婦科診所如何經營精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇婦科診所如何經營，期待它們能激發您的靈感。

篇1

威美臭氧治療儀的山東濟寧商林政綱先生，出生于書香世家。濟寧地處齊魯腹地，是孔孟之鄉，素有“禮儀之邦”之美譽，林政綱深得儒家思想熏陶，因為經營威美臭氧治療儀而贏得了“儒商”的雅譽，聽他講述運作威美產品也多了些書香和哲學的味道。

林政綱原來是一名初中語文教師，2000年下海在縣城經營文化用品生意，因勤奮誠實守信，贏得了一批忠誠穩固的客戶群體。2006年7月是文化用品生意的淡季，一天在和西安工作的弟弟聊天的時候了解到了專利產品威美臭氧治療儀和儀器免費送的營銷模式，便來到西安考察。威美臭氧治療儀是二類醫療器械，已經被國家計劃生育委員會列為生殖道感染干預工程指定產品。威美臭氧治療儀治療無創傷，無痛苦，而且無需藥物，只需將臭氧通過導氣頭吹入女性生殖道內就可以達到治療的效果，陰道炎、宮頸糜爛、盆腔炎的治愈率達95%以上。商無需購買儀器，只需購買一定量的導氣頭，威美公司就將價值十幾萬的儀器免費送給經銷商。聽了威美公司的介紹，林政綱半信半疑，帶了幾臺儀器回到家，把儀器放在朋友經營的診所里，向朋友大方的承諾：只要有婦女想治療婦科病，儀器免費使用，一分錢不要。過了半月，朋友紛紛打來電話稱贊儀器療效的神奇，林政綱這才鐵下心來經營威美臭氧治療儀。“工欲善其事，必先利其器！產品療效是市場運作成功的前提，威美臭氧治療儀是我運作市場的的一把利器，一把利劍，利劍在手才能在市場立足！”林政綱侃侃而談：“予人魚，不如予人漁，現在威美公司不僅把儀器送給我還幫我制訂了一套切實可行的的市場操作方案”。威美公司根據林政綱的市場狀況和資源渠道，制訂了“和計生系統合作，借‘三查’快車迅速啟動市場”的市場操作方案。林政綱和當地計劃生育部門取得了聯系，將30臺威美臭氧治療儀和檢查設備免費讓他們使用，深入到各個鄉村、基層社區對廣大婦女進行免費婦科疾病檢查，由于農村醫療衛生條件落后，婦科疾病的發病率達80%以上，嚴重影響了廣大婦女的身心健康，免費檢查讓她們清楚直觀的看到自己的病灶部位，讓她們意識到了不及時治療的嚴重危害性。臭氧治療儀治療無創傷無痛苦，而且收費低廉，在家門口只花100多元甚至更少的錢就可以治療困擾多年的頑疾，每天在每個鄉村、社區都會出現爭先恐后的熱鬧場面。林政綱還制作了精美的宣傳冊免費發放給廣大婦女，宣傳科學健康的生活方式和習慣，如何科學的預防、治療婦科疾病。按照這些方法，林政綱搜集掌握了更多的客戶資源，囑咐她們嚴格按照療程治療。林政綱依照這種模式在一個一個村的復制，用他的話說就是穩扎穩打、步步為營、建立自己的威美根據地。林政綱自豪的說：“做生意就像談戀愛，你對顧客好，讓她得到幸福，她就對你死心塌地，我們免費檢查，免費發放資料，免費宣傳科學健康的生活方式，讓他們花很少的錢就治好了婦科疾病得到了健康，這叫義在利先，以義制利，贏利先贏心，只要這樣市場才能持續發展！”

經過半年的時間，林政綱經營的威美臭氧治療儀已惠及全縣60%的婦科疾病患者，干預治療了逾5萬女性。他根據各鄉村患者數量的多少分別設立了“威美關愛之家”、“威美健康之友”等基層服務站，定期發放《威美健康報》。2007年春節一過，林政綱制訂了在“穩固農村市場的基礎上，采用農村包圍城市”的市場計劃。在繼續和計生部門合作的基礎上，林政綱又增加了各個大型社區診所這一渠道。針對縣城女性迷信大型醫院的特點，林政綱祭出了在鄉村屢試不爽的“免費檢查”的撒手锏，并根據大型醫院沒治病先花幾百元檢查，治療收費昂貴的弊端，推出了“治療費減半”的促銷政策。這幾招果然奏效，每個診所每天都有幾十個客戶檢查治療，林政綱把儀器免費讓診所使用，把利潤的60%留給診所，診所沒有任何投入每年就可以多賺幾萬元，所以每個診所都和林政綱結成了“很鐵”的關系。

現在，林政綱的座駕也鳥槍換大炮，原來的皮卡換成了北京現代，辦公室也從批發市場搬到了縣城的黃金地段，三輛長安之星寫著“威美關愛女性健康”穿梭在縣城、鄉村的大街小巷，為廣大女性送去健康！

