發布時間:2023-10-08 17:37:34
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇營銷策劃的思路,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:營銷策劃;課程;教學改革
0.引言
在營銷專業中營銷策劃是一門專業必修課,而對于高校營銷專業學生來說,營銷策劃能力也是最基本的一些職業技能。營銷策劃課程具有非常強的實戰性及操作性,而在當今教育改革中,必須首先從教學目標進行相應的分析。
1.營銷策劃課程的主要教學改革思路
1.1針對各行業開展仿真項目,建立專業數據或案例庫
在該教學改革思路中,針對營銷策劃需要面對不同的專業領域,因此也就需要不同的收集、判斷信息的方式,所以有必要根據各個專業建立相應的的仿真信息數據庫或案例庫,比如服裝營銷策劃信息庫、食品營銷策劃信息庫、家具營銷策劃信息庫等。在建立以及積累上述信息庫的過程中,可與不斷地完善仿真策劃相關活動,并根據往年學生所制作的策劃結果來構建有價值的信息交流平臺,從而克服在策劃期學生進行信息收集工作所遇到的困難,并以更全面的資料來有效節省收集策劃信息所用的時間,滿足學生對相關專業的全面了解,并奠定策劃活動的開展基礎。
1.2以專業仿真策劃的相關數據平臺為基礎,構建相應的配套仿真教學模式
在該教學改革的思路中,需要構建一整套能夠將理論指導方式、信息收集、策劃實踐操作、處理及展示相關能力為一體的一種體驗式教學方法體系,從而圍繞著某一主題更加妥善地策劃相關方案。因此在該思路實踐過程中,需要把傳統教學內容中以理論教學為主轉變為更加側重分行業設計進行的專業型仿真項目為主,并通過大約四五個仿真項目貫穿整個營銷策劃課程的教學過程。而其中的各個仿真項目都必須圍繞著某一個相應的具體行業而全面開展策劃活動,包括目標市場策劃、營銷戰略策劃、產品促銷策劃等。努力使學生在相關的仿真策劃項目中能夠更加系統而完整地掌握相關行業的實際策劃思路以及基本框架,并能夠熟能生巧、舉一反三。另外在該教學改革思路中教學時間的具體安排必須由過去傳統的固定時間轉變為具體的項目組制,而這不僅要在更大的程度上對教學時間及進度進行相應的修改。另外安排教學環節時必須重新進行設置,更加真實地模擬出策劃工作的相關環境。比如對實驗基地、實習基地進行探索、高仿真地模擬策劃過程和策劃分析報告會等方法。
2.營銷策劃課程的教學改革方法要點
2.1對營銷項目仿真策劃的目的進一步確定
2.1.1了解營銷策劃的主要程序
該程序大致為:搜集相關資料、處理相應信息、分析相關理論、激發營銷創意、形成實踐思路、制定并利用口頭語言或文字表達相關方案。
2.1.2掌握團隊營銷策劃的主要組織方法
①明確策劃活動的主題和任務;
②分工進行調查并開展討論;
③利用頭腦風暴法形成營銷創意;
④統一小組思想。
2.1.3掌握在團隊營銷策劃工作中所需要的基本職業技能
①收集相關信息并進行分析和處理的技能;
②利用相關信息、數據以及資料等支撐自身觀點的技能;
③形成并提煉相關思路的技能;
④對自身策劃思想進行表達的技能。
2.1.4熟悉較為典型的幾類營銷策劃項目
①產品促銷活動策劃;
②目標市場策劃;
③開拓新市場的策劃。
2.2項目策劃環節的相關組織安排
①策劃活動時間安排;
②策劃活動地點安排;
③策劃活動團隊安排;
④策劃活動項目安排;
⑤組織經費安排。
2.3設置具體的仿真項目營銷策劃主題
以社會經濟中每年不同的重點、熱點問題進行篩選,以最合適的的項目開展仿真項目營銷。一般需要設置4個不同類型的策劃項目。
①某某市國際旅游節的營銷活動策劃方案及其票務推廣活動策劃方案(讓學生們掌握團隊策劃的主要方法,并了解策劃主要流程);
②某某行內的某某企業針對某地進行市場營銷資料的相關調查(鍛煉學生的收集信息并進行處理的能力,奠定下一個策劃活動的相關環節);
③分析某某行業某某公司所制定的營銷戰略(讓學生能夠從戰略角度出發全面了解營銷活動容易發生的三大問題);
④幫助在某時間內某公司針對某市場設計相關的促銷活動(要求學生掌握基本的營銷手法,并形成自身的獨特見解)。
3.結語
總而言之,在營銷專業中營銷策劃課程具有極強的實踐性,非常需要時間操作能力的培養,要想推動營銷策劃課程的教學改革進程,就必須要圍繞著仿真營銷項目的具體策劃活動,營造出更加開放的課程教學環境,建立起專業性更強的相關行業資料庫或信息庫、樣本庫等,并配套多種有效的教學手段及方法進行輔助,從而培養更多符合社會市場需要的營銷人才。
參考文獻:
[1]宋繼承.營銷策劃課程教學改革探索[J].內蒙古財經學院學報(綜合版),2007,04:43-45.
