企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的1篇企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

一、引言

隨著信息社會的高速發(fā)展，我國會計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)方式向現(xiàn)代化方式的轉(zhuǎn)變，人工智能的應(yīng)用有助于減少財(cái)務(wù)核算的工作量。2016年底，財(cái)政部出臺《會計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》，明確了財(cái)務(wù)管理指引體系建設(shè)的重要性，更多企業(yè)開始投入到財(cái)務(wù)管理模式改革工作中。大數(shù)據(jù)時代的背景下，企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如果沒有采取合理的手段進(jìn)行企業(yè)管理，則會導(dǎo)致自身的預(yù)期規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)，影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式，進(jìn)一步提升工作開展的成效。

二、大數(shù)據(jù)時代的特征

（一）數(shù)據(jù)歸集的趨勢愈發(fā)明顯

在信息時代背景下，全球誕生了數(shù)據(jù)平臺運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括阿里巴巴、百度、騰訊、谷歌，而這些企業(yè)的發(fā)展依賴于信息技術(shù)系統(tǒng)、云處理技術(shù)等平臺，這些平臺都是以大量的電子數(shù)據(jù)信息的形式呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)信息較為龐大，需要進(jìn)行整合與歸集，建立一體化的數(shù)據(jù)信息分類機(jī)制。大數(shù)據(jù)在政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、生態(tài)等多領(lǐng)域都具有較為廣闊的發(fā)展前景。

（二）企業(yè)處理數(shù)據(jù)的能力顯著增強(qiáng)

在以往的工作項(xiàng)目中，企業(yè)也會對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行開發(fā)和投資，但數(shù)據(jù)庫相對獨(dú)立且散亂，都是以獨(dú)立的個體形式存在，不具備處理信息的能力，大部分情況下需要依靠人力完成手工作業(yè)。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代后，互聯(lián)網(wǎng)能夠更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理。互聯(lián)網(wǎng)作為大數(shù)據(jù)發(fā)展的載體，能夠?qū)?shù)據(jù)信息保存和整理在一起，便于資源的搜集和利用。云計(jì)算同樣也能夠?qū)⒕哂袃r(jià)值的數(shù)據(jù)資源以更高的運(yùn)行速度進(jìn)行處理，形成技術(shù)平臺的電子報(bào)告，為決策者提供依據(jù)。

（三）大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用價(jià)值不斷涌現(xiàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的高速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展模式出現(xiàn)變化，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求也實(shí)現(xiàn)了變化。當(dāng)前人類社會步入了智能化的發(fā)展領(lǐng)域。企業(yè)能夠跟隨并借助大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢，準(zhǔn)確地獲取市場的發(fā)展需求，并了解當(dāng)前消費(fèi)者自身的需求特點(diǎn)，從而調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，更好地應(yīng)對行業(yè)與市場的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新是從數(shù)據(jù)獲取到與應(yīng)用系統(tǒng)形成連接，編程實(shí)際的應(yīng)用能力，整個價(jià)值鏈都是技術(shù)創(chuàng)新的范疇。大數(shù)據(jù)這一概念是對音視頻、非精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的管理，這就需要利用特殊的工具，使數(shù)據(jù)和產(chǎn)生的價(jià)值結(jié)合在一起。因此，還需要關(guān)注一些關(guān)鍵的技術(shù)。其一是系統(tǒng)技術(shù)，當(dāng)新的數(shù)據(jù)元素和技術(shù)元素加入進(jìn)去，就需要重新定義系統(tǒng)，做好流程的檢查。其二，構(gòu)建數(shù)據(jù)鏈需要運(yùn)用到一系列的工具，無論是制造業(yè)、服務(wù)業(yè)還是公共服務(wù)業(yè)，都需要將數(shù)據(jù)鏈連接在一起。

三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

在當(dāng)前的信息化時代背景下，企業(yè)應(yīng)深入調(diào)研工作面臨的實(shí)際問題，做好整體分析，制定發(fā)展計(jì)劃。當(dāng)前，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)如下：

