傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的比較精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的比較，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

營銷空間的無縫隙化。傳統(tǒng)的營銷是以具體的現(xiàn)實(shí)存在的市場為其理論基礎(chǔ)的，而網(wǎng)絡(luò)營銷打破了時空的局限，構(gòu)建起大市場營銷模式．通過網(wǎng)絡(luò)做為其營銷平臺將市場延伸到各個層面，從而實(shí)現(xiàn)營銷空間的擴(kuò)展，達(dá)到無縫隙化。

顧客的主導(dǎo)性。傳統(tǒng)營銷的成功典范是如何能及時掌握顧客的需求．而這一目標(biāo)在現(xiàn)今社會是很難實(shí)現(xiàn)的．因?yàn)轭櫩偷男枨笫嵌鄻有缘摹６W(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)顧客的主動性，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)提供各種信息供顧客進(jìn)行充分選擇，增加對產(chǎn)品的認(rèn)知。同時降低交易成本。從而大大滿足了顧客的個性化需求。

市場配置重協(xié)作。傳統(tǒng)營銷方式主要講的是市場競爭，只要建立良好的營銷模式，就可以增強(qiáng)市場競爭力，使得市場經(jīng)濟(jì)給人呈現(xiàn)出硝煙彌漫的局面．而網(wǎng)絡(luò)營銷更加強(qiáng)調(diào)協(xié)作，通過網(wǎng)絡(luò)信息的及時共享，增強(qiáng)各方溝通能力，有利于市場資源的充分整合，從而相互協(xié)作形成相互聯(lián)結(jié)的價值鏈，使多方實(shí)現(xiàn)共贏，市場配置更合理。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著新的技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的營銷模式，它與傳統(tǒng)營銷模式相比較有很大的不同，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

第一。營銷理念不同。傳統(tǒng)市場營銷以顧客滿意為原則，其根本目標(biāo)是通過滿足顧客的需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值．先有顧客的需求而后才有以需求為基礎(chǔ)的營銷活動。傳統(tǒng)營銷是滯后的。而網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)可以與顧客交流更加直接．可以及時掌握顧客的需求情況，并對未來某一段時間內(nèi)的需求進(jìn)行預(yù)測，對顧客的長期需求進(jìn)行關(guān)注，從而將顧客看成是企業(yè)的一種長期資源，與其建立長期的伙伴關(guān)系，將消費(fèi)者納入到營銷策略的制定當(dāng)中來。也體現(xiàn)了顧客至上的理念。

第二，營銷目標(biāo)不同。傳統(tǒng)營銷策略的核心主要是圍繞產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷展開。它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)利潤的最大化；而網(wǎng)絡(luò)營銷更加關(guān)注顧客、成本、便利、溝通，強(qiáng)調(diào)以顧客為中心，通過滿足顧客需求，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值，通過滿足顧客的個性化需求。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤。

第三．營銷方式不同。傳統(tǒng)的營銷方式以銷售者的主動推銷為主．使得顧客與企業(yè)之間的關(guān)系變得非常僵化，甚至于一些傳統(tǒng)的營銷方式給顧客帶來很多不便利，這是不利于企業(yè)長期發(fā)展的；網(wǎng)絡(luò)營銷方式更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者為中心，企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而消費(fèi)者在需求的驅(qū)動之下主動通過網(wǎng)絡(luò)尋求相關(guān)信息，從而使企業(yè)與顧客的關(guān)系變?yōu)檎嬲暮献麝P(guān)系，有利于長期發(fā)展。

第四，營銷媒介不同。傳統(tǒng)的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進(jìn)行轟炸，使顧客被動接受：而網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)絡(luò)為基本平臺，可以通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、電視機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端為顧客提供服務(wù)而實(shí)現(xiàn)營銷的目的。

篇2

 

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷 比較

 

■一、網(wǎng)絡(luò)營銷:市場營銷的新途徑 

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及給社會的方方面面帶來了巨大的變化,網(wǎng)絡(luò)與社會經(jīng)濟(jì)的融合產(chǎn)生了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),同時傳統(tǒng)的市場營銷管理也出現(xiàn)了很大變革,網(wǎng)絡(luò)營銷成為市場營銷的一種新途徑,所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相伴而生的營銷新模式,其主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn): 

