手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制；手術(shù)室；安全管理

手術(shù)作為一種臨床診療與搶救的有效方式，被廣泛地應(yīng)用于臨床患者的治療之中，作為一種應(yīng)激源往往會使得患者產(chǎn)生較為明顯的應(yīng)激反應(yīng)[1]，并出現(xiàn)緊張以及畏懼等不良心理，引起患者生命體征與情緒不斷產(chǎn)生變化，甚至?xí)绊懧樽硪约笆中g(shù)的正常運(yùn)行。本研究主要將護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制用于手術(shù)室安全管理之中，獲得了較為滿意的臨床效果，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 將2010年9月～2012年9月入住我院50例手術(shù)患者及本科室的20名護(hù)理人員作為研究對象。本組患者中，男27例，女23例；年齡14～76歲，平均（45.97±5.86）歲；疾病類型為：頭顱外傷12例，急性闌尾炎8例，急性膽囊炎4例，急性胰腺炎6例，膽結(jié)石4例，腎結(jié)石5例，其他類型疾病11例。護(hù)士組中，年齡20～33歲，平均（28.79±5.55）歲；學(xué)歷分布：中專（包括職業(yè)高中）8例，大專9例，本科3例；工作年限1～8年，平均（4.30±1.22）年。

1.2方法 ①對外界環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)管理。首先，手術(shù)室應(yīng)該有合理而又科學(xué)的布局。手術(shù)室分為限制區(qū)、非限制區(qū)、半限制區(qū)。要求溫濕度必須控制在一定的范圍內(nèi)：即溫度在22～25℃；相對濕度45%RH～60%RH。一個安全又舒適環(huán)境下進(jìn)行手術(shù)治療對操作者和患者都是非常重要的。其次，應(yīng)該加強(qiáng)手術(shù)室電氣設(shè)備的維護(hù)。其中包括手術(shù)床、無影燈、凈化層流設(shè)備、電刀、顯微鏡等大型儀器設(shè)備，這些設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn)是確保手術(shù)順利進(jìn)行的重要方面之一，目的是為了防止這些設(shè)備受到損毀。②加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)管理。首先，防止接錯患者。巡回護(hù)士到病房接患者時，持患者手術(shù)安全核查單與病房護(hù)士和患者家屬三方查對科別、床號、姓名、性別、住院號、手術(shù)名稱以及手術(shù)部位和側(cè)別等信息，待患者被護(hù)士接入指定的術(shù)間后，由該手術(shù)室巡回護(hù)士與麻醉醫(yī)生重新核對患者的各項(xiàng)資料或信息。

1.3生存質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 本研究中使用的生存質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要對如下幾點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行評價(jià)，即：患者的自覺癥狀、日常生活、社會活動、心理情緒狀態(tài)以及軀體生理功能狀態(tài)等，總分為144分。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS16.0軟件對本文數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計(jì)及分析。

2結(jié)果

2.1護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制實(shí)施前后手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率對比 見表1。

2.2 護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制實(shí)施前后醫(yī)護(hù)滿意度及院內(nèi)感染率對比 實(shí)施前患者滿意度、院內(nèi)感染及醫(yī)生滿意度分別為82.00%、10.00%及70.00%，實(shí)施后分別為98.00%、0%及100.00%，三者差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（ 分別為3.920、6.278、7.029；P分別為0.041、0.032及0.027）

2.3護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制實(shí)施前后患者生存質(zhì)量對比 見表2。

注：與實(shí)施前相比，**P=0.0078，t=12.039

3討論

風(fēng)險(xiǎn)管理是在醫(yī)療過程中，由于醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的存在，使其與護(hù)理制度、紀(jì)律性，護(hù)理設(shè)施、護(hù)患溝通等問題密切相關(guān)。手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)管理是通過對其存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行鑒別、評估和預(yù)防，從而減少風(fēng)險(xiǎn)因素對患者造成的意外傷害。將護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制用于手術(shù)室護(hù)理安全管理之中，效果顯著：①大大地增強(qiáng)了主動服務(wù)意識。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室推行已有數(shù)年的時間，通過我們的不斷堅(jiān)持、監(jiān)督以及方法改進(jìn)，將"無縫隙護(hù)理"的理念滲透至護(hù)理管理的每一個角落，手術(shù)室護(hù)士增強(qiáng)了主動服務(wù)意識，從而減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生。②提高了護(hù)理人員的理論知識及專業(yè)素質(zhì)。術(shù)前器械物資準(zhǔn)備更加地充分，滿足手術(shù)所需，確保手術(shù)能夠順利地進(jìn)行。我們積極地轉(zhuǎn)變觀念，逐漸從被動轉(zhuǎn)為主動，很大程度上擴(kuò)大了專業(yè)理論的知識面。

綜上所述，護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制在手術(shù)室安全管理中的應(yīng)用效果顯著，值得在臨床上加以推廣及普及。