篇2

一、一個重點：你的銷售主渠道在哪里？

是聚焦連鎖？還是診所？或者是連鎖和診所兩者一起發展，但是如何協調這兩個渠道不發生沖突，如何協調發展就是我們要考慮好的事情。

內蒙古一家接受了孟慶亮工作室培訓和咨詢的蒙藥企業天奇制藥，看到單體店在慢慢減少，提出了2S戰略，即聚焦連鎖與診所發展，而其產品是非常適合兩個渠道發展的，從目前看，效果較好。

處方風濕藥，河南明善堂的伸金丹由于沒有參與招標，產品又非常有特色，服用方法比較特殊，選擇以診所為突破口的戰略，目前單品發展非常快，出現了很多成功的鎮、縣、地、省的樣板市場，是孟慶亮工作室重點診所突破咨詢項目。

魯潤阿膠，一笑堂阿膠等企業由于是補益類的高客單價產品，消費主要在連鎖企業，因此選擇以連鎖為主渠道，2015年11月魯潤阿膠單品單規格在蘭州某連鎖銷售700多萬的業績，一笑堂阿膠也快速與全國連鎖達成黃金單品合作。

因此，做好OTC，一定要找到合適的主渠道，可以是連鎖，可以是診所，也可以兩者都是，關鍵看產品與資源的匹配性。

二、兩個聚焦：你的企業應當聚焦什么？

任何企業在任何發展時期都必須要有主品策略，如果沒有，企業要想做大非常難。

先看行業明星企業，株洲千金聚焦婦科千金片，天士力聚焦復方丹參滴丸，東阿阿膠聚焦阿膠，修正聚焦斯達舒等。

再看作者孟慶亮運作的企業案例，15年前運作太陽石藥業，企業先是聚焦康婦特獲得積累，再次聚焦好娃娃獲得巨大成功；5年前安邦聚焦阿莫西林與獨家品種銀黃清肺膠囊快速崛起；3年前魯潤阿膠與一笑堂阿膠聚焦阿膠同時崛起。

另外要想成功如果沒有人，你很難成功？修正戰略中最重要的是人海戰術，其實仁和藥業，葵花藥業等優秀控銷企業同樣也是聚焦上人，好娃娃當年也是一個省近200人。這幾年崛起最快的企業湖南安邦，一個湖南省就近90個辦事處，當然零售幾個億。

沒有人，沒有優秀的合適人才，企業要想高速成長一定非常難。

因此，聚焦主品，聚焦上人是2016年OTC突破的關鍵。

三、3個配套：如何進行配套實施是關鍵？

你選好了渠道，做好的聚焦，但是如何實施，這三個方面你必須做好。

你對渠道與人員有基金配套支持嗎？到底要設計哪些配套基金支持，你們有智慧與眼界嗎？沒有基金配套，你的服務就無法開展，遇到強大的對手你將沒有辦法展開競爭。目前必須要有的基金有：防竄基金，樣板市場打造基金、學術推廣會基金，培訓會議基金，客戶建立基金等。

你對渠道與人員有合適的學術支持與戰術配套嗎？很多產品的銷售如果還是像以前一樣提品而不是提供系統的解決方案，很多人員將不知道如何進行市場營銷。河南明善堂制藥的伸金丹就是采用名牌疼痛專家對基層醫生培訓真功夫，培訓讓基層醫生人才兩旺的經營技術逐步被市場認可的，對商提供詳細的戰術指導與動銷支持，之前客戶也是不愿意合作的。

你是否進行合適價格配套？即如何進行合理的漲價、分錢。目前除了六部委的嚴令逼著企業規范運作必須漲價外，各級渠道客戶要求高毛利，基金不配套都逼著你調整你的價格體系。說白了就是必須合理漲價你才能夠活下去，活得更有競爭力。

篇3

過去的一年，招商企業依然在艱苦的前行。之所以說“艱苦”，莫過于行業監管力度的進一步加強、市場競爭的進一步加劇、在企業紛紛加大投入的情況下獲得的收益卻越發輕薄；之所以說“前行”，畢竟還有這么多的企業生存了下來，并且在不斷總結得失，摩拳擦掌規劃2008的戰役。可是，當我們真正審視這個越來越看不懂的招商市場的時候，我們才不得不感慨：招商市場我們該如何主導經營參與競爭？

面對紛雜的市場行情，醫藥招商經營模式可以從以下四個方面著手：

一、 產品分渠道

招商企業都以產品取勝，新特藥品種、獨家品種、醫保品種、國家級新藥……

固然是可以通過區域保護，宣傳推廣短時間內獲得銷量、利益雙豐收。若是手里沒有這些品種，難道就無從下手嗎？

不妨換個思維來想，產品本身總要一定的生命周期：導入期、生長期、成熟期、衰退期。不同的時期，適應不同的宣傳風格和渠道，所以我們就很有必要根據產品目前所處的不同階段給產品一個準確的定位。

臨床品種：

產品市場競爭不是很激烈，其本身有具有較大的價值、利潤空間，臨床用量較大，該類品種可以在臨床渠道通過招投標獲得進入門檻，組織學術推廣等手段進行操作。如：心腦血管類新藥、抗腫瘤藥物等，

