電子商務(wù)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電子商務(wù)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；教學(xué)

一、《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》教學(xué)現(xiàn)狀

目前各大高校開(kāi)設(shè)了《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程的專業(yè)有電子商務(wù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件、信息工程等專業(yè)，有的學(xué)校還把該課程設(shè)置成全校公選課程，但是教師上這門課時(shí)在教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容上幾乎完全一致，沒(méi)有從專業(yè)發(fā)展的角度來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)重影響了學(xué)生在其專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。目前該門課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)有以下幾種：

（一）介紹網(wǎng)頁(yè)三劍客軟件的使用

“網(wǎng)頁(yè)三劍客”軟件包括：DREAMWEAVER是一款可進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站管理的所見(jiàn)即所得網(wǎng)頁(yè)編輯器。FIREWORKS主要是用于網(wǎng)頁(yè)圖片的制作與處理，也可用于網(wǎng)頁(yè)布局。FLASH主要用來(lái)制作動(dòng)畫。按照這種教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生往往只是熟悉軟件的使用，不懂網(wǎng)頁(yè)源代碼，做出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)效果一般，缺乏特色，學(xué)生將來(lái)從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作時(shí)會(huì)感覺(jué)困難重重。

（二）只介紹DREAMWEAVER軟件的使用

這種教學(xué)方式比較常見(jiàn)，教師只講述DREAMWEAVER軟件的使用，包括：DREAMWEAVER的工作界面、文檔編輯、圖像與多媒體、超鏈接、表格、框架、CSS、模板和庫(kù)、表單、行為、網(wǎng)站測(cè)試與。學(xué)生學(xué)習(xí)該課程后，能熟練使用軟件，能用表格、框架、層來(lái)進(jìn)行頁(yè)面布局，懂得基本的CSS樣式設(shè)置，會(huì)利用行為面板添加一定的網(wǎng)頁(yè)特效，在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)完成之后，能進(jìn)行網(wǎng)站的測(cè)試與。相比前一種，這種方式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)更為扎實(shí)，但是相關(guān)的技術(shù)掌握太少。

（三）HTML5、CSS3、JAVASCRIPT網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧

HTML（HypertextMarkupLanguage），是用于描述網(wǎng)頁(yè)文檔的一種標(biāo)記語(yǔ)言，HTML5是當(dāng)前最新版本。CSS即層疊樣式表（CascadingStyleSheet），在網(wǎng)頁(yè)制作時(shí)采用層疊樣式表技術(shù)，可以有效地對(duì)頁(yè)面的布局、字體、顏色、背景和其它效果實(shí)現(xiàn)更加精確地控制，CSS3是CSS技術(shù)的升級(jí)版本。JAVASCRIPT一種直譯式腳本語(yǔ)言，用來(lái)給HTML網(wǎng)頁(yè)增加動(dòng)態(tài)功能。HTML5、CSS3、JAVASCRIPT是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的主流技術(shù)，是教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（四）動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

除了介紹DREAMWEAVER軟件的使用外，還重點(diǎn)講述后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)，即C#語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)編程。由于《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程通常開(kāi)設(shè)在大一，對(duì)于很多從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們會(huì)覺(jué)得特別難，容易產(chǎn)生抵觸心理，消磨掉學(xué)習(xí)興趣。

二、電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)和電子商務(wù)管理與應(yīng)用知識(shí)和技能的高素質(zhì)人才?！毒W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課，是一門涉及面很廣泛的學(xué)科，僅僅講述DREAMWEAVER顯然是不夠的，畢竟在一個(gè)完整的網(wǎng)站中，除了有合理的頁(yè)面布局之外，用戶還希望能看到畫面優(yōu)美的圖片、制作精美的動(dòng)畫作品、引人入勝的網(wǎng)頁(yè)特效，網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后，還需要將網(wǎng)站上傳和定期維護(hù)。另外對(duì)于正在讀大一的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，在《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程中講述動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)也不合適，超出了他們的接受程度。因此本人在給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生講課時(shí)，結(jié)合他們的專業(yè)特色，將教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)（一學(xué)期64個(gè)課時(shí)）做了如下安排：

（一）教學(xué)內(nèi)容安排

1、FIREWORKS圖片切片處理考慮到我校大一新生第一學(xué)期就學(xué)習(xí)了《PHOTOSHOP圖片處理》，掌握了圖片處理的技巧，所以圖片處理部分只講述切片和精確提取屬性值，而且這部分不單獨(dú)拿出來(lái)講述，可以穿插在綜合案例的DIV+CSS頁(yè)面布局中。2、FLASH動(dòng)畫設(shè)計(jì)：10課時(shí)這部分內(nèi)容是學(xué)生最感興趣的，重點(diǎn)講述動(dòng)畫設(shè)計(jì)的基本方法，要求學(xué)生能夠設(shè)計(jì)出網(wǎng)頁(yè)中常見(jiàn)的動(dòng)畫效果，能將動(dòng)畫作品成swf文件或者gif文件，并將作品添加在網(wǎng)頁(yè)中。3、DREAMWEAVER軟件使用：10課時(shí)因?yàn)閷W(xué)生在大一第一學(xué)期學(xué)過(guò)辦公軟件OFFICE，所以DREAMWEAVER軟件的使用他們很容易掌握。教學(xué)目標(biāo)包括：了解創(chuàng)建站點(diǎn)的方法、視圖的切換、常用面板的使用；熟悉常用的html標(biāo)記；能用軟件建立超鏈接、插入圖片和多媒體文件、設(shè)計(jì)表格、表單。學(xué)完這部分，學(xué)生能利用軟件的菜單和工具欄完成各種類型的簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)。4、DIV+CSS頁(yè)面布局：32課時(shí)這一部分是本門課程的教學(xué)重點(diǎn)。教學(xué)目標(biāo)包括：理解DIV盒子模型、熟練掌握CSS常用樣式、精通頁(yè)面布局技巧，最終學(xué)生能根據(jù)效果圖自如地設(shè)計(jì)出網(wǎng)頁(yè)。5、JAVASCRIPT網(wǎng)頁(yè)特效：10課時(shí)對(duì)大部分電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)程序設(shè)計(jì)，所以這部分內(nèi)容對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最難掌握的。教師對(duì)他們不能提出過(guò)高的要求，以免打消他們學(xué)習(xí)的積極性。教學(xué)目標(biāo)是：學(xué)生掌握J(rèn)AVASCRIPT基本語(yǔ)法，能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單特效，能修改網(wǎng)上下載的網(wǎng)頁(yè)特效素材，靈活運(yùn)用到自己的網(wǎng)頁(yè)中。6、網(wǎng)站測(cè)試與：2課時(shí)讓學(xué)生掌握網(wǎng)站測(cè)試與的方法。