篇2

阜新礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院手術(shù)室，遼寧阜新 123000

[摘要] 目的 探究質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法 資料回顧性選自2012年1月—2014年7月，根據(jù)院內(nèi)手術(shù)室情況創(chuàng)建6個質(zhì)量控制小組，構(gòu)建?？谱o(hù)士長-護(hù)士長-質(zhì)控員-專科組長四級質(zhì)控體系，進(jìn)行綜合性、系統(tǒng)化的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，比較質(zhì)控前后護(hù)理不良事件的發(fā)生次數(shù)和季度檢查質(zhì)控評分情況。結(jié)果 質(zhì)量控制小組管理實(shí)施后護(hù)理不良事件發(fā)生次數(shù)均少于質(zhì)控前（P＜0.05）；質(zhì)控前各組評分均高于質(zhì)控前（P＜0.05）。結(jié)論 質(zhì)量控制小組管理模式可顯著促進(jìn)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理趨向科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化，有利于提高手術(shù)室護(hù)理管理的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)手術(shù)科室專業(yè)發(fā)展動力，最終促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和水平的提升。

[

關(guān)鍵詞 ] 質(zhì)量控制小組;管理模式;手術(shù)室;護(hù)理管理

[中圖分類號]R471　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A　[文章編號] 1672-5654（2015）01（b）-0110-02

護(hù)理管理的核心內(nèi)容是護(hù)理質(zhì)量管理，質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的關(guān)鍵手段。手術(shù)室由于護(hù)理人員較多、工作時間相對集中且對專業(yè)水平要求較高，單純依靠護(hù)士長或?qū)？谱o(hù)士長個人能力難以對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)、有效控制[1]。因此該院從手術(shù)室實(shí)際情況出發(fā)，自2012年起成立6個質(zhì)量控制小組，針對“質(zhì)量控制小組”管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

資料回顧性選自2012年1月—2014年7月，該院住院部床位數(shù)1800張，手術(shù)間35個，每年手術(shù)量約2萬次。該院手術(shù)室共有在職護(hù)士135名，年齡21~52歲，平均（36.28±3.57）歲，其中副主任護(hù)師9名、主管護(hù)師26名、護(hù)理師77名、護(hù)士23名，?？谱o(hù)士長與護(hù)士長各設(shè)1名以配合?？剖中g(shù)。

1.2方法

創(chuàng)建質(zhì)量控制小組：根據(jù)該院護(hù)理部實(shí)際情況，于本科室創(chuàng)建6個質(zhì)控小組，分別為教學(xué)組、管理組、壓瘡組、“五常法”組、消毒隔離組和護(hù)理文書質(zhì)檢組。每個小組分配2名質(zhì)控員，并形成專科護(hù)士長-護(hù)士長-質(zhì)控員-專科組長四級質(zhì)控體系，進(jìn)行綜合性、系統(tǒng)化的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。各小組職責(zé)分別為：教學(xué)組，檢查護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況，記錄并檢查學(xué)習(xí)任務(wù)安排；管理組，檢查科室內(nèi)工作流程、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及應(yīng)急預(yù)案等落實(shí)情況；壓瘡組，評估、預(yù)防并登記壓瘡情況；“五常法”組，檢查手術(shù)室各區(qū)域劃分、物品擺放、環(huán)境、標(biāo)簽等是否合規(guī)；消毒隔離組，檢查手術(shù)室衛(wèi)生和無菌操作情況；護(hù)理文書質(zhì)檢組，核查術(shù)中需注意內(nèi)容和護(hù)理記錄單內(nèi)容。設(shè)立質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：具體質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)詳見表1。

1.3統(tǒng)計(jì)方法

數(shù)據(jù)以spss 20.0軟件統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）的形式表示，以t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以χ2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1質(zhì)控前后護(hù)理不良事件發(fā)生次數(shù)

質(zhì)量控制小組管理實(shí)施后護(hù)理不良事件發(fā)生次數(shù)均少于質(zhì)控前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

2.2兩組質(zhì)控前后評分比較

質(zhì)控后各小組評分和總平均分均高于質(zhì)控前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表3。

3 討論

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量高低關(guān)系到患者對治療、護(hù)理效果和醫(yī)院整體水平程度的高低，更關(guān)系到患者生命質(zhì)量水平的高低，因此對護(hù)理質(zhì)量的把控顯得尤為重要[2]。傳統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作通常由?？谱o(hù)士或護(hù)士長個人完成，但由于手術(shù)室工作量大、細(xì)節(jié)處繁瑣，且實(shí)際評價(jià)時質(zhì)控人員容易不自覺地帶入個人情感，易導(dǎo)致不公正情況出現(xiàn)，單純?？谱o(hù)士或護(hù)士長難以順利完成質(zhì)控工作[3]。因此本院從手術(shù)室實(shí)際情況出發(fā)，自2012年起成立6個質(zhì)量控制小組，針對“質(zhì)量控制小組”管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行分析，以期為最佳護(hù)理質(zhì)量控制方式的選擇提供依據(jù)。質(zhì)量控制小組管理模式采用6個由?？谱o(hù)士長-護(hù)士長-質(zhì)控員-?？平M長組成的質(zhì)量控制小組，對各科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合性監(jiān)控，由于6個小組共同監(jiān)控，其應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理質(zhì)控中，可有效避免個人情感因素造成的評價(jià)偏差，并體現(xiàn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的公平性、公正性和客觀性[4]。