特色品種：

產品自身具備極強的特性，針對某一類專科有很強的針對性，產品療效穩定。同時，要求產品包裝精美，有響亮的賣點傳播，相關宣傳配套資料齊備。此類品種的主營渠道在專科和專柜炒作，盈利面較大。如：肝病類品種、婦科消炎類品種等。

普藥品種：

已經是使用多年的老藥，市場認可度很高，同時同類品種也很多，在療效相當的情況下，主要以價格取勝，在小中型藥店都可以買到的品種。經營上主要依托自上而下的商業流通渠道配送。如：簡裝頭孢粉針劑、退燒藥、消炎類膠囊等。

二、 客戶分渠道

針對每個招商企業手里擁有的大把商資源，往往企業都沒有很好的利用。即使有些企業在這個方面做的比較好的，往往就是利用簡單的電話溝通，定期的郵寄企業的產品目錄和新品手冊等信息。功夫做了不少，效果不是很明顯。究其根源，是企業沒有真正認識到這些商需要什么樣的產品。要知道，走臨床渠道的商對哮喘、感冒之類的價格低、品種多、無利潤的品種是沒有任何興趣的。

這里就是要企業弄清楚我們的商在干什么，在哪個渠道發力，具有那些優勢。在通過嚴謹的客戶信息調研之后，對企業的商有效分類不僅可以大大提高企業產品的針對性，節省印刷成本；同時，有針對性的渠道發力，還將大大提升企業的經營效率。

? 臨床渠道客戶

選擇以臨床渠道需求為主的品種經營，通過各種渠道網絡主要供給縣級以上醫院使用。對產品的要求要有很高的療效、安全性和利潤空間，區域保護好。

? 專科、炒作渠道客戶

主要針對專科、專柜進行產品銷售，具備很強的產品炒作能力。要求產品有充足的利潤空間來支付炒作所需的相關費用。主要通過報紙軟文、專柜促銷等手段銷售。

? 普藥渠道客戶

這類客戶渠道具有很大的拉伸性，從市縣級藥店、衛生院、社區衛生服

務站到鄉村診所、藥店等，都可以進行產品的直供和批發。對產品的要求有價格優勢，依靠低價大量的方式獲得利潤。

三、 市場分重點

如同人分三六九等一樣，企業的市場也有很強的區域差異。這些市場受到本身經濟條件、用藥習慣、交通情況、政策環境等影響，區域差異會很明顯的反映在企業銷售業績上，區域呈現很大的差異性。

在針對企業市場銷量差異性方面，有必要根據企業實際行對企業要開發區域市場進行系統性的分類，劃分出不同市場。

“秤砣市場”

銷量和品牌均取得比較大的突破，本身市場在企業產品銷售中占到相當大的比率，也是企業品牌和形象樹立較好的區域。對企業自身來講，是企業樣板市場，還起到引導其它市場的效果。

面對這類市場，企業要做的是如何保持其銷量的穩定性。并且在這個穩定性上面尋求一些特殊層面上的突破。比如新品的介入、品牌的穩固等。

“浮球市場”

市場目前銷售水平處在一個較低的位置或者沒有形成銷售，但是會隨著企業投入的加大呈現上浮趨勢，且上浮趨勢較大。

針對這類市場，企業要做的是詳細而完善的市場調研，摸準市場特性，尋找適銷對路的產品和有針對的營銷模式，投入一定規模來快速放量市場容量，以期盡快達到秤砣市場的程度。

“雞肋市場”

這類市場往往競爭較為激烈，企業需要投入巨額成本來開拓，可使收益往往很小，投入產出比嚴重失衡。

針對這類市場，企業要做的就是以一顆平常心對待，保持簡單而有效的方法進行市場操作。并隨意關注市場動態，一旦發現市場發生變化且企業可以很好把握有利可圖，立即追加相關投入，分的市場一杯羹。

四、 操作精細化

市場操作的精細化，就是要根據市場實際情況，組合目前手里可用的一切優勢資源來對市場進行操作。

“全面媒體傳播”

要精耕細作市場，宣傳推廣自然必不可少。但是一定要把握市場兩個主要對象的特性：商和患者。作為藥品從生產出來形成銷售整個環節相當重要的兩個組成部分，其本身具備的特性應該是每個企業必須下大功夫研究的方面。

對商要從產品自身渠道定位出發，適合哪類渠道的產品，在哪種媒體宣傳最有效，可以在商面前得到最大的展示；對患者而言，什么樣的媒體是其最樂于接受的、最為信賴的，必須要詳細掌握。

OTC藥品可以有一系列的媒體可供選擇信息傳播，而處方藥、臨床用藥就必須選擇合適的傳播途徑，醫生的推薦和患者的口碑傳播或許就是比較不錯的形式。

“展會配合發力”

展會在經歷了前幾年的火爆之后，也越來越成為企業心中永遠的痛。去年如此，2008年依然如此。現在無論國藥會、新特藥會還是地方會，在越來越注重商務功能的情況下，廠家去也不是，不去也不是。去了，要花費高昂的人員費用、參會費用、宣傳品費用、招待費用等。不去，又會給業界形成企業無力參會，是不是已經出事了的猜想，影響企業聲譽。結果企業往往都會硬著頭皮忙于參加各種大大小小的會議，花費挺多，沒有招到商，沒有獲得明顯的效益。