（二）教學(xué)先后順序

通常《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)順序是：網(wǎng)站基本知識(shí)、HTML、DREAMWEAVER（HTML5+CSS3+JAVASCRIPT）、FLASH、FIREWORKS。本人在講述該課程時(shí)教學(xué)的先后順序如上所示，原因有兩點(diǎn)：首先符合網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本流程：先確定主題，然后準(zhǔn)備素材，PHOTOSHOP制作網(wǎng)頁(yè)效果圖，然后用DREAMWEAVER根據(jù)效果圖設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。常言道“巧婦難為無(wú)米之炊”，只有先把網(wǎng)頁(yè)素材準(zhǔn)備好了，才可以開(kāi)始網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。其次相比DREAMWEAVER網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，動(dòng)畫設(shè)計(jì)和圖片處理效果更為生動(dòng)直觀，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

三、結(jié)束語(yǔ)

任何一門課程的教學(xué)都應(yīng)該根據(jù)專業(yè)的特色來(lái)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的專業(yè)性人才。上述《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)使電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠扎實(shí)掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技能，同時(shí)為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳波.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)中引入MOOC教育模式的探索[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2017，(11):95+125.

[2]田關(guān)偉，夏齡，周德榮，舒濤.翻轉(zhuǎn)課堂模式下《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》教學(xué)研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2017，(03):137-138.

篇2

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們生活的各個(gè)方面都有了巨大的變化，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展也無(wú)處不在，滲透在人們的經(jīng)濟(jì)生活層面和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模塊?；ヂ?lián)網(wǎng)公司任何時(shí)候都必須保持著清醒的頭腦，因?yàn)樗麄兿扔谄胀ㄈ烁馨l(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的重要性。可以說(shuō)，就電子商務(wù)而言，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)尤為重要，甚至是其企業(yè)開(kāi)展工作不可或缺的一部分。本文就電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為載體，從網(wǎng)頁(yè)的視覺(jué)設(shè)計(jì)的重要性出發(fā)，探討傳達(dá)理性過(guò)程和感性過(guò)程與頁(yè)面設(shè)計(jì)的關(guān)系，并研究電子商務(wù)中網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)理性和感性部分分別對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；感性；理性

引言

自互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人們的生活不再受時(shí)間和空間的限制，人們可以隨時(shí)隨地的與地球上任何一個(gè)地方的人進(jìn)行溝通交流，拉進(jìn)了人與人之間的距離。在因特網(wǎng)的大背景下，電子商務(wù)出現(xiàn)了，它是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的線上商務(wù)活動(dòng)，這個(gè)世界是網(wǎng)絡(luò)的世界，沒(méi)有人或者企業(yè)可以忽視網(wǎng)絡(luò)的力量。國(guó)內(nèi)，線上電子商務(wù)活動(dòng)主要是基于阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要吸引客戶來(lái)購(gòu)買賣家的產(chǎn)品，這就需要賣家將自己的產(chǎn)品呈現(xiàn)在客戶面前，這就往往需要借助于網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，有人調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)店面越符合人性化，產(chǎn)品就賣得越好。當(dāng)然此處說(shuō)的人性化自然是將產(chǎn)品真實(shí)的展現(xiàn)在客戶面前，同時(shí)添加一些理性和感性的思維，達(dá)到吸引客戶的作用。

1.現(xiàn)代電子商務(wù)中網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的重要性

電子商務(wù)是近些年來(lái)發(fā)展迅速的一種從事經(jīng)營(yíng)和商務(wù)的一種主要形式，其涵蓋的范圍廣泛，主要包括國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩大板塊，主營(yíng)國(guó)內(nèi)的是國(guó)內(nèi)電商從下單到采購(gòu)到發(fā)貨到收貨等一系列流程，主營(yíng)國(guó)外的是跨境電商主要平臺(tái)是阿里巴巴國(guó)際站等，主要客戶是國(guó)外客戶，也是從采購(gòu)到收貨等一系列流程，只是客戶對(duì)象不同。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外電商都離不開(kāi)店面網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的展示等步驟。只有將產(chǎn)品真實(shí)的展示在客戶面前才能贏得客戶的喜歡，在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中加入合適的理性元素和感性過(guò)程可以讓產(chǎn)品更好的的展現(xiàn)在客戶面前。總的來(lái)說(shuō)，就是增加網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的視覺(jué)效應(yīng)，給用戶一個(gè)更佳的購(gòu)物體驗(yàn)。

