高校宿舍管理精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L(fēng)格的5篇高校宿舍管理，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關(guān)鍵詞】宿遷學(xué)院；宿舍管理；人性化

一、影響宿舍管理的因素

（一）生活習(xí)慣的差異

由于學(xué)生每個人的家庭背景，經(jīng)濟條件和生活經(jīng)歷的不同，生活習(xí)慣也大相徑庭。很典型地表現(xiàn)在宿舍衛(wèi)生打掃問題上。有的人愛清潔，有的人懶惰。作息時間不同也會引發(fā)沖突，有的屬于早睡早起型，有的屬于晚睡晚起型。此外隨著在宿舍的自由支配時間愈來愈多，宿舍人際關(guān)系矛盾就會由于生活習(xí)慣不同而激化。

（二）個性的差異

由于同一宿舍的成員在興趣、氣質(zhì)、性格等個性方面存在差異，對形成和諧的宿舍人際關(guān)系有一定的影響。個性相同的人一般較易建立友誼，也正是因為性格相異矛盾也由此產(chǎn)生。由于不同個性特征的人有著不同的心理需要，所以在宿舍內(nèi)才形成不同的小團體。

（三）認知差異

每個人對事物的看法都是千差萬別的。之所以會出現(xiàn)差異，是因為每個人都有自己獨特的認知加工過程，同一樣事物，同一件事情，經(jīng)過不同人的認知系統(tǒng)加工后，會產(chǎn)生不同的感受，做出不同的反應(yīng)。具有積極認知加工系統(tǒng)的學(xué)生，看待事物的感受是積極正面，樂觀向上的，而具有消極認知加工系統(tǒng)的學(xué)生，則傾向于看到事物灰暗的一面，較之前者會有較多的負面感受。

二、宿遷學(xué)院宿舍管理存在的問題

（一）思想政治工作力度不夠

大學(xué)生的幾年校園生活，據(jù)調(diào)查研究60%是在學(xué)生宿舍內(nèi)度過的，因此，寢室的氛圍將潛移默化影響一個學(xué)生的成長、成才，如果寢室成員共同努力而相互團結(jié)、相互關(guān)心、奮發(fā)向上的氛圍，定會激勵同學(xué)們珍惜友情、珍視集體，反之則不然。某種意義上談，事關(guān)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是否成為具有崇高思想品德、高尚個人情操、扎實專業(yè)知識的社會現(xiàn)代化人才。

在實際工作中，由于諸多原因，我校相關(guān)職能部門在對學(xué)生宿舍內(nèi)思想政治工作的重要性、緊迫性缺乏足夠認識，學(xué)生離開教室回到寢室后的思想政治工作得不到真正落實，導(dǎo)致重視課堂知識的傳播，輕視學(xué)生宿舍內(nèi)思想政治工作的現(xiàn)象較為突出，對學(xué)生在宿舍內(nèi)出現(xiàn)的各種違紀現(xiàn)象并未從思想政治工作的高度予以認識和采取有力的措施予以解決，有些學(xué)院甚至為了顧及自己的影響而采取大事化小，小事化無的做法。

（二）宿舍管理隊伍的建設(shè)滯后

作為學(xué)生宿舍的管理人員，應(yīng)該要有具備認知學(xué)生心理特征的能力，了解學(xué)生需求的本領(lǐng)，適應(yīng)學(xué)生的生活方式和有效的服務(wù)手段，只有這樣才能適應(yīng)學(xué)生宿舍管理工作的需要。因此，由具備較高素質(zhì)的人群來從事學(xué)生宿舍管理有著客觀上的必要性和緊迫性。

但是，我校在宿舍管理人員使用上沒有予以高度重視，具體表現(xiàn)為：人員配備的不足、勞動報酬偏低、職能定位不準（屬勤雜工）。導(dǎo)致管理人員政治素質(zhì)不高，文化水平偏低，年齡結(jié)構(gòu)偏大（進城務(wù)工的農(nóng)民和下崗人員居多）。相當一部分人員僅只能起到一個“值班員”和“清潔員”的作用。

由于管理人員與服務(wù)對象之間的個人素質(zhì)相差較大，面對問題時會不知所措，無所適從，若不采取有效措施，學(xué)生宿舍是課堂之外學(xué)生進行思想政治工作和素質(zhì)教育的陣地建設(shè)將成為空談。

（三）學(xué)生自我管理意識不強，違紀事件較多。

部分學(xué)生較為追求與大學(xué)教育層次相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)和文化氛圍，忽視從社會需要的角度出發(fā)來完善自己；對一些娛樂活動感興趣，忽視個人良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。在學(xué)生宿舍建設(shè)中，同學(xué)們只想為自己營造一個安樂窩，不能與學(xué)校學(xué)生宿舍整體建設(shè)保持一致；有的學(xué)生把自己當做高高在上的消費者，只強調(diào)宿管人員要為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而忽視自己作為宿舍的主人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。個別學(xué)生在宿舍內(nèi)對學(xué)校的規(guī)章制度置若罔聞，致使某些消極東西如：賭博、酗酒、通宵游戲（聊天）、輕視勞動、不服從管理、不尊重他人、故意損壞公共設(shè)施、不愛惜公共衛(wèi)生環(huán)境等，正是由于認識不足，從而導(dǎo)致學(xué)生宿舍成為我校學(xué)生違紀事件及事故多發(fā)地帶。

三、宿舍人性化管理

（一）協(xié)調(diào)服務(wù)。

學(xué)生宿舍不僅是員工生活的空間，在某種程度上也是企業(yè)文化的延伸。要服務(wù)好學(xué)生宿舍，就必須要在學(xué)生、后勤管理、學(xué)校三方之間形成相互支持、相互配合的共識。管理人員要密切加強及時了解他們的工作安排，積極做好配合員工工作。