營銷空間的無縫隙化。傳統(tǒng)的營銷是以具體的現(xiàn)實(shí)存在的市場為其理論基礎(chǔ)的,而網(wǎng)絡(luò)營銷打破了時空的局限,構(gòu)建起“大市場”營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)做為其營銷平臺將市場延伸到各個層面,從而實(shí)現(xiàn)營銷空間的擴(kuò)展,達(dá)到無縫隙化。 

顧客的主導(dǎo)性。傳統(tǒng)營銷的成功典范是如何能及時掌握顧客的需求,而這一目標(biāo)在現(xiàn)今社會是很難實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)轭櫩偷男枨笫嵌鄻有缘摹６W(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)顧客的主動性,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)提供各種信息供顧客進(jìn)行充分選擇,增加對產(chǎn)品的認(rèn)知,同時降低交易成本,從而大大滿足了顧客的個性化需求。 

市場配置重協(xié)作。傳統(tǒng)營銷方式主要講的是市場競爭,只要建立良好的營銷模式,就可以增強(qiáng)市場競爭力,使得市場經(jīng)濟(jì)給人呈現(xiàn)出硝煙彌漫的局面,而網(wǎng)絡(luò)營銷更加強(qiáng)調(diào)協(xié)作,通過網(wǎng)絡(luò)信息的及時共享,增強(qiáng)各方溝通能力,有利于市場資源的充分整合,從而相互協(xié)作形成相互聯(lián)結(jié)的價值鏈,使多方實(shí)現(xiàn)共贏,市場配置更合理。 

■二、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較 

網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著新的技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的營銷模式,它與傳統(tǒng)營銷模式相比較有很大的不同,主要表現(xiàn)在以下幾方面: 

第一,營銷理念不同。傳統(tǒng)市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標(biāo)是通過滿足顧客的需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值,先有顧客的需求而后才有以需求為基礎(chǔ)的營銷活動,傳統(tǒng)營銷是滯后的。而網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)可以與顧客交流更加直接,可以及時掌握顧客的需求情況,并對未來某一段時間內(nèi)的需求進(jìn)行預(yù)測,對顧客的長期需求進(jìn)行關(guān)注,從而將顧客看成是企業(yè)的一種長期資源,與其建立長期的伙伴關(guān)系,將消費(fèi)者納入到營銷策略的制定當(dāng)中來,也體現(xiàn)了顧客至上的理念。

第二,營銷目標(biāo)不同。傳統(tǒng)營銷策略的核心主要是圍繞產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)利潤的最大化;而網(wǎng)絡(luò)營銷更加關(guān)注顧客、成本、便利、溝通,強(qiáng)調(diào)以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤。 

第三,營銷方式不同。傳統(tǒng)的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業(yè)之間的關(guān)系變得非常僵化,甚至于一些傳統(tǒng)的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利于企業(yè)長期發(fā)展的;網(wǎng)絡(luò)營銷方式更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者為中心,企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而消費(fèi)者在需求的驅(qū)動之下主動通過網(wǎng)絡(luò)尋求相關(guān)信息,從而使企業(yè)與顧客的關(guān)系變?yōu)檎嬲暮献麝P(guān)系,有利于長期發(fā)展。 

第四,營銷媒介不同。傳統(tǒng)的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進(jìn)行轟炸,使顧客被動接受;而網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)絡(luò)為基本平臺,可以通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、電視機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端為顧客提供服務(wù)而實(shí)現(xiàn)營銷的目的。 