可畢竟展會還是企業對外宣傳的有利途徑，還是需要有針對性的發力的！只是企業務必要明白，我們要做什么？該怎么做？如果企業本身有剛引進的新特藥品種，可以就這個品種做文章，通過合理招商炒作來擴大宣傳。如果企業沒有新特藥品種，可以通過加大企業形象塑造和客情溝通為主，簡單大方的企業形象展示，形式多樣的商聯誼會，要遠比印制大量的宣傳品只是給拾荒者創造利益劃算的多。因此，2008年招商企業還是必須依靠展會配會發力，只是要認清形勢有所為、有所不為。

“渠道合理布局”

作為真正貼近患者的藥品銷售渠道，歷來就是廠家、商的重兵囤積場所，也是企業盈利的根本。對于招商企業來說，必須詳細了解相關渠道的特性，從而企業自身可以合理布局市場，也可以協助企業的商共同操作市場。

OTC渠道：以大型藥品連鎖藥店為代表，盡管進場費、活動費、贊助費、堆頭費等花樣百出而且不斷增高，還是各大中小型企業重點爭奪的渠道。被廠家宣傳品、促銷員充斥的大型連鎖，在承載著各企業夢想的同時也給其背上了沉重的負擔。

對于這種現狀，企業要理智的對待。在重點區域資金人員都到位的情況下，不妨適當考慮進入。但是對大多數無法承受費用、競爭的時候，不妨將重點轉移到競爭相對不是很激烈，但是分布更廣闊、面向患者更直接的中小型藥店。重點扶持幾家，也可以起到不錯的效果。

商業流通渠道：以市縣級商業流通企業為主的公司開票大廳，也是廠家爭奪最為激烈的主戰場。大中小型企業你今天唱罷，我明天就登場。你今天請開票員吃飯，我明天就送她手機。往往一個市縣級的商業公司配送業務人員同時拿著幾個企業的好處，可是廠家銷量卻沒有明顯提升。這樣肥了個人，損傷了企業資源！

企業面對這種渠道，不妨通過全方位考察，選擇戰略合作伙伴重點扶持幾家，通過簽訂排他性的條款樹立樣板，可以起到事半功倍的效果。

第三種終端：鄉鎮衛生院、社區診所、村級個體診所等也是企業大肆搶奪的資源。在經歷了2005年的興起，2006年的瘋狂，2007年的理智之后，2008年將是大浪淘沙現真金的時候了。企業不妨可以根據自身實際情況、市場開發側重點，組織相關人員采取靈活多樣的手段，通過組合產品、滿足第三終端除了利益之外的其它需求（比如：名譽、自我價值等）來改變第三終端推廣就是開會—吃飯—簽單的模式，取得投入產出的更合理配置，取得更高的渠道利益。

臨床渠道：從去年開始演繹的轟轟烈烈的反商業賄賂開始，指望在醫院依靠門診大夫的代金銷售的好日子已經越來越艱難。伴隨著國家醫改步伐的加快，各地招投標掛網等形式也層出不窮。這就必然要求企業要隨時關注行業變化，除了應對全國各地招投標的信息積極應對外，產品中標之后如何實現臨床銷售就顯得尤為重要。

篇4

不過，在選擇出國進行整形之旅前，你必須“對癥下藥”地了解全球整形圣地的特色都是什么，哪個才更加適合你。

關鍵詞　面部整形

韓國　首爾

韓國的整形技術和風潮全球聞名，而韓國首爾的新區江南區，因為技術發達又分布集中的整形機構，已經成為了亞洲的“醫療整形旅游圣地”，其中最出名的狎鷗亭甚至被稱為了“整形一條街”。

這個區域以狎鷗亭洞的十字路口為中心，東至清潭十字路口，西至新射十字路口，約3公里的斗徑范圍內，就聚集了200余家整形美容中心，占全韓國整形美容機構數量的80％!一路走來，各種整形中心店招讓人眼花繚亂，還會時不時地看見一些打扮時尚的女人與你擦肩而過，她們中不乏五官精致的典型韓式美女，當然也有不少剛割完雙眼皮，眼睛上還包著紗布的姑娘。據國外媒體統計，韓國20－30歲的女性中，整形比例幾乎達到了70％，所以在同樣是購物圣地的狎鷗亭，你帶著還沒有完全恢復的“術后臉”去逛街掃貨，也根本不會被“圍觀”，甚至你還會在這里遇見見心儀已久的韓國明星。

位于狎鷗亭的BK東洋整形外科是首爾最大也最出名的整形外科專門醫院，一棟15層的獨立醫院大樓全部供整形外科使用。而除了BK這樣的大醫院，“整形一條街”上更多的是由一間醫生辦公室、一個手術室和兩張床位的住院間組成的小診所，但這并不代表了“無照經營”或是“黑診所”，因為韓國整形技術在手術精細化、微創化和專業化方面都很領先，很多醫生自己開設診所的經營方向也更專一，擅長做眼睛的醫生就只做眼部手術，擅長做鼻子的醫生就常年專注鼻部手術。