經(jīng)研究可得質(zhì)控前后護(hù)理不良事件發(fā)生次數(shù)、質(zhì)控評分兩項(xiàng)結(jié)果，其中分析前者可知，質(zhì)量控制小組管理實(shí)施后護(hù)理不良事件發(fā)生次數(shù)均顯著少于質(zhì)控前，這表明質(zhì)量控制小組管理模式可有效減少手術(shù)室護(hù)理不良事件的發(fā)生，提高護(hù)理整體質(zhì)量和患者滿意度。分析原因主要是一方面質(zhì)量控制小組由護(hù)理人員、專業(yè)質(zhì)控人員兩類專業(yè)人士組成，可使管理人員的質(zhì)量和素質(zhì)得到保證，另一方面護(hù)理人員參與管理后，可充分發(fā)揮個人護(hù)理才能和管理潛能，有利于提高護(hù)理管理整體質(zhì)量，并培養(yǎng)具有管理才能的護(hù)理骨干，再加上各小組成員均遵照具體的手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可使管理過程趨向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，因此質(zhì)量控制小組管理模式可作為理想的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控手段廣泛應(yīng)用于手術(shù)室護(hù)理管理中[5]。同時，分析后者可知，質(zhì)控后各小組評分和總平均分均顯著高于質(zhì)控前，這表明手術(shù)室實(shí)施質(zhì)量控制小組管理模式后，各小組監(jiān)控到的手術(shù)室各領(lǐng)域護(hù)理質(zhì)量均顯著提升。分析原因主要是質(zhì)量監(jiān)控針對手術(shù)室內(nèi)教學(xué)、管理、壓瘡等各領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)管，因此可有效提升各領(lǐng)域的護(hù)理質(zhì)量[6]。該研究由于該研究的受樣本數(shù)量、時間、環(huán)境等因素限制，未能對質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室實(shí)施后患者的滿意度情況進(jìn)行深入探討，還有待進(jìn)一步研究探索并予以驗(yàn)證。

綜上所述，手術(shù)室內(nèi)實(shí)施質(zhì)量控制小組管理模式不僅可有效提高護(hù)理工作整體水平，而且能夠公正、客觀地評價(jià)護(hù)理人員工作質(zhì)量，從而將公平、公正理念貫穿于醫(yī)院整體質(zhì)量監(jiān)管中，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理、醫(yī)療水平的發(fā)展。

[

參考文獻(xiàn)]

[1]別逢桂,李柳英,王文平,等.質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2012,27(7):596-597.

[2]李建榮.質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2014,30(23):164-165.

[3]張俏霞,吳衛(wèi)娟.質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中應(yīng)用效果評價(jià)[J].中國傷殘醫(yī)學(xué),2013,21(9):411-412.

[4]伊學(xué)珉,朱學(xué)玲.“質(zhì)量控制小組管理”模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果研究[J].中國醫(yī)藥科學(xué),2013,3(11):140-141.

[5]劉靖萍.手術(shù)室護(hù)理管理中質(zhì)量控制小組管理模式應(yīng)用價(jià)值[J].吉林醫(yī)學(xué),2014,35(19):4366-4367.

篇3

1．1臨床資料

選取2013年7月—2014年6月在我院手術(shù)室接受治療的病人500例為觀察組，男263例，女237例；年齡14歲～60歲（37．6歲±6．8歲）；肝膽部位手術(shù)69例，骨科手術(shù)67例，胃腸手術(shù)58例，泌尿科手術(shù)56例，神經(jīng)外科51例手術(shù)，五官科手術(shù)48例，婦產(chǎn)科手術(shù)43例，甲乳手術(shù)41例，心胸手術(shù)39例，眼科手術(shù)28例。收集2012年7月—2013年6月在我院手術(shù)室接受治療的病人500例為對照組，男259例，女241例；年齡15歲～59歲（38．1歲±6．3歲）；肝膽部位手術(shù)68例，骨科手術(shù)69例，胃腸手術(shù)57例，泌尿科手術(shù)55例，神經(jīng)外科52例手術(shù)，五官科手術(shù)49例，婦產(chǎn)科手術(shù)42例，甲乳手術(shù)40例，心胸手術(shù)38例，眼科手術(shù)30例。入選標(biāo)準(zhǔn)：①病人精神和智力均正常，并且簽署了知情同意書；②能夠正常交流，并且能夠自行填寫調(diào)查問卷者。兩組病人年齡、病情、病程、手術(shù)類型等比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0．05），具有可比性。

1．2方法

1．2．1護(hù)理方法

對照組給予常規(guī)護(hù)理。觀察組實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理，具體如下。