篇3

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷 負(fù)面影響

網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，有助于降低運(yùn)作、營銷成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，開展網(wǎng)絡(luò)營銷有助于企業(yè)可以更好地滿足顧客需要，增加銷售，提高市場占有率。網(wǎng)絡(luò)營銷的信息搜索、信息、渠道開拓、商情調(diào)查、品牌價值擴(kuò)展與延伸、特色服務(wù)、客戶關(guān)系管理等功能發(fā)揮巨大的作用。傳統(tǒng)的市場營銷活動的目的是通過產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售來實(shí)現(xiàn)贏利，網(wǎng)絡(luò)營銷側(cè)重更好服務(wù)顧客來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。傳統(tǒng)營銷思路對于網(wǎng)絡(luò)營銷的負(fù)面作用主要有以下：

1、對產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的影響。傳統(tǒng)營銷觀念中，生產(chǎn)廠家傾向于大批量、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)，為實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，它需要利用互聯(lián)網(wǎng)，在全球范圍內(nèi)、在各區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行新產(chǎn)品創(chuàng)意方面的市場調(diào)研。通過廠商、渠道商、顧客的反饋信息進(jìn)行分析，能夠得到有價值的關(guān)于消費(fèi)者需求的信息。如今的消費(fèi)者口味越來越個性化。具有傳統(tǒng)營銷思路的營銷者，若固步塵封，以為生產(chǎn)大批量質(zhì)量好、網(wǎng)上價格低的產(chǎn)品就能贏得顧客、贏得市場，那么實(shí)際開展網(wǎng)絡(luò)營銷就可能會遭到消費(fèi)者的拋棄。

2、過于注重產(chǎn)品本身，而忽視對產(chǎn)品的推廣。傳統(tǒng)營銷思路中，認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量是至關(guān)重要的。持有這種思維模式的營銷者認(rèn)為消費(fèi)者喜歡耐用、質(zhì)量好的產(chǎn)品。企業(yè)一昧在產(chǎn)品的質(zhì)量上精益求精，而忽略了產(chǎn)品的實(shí)際推廣。即使是“酒香”，也會怕“巷子深”。在這宣傳鋪天蓋地的年代，信息大量充斥著各個角落。如果營銷者持有以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷思維，那么則很容易被淹沒在茫茫網(wǎng)海中。這些例子我們不難從淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)。有些商家經(jīng)營著無論是質(zhì)量還是款式都很好的衣服，但是客服態(tài)度不好、店面宣傳力度不夠、與消費(fèi)者互動不足、售后服務(wù)不好，導(dǎo)致店面門可羅雀。

3、不注重與客戶的深入交流，忽視客戶的理智和情感。傳統(tǒng)的營銷模式中，營銷人員對于與顧客的互動交流不足，同時也會忽略客戶的理智和情感。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，消費(fèi)者在公開透明的價格和產(chǎn)品信息的背景下，掌握了更大的主動權(quán)。傳統(tǒng)營銷思路的營銷者，更多注重的是達(dá)成交易，而在網(wǎng)絡(luò)營銷背景下競爭更加激烈，網(wǎng)絡(luò)營銷需要更加注重客戶的感受，解答客戶的疑問，無論是售前、售中、售后服務(wù)的質(zhì)量都需要有更大的進(jìn)步。

4、強(qiáng)行推銷，而不考慮強(qiáng)制式的信息傳播方式是否能為消費(fèi)者接受。持有推銷觀念的營銷者，更多注重的是企業(yè)本身和產(chǎn)品本身而忽略了消費(fèi)者的感受。主動出擊，把產(chǎn)品信息以及各種特點(diǎn)主動灌輸給消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)銷售。推銷的效果不一定明顯，因?yàn)橄M(fèi)者具有很多的選擇權(quán)。這種推銷觀念應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營銷中，就表現(xiàn)為強(qiáng)行跳出的產(chǎn)品廣告窗口、各種垃圾郵件，引起消費(fèi)者的反感。網(wǎng)絡(luò)用戶，都希望能少點(diǎn)受到這些推銷信息的干擾。