[關鍵詞]FCC催化劑 國際市場 營銷策略
一、前言
中國石化股份有限公司催化劑齊魯分公司是國內FCC(催化裂化)催化劑的主要生產基地,始建于1969年,1972年建成投產,目前其催化劑年產銷量為50000噸,在國內市場的占有率一直保持領先地位,已經發展成為一個裝置配套齊全、工裝設備先進、工藝技術國內領先、充滿生機與活力的現代化高科技企業。
近些年來,公司通過有效的營銷策略開拓國際市場,產品出口量由少到多,已經在泰國、日本、沙特等國家擁有穩定的客戶,并不斷開發新的客戶,國際市場前景十分廣闊。
二、催化劑齊魯分公司國際市場情況
公司在近6年中,出口數量基本呈上升走勢,見圖1。
可以看出,從2007年開始,出口出現大幅度增長,因為公司開始向新建成的沙特DCC裝置出口催化劑,并與一家國際石化巨頭簽訂合作協議,向其在日本的一家合資煉油廠供應催化劑。2008年,在原有客戶的基礎上出口數量再次實現大幅增長。2009年,由于受到國際金融危機的沖擊和沙特新裝置開工計劃延后的影響,全年出口數量稍有回落。2009年年底,公司又成功與美國兩家大公司簽訂了2010年供貨的合同,成功打入歐美幾大催化劑巨頭把持的北美市場,在國際市場的競爭博弈中取得了突破性的進展,預計2010年的出口數量會再上一個新的臺階。
三、營銷策略
在世界范圍內,催化裂化催化劑及助劑市場可以說是被大公司所壟斷,包括世界上催化裂化催化劑的第一大制造廠家Grace、Albemarle(收購原Akzo-Nobel業務)、BASF(收購原Engelhard業務)以及CCIC等。針對競爭對手和國際市場的特點,公司采取了以下有效的營銷策略。
1.開發與生產并重的產品策略
(1)選定具有相對競爭優勢的產品為突破口。中石化的催化裂化催化劑已擁有自己的獨特技術和生產工藝體系,催化劑品種已形成系列化,技術含量與國外大公司的FCC催化劑相差無幾,有的產品還具有自己的優勢。如DCC工藝的專有催化劑,由于其與工藝配套的特性,一旦建成相應裝置,其競爭優勢就是其他催化劑產品無法比擬的,也是國際市場競爭中的重點方向。
(2)產品研制注重創新。FCC催化劑屬于高新技術產品中新材料的范疇,沒有產品的技術創新,就談不上發展。為加強產品的技術開發與推廣應用,走生產與科研相結合的道路,自1981年以來,公司與中石化石油化工科學研究院(石科院)建立起了緊密的技術合作關系,形成了科研、開發、生產、使用于一體的完整產品開發體系。
(3)產品開發順應客戶需求。除提高產品本身的基本性能外,還根據用戶需求(如用戶下游裝置的需求、產品的質量要求或經濟效益的要求)“量體裁衣”來開發符合裝置條件和產品要求的催化劑產品。在產品開發、設計上引導客戶參與,讓客戶去接受他們“自己的產品”。
(4)擴大產能,提升規模效益。公司于2006年開始啟動50000噸/年催化劑項目。公司將新建一套生產裝置,并在完工后對對原有生產裝置進行擴產改造,目標是最終形成總年產10萬噸催化劑的規模。
(5)提高工藝裝置水平,走精細化生產道路。這是改進催化劑性能和降低生產成本的重要途徑。公司多年來不斷對生產工藝和生產裝置進行改造優化,以提高產品質量,降低生產成本。
2.制定合適的價格策略
在營銷學中關于產品在市場中的形勢有紅色海洋和藍色海洋的說法,藍色海洋指產品在市場中同類產品很少,競爭較少;而紅色海洋則指同類產品眾多,競爭非常激烈甚至殘酷。產品在市場中的形勢不同,其制定價格的策略選擇也不同。制定合適的價格,可以使企業更靈活地應對市場的動蕩和不確定因素。價格在今天已經被更多的企業看作是企業和市場戰略中的積極因素。
