小學(xué)法制課教案精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇小學(xué)法制課教案，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：中職法律教學(xué) 案例教學(xué)法 應(yīng)用

基礎(chǔ)法律課在中職教育中是合署于《職業(yè)道德與法律》教材的，是作為中職教學(xué)的一門必修課，由于其理論性和應(yīng)用性較強(qiáng)，因此教學(xué)難度較大。案例教學(xué)法是以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，老師在法律課授課時(shí)，通過(guò)引入具體典型的法律案例，組織學(xué)生對(duì)之進(jìn)行思考、分析和交流等活動(dòng)，進(jìn)而幫助學(xué)生掌握法律制度理論和提高法律素養(yǎng)。案例教學(xué)法有別于傳統(tǒng)的教學(xué)法，是一種啟發(fā)式的教學(xué)法，教師不單單只是起到一個(gè)傳授者的作用，更要在教學(xué)中扮演著激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極地參與課題討論，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，不但提高了整體教學(xué)質(zhì)量，還能使學(xué)生成為課堂真正的主導(dǎo)者，達(dá)到很好的教學(xué)效果。[1]

一、案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)于中職學(xué)生，法律課理論性強(qiáng)，比較枯燥乏味，以傳統(tǒng)的教學(xué)法難以收到很好的教學(xué)效果。通過(guò)案例教學(xué)法導(dǎo)入法律課程，加入生動(dòng)、真實(shí)的案例，能使法律課更加貼近生活，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索，加強(qiáng)學(xué)生思考和解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)能力。

2.加深學(xué)生對(duì)法律知識(shí)的理解，中職學(xué)生大多數(shù)來(lái)自于邊遠(yuǎn)農(nóng)村，文化基礎(chǔ)較弱，因?yàn)樯畹沫h(huán)境，對(duì)于法律知識(shí)得學(xué)習(xí)和接觸比較少，在法律知識(shí)的接受和理解上存在較大的難度。如果教師以傳統(tǒng)的講授法進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)效果往往不盡如意，容易讓學(xué)生一知半解。若教師通過(guò)分析案例，概況和總結(jié)的方法，對(duì)基本法律知識(shí)進(jìn)行講授，引導(dǎo)參與教學(xué)，對(duì)所講案例進(jìn)行思考和討論，再對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，這樣既可以增強(qiáng)教學(xué)效果，又可以達(dá)到“教、學(xué)、用”為一體的教學(xué)目的。[2]

3.培養(yǎng)學(xué)生解決法律問(wèn)題的能力，案例教學(xué)法中的案例都是在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的，且具有一定的代表性，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行思考和分析，解決相關(guān)的法律問(wèn)題，有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際法律問(wèn)題的能力。[3]

二、案例教學(xué)法在中職法律課中的應(yīng)用

1.呈現(xiàn)案例，除了口述案例外，教師還可通過(guò)多媒體教學(xué)法、學(xué)生表演、觀摩庭審等方式向?qū)W生呈現(xiàn)更加生動(dòng)、形象的案例。例如教師可以在課堂上播放《法制現(xiàn)場(chǎng)》、《庭審現(xiàn)場(chǎng)》、《今日說(shuō)法》等法制電視欄目中的典型案例，根據(jù)具體內(nèi)容和案件的發(fā)展，在視頻播放過(guò)程中即時(shí)提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和討論。這要求教師在課前做好充足的準(zhǔn)備，提前準(zhǔn)備好以最佳的方式呈現(xiàn)案例。

2.確定案例教學(xué)法的具體方法

2.1講授法，講授法是指教師在講解法律理論時(shí)，舉例進(jìn)行闡釋。但要注意兩點(diǎn)，首先案例要具有典型代表性，不宜過(guò)多，也不宜繁雜冗長(zhǎng)。其次，教師要緊扣授課內(nèi)容，進(jìn)行合理的歸納總結(jié)，從典型案例中得到一般性的結(jié)論。這樣可以讓學(xué)生舉一反三，提高對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和理解。