2.網(wǎng)頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)的理性過(guò)程和感性思維

何為理性過(guò)程？理性過(guò)程是指由概念，判斷、和推理過(guò)程得出的客觀的結(jié)論，它是認(rèn)識(shí)高級(jí)事物，抽象思維的一種概括和反應(yīng)。不加任何感彩，客觀的分析事物的本質(zhì)，有利于提高對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)。在B2C的模式下，設(shè)計(jì)師應(yīng)抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，放大其優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，客觀的描述產(chǎn)品在各個(gè)方面的性能，同時(shí)對(duì)頁(yè)面圖片的處理也有較高的要求，這些都是從理性的角度進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。那在電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中加入理性元素又有什么作用呢，在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師們會(huì)在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)前對(duì)目標(biāo)群體有一個(gè)清晰的定位，明確目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)于網(wǎng)站頁(yè)面的直覺(jué)反應(yīng)。從而增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，為電子商務(wù)賣家增加資金收益[1]。

另外在進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，考慮客戶的感性因素也有利于提高經(jīng)營(yíng)者的收益。感性因素大部分情況下都是客戶自己主觀的感情，在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)之前感受用戶的心理體驗(yàn)尤為重要，用戶的感性體驗(yàn)通常包括選擇產(chǎn)品，選擇店面，店面停留時(shí)間，這些都是客戶主觀決定的。比如，同一個(gè)產(chǎn)品不同的店面該如何選擇，相同功能的兩個(gè)產(chǎn)品該如何選擇。店面是否吸引客戶等等都是感性認(rèn)識(shí)，那么設(shè)計(jì)師如何在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)加入這些感性認(rèn)識(shí)的因素呢，通常設(shè)計(jì)師們會(huì)將用戶按性別、年齡、教育水平，婚姻狀況分成不同人群。這些人群因?yàn)椴煌墓ぷ魃瞽h(huán)境養(yǎng)成了不同的購(gòu)物心理，也因?yàn)榄h(huán)境產(chǎn)生巨大差異。因此設(shè)計(jì)師們需要綜合考慮不同的人群設(shè)計(jì)出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案。

3.電子商務(wù)視覺(jué)設(shè)計(jì)的理性過(guò)程

（一）科學(xué)合理的網(wǎng)頁(yè)布局

電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)布局的重要標(biāo)準(zhǔn)是使消費(fèi)者能夠快速方便的訪問(wèn)電子商務(wù)頁(yè)面，短時(shí)間內(nèi)快速的獲得消費(fèi)者需要了解的信息，井然有序的陳列出商家的特色商品，供消費(fèi)者選擇。當(dāng)然，電子商務(wù)網(wǎng)站具體需要選擇怎樣的結(jié)構(gòu)形式是由不同的營(yíng)銷內(nèi)容和不同的網(wǎng)站性質(zhì)所決定的，因?yàn)轫?yè)面的結(jié)構(gòu)布局對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是第一視覺(jué)感受，起著至關(guān)重要的作用。

（二）電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中色彩設(shè)計(jì)

色彩在我們?nèi)粘Ｉ铍S處可見(jiàn)，無(wú)論是衣食住行還是大自然的花草樹(shù)木，都無(wú)處不在，那么在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中該如何巧妙的利用色彩呢，如何才能作出讓訪問(wèn)者親睞的適合電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的色彩呢。想要自己的網(wǎng)頁(yè)與總不同，色彩的調(diào)配是網(wǎng)站成功與否的決定因素。在電子商務(wù)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中色彩的恰當(dāng)使用對(duì)網(wǎng)站受眾具有強(qiáng)烈的吸引力[2]。

（三）電子商務(wù)視覺(jué)設(shè)計(jì)中的圖像設(shè)計(jì)

整個(gè)電子商務(wù)店面除了良好的產(chǎn)品展示，色彩調(diào)配，圖像設(shè)計(jì)也至關(guān)重要，在整個(gè)設(shè)計(jì)中圖案設(shè)計(jì)不是單純的用來(lái)裝飾或者表面的，圖像與文本結(jié)合起來(lái)更是一個(gè)店面的核心內(nèi)容，圖像作為門面的第一感覺(jué)，在消費(fèi)者眼前起到了主導(dǎo)的位置，不難理解，消費(fèi)者打開(kāi)店面首先映入眼簾的便是圖像和結(jié)構(gòu)框架，它第一時(shí)間讓閱讀者接受信息并產(chǎn)生記憶和感受，因此對(duì)圖像的真實(shí)處理會(huì)給店面帶來(lái)意想不到的效果。

結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代生活中，網(wǎng)絡(luò)廣泛普及，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用極大推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中無(wú)處不見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，加強(qiáng)電子商務(wù)營(yíng)銷的各種方法，電子商務(wù)PHP網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)表現(xiàn)尤為突出，也是其中的一個(gè)關(guān)鍵因素。同時(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站也越來(lái)越受消費(fèi)者的關(guān)注，在設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)網(wǎng)站頁(yè)面時(shí)首先要做的就是對(duì)頁(yè)面的定位，定位包括消費(fèi)人群的定位，賣家對(duì)店面的定位然后才開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一個(gè)結(jié)構(gòu)框架的定位，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師是不會(huì)在不知道網(wǎng)頁(yè)定位的情況下，開(kāi)始貿(mào)然搭建框架，配置色彩等等。

直觀的判讀、理解客戶的理性過(guò)程和感性認(rèn)識(shí)是制作電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的前提。只有明確的理解了網(wǎng)站的具體目標(biāo)，產(chǎn)品定位，才能對(duì)癥制作符合其特點(diǎn)的網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師在對(duì)營(yíng)銷主體以及消費(fèi)群體有了感性認(rèn)識(shí)后，盡可能的滿足其情感上的需求和理性認(rèn)識(shí)過(guò)程中所體現(xiàn)的視覺(jué)需求。科學(xué)高效的完成對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)，站在經(jīng)營(yíng)者的角度，以盡可能獲得最大的效益為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮消費(fèi)者理性認(rèn)識(shí)和感性認(rèn)識(shí)的影響，做出最符合要求的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)。

