采取的是“平臺+渠道”的線上線下相結(jié)合的運作模式，目前安博憑借其“學(xué)習(xí)流引擎”和全國數(shù)百所學(xué)校合作，銷售收入基本上保持每年兩到三倍的增長速度，并在2007年10月9日成功完成第二輪融資5400萬美元，成為迄今為止中國教育領(lǐng)域最大一筆私募融資。

“安博希望做的，是創(chuàng)造一種以學(xué)習(xí)者為中心的獨特教學(xué)對話模式，一種以人為本的互動學(xué)習(xí)體驗，這在全球教育市場之中也屬于首創(chuàng)。”黃勁告訴記者，這種互動教育服務(wù)則是由其核心技術(shù)“學(xué)習(xí)流引擎”軟件體現(xiàn)的。舉例來說，在英語學(xué)習(xí)中，開始每個學(xué)生都一樣，但學(xué)習(xí)一段時間之后，系統(tǒng)會通過對學(xué)生反饋的分析，了解到每個學(xué)生的優(yōu)勢和劣勢，從而為他們制訂頗具針對性的學(xué)習(xí)進度和內(nèi)容計劃。學(xué)生還可以了解到自己在記憶力、分析能力等方面的特長和不足。優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過軟件的優(yōu)化使安博脫離了“看視頻、記筆記”的初級階段，令學(xué)生能根據(jù)自己的情況操縱自如。目前安博主要將這套系統(tǒng)應(yīng)用在中小學(xué)及職業(yè)教育方面。

另外，這個平臺系統(tǒng)有著強大的數(shù)據(jù)庫，能夠為每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)過程建立一個詳細的檔案，將一個學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分解成幾十種不同的屬性，以可視化的報告方式提供給老師及家長，并成為學(xué)生學(xué)習(xí)效果的監(jiān)督者。即便某位老師并不認識其中的一名學(xué)生，但當他拿到這個詳細的報告時，他也能提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)建議。