對催化劑齊魯分公司而言,其產品有著雙重性,既有獨家專有的專有工藝催化劑,也有和其他生產商性能、用途接近的普通FCC催化劑,因此在產品打入國際市場時,必須結合企業利潤和市場份額進行綜合的考慮,認真做好市場細分和產品差別化的工作。在價格制定上主要的策略選擇是高價積極策略和低價積極策略。對于專有工藝催化劑產品,由于其與裝置工藝的配套性,一旦相應工藝裝置建成投產,幾乎必然要引進相應的催化劑,面臨的競爭很小,屬于藍色海洋,公司有著較大的話語權,在報價方面主動權也更大,此時宜采取高價積極戰略,證明產品的高質量,在客戶可以接受的范圍內謀求更高的利潤,比如沙特市場以及在未來即將供貨的印度市場。而在普通FCC催化劑方面,與Grace等老牌FCC催化劑生產商相比,催化劑齊魯分公司在產品性能及生產成本上均不占優勢,屬于同在紅色海洋中激烈競爭,此時宜采取低價積極戰略,除開發出滿足客戶生產要求的產品之外,主動報出一個相對較低的價格,以吸引客戶。如果產品性能和提供的服務能使客戶滿意的話,就可以謀求和客戶建立長期的合作關系。在國際市場上,由于BASF等競爭對手在近幾年采取了高價戰略,使得其原有客戶紛紛尋求新的供應商,也給公司的產品攻入其市場提供了契機,這種策略的應用取得了成效,如北美市場的進入就是成功的范例。
此外,公司還根據市場環境的變化及時調整策略,一是采取不同幣種的靈活報價方式以規避匯率風險,并適時推價;二是建立價格協議調整機制,作為一種抗擊風險的有效辦法。在與一些公司簽訂的長期供貨協議里面,規定了價格調整機制條款,在期限內如果產品的配方進行調整、生產成本上漲較大或國際匯率變化較大,都可以依據具體方法進行價格調整,這樣在調整價格,有了較大空間。以上策略在實施中取得了較好成果,大幅度提高了出口產品的盈利水平和價格抗風險能力。
3.“雙贏”理念的市場開發策略
“雙贏”是現代營銷的重要理念,其本質是合作,以合作的方式共同獲取利益,“雙贏”既是商家采取客戶價值戰略的體現和終極目的,也是維持長久客戶關系的有力保障。由“雙贏”而來的巨額利潤不是短期可以取得的,而是爭取與客戶結成長期伙伴來合作的積累。堅持長期伙伴的原則,而不只是生意往來。在戰略上能夠達成一致,并保持長期的穩定,給客戶以信心。
在與境外客戶的商務談判中,公司把合作雙贏作為出口業務的基本出發點。通過制定適宜的價格策略、制備具有說服力的技術標書和提供有競爭力的技術服務保障,使國外客戶對于公司產品有一個正確的認識,既讓客戶得到了一定的實惠,達到了其預期的催化劑性價比,同時也在自我消化部分上漲成本的基礎上,讓境外客戶合理分擔了部分漲價因素,達到了合作共贏,有利于彼此長期穩定的合作關系的建立與加強。
在開拓國際市場中,即要“走出去”,積極爭取與客戶建立面對面的緊密聯系,也要積極地“請進來”,邀請客戶來參觀訪問。對生產裝置的客戶訪問團組進行認真對待,按照國際化企業的常例進行安排,由此讓他們認可公司的管理、產品和質量控制。除此之外,也可以借助技術交流會的形式將客戶集體“請進來”,宣傳公司的形象,擴大公司的知名度,同樣是一種行之有效的與客戶增進溝通、加深交流、促進合作的方式。2008年10月,中石化催化劑分公司在北京舉辦了中國石化煉油催化劑國際技術交流會,公司借會議的機會和相關的客戶代表進行了深入、良好的交流,與已有客戶和潛在客戶進一步拉近了距離。