參考文獻(xiàn)

篇3

【關(guān)鍵詞】人因工程；電子商務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；淘寶網(wǎng)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈促使平面設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)時(shí)更充分考慮人們的使用要求，著力提高網(wǎng)頁(yè)的方便美觀、搜索效率、滿意度和安全感。但是，目前在鏈接設(shè)計(jì)、響應(yīng)速度、布局設(shè)計(jì)、產(chǎn)品列表顯示方式、色彩設(shè)計(jì)、Logo及標(biāo)語(yǔ)等方面仍然存在許多不足，沒(méi)有系統(tǒng)的人因工程理論來(lái)作為電子網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)還是良莠不齊。

1 具有吸引力的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的特征

據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)：能吸引用戶重復(fù)訪問(wèn)的電子商務(wù)網(wǎng)站具有四個(gè)共同的特征。

1.1 響應(yīng)速度快

研究表明，客戶對(duì)自己進(jìn)入的頁(yè)面有一種心里上的控制欲望，若網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)10秒鐘，就會(huì)放棄瀏覽該頁(yè)面或會(huì)在等待計(jì)算機(jī)完成當(dāng)前操作時(shí)轉(zhuǎn)向其他的任務(wù)。

1.2 合理的色彩搭配

當(dāng)人們打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，最先注意的是色彩，其次是圖像，最后才是文字。設(shè)計(jì)出色彩和諧、均衡和重點(diǎn)突出的頁(yè)面是吸引顧客的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.3 合理的頁(yè)面布局

通常情況下，人眼在網(wǎng)頁(yè)上只有一個(gè)視覺(jué)優(yōu)勢(shì)區(qū)，這一區(qū)域能得到人眼最大概率的注意。因此，在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中應(yīng)將最希望客戶了解的重點(diǎn)信息放在最佳視域。

1.4 簡(jiǎn)單方便

越減少客戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的負(fù)擔(dān)，對(duì)客戶越具有吸引力。因此，在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)遵循減少繁瑣、便于記憶的原則。

2 淘寶網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，截止2010年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超3.7億人；2011年交易額為6100.8億元，占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。比2010年增長(zhǎng)66%。2012年11月11日，淘寶單日交易額191億元。作為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)跑者，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)，成為淘寶網(wǎng)的重要任務(wù)。淘寶網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)色彩搭配比較和諧、重點(diǎn)突出、版面設(shè)計(jì)比較合理，能夠讓人有輕松愉悅的購(gòu)物旅程，但是仍存在一些不足之處。

2.1 色彩

①淘寶網(wǎng)頁(yè)采用的主色調(diào)是：黑白桔――桔色標(biāo)題欄，白底，藍(lán)色字體。整體顏色搭配合理，但是色彩的亮度及飽和度不高，給人一種陳舊的感覺(jué)，在淘寶網(wǎng)站看東西，網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品介紹字樣的色彩都比較暗淡，給人一種山寨的感覺(jué)，相比較而言，聚美優(yōu)品的網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品介紹字樣的色彩相對(duì)都比較明亮，給人清新認(rèn)真的感覺(jué)，映襯出聚美優(yōu)品不賣假產(chǎn)品的理念，然人們放心。

改進(jìn)方法與建議：增加網(wǎng)頁(yè)圖片的飽和度和亮度，是網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品圖片看起來(lái)更清新明亮，給顧客以美好的視覺(jué)感受。

②產(chǎn)品介紹字跡的顏色變化：當(dāng)鼠標(biāo)選中一個(gè)產(chǎn)品文字介紹的時(shí)候，產(chǎn)品文字介紹就會(huì)變成橙色，這種顏色不夠宣明，需要人們集中更大的精力去收集這些信息。其次，如圖所示凸顯在圖片之上的方框文字介紹有畫蛇添足的嫌疑。

改進(jìn)方法與建議：a看這些顏色較淺的文字時(shí)需呀注意力很集中，將產(chǎn)品的文字介紹黑色字體加粗顏色加深，使之涵蓋的信息易于被客戶吸收，減少因讀取信息而產(chǎn)生的視覺(jué)疲勞；b當(dāng)鼠標(biāo)放在文字上時(shí)，字體顏色變?yōu)樯罴t色，相應(yīng)的圖片放大呈現(xiàn)在原圖片的上方。

2.2 視覺(jué)

淘寶網(wǎng)頁(yè)上推薦產(chǎn)品時(shí)一個(gè)頁(yè)面排布密集，展示的產(chǎn)品過(guò)多，也達(dá)不到所要想達(dá)到的目的。造成視覺(jué)盲區(qū)。

改進(jìn)方法與建議：產(chǎn)品排列不要過(guò)于密集，根據(jù)最佳視域的原理橫排不應(yīng)展示超過(guò)5個(gè)產(chǎn)品。

2.3 頁(yè)面布局

淘寶網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)布局頁(yè)面下方經(jīng)常太過(guò)擁擠，動(dòng)態(tài)圖片過(guò)多，另一方面淘寶內(nèi)容較多、頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)、推薦較多，容易使用戶產(chǎn)生煩悶情緒，失去瀏覽網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的耐心。切換頁(yè)面有兩個(gè)，上下兩個(gè)讓人“目不暇接”，抓不住圖片內(nèi)容，容易讓人煩躁。此外，網(wǎng)頁(yè)不分人群、性別盲目提送，讓不少顧客感到厭煩，抱怨電商智商不高，例如作為一個(gè)男生，一般情況下，對(duì)女性美容美妝用品不感興趣，因此淘寶賬戶推送給該產(chǎn)品很不高明。