總體來說，韓國在面部整形，尤其是五官雕琢上的技術都屬亞洲領先。而更重要的是，東方人與西方人在審美上存在較大差異，所以韓國的整形美容技術和觀念都更加適合中國人，這里當然是你進行面部整形的最佳選擇。

TIPS　韓國政府推出了專門的醫療觀光簽證，短期醫療游客簽證期為90天，一般的整形外科手術均有足夠時間完成。韓國政府也已允許中國旅行社組團進行醫療美容旅游，所以也可以向旅行社咨詢報團參加。

關鍵詞　羊胎素

瑞士　蒙投

位于瑞士日內瓦湖畔的蒙投小鎮是歐洲貴族和中東富豪們最為青睞的度假療養圣地之一，這里有著全年幾乎天天放晴的溫和氣候，還有日內瓦湖如夢如幻的湖景，以及蒙投特有的處處充滿閑逸慵懶的情調。

作為度假療養圣地的同時，這個小城鎮還有著“世界抗衰老圣地”的稱號，吸引著全球各地無數愛美人士前來朝圣。不少著名的美容抗衰老機構都駐扎于此，比如靜港療養院，當年70多歲的南非前總統曼德拉時從監獄出來時，身體極度衰弱，就是在此療養后煥發了青春，靜港療養院因此聞名世界。它在繼承傳統的羊胚胎素活細胞療法的基礎上，發展了個性化全器官精華素抗衰老治療方法。還有發明了深海魚子精華這一世界上最昂貴的貴婦化妝品之一的青草地療養院，也是蒙投小鎮的又一“美容名片”。

因為歐美人種的肌膚更加容易衰老，所以歐美整形界與韓國整形界相比，更加注重抗衰老技術的研發。而到瑞士蒙投最應該做的項目當然就莫過于羊胎素GLP活細胞注射療法了，很多影視明星、政界名人都專門到此注射羊胎素，就是很多業內人士表示，世界上最高品質的羊胚胎素針劑一直在瑞士。而瑞士政府對羊胎素針劑的提取、精煉、配置和保存等整個過程與品質都要求十分苛刻，也確保了瑞士抗衰老整形的高美譽度。

TIPS　瑞士的旅游簽證停留時間由該國領事館決定，羊胎素針劑的注射完成通常需要一到兩周，一般來說簽證時間足矣。而且目前一些瑞士相關美容機構已和國內旅行社或美容機構合作推出了醫療旅游項目，可以報名參與。

關鍵詞　豐胸、抽脂

美國　洛杉磯

每年都有世界各地的遠道而來，就是為了目睹美國洛杉磯比佛利山莊明星名人們的風姿和豪宅。作為全球聞名的“富豪中心”、“夢幻之都”，比佛利山莊吸引明星們的原因其中一項即是高超的整形技術。據國外媒體報道，每年奧斯卡頒獎典禮前，都有很多大牌明星前來此處迅速“修補”，在這些大明星的追捧下，比佛利山莊的整形醫生們也都身價不菲。

歐美的社會經濟整體發展水平和成熟程度比韓國更高，其整形美容的技術往往更注重優質的材料，比如我國很多高端豐胸假體的材料如均從美國進口。

美國的隆胸技術在全球處于領先地位，從美學和解剖學的角度出發，將人體形態學和術前對底盤及凸度的精確測量綜合起來考量，再結合個人氣質、體質和身材等進行全面分析，然后制定出一套最佳方案。因為在面部整形方面，東西方審美的差異讓醫生的技術和觀念都存在差別，所以作為中國人前去比佛利山莊整形，最佳的選擇就是美國整形界的傳統優勢項目――隆胸和抽脂。另外，美國的牙齒整形術也非常值得推薦。

TIPS　美國旅游簽證最多可停留3個月，一年之內可多次往返。豐胸手術一般兩周后拆線，1－2個月可達到預期理想效果。因為手術后回程需要長時間坐飛機，最好事先咨詢醫生，所做的整形項目在該恢復期能否適應長途飛行。

關鍵詞　價廉物美

委內瑞拉　加拉加斯

在委內瑞拉，有著世界上產量最高、開采最悠久的“石油湖”――馬拉開波湖，湖區儲油量約50億桶，原油源源不斷從湖畔的裂縫中溢出，浮在水面上，兩岸油塔成群，景色壯觀。委內瑞拉有著世界最高、落差最大的瀑布――安赫爾瀑布，瀑布下游是著名的世界自然遺產“卡奈馬國家公園”，這里還有著印第安人的茅舍。委內瑞拉還有鑲嵌在高山峽谷中的梅里達熱帶雪山等奇妙美景。

不過，委內瑞拉在全球最負盛名的還是美女，在世界范圍各大選美賽事中，委內瑞拉美女折桂的次數名列前矛。不過也別以為這里都是天然美女，委內瑞拉的整形產業非常發達，這里很多美女都是整形醫生的杰作。這個國家和韓國有個共同之處，那就是人們早已認為女人去整容是很普通的事，隆鼻、墊下巴、磨骨、豐胸等等，在委內瑞拉都是非常常見的手術。

據統計，在委內瑞拉首都加拉加斯，美容沙龍與美容中心的數量比藥店還多!而與美國相比，委內瑞拉的整形手術更加價廉物美，很多項目的價格只是美國的一半甚至三分之一，于是加拉加斯成了很多美國人都熱衷的“整形旅游”目的地。

TIPS委內瑞拉旅游簽證有效期1年，可多次出入境，停留期90天，可延期90天，這個時間基本可以滿足多數外科整形手術的恢復期。

復雜性不孕癥和月經不調有“內亂”?