5、產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度受影響。有傳統(tǒng)營銷思路的人認(rèn)為，產(chǎn)品是具有它自身的產(chǎn)品生命周期的。產(chǎn)品從上市、大量銷售再到逐步被淘汰，經(jīng)歷了投入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期。由于在傳統(tǒng)環(huán)境中，廠家不能直接面對所有的消費(fèi)者，所以在何時掌握產(chǎn)品的飽和期和衰退期會具有一定的被動性。若開展網(wǎng)絡(luò)營銷者持著被動的營銷思路不能及時把握消費(fèi)者的心態(tài)和消費(fèi)趨勢，容易在激烈的營銷競爭中坐失良機(jī)。

6、傳統(tǒng)營銷對消費(fèi)者界定的方式對網(wǎng)絡(luò)營銷的不利影響。在傳統(tǒng)的營銷方式中，營銷者界定消費(fèi)者時，一般采用的是將具有相同或者是類似的消費(fèi)習(xí)慣、興趣、愛好的一類人或者一個群體來歸類，屬于針對社會大眾的。網(wǎng)絡(luò)營銷中，不同的消費(fèi)者具有不同的消費(fèi)目標(biāo)，他們搜索的范圍也不同。網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)的廣告、營銷等活動更有針對性。傳統(tǒng)營銷思路的操作，會提高網(wǎng)絡(luò)營銷的成本并且不一定能夠取得良好的效果。

7、對企業(yè)運(yùn)作效率的影響。傳統(tǒng)營銷由于渠道較長、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，傳統(tǒng)營銷從采購、人員服務(wù)、信息傳遞等方面效率不是特別高。而網(wǎng)絡(luò)營銷則需要企業(yè)能快速響應(yīng)顧客需求，有強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)支持。因此，如果持有傳統(tǒng)的營銷思路來開展網(wǎng)絡(luò)營銷，將會在企業(yè)運(yùn)作效率方面表現(xiàn)不佳。通過對淘寶網(wǎng)的客戶評價我們也能發(fā)現(xiàn)不少這些方面的信息。有不少店家，他們在物流配送選擇方面沒能和物流達(dá)成很好的協(xié)議。或者是發(fā)貨速度不夠快，或者是響應(yīng)客戶需求的速度不快，這些都是網(wǎng)絡(luò)營銷需要注意的問題。

傳統(tǒng)營銷觀念和網(wǎng)絡(luò)營銷格格不入的觀點(diǎn)和操作方法，會對企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷活動產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此，在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)中，營銷者需要極力避免傳統(tǒng)營銷的弊端，將傳統(tǒng)營銷的優(yōu)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]孫小英.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的探究 .【J】企業(yè)家天地，2009(2)

篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；發(fā)展現(xiàn)狀；策略

引言

作為一種全新的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)勢，但是現(xiàn)在國際網(wǎng)絡(luò)營銷大發(fā)展的背景下，中國國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷存在不少問題，特別是中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，雖然有的企業(yè)己經(jīng)認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但并未從行動上積極開展本企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷。由于法律，政策等環(huán)境因素，網(wǎng)絡(luò)營銷開展并非順利，同時在網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際操作過程中，企業(yè)在技術(shù)操作以及認(rèn)識上也存在種種問題，文章是通過對目前我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀的分析，提出了一些加強(qiáng)策略。

一、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)意識不強(qiáng)，對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不清

現(xiàn)階段，我國許多中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不清，網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強(qiáng)，仍然把競爭的焦點(diǎn)單單定位于實(shí)體市場，沒有充分意識到知識經(jīng)濟(jì)時代，搶占網(wǎng)絡(luò)信息所代表的虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重

在我國中小企業(yè)中往往將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷分割開來，有些企業(yè)將全部精力放在網(wǎng)絡(luò)營銷上認(rèn)為只要通過大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)宣傳就可以提高企業(yè)知名度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營業(yè)額的增長，逐漸減少了對于傳統(tǒng)營銷的投入。但是事實(shí)是網(wǎng)絡(luò)營銷需要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)瀏覽也是建立在傳統(tǒng)營銷基礎(chǔ)上的，不進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的營銷也會影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

