電子商務(wù)社會調(diào)研精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電子商務(wù)社會調(diào)研，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關(guān)鍵詞】四川地區(qū)；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)消費；問卷調(diào)查；建議

網(wǎng)絡(luò)消費是指人們以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)工具為手段來實現(xiàn)其自身需要的滿足過程。21世紀(jì)的今天，電子商務(wù)的發(fā)展成為不可阻擋的潮流，網(wǎng)絡(luò)消費作為電子商務(wù)的重要組成部分為電子商務(wù)的發(fā)展做出了巨大貢獻。但對相對比較閉塞的四川地區(qū)而言，網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展還相對較慢，又由于其具有巨大的市場潛在性，所以，本課題組選擇以四川地區(qū)的幾所高校作為網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)查研究對象，初步的對網(wǎng)絡(luò)消費在四川乃至西南地區(qū)的覆蓋程度和發(fā)展程度進行一個了解。

1、調(diào)查對象與方法

1.1 調(diào)查對象

四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西華大學(xué)、宜賓學(xué)院等四川地區(qū)部分高校1200名在校大學(xué)生

1.2 調(diào)查方法

問卷；訪談；數(shù)據(jù)分析；總結(jié)

2、問卷結(jié)果分析

2.1 對網(wǎng)購頻率和月消費水平的調(diào)查

在接受問卷的大學(xué)生中，月消費在1000元以下的占69%，1000-2000元的占25%，2000-3000元的占4%，3000元以上的占2%；雖然這1200名大學(xué)生中幾乎所有人都有過網(wǎng)絡(luò)消費經(jīng)歷，但其中有27%的人很少進行網(wǎng)絡(luò)消費，68%的人偶爾進行網(wǎng)絡(luò)消費，但只有5%的大學(xué)生頻繁進行網(wǎng)絡(luò)消費，有15%的人以網(wǎng)購作為主要消費方式；在這些大學(xué)生中，靠自己的勞動在大學(xué)期間取得收入的占有效問卷人數(shù)的34%，還未取得過收入的占66%；這說明他們的網(wǎng)購頻率與其月消費水平是相對應(yīng)的，呈正比關(guān)系。

2.2 對生活背景和網(wǎng)絡(luò)熟悉度的調(diào)查

在這些問卷調(diào)查對象中，有24%來自城市，76%來自農(nóng)村，他們中只有7%的人對網(wǎng)絡(luò)社會熟悉，有70%的人對網(wǎng)絡(luò)社會有了解，還有23%的人對網(wǎng)絡(luò)社會還不夠熟悉；這說明，生活環(huán)境、經(jīng)濟條件、網(wǎng)絡(luò)熟悉度對消費者是否選擇網(wǎng)絡(luò)消費有一定影響。

2.3 對選擇網(wǎng)絡(luò)消費的原因調(diào)查

此次問卷調(diào)查顯示，44%的大學(xué)生是出于省錢的目的選擇網(wǎng)絡(luò)消費，有32%的大學(xué)生出于網(wǎng)購的方便快捷而選擇網(wǎng)絡(luò)消費，只有10%的大學(xué)生是出于對網(wǎng)絡(luò)的信任才進行網(wǎng)購；這說明相對較低的商品價格和網(wǎng)絡(luò)消費的快捷方便是影響消費者選擇網(wǎng)絡(luò)消費的重要因素，相反，這說明網(wǎng)絡(luò)消費信用體系的不健全問題還需要進一步解決。

2.4 對網(wǎng)絡(luò)消費的評價調(diào)查

從這次的問卷調(diào)查來看，有26%的人對物流服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度滿意，有高達68%的人對物流服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度只表示一般，有6%的人對物流服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不滿意，這說明在物流方面還有很多需要改進的地方；另外，此次問卷顯示，有高達67%的人對賣家評價僅為一般，有5%的人對賣家評價差。所以，物流業(yè)和賣家兩方面都需要做好工作。

3、對發(fā)展網(wǎng)絡(luò)消費的建議

中國作為一個發(fā)展中大國，正處于經(jīng)濟崛起時期，但其經(jīng)濟發(fā)展的資源消耗代價是巨大的，這種現(xiàn)象在我國西南地區(qū)尤為明顯。盡管西南地區(qū)擁有占全國12%左右的土地面積和占全國40%左右的水資源量以及豐富的旅游資源，但由于其大部分地區(qū)由山地、丘陵、石山和一些高寒區(qū)組成，使得其交通十分不便，主要發(fā)展以利用自然資源為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)，所以，長期以來資源的消耗和浪費十分嚴(yán)重；而對于古人就有“蜀道難，難于上青天”之說的四川而言，也同樣如此。俗話說“要致富，先修路”，落后的交通因此使得四川經(jīng)濟發(fā)展十分緩慢。在這種情況下，提倡網(wǎng)絡(luò)消費，可以減少其資源的浪費和對環(huán)境的污染，實現(xiàn)環(huán)保發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。對于怎樣發(fā)展網(wǎng)絡(luò)消費，筆者給出以下建議：