（二）優(yōu)化環(huán)境服務(wù)。

有沒有一個舒適、幽雅、整潔的環(huán)境，是直接關(guān)系到學(xué)生能否在這個環(huán)境里得到更好的休息、進行更好的學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，絕對不容忽視。做好室內(nèi)保潔工作，讓每一位踏進宿舍的學(xué)生都能感覺到窗明幾凈，環(huán)境怡人，使心情也變得更加舒暢。從而使人文與環(huán)境達到和諧的統(tǒng)一。

（三）提升文化服務(wù)。

營造宿舍文化，利用文化規(guī)范行為。就是在宿舍管理過程中結(jié)合學(xué)校文化建設(shè)的主題和方向，打造宿舍文化，使其成為宿舍文化不可或缺的一部分，進而使宿舍文化成為企業(yè)文化的延續(xù)。高品味的宿舍文化可以使學(xué)生在不知不覺中接受教育，發(fā)揮宿舍環(huán)境育人的重要功能。定期傳發(fā)宿舍宣傳材料，宿舍管理的相關(guān)政策，發(fā)表員工生活感悟。豐富學(xué)生的業(yè)余生活，擴大員工的知識面、開闊學(xué)生的視野，使宿舍成為學(xué)生的課堂，對學(xué)生產(chǎn)生巨大的吸引力、凝聚力。

（四）提升宿管團隊素質(zhì)。

堅持學(xué)校輔導(dǎo)員管理跟宿舍管理員相結(jié)合的制度，努力提升宿舍管理團隊的素質(zhì)，轉(zhuǎn)順從型管理為人性化管理，建立信息化管理平臺，用高科技去管理學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)，建立完善的管理機制，責(zé)任機制，讓每天的宿舍管理都有章可查，有錯必糾，有責(zé)必罰，加強人性化管理的培訓(xùn)。

四、總結(jié)

做好后勤工作確實有點難度，但只要有任勞任怨，俯首甘為孺子牛的精神，后勤工作是可以做好的。總之，宿舍作為學(xué)生生活和交往的重要場所，是宿舍對員工進行人性化管理的重要陣地。應(yīng)該堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨，把管理學(xué)習(xí)與學(xué)生素質(zhì)的提高，使宿舍管理工作在“人性化”的管理理念中，開拓更廣。

參考文獻：

[1]喬娟，關(guān)于高校宿舍文化建設(shè)的重要性及具體途徑的探討[J]，呼倫貝爾學(xué)院學(xué)報，2009年04期

[2]馬建立，徐澤，高校宿舍文化建設(shè)的探討[J]，上海工程技術(shù)大學(xué)教育研究，2006年03期

篇2

關(guān)鍵詞： 高校宿舍管理工作 自主管理 雙向互動 轉(zhuǎn)型

隨著高等教育改革的深入和素質(zhì)教育的進一步深入人心，高校宿舍管理理念，也正悄然發(fā)生著變化，特別是以人為本的大學(xué)生宿舍管理越來越為廣大教育工作者所重視，加強學(xué)生宿舍以人為本建設(shè)，對學(xué)生主體意識、品行修養(yǎng)、價值觀念、人生觀及世界觀的形成都具有十分重要的影響，對加強新時期大學(xué)生思想政治教育和素質(zhì)教育，規(guī)范大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活行為，優(yōu)化育人環(huán)境，促進大學(xué)生文明養(yǎng)成等具有重要的現(xiàn)實意義。

大學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的重要場所，是他們思想交流、心靈溝通的舞臺。宿舍狀況如何，直接反映了大學(xué)生的精神面貌和學(xué)校的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。良好的宿舍氛圍是大學(xué)生形成良好的思想道德素質(zhì)、塑造優(yōu)秀形象、完善人格的基石。高校宿舍管理是高校后勤管理的重要組成部分，是維持學(xué)校教學(xué)教務(wù)活動的基本保障，是構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ)。那么，在復(fù)雜的新形勢下，如何發(fā)揮宿舍管理的效能，提高宿舍管理的質(zhì)量是一個值得深思的問題。

一、高校新形勢下的學(xué)生宿舍現(xiàn)狀與特點

1.學(xué)生個人素質(zhì)差異明顯。

新時期的大學(xué)生個體差異較大，從嬌生慣養(yǎng)的獨生子，到貧困山區(qū)來的困難生，學(xué)生生源、地域上的差異較為明顯。由于他們社會經(jīng)驗、人生閱歷、生活方式的不盡相同，使得整個學(xué)生群體的知識面，人生觀、價值觀大為不同，因此使得每一名學(xué)生具有較大的分散性和獨立性，且個性強烈、自控能力差、逆反心理較重。部分學(xué)生極易將宿舍當成其宣泄情感和發(fā)泄不滿的重要場所。

2.宿舍管理模式局限性突出。

當前各高校學(xué)生宿舍管理模式無外乎綜合管理模式和經(jīng)營管理模式兩種。綜合管理模式即由學(xué)校學(xué)生工作部門、后勤部門、保衛(wèi)部門和各系輔導(dǎo)員老師共同管理，各部門各施其責(zé)，各有分工協(xié)調(diào)管理的一種管理模式，是目前高校宿舍管理中較為普遍的管理模式。其優(yōu)點是便于學(xué)校統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，但由于齊抓共管中往往會出現(xiàn)無人管理和不抓不管的現(xiàn)象，致使各部門之間相互推諉或相互依賴的出現(xiàn)，給綜合管理帶來不良的消極影響。經(jīng)營管理模式，即后勤社會化改革后，學(xué)生宿舍通過各種開發(fā)、租賃方式建立了商業(yè)化經(jīng)營的模式。這種模式雖然減輕了國家和學(xué)校的負擔(dān)，但由于管理的隨意性和經(jīng)營的商業(yè)化，使得學(xué)校對宿舍環(huán)境和學(xué)生管理的約束能力降低，從而影響了學(xué)生素質(zhì)的進一步提高。