2.2討論法，教師展示案例，并提出問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行討論，這樣能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在具體實(shí)施過(guò)程中，多采用小組討論法。讓學(xué)生隨著案情的進(jìn)展進(jìn)行適時(shí)的討論，以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在課堂討論中，要鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與，啟發(fā)學(xué)生認(rèn)真思考、積極發(fā)言。通過(guò)小組互動(dòng)討論，理清案件事實(shí)，讓學(xué)生主動(dòng)探索法律知識(shí)，運(yùn)用正確的法律知識(shí)加以分析。除課堂討論外，課后對(duì)課堂討論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)和思考。教師將向?qū)W生提供案例，讓學(xué)生利用課余時(shí)間去討論，等到下節(jié)課開(kāi)課時(shí)，教師再請(qǐng)學(xué)生發(fā)言，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。

2.3實(shí)踐法

聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容，圍繞法律這門課程，組織學(xué)生開(kāi)展一系列活動(dòng)。邀請(qǐng)警察、檢察官或者法官來(lái)到校園開(kāi)展法制講座；利用班會(huì)課、晚自習(xí)等時(shí)間組織學(xué)生觀看《庭審現(xiàn)場(chǎng)》等法制欄目；組織學(xué)生參觀看管所或進(jìn)行庭審觀摩。通過(guò)直接接觸這些活生生的案例，學(xué)生會(huì)終生難忘，對(duì)加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，提高法制意識(shí)，具有很大的幫助。

2.4進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，教師對(duì)學(xué)生討論得出的觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)明優(yōu)點(diǎn)，指正缺點(diǎn)，并引入法律條款，分析案例，在為學(xué)生解答問(wèn)題時(shí)，須做到有理有據(jù)，有法支撐。加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握和理解。最終達(dá)到教學(xué)目的。

三、中職法律教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的注意點(diǎn)

1.案例的選擇，為提升案例教學(xué)的教學(xué)效果，在進(jìn)行案例選取時(shí)，應(yīng)符合典型性、可信性、時(shí)效性的要求。典型性是指案例應(yīng)針對(duì)學(xué)生的知識(shí)水平，選用真實(shí)可信、具有一定代表性的案件，易于學(xué)生對(duì)案例的理解，并且能夠結(jié)合所學(xué)的知識(shí)；可信性是指案例應(yīng)直觀、形象、貼近生活，具有真實(shí)的細(xì)節(jié)，最好選用發(fā)生在身邊或者同齡人身上的故事，這樣才能才能更使學(xué)生信服；時(shí)效性是指案例應(yīng)選取近些年發(fā)生的案件，我國(guó)法律在不斷地修改和完善，案例的選取也應(yīng)適時(shí)更新和調(diào)整，要與當(dāng)下的法律制度相結(jié)合。

2.教師應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)的作用，中職學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，他們大多數(shù)來(lái)自于邊遠(yuǎn)農(nóng)村，文化基礎(chǔ)較弱，但這些孩子大多數(shù)都非常的質(zhì)樸，對(duì)未來(lái)充滿了期望，他們渴望獲取更多新鮮的知識(shí)，因?yàn)樯畹沫h(huán)境，對(duì)于法律知識(shí)的接觸和學(xué)習(xí)比較少，在法律知識(shí)的接受和理解上存在較大的難度。因此，作為老師，在講授基礎(chǔ)法學(xué)知識(shí)課程時(shí)，我們首先要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，有了學(xué)習(xí)的興趣和熱情，才能激發(fā)學(xué)生探索知識(shí)的欲望，能夠更好的運(yùn)用法律知識(shí)來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

3.注意課堂時(shí)間合理分配，有別于傳統(tǒng)教學(xué)，案例教學(xué)法更強(qiáng)調(diào)案例呈現(xiàn)與課堂互動(dòng)。但是課堂時(shí)間比較有限，對(duì)課堂時(shí)間進(jìn)行合理分配就顯得尤為重要。切勿因呈現(xiàn)案例而耗去過(guò)多時(shí)間，學(xué)生之間的討論以及教師與學(xué)生的交流的時(shí)間也應(yīng)加以控制，最后要留出一定的時(shí)間來(lái)講授知識(shí)點(diǎn)。[4]

結(jié)語(yǔ)

總之，例教學(xué)法的應(yīng)用，活躍了課堂氣氛，培養(yǎng)了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生真正成為教學(xué)的主體，最終提高基礎(chǔ)法律課的教學(xué)質(zhì)量和效率，達(dá)到教學(xué)目的。因此，我們應(yīng)在中職法律課教學(xué)中大力推廣案例教學(xué)法。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王玉芬.案例教學(xué)探析[J].教育與職業(yè)，2007（15）：120-121.