3.1 大力發(fā)展經(jīng)濟

收入是影響消費的主要因素，只有人們包里有錢了，才有更多可能進行消費，所以，發(fā)展經(jīng)濟是根本。

3.2 加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，普及網(wǎng)絡(luò)消費理念

完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是進行網(wǎng)絡(luò)消費的一大前提，而消費理念又指導(dǎo)著消費者的消費趨向。因此，完善基礎(chǔ)設(shè)施，提倡網(wǎng)絡(luò)消費理念，才能更好地促進網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展

3.3 完善網(wǎng)絡(luò)信息平臺

完善的網(wǎng)絡(luò)信息平臺能夠及時搜集網(wǎng)絡(luò)信息，了解消費者的需求，及時向賣方進行反饋，為買賣雙方搭建一個暢通的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，從而促進網(wǎng)絡(luò)交易的自我發(fā)展。

3.4 加強我國網(wǎng)絡(luò)消費誠信體制的建設(shè)

提高網(wǎng)絡(luò)誠信度，營造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍，可以為網(wǎng)絡(luò)消費釋放出更多的活力，為網(wǎng)絡(luò)消費營造出和諧安全的氛圍，讓消費者放心大膽的消費。

3.5 再次就是要提高網(wǎng)絡(luò)消費服務(wù)水平

由于現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷主體都是以個體形式存在，所以，網(wǎng)絡(luò)消費市場還是一個魚龍混雜的局面，缺乏統(tǒng)一專業(yè)的管理，各自經(jīng)營水平和理念也不一。因此，各自對待買方的服務(wù)態(tài)度也不一樣。因此，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場，完善服務(wù)體系，不斷追求高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為消費者提供滿意的服務(wù)，才能讓消費者成為依依不舍的回頭客。

3.6 推動物流業(yè)的發(fā)展

我國物流業(yè)的發(fā)展不過十幾年，還有很多需要完善的地方，并且像四川地區(qū)這樣的西南省區(qū)，交通閉塞，物流發(fā)展就更難一些；加快發(fā)展專業(yè)化商品物流，把物流深入到每一個消費者身邊，可以為網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展提供充足后勁，給消費者帶來更多滿意。

篇2

一、電子商務(wù)初級技術(shù)類從業(yè)者

采取抽樣調(diào)查的方式，對電子商務(wù)企業(yè)以及有進軍電商行業(yè)意向的企業(yè)共計兩百家進行人才類型需求調(diào)查。對于電子商務(wù)初級技術(shù)類從業(yè)者的職業(yè)核心能力方面，調(diào)研結(jié)果如圖1所示。

對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息處理能力的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)31.85%；這項能力基本需要的企業(yè)54.86%；部分需要的企業(yè)13.21%；沒有該類人才需求的企業(yè)0.08%。

對商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計制作能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)26.55%；這項能力基本需要的企業(yè)54.8%；部分需要的企業(yè)16.23%；沒有該類人才需求的企業(yè)2.42%。

對網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)41%；這項能力基本需要的企業(yè)46.25%；部分需要的企業(yè)9.56%；沒有該類人才需求的企業(yè)3.19%。

對網(wǎng)絡(luò)營銷能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)43.89%；這項能力基本需要的企業(yè)44.03%；部分需要的企業(yè)6.82%；沒有該類人才需求的企業(yè)5.26%。

由此可知，對于初級技術(shù)類的從業(yè)者，電子商務(wù)企業(yè)最喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷的能力，也就是個人或集體基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、支付中介、物流快遞滿足顧客欲望及購買力的能力。所以在學(xué)校開設(shè)的課程中要重視這些技術(shù)的培養(yǎng)。同樣網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)能力也是關(guān)鍵，其是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種客戶服務(wù)工作，是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展到一定程度下細(xì)分出來的一個工種，跟傳統(tǒng)商店售貨員的工作類似。

二、電子商務(wù)中級技術(shù)類從業(yè)者

采取抽樣調(diào)查的方式，對電子商務(wù)企業(yè)以及有進軍電商行業(yè)意向的企業(yè)共計兩百家進行人才類型需求調(diào)查。對于電子商務(wù)中級技術(shù)類從業(yè)者的職業(yè)核心能力方面，調(diào)研結(jié)果如圖2所示。

對網(wǎng)絡(luò)信息處理能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)34.86%；這項能力基本需要的企業(yè)50.23%；部分需要的企業(yè)8.1%；沒有該類人才需求的企業(yè)6.81%。