3.“管教分離”導(dǎo)致學(xué)生管理和教育功能弱化。

在傳統(tǒng)的宿舍管理體系下，高校后勤部門只是簡單地負責(zé)學(xué)生的安全、保潔等輔導(dǎo)性工作，由高校學(xué)生工作人員對學(xué)生進行教育與管理。這種管理體系的優(yōu)勢在于，學(xué)生宿舍仍然在高校學(xué)生工作人員的工作范圍之內(nèi)，教育的功能得到了延伸。但是在新的管理模式下，宿舍管理員承擔(dān)了一些原本屬于高校學(xué)生工作人員的工作，擔(dān)負起教育管理工作。但是，從現(xiàn)實效果來看，由于從事宿舍管理工作人員的文化素質(zhì)普遍偏低，教育方法缺乏針對性，溝通技巧缺乏靈活性，交流內(nèi)容缺乏有效性，這與學(xué)生的需求和特點并不適應(yīng)。同時，由于高校后勤管理部門市場化，出于節(jié)約成本的考慮，物業(yè)公司只為每棟宿舍樓配備幾名宿舍管理員，這些管理員僅能應(yīng)付正常的管理工作，根本無力再進行教育工作。這種“管教分離”的現(xiàn)象，使得學(xué)生在宿舍區(qū)內(nèi)的教育和管理工作缺少了應(yīng)有的內(nèi)涵和實效，導(dǎo)致宿舍管理工作和思想教育工作脫節(jié)。

4.宿舍管理工作缺乏雙向互動機制。

學(xué)生管理制度的制定過程中缺少與學(xué)生、家長的溝通交流，制定出來的規(guī)章制度缺乏靈活性和前瞻性，學(xué)生爭取獨立、自主、自由的意識與規(guī)章制度相沖突，會產(chǎn)生抵觸情緒，同時由于后勤管理部門與學(xué)生之間沒有暢達的溝通渠道，后勤管理部門并不能真正了解學(xué)生的實際需要和現(xiàn)實，加大了宿舍管理的難度。

5.宿舍管理工作的時空緯度擴大。

高校學(xué)生除了課堂之外，宿舍承載了大部分的空余時間，成為“育人”的重要陣地。但宿舍除了必備的生活設(shè)施之外，幾乎別無他物，學(xué)生在宿舍能選擇的活動相對比較貧乏。信息技術(shù)的快速發(fā)展及計算機深入千家萬戶，為學(xué)校人才的培養(yǎng)提供極大的便利，但隨之而來也出現(xiàn)了一些新情況和新問題。大部分學(xué)生會選擇上網(wǎng)打發(fā)時間，對于在宿舍時間的評價則是無聊或者沒事可做。

6.消防安全問題的松懈。

這類問題對于新生來說應(yīng)該是甚少出現(xiàn)的，絕大部分出現(xiàn)在高年級學(xué)生之中。在寢室里使用大功率電器的現(xiàn)象屢禁不止。雖然宿舍管理員再三強調(diào)寢室是嚴禁使用違禁電器的，但這似乎成為了紙上規(guī)定，并沒有真正落實到實際生活中。出現(xiàn)問題的原因有多種，如學(xué)生偷偷使用，管理人員并不知情；管理員知情但在學(xué)生的懇求之下并未沒收電器，也沒做出相應(yīng)的處理，無形之中助長了學(xué)生使用電器的風(fēng)氣。

二、解決高校宿舍管理問題的對策及建議

學(xué)生宿舍管理既要人性化，又要科學(xué)化、制度化。人性化管理，管理人員充滿人情味能讓學(xué)生感覺到親切，擁有一種回家的感覺，學(xué)生在這種環(huán)境下學(xué)習(xí)和生活，可以提高他們的歸屬感和幸福指數(shù)，讓家長更放心、更貼心。在盡可能提供方便的同時，后勤部門也需要與學(xué)生、家長共同探討，制定出科學(xué)合理的學(xué)生宿舍管理制度，用以增強學(xué)生的制度觀念、紀律觀念和時間觀念，使這些規(guī)范逐步成為自己的習(xí)慣，提高自我約束力。

近幾年，通過對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查我們了解到，大學(xué)生在走入社會后所欠缺的素質(zhì)主要包括團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、管理協(xié)調(diào)等幾個方面。因此加強在校學(xué)生的素質(zhì)教育至關(guān)重要。充分利用好學(xué)生宿舍這個多樣化的平臺來加強學(xué)生教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)，重點應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

1.加強學(xué)生自我管理，培養(yǎng)學(xué)生綜合管理能力。

學(xué)生作為教育的主體，在管理體系中有著極其重要的地位。高校宿舍管理只有通過全員參與，才能使整體力量得到發(fā)揮，有效提高學(xué)生的總體素質(zhì)。因此在宿舍管理中，我們首先要從思想上更新管理理念，確認學(xué)生在宿舍管理中的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生參與宿舍管理，要幫助他們樹立權(quán)威，適當授予職權(quán)，鼓勵參與管理的學(xué)生出謀劃策，允許學(xué)生創(chuàng)造性地工作，充分發(fā)揮他們的聰明才智，發(fā)揮他們參與管理的能力，使學(xué)生產(chǎn)生受器重感。同時，結(jié)合學(xué)生宿舍管理體系，依托學(xué)生會宿管部、樓層管理員和學(xué)生宿舍宿舍長成立大學(xué)生宿舍管理委員會。督導(dǎo)學(xué)生日常行為，維護宿舍紀律，爭創(chuàng)文明宿舍，加強學(xué)生自己監(jiān)督力度，強調(diào)學(xué)生高校思想政治工作應(yīng)該從提高學(xué)生綜合素質(zhì)的角度出發(fā)，把培養(yǎng)具有良好“科學(xué)發(fā)展觀”的社會主義建設(shè)者作為工作重點，而作為學(xué)校學(xué)生管理的重要組成部分——高校宿舍管理是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要陣地。只有將素質(zhì)教育融入高校宿舍管理體系，才可能更好地調(diào)動和激發(fā)學(xué)生的積極性和主觀能動性，最終實現(xiàn)思想政治工作的新發(fā)展。