[2] 蘇興全.中職法律基礎(chǔ)課案例教學(xué)模式探討[J].科技信息，2007（23）：21-22.

篇2

[摘 要]:案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式教學(xué)方法，他能有效提高學(xué)生的思維能力和綜合素質(zhì)，通過(guò)在技校政治課教學(xué)中的應(yīng)用，取得了良好的教學(xué)效果并總結(jié)了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法

[關(guān)鍵詞]:案例教學(xué)法 政治課 課堂討論

案例教學(xué)法是利用以真實(shí)的事件為基礎(chǔ)，所選取和撰寫的案例進(jìn)行課堂教學(xué)的過(guò)程，讓學(xué)生針對(duì)案例充分表達(dá)自己的見(jiàn)解，以達(dá)到高層次的認(rèn)知學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種啟發(fā)式教學(xué)方法。簡(jiǎn)言之，案例教學(xué)法就是利用案例作為教學(xué)媒介的一種教學(xué)方法。思想政治課作為一門德育課程，應(yīng)該是一人的道德行為，人在現(xiàn)實(shí)情境下做出的選擇等為重點(diǎn)的課程。因此，他的教學(xué)不應(yīng)是“傳授”型或“灌輸”型，而應(yīng)該是“體驗(yàn)”型、“實(shí)踐”型。我們引進(jìn)案例教學(xué)法，打破了傳統(tǒng)的、封閉的脫離實(shí)際的灌輸教學(xué)方法，筆者在政治課教學(xué)實(shí)踐中，結(jié)合教學(xué)理論知識(shí)恰當(dāng)運(yùn)用案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，獲取生活的心靈智慧，取得了良好的教學(xué)效果。

一、在政治課教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)法重要性

1．案例教學(xué)法有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和教與學(xué)的雙邊互動(dòng)

案例教學(xué)中，教師和學(xué)生是雙向互動(dòng)關(guān)系，教師和學(xué)生都有了新的角色意識(shí)，教師不再是前臺(tái)的演員而是后臺(tái)的導(dǎo)演。學(xué)生不再是被動(dòng)的客體，而是能動(dòng)的主體，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，牽一發(fā)而動(dòng)全身，使學(xué)生不僅對(duì)一個(gè)學(xué)科，對(duì)所有的學(xué)科都全身心的投入，以達(dá)到知識(shí)的融合。

2．案例教學(xué)有利于教師和學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的形成

政治課的許多內(nèi)容理論性比較強(qiáng)，這些內(nèi)容要求在理解時(shí)要緊跟時(shí)代、緊貼生活，要具有可實(shí)踐性。案例教學(xué)法是一種民主科學(xué)的教學(xué)方法，他鼓勵(lì)學(xué)生積極探索，大膽質(zhì)疑敢于提出自己的看法和見(jiàn)解，充分尊重學(xué)生的意見(jiàn)和創(chuàng)新精神。

3．有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)

在案例教學(xué)法中，案例可以將不同學(xué)科的知識(shí)整合在一起，在學(xué)生課堂討論過(guò)程中，教師只要適當(dāng)引導(dǎo)，學(xué)生就可以自由地實(shí)現(xiàn)政治與經(jīng)濟(jì)、歷史等不同學(xué)科的切換。同時(shí)案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的活動(dòng)為主，教師是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的組織者和促進(jìn)者，學(xué)生在探究問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中自覺(jué)地形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)基本技能和基本方法，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，在知識(shí)和技能方面提高綜合能力。還可以培養(yǎng)學(xué)生克服膽小、不善于表達(dá)的欠缺，教師要鼓勵(lì)學(xué)生敢于提出問(wèn)題，敢于回答問(wèn)題，作為一名技校學(xué)生很快就要進(jìn)入職場(chǎng)，應(yīng)及早培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和職場(chǎng)環(huán)境要求，必須敢于表達(dá)、善于表達(dá)通過(guò)這種開(kāi)放式的教學(xué)給每個(gè)學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)，特別是一些膽小害羞的學(xué)生更應(yīng)多鼓勵(lì)，培養(yǎng)好良好的心理素質(zhì)。