3、完善物流配送體系不完善

我國的物流配送行業(yè)近幾年發(fā)展很快，但是仍然跟不上電子商務(wù)快速發(fā)展的步法，和對現(xiàn)代物流行業(yè)的構(gòu)建要求相比較，還存在著諸多制約因素。比如：物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后；物流配送能力比較低，交通運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)與物流配送的需求不適應(yīng)，交通運(yùn)輸?shù)哪芰M足不了運(yùn)輸?shù)男枰晃锪髋渌偷南嚓P(guān)管理體制和法律不完善，法規(guī)不健全；高素質(zhì)的物流配送管理和技術(shù)人才比較短缺等。

4、網(wǎng)站制作的問題

中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)上面，也存在著很多的問題。除去那些不愿意建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)，在所有有意愿建設(shè)網(wǎng)站、正在建設(shè)或已經(jīng)建設(shè)好網(wǎng)站的企I中，基本的建設(shè)技術(shù)目前并不存在問題，因?yàn)榫W(wǎng)站建技術(shù)已經(jīng)很普及了，并沒有非常高的技術(shù)含量。很多企業(yè)將網(wǎng)站建設(shè)好了之后就置之不理了，網(wǎng)站的制作的設(shè)計(jì)是很重要的，中小企業(yè)比較缺乏這方面的意識，而且在實(shí)踐中由于各方面的原因，也做的不太好。

二、加強(qiáng)我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

1、深化中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識

市場營銷的理念決定企業(yè)營銷的方向，所以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，必須得從營銷理念上進(jìn)行改革。首先，從單向市場營銷轉(zhuǎn)為互動的市場營銷，傳統(tǒng)的市場營銷是單向的，消費(fèi)者總是處于被動地位，被動地接受媒體廣告等輸出的信息，不能和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通，而營銷部門也是無法及時地收到消費(fèi)者反饋的信息，就不能做出及時的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，營銷的效果不好。而互聯(lián)網(wǎng)一個很大的優(yōu)勢就是其互動性，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以很好地和消費(fèi)者進(jìn)行交流和溝通，及時地改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，和消費(fèi)者保持親密的關(guān)系。其次，傳統(tǒng)的市場營銷都是通過在傳統(tǒng)媒體中投放大量的廣告來搶占市場份額，獲得利潤。但是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得世界的多樣化和復(fù)雜化，消費(fèi)者具有自主選擇權(quán)，他們通過而各種渠道搜索自己需要的商品。這時企業(yè)就需要根據(jù)自己產(chǎn)品或服務(wù)針對的人群制定合適的營銷方式了。這時輸贏的關(guān)鍵不是投放廣告的多少，企業(yè)的實(shí)力，而是能否有針對性地投放廣告，引得市場份額。

2、多渠道整合營銷

我國中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，一方面要充分利用網(wǎng)絡(luò)帶來的便利，即通過本企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，又積極通過門戶網(wǎng)站等間接銷售渠道來銷售自己的商品，擴(kuò)大企業(yè)的影響，加速本企業(yè)的產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的過程；另一方面，我國的中小企業(yè)也不能放棄企業(yè)對傳統(tǒng)營銷渠道的建設(shè)。只有創(chuàng)造一種全新的“鼠標(biāo)+水泥佗營銷渠道經(jīng)營模式，堅(jiān)持多渠道共同推進(jìn)、相互整合的營銷渠道策略，才能更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

3、加大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和推進(jìn)信息化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。如今的信息通訊技術(shù)進(jìn)步非常快，技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面的融合趨勢日益明顯。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改善國內(nèi)用戶的上網(wǎng)環(huán)境。還要加快電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，引入市場競爭機(jī)制，這樣才能改善電信服務(wù)的質(zhì)量，降低電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)，使網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)水平和人們的收入水平相適應(yīng)。

4、加大對網(wǎng)絡(luò)營銷人員的培養(yǎng)

人才資源是企業(yè)最重要的資源，對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說也是如此，中小企業(yè)需要既懂技術(shù)又懂營銷管理的高素質(zhì)人才。網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)需要兩方面力量的努力，第一是中小企業(yè)自身，中小企業(yè)應(yīng)該大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人員，運(yùn)用各種手段和途徑，培養(yǎng)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，建立一套完善的培訓(xùn)機(jī)。第二是政府部門也應(yīng)該為網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)付出一些努力。中小企業(yè)和政府部門共同努力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的人才提供保障，中小企業(yè)才能在互聯(lián)網(wǎng)時代長遠(yuǎn)發(fā)展。