2.更新宿舍管理理念，實現(xiàn)思想教育與管理工作相結(jié)合。

學(xué)生宿舍既是大學(xué)生上學(xué)階段的家，又是課堂之外學(xué)習(xí)場所的延伸，是學(xué)生交流的主要陣地。相對于校園其他的公眾場合，宿舍是大學(xué)生的私人空間。在宿舍里面交談或者做事都較少有顧忌，這時候他們的語言和行為都更趨向于自我的真實性，對于大學(xué)生的思想教育而言，宿舍有著得天獨厚的條件。宿舍作為學(xué)生日常起居之所，是思想自由馳騁的地方，風(fēng)氣的引領(lǐng)十分關(guān)鍵。因此，學(xué)校應(yīng)該重視宿舍的“育人”功能，樹立以“育人”為核心的思想，把宿舍管理納入到對大學(xué)生思想教育的體系中來，即由后勤部門和學(xué)生工作部門緊密配合，在工作中做到職責(zé)明確、分工合理、通力協(xié)作，實現(xiàn)物業(yè)管理和學(xué)生工作部門管理的“無縫對接”，努力構(gòu)建一個溫馨、和諧的學(xué)生生活環(huán)境，營造健康的宿舍文化。

3.充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，共建良好的宿舍文化氛圍。

學(xué)生宿舍在高校精神文明建設(shè)過程中扮演著重要的“角色”，同時也是學(xué)生在校期間生活、學(xué)習(xí)、休息和交流的重要場所，宿舍管理的成效，直接關(guān)系到校風(fēng)建設(shè)。為進一步加強學(xué)校學(xué)生宿舍的管理，樹立先進的典型，需要激發(fā)學(xué)生的主動性與積極性，創(chuàng)建良好的宿舍文化。激勵學(xué)生發(fā)揮自己的專長，與舍友分工合作，運用想象力和動手能力美化宿舍，設(shè)計出屬于自己宿舍的風(fēng)格，以增強宿舍的向心力和號召力。這樣有助于宿舍成員相互幫助、團結(jié)友愛，增強學(xué)生的集體榮譽感。另外宿舍之間進行交流，可以促進同學(xué)之間深入了解，相互學(xué)習(xí)，取長補短，增進友誼，增強整個班級的團結(jié)。讓學(xué)生黨支部、團支部和學(xué)生班干部的工作重心下移，把學(xué)生宿舍文化建設(shè)納入到學(xué)生黨團員、班干部的工作考核之中，激勵學(xué)生黨團員、學(xué)生班干部的工作積極性和能動性。此外，宿舍之間應(yīng)多進行交流，促進同學(xué)之間的深入了解，相互學(xué)習(xí)，取長補短，增進友誼，增強整個班級的團結(jié)。

4.加強宿舍文化監(jiān)管，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)發(fā)展觀。

新時期的宿舍文化已經(jīng)不再是昔日的“干凈整潔”為主題，而更多地體現(xiàn)在意識形態(tài)的表達。隨著社會文化的不斷發(fā)展，加之網(wǎng)絡(luò)信息的不斷滲透，“宿舍文化”作為一種概念被廣泛提出，其作用和價值也是顯而易見的，但是這種概念更多的時候只是作為一種抽象理論被應(yīng)用在標語宣傳上，并沒有真正體現(xiàn)其在教育理論體系中的方向性和重要性。

5.完善各項規(guī)章制度，規(guī)范宿舍管理服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的運行機制。

好的秩序是學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的前提條件，而良好的秩序需要嚴格的完善的制度來維護。要提高宿舍管理服務(wù)水平，鞏固宿舍管理改革成果，確保宿舍管理服務(wù)模式的有效運行都需要科學(xué)合理的制度來保證和推進，因此，高校要根據(jù)實際需要梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度，廢除不合理的規(guī)章制度，以“以人為本，全面發(fā)展”的宿舍管理服務(wù)目標為指導(dǎo)思想，建立起一整套合理、科學(xué)、高效的規(guī)章制度，制定學(xué)生宿舍管理基本準則，形成各服務(wù)主體深度參與、相互配合的組織架構(gòu)。此外，各服務(wù)主體還應(yīng)本著資源共享、信息公開的合作機制，借助先進的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，及時掌控學(xué)生宿舍區(qū)的實際情況，根據(jù)現(xiàn)實需要、實際問題，提出有針對性的解決方案，只有共享信息才能確保宿舍服務(wù)管理機制的有效運行，才能保證學(xué)生有一個良好的、有序的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

6.加強宿舍管理督導(dǎo)，防止宿舍陋習(xí)的出現(xiàn)。

宿舍文化的發(fā)展有其多面性，這就意味著不同宿舍之間將會出現(xiàn)較大的差異，因此各種“個性化小集體”也會不斷產(chǎn)生。如何防止宿舍陋習(xí)的出現(xiàn)，是當前形勢下高校學(xué)生管理工作中應(yīng)考慮的問題。素質(zhì)教育的目的正是讓同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，因此我們可以通過宿舍評比、參觀、學(xué)習(xí)等形式引導(dǎo)學(xué)生遠離不良場所，并將結(jié)果記入綜合測評，大力宣傳星級宿舍、文明宿舍，鼓勵學(xué)生多讀書、讀好書，努力推進和諧宿舍的發(fā)展。