日前，2011年上海市中西醫結合技術進步一等獎獲得者、復旦大學附屬華山醫院婦科專家王興娟教授在蓉做的《如何應對復雜多變的多囊卵巢綜合征》科普報告讓成都女

性患者體驗到了中醫的博大精深，堅信了中醫治療復雜慢性病的優勢。同時，王教授還宣布了在泰坤堂成立多囊卵巢綜合征(以下簡稱PCOS)學術研究室，和俞瑾工作室研究PCOS的專家們一起，為四川乃至西南地區女性健康服務，此舉在成都醫療界尚屬首家。

院士高徒助陣PCOS研究

PCOS被稱為女性內分泌疾病的“癌癥”，會影響女性一生的健康，目前屬于世界醫學難題。它短期的主要危害是患者無持續性正常排卵，從而導致不孕或流產、試管嬰兒失敗，很多育齡女性就是因該病而最終不得不放棄做媽媽愿望；患者到了40歲前后，高血壓和糖尿病、子宮內膜癌的發病率則會高出常人5－8倍。

據了解，很多患有PCOS、內膜異位癥等疾病的患者，多年不孕，到處求醫吃藥，做過輸卵管疏通、盆腔分粘、子宮肌瘤剔除等手術，甚至試管嬰兒，都沒有成功懷孕，最后在王興娟教授的中西醫結合調理下，4、5個月就成功懷孕，實現了做媽媽的愿望。

王興娟是我國中西醫結合治療開創者、中科院士沈自尹教授的學術繼承人。2000年左右，就參與沈自尹院士和“世界外婆”俞瑾教授的《腎本質理論研究及臨床應用》課題，開始了她的排卵障礙性不孕癥、PCOS分型論治及中醫證型的內分泌代謝特征等前沿醫學研究，因創新性思維和臨床效果，榮獲了“中國中西醫結合學會科技進步一等獎”，在國內為引起高度關注。

內分泌疾病，中醫才能“平亂”

現代社會，環境食物污染、社會競爭壓力、不良生活方式等因素導致女性內分泌疾病越來越多，越來越復雜，且趨年輕化。

臨床研究發現，70％的復雜性不孕癥、反復流產、月經不調、肥胖和痤瘡反復發作、更年期綜合癥等患者，都有內分泌代謝方面的疾病，激素和手術等方法解決不了這些“內亂”問題，這也是試管嬰兒失敗的根本原因。沈自尹院士和俞瑾教授開創的中醫微觀化、中西醫結合研究，對內分泌疾病認識和治療取得了重大突破。

俞瑾工作室的秘書唐明華說，像PCOS這類神經生殖內分泌代謝紊亂疾病，與心情有很大關系，不孕本來就承受家庭和社會多方面壓力，心情緊張，這就更加加劇了排卵障礙，必須注重對患者身心調節。工作室醫生看病、切脈就像拉家常，問診非常仔細，告訴患者不要緊張，沒有什么大的問題，有時候甚至只給出養生指導，不會開藥。很多患者都是聽了開導，變得積極自信，加強了自我身心調節，讓不孕癥和月經不調的治療效果非常好。

篇5

去年,香港仁安醫院與醫惠科技公司及摩托羅拉公司合作,成功建立移動護理系統。這是香港首個移動護理系統,也是內地醫療IT企業首次與香港醫院的成功合作。那么,香港私立醫院如何看待醫院信息化建設?目前的狀況如何?為什么醫院選擇與內地公司合作,而不是直接采購國外的產品?帶著這些問題,本刊記者采訪了仁安醫院院長及醫務總監李繼堯醫生。

仁安醫院(Union Hospital)的全稱為香港沙田國際醫務中心仁安醫院,由香港著名的房地產開發商恒基兆業集團策劃發展,于1994年6月成立,1995年7月1日正式開業。仁安醫院是目前香港總共13家私立綜合性醫院的第12家,由于先于仁安建立的11家私立醫院基本都具有教會背景,因此,仁安醫院實際上是香港第一家完全意義的私立醫院。醫院現有床位300張,并在馬鞍山、將軍澳、尖沙咀、荃灣設有4個分科診所。醫院的使命是:為香港及亞太區居民提供高品質的醫療護理服務,全力履行并希望符合病人及各有關標準的基本需要,盡力達到及超越他們的期望。