對商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計制作能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)15.54%；這項能力基本需要的企業(yè)61.23%；部分需要的企業(yè)18.35%；沒有該類人才需求的企業(yè)4.88%。

對網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)42.56%；這項能力基本需要的企業(yè)48.32%；部分需要的企業(yè)4.23%；沒有該類人才需求的企業(yè)4.89%。

對網(wǎng)絡(luò)營銷能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)34.85%；這項能力基本需要的企業(yè)52.86%；部分需要的企業(yè)7.23%；沒有該類人才需求的企業(yè)5.06%。

由此可知，對于中級技術(shù)類的從業(yè)者最重要的能力是網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)能力，其次是網(wǎng)絡(luò)信息處理能力和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)能力。網(wǎng)絡(luò)信息的處理能力是網(wǎng)絡(luò)信息獲取、存儲、、交流、檢索、傳輸、安全等信息處理和管理的能力。高校對這方面的課程也要引起重視。

三、電子商務(wù)高級技術(shù)類從業(yè)者

采取抽樣調(diào)查的方式，對電子商務(wù)企業(yè)以及有進軍電商行業(yè)意向的企業(yè)共計兩百家進行人才類型需求調(diào)查。對于電子商務(wù)高級技術(shù)類從業(yè)者的職業(yè)核心能力方面，調(diào)研結(jié)果如圖3所示。

對網(wǎng)絡(luò)信息處理能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)33.45%；這項能力基本需要的企業(yè)59.23%；部分需要的企業(yè)4.59%；沒有該類人才需求的企業(yè)2.73%。

對商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計制作能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)37.26%；這項能力基本需要的企業(yè)43.59%；部分需要的企業(yè)16.82%；沒有該類人才需求的企業(yè)2.33%。

對網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)48.33%；這項能力基本需要的企業(yè)34.25%；部分需要的企業(yè)14%；沒有該類人才需求的企業(yè)3.42%。

對網(wǎng)絡(luò)營銷能力需求量的調(diào)研結(jié)果為：很需要此項能力的企業(yè)53.56%；這項能力基本需要的企業(yè)33.86%；部分需要的企業(yè)6.15%；沒有該類人才需求的企業(yè)6.43%。（以上所有數(shù)據(jù)來源教育統(tǒng)計年鑒以及湖北省六所高職院校和相關(guān)企業(yè)的調(diào)研結(jié)果。）

由此可知，電子商務(wù)高級技術(shù)類從業(yè)者最核心的能力是網(wǎng)絡(luò)營銷能力和網(wǎng)絡(luò)客服能力。在校期間，學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力、資料搜集能力、用戶體驗?zāi)芰Α⒆约簞邮帜芰Α⒋a了解能力、網(wǎng)頁制作能力、資源利用能力、參與交流能力、適應(yīng)變化能力、終生學(xué)習(xí)能力、了解企業(yè)架構(gòu)能力、深入了解網(wǎng)名的能力、掌握政策能力。

四、結(jié)論

篇3

關(guān)鍵詞：高職電子商務(wù)；工學(xué)結(jié)合；專業(yè)建設(shè)

這些年來，盡管各高校積極努力，為社會培養(yǎng)了一大批緊缺的電子商務(wù)人才，但目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)中仍存在嚴(yán)峻問題。一方面，社會對電子商務(wù)人才的需求迫切，另一方面，電子商務(wù)專業(yè)卻成了入學(xué)的熱門專業(yè)，畢業(yè)的冷門專業(yè)，造成這一現(xiàn)象最根本的原因是人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的偏差，集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的效果與市場需求之間的偏離。

一、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才存在的問題

1.培養(yǎng)專業(yè)人才的目標(biāo)定位不明確

近年來，電子商務(wù)專業(yè)一直沒有突破在專業(yè)的人才是應(yīng)該重技術(shù)還是重商務(wù)的爭論，導(dǎo)致培養(yǎng)專業(yè)人才的目標(biāo)不清，學(xué)生的專業(yè)特點不鮮明，就業(yè)去向不明確。

2.專業(yè)人才培養(yǎng)模式?jīng)]有突破學(xué)科性人才培養(yǎng)模式

電子商務(wù)的人才培養(yǎng)還是建立在以學(xué)科為中心的學(xué)科知識體系上，這種模式下培養(yǎng)的人才與市場上需要的實用型的高技能人才的要求不相適應(yīng)。

3.課程體系和課程內(nèi)容與高職人才培養(yǎng)要求不相適應(yīng)