4.培養客戶忠誠度的服務策略
服務在現代營銷中已經成為越來越重要的一個因素,在很大程度上影響著客戶的選擇。與競爭對手相比,在生產工藝和產品質量相差無幾甚至略有差距的話,服務的內容多少和質量高低往往會成為制勝的關鍵。現在的時代已經進入“服務為王”的時代。
優質的服務除了影響客戶的選擇之外,還可以培養客戶對企業和產品的忠誠度,從而穩定老客戶。企業在在進行市場營銷策略選擇時,除了產品質量和價格策略,更應該將服務價值策略列入選擇之中。如果忽略這一點,即使產品性能質量優異,也會因為服務服務不到位而丟掉市場。而服務很重要的兩個方面,一是要關注細節,二是要超越客戶的期望。
(1)關注細節
“細節決定成敗”在企業興衰成敗中的案例不勝枚舉,從一個小的細節,就可以讓客戶看出供應商的管理和運營是否規范和嚴格。公司也曾因為對細節重視不夠而帶來深刻的教訓。因此,現在公司在從產品的生產、裝運及提供的技術服務等方面更加注重細節。比如,在裝箱時,對每一包產品的外包裝和集裝箱內部都要認真打掃干凈,因為雖然客戶使用的是集裝箱和包裝里面的產品,但即使是高質量的產品,落滿灰塵的包裝袋和臟的集裝箱也會直接降低客戶對產品以至公司的印象。只有關注好細節,才能避免給客戶帶來麻煩和損失,其實也就是避免了給公司自身帶來麻煩和損失。同時,也會讓客戶對公司產生一種感情上的信賴。
(2)超越客戶的期望
對提供的服務,只有當客戶的感知質量大于期望質量,即超越客戶的期望時,才會贏得客戶的高度滿意,才可能培養企業的忠誠客戶,并使他們成為企業的宣傳者。如何提高效率,改進服務程序,與客戶有效地溝通并向其提供有用的建議、解決問題,使客戶覺得公司提供的服務物超所值,也是值得重點關注的問題。
例如,公司的技術服務包括對客戶的平衡催化劑進行分析和報告分析數據。一般情況下,只要在規定的時間內完成分析并將數據表發給客戶就算完成了服務。但有的客戶可能還希望在報告數據的同時能向其提供一些基于分析數據的技術建議。有的客戶會提出這樣的要求,有些客戶沒有提出,但不不意味著他們就不需要。在這種情況下,可以請專家或專業人員按月提供對一個月內的數據進行的分析和技術建議。同時,要注意數據的連貫性和變化趨勢,對異常的數據進行復查確認,并在報告中注明,使客戶看到公司的服務是認真嚴謹的,做得比要求的還要多,是全心全意為客戶考慮的。
四、國際市場展望
公司的年產5萬噸/年項目的新裝置于2009年投產,催化劑生產能力得到了大幅度的提高。如何進一步拓展國外市場,增大產品出口,是一個極其重要的課題。多年來,公司與多方聯手積極尋求合作,除目前的客戶之外,已經開拓出一個潛在客戶群,主要集中在亞洲和北美地區,具有可觀的市場潛力。這些潛在客戶中,部分潛在客戶將很快形成新的市場能力。這些潛在客戶的進一步開發,將是今后幾年國際市場開發的重點方向,公司未來在國際市場上依然前景廣闊,大有可為空間。
五、結論
中石化催化劑齊魯分公司的FCC催化劑產品,通過采取合理有效的營銷策略,在國際市場上與國外大公司的競爭中已經站穩腳跟并不斷取得新的進展。這些營銷策略包括開發與生產并重的產品策略、制定合適的價格策略、“雙贏”理念的市場開發策略和培養客戶忠誠度的服務策略。面對未來的國際市場,由于產能的大幅增加,市場競爭激烈,對手實力強勁,加上政治、經濟等方面存在的種種不確定因素,只有審時度勢,對上述營銷策略進行堅持并不斷發展和創新,才能在國際市場的客戶開發和產品出口上取得進一步的突破。
什么是策劃?