李繼堯院長介紹:仁安醫院的產科是最具特色和代表性的科室,醫院的大多數病人來自于香港,但產科的情況有所不同。目前產科每年出生嬰兒數超過7000個,每月出生嬰兒560~650個,其中65%來自于內地,其余來自于香港、新加坡、馬來西亞及菲律賓等地。65%的比例在目前香港醫院的產科中還不算最高。由于在香港出生的嬰兒可以自動獲得香港居民身份,因此很多內地產婦希望在香港生產,同時一些醫院也在內地設立機構,因此一些香港醫院產科的內地產婦比例高達75~80%。

保證患者安全是醫院的首要原則

仁安醫院一直致力于提供優質醫療服務和持續改善服務品質。醫院不僅在服務及管理方面達到國際水平,榮獲了多個本地及國際專業審核機構的評級認證,更贏得了客戶和患者的口碑。醫院于1999年獲得由勞氏質量保證機構頒授的ISO9002(1994)國際品質認證,這是香港首家獲此項認證的醫院。2002年和2009年又分別獲得由英國國際標準協會(BSI)頒授的ISO 9001(2000)和ISO 9001(2008)認證。另外,仁安醫院還獲得由英國國民保健計劃(NHS)的地區認定機構(Trent Accreditation Scheme, TAS)頒發醫院服務評審認可證書。婦產科同時還獲得香港婦產科學院頒發的產科及婦科認證嘉許狀。

今年7月初,醫院正式獲得由澳洲醫療服務標準委員會(The Australian Council on Healthcare Standards,ACHS)頒發的EQuIP 4醫療認證,成為香港首批獲得此認證的醫院之一。該評審每四年為一個周期,共有45個評審項目,每項分別有尚可、略成、滿意、優異和卓越5個等級,其中必須有14項獲“滿意”或以上評級才可獲得認證。仁安醫院不僅順利通過14項涉及病人安全的必要標準的評審,更在醫療服務、護理及營運等方面的獲得7項“優異”的佳績。“這正是仁安醫院致力于高品素的醫療服務,將病人安全確立為首要原則的體現”李繼堯醫生說。

香港私立醫院同樣重視信息化建設

仁安醫院非常重視信息化建設,在香港私立醫院中處于領先地位。為了實現提高醫療服務質量,保證病人安全的目標,醫院引進了許多高新技術和設備。目前醫院的門診、處方、病歷、住院、手術室以及運營管理等方面已經實現電子化。去年,醫院與醫惠科技(E-well)和摩托羅拉公司合作研發的無線移動護理系統,將醫院的管理運營模式同醫療信息技術相融合,成為全港首創的移動護理系統,該系統已經覆蓋所有的臨床區域和住院病房。醫護人員通過手持PDA不僅可以實現病人身份識別和確認、查閱病歷、病人生命體征記錄、藥物處方填寫、檢驗檢查預約和結果查詢等功能。還可以對醫護人員進行提醒,幫助護士進行護理計劃等,實現對病人更好地管理,保證安全,提高醫療服務品質。

信息化是提升醫療品質和安全的需要

作為一家私立醫院,為什么要付出大量的資金和精力來進行信息化建設呢?李繼堯院長回答說:“盡管仁安是一家私立醫院,但是我們一向認為在新技術上投入資金和精力是非常值得的。因為信息化可以改善醫院管理,提升醫療服務的品質,保證患者安全。就像我們花很多精力去獲得國際認證一樣,通過ACHS的評估和認證,證明我們的醫療服務不僅符合國際臨床標準,而且還達到了優秀(Excellent)的水平。為病人提供高水平、高品質的醫療服務正是我們的目標和動力。”

1. 信息技術應用是臨床規范和標準的要求

信息化可以使醫院非常容易地進行數據分析和臨床審計(Clinical Audit)。而臨床審計對于評估醫院為患者提供的醫療服務是否真正對患者有意義,是否達到了真正的效果非常重要。醫療服務水平可以用臨床效果指標(Clinical Performance Indicators,CPI)來評估和審計,ACHS就規定了一系列的臨床效果指標,用于分析和評價醫院對病人的治療。

李院長介紹:仁安醫院有一個非常好的糖尿病門診,擁有很多的患者,這些病人有可能來醫院看病,也可能就近在4個專科診所看病。為了對病人進行更好的服務和管理,必須把4個專科診所的信息同醫院的系統連接起來,實現數據和信息的共享,才可以使病人無論在醫院還是診所,都可以方便地查詢檢驗檢查結果和病歷。不僅如此,按照CPI的規定,整個醫院每年有多少糖尿病病人做了眼底檢查和血色素檢查,結果如何;有多少病人的血糖、血壓和血脂監測指標,連續半年控制在正常的范圍內;有多少病人被有效地管理、干預和監測等等所有內容都在評