以培養(yǎng)實用型高級專門人才為主的高等職業(yè)技術(shù)教育，應(yīng)用型的技術(shù)人才是面向市場具有一定的實際操作和動手能力的人，他們掌握技術(shù)的目的是為了工程化、為了應(yīng)用。而我們目前的課程體系還是建立在學(xué)科體系上的，與職業(yè)崗位的對應(yīng)性不明晰，課程內(nèi)容與職業(yè)崗位工作任務(wù)對應(yīng)性不明了，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才不符合職業(yè)崗位的需求。

4.缺乏雙師素質(zhì)教師

高技能人才的培養(yǎng)必須要建立一支既掌握專業(yè)理論知識，又具有實踐技能的“雙師”素質(zhì)師資隊伍，而目前我們的教師絕大多數(shù)都是一畢業(yè)就走上教學(xué)的崗位，對企業(yè)電子商務(wù)實際的開展情況，需要掌握什么實踐技能不清楚。

5.實訓(xùn)基地建設(shè)還很薄弱

經(jīng)過這幾年的專業(yè)建設(shè)，建立了一些校內(nèi)模擬教學(xué)實訓(xùn)室，一定程度上滿足了教學(xué)的需求，但模擬實訓(xùn)，畢竟離企業(yè)實戰(zhàn)還是有很大的區(qū)別。我們也試圖與企業(yè)合作建立一些校外的實訓(xùn)基地，但目前無論在實訓(xùn)基地的數(shù)量上，還是能接受實習(xí)生的數(shù)量上以及合作的方式，管理的體制都不能滿足教學(xué)的需要。

二、電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)崗位分析

電子商務(wù)專業(yè)是涉及計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場學(xué)、市場營銷學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科和技術(shù)學(xué)科的綜合性應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，就業(yè)面寬，有廣闊的發(fā)展前景。同時，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展也沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念、管理體制和運行模式，這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求，要求經(jīng)貿(mào)人才懂得數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺的應(yīng)用技術(shù)等。

1.高職電子商務(wù)人才崗位分析

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方向、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)客戶服務(wù)。三個崗位對人才的素質(zhì)和技能都有各自不同的要求，基本明確了其工作任務(wù)。（1）網(wǎng)絡(luò)營銷：包括客戶開發(fā)、信息收集與處理、客戶溝通、營銷策略執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)搜索、系統(tǒng)推廣等；（2）電子商務(wù)客戶服務(wù)：包括客戶咨詢問題回答、根據(jù)規(guī)則處理客戶投訴、舉報和客服數(shù)據(jù)整理分析等；（3）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)：包括網(wǎng)站運營、網(wǎng)站維護、產(chǎn)品推廣和信息采編等。

2.職業(yè)崗位主要工作任務(wù)分析

通過調(diào)研，目前電子商務(wù)專業(yè)人才可從事的工作崗位：客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客服、辦公文秘、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話營銷、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站美工設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)、網(wǎng)站維護管理、物流管理等崗位，他們主要的工作任務(wù)見下表。

三、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

1.建立起基于工作任務(wù)的專業(yè)課程體系和課程內(nèi)容

進行廣泛的社會調(diào)研，加強與電子商務(wù)業(yè)內(nèi)的典型企業(yè)的聯(lián)系，在專業(yè)現(xiàn)有的合作企業(yè)的基礎(chǔ)上，既要開拓新的合作企業(yè)，同時更要深化與現(xiàn)有合作企業(yè)的合作模式。在校企合作的基礎(chǔ)上，剖析電子商務(wù)典型企業(yè)和關(guān)鍵崗位對從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、知識和能力的需求。

2.能力結(jié)構(gòu)分析

建立以工作任務(wù)（項目）為中心的，突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)課程體系，明確專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)客戶服務(wù)四門核心課程。

3.建立校企合作的實訓(xùn)基地

在與企業(yè)廣泛和深入的合作過程中建立了包括阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、宏創(chuàng)等企業(yè)在內(nèi)的電子商務(wù)校外實習(xí)基地，為學(xué)生在校外的實訓(xùn)創(chuàng)造了良好的條件。利用校內(nèi)的場所與資源，與企業(yè)合作開展比短期實習(xí)更為持久、也更有深度的合作。例如目前與淘寶網(wǎng)共建的淘寶創(chuàng)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。

4.建立結(jié)構(gòu)合理、具備“雙師”素質(zhì)的專兼職教師隊伍

電子商務(wù)專業(yè)要求課教師既要懂電腦又要懂商務(wù)，既懂理論又懂實踐操作。因此必須建立和健全教師參與企業(yè)掛職鍛煉或進修制度，使專職教師“雙師”素質(zhì)達到90％以上，能真正掌握企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的實踐技能；并積極引進和聘請來自企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的高技能人員擔(dān)任實踐技能課程的兼職教師，從而優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。基于工學(xué)結(jié)合的專業(yè)崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析，專業(yè)課程體系建設(shè)、課程內(nèi)容開發(fā)、教學(xué)場景和實訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計、師資的培養(yǎng)等專業(yè)建設(shè)的具體內(nèi)容的改革都是在實踐的基礎(chǔ)上初步理清思路、完善建設(shè)方案，基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案是對現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的一種創(chuàng)新和突破，在此過程中會出現(xiàn)許多問題。因此，我們要建立起階段性工作總結(jié)制度，找出問題、制訂解決方案，通過不斷的總結(jié)、反饋和實踐，逐步建立起基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案。