1．2．1．1手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理的制訂

為了保證病人安全，提高護(hù)理質(zhì)量，我院成立手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理工作小組，由外科醫(yī)生、手術(shù)室護(hù)士、病房護(hù)士、麻醉師、質(zhì)量管理委員會成員、院感科成員、病人組成，小組對標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理的編制步驟以及文獻(xiàn)的檢索、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行討論，制定實(shí)施細(xì)則。工作小組針對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行根因分析，查閱專著、期刊、電子數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、會議論文集等所有可能獲得的文獻(xiàn)資料，以檢索到最全面、最好的證據(jù)，并對證據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)。工作小組依據(jù)客觀評價(jià)的結(jié)果提出編制意見，應(yīng)用科研證據(jù)制定了標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理。隨后，工作小組在全院范圍內(nèi)召開意見征求會，邀請有關(guān)專家及病人參與，針對標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理的科學(xué)性和實(shí)用性提出意見和建議，或者為被工作小組所忽略的證據(jù)，最后由工作小組集體討論，形成標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理的終稿。在臨床護(hù)理實(shí)踐中，不斷修訂、更新、完善標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理。將手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理制成便于攜帶的小冊子，人手一冊，便于學(xué)習(xí)和查閱。

1．2．1．2手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理的實(shí)施

由標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理工作小組對手術(shù)室全體護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并依照手術(shù)特點(diǎn)設(shè)立?？谱o(hù)理小組，設(shè)責(zé)任組長1名，組員3名。標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理工作小組負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃、講座安排、理論與技能考核、評價(jià)及反饋。培訓(xùn)老師為手術(shù)醫(yī)生和具有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師擔(dān)任，他們具有豐富的理論知識和扎實(shí)的操作技能，具有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn)。組長負(fù)責(zé)對手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，對檢查中需要及時糾正的問題，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時糾正、及時分析。護(hù)士長每月對標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理的實(shí)施情況歸納、總結(jié)、反饋，并在護(hù)士例會上組織全體護(hù)理人員進(jìn)行問題原因分析，以持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

①術(shù)前訪視。術(shù)前手術(shù)室護(hù)士訪視病房，查看病歷，掌握病人的一般情況，有無過敏史及合并癥，了解輔助檢查結(jié)果；看望病人，自我介紹，評估病人的身體狀況，了解其心理狀態(tài)；向病人介紹本院的醫(yī)療水平、手術(shù)環(huán)境、手術(shù)過程、麻醉方式、注意事項(xiàng)及如何配合手術(shù)等。對手術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，給予有針對性的分析，以緩解或消除病人對手術(shù)的恐懼及顧慮，介紹本院同類手術(shù)成功的案例，增強(qiáng)信心，使其更好地配合手術(shù)。正確備皮，備皮時間以盡可能接近切開皮膚時間為標(biāo)準(zhǔn)，剃除體毛的面積根據(jù)手術(shù)的切口部位確定，使用電動剃刀，每次使用后均需清洗、消毒，刀片均為一次性的。手術(shù)切開皮膚前1h給予抗生素，預(yù)防手術(shù)感染。備全手術(shù)用的物品，術(shù)前全面檢查手術(shù)器械、儀器及搶救設(shè)施的性能及工作狀態(tài)，并按使用的先后順序排列整齊。術(shù)前應(yīng)充分了解手術(shù)過程，熟悉解剖位置，預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的并發(fā)癥，提前做好預(yù)防措施，減少并發(fā)癥的發(fā)生。病人進(jìn)入手術(shù)室后嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)安全核查制度》，手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護(hù)士三方，分別在麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和病人離開手術(shù)室前，共同對病人身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進(jìn)行核查，以保障病人的安全。

②術(shù)中護(hù)理。調(diào)節(jié)手術(shù)室溫度、濕度，室溫維持在22℃～25℃，濕度控制在55％～60％，根據(jù)病人的感受適當(dāng)調(diào)控室溫，同時注意病人保暖，輸血輸液適當(dāng)加溫，術(shù)中所用灌洗液應(yīng)加熱至37℃，嚴(yán)密監(jiān)測體溫，以保持病人體溫≥36℃。巡回護(hù)士在整個手術(shù)過程中陪伴在病人身邊，積極主動與病人溝通，核對其姓名、住院號、床號、麻醉方式及手術(shù)部位等具體情況，向病人交代手術(shù)時必要的配合，安慰病人并耐心地解疑答惑，以緩解病人的焦慮與緊張。術(shù)中病人擺放規(guī)范而舒適，在允許的情況下盡量不過多暴露病人，盡量遮擋病人隱私部位。護(hù)士熟悉整個手術(shù)過程，術(shù)中用物準(zhǔn)備齊全，在配合醫(yī)生操作過程中動作嫻熟精細(xì)，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕，能夠自覺、主動、迅速地傳遞器械，術(shù)中避免器械碰撞，密切配合手術(shù)治療，使得整個手術(shù)過程忙而不亂、井然有序，降低了病人感官刺激，為手術(shù)贏得寶貴的時間。術(shù)中護(hù)士密切觀察病人意識及生命體征的變化情況，以確保手術(shù)安全。如手術(shù)過程中遇病情突變或病情加重，護(hù)士根據(jù)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案沉著冷靜地處理，協(xié)助手術(shù)及麻醉者，及時準(zhǔn)確執(zhí)行各種臨時醫(yī)囑，熟練使用急救器材，并維持靜脈輸液通道暢通。對于手術(shù)時間長的病人，由于肢體保持固定位置，容易形成血凝塊，導(dǎo)致靜脈血栓和肺栓塞，在術(shù)中使用間歇性充氣加壓裝置預(yù)防靜脈血栓形成，30s充氣加壓1次，充氣壓力最高40mmHg（1mmHg＝0．133kPa）；雙下肢交替充氣加壓，以促進(jìn)血液循環(huán)。術(shù)畢仔細(xì)清點(diǎn)器械，對麻醉清醒的病人，告知手術(shù)成功，將病人送返病房，并與病人及其家屬交流，交待術(shù)后的注意事項(xiàng)。