二、案例教學(xué)法在政治課教學(xué)中的教學(xué)設(shè)計(jì)

1.精選教學(xué)案例，案例的選擇對(duì)案例教學(xué)過(guò)程起決定性的作用。只有選編好案例，才能把案例很好運(yùn)用到案例教學(xué)中，才能體現(xiàn)案例教學(xué)法與其它教學(xué)法的區(qū)別，在選擇教學(xué)案例時(shí)，具體遵循如下原則：

（1）典型性原則。典型案例的選擇和使用可以使教學(xué)取得事半功倍的效果，典型案例能集中反映同理問(wèn)題共同本質(zhì)和甜點(diǎn)，有助于學(xué)生根據(jù)解答問(wèn)題關(guān)鍵環(huán)節(jié)和應(yīng)用技巧，在在遇到同類問(wèn)題時(shí)就能觸類旁通，迎刃而解。

（2）針對(duì)性原則。一個(gè)案例如果太簡(jiǎn)單，答案一目了然，也不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，反之，案例如果太復(fù)雜、太難超出了學(xué)生分析能力和知識(shí)水平，也同樣達(dá)不到教學(xué)目的。因此，采用什么類型的案例，何時(shí)引入案例，在何種程度上使用案例，要以教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生接受水平為依據(jù)，它充分體現(xiàn)案例的針對(duì)性。

（3）系統(tǒng)性原則。在運(yùn)用案例教學(xué)之前，首先應(yīng)將所有案例做一個(gè)整體規(guī)劃，特別要注重案例本身的完整性和各案例之間的關(guān)聯(lián)性，，如能圍繞一個(gè)主題編排由若干案例組成的案例群，教學(xué)效果將更加明顯。

2.課堂分析討論

這是案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。分析案例的關(guān)鍵是師生互動(dòng)，講政治課案例的內(nèi)容與相應(yīng)政治理論聯(lián)系起來(lái)，揭示政治案例與政治理論之間的聯(lián)系，討論其發(fā)展的變化規(guī)律。

教師要引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入案例情景，了解掌握案例中揭示的有關(guān)事實(shí)情況，積極思考，通過(guò)研究分析獲得一些見(jiàn)解后，組織學(xué)習(xí)進(jìn)行討論，富有創(chuàng)造性地進(jìn)行探索實(shí)踐，

在案例教學(xué)的課堂討論中，學(xué)生最好分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組進(jìn)行，教師除積極的組織啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析討論，還要有意營(yíng)造一種開(kāi)放的氣氛，借助于提示、提問(wèn)、反問(wèn)，引起爭(zhēng)論等方式，讓學(xué)生各抒己見(jiàn)，逐漸深入討論。這一階段的特點(diǎn)是集思廣益，開(kāi)拓思路、鼓勵(lì)創(chuàng)新充分發(fā)揮政治案例教學(xué)的功能，提高政治課教學(xué)實(shí)踐性。

3.及時(shí)對(duì)案例進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)

總結(jié)和評(píng)價(jià)是案例教學(xué)法必要環(huán)節(jié)，它能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。在這一階段一般由教師來(lái)完成可以對(duì)政治案例討論作出評(píng)價(jià)，指明其中的關(guān)鍵性問(wèn)題，為后續(xù)的政治課堂教學(xué)打好基礎(chǔ)，也可以在案例提出、分析、教材的問(wèn)題的解決，給學(xué)生全面了解解決問(wèn)題的全過(guò)程，重點(diǎn)評(píng)價(jià)案例討論的思路是否正確，分析方法是否得當(dāng)，解決問(wèn)題的措施是否具有可行性等。對(duì)于學(xué)生提出的具有創(chuàng)新性但不完善的可行性方案要給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和表?yè)P(yáng)，也可以指出學(xué)生在分析、討論中的不足，還可以啟發(fā)學(xué)生在教師指導(dǎo)下進(jìn)行歸納、總結(jié)，使學(xué)生受到更好的鍛煉，或是提出一些發(fā)人深思的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生開(kāi)闊視野、調(diào)整視角進(jìn)行深入而廣泛的思考。