四、結(jié)束語

通過我院基于工學(xué)結(jié)合的高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究和實踐，進一步明確了專業(yè)的定位、合理的人才培養(yǎng)規(guī)格，科學(xué)的專業(yè)課程體系。同時，只有在實踐中不斷地加強師資隊伍建設(shè)和校企合作，才能不斷推動專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，使專業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求。

課題來源：中華全國供銷合作總社課題

篇4

關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)；能力；培養(yǎng)；創(chuàng)新；內(nèi)容

隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求越來越多，但是，近年來。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率并不高，筆者認(rèn)為：主要原因是高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案與企業(yè)人才需求存在一定差距。作為企業(yè)，不僅要求畢業(yè)生具備堅實的理論基礎(chǔ)、扎實的專業(yè)功底，更重要的是要求畢業(yè)生必須有一定的實踐經(jīng)驗、嫻熟的崗位技能、希望自己的員工上崗后就能獨當(dāng)一面。為了使學(xué)生獲得實踐經(jīng)驗，許多高校電子商務(wù)專業(yè)都開展了教學(xué)實踐周活動，以達到提高學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識、鞏固和消化課堂理論知識、培養(yǎng)學(xué)生的社交能力和綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力等目的。

目前，高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同，有的偏重技術(shù)，有的偏重商務(wù)。本文以技術(shù)型人才培養(yǎng)為例，探討教學(xué)實踐周內(nèi)容的設(shè)置。

對于技術(shù)型的人才的培養(yǎng)，通常要求學(xué)生具有管理學(xué)和信息科學(xué)的理論基礎(chǔ)，掌握信息技術(shù)和商務(wù)原理的基本知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用、商務(wù)運作過程，了解電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)知識、方法與技術(shù)，能夠有效地開展電子商務(wù)活動等。教學(xué)實踐周活動內(nèi)容的確定要緊緊圍繞這個目標(biāo)，同時要與教學(xué)計劃有機集合，還要注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。根據(jù)上述原則，教學(xué)實踐周的內(nèi)容設(shè)計如下：

第二學(xué)期安排兩周。在此階段，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了程序設(shè)計基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)，為了幫助學(xué)生運用知識解決實際問題，可以讓學(xué)生結(jié)合這兩門課程做課程設(shè)計；同時，安排專業(yè)調(diào)研，讓學(xué)生接觸社會、提高對專業(yè)的認(rèn)識，學(xué)會社會調(diào)查基本方法。具體安排如下：

1　專業(yè)調(diào)研，時間一周。通過查閱資料、實地調(diào)查、問卷調(diào)查等手段，了解某個行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀、運作流程、存在問題。由指導(dǎo)老師提出調(diào)查的內(nèi)容、方法，由學(xué)生具體實施調(diào)查，寫出調(diào)查報告。

2　課程設(shè)計，二選一，時間一周。

(1)程序設(shè)計：結(jié)合C語言程序設(shè)計課程，設(shè)計小型實用程序。由指導(dǎo)老師提出程序設(shè)計要求，由學(xué)生完成代碼編寫。

(2)小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)：結(jié)合VisualFoxPro開發(fā)小型管理信息系統(tǒng)。由指導(dǎo)老師提出系統(tǒng)要求，由學(xué)生完成前臺界面和后臺數(shù)據(jù)庫設(shè)計。

第四學(xué)期安排兩周。在此階段，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課和大部分學(xué)科基礎(chǔ)課以及部分專業(yè)基礎(chǔ)課，即將學(xué)習(xí)專業(yè)課，通過教學(xué)實踐周應(yīng)該使學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)流程有深刻認(rèn)識，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。同時也要結(jié)合理論教學(xué)，解決實際問題。教學(xué)實踐內(nèi)容具體安排如下：

1　電子商務(wù)認(rèn)知實習(xí)，時間一周。

(1)由指導(dǎo)老師演示介紹不同電子商務(wù)模式的運作流程，使學(xué)生對電子商務(wù)前臺、后臺工作流程有一個清晰的認(rèn)識。

(2)參觀企業(yè)，請企業(yè)技術(shù)人員介紹企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況，參觀電子商務(wù)設(shè)施。