改進(jìn)方法與建議：采取切換頁(yè)面一個(gè)，在圖片上方設(shè)置有文字提示選項(xiàng)，電商可以自動(dòng)向顧客展示，顧客也可以自行選擇要看的內(nèi)容，就像商場(chǎng)里需要服務(wù)員的時(shí)候她在，不需要的時(shí)候她也不會(huì)纏著你一樣，沒(méi)有綁架的推薦更容易讓顧客欣然接受，交易完成的幾率也就比較大。

分類頁(yè)面采取橫排更加清晰整潔，更符合人人因工程視覺(jué)搜索的要求，字跡得得大小更符合人因工程的要求。下方空白處的圖畫更人親切感，不會(huì)那么的枯燥。

2.4 logo

淘寶的logo孤零零的，沒(méi)有什么創(chuàng)意，也沒(méi)有體現(xiàn)企業(yè)的精神文化。提起一個(gè)企業(yè)最想讓人想起的就是代表品牌的主體和企業(yè)文化的logo。所以在logo上，筆者認(rèn)為可以加入更多的公司文化成分，而淘寶logo在上面做的不夠好，如下圖淘寶logo與京東logo、唯品會(huì)logo 就可以看出?，F(xiàn)對(duì)于淘寶，京東和唯品會(huì)在各自的logo上添加了自己企業(yè)文化的精髓，擴(kuò)大了品牌在消費(fèi)者中間的宣傳，明確了企業(yè)產(chǎn)品的特色，抓住了消費(fèi)者的第一印象。

改進(jìn)方法與建議：設(shè)計(jì)如下圖1所示為改進(jìn)的淘寶logo示例。

圖1 改進(jìn)的淘寶網(wǎng)logo

3 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要清楚了解用戶的需要，了解用戶是什么樣的群體，把用戶體驗(yàn)成做為電子網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的根本指標(biāo)。當(dāng)前的電子網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不足主要表現(xiàn)在：1）缺乏完整的用戶體驗(yàn)的理論體系，不能充分考慮用戶的體驗(yàn)需求；2）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者缺乏相關(guān)知識(shí)體系制作電子網(wǎng)頁(yè)時(shí)不能很好地應(yīng)用人因工程相關(guān)理論作為指導(dǎo)；3）電商不能夠及時(shí)把握用戶的體驗(yàn)感受，不能及時(shí)對(duì)網(wǎng)頁(yè)作出及時(shí)的調(diào)整最大限度滿足用戶的需求；4）缺少專業(yè)機(jī)構(gòu)針對(duì)相關(guān)問(wèn)題做深入的社會(huì)調(diào)查報(bào)告，電商與用戶之間缺少溝通的橋梁。

對(duì)應(yīng)我提出以下建議：1）電商要進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，及時(shí)獲取用戶體驗(yàn)過(guò)后的意見(jiàn)建議，架起電商與消費(fèi)者之間的交流橋梁；2）電子網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作要參考人因工程理論，把人的感受放在設(shè)計(jì)的第一位，努力做好電子服務(wù)；3）制定電子網(wǎng)頁(yè)制作相關(guān)的人因工程標(biāo)準(zhǔn)體系，使制作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李紅，岳云康，樊東燕.電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)[M].北京：中國(guó)鐵道出版社，2011：98-102，5-6.

[2]石英，王秀紅，祁麗霞.人因工程學(xué)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2011：142-148，88.

[3]劉偉，莊達(dá)民，柳忠起.人機(jī)界面設(shè)計(jì)[M].北京：北京郵電大學(xué)出版社，2011：84-86，96，231-263.

[4]盛金根，李永建，夏曦.電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)信息搜索中的視覺(jué)優(yōu)選效應(yīng)[J].工業(yè)工程與管理，2011，16（6）：81-82.

篇4

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 實(shí)踐教學(xué)

電子商務(wù)是一門新興的綜合性學(xué)科，它涉及了計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)、法學(xué)等學(xué)科，既有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí)，又有復(fù)雜的實(shí)踐操作過(guò)程，是一個(gè)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的專業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，Internet為電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了一個(gè)天然優(yōu)良的平臺(tái)，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)資源是豐富無(wú)比的，豐富的學(xué)習(xí)資源為我們的教學(xué)帶來(lái)很大的便利，同時(shí)也給教學(xué)提出更高的要求，也就是如何有效利用這一先天優(yōu)勢(shì)去為我們的教學(xué)服務(wù)，設(shè)計(jì)和完善電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性

電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)包括理論知識(shí)和實(shí)踐操作兩個(gè)方面的內(nèi)容, 兩者是相輔相承的，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有鮮明實(shí)踐操作性和理論聯(lián)系實(shí)際性，可以幫助學(xué)生將課本上的電子商務(wù)理論知識(shí)向?qū)嵺`中的電子商務(wù)操作技能過(guò)渡和遷移，用符合現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維方式去分析并解決錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)際問(wèn)題。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可以讓學(xué)生直接感受電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程，并通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的原理和整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的理解。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可以提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)目的的理解，拓寬學(xué)生將專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)途徑，把學(xué)習(xí)變成學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域、改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，能開(kāi)闊學(xué)生的視野，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐提高商業(yè)活動(dòng)的能力。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，運(yùn)用已有的知識(shí)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、概括問(wèn)題、提煉問(wèn)題、解決問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)與能力。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，就是利用電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，在教學(xué)中有效地利用電子商務(wù)企業(yè)資源，在學(xué)校學(xué)習(xí)期間能讓學(xué)生接觸到真實(shí)的電子商務(wù)活動(dòng)，真實(shí)感受商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的具體工作，是幫助學(xué)生在今后激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)打敗對(duì)手的一種策略。