三、案例教學(xué)法在政治課教學(xué)中需要注意的問(wèn)題

1.案例選擇

案例選擇應(yīng)具有目標(biāo)性、啟發(fā)性、實(shí)踐性和綜合性。但在現(xiàn)有教學(xué)實(shí)踐中，均符合要求的案例比較少。如何選擇案例和撰寫更理想的案例服務(wù)于教學(xué)是需要教師加倍努力的工作。

2.對(duì)教師的要求

要真正完成一堂較高質(zhì)量的案例教學(xué)課，從課前案例選擇、課中巧妙的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例設(shè)置的情景中，理智的控制課堂運(yùn)作到課堂組織學(xué)生答疑，無(wú)不對(duì)教師提出較高的要求。因此教師要不斷提高層次，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升駕馭課堂的能力，并實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的主導(dǎo)者到啟發(fā)者角色轉(zhuǎn)變。

3.對(duì)學(xué)生需要不斷的鼓勵(lì)

由于學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成以來(lái)教師的習(xí)慣，初期課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生難以適應(yīng)要求，對(duì)于思維的案例教學(xué)方式，有些學(xué)生不感興趣，以至于案例分析不能自己及時(shí)完成，討論時(shí)常出現(xiàn)“冷場(chǎng)”，或納于言辭，不能較好的表達(dá)觀點(diǎn)，聽(tīng)取他人意見(jiàn)等，使案例教學(xué)的目的不能充分達(dá)到。因此在教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)案例討論的目的并不是一位的追求唯一的最有答案，以鼓勵(lì)學(xué)生大膽思考，提出各種不同的觀點(diǎn)，可以適當(dāng)點(diǎn)評(píng)，對(duì)合理想法，并有一定創(chuàng)新意義的觀點(diǎn)，給與充分肯定和鼓勵(lì)，對(duì)于其他不足觀點(diǎn)要給與充分的尊重。

4.注意班級(jí)紀(jì)律的管理

案例教學(xué)法實(shí)施過(guò)程中面對(duì)的難題是班級(jí)紀(jì)律的管理，特別是技校學(xué)生普遍自律能力較差，所以實(shí)施這種教學(xué)方法風(fēng)險(xiǎn)更大。這就需要教師提前做好安排，將學(xué)生以小組為單位劃分好，討論問(wèn)題時(shí)也要有序進(jìn)行。

總之，案例教學(xué)所提供的案例為學(xué)生提供了近乎真實(shí)的場(chǎng)景，大大縮短情景與實(shí)際生活的差距，特別是技工學(xué)生讓其及早了解現(xiàn)實(shí)生活、職場(chǎng)中的事件，對(duì)其順利融入社會(huì)做好思想準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)古今教育家．上海教育出版社．

[2]瑞武，張偉．明確方向堅(jiān)定信心扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校的與課程改革．中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2007，（19）．

篇3

關(guān)鍵詞：思政課 高職生 案例教學(xué)法 有效性

課 題：本文為湖北省職教中心研究課題。課題名稱：高職院校思政課教學(xué)有效性研究 課題編號(hào)：G2012C062。

一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵和功能

1.案例教學(xué)法的內(nèi)涵

案例教學(xué)源于20世紀(jì)初期的美國(guó)哈佛大學(xué)。案例教學(xué)法曾被哈佛工商學(xué)院界定為：“一種教師與學(xué)生直接參與共同對(duì)工商管理案例或疑難問(wèn)題進(jìn)行討論的教學(xué)方法。”目前學(xué)者們解釋為：它是通過(guò)對(duì)一個(gè)具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法相比傳統(tǒng)教學(xué)法而言，突出了學(xué)生為主體，有益于滿足學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)需要，有利于師生充分互動(dòng)，有利于更有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

2.案例教學(xué)法的功能

（1）培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。巴赫曾對(duì)案例教學(xué)的行為目標(biāo)進(jìn)行過(guò)研究，并形成了基本框架。包括：對(duì)情景形成問(wèn)題的能力；較強(qiáng)的思維能力；對(duì)問(wèn)題做出有說(shuō)服力的分析；能識(shí)別并確定與案例緊密相關(guān)的要素和問(wèn)題；定性定量分析問(wèn)題的能力；超越具體情景、具有更廣闊視野和多種多樣的能力。事實(shí)證明，學(xué)生在案例教學(xué)的過(guò)程中思維與表達(dá)、交往與合作、決策與創(chuàng)新等綜合能力都能得到鍛煉和開(kāi)發(fā)。案例教學(xué)還是模擬的“社會(huì)實(shí)踐”，曾親歷哈佛大學(xué)案例教學(xué)的一位學(xué)生將哈佛教育的價(jià)值總結(jié)為：把通常需要多年實(shí)踐方能獲得的經(jīng)驗(yàn)濃縮到兩年的課程里，將涉世不深的學(xué)生“催熟”。這給學(xué)生進(jìn)入社會(huì)職場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