（一）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計(jì)面臨的機(jī)遇

1.信息時代財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)人工智能化處理

在傳統(tǒng)的會計(jì)工作中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式較為陳舊，大量的數(shù)據(jù)信息相對繁雜，很多工作人員難以承受負(fù)擔(dān)。而數(shù)據(jù)的人工智能化，有助于為數(shù)據(jù)處理工作提供全新的發(fā)展契機(jī)，有助于減輕工作人員的壓力，從而使數(shù)據(jù)工作以簡單、高效的方式呈現(xiàn)。在信息化時代背景下，很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理方式的變革，開發(fā)出一系列數(shù)據(jù)處理功能軟件，使數(shù)據(jù)處理智能化，減少財(cái)務(wù)工作者的操作工序，真正使數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)高效化、精準(zhǔn)性。

2.財(cái)務(wù)信息化管理工作逐漸普及

在信息化時代背景下，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)管理工作的信息化和數(shù)據(jù)化，發(fā)揮出企業(yè)的管理優(yōu)勢。在我國的企業(yè)發(fā)展中，中小企業(yè)的占比較大，中小企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)，有助于更好地提升資金管理的規(guī)范性，還有助于減少財(cái)務(wù)內(nèi)容的混亂，明確財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展方向，調(diào)整轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。

3.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的專業(yè)程度不斷提高

大數(shù)據(jù)是社會發(fā)展的必然趨勢，利用互聯(lián)網(wǎng)將復(fù)雜和繁瑣的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)人工智能化，有助于更好地提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的專業(yè)性。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理不能僅停留在對大數(shù)據(jù)信息處理領(lǐng)域，還需要實(shí)現(xiàn)信息的簡化，利用現(xiàn)代信息技術(shù)更好地開展財(cái)務(wù)管理工作。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于提高財(cái)務(wù)管理的整體水平，縮短財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的時間，盡可能地提高數(shù)據(jù)處理的成效。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中抓住機(jī)遇，取得良好的發(fā)展成績。

（二）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

1.數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用需求增加

從當(dāng)前的情況看，大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用的背景下，以往的財(cái)務(wù)管理模式無法適應(yīng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。而新的財(cái)務(wù)管理模式能夠依托于大數(shù)據(jù)智能技術(shù)，更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)管理的便捷性。企業(yè)若要保障自身的發(fā)展，則需要順應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢，對以往的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行升級和調(diào)整。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中，信息處理的范圍并不大，整體的信息處理難度較低。例如，企業(yè)一般在核算工作中，會對報(bào)表、票據(jù)做出核算分析，但是由于其信息量不大，處理和管理的目標(biāo)也比較明確，傳統(tǒng)的管理模式便于應(yīng)對數(shù)據(jù)處理工作。而在大數(shù)據(jù)的支持下，傳統(tǒng)的工作方式無法對其數(shù)據(jù)展開系統(tǒng)和全面的篩查，大數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)不明確，這也導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)工作難以提高精準(zhǔn)性。另一方面，在企業(yè)的經(jīng)營管理工作中，信息數(shù)據(jù)的重要性與其他時期相比，呈現(xiàn)出獨(dú)特的特點(diǎn)，如果企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動難以實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)整合，只有提高企業(yè)對資金的利用效率，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。由此可見，在后續(xù)的工作中，企業(yè)仍需要增強(qiáng)自身的問題解決能力，形成良好的數(shù)據(jù)分析能力，提高企業(yè)整體的市場競爭力。

2.管理機(jī)制與組織結(jié)構(gòu)的改變

無論是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式還是當(dāng)代大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)都是影響財(cái)務(wù)管理工作開展的重要因素。只有對財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)展開分析，才能讓更多的管理者把握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，對企業(yè)的資金管理和發(fā)展情況進(jìn)行充分了解，這樣有助于為企業(yè)的決策和發(fā)展提供更多的助力。大數(shù)據(jù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的有效應(yīng)用，使企業(yè)發(fā)展和資金狀況具有高度的精準(zhǔn)度，這也能使企業(yè)認(rèn)識到自身發(fā)展過程中的問題，從而實(shí)現(xiàn)調(diào)整。然而，需要注意的是，大數(shù)據(jù)的信息量較為龐大，信息價(jià)值的密度不高，這就需要管理人員具有信息的篩選和處理能力，從龐大的信息中選取有用的信息。在這種挑戰(zhàn)之下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作仍需從加強(qiáng)技術(shù)建設(shè)方面開展，調(diào)整人員的結(jié)構(gòu)和管理模式，達(dá)到激發(fā)財(cái)務(wù)管理工作成效的作用，最終實(shí)現(xiàn)管理工作質(zhì)量的整體增強(qiáng)。