二、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境幫助學(xué)生更好地理解掌握專業(yè)知識(shí)、解剖認(rèn)知專業(yè)知識(shí)、綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，學(xué)生可以通過(guò)電子商務(wù)企業(yè)真實(shí)的案例了解網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程，參與分析，掌握電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理。電子商務(wù)專業(yè)有一個(gè)先天的優(yōu)勢(shì)——Internet，Internet上有免費(fèi)的資源，有鮮活的案例供學(xué)生參考，有真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境供學(xué)生參與實(shí)踐，特別是近些年來(lái)計(jì)算機(jī)硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，為電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了非常有力支持和普及的可能性，無(wú)論是B2C、B2B、C2C，還是網(wǎng)上銀行等，在網(wǎng)絡(luò)上都有可以進(jìn)行真實(shí)操作的商業(yè)站點(diǎn)，關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下本人認(rèn)為可以從幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)：

（一）商務(wù)信息檢索和利用的實(shí)訓(xùn)

Internet是一個(gè)大型廣域的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，分布全球，Internet計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的信息則匯成了信息資源的大海洋，而且這些信息還在不斷的更新和變化中，可以說(shuō)，Internet是一個(gè)取之不盡用之不竭的大寶庫(kù)。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，怎么利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎準(zhǔn)確、及時(shí)地收集到高質(zhì)量的信息是最基本的技能，也是必備的動(dòng)手能力。在教學(xué)中對(duì)于這個(gè)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)采取這樣的方式：首先向?qū)W生提出對(duì)某種信息的需求，讓學(xué)生利用專門的搜索引擎，例如百度、google、soso等，或者在搜虎、新浪這類門戶網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)信息檢索，然后整理、分析、篩選收集到的信息，在BBS論壇或相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行。另一種方式就是老師不作任何要求，讓學(xué)生自己選擇市場(chǎng)上的某種消費(fèi)品，通過(guò)各種途徑收集該消費(fèi)品的市場(chǎng)供求信息，最后撰寫出商情分析報(bào)告。這部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具體可概括為五方面：商務(wù)信息的檢索、整理、篩選、利用和。通過(guò)實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生信息收集能力、培養(yǎng)學(xué)生的商情分析能力和商務(wù)寫作能力。

（二）B2B電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，指企業(yè)之間以Internet為平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品、信息及服務(wù)的交換、網(wǎng)上訂購(gòu)、數(shù)據(jù)交換、電子單據(jù)傳遞、網(wǎng)上合同簽訂、電子支付等等。教學(xué)中我們采取的實(shí)訓(xùn)方式是：首先讓學(xué)生在B2B的網(wǎng)站如阿里巴巴，申請(qǐng)注冊(cè)一家虛擬公司或?yàn)橐患夜咀?cè)成為會(huì)員，進(jìn)行商鋪管理、企業(yè)產(chǎn)品信息、商機(jī)、尋找商機(jī)、尋找合作伙伴、宣傳和展示企業(yè)形象、在線洽談、簽訂合同、在線支付等等，讓學(xué)生全面了解B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程。例如：學(xué)生要開(kāi)一家網(wǎng)店，主要經(jīng)營(yíng)服飾，學(xué)生到阿里巴巴等B2B網(wǎng)站聯(lián)系進(jìn)貨采購(gòu)，記錄相關(guān)的信息。通過(guò)網(wǎng)上真實(shí)實(shí)戰(zhàn)，使學(xué)生了解和掌握B2B交易流程與技巧。

（三）B2C電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

B2C是指企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)，B2C形式的電子商務(wù)主要以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，借助于Internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。教學(xué)中主要采取的實(shí)訓(xùn)方式就是：學(xué)生在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)上商店購(gòu)買商品，熟悉購(gòu)物流程、配送方式和支付方式等，通過(guò)網(wǎng)上真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生感受網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程，了解網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)模式和個(gè)性化服務(wù)功能等特點(diǎn)。結(jié)束實(shí)訓(xùn)后，要求每位學(xué)生都必須撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，報(bào)告中要有網(wǎng)上購(gòu)物的最終結(jié)果。

（四）C2C電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

C2C是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)形式，通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以在上面待出售物品的信息，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購(gòu)買。在教學(xué)中采取的實(shí)訓(xùn)方式是：學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)并經(jīng)營(yíng)個(gè)人網(wǎng)店，例如在淘寶網(wǎng)站，注冊(cè)申請(qǐng)成為會(huì)員、網(wǎng)上開(kāi)店、設(shè)計(jì)店鋪、商品信息、參與網(wǎng)上拍賣、利用第三方支付平臺(tái)付款、物流配送等，掌握C2C交易流程和交易技巧。這種利用網(wǎng)上免費(fèi)資源進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，可操作性很強(qiáng)，交易方式靈活，所需的初期成本極少，非常適合在校學(xué)生。該部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可以結(jié)合B2B和網(wǎng)上支付一起同步進(jìn)行。

（五）電子支付和網(wǎng)上銀行實(shí)訓(xùn)

電子支付是指從事電子商務(wù)交易的消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)等，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，使用安全的信息傳輸手段，以電子數(shù)據(jù)形式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術(shù)，通過(guò)Internet向客戶提供開(kāi)戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證劵、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。

這部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具體分成四個(gè)部分：企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話支付。在這四部分內(nèi)容中我們主要側(cè)重個(gè)人網(wǎng)上銀行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，首先要求學(xué)生到當(dāng)?shù)氐你y行申請(qǐng)網(wǎng)上銀行卡，如中國(guó)銀行“長(zhǎng)城電子借記卡”，接著讓學(xué)生自己進(jìn)行網(wǎng)上銀行帳號(hào)的轉(zhuǎn)賬、支付、賬戶查詢等一系列的操作，并掌握一些網(wǎng)上安全支付知識(shí)。而對(duì)于企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及電話支付這三部分內(nèi)容，老師現(xiàn)場(chǎng)演示給學(xué)生看，指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成操作。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解當(dāng)前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)功能，了解網(wǎng)上銀行的安全解決方案，體驗(yàn)網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)功能與操作過(guò)程。