估指標之下。由于患者很多,如果沒有信息系統的支持,醫生不可能如此詳細地監測和管理這么多的病人。

2. 對信息的整合和分析是提升管理的要求

在醫院管理方面,信息系統的建立可以更容易地對醫院的各種數據進行匯總、統計、分析和評估,使管理者全面了解醫院的狀況。“為了能夠更好地為病人提供持續性的服務,同時及時反饋病人的滿意度,醫院建立了客戶服務部。通過電腦系統,醫院管理人員可以從客戶服務、業務發展和醫療標準(Standard of Care)等幾個方面,對醫院進行綜合分析評估,確定醫院需要在哪個方面或哪個科室進行改進和優化,這項工作對于改善醫院管理,提升醫療質量和服務水平非常重要”李院長說。

3. 信息化也是提高效率和實現協同的要求

信息系統的建立不僅可以幫助醫生提高效率,也可以使醫院同保險公司實現協同和對接。在香港,病人在公立醫院看病的醫療費用是由政府承擔的,而私立醫院的病人則必須自費或由商業保險支付,商業醫療保險和自費的病人比例大約為7比3。保險公司的報銷表格需要由醫生填寫并簽字,然后由病人交到保險公司才能報銷。仁安醫院的病人在出院的時候,由于手術記錄和病歷記錄都是電腦化的,而且是根據臨床路徑或指南制定的,因此醫生在開出院小結的時候,只需勾選需要的項目,系統就會自動生成和打印出院小結,包括病人所做的檢查,手術過程、血液檢驗結果、患者的出院診斷和處方等等。醫生只要最后簽名,一份完整的出院小結就完成了,而且這份出院小結的格式與保險報銷的表格非常相似,病人可以直接去保險公司報銷,實現業務的協同和對接。如果沒有信息系統,醫生就必須為每位出院病人填寫很多表格,既非常繁瑣,又浪費大量的時間。

4. 信息系統的建立可以實現多贏

“信息技術的應用可以使醫生更好地治療、照顧和管理病人,并且使醫生的工作更簡單和高效;信息技術可以幫助管理者更好、更全面地分析醫院對患者所提供的治療和服務的效果,更好地管理醫院;技術的應用最終可以使病人得到更好的醫療照顧和服務。這樣的結果是各方都可以從中受益,實現多贏。因此,不管是公立醫院還是私立醫院,信息系統的建立都是非常必要和有價值的”李繼堯院長說。

建立仁安醫院的目的是回饋社會

在內地,很多私立醫院的所有者給院長很大的盈利壓力,致使很多醫院出現急功近利,過度醫療的現象,那么香港的私立醫院會不會也是這樣呢?對于這個問題,李院長給出了一個有趣的回答:“醫院業績好當然非常好,從院長到員工都會得到一份額外的獎金,而如果業績不好獎金當然就沒有了。但是不管怎樣,恒基的董事會不會給醫院壓力,這一點非常好。”

仁安醫院初建的幾年中都是負債經營,一個原因是醫院剛剛建立,還沒有形成口碑。另一個原因是當時的公立醫院辦得非常好,政府對公立醫院有很大的資金支持,因此公眾選擇公立醫院既可以獲得很好的服務,又只需支付很少的費用。但后來公立醫院的一些問題開始逐漸暴露出,由于患者太多,醫院的資金和人員相對缺乏,致使公立醫院的服務水平開始下降,這種狀況在2003年SARS時表現得更加嚴重。此后,私立醫院的經營狀況開始回升,從賠錢,到持平,最后到實現盈利。盡管仁安醫院是一家盈利醫院,但醫院不以利潤為目的。因為恒基從房地產業務中獲得了豐厚的利潤,而醫院不是恒基的主要業務。“恒基創建這家醫院的目的就是要回饋社會,希望這家醫院成為一個高服務質量的、快樂的醫院,因此恒基董事會不會給醫院管理層盈利的壓力。 ”

為什么選擇國內廠商而不是西方的產品

李繼堯院長是香港有名的風濕科醫生,畢業于香港大學,在香港從事過多年的內科醫師工作,并在澳大利亞、紐約的醫院工作多年,對于世界各地的醫院管理、流程和醫生使用的信息系統非常熟悉。那么,仁安為什么選擇醫惠公司作為系統供應商,而不是選擇國外的公司呢?

李繼堯院長解釋說:確實國外有很多醫院信息系統,但香港醫院的醫療體系同美國、英國和澳大利亞都不一樣,所以國外系統不合適。另外,為了給患者提供最好的服務,醫院的流程會根據醫院的管理和臨床目標進行修改,而西方的產品本身就非常昂貴,如果經常修改,花費就更加巨大。因此,香港醫院的信息系統大都是自主開發或合作開發,僅香港醫管局自己的IT團隊就有700多人。仁安同醫惠和摩托羅拉就是合作開發,把我們的醫療流程和本土的IT技術及先進的產品相結合,為病人提供更高質、更安全的服務。這樣做比直接購買國外的產品好得多,不僅完全適應我們的流程,不必做二次開發,還可以根據今后醫院的發展進行修改和升級。據李院長透露,仁安與醫惠的合作是國內醫療IT企業首次與香港醫院的合作,也是香港醫院中首個實施無線移動系統項目,這項合作得到了恒基董事會的支持。未來,恒基還希望在北京和上海建立自己的醫院,而這個系統則可以很容易地復制到新醫院,實現信息共享。