③術(shù)后隨訪。全身麻醉術(shù)后待病人意識清醒，拔下氣管導(dǎo)管，生命體征平穩(wěn)后方可離開手術(shù)室。同時注意觀察病人的病情變化，加強(qiáng)觀察室的護(hù)理。術(shù)后進(jìn)行病房隨訪，了解術(shù)后恢復(fù)情況，如病人的心理變化、飲食、大小便、康復(fù)鍛煉、傷口疼痛及傷口感染等情況，觀察固定處有無循環(huán)障礙或神經(jīng)壓迫，同時進(jìn)行健康教育指導(dǎo)，讓病人了解如何更快的恢復(fù)，安撫病人情緒，促進(jìn)康復(fù)。術(shù)后隨訪發(fā)現(xiàn)病人傷口疼痛難忍時，指導(dǎo)病人正確使用鎮(zhèn)痛泵，配合深呼吸、聽音樂等方式轉(zhuǎn)移對疼痛的注意力。征求病人對圍術(shù)期的感受及意見，了解病人對手術(shù)室護(hù)理的滿意度，讓其感受到手術(shù)室護(hù)理人員的細(xì)心及關(guān)心。

1．2．2觀察指標(biāo)

根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2011年版）》中的手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)兩組病人的護(hù)理質(zhì)量并比較，滿分100分。觀察并比較術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生情況。制定調(diào)查問卷，調(diào)查病人對護(hù)理工作的滿意度，調(diào)查醫(yī)生對護(hù)理工作的滿意度。

1．2．3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS17．0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0．05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2討論

2．1手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理能提高護(hù)理質(zhì)量

本研究顯示，觀察組護(hù)理質(zhì)量得分高于對照組（P＜0．05）。這是因?yàn)槲以哼\(yùn)用循證護(hù)理的方法制定了手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理，并制成小冊子，人手一冊，隨后進(jìn)行全員培訓(xùn)，使護(hù)理人員全面掌握?？剖中g(shù)的解剖示意圖、手術(shù)步驟和手術(shù)注意事項(xiàng)；熟練使用手術(shù)所需儀器南；手術(shù)用物的準(zhǔn)備；的準(zhǔn)備；另外還包括主刀醫(yī)生姓名、手術(shù)習(xí)慣等；規(guī)范了護(hù)理文書的書寫。這樣使手術(shù)室護(hù)理人員的每一項(xiàng)服務(wù)、每一項(xiàng)操作、每一種行為都有章可循，有據(jù)可依，提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率，同時保障病人手術(shù)安全，又避免了耗材的浪費(fèi)，達(dá)到手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。魏革通過加強(qiáng)手術(shù)室管理，使手術(shù)室綜合質(zhì)量達(dá)標(biāo)率從80％提升到97％。

2．2手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理減少了術(shù)后并發(fā)癥

本研究結(jié)果顯示，觀察組病人術(shù)后感染發(fā)生率低于對照組（P＜0．05）。這是因?yàn)槲以簩?shí)施了手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理，規(guī)范了術(shù)前皮膚準(zhǔn)備，盡量接近手術(shù)時備皮，備皮范圍準(zhǔn)確，使用電動剃刀，注意消毒，保證皮膚的完整性，減少皮膚損傷及感染機(jī)會；規(guī)范了術(shù)前抗生素的應(yīng)用，術(shù)前1h應(yīng)用抗生素，起到了最佳的預(yù)防術(shù)后感染的效果；術(shù)中注意保暖，加強(qiáng)體溫管理，促進(jìn)術(shù)后傷口的愈合，這與國內(nèi)其他的研究結(jié)果相一致。預(yù)防下肢深靜脈血栓的護(hù)理措施到位，降低并發(fā)癥的發(fā)生率，由實(shí)施前的4．4％降到1．0％。術(shù)前訪視及精心準(zhǔn)備，使病人能夠更好地配合手術(shù)治療，術(shù)中適宜的干預(yù)措施，降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生。

2．3手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理提高了病人的滿意度

本研究顯示，觀察組病人滿意度高于對照組（P＜0．05）。術(shù)前訪視，全面了解病人，加強(qiáng)了與病人的溝通，使病人得到親人般的關(guān)懷照顧，增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心，取得她們的信任，使之滿意度增加，能夠更好地配合手術(shù)；術(shù)中服務(wù)周到細(xì)心，適時的心理疏導(dǎo)緩解病人的緊張情緒、消除不舒適感，為手術(shù)營造了和諧的氛圍，術(shù)中嚴(yán)密的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)病人異常情況，立即報(bào)告醫(yī)生處理，提高了護(hù)理質(zhì)量，保證手術(shù)過程順利和手術(shù)成功；術(shù)后及時隨訪，與病人建立了良好的護(hù)患關(guān)系，可緩解甚至消除病人負(fù)性情緒，利于術(shù)后恢復(fù)，護(hù)理工作得到病人的認(rèn)可，滿意度隨之提高。