7.開拓思想交流渠道，加強溝通交流。

目前，高校規(guī)章制度以自上而下的運行機制進行實施，學(xué)生宿舍管理也不例外。正是由于這種縱向管理模式導(dǎo)致后勤部門在進行宿舍文明管理的過程中，管理者以學(xué)校規(guī)章制度為準繩，強調(diào)學(xué)校規(guī)章制度的嚴肅性和規(guī)范性，而忽視了學(xué)生的實際需求。宿舍里的任何事情都“有章可循”、“統(tǒng)一規(guī)范”，學(xué)生沒有選擇的權(quán)利，只有履行的義務(wù)。這種管理體制一方面壓制了學(xué)生的創(chuàng)造性和主觀能動性，另一方面阻斷了學(xué)生和學(xué)校的溝通渠道。為了有效地提升學(xué)生教育工作的有效性和針對性，可以定期召開師生見面會、學(xué)生聯(lián)誼會，讓學(xué)生有溝通的渠道，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生參與到宿舍文化建設(shè)當中來，利用校長信箱、短信、QQ、電子郵件等方式，真正了解學(xué)生訴求，幫助學(xué)生改正不良習(xí)慣。一方面要嚴格按照要求，另一方面要注意方式方法，采取親和的柔性教育為主，道理先行，樹立標桿，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，出現(xiàn)問題及時指導(dǎo)，解決學(xué)生的實際困難。黨團干部和學(xué)生干部把工作重心移到學(xué)生宿舍，把學(xué)生宿舍當做思想政治教育工作的中心陣地，全面地了解學(xué)生的思想動態(tài)，幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生聯(lián)系勤工助學(xué)崗位，提供實習(xí)就業(yè)機會。通過全方位、多層次的管理方式，一方面學(xué)生樂于接受，另一方面督促學(xué)生養(yǎng)成自我約束、自我管理的生活習(xí)慣。

宿舍，承載著莘莘學(xué)子的青春足跡，是停靠心靈的一個港灣，也是人生的一個驛站。強化學(xué)生宿舍的管理，對住校學(xué)生進行思想教育，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強班級榮譽感，約束自己的行為，規(guī)劃自己的未來，是學(xué)校教育管理的核心目標。只有學(xué)生切實把宿舍當作自己的家，樂于為這個集體貢獻力量，才有助于他們健康成長，通過對學(xué)生宿舍的科學(xué)管理，構(gòu)建科學(xué)的學(xué)校管理體系。

參考文獻：

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充分調(diào)研當前高校宿舍管理工作現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，宿舍管理工作十分重要又相當繁瑣。該工作直接影響到能否為大學(xué)生提供良好的宿舍環(huán)境，能否時刻確認在校大學(xué)生到勤情況，并保證大學(xué)生們?nèi)松戆踩戎匾獑栴}。因此，利用計算機技術(shù)，為學(xué)生和學(xué)生管理人員提供一個高效、實用、穩(wěn)定的宿舍管理系統(tǒng)是一件急需解決的事情。

2高校宿舍管理系統(tǒng)用戶角色分析

在調(diào)研輔導(dǎo)員和學(xué)生對宿舍管理工作和業(yè)余生活中的種種需求，綜合分析宿舍管理工作中的特點的基礎(chǔ)上，該系統(tǒng)設(shè)計了系統(tǒng)管理員、輔導(dǎo)員及學(xué)生3種用戶角色；同時，該系統(tǒng)也設(shè)計了簽到、請假、班級論壇、資源共享4大功能模塊。

2.1管理員角色功能分析

系統(tǒng)管理是為管理員準備使用的，從權(quán)限來說是最高級別的，需要對系統(tǒng)有一定的了解和熟悉。系統(tǒng)管理員要負責(zé)整個宿舍的電腦網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫的日常維護，制定并執(zhí)行軟件管理系統(tǒng)的備份和恢復(fù)計劃、保障系統(tǒng)的正常運行。另外，系統(tǒng)管理員應(yīng)全面熟練掌握系統(tǒng)的整體框架、各子系統(tǒng)的流程框架以及系統(tǒng)中的所有操作，在面對系統(tǒng)故障或者功能癱瘓的時候，能夠分析并找到原因，并進行正確的恢復(fù)操作。在該系統(tǒng)中，系統(tǒng)管理員主要負責(zé)維護各個功能模塊中的底層數(shù)據(jù)庫，監(jiān)督用戶的非正常操作，并排除數(shù)據(jù)庫中的異常值。

2.2輔導(dǎo)員角色功能分析

輔導(dǎo)員是宿舍管理系統(tǒng)中的學(xué)生管理工作者，日常工作包括實時關(guān)注學(xué)生動態(tài)以及幫助解決學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中遇到的種種問題。在該系統(tǒng)中，輔導(dǎo)員管理簽到功能模塊，查看學(xué)生在校情況，負責(zé)處理學(xué)生們的請假請求，并予以批準/否定。同時，輔導(dǎo)員也能通過瀏覽班級論壇和資源共享文件，實時掌握班級學(xué)生的生活動態(tài)，并處理相關(guān)問題。通過實現(xiàn)輔導(dǎo)員在4個功能模塊中的操作流程，系統(tǒng)可以有效提高輔導(dǎo)員的工作效率，降低學(xué)生管理工作中各種信息的維護成本。

2.3大學(xué)生角色功能分析

學(xué)生角色是宿舍管理系統(tǒng)中的核心角色。他們可以在宿舍管理系統(tǒng)中申請請假，并查看請假批準狀態(tài)，實時完成簽到，既可以在班級論壇上帖子，與同學(xué)們進行交流，也可以在資源共享模塊中下載有用資源或者上傳自己的共享文件。系統(tǒng)中這4個功能模塊的實現(xiàn)不僅方便學(xué)生配合宿舍管理工作，而且給學(xué)生提供了自由交流，分享生活體驗的網(wǎng)絡(luò)平臺。