（六）第三方支付平臺(tái)實(shí)訓(xùn)

第三方電子支付平臺(tái)是屬于第三方的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，完成第三方支付擔(dān)保的功能。它主要面向開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，為企業(yè)提供電子商務(wù)基礎(chǔ)支撐與應(yīng)用支撐服務(wù)，不直接從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。具體地說(shuō)，第三方就是處在賣方和買方之間的中間人，如果選擇通過(guò)第三方支付平臺(tái)來(lái)進(jìn)行交易，買方選購(gòu)商品，下訂單后，通過(guò)第三方平臺(tái)提供的賬戶支付貨款，由第三方通知賣方貨款已經(jīng)收到，進(jìn)行發(fā)貨；到貨買方驗(yàn)收后，再通知第三方付款給賣家，最后由第三方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣方賬戶。這部分內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)，主要是通過(guò)C2C這種交易模式來(lái)完成，要求學(xué)生要懂得使用第三方支付工具，就像淘寶網(wǎng)有支付寶、拍拍網(wǎng)有財(cái)付通、易趣網(wǎng)有安付通等。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以了解實(shí)名認(rèn)證申請(qǐng)的基本操作流程，掌握如何通過(guò)網(wǎng)上銀行給支付寶、財(cái)付通的賬戶充錢、收款、提現(xiàn)及后臺(tái)的管理，掌握第三方支付平臺(tái)如何與網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)上交易對(duì)接。

實(shí)踐證明，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)是很有效果的，學(xué)生興趣也高，借助Internet，學(xué)生可以對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程如采購(gòu)、營(yíng)銷、定價(jià)、支付、物流、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等有實(shí)戰(zhàn)演練。讓學(xué)生的應(yīng)變能力、說(shuō)服能力、處理問(wèn)題的能力都能得到培養(yǎng)與鍛煉。這些能力的培養(yǎng)都是為學(xué)生今后走上電子商務(wù)工作崗位打下很好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

篇5

[摘 要] 本文以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例,探索貫穿專業(yè)核心課程的循環(huán)式項(xiàng)目教學(xué)新模式,以解決當(dāng)前高職教育中存在的常見(jiàn)問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 教學(xué)模式 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

電子商務(wù)專業(yè)是一門跨度較大的新興學(xué)科,涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、法律、計(jì)算機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域,是知識(shí)復(fù)合、技能復(fù)合的應(yīng)用型專業(yè)。隨著高職教育教學(xué)改革的深入和教育理念的不斷發(fā)展,如何從實(shí)際出發(fā)合理設(shè)計(jì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式,辦出特色辦出效果,對(duì)于從事電子商務(wù)教育教學(xué)的工作者來(lái)說(shuō),具有很大的探索空間。本文以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例,結(jié)合當(dāng)前高職教育的新需要,設(shè)計(jì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式,以適應(yīng)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的主要問(wèn)題

1.學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

受傳統(tǒng)普通高等教育的影響,課程體系和教學(xué)內(nèi)容過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論的系統(tǒng)性,教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的課堂授課方式,學(xué)生習(xí)慣于聽(tīng)理論、背理論、考理論。學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和積極性,往往是被迫學(xué)習(xí),以至于學(xué)不好或不想學(xué)。

2.課程體系結(jié)構(gòu)缺乏有機(jī)整合

很多院校的電子商務(wù)專業(yè)課程是將技術(shù)和商務(wù)類課程簡(jiǎn)單堆砌在一起,課程與課程之間缺乏有力的銜接,學(xué)生是學(xué)一門忘一門,不能理解各專業(yè)課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中的作用,對(duì)各門專業(yè)課程如何應(yīng)用于電子商務(wù)實(shí)踐之中無(wú)法掌握。

3.學(xué)生實(shí)踐能力較弱、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

目前很多高校對(duì)于學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能的訓(xùn)練主要是通過(guò)各種電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件進(jìn)行,軟件的模擬性不能真實(shí)反映電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的工作情境,對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)效果不佳,學(xué)生網(wǎng)上商務(wù)技能達(dá)不到企業(yè)的要求,導(dǎo)致其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

二、基于循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計(jì)

為有效解決以上問(wèn)題,現(xiàn)以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向?yàn)槔?探討該專業(yè)教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新。

1.主要思路

以往我們?cè)谡n程教學(xué)改革中使用的項(xiàng)目化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式,其操作方法是:設(shè)計(jì)一個(gè)能貫穿整門課程教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)項(xiàng)目,在課程教學(xué)中,以項(xiàng)目為載體創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。這種教學(xué)理念側(cè)重的是對(duì)一門課程的教學(xué)改革,其項(xiàng)目化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)也是針對(duì)一門獨(dú)立的課程而言。實(shí)施這種教學(xué)模式確實(shí)對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的能力目標(biāo)有較大的幫助。但由于課程與課程之間所使用的教學(xué)項(xiàng)目往往是獨(dú)立、無(wú)任何銜接的,因此也容易導(dǎo)致學(xué)生不明確各門專業(yè)課程在專業(yè)能力培養(yǎng)中的作用,完成所有專業(yè)課程學(xué)習(xí)后無(wú)法綜合運(yùn)用所掌握的各項(xiàng)專業(yè)技能。

該院電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)在電子商務(wù)應(yīng)用中具有策劃、運(yùn)營(yíng)和管理能力,特別是能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的應(yīng)用型人才。圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo),提出:利用本院校園電子商務(wù)平臺(tái)“天天來(lái)店”網(wǎng)站的網(wǎng)上開(kāi)店功能,開(kāi)發(fā)循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教學(xué)項(xiàng)目,建立以“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”為核心,突出學(xué)生實(shí)踐能力、職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的一體化專業(yè)課程體系。