2．4手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理提高了醫(yī)生滿意度

本研究顯示，標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理實(shí)施后醫(yī)生的滿意度高于實(shí)施前。經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理培訓(xùn)后，術(shù)前精心的準(zhǔn)備，熟悉手術(shù)過程及解剖部位，熟練地掌握儀器的使用及注意事項(xiàng)，這使護(hù)理人員能夠更好地配合醫(yī)生；熟悉醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣，想醫(yī)生之所想，與醫(yī)生的配合默契，使手術(shù)順利進(jìn)行，提高了工作效率和手術(shù)成功率，使醫(yī)生的滿意度提高。

3總結(jié)

篇4

1完善護(hù)理質(zhì)量控制體系，保障護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督水平

護(hù)理質(zhì)量評價(jià)是護(hù)理管理中的控制工作，是對所訂標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、效果作出判斷的過程[2]。同時也是一個溝通過程。護(hù)理質(zhì)量評價(jià)人員的思維和觀念、評價(jià)方法和力度是影響護(hù)理效果評價(jià)準(zhǔn)確性的因素，并具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。

1.1完善三級質(zhì)量控質(zhì)網(wǎng)絡(luò) 在原有三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，增加科室內(nèi)質(zhì)控小組監(jiān)督環(huán)節(jié)，完善護(hù)理部主任-科護(hù)士長-護(hù)士長三級質(zhì)量組織管理?？苾?nèi)質(zhì)控小組認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對照標(biāo)準(zhǔn)逐一落實(shí)各項(xiàng)工作，同時充分發(fā)揮監(jiān)督控制作用，對科內(nèi)各項(xiàng)工作周期性檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改正，從源頭扼制問題的出現(xiàn)，從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理委員會在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揮快速、有效、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行每月考察，協(xié)助護(hù)理部全面控制醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。

1.2修訂完善質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化 認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件精神，依據(jù)臨床護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本要求，基礎(chǔ)護(hù)理指導(dǎo)原則，結(jié)合三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評估細(xì)則，針對重點(diǎn)環(huán)節(jié)明確護(hù)理工作目標(biāo)，細(xì)化每個階段，制定各個環(huán)節(jié)、各個程序、各個崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化更新了中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，著重考察科室中醫(yī)操作項(xiàng)目的開展和實(shí)施，堅(jiān)持每月對護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)、西醫(yī)各一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)和考核，提高全員護(hù)士中西醫(yī)操作技能。在原有基礎(chǔ)上加大中醫(yī)護(hù)理方案落實(shí)、中醫(yī)創(chuàng)新項(xiàng)目的開發(fā)、中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)用以及中醫(yī)特色健康教育的開展等護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的權(quán)重系數(shù)，發(fā)揮督導(dǎo)在質(zhì)量管理過程中的主導(dǎo)作用，形成了包括中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理、臨床護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，護(hù)理操作、綜合考評等6項(xiàng)考察內(nèi)容的系統(tǒng)的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，保證實(shí)際工作和標(biāo)準(zhǔn)要求的一致性。

1.3改變督導(dǎo)方式 全面調(diào)整護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制委員會成員分工，由最初的全體質(zhì)委會成員集中統(tǒng)一全院檢查，調(diào)整為分組分片檢查，優(yōu)化人員調(diào)配，提高工作效率，在保證督察質(zhì)量的基礎(chǔ)上達(dá)到互查效果，合理地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制。針對當(dāng)月存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出整改措施，針對性地對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，采取"分析-研究-改進(jìn)-調(diào)查-再改進(jìn)"的程序進(jìn)行定期、定向?qū)ｎ}檢查。行政辦公室專設(shè)護(hù)理值班崗，護(hù)士長按排班表每日巡查各病區(qū)督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。引進(jìn)競爭機(jī)制，每月檢查結(jié)果在院內(nèi)公示，與科室績效掛鉤，激勵護(hù)士的質(zhì)量意識，使護(hù)理工作處于良性循環(huán)狀態(tài)。

2加強(qiáng)安全管理，提高護(hù)理質(zhì)量

護(hù)理安全和患者的生命息息相關(guān)，只有加強(qiáng)護(hù)理安全管理，提高護(hù)士的安全意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，并圍繞護(hù)理質(zhì)量管理要求不斷改進(jìn)各個環(huán)節(jié)中潛在的問題，才能從根本上提高護(hù)理質(zhì)量，消除護(hù)理隱患，避免差錯事故的發(fā)生，保證患者安全。

2.1完善護(hù)理工作全過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度 健全和落實(shí)安全管理制度，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，定期檢查，對查出的問題進(jìn)行分析整改，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和流程，對于護(hù)理缺陷中的高危因素、高危環(huán)節(jié)、高危人群、高危時段、高危意識等應(yīng)做好預(yù)防措施，經(jīng)常查找安全隱患，及時解決現(xiàn)存問題，將安全管理納入病房的目標(biāo)管理，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。同時定期對急診科、ICU、手術(shù)室、內(nèi)鏡中心、血液凈化中心等特殊科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化醫(yī)院感染控制理念。