3高校宿舍管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯分析

宿舍管理系統(tǒng)主要由權(quán)限控制功能模塊、簽到功能模塊、請假功能模塊、班級論壇功能模塊與資源共享功能模塊組成。權(quán)限管理功能模塊包括模塊管理、角色管理、用戶管理、密碼修改和密碼追回5個子模塊。權(quán)限管理模塊會跟蹤所有在線用戶狀態(tài)，通過權(quán)限控制向不同權(quán)限的用戶提高不同的操作限制，不同的操作界面，并可以改變用戶的操作權(quán)限。通過該模塊，可以保證底層數(shù)據(jù)的高度安全性和一致性；同時，通過模塊化管理也提高了學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的擴展性和復(fù)用性。簽到功能模塊在權(quán)限管理模塊的作用下，向不同的角色提供不同的子模塊。當用戶為輔導(dǎo)員時，簽到功能模塊由簽到公告子模塊，查看簽到情況子模塊和查看歷史簽到情況子模塊組成。其中，簽到公告子模塊實現(xiàn)了輔導(dǎo)員可以定期地向?qū)W生簽到公告，等待學(xué)生簽到回應(yīng)的功能；查看簽到情況子模塊用于顯示最近一次簽到結(jié)果；查看歷史簽到情況子模塊用于顯示歷史上所有簽到情況。當用戶為學(xué)生時，簽到功能模塊由響應(yīng)簽到公告子模塊和查看歷史簽到記錄子模塊構(gòu)成。其中，響應(yīng)簽到公告子模塊實現(xiàn)了學(xué)生響應(yīng)輔導(dǎo)員的簽到公告的功能；查看歷史簽到記錄子模塊實現(xiàn)了查看自己簽到情況的功能。請假功能模塊在權(quán)限管理模塊的作用下，向不同的角色提供不同的子模塊。當用戶為輔導(dǎo)員時，請假功能模塊由查看待批準請假申請子模塊、查看歷史請假申請子模塊和批準或拒絕請假申請子模塊組成。其中，查看待批準請假申請子模塊實現(xiàn)了輔導(dǎo)員可以查看最新的學(xué)生請假申請記錄；查看歷史請假申請子模塊實現(xiàn)了輔導(dǎo)員可以查看班級所有同學(xué)歷史上的請假記錄；批準或拒絕請假申請子模塊可以讓輔導(dǎo)員對待批準的請假記錄進行批準或者拒絕。當用戶為學(xué)生時，請假功能模塊由申請請假子模塊，查看請假申請狀態(tài)子模塊和查看個人請假記錄子模塊組成。其中，申請請假子模塊實現(xiàn)了學(xué)生可以向輔導(dǎo)員申請假期；查看請假申請狀態(tài)子模塊可以查看最新申請的假期是否被批準；查看跟人請假記錄子模塊實現(xiàn)了讓學(xué)生可以查看本人所有的請假記錄。班級論壇功能實現(xiàn)了基于班級內(nèi)部的論壇貼吧功能。輔導(dǎo)員和學(xué)生都能在該模塊中使用發(fā)新帖，回復(fù)帖子，查看帖子的功能。即班級論壇功能模塊由發(fā)帖功能模塊，回復(fù)功能模塊以及查看所有帖子功能模塊組成。同時，在權(quán)限管理模塊的作用下，當用戶為管理員或者是輔導(dǎo)員的情況下，向該用戶開放刪除帖子功能模塊，以維護良好和健康的論壇環(huán)境。資源共享功能模塊由資源，下載資源模塊以及資源限制模塊組成。其中資源模塊實現(xiàn)了所有用戶可以向資源共享模塊上傳自己的文件；下載資源模塊實現(xiàn)了所有用戶可以從資源共享模塊下載到自己想要的資源；資源限制模塊對上傳和下載的資源大小，類型已經(jīng)數(shù)目做出了詳細的規(guī)定。與班級論壇模塊一樣，資源共享功能模塊在權(quán)限管理模塊的作用下，向輔導(dǎo)員和管理員用戶開放刪除指定資源模塊，以維護良好，健康的資源共享平臺。

4高校宿舍管理系統(tǒng)總結(jié)與展望

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筆者于2011年參加了湖北省教育廳組織的考察香港大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港樹人大學(xué)、香港嶺南大學(xué)等6所高校的活動。香港和內(nèi)地高校在學(xué)生宿舍事務(wù)管理上，既有在“以生為本”思想、學(xué)生自我管理理念上的一致性，也有管理制度、管理形式的不同。本文擬通過對比，為進一步優(yōu)化內(nèi)地高校宿舍管理提出相關(guān)建議及意見。

一、內(nèi)地高校與香港高校宿舍管理的相同點

1、管理理念與服務(wù)宗旨相同。香港高校宿舍文化起步較早，形成了以“舍堂、書院”為代表的宿舍文化；內(nèi)地高校從上世紀90年代以來，經(jīng)過宿舍后勤化改革到現(xiàn)在部分高校提出的生活園區(qū)建設(shè)，積累了大量實踐經(jīng)驗，并在部分高校形成了以“宿舍文化節(jié)”為載體的一些具有影響力的宿舍文化活動。在相同的價值認同下，內(nèi)地高校和香港高校都在“以生為本”的理念基礎(chǔ)上，通過宿舍文化建設(shè)起到了教育學(xué)生的作用。

2、宿舍文化多元化發(fā)展方向相同。重視宿舍文化多元化發(fā)展，其核心就在于尊重學(xué)生特長的自由發(fā)揮。香港高校從樓棟到每一個宿舍，都有自己獨特的宿舍文化和表現(xiàn)形式，既彰顯了學(xué)生個性，又共同體現(xiàn)了香港高校宿舍文化豐富、包容的特點；內(nèi)地高校對學(xué)生在宿舍文化創(chuàng)新方面同樣給予肯定與支持，比如高校的寢室DIY裝扮大賽、宿舍自制KTV等，都體現(xiàn)出內(nèi)地高校宿舍文化個性化、多元化發(fā)展的特點。

3、學(xué)生自我管理的認同相同。在宿舍文化建設(shè)中，學(xué)生是最基本也是最重要的主體。香港高校宿舍管理中，學(xué)生組織起到了聯(lián)系舍監(jiān)與社員、了解社員需求、開展宿舍活動等作用；在內(nèi)地高校，大部分高校的“黨建進公寓”等品牌項目發(fā)展得較為成熟，為加強學(xué)生自我教育起到了推進作用。不論是香港高校還是內(nèi)地高校，學(xué)生組織都充分發(fā)揮了自我管理、自我教育和自我服務(wù)的職能。

4、管理形式上大致相同。香港高校學(xué)生宿舍管理主要由學(xué)生事務(wù)處、學(xué)生組織、舍監(jiān)和導(dǎo)師共同進行管理；在內(nèi)地高校，一般由后勤中心或者學(xué)工處統(tǒng)籌宿舍管理工作，同樣配備有宿舍管理員、輔導(dǎo)員、學(xué)生組織，等等。大致來講，香港高校和內(nèi)地高校學(xué)生宿舍的管理從形式上，都是采用的多方參與、共同建設(shè)的模式。