3.信息的安全性問題加劇

在以往的財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的獲取方式比較單一，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全性較高。然而，在大數(shù)據(jù)時代背景下，用戶在進(jìn)行信息獲取的過程中，獲取信息的方式有了改變，給企業(yè)的大數(shù)據(jù)收集帶來影響，不利于企業(yè)的科學(xué)決策，也為企業(yè)的數(shù)據(jù)安全性帶來挑戰(zhàn)。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財(cái)務(wù)管理案例分析

（一）蒙牛財(cái)務(wù)共享管理模式介紹

1.蒙牛財(cái)務(wù)共享管理模式提出的背景

內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司在1999年8月成立于內(nèi)蒙古。2014年在香港上市，近年來開始布局全球化的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源的有效整合，與外企實(shí)現(xiàn)技術(shù)合作，引進(jìn)國際先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高了乳制品的整體質(zhì)量?！懊膳！钡漠a(chǎn)品多元化，包括常溫奶、冰品、低溫奶、奶粉和奶酪等產(chǎn)品，為國人提供了更加多元化的選擇。近年來，蒙牛企業(yè)發(fā)展迅猛，占據(jù)國內(nèi)乳品市場的主要份額，并且多項(xiàng)技術(shù)在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑。隨著集團(tuán)全球化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，財(cái)務(wù)部門進(jìn)行有效配合，有助于提高管理水平，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

2015年，蒙牛集團(tuán)明確了發(fā)展戰(zhàn)略——穩(wěn)固核心業(yè)務(wù)，推動企業(yè)發(fā)展。業(yè)務(wù)的規(guī)模性發(fā)展有助于壯大現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理規(guī)模，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的職能，推動財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。在2014年，蒙牛集團(tuán)利用全新的管理系統(tǒng)，加強(qiáng)了線上管理工作，為后期的財(cái)務(wù)管理體系機(jī)制建設(shè)打下牢固的基礎(chǔ)，提高了財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化能力。隨著蒙牛集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長，企業(yè)走向集團(tuán)化和國際化，業(yè)務(wù)范圍也實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展。為了加強(qiáng)對現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)的管理，并控制運(yùn)營成本，企業(yè)應(yīng)有效整合現(xiàn)有資源。因此，蒙牛集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享管理模式，目的在于提高運(yùn)營工作的整體成效，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

2.蒙牛財(cái)務(wù)共享管理模式發(fā)展的過程

為了保障財(cái)務(wù)共享模式的順利開展，蒙牛集團(tuán)以穩(wěn)扎穩(wěn)打的方式，將財(cái)務(wù)共享建設(shè)劃分為三個階段，分別為項(xiàng)目籌劃、初創(chuàng)試點(diǎn)和提升階段。

前期的項(xiàng)目籌劃階段在2009年到2012年之間。蒙牛集團(tuán)的管理改革工作通過管理層初步提出的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的假設(shè)，經(jīng)過專業(yè)的調(diào)研和測試，分析和整合數(shù)據(jù)資源，證明實(shí)施財(cái)務(wù)集團(tuán)是集體戰(zhàn)略順利開展的支撐。在這一階段，蒙牛集團(tuán)確定了具體的財(cái)務(wù)共享方案和路徑，做了大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，為后期的財(cái)務(wù)共享工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。方案設(shè)計(jì)階段，財(cái)務(wù)共享部門在職能方面進(jìn)行劃分，加強(qiáng)了人員管理方案的制定，確保財(cái)務(wù)共享工作的整體成效。