2.2開展護(hù)理質(zhì)量評價(jià)核心指標(biāo)監(jiān)測和上報(bào)工作 針對全市護(hù)理工作中發(fā)生率較高的壓瘡發(fā)生、墜床跌倒、脫管和給藥錯誤等護(hù)理缺陷問題，重新梳理院內(nèi)不良事件上報(bào)流程，細(xì)化不良事件上報(bào)表格內(nèi)容，使之與全市上報(bào)系統(tǒng)要求相符合，從而對每例不良事件進(jìn)行全面記錄和收集。開展護(hù)理質(zhì)量評價(jià)核心指標(biāo)上報(bào)培訓(xùn)，使全院科室認(rèn)識護(hù)理質(zhì)量評價(jià)核心指標(biāo)監(jiān)測的重要性，掌握科學(xué)、規(guī)范的指標(biāo)計(jì)算和收集方法，每月上報(bào)核心指標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)，并對收集數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。

2.3規(guī)范護(hù)理不良事件分析討論工作 全院科室詳細(xì)記錄每月不良事件，認(rèn)真進(jìn)行根因分析，查找原因，制定整改措施，規(guī)范護(hù)理工作。護(hù)理部匯總每季度全院不良事件及核心指標(biāo)監(jiān)測情況，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行單項(xiàng)指標(biāo)趨勢分析，并與市重點(diǎn)單位平均值進(jìn)行比較，判斷醫(yī)院在指標(biāo)控制中所處的水平以及可改善的空間。從每季度上報(bào)事件中篩選典型事例，組織全院科室利用魚骨圖深入剖析事件原因，討論改進(jìn)措施，針對相關(guān)事件重新梳理規(guī)范工作流程，從每個事件中借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提煉總結(jié)，防微杜漸，從而保障護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。

3結(jié)果

在持續(xù)完善的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量控制體系督導(dǎo)下，我院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、不斷提升，2015年全院質(zhì)量檢查平均分?jǐn)?shù)和患者滿意度均高于2014年，見表1。

篇5

【關(guān)鍵詞】 質(zhì)量控制小組； 手術(shù)室； 護(hù)理管理； 應(yīng)用

中圖分類號 R473.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 B 文章編號 1674-6805（2014）1-0086-02

整個醫(yī)院的管理工作中的重點(diǎn)就是質(zhì)量管理，目前隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院日益激烈的競爭關(guān)系和患者自我保護(hù)意識的提升，將患者當(dāng)作工作中心和服務(wù)對象是目前日漸清晰的醫(yī)院管理理念。護(hù)理管理質(zhì)量關(guān)系到整個醫(yī)院的管理質(zhì)量，因此不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量勢在必行。筆者所在醫(yī)院手術(shù)室里的護(hù)理部人員數(shù)目很多，工作的時間也很集中，個人的專業(yè)知識豐富，所以僅僅通過護(hù)士長本人能力進(jìn)行管理效果不佳[1]。要注重提高層級護(hù)理質(zhì)量控制，即護(hù)士長-組長-責(zé)任護(hù)士模式，此種模式的目的就是為了改進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。近幾年，筆者所在醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，為了增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵管理，筆者所在醫(yī)院對3級質(zhì)量控制模式進(jìn)行了豐富和完善，通過建立質(zhì)量控制小組，完善補(bǔ)充各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取多元管理手段，量化測評標(biāo)準(zhǔn)，最終得到了很好的護(hù)理管理效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

筆者所在醫(yī)院現(xiàn)有住院編制床位數(shù)550張，實(shí)際開放床位數(shù)750張；共有8個手術(shù)間，每年接受的手術(shù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3500例?，F(xiàn)今手術(shù)室內(nèi)有護(hù)理人員20名，年齡21～48歲；其中有7名主管護(hù)師，6名護(hù)理師，7名護(hù)士。

1.2 方法

1.2.1 設(shè)置質(zhì)量控制小組 依照筆者所在醫(yī)院護(hù)理部每個季度的工作內(nèi)容，將護(hù)理人員分配到6個質(zhì)量控制小組如下：五常法組、壓瘡組、教學(xué)組、質(zhì)量控制檢查組、消毒隔離組、護(hù)理文書質(zhì)量控制組。每個小組內(nèi)有兩名護(hù)理人員，通過科室負(fù)責(zé)人的考評，任命專業(yè)知識儲備豐富、個人能力突出、綜合素質(zhì)過硬的主管護(hù)師組成質(zhì)量控制小組，建立四級質(zhì)量管理體系，即護(hù)士長-質(zhì)控小組-?？平M長層級，實(shí)施科學(xué)有效的質(zhì)量控制管理。由護(hù)士長及質(zhì)控組長對整個質(zhì)量控制過程進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé)，每個質(zhì)量控制人員對本小組的質(zhì)量控制監(jiān)督和環(huán)節(jié)檢查、反饋都要認(rèn)真負(fù)責(zé)并給出改進(jìn)方法[2]。?？平M長的工作內(nèi)容是控制手術(shù)配合專科組的過程質(zhì)量。