5、完善物流配送體系

首先，構(gòu)建多層次物流配送體系，完善物流配送作業(yè)的體系。物流配送作業(yè)系統(tǒng)指的是涉及將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者活動的全程網(wǎng)絡(luò)，包括了運(yùn)輸、包裝、倉儲、裝卸等一系列環(huán)節(jié)。物流配送作業(yè)系統(tǒng)是一個整體，它的發(fā)展和完善不僅僅依靠其子系統(tǒng)系統(tǒng)各自孤立地進(jìn)行，需要系統(tǒng)各個方面的配合。其次，政府完善相關(guān)的法律和法規(guī)，行業(yè)制定相關(guān)的行業(yè)規(guī)范。第三，學(xué)校培養(yǎng)相關(guān)的管理人才，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。

結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時代社會變革的一種全新的營銷理念，它在未來經(jīng)濟(jì)中會有巨大的發(fā)展空間。在發(fā)展中肯定會存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力下，在發(fā)展中解決問題，推動網(wǎng)絡(luò)營銷的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇5

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營銷；傳統(tǒng)營銷

1 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)及特點(diǎn)

1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)：網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷論和網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。

直復(fù)營銷理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個概念。美國直復(fù)營銷協(xié)會對其所下的定義是：“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。”

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷主要包括兩個基本點(diǎn)：首先，在宏觀上認(rèn)識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響；在微觀上，認(rèn)識到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化。

網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論可以這樣理解：網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把消費(fèi)者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。

1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)：（1） 交互性。網(wǎng)絡(luò)是一個雙向溝通的媒體，對于每一個上網(wǎng)者都是平等的。（2） 個性化。顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地在多種備選產(chǎn)品中挑選，甚至還可以參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中去。（3） 低成本。網(wǎng)絡(luò)營銷采用的是因特網(wǎng)，只要是數(shù)字化的信息均可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，并且這種傳遞延時幾乎可以忽略不計(jì)，這從根本上降低了營銷的成本。（4） 高度競爭。幾乎所有的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得，這使得企業(yè)通過信息不對稱性牟取高價的企圖變得越發(fā)不可能。同時，企業(yè)間的差別越來越小，提供同類商品或服務(wù)的商家增多，消費(fèi)者可以比較挑選出最佳的。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與整合

2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別：（1）消費(fèi)群體不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客大多數(shù)是年輕人，有能力借助信息網(wǎng)絡(luò)搜集有關(guān)的信息，而老年人等群體對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還比較低。（2）市場形態(tài)不同。傳統(tǒng)的市場都是實(shí)物市場，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場形態(tài)發(fā)生很大的變化，最典型的就是虛擬市場的形成。（3）競爭狀態(tài)不同。傳統(tǒng)營銷是在現(xiàn)實(shí)空間中廠商進(jìn)行面對面的競爭，游戲規(guī)則就像是 “大魚吃小魚” ，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間進(jìn)入到企業(yè)、家庭等現(xiàn)實(shí)空間，游戲規(guī)則像是“快魚吃慢魚” 。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合：市場競爭日益激烈，依靠傳統(tǒng)的營銷手段，企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢越來越難。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有巨大的優(yōu)勢，但也有明顯的缺點(diǎn)：首先，網(wǎng)絡(luò)營銷不能滿足非網(wǎng)絡(luò)用戶的需求；其次，并非所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷，比如食品等；再次，目前我國的物流水平不高，大多數(shù)人都不會選擇網(wǎng)購急用的物品。網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢恰是傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在，所以它們之間有很強(qiáng)的互補(bǔ)性，二者必須相互整合才能更好的發(fā)展。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷影響因素