(3)參觀電子商務(wù)網(wǎng)站，了解電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)部運作過程，包括后臺管理、訂單處理、各種服務(wù)器及其之間的關(guān)系，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，

(4)參觀物流中心，了解物流配送過程，特別是了解電子商務(wù)在物流中的運用。

2　課程設(shè)計，二選一，時間一周。

(1)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)計。根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計一個網(wǎng)絡(luò)，要求畫出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，選擇主要設(shè)備并提出具體實施方案。由指導(dǎo)老師提出虛擬企業(yè)環(huán)境和設(shè)計要求，由學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計，設(shè)備選型，布線實施方案設(shè)計。

(2)網(wǎng)站服務(wù)器建設(shè)與管理。根據(jù)企業(yè)需求，建設(shè)一個網(wǎng)站，并說明網(wǎng)站服務(wù)器建設(shè)、管理的過程。由指導(dǎo)老師提出網(wǎng)站環(huán)境要求，由學(xué)生設(shè)計實施方案、實施過程。

第六學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課，通過教學(xué)實踐周應(yīng)該讓學(xué)生解決專業(yè)中的實際問題，同時，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生利用專業(yè)知識開展創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新活動。具體內(nèi)容如下：

1　創(chuàng)新性實踐活動，多選一，時間一周。

(1)建設(shè)一個小型電子商務(wù)網(wǎng)站，實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站簡單功能。由指導(dǎo)老師提出網(wǎng)站要求，由學(xué)生進行網(wǎng)站功能模塊設(shè)計和代碼設(shè)計。

(2)組織電子商務(wù)競賽，由指導(dǎo)教師擬定競賽題目，學(xué)生自愿參賽。

(3)電子商務(wù)實踐活動。由學(xué)生在C2C網(wǎng)站開設(shè)店鋪賣東西，申請和使用數(shù)字證書，在B2B、B2C網(wǎng)站進行交易活動等。

(4)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。由指導(dǎo)教師提出營銷目標(biāo)，由學(xué)生進行營銷策劃。

(5)由學(xué)生提出的、經(jīng)指導(dǎo)老師認(rèn)可的內(nèi)容。

2　實習(xí)基地職業(yè)培訓(xùn)，時間一周。到實習(xí)基地從事電子商務(wù)前后臺管理工作。

篇5

2016大學(xué)生社會調(diào)查報告范文一：

今年暑期，在團省委和院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視關(guān)心下，我院根據(jù)上級的指示精神，本著受教育、長才干、作貢獻的指導(dǎo)思想，以落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會為活動主題，以走進企業(yè)、走進行業(yè)、走進職業(yè)調(diào)研活動為內(nèi)容，來深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)家的人才觀，對高校人才培養(yǎng)機制進行研究與分析，促成高校培養(yǎng)的人才與社會接軌，更好地整合學(xué)校教學(xué)資源，促進學(xué)校提高自身服務(wù)質(zhì)量，由此我們開展了關(guān)于企業(yè)人才需求的調(diào)查。

從7月6號正式去往溫州到7月10號，我們用了一個星期不到的時間走訪了溫州三十家服裝企業(yè)，這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè)，以有限責(zé)任制的形式存在的，以私營企業(yè)居多，我們采訪的這些企業(yè)大多是中型的，大型的我們只采訪到一家，有XX多名員工的莊吉集團。

這次我們調(diào)查的主要有四個方面，一是企業(yè)的基本情況，二是企業(yè)對所聘人才的要求，三是關(guān)于企業(yè)的招聘情況，四是關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問題的回答都是由企業(yè)的部門主管所回答，其準(zhǔn)確性是值得信賴的。以下，我從四個方面來分析我們這次的調(diào)查結(jié)果。

一、企業(yè)的基本情況，這個我在以上就有提到，如企業(yè)屬于哪種性質(zhì)，哪種行業(yè)，在溫州服裝企業(yè)大都是私營的，這跟當(dāng)?shù)氐恼邘в幸欢ǖ年P(guān)系。溫州是中國經(jīng)濟較繁華的城市，溫州是大都以私營性質(zhì)而致富的，所以這邊的企業(yè)大都是私營企業(yè)。