1.2.2 質(zhì)量控制小組工作內(nèi)容 （1）五常法組。對整個手術(shù)室內(nèi)的物品管理和區(qū)域規(guī)劃進(jìn)行負(fù)責(zé)，要注意檢查手術(shù)室內(nèi)的空間規(guī)劃、物品的放置情況、環(huán)境整潔情況，檢查藥品和物品標(biāo)簽和事項(xiàng)記錄本、登記本是否詳細(xì)和完備；檢查各種急救設(shè)施和藥物準(zhǔn)備和管理情況等。（2）教學(xué)組。對護(hù)理人員（包括在職人員和實(shí)習(xí)生）的培訓(xùn)情況進(jìn)行負(fù)責(zé)，檢查他們的學(xué)習(xí)情況和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核情況等；（3）壓瘡組。對患者的壓瘡情況進(jìn)行評估分析和負(fù)責(zé)預(yù)防記錄情況、手術(shù)情況檢查等。（4）消毒隔離組。對物品、手術(shù)器械和環(huán)境進(jìn)行消毒，并做好醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)措施和廢物的處理等負(fù)責(zé)[3]。（5）質(zhì)量控制檢查組。對工作的落實(shí)情況和規(guī)章流程等進(jìn)行檢查督導(dǎo)。（6）護(hù)理文書質(zhì)量控制組。核查護(hù)理過程中的記錄表、登記單和醫(yī)囑書寫情況。

1.3 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

由科護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)各質(zhì)量控制小組根據(jù)質(zhì)量檢查指標(biāo)和手術(shù)室專科特征，確定質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參見文獻(xiàn)[4]。

2 結(jié)果

實(shí)施質(zhì)量控制小組管理后護(hù)理不良事件數(shù)量少于管理前，各質(zhì)量控制組季度檢查平均得分高于護(hù)理前，詳見表1和表2。

3 討論

本次研究可知，實(shí)施質(zhì)量控制小組管理前后季度檢查結(jié)果顯示2012年的護(hù)理質(zhì)量比2010年明顯提升。因此只有加強(qiáng)護(hù)理管理力度改進(jìn)護(hù)理管理模式才能夠改進(jìn)護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，有效地避免日常護(hù)理工作中的不良情況發(fā)生，保障了護(hù)理的安全性。未設(shè)置質(zhì)量控制小組之前，護(hù)士長的責(zé)任繁重，因此由于個人能力有限導(dǎo)致管理工作粗放化，很多細(xì)節(jié)問題難以得到規(guī)范解決。在護(hù)理人員不足時護(hù)士長不僅要參與日常護(hù)理工作中，還要履行管理職責(zé)，因此管理工作難以面面俱到。一些護(hù)士個人擁有管理潛質(zhì)，但是醫(yī)院管理工作沒有充足的空間讓她們發(fā)揮潛質(zhì)，所以造成其主人意識淡薄，無法完全實(shí)現(xiàn)其個人的自身價(jià)值。

在質(zhì)量控制小組設(shè)置以后，由于每個小組內(nèi)的分工清晰，職責(zé)分明，各組長對自己所在的小組負(fù)責(zé)，這就讓護(hù)士長擁有更多的時間參與高層次的管理工作，根據(jù)手術(shù)科室反饋的信息協(xié)調(diào)各小組長一同討論，改進(jìn)管理方法，制定管理規(guī)章制度，這有利于提高護(hù)理管理質(zhì)量，充分展示護(hù)理骨干的潛質(zhì)，在手術(shù)室內(nèi)產(chǎn)生凝聚力，可以把全員的參與意識提升到最高[5]。質(zhì)量控制小組中的每個護(hù)理人員都熟悉護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，這有利于他們自覺將自身行為向標(biāo)準(zhǔn)靠攏。質(zhì)量控制小組每周都要進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時告知被檢查者，讓他們察覺到自身工作的不足之處，并對存在問題進(jìn)行整改，質(zhì)量控制小組對護(hù)理工作進(jìn)行跟蹤、檢查和整改提高了護(hù)理工作的質(zhì)量，護(hù)理管理資源得到了豐富，護(hù)理人員的主人意識和質(zhì)量意識都有提高。護(hù)理人員的工作興致被大大激發(fā)出來，培養(yǎng)了管理能力，強(qiáng)化了個人素質(zhì)，豐富了護(hù)理管理隊(duì)伍儲備力量，護(hù)理管理由被動轉(zhuǎn)為主動，走向良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)

[1]張洪君，蘇春燕，周玉潔.分層管理模式對提高護(hù)理質(zhì)量的效果研究[J].中華護(hù)理雜志，2011，46（3）：399-401.

[2]雷麗禪，陳玉娣.持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)記錄本的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].護(hù)理學(xué)雜志，2011，18（5）：31-32.

[3]王岳娜，李娜.手術(shù)室護(hù)士的績效考核及效果分析[J].中華護(hù)理雜志，2011，46（10）：978-979.

[4]洪海珠，林鳳，陳連娣.質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].臨床醫(yī)學(xué)工程，2013，20（5）：619-620.