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。菜根譚網絡營銷機構認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統;所謂奇,可理解為創意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規劃、謀劃制勝創意的過程,并形成可安排執行的方案。菜根譚有網絡營銷策劃三要素的系列文章,有深入闡述,可參考。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規劃的過程。菜根譚認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
1、網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
2、網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
3、網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規劃。
4、網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節和技巧?怎么去執行?等。
5、網絡營銷運營系統策劃:這主要包括業務流程的劃分,根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?菜根譚認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,菜根譚網絡營銷機構整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
關鍵詞:汽車營銷策劃;課程改革;教學模式
1課程教學改革思路
隨著2016年全國技能大賽汽車營銷賽項的改革,增設了汽車營銷策劃賽項,更需要我們把課堂專業基礎課程與實際技能訓練緊密聯系起來,通過設立項目的形式,進行系統的學習,加強學生的教學體驗,培養學生的創意、提高信息處理能力,完善表達能力,最終,通過技能大賽來驗收我們的教學成果。
1.1培養學生創意
創意,是整個策劃的核心,而創意的養成也是老師教學過程中的重中之重。而對于我們高職類的學生來講,創意的養成,除了靠思維的發散,還需要培養創意的土壤,即信息資源庫的儲備:一是思維運動的組織條件;二是創意形成的必備信息資源條件。
1.2提高信息分析處理能力
營銷策劃的基礎,是對汽車品牌當前的市場環境進行相關的數據收集、對比、分析。數據越多,信息的收集越全面。數據更新越及時,針對性越強,當然,要求對信息的判斷篩選的能力也越強。
1.3策劃表達技能
一個完整的策劃,由策劃方案和策劃PPT解說兩部分組成。再優秀的紙質策劃方案,也需要我們策劃專員通過制作精美的PPT,并以口述的方式,傳達整個策劃活動的思路、活動的內容設計、活動亮點、活動預算等,來說服我們的決策人。因而,這個部分需要多反復實踐練習。
2強化學生體驗環節,改革教學模式
2.1建立營銷策劃案例數據庫
學生可以按照汽車的不同品牌,建立不同品牌案例策劃數據庫,這個數據庫的組建過程,也是同學們進行原始知識積累的過程。而且每一屆的學生,都可以在此基礎上,不斷更新、完善。既可以拓寬學生的知識面,也可以節約策劃前期數據收集的時間,為后面的策劃方案制作打下堅實基礎。
2.2多方位、分區域設置策劃項目
為了更好地讓學生在營銷策劃課程中,系統地學習汽車行業的策劃思路、框架設計,我們可以設置不同的主題策劃方案。新車上市策劃、定位目標市場策劃、品牌推廣策劃、渠道策劃、戰略促銷策劃。
2.3學會分工合作,強化學生體驗環節