初創(chuàng)試點(diǎn)階段在2013—2015年，這一階段將全新的管理模式應(yīng)用到實(shí)際的工作中，不斷發(fā)現(xiàn)新問題和解決新問題。在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，實(shí)施開展財(cái)務(wù)共享管理模式。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必備條件是具有一定的規(guī)模。作為我國著名的大型乳制品企業(yè)，它的日常業(yè)務(wù)量相對較大，適合構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。項(xiàng)目人員通過對多家分公司進(jìn)行前期的調(diào)查、訪問和測試，在多個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新優(yōu)化，并根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分為總賬報(bào)表部門、費(fèi)用報(bào)銷部門、銷售應(yīng)收部門、原奶資產(chǎn)部門、采購應(yīng)付部門、綜合支持部門、服務(wù)支持部門這七大部門。其中，前五個部門屬于基本的業(yè)務(wù)核算部門，后兩個部門屬于共享中心的運(yùn)營維護(hù)部門。蒙牛集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)在原有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了信息化平臺建設(shè)，構(gòu)建SAP系統(tǒng)，為各部門提供信息系統(tǒng)作為支撐，從而更好地處理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的一體化建設(shè)，確保業(yè)務(wù)鏈條的線上運(yùn)營。網(wǎng)絡(luò)線上平臺的應(yīng)用，有助于更好地縮短工作時間，提高核算的精準(zhǔn)性，加快處理的整體速度，有助于更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。在蒙牛集團(tuán)的支持下，項(xiàng)目組經(jīng)過近半年的時間，優(yōu)化了所有的流程，選取了業(yè)務(wù)相對全面、覆蓋性強(qiáng)的單元進(jìn)行測試，測試結(jié)果認(rèn)定成效顯著。首戰(zhàn)告捷也增加了財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的可行性，提高了團(tuán)隊(duì)發(fā)展的效率。2015年，蒙牛財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正式進(jìn)行全國的線上推廣。

在試點(diǎn)工作運(yùn)營財(cái)務(wù)共享后，進(jìn)入全面推廣和提升的階段。成立共享服務(wù)專業(yè)遷移的隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的拓展，在平臺新上線供應(yīng)商務(wù)管理系統(tǒng)。推廣提升階段是自2016年至今。在信息系統(tǒng)方面，蒙牛集團(tuán)在共享中心建設(shè)時期，成功上線和運(yùn)行了SAP系統(tǒng)，開發(fā)出了八大系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行。在后續(xù)應(yīng)用中，不斷維護(hù)和優(yōu)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)銜接平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠行裕Ｕ虾罄m(xù)共享工作的進(jìn)行。在流程改革方面，選擇最具代表性的業(yè)務(wù)單元，進(jìn)行深入的業(yè)務(wù)流程的調(diào)研，對原有的流程進(jìn)行整合重塑，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的再次分配，為共享遷移工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在人員管理和職責(zé)方面，應(yīng)細(xì)化人員管理機(jī)制，依據(jù)業(yè)務(wù)流程匹配崗位需求和人員標(biāo)準(zhǔn)，制定崗位工作制度和業(yè)務(wù)操作的流程，保障所有工作能夠按照要求完成，不遺漏工作的任何細(xì)節(jié)，保障為共享服務(wù)提供最大效能的服務(wù)。蒙牛集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了在信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和人員管理方面的并頭發(fā)展，完善了財(cái)務(wù)共享遷移制度，確保了其安全性。

在財(cái)務(wù)共享中心的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)單元試點(diǎn)、全面推廣階段，每個階段都需要加強(qiáng)重視，強(qiáng)化工作的各項(xiàng)職能，提升效率，迎接企業(yè)戰(zhàn)略布局。蒙牛集團(tuán)建立客戶合作服務(wù)機(jī)制，能夠?yàn)榭蛻籼峁┴?cái)務(wù)服務(wù)，推動共享中心面向市場方面的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了利潤中心的轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)共享中心的市場化建設(shè)。相信在未來的發(fā)展中，蒙牛集團(tuán)業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)管理工作信息化程度會不斷提高，構(gòu)建一體化的共享中心平臺，承接外部公司業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享部門的自負(fù)盈虧和獨(dú)立運(yùn)營。

（二）蒙牛集體財(cái)務(wù)共享管理模式成效分析

蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)和運(yùn)營工作，將公司發(fā)展戰(zhàn)略劃分為：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)三部分。這三部分相輔相成，能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。對蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)行成效展開分析，能夠發(fā)現(xiàn)以下幾方面的特征：

1.財(cái)務(wù)組織架構(gòu)趨于扁平化

蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心在建成之后，子公司根據(jù)發(fā)展的情況，將具有重疊性、無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值的項(xiàng)目轉(zhuǎn)出去，并取消了財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的基礎(chǔ)核算職能，通過精簡財(cái)務(wù)人員的數(shù)量，減少重復(fù)性的管理工作崗位，使財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化。因此，財(cái)務(wù)共享中心每位員工都可以跨法人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、集中化的業(yè)務(wù)處理，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效傳播。