3.1 技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約：（1） 配送渠道問題。基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷活動僅僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上溝通，還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達(dá)其手中。（2） 電子支付體系滯后問題。從我國當(dāng)前的情況看，電子支付還是網(wǎng)絡(luò)營銷活動的重要瓶頸，許多網(wǎng)絡(luò)客戶仍然是網(wǎng)上訂購、網(wǎng)下支付。（3） 企業(yè)信息化管理水平的制約問題。我國企業(yè)的信息化管理水平與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因?yàn)槿狈ο冗M(jìn)、高效的管理信息系統(tǒng)的支持，企業(yè)在生產(chǎn)、庫存、客戶管理等許多環(huán)節(jié)就缺少相應(yīng)的信息支持與資源共享。

3.2 有關(guān)法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約：從目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看，市場準(zhǔn)入、安全認(rèn)證、用戶隱私權(quán)等等的網(wǎng)絡(luò)安全問題需要解決。

3.3 社會文化環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約：社會文化環(huán)境對于企業(yè)市場營銷活動是一種軟約束，我國影響網(wǎng)絡(luò)營銷的社會文化因素有：

（1） 消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知問題。根深蒂固的傳統(tǒng)消費(fèi)思想加上當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在安全、支付、配送等諸多問題，造成上網(wǎng)人數(shù)多而參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動的人少。（2） 人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知問題。我國部分企業(yè)認(rèn)識到發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是謀求企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段，但有些企業(yè)仍處于觀望等待之中。有一些企業(yè)雖然建立起了自己的網(wǎng)站，但沒有及時更新相關(guān)信息，訪問率很低，有的甚至成為空殼網(wǎng)頁。（3） 現(xiàn)行的商業(yè)文化與信用體系問題。在市場機(jī)制尚未健全、法規(guī)體系尚不完整的今天，市場上充斥著欺詐、假冒偽劣等丑行，這不僅破壞了市場經(jīng)濟(jì)秩序，也嚴(yán)重影響了合法經(jīng)營者與消費(fèi)者的熱情。（4） 網(wǎng)絡(luò)營銷的人才制約問題。自網(wǎng)絡(luò)營銷引入中國以來，對相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)就一直在進(jìn)行著。

4 網(wǎng)絡(luò)營銷常見推廣方法

4.1 SEO：搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一， 主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率，從而提升網(wǎng)站的流量，來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。

4.2 PPC：點(diǎn)擊付費(fèi)廣告對于現(xiàn)在的企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實(shí)際點(diǎn)擊來付費(fèi)的廣告形式，最主要的目的是得到最核心客戶的點(diǎn)擊，常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌等等。

4.3 博客營銷：博客營銷最主要的目的是對公司以及產(chǎn)品信息進(jìn)行一個有效的傳遞，博客推廣不在多而在精。

4.4 B2B 平臺推廣：B2B 電子商務(wù)平臺能夠很直接的對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)傳遞和銷售，典型的 B2B 平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)等等。

當(dāng)然了，網(wǎng)站推廣方法還有很多，但是不是每一種方法都適用于自己所服務(wù)的對象，具體問題具體對待。只要選對方法，堅(jiān)持下去，就能得到預(yù)期的效果。

結(jié)論：當(dāng)然，企業(yè)可用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段還很多，比如在新聞組中信息，提供免費(fèi)郵件等。要滿足網(wǎng)絡(luò)時代消費(fèi)者的需求，企業(yè)必須適時開展網(wǎng)絡(luò)營銷，提供讓消費(fèi)者滿意的信息和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)融入知識經(jīng)濟(jì)的基本管理工具和思維方法，傳統(tǒng)企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，整合傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷，及時改變市場營銷策略，找到最有利于企業(yè)成長發(fā)展的營銷之路，才能免遭時代淘汰。

展望未來，網(wǎng)絡(luò)營銷在我國企業(yè)實(shí)施的前景是十分可喜的。這是由于大多數(shù)企業(yè)的管理者已經(jīng)意識到了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的好處，并積極投身于企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，這為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[2]姜旭平《商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》 ，清華大學(xué)出版社，2007 年 11 月