營銷策劃項目,是整個策劃團隊作戰,因而,培養學生團隊作戰,掌握團隊策劃的組織要領,強化學生在每個環節的體驗,也是極其重要的。2.3.1設立決策小組,增強學生角色體驗在教學過程中,除了組建3~5個策劃團隊,還需要設立決策小組,具有項目投票表決權。每個策劃團隊為了獲得決策小組的認可,奪下招標項目,這就需要策劃成員發揮團隊作戰精神,合理地分工、優勢互補。增強學生的角色體驗,強化學生的職業競爭意識。讓學生意識到這是一場競賽,要全力以赴。2.3.2分階段、定時召開策劃討論會議要求每個策劃團隊定時召開策劃討論會議。完整的營銷策劃流程分為搜集分析資料、活動思路、方案設計與亮點、策劃表達、項目可行性檢查、成員點評6個階段。每個階段都需要大家一起分享自己收集到的最新的信息、提出新的創意、商討在策劃過程中遇到的問題,并且一起探討尋找解決問題的方法,最后統一方案。2.3.3每天上臺進行3min的演講高職類學生,口頭表達能力稍弱,尤其是自信心方面不足,心理承受能力也較弱,由于緊張,往往容易出現聲音太小、語速過快、詞不達意、結巴等情況。因而,每天由一名學生上臺,選一個話題,進行3min的演講。既鍛煉了學生,樹立自信心,學會更好展現自己,還可以活躍課堂氣氛。在這個過程中,老師要及時鼓勵、肯定他們,讓學生敢于開口不怯場。2.3.4強化PPT展示和解說訓練,并用視頻記錄下來方案的策劃,需要我們通過PPT的制作與解說來完美展示。加上,解說的時間一般都比較短,要求我們把策劃的思路、設計的創意、活動的亮點等等用簡潔、精準的語言提煉表達出來,講述要突出重點,語言流暢、自信且富有激情。口語的表達是我們強化體驗的重點。PPT,不能過于花哨,大量的文字只會顯得呆板,無法吸引眾人注意力。因而,讓學生盡可能地習慣使用圖片、表格、簡短的文字或語句,是我們課堂訓練的另一個重點。每一次學生的解說展示,都要有錄像,通過回放,可以讓學生清楚地看見自己的肢體儀態、語速快慢、聲調起伏。幫助學生從觀眾的角度,去發現自己忽略掉的問題,有意識地加以糾正、反復練習。2.3.5采用反饋—借鑒—討論—點評—修改的訓練方式培養學生養成良好的學習習慣。采用反饋—借鑒—討論—點評—修改的訓練方式。由小組成員進行自我反饋,反思自己的策劃方案存在哪些問題,策劃設計過程和PPT解說中遇到哪些困難,再由其他小組進行互評,借鑒學習其他小組做得好的地方,同時,把大家遇到的問題、難點分類整理,相互探討。最后,再由指導老師進行點評、引導。以此循環教學,提升訓練效果。最后,以競賽的形式,檢驗我們的教學成果,逐步達到以賽促學、以賽促教。在實踐過程中,發現學生對自己親自參與設計的環節,印象特別深刻。幫助了學生挖掘自己的創意潛力,增強了學生的自信心。當然,也發現了一些問題,如老師的精力不夠,指導不同小組的程度會有差異,個別小組,仍然存在懶散、不聽安排的問題。需要在以后的實踐中,加以解決。
參考文獻:
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1能力本位教育及其在課程教學中的地位“能力本位教育”(Competency-BasedEducation,簡稱CBE)主要源于美國20世紀60年代的課程改革,是一種著重于對某一職業或任務主要能力(知識、技能、素質)的闡述、學習和演示的教育思想和課程模式。[1]美國教育注重學生能力的培養是世界公認的,美國教育的實踐,從教育目標的定位、課程體系的建構到教育內容的實施均著力于學生能力的培養,體現出明顯的能力本位特征。能力本位教育打破了傳統的教育方式,突出了能力的培養,受到各國教育家的贊賞和肯定。能力本位教育的主要特征是以職業能力作為教育的基礎、培養目標和評估標準,以通過職業分析確定的綜合能力作為學習的科目,以職業能力分析表所列的專項能力從易到難來安排教學。它打破了傳統的以學科體系來制定教學計劃的做法。同時,作為其教學基礎的能力是一種整合的職業能力觀,包括知識、技能和素質三個主要方面。[2]營銷策劃課程實施能力本位教學模式?能有效地促進學生自主、能動、創造性地發展,對滿足社會需求的應用型高級人才的培養具有重要的現實意義。
2基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學模式設計與實踐市場對市場從業人員的基本要求是具有創新精神和預測市場營銷環境發展變化的趨勢,善于從中發現市場機會,規避環境威脅,拓展市場的能力,熟練掌握營銷實戰特別是營銷策劃技能技巧。基于能力本位的營銷策劃課程教學模式的總體思路是基于真實的市場環境和崗位職業標準,突出案例啟示和堅持實戰訓練,接受市場檢驗。