2.財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升

財(cái)務(wù)共享機(jī)制上線后，蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表由各家分支機(jī)構(gòu)編制報(bào)送，并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。而在財(cái)務(wù)共享管理機(jī)制實(shí)施應(yīng)用后，利用費(fèi)用報(bào)銷、總賬報(bào)表、銷售應(yīng)收部門實(shí)現(xiàn)對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理，由共享部門向集團(tuán)提供一致的標(biāo)準(zhǔn)，這有助于集團(tuán)總部實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的總結(jié)，并隨時了解子公司的財(cái)務(wù)狀況，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的滿意度。財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，有助于統(tǒng)一基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)部門的運(yùn)作成效，為其他部門的配合提供便捷，投訴率也會不斷降低，客戶的滿意度得到提升，總體的運(yùn)作維護(hù)成效也大大提高。

3.業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

與傳統(tǒng)的獨(dú)立分散業(yè)務(wù)管理模式相比，蒙牛集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理，集中處理業(yè)務(wù)，簡化工作流程。各崗位一般會負(fù)責(zé)整體流程的某個環(huán)節(jié)，這樣能提升工作熟練度，提高工作效率，降低出錯率。而財(cái)務(wù)共享機(jī)制的建設(shè)，能夠有效節(jié)約各環(huán)節(jié)的時間，提升財(cái)務(wù)部門的整體運(yùn)營效率。

4.企業(yè)整體管理水平得到提升

第一，加強(qiáng)對集團(tuán)各部門的管控。蒙牛集團(tuán)發(fā)展至今，規(guī)模和以往相比有了巨大的變化。國內(nèi)國外成立了辦事處、分公司，工廠分布在各個地區(qū)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式下，每個機(jī)構(gòu)之間的消息相對封閉。財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，有助于實(shí)現(xiàn)人力、物力的有效管理，收集更多的信息，加強(qiáng)了對控股子公司的監(jiān)管，企業(yè)應(yīng)根據(jù)環(huán)境的特點(diǎn)靈活運(yùn)營。第二，提高工作效率。財(cái)務(wù)共享管理模式應(yīng)用后，蒙牛集團(tuán)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理速度不斷加快，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過行業(yè)的整體水平，為客戶節(jié)省了更多的時間，提高了企業(yè)的競爭力。

5.企業(yè)整體管理成本降低

共享服務(wù)中心建設(shè)完成后，經(jīng)濟(jì)管理的成效不斷提升，管理成本實(shí)現(xiàn)降低。管理成本降低主要體現(xiàn)在：在工作量增加的情況下，減少了人員的參與，利用自動化的系統(tǒng)處理有關(guān)業(yè)務(wù)，能夠根據(jù)實(shí)際情況處理問題，及時預(yù)警，有助于緩解人力需求大的問題；按照共享后的部門設(shè)置負(fù)責(zé)人員，從而取消不必要的中層管理職位；線上系統(tǒng)的流程化業(yè)務(wù)操作，專業(yè)性不強(qiáng)，難度不大，基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)人員可以勝任。在人員招聘的工作中，可以對人員的學(xué)歷和技能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)降低，節(jié)約薪資成本。

6.提高財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)管控能力

蒙牛集團(tuán)在實(shí)施應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心后，能夠更好地對下屬子集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，從而有效降低各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。資金管理風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時存在，蒙牛財(cái)務(wù)共享中心對資金的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，有助于更好地提升資金監(jiān)管的執(zhí)行力度，保障資金自動歸集，建立一套系統(tǒng)、完整的控制系統(tǒng)，強(qiáng)化統(tǒng)籌兼顧工作，有助于保障資金的安全性。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)共享中心的建立，有助于使基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作分工更加明確，工作的要求和方法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，能夠更好地避免數(shù)據(jù)口徑的不一致。除此之外，蒙牛集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式工作前，子公司財(cái)務(wù)部門以閉環(huán)的模式開展工作，所有員工都只負(fù)責(zé)各自職責(zé)內(nèi)的工作，相互并不干涉。但是，如果出現(xiàn)員工的流失，就需要重新招聘新人培養(yǎng)學(xué)習(xí)，會造成數(shù)據(jù)和資料的無法彌補(bǔ)。在共享后，工作進(jìn)行專業(yè)化分工，每個人能夠負(fù)責(zé)幾個區(qū)域的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作，共享中心部門能夠做好協(xié)調(diào)管理。