（2）有利于課堂管理。案例教學(xué)法是開(kāi)放式的合作學(xué)習(xí)，這有利于學(xué)生充分交流展示自我，使課堂可能存在的不良情緒得到消解。學(xué)生通過(guò)案例體驗(yàn)國(guó)情民生，增強(qiáng)感性，避免了學(xué)習(xí)抽象理論之“苦”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了師生雙方有效溝通。學(xué)生充滿興趣而主動(dòng)學(xué)習(xí)，課堂氣氛活躍、和諧，促進(jìn)了教學(xué)的良性循環(huán)。

（3）案例教學(xué)可以發(fā)展教師的創(chuàng)新精神，提升專業(yè)能力。案例教學(xué)法對(duì)教師的要求更高。一方面教師的重點(diǎn)不只在傳授知識(shí)，而是要成為案例的設(shè)計(jì)者、組織者、促進(jìn)者，成為導(dǎo)演或藝術(shù)家，這對(duì)教師的角色和能力是一個(gè)多方面的挑戰(zhàn)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)信息紛繁復(fù)雜，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)生的焦點(diǎn)熱點(diǎn)事件，學(xué)生迫切希望教師給予解讀，教師同學(xué)生一道直面問(wèn)題并探尋思路，既增添了課堂的新鮮感，滿足學(xué)生的渴望，實(shí)現(xiàn)了課堂的有效，也使教師自身能力獲得成長(zhǎng)。

二、高職思政課案例教學(xué)法在使用中存在的問(wèn)題

1.學(xué)生認(rèn)識(shí)不到位

課后隨機(jī)調(diào)查調(diào)查顯示：有些學(xué)生沒(méi)有認(rèn)識(shí)到案例的價(jià)值，習(xí)慣于聽(tīng)故事、看情節(jié)是否吸引人；參與討論的內(nèi)在動(dòng)力欠缺，沒(méi)有很好地享受案例分析過(guò)程，不懂得如何抓住在解決案例的同時(shí)提升自己的能力。從教學(xué)效果看，可能學(xué)生記得的僅是幾個(gè)故事而已。

2.案例針對(duì)性不強(qiáng)

教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，有些教師缺少課前準(zhǔn)備，隨便拿個(gè)事件做案例，結(jié)果分析不到位。因此在選取或設(shè)計(jì)教學(xué)上一定要貼近現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)生實(shí)際，并且一定要與教學(xué)內(nèi)容相匹配。

3.時(shí)效性差

主要指資料、數(shù)據(jù)的過(guò)時(shí)。思政課的特點(diǎn)是與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容須時(shí)時(shí)更新。如黨的會(huì)議精神、新出臺(tái)的政策、正在發(fā)生的重大國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等。有些教師圖簡(jiǎn)便在教學(xué)中使用過(guò)時(shí)案例，甚至數(shù)據(jù)、事件本身發(fā)生了根本變化，還以過(guò)時(shí)的為依據(jù)，這自然不會(huì)有好的教學(xué)效果。

4.教學(xué)技巧欠缺

教師對(duì)教學(xué)案例操作不當(dāng)，引導(dǎo)不夠。比如簡(jiǎn)單、直接、突兀地提問(wèn)，或抓不住時(shí)機(jī)層層引入，或不能設(shè)計(jì)出最恰當(dāng)?shù)姆绞奖憩F(xiàn)案例的情景。

5.對(duì)案例教學(xué)過(guò)程的點(diǎn)評(píng)不合理

其癥狀為：易簡(jiǎn)單化，即專注答案正確的或優(yōu)秀的學(xué)生，對(duì)錯(cuò)誤的或混亂的想法和觀點(diǎn)，刁鉆怪異的言論不予理睬：易否定化，即無(wú)意識(shí)地使用教師權(quán)威，粗暴打壓，強(qiáng)行要學(xué)生接受主體觀點(diǎn)或自身看法，忽視學(xué)生的思想和人格。