2.1基于真實的市場環境和崗位職業標準營銷策劃是營銷組織和營銷人員對如何通過實施創造價值和滿足顧客欲望與需求的活動,從而產生盈利性的交換關系,創造有價值交換關系的謀劃,是一種基于市場的方式方法的創意活動。營銷策劃的對象是市場,營銷策劃的實施及成果檢驗也是市場。無論是對產品、服務、定價、促銷和分銷等營銷要素的策劃活動,還是各種營銷手段和策略的運用都必須符合市場的要求和規律。因此,脫離市場和真實的市場環境來學習營銷策劃的理論和方法就是典型的閉門造車。營銷策劃是一門實踐性很強的應用科學,也是市場營銷專業最重要的專業課程。通過本課程的學習訓練,學生應當能內化所學的相關市場營銷理論,掌握相關的策劃知識、策略和技能,能針對具體營銷活動相對獨立地開展市場調查,分析商機和危機,撰寫出符合市場客觀現實和規律的營銷策劃方案并予實施。這就是以能力本位為前提定位的營銷策劃課程的教學目標。從教學目標的描述中可以看出無論是本課程學習的出發點、過程和終點,還是課程的內容、方法、技能技巧和成果都與市場休戚相關。脫離了市場這個環境,脫離了市場要素、脫離了市場檢驗,營銷策劃不過是兒童搭積木式的自娛自樂。要真正把能力本位作為營銷策劃課程教學追求的目標就必須營造真實的市場環境,構造真實的市場學習情境,讓學生在學習的每一過程中都真實地感受到市場的影響、市場的壓力、市場對自己學習的每一過程和成果的客觀檢驗。這種理念就是職業教育專家姜大元提出的基于真實的工作過程導向的思想。由于高等職業技術教育既是職業教育又是就業教育。作為職業教育,高素質技能型人才培養方案和課程教學模式時,都應當特別強調職業的針對性和職業技能的培養,作為就業教育,必須以社會人才市場的需求為導向,在課程教學中應當以專業對應的企業崗位職業標準為課程標準,以崗位為主導,增強職業針對性,在真實的或相似的崗位環境中,按崗位職業標準要求,進行崗位工作實踐,有效地培養職業能力,養成職業素質。
2.2突出案例啟示和堅持實戰訓練,接受市場檢驗市場是有形的也是無形的。既然我們認為營銷策劃的課程教學應當基于真實的市場環境,那么如何把營銷策劃課程教學的情境設計成就像機械專業的學生在開動的機床邊學習機械加工知識和技能的情境一樣呢?案例教學法在市場營銷專業各課程的教學中是備受推崇的教學法,現行的相關教材中幾乎本本都在每章每節的開頭都列有案例。但是在實際的教學中案例所發揮的真實作用和效果不大,不過起到了課程教學開講的引入和理論的說明,其作用僅僅是“例子”而已。突出案例的啟示作用,充分利用案例構建市場氛圍和仿真的教學情境是基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學模式設計中的重要環節。在本教學模式中我們的思想是以真實案例為主線貫穿于教學全過程。其實施過程如下:
(1)經典案例剖析。通過教師對一個完整真實的成功或失敗的營銷案例深入剖析,讓學生了解企業在市場機會與威脅來臨時如何提出營銷策劃的思路,認識企業如何根據市場現實條件和充分利用企業的資源提出營銷策劃的活動方案和營銷策略的選擇,了解企業在營銷策劃方案實施過程出現的問題和實施的成果及取得的業績,初步認識市場營銷理論、工具和策略在營銷策劃中運用的要點,增加學生的感性認識。
(2)理論回顧。營銷策劃課程教學所需的理論知識其實在教師對本章節和前述案例中涉及的營銷學主要理論給學生作一些簡要的復習回顧,幫助學生掌握各種理論的適用場合,使用方法。增加學生的理性認識。
(3)案例診斷實訓。利用真實的企業成構建營銷策劃能力本位的課程教學模式張慶衛(四川工程職業技術學院四川德陽618000)功或失敗的營銷策劃案例,僅向學生提供企業進行策劃之前的相關資料和市場情境,刪除企業開展營銷策劃的過程、方法、效果等內容,要求學生運用相關營銷理論,模仿前述案例的方法和步驟,結合所學相關策劃理論來分析問題,提出自己解決問題的思路、對策和方案。教師再向學生提供該案例在實踐中的作法和最終實施的效果,讓學生把自己策劃的方案與企業策劃和實施的方案進行比對,組織學生進行中心發言和充分討論、辯論,在模仿、認識、對抗、辯論、創新的過程中獲得策劃的真知與技能。從而進一步鞏固學生的理性與感性認識,幫助學生從“應知”向“應會”過渡。
(4)仿真實戰訓練。仿真實戰訓練要解決學生的“應會”問題,培養學生的動手能力,是提高學生職業能力的關鍵,也是課程學習成果的檢驗。在教學實踐中根據不同的營銷策劃課題,我們采取了以下幾種訓練方式。
方式1:教師設定營銷策劃課題,組織學生深入真實的市場開展市場調研,了解市場及相關課題的信息,通過充分地討論分析,提出解決問題的思路,并進一步完善成為一個規范、完備的營銷策劃方案。
方式2:與企業緊密合作,開展課程教學中的校企合作。接受企業營銷策劃的任務,邀請企業營銷策劃的專業人員與教師共同指導學生進行實戰性的策劃活動,按照企業的規劃和要求真實地開展營銷策劃活動,提出策劃方案,并組織學生與企業人員一道實施策劃方案,用企業所取得的績效,用市場的反映來檢驗、判定所策劃方案的成功與否。