二、內(nèi)地高校與香港高校宿舍管理的不同點

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不同。一般而言，香港高校從布局來看，學(xué)生宿舍往往與教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、行政區(qū)等距離較近；從宿舍設(shè)計來看，一般采用單元標準建設(shè)，私密性、功能性、藝術(shù)性兼具；但就內(nèi)地高校來看，由于要求學(xué)生全部住宿，宿舍樓棟較為密集；從宿舍設(shè)計來看，也往往忽視了宿舍配套設(shè)施的建設(shè)，沒有一定的私密空間和活動空間。

2、學(xué)生住宿標準不同。香港高校以選拔制來選擇學(xué)生進行住宿，以香港科技大學(xué)為例，一年級可以有超過90%的學(xué)生入住宿舍，但二三年級中只能有20-30%的學(xué)生繼續(xù)住宿，既加大了宿舍人員的流動與交流，又能夠激勵學(xué)生積極參與到宿舍文化建設(shè)中。由于內(nèi)地高校基本采取全員住宿，不利于激發(fā)學(xué)生對集體生活的參與和對宿舍文化的認同。

3、學(xué)生自我管理程度不同。香港高校和內(nèi)地高校同樣設(shè)有學(xué)生組織參與到宿舍管理中，比如入住學(xué)生的甄選等，香港高校的學(xué)生組織具有一定的決策權(quán)；但是內(nèi)地高校學(xué)生組織往往是高校管理部門職能的延伸，只有一定的建議權(quán)。

4、宿舍人員配備標準不同。香港高校的舍監(jiān)一般由教授擔(dān)任，而導(dǎo)師由教師或高年級學(xué)長擔(dān)任，充分發(fā)揮了教授言傳身教的作用和同學(xué)“朋輩心理”的積極作用；而內(nèi)地高校宿舍管理采用后勤化運作，宿舍管理員學(xué)歷參差不齊，但內(nèi)地高校中，黨團組織引導(dǎo)學(xué)生開展宿舍文化建設(shè)，也是香港高校所不具備的。

三、香港高校宿舍管理的借鑒經(jīng)驗

1、提升宿舍硬件水平。高校建筑文化作為高校文化的重要組成部分，是其他高校文化發(fā)展的基礎(chǔ)。高校對已有的宿舍，可以采用小范圍內(nèi)改造的形式，在內(nèi)部通過增設(shè)活動室、健身室等，來拓展學(xué)生的活動空問，使學(xué)生宿舍生活具有多樣化的選擇。

2、進一步細化落實宿舍行為規(guī)范。當前，內(nèi)地高校對于學(xué)生宿舍管理標準較為簡單，基本都是道德性規(guī)范，香港高校“全人發(fā)展”的教育培養(yǎng)理念值得我們滲透到教書育人的每一個環(huán)節(jié)。內(nèi)地高校可以學(xué)習(xí)香港高校全面、完備、細致的操作規(guī)范，并將這些規(guī)范與黨團員以及個人先進考評相結(jié)合，將宿舍功能整體提升，為宿舍文化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。

3、引導(dǎo)宿舍人員有序流動。相較香港高校以宿舍為最小的管理單位而言，內(nèi)地高校往往同系、同班住一個寢室，且整個大學(xué)階段宿舍成員一般無流動。基于內(nèi)地高校學(xué)生基數(shù)較大，內(nèi)地高校可以嘗試允許學(xué)生自主調(diào)整寢室，擴大學(xué)生的交流面，進一步發(fā)揮學(xué)生自我教育的作用。

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摘 要：隨著適齡人口的減少，高校學(xué)生的招生規(guī)模逐年萎縮，特別是專科類院校招來的學(xué)生素質(zhì)也是參差不齊，將這些參差不齊的學(xué)生放到一齊進行管理，確實給學(xué)生管理人員帶來了前所未有的難度，如何抓好宿舍管理常態(tài)化更是難上加難。下面我們就來探討一下如何進行宿舍常態(tài)化管理。

關(guān)鍵詞：高校宿舍；常態(tài)化管理

高職高專類院校的學(xué)生宿舍管理，是所有同等院校學(xué)生管理的難點，所以各類專科類院校也是想盡各種各樣的方法來進行學(xué)生的宿舍管理。下面我們就來探討一下什么是常態(tài)化管理

1.常態(tài)化管理初識：

1.1“常”字要求“常”是經(jīng)常，是習(xí)慣，是要求。

就是要建立有效的常態(tài)化運行制度，按照凡事有制度可依據(jù)、凡事有人負責(zé)、凡事有人檢查落實、凡事違紀必罰的原則，教育學(xué)生始終以宿舍為我家，家中有規(guī)矩，家中有人管，犯錯有人罰，從而讓所有宿舍成員明白自己應(yīng)該做什么、怎樣做、何時做，從而做到事事有人管，人人有事做，有效地消除宿舍管理的隨意性等消極現(xiàn)象，使整個宿舍管理流程常態(tài)化。

1.2“態(tài)”字功夫“態(tài)”就是學(xué)生的態(tài)度問題，就是要堅持“以人為本”的態(tài)度。

在處理宿舍事務(wù)時始終以“以人為本”。所謂在“態(tài)”字上下功夫，就是要不斷提高輔導(dǎo)員、宿舍管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，使每一位都具備一定的修養(yǎng)和道德觀念；就是要樹立所有輔導(dǎo)員、宿舍管理人員愛崗敬業(yè)的觀念，激發(fā)每個成員的高度責(zé)任感，樹立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”這個大局，服從命令，聽從指揮，團結(jié)同志，勤懇工作的職業(yè)道德服務(wù)理念。

1.3“化”字文章“化”就是管理目標具體化、責(zé)任明確化、資料規(guī)范化、服務(wù)人性化，它是常態(tài)化管理的過程控制，是衡量常態(tài)化管理工作的標準。