（三）構(gòu)建和完善集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式的因素

1.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

財(cái)務(wù)管理模式改革的關(guān)鍵在于企業(yè)的布局。蒙牛集團(tuán)的全球化業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)基于強(qiáng)大的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)作為支撐，從而促使財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)改革創(chuàng)新。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、運(yùn)營財(cái)務(wù)和基礎(chǔ)保障四部分組成。財(cái)務(wù)共享建設(shè)是尤為重要的組成，也是決定整個財(cái)務(wù)戰(zhàn)略工作開展的核心。

2.風(fēng)險(xiǎn)控制制度

第一，員工管理的風(fēng)險(xiǎn)。對財(cái)務(wù)共享的建設(shè)和運(yùn)營，并不是一個部門工作上的變化，而是集團(tuán)總部到每個崗位之間的變化。在變革的過程中，員工可能會出現(xiàn)質(zhì)疑的問題，容易出現(xiàn)恐慌和消極接受的情緒。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的升級優(yōu)化，是對單一流程的改進(jìn)，如果員工接受財(cái)務(wù)共享工作流程，容易出現(xiàn)消極和不理解的心理，這會導(dǎo)致出現(xiàn)人員變動。為了更好地控制員工的管理風(fēng)險(xiǎn)，蒙牛集團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享推廣，確保所有員工都能熟知工作流程，做好定期的回訪工作，記錄工作中出現(xiàn)的問題，提出問題的解決方案。

第二，業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)共享流程上進(jìn)行優(yōu)化。應(yīng)考慮到業(yè)務(wù)實(shí)際產(chǎn)生的特殊情況，業(yè)務(wù)的覆蓋范圍有限。這種情況的出現(xiàn)會直接影響到工作的進(jìn)度，浪費(fèi)人力和財(cái)力，并達(dá)不到預(yù)期的成效。項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員并不懂財(cái)務(wù)工作機(jī)制，容易存在溝通上的問題，產(chǎn)生諸多矛盾。流程的改進(jìn)容易存在風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)資源的浪費(fèi)，流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化會盡量簡化，這也會直接忽視了業(yè)務(wù)流程的整體成效。

3.人員隊(duì)伍建設(shè)

財(cái)務(wù)共享在組織架構(gòu)調(diào)整期間，容易存在人員問題。員工對于新的財(cái)務(wù)管理模式的程度也直接影響到后續(xù)工作的開展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則需要增加基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算的崗位，子公司需要撤銷核算職能，實(shí)現(xiàn)人員的裁減，這就需要面對財(cái)務(wù)人員調(diào)配難題。在人員建設(shè)方面，應(yīng)考慮到員工的發(fā)展空間和晉升空間，并且考慮到員工的要求和標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行綜合測評。在財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)崗問題中，在盡可能地保留現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗，做好相應(yīng)的協(xié)商工作，當(dāng)遇到崗位空缺的問題后，應(yīng)考慮財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)崗問題。不僅如此，為了保障員工順利轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，應(yīng)構(gòu)建人才培養(yǎng)機(jī)制，推動人才轉(zhuǎn)型，從而更好地助力銷售業(yè)績的達(dá)成。

4.信息技術(shù)支持

信息技術(shù)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能暢通的基礎(chǔ)。蒙牛集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)由EAS資金支付系統(tǒng)、SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng)等板塊組成，各系統(tǒng)之間獨(dú)立運(yùn)營，但是各個板塊之間具有獨(dú)立性，能夠覆蓋整個業(yè)務(wù)的鏈條，加速了財(cái)務(wù)融合機(jī)制建設(shè)，大幅提升了業(yè)務(wù)處理的速度，提升了信息數(shù)據(jù)的有效傳輸。蒙牛集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過程，無論是前期、中期還是后期，都需要各高管團(tuán)隊(duì)的支持，保障資金建設(shè)能夠沒有后顧之憂，更加順利地推行項(xiàng)目。

五、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，若要提高企業(yè)的核心競爭力，需要充分利用數(shù)據(jù)化的信息資源，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)更新財(cái)務(wù)管理模式，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相信在未來的工作中，企業(yè)仍需加強(qiáng)數(shù)據(jù)化建設(shè)，構(gòu)建體系化的運(yùn)營平臺機(jī)制，提高信息處理的能力，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的整體成效，加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]?趙學(xué)思，許延明.淺析大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中國商論，2021(9):129-131.

[2]?楊安妮，鄭新娜.大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2019(8):193.

[3]?唐坤.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中國管理信息化，2018,21(4):20-21.?

作者：余秀珍 單位：廣東清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院