二、企業(yè)對所聘人才的要求。一般來說企業(yè)需要的大多是綜合素質(zhì)高的人才，在調(diào)查中，結(jié)果顯示，不管哪個公司對于人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位，再篩選人才，也就是不同崗位有不同的需求，現(xiàn)在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。在學(xué)歷上，雖然都說看不同的崗位再決定需哪種學(xué)歷的人才，但是大多數(shù)的企業(yè)還是比較偏重于大中專學(xué)歷的人才，原因雖詞不同，但大意大同小異，認(rèn)為本科學(xué)歷的學(xué)生眼高，容易跳槽，且大多數(shù)在技術(shù)上也并不是很優(yōu)異，在薪資與學(xué)歷上，掛鉤并不是很大，若是剛?cè)肽称髽I(yè)，大多數(shù)企業(yè)并不會根據(jù)學(xué)歷的高低來平定薪資的多少。企業(yè)在錄用應(yīng)屆畢業(yè)生時對于其畢業(yè)院校聲譽、成績優(yōu)秀、學(xué)歷的高低、或黨員的身份及或是學(xué)生干部并不是很看重，只是做一個參考，并不是一個決定因素，而在社會實踐、專業(yè)學(xué)習(xí)及實踐工作經(jīng)驗上大多數(shù)企業(yè)是非常看重的，除專業(yè)能力，在思想素質(zhì)能力上也非常的重視，在調(diào)查的這些企業(yè)上，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為員工的思想素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力與企業(yè)的經(jīng)濟效益是息息相關(guān)的，且相關(guān)程度達80%以上，思想素質(zhì)能力與專業(yè)能力對于企業(yè)的經(jīng)濟效益，大多數(shù)服裝企業(yè)認(rèn)為是同樣的重要，在企業(yè)招聘時，他們是認(rèn)為能力比專業(yè)更重要，會優(yōu)先考慮能力，這也應(yīng)證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專業(yè)相關(guān)不是太大的路。還有，現(xiàn)在有很多的大學(xué)生在考各種的證書，根據(jù)我們這次的調(diào)查，對畢業(yè)生所持的各種證書及證明，企業(yè)單位有以下看法：學(xué)歷證書上，企業(yè)認(rèn)為學(xué)位證與畢業(yè)證稍微重要點，其他的如輔修證，雙學(xué)位證只是起一個參考的作用;在國家等級考試證書上，企業(yè)單位較重視英語四級或六級的證書或分?jǐn)?shù)及計算機二級證書，對于計算機三級要求不高，只是起參考;在榮譽證書上，如三好學(xué)生、優(yōu)秀干部、獎學(xué)金等，只是參考;在競賽獲獎證書上，如全國比賽、省市比賽，校級比賽在應(yīng)聘時大多數(shù)企業(yè)也只是把它們當(dāng)做個參考物;在職業(yè)證書上，企業(yè)就較重視，如管理認(rèn)證，技術(shù)認(rèn)證，這些就很重視，而對于英語重視不是很高，只做個參考;在他人評價證明上，如實踐單位、老師同學(xué)等，他們的評價中是做個參考，不起決定作用;以上這幾條關(guān)于證書證明的，在這只是大多數(shù)服裝企業(yè)對于服裝專業(yè)證書的看法。總的來說，企業(yè)看中的是綜合能力，專業(yè)能力，思想素質(zhì)能力，實踐能力，實踐經(jīng)驗，而對于學(xué)歷的或是一些現(xiàn)在大學(xué)生特別看重的那些證書的，企業(yè)單位并沒將其做為決定因素，只是做為一個證明，一個參考物。所以在校大學(xué)生別只以為拿個學(xué)歷證書就可以，重要的還是要培養(yǎng)自己的專業(yè)技術(shù)能力，實踐能力，思想素質(zhì)能力，交際能力等綜合能力。

三、主要是調(diào)查關(guān)于企業(yè)的招聘情況。服裝企業(yè)的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要是來自綜合類性質(zhì)的學(xué)校，服裝專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專業(yè)工作，與其所學(xué)專業(yè)一點都沒有關(guān)系的非專業(yè)工作很少。現(xiàn)在，大多數(shù)服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專業(yè)畢業(yè)生的計劃，而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學(xué)生畢業(yè)后心態(tài)未調(diào)好，眼界過高，不符合企業(yè)的發(fā)展需要，這也是導(dǎo)致企業(yè)難以完成服裝專業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一，再者，有很多企業(yè)，其發(fā)展需要與一些大學(xué)生的需求存在著異處，這也是一些大學(xué)生跳槽的一因素。總的來說，在今后的三年里，對于服裝專業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長升趨勢。現(xiàn)在的服裝企業(yè)一般是通過該校校友在單位的工作表現(xiàn)，或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養(yǎng)情況，接下來，我來講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果：1)、在調(diào)查的這三十家企業(yè)中，經(jīng)常使用的渠道有公司現(xiàn)有員工的推薦但是效果一般;只是有時使用下渠道有主動來求職的、去大專院校招收的、在人才交流會上的、在職業(yè)中介機構(gòu)的或是在internet網(wǎng)上做廣告的，這些渠道都只是有時用下，效果呈現(xiàn)只是一般，而在另幾種渠道上，雖然只是也只是有時使用下，但是效果不錯，較好，如在報紙上做廣告招收的及在雜志上做廣告招收的這些人才，最后的使用效果都不錯;2)關(guān)于選拔方法的使用頻率及其效果：現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常用的有求職簡歷、面試、專業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實際操作)，這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外，其它幾樣效果都不錯，簡歷只是一個參考，其實也相當(dāng)一個畢業(yè)生的名片一樣，而那些通過評價中心或是推薦資料的方法，只是偶爾用下，而且效果也不是很好，另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用，就算用了效果也只是一般般。在這個方面里，主要是希望學(xué)生懂得調(diào)整心態(tài)，知道選擇或是了解何種應(yīng)聘方式。