本教學(xué)模式中提到的“循環(huán)式”,是指以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為主線,貫穿于電子商務(wù)專業(yè)所有的核心課程教學(xué)過(guò)程中。把整個(gè)專業(yè)課程體系作為一個(gè)大項(xiàng)目即“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”,然后按照電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作過(guò)程進(jìn)行工作分解,依據(jù)完成各項(xiàng)分解工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能設(shè)置專業(yè)課程,每門課程以此工作背景設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)項(xiàng)目。學(xué)生在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中,圍繞如何進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作這一具體工作任務(wù)開(kāi)展各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí),所有專業(yè)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生也就掌握了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)和管理的各項(xiàng)知識(shí)及技能。

2.具體方案

按照方案設(shè)計(jì)思路,我們要求學(xué)生在校園電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,并把網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐貫穿于所有的專業(yè)主干課程學(xué)習(xí)中:前期(第一循環(huán))通過(guò)《市場(chǎng)調(diào)研》和《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的學(xué)習(xí),掌握了調(diào)研的方法、營(yíng)銷策劃的技能,可進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃工作,選定網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的具體項(xiàng)目。中期(第二循環(huán))通過(guò)《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程的學(xué)習(xí),掌握電子商務(wù)應(yīng)用、規(guī)劃的基本知識(shí),可進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)。后期(第三循環(huán))通過(guò)《平面設(shè)計(jì)》、《動(dòng)畫設(shè)計(jì)》、《廣告策劃》、《網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃》、《電子商務(wù)運(yùn)作管理》、《物流與配送管理》、《企業(yè)與財(cái)務(wù)管理》和《商務(wù)談判與禮儀》等課程的學(xué)習(xí),可幫助學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的廣告策劃、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳、配送管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)溝通、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理等實(shí)踐工作。

因此,通過(guò)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目這一主線,可以把電子商務(wù)專業(yè)的核心課程及學(xué)生需要掌握的核心職業(yè)能力有效的整合起來(lái),實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的完全融合,使學(xué)生理解專業(yè)中為什么要開(kāi)設(shè)這些課程?學(xué)習(xí)專業(yè)課程可以幫助我們完成什么工作?

3.作用和意義

(1)校園電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作有利于學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成

校園電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)作,為電子商務(wù)專業(yè)提供了校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,為在校學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)踐電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境。利用這一平臺(tái),可營(yíng)造出良好的電子商務(wù)職業(yè)氛圍,使學(xué)生能方便的利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行的真實(shí)商務(wù)活動(dòng),從而鍛煉學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用自身的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(2)項(xiàng)目的可操作性較強(qiáng)

本教學(xué)模式所應(yīng)用的教學(xué)項(xiàng)目以學(xué)生較為熟悉的校園市場(chǎng)為運(yùn)作背景,以自主開(kāi)發(fā)的校園電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái),以學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店、開(kāi)展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)為主要工作任務(wù),教學(xué)項(xiàng)目緊貼學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,與學(xué)生切身利益關(guān)系緊密,是學(xué)生有能力也感興趣完成的工作,教學(xué)項(xiàng)目的可操作性較強(qiáng)。

(3)有助于解決部分學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題

近幾年,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全球較為流行的就業(yè)渠道。據(jù)世界知名電子商務(wù)網(wǎng)站eBay公司統(tǒng)計(jì)顯示,光在eBay美國(guó)站點(diǎn)上就有43萬(wàn)人直接或間接就業(yè)。目前在國(guó)內(nèi)最大的C2C平臺(tái)――淘寶網(wǎng)上,其2200多萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員中有近40%的會(huì)員是大學(xué)生。完成了本專業(yè)的課程學(xué)習(xí),學(xué)生在畢業(yè)前即可積累較為豐富的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),為就業(yè)拓寬了更多選擇方向。

(4)實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程的整合性

所有專業(yè)核心課程教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)均以“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”為主線,把專業(yè)課程體系中原本獨(dú)立的課程有效的整合起來(lái),使學(xué)生在各門課程循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,掌握核心的專業(yè)知識(shí)和技能,在學(xué)中用,在用中學(xué)。運(yùn)用這種教學(xué)模式,學(xué)生從始至終圍繞一個(gè)核心工作任務(wù)展開(kāi)專業(yè)學(xué)習(xí),能夠幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),整合各分項(xiàng)課程學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能。

三、展望

基于循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式符合當(dāng)前高職教育的新理念和新趨勢(shì),對(duì)于完善專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、課程建設(shè)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有較大的推動(dòng)作用。以上對(duì)于高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向的教學(xué)模式設(shè)計(jì),充分考慮了專業(yè)學(xué)科的特點(diǎn)和其就業(yè)需要,同時(shí)也注重教學(xué)方案的可操作性。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革是一個(gè)有益的嘗試。但是,應(yīng)該看到實(shí)踐本教學(xué)模式還有很多制約因素,包括校園電子商務(wù)平臺(tái)不間斷的建設(shè)和維護(hù)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性的激發(fā)和創(chuàng)業(yè)資金的保障、教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)此教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)及教學(xué)方案的貫徹執(zhí)行等一系列問(wèn)題有待進(jìn)一步的思考和探索。

參考文獻(xiàn):

[1]石建斌:電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)初探[J].高教論壇,2005,(4):119～121

[2]劉春穎:大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的新思路―創(chuàng)建網(wǎng)上商店[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(3):125～126

[3]勒中堅(jiān) 吳琴芬 陳瑞華:基于高校校園電子商務(wù)環(huán)境的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008,(2)