所謂在“化”字上做文章，就是創(chuàng)造一個管理環(huán)境或平臺，并設(shè)置相應(yīng)的職位，規(guī)定明確的目標及標準、運行程序和考核獎懲等。通^常態(tài)化管理對人的行為過程和行為結(jié)果的記錄和反映，實現(xiàn)“管人”與“管事”的有機結(jié)合。總之，常態(tài)化管理只有始終堅持以人為核心，增強執(zhí)行力，明確目標，責(zé)任到人，控制過程，規(guī)范管理，才能起到推動宿舍穩(wěn)定發(fā)展的先行作用，真正做到“無需揚鞭自奮蹄”的效果。

2.如何實現(xiàn)宿舍常態(tài)化管理：

2.1組建學(xué)生會宿管部

2.1.1挑選宿管部成員：從原學(xué)生會成員中挑選出得力學(xué)生，重新組成宿管部。對所有宿管部成員進行為期兩周的實習(xí)考核，然后再決定其是否轉(zhuǎn)為正式成員，待其轉(zhuǎn)為正式成員后，再進行職務(wù)自薦，凡通過職務(wù)考核目標的，對其進行職務(wù)聘用，不能按時通過的仍是普通成員。

2.1.2制定相關(guān)制度：制定宿管部會議制度、考核制度、檢查衛(wèi)生標準制度、定期培訓(xùn)制度、獎懲制度。

2.1.2.1會議制度：宿管會每周召開一次部長級會議以及每兩周召開一次全體成員會議；會議上以適當?shù)男问介_展批評與自我批評、融洽干部之間關(guān)系，增強團隊精神、集體榮譽感；到會人員必須對其通訊工具進行靜音或關(guān)機處理，不得影響會議正常進行；緊急會議則由副部長直接向各成員傳達；開會時任何人不得無故缺席，遲到、早退，副部長每次都要做好會議出勤情況記錄，請假要事先找部長請假，并說明原因，三次無故遲到者，對其作自動離職處理；嚴肅會場紀律，開會時不得做與會議無關(guān)的事情，各部成員都要有相應(yīng)的會議記錄；開會時實行民主集中制，全體與會成員都有發(fā)言權(quán)、表決權(quán)。

2.1.2.2考核制度：宿管會各部長對各部門的日常工作進行監(jiān)督，部長每月查各項管理記錄，對宿管會人員的工作情況進行評估，并將評估結(jié)果交輔導(dǎo)員工作站討論處理；副部長將對各部門的工作情況進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)反映到部長處，提出改進意見；各部長將在學(xué)年度進行對干部集中考核和評選。對工作成績表現(xiàn)突出的干部給予表彰，對工作不稱職的干部通報批評；各部長對工作態(tài)度散漫，工作不負責(zé)任的宿管會成員進行記錄，并在每次例會上通報。

2.1.2.3定期培訓(xùn)制度：每學(xué)期開學(xué)時一周內(nèi)進行一次全體宿管部成員培訓(xùn)會議；每四周進行一次本學(xué)期全體宿管部成員培訓(xùn)會議；每兩周進行一次部長級培訓(xùn)會議；每學(xué)期期終進行一次本學(xué)期培訓(xùn)總結(jié)。

2.1.3宿管部培訓(xùn)內(nèi)容：對所有宿管部成員進行各項制度的培訓(xùn)、衛(wèi)生標準的培訓(xùn)、衛(wèi)生不合格宿舍的相關(guān)處理措施培訓(xùn)、宿舍樓公共衛(wèi)生的安排監(jiān)督培訓(xùn)。

2.1.4職務(wù)工作分配：部長1名、副部長2名、成員：10名。

部長職責(zé)：負責(zé)宿管會全面工作；討論與制定學(xué)期工作計劃和工作重點；聽取各工作組的工作匯報，總結(jié)工作經(jīng)驗，樹立典型，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；主動向輔導(dǎo)員工作站匯報工作情況和申請工作的指示；負責(zé)做好宿舍文明建設(shè)的相關(guān)工作；對學(xué)生宿舍管理委員會成員進行工作考核、管理；

副部長職責(zé)：協(xié)助部長開展工作，做好宿管會財務(wù)登記工作；做好分管工作任務(wù)；協(xié)調(diào)、監(jiān)督宿管會各小組的工作開展；制定、實施各項規(guī)章制度，通過各種渠道做好學(xué)生信息反饋工作；主持和召開小組工作會議；協(xié)調(diào)、處理宿管會工作中的突發(fā)問題；負責(zé)向輔導(dǎo)員工作站及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作、活動的進展；對學(xué)生宿舍管理委員會成員進行工作考核、管理；廣泛收集各方面的信息，及時將信息真實、準確、有效地反饋給輔導(dǎo)員工作站；檢查宿管會成員值班到位情況；負責(zé)學(xué)生宿舍沖突和矛盾及突發(fā)事件的及時匯報；完成部長交辦的各項工作和配合其它小組開展活動。

2.1.5綜合考核：對所有宿管部成員進行階段性考核、期終考核并進行相應(yīng)的獎勵，對于不合格、不能完成任務(wù)的成員進行辭退。具體包括：宿管部的優(yōu)秀成員和積極分子，給予三大優(yōu)惠政策：1）優(yōu)先考慮獎學(xué)金、助學(xué)金等。2）優(yōu)先享受各項評優(yōu)評先。3）優(yōu)先推薦工作就業(yè)；每學(xué)期委員會將評出部分在委員會內(nèi)工作積極，表現(xiàn)出色，對委員會有突出貢獻的積極分子予以表揚并頒發(fā)證書及獎品；對未能遵守各項規(guī)章制度，損害本宿管部聲譽的成員，視情節(jié)輕重給予內(nèi)部批評、內(nèi)部警告和取消成員資格的處分；對成員的獎勵和處分，將和學(xué)期的評優(yōu)工作掛鉤，直接影響評優(yōu)成績。

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