四、關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。調(diào)查的三十家中，對已在該單位工作的各類高校服裝專業(yè)的畢業(yè)生的整體評價還是不錯，滿高的。敝開來講，在思想道德素質(zhì)上，如關(guān)心集體，遵守紀(jì)律，服從崗位分配，自律能力強上;在職業(yè)精神上，如上進心，團隊精神，職業(yè)道德等：在誠信素養(yǎng)上，如忠誠所屬企業(yè)，保守企業(yè)秘密，平等競爭等;在勞動技能上，如外語，計算機的運用和動手能力，在這些能力上，企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專業(yè)的畢業(yè)生的評價都非常的高，還有在專業(yè)能力上，心理素質(zhì)上和商務(wù)能力上，企業(yè)的評價也不錯。這體現(xiàn)了留下來的畢業(yè)生在各方面的都不錯，值得企業(yè)單位的信賴。同時，各企業(yè)也給我校提了點建議：一在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學(xué)上需做哪些改革：建議加強動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)，加強處理人際關(guān)系的能力及協(xié)作精神的培養(yǎng)，加強專業(yè)知識的培養(yǎng)，加強人生觀、職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的培養(yǎng)及加強個人道德和修養(yǎng);二對在校大學(xué)生所提的一些建議：如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門負(fù)責(zé)人說：實踐加實踐;加強專業(yè)理論知識，切實掌握;調(diào)整工作心態(tài)，合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯。還有溫州透秀服飾有限公司的負(fù)責(zé)人也說到了：在學(xué)校期間學(xué)好理論的同時，暑期可到企業(yè)實習(xí)，多接觸現(xiàn)代企業(yè)工作模式，要調(diào)整好心態(tài)，要從基層做起。及溫州愛蔓斯服飾有限公司的設(shè)計師也說到了：增強自己的專業(yè)能力和知識的同時，職業(yè)道德與綜合性的思想素質(zhì)尤其重要，良好的人際關(guān)系與團隊精神也是關(guān)鍵。等等，有很多公司都給了我們很多寶貴的建議，希望我們這些新一代的～人能緊記這些建議，完善自我，提高自我，讓自己成為一個能被社會認(rèn)可的有用人才。

通過一個星期的實踐，在這實踐過程中，我們深深感到：社會實踐活動有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學(xué)生思想認(rèn)識，增強大學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感;有利于培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的能力，加深他們對所學(xué)課程的理解，增長知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點，在實踐中砥礪品格、升華思想，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2016大學(xué)生社會調(diào)查報告范文二：

近幾年，我國許多高等院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)課程，學(xué)生反映強烈。北方交通大學(xué)是我國率先開展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一，1992年就開設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級教學(xué)大綱中，《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學(xué)實踐中，北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教育部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育試點，已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了電子商務(wù)課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。電子商務(wù)是北方交大學(xué)生們的熱門話題之一。

那么，在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個問題的呢?1999年底，由XX與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會共同對北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式，受訪大學(xué)生575人，研究生38人(其中mba20人)，這些學(xué)生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè)，具有較強的代表性。

調(diào)查包括兩部分。第一部分是對電子商務(wù)的認(rèn)識，包括以下幾個問題：1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對社會的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識嗎?3、你能說出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是edi嗎?5、你對電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑，包括以下幾個問題：1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會嗎?

對電子商務(wù)的認(rèn)知程度

在被調(diào)查者中，60、5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認(rèn)識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對社會

有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認(rèn)識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場的需要?在對電子商務(wù)的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，問題確實很多。

表示對電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識的同學(xué)中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識仍然停留在初級階段。

在對edi的認(rèn)識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學(xué)生。可見，在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性以經(jīng)濟管理為主。在這方面，經(jīng)濟管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔(dān)憂。

在對電子貨幣的調(diào)查中，僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí)，而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學(xué)科的領(lǐng)域，在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨特的優(yōu)勢，但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對此投入很大精力的學(xué)生更少。

對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑

第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務(wù)知識的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識的并不多。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報道數(shù)量也在加大，同時也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報刊并不多。

在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。