三、思政教學(xué)案例的選取、組織與實(shí)施

1.如何選取思政教學(xué)案例

美國(guó)教育家威廉?貝內(nèi)特曾在哈佛大學(xué)實(shí)施調(diào)查，得出結(jié)論，一個(gè)成功的案例要具備下列性質(zhì)：應(yīng)講述一個(gè)故事（必須有趣）；可以使學(xué)生對(duì)案例中人物產(chǎn)生移情（產(chǎn)生共鳴）；含有從案例那里可引述的材料（體現(xiàn)真實(shí)）；對(duì)已經(jīng)做出的決策的評(píng)價(jià)（為新決策提供參照點(diǎn)）。我國(guó)學(xué)者鄭金洲則認(rèn)為好案例的標(biāo)準(zhǔn)包括：圍繞一個(gè)主題展開(kāi)討論；要在一定的時(shí)空框架內(nèi)；具體生動(dòng)的描述事件產(chǎn)生發(fā)展過(guò)程；能反映師生的心理變化；最近三年以內(nèi)發(fā)生的事件；使讀者有身臨其境的感覺(jué)。遵循這些經(jīng)驗(yàn)和方向，我們認(rèn)為思政教學(xué)案例的選取要突出如下幾點(diǎn)。

（1）盡量使用經(jīng)典案例。經(jīng)典案例一定是真實(shí)的，能讓學(xué)生身臨其境。經(jīng)典還意味著權(quán)威，越權(quán)威越有說(shuō)服力，能加深理論觀念的建立。經(jīng)典案例也一定是趣味的， 它的趣味吸引學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)、思考和評(píng)論。

（2）體現(xiàn)時(shí)代性。思政教師要隨變化著的實(shí)踐不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，豐富課程內(nèi)涵。在案例設(shè)計(jì)上，要重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)上的焦點(diǎn)與熱點(diǎn)，將具有時(shí)代特征和氣息的內(nèi)容吸納到課堂以創(chuàng)造思政課的生命力。

（3）具有開(kāi)放性。鄭金洲認(rèn)為“一個(gè)案例就是一個(gè)實(shí)際情境的描述，在這個(gè)情境中，包含有一個(gè)或多個(gè)疑難問(wèn)題，同時(shí)也可能包含有解決這些問(wèn)題的方法”，因此案例應(yīng)有開(kāi)放性特征，包括信息的多元和答案的多項(xiàng)。

（4）凸顯職業(yè)性。高職院校要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，因此教師在選取案例時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮與學(xué)生未來(lái)職業(yè)相關(guān)的案例，最好能源于行業(yè)實(shí)際工作中最常見(jiàn)的問(wèn)題和最實(shí)用的職業(yè)技能，讓學(xué)生在分析案例的過(guò)程中掌握知識(shí)、學(xué)會(huì)技能和方法。

2.教師在組織和實(shí)施案例教學(xué)過(guò)程中要注意的問(wèn)題

（1）教師在情感和態(tài)度上，要尊重學(xué)生的人格，重視學(xué)生的問(wèn)題，努力創(chuàng)設(shè)一種平等、民主、和諧的教學(xué)氛圍。

（2）善于激勵(lì)以培育學(xué)生的探究心。大學(xué)思政課堂是師生對(duì)話與交流的平臺(tái)，教師要做的重點(diǎn)就是激發(fā)學(xué)生積極思考、討論發(fā)言的信心，以贊賞、表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)去幫助學(xué)生釋放求知欲和思辨力，側(cè)重過(guò)程。

（3）做好誘導(dǎo)，讓學(xué)生愉快地分享過(guò)程。教師在將案例呈現(xiàn)給學(xué)生后不能急于給答案，一定給出時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行充分思考。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有困難時(shí)可以提供簡(jiǎn)單的分析路徑。比如所需要的理論支撐、如何找切入點(diǎn)，關(guān)鍵信息提示等。最后教師要做整體的分析，將思路與方法一同交給學(xué)生并告訴學(xué)生案例分析的目的不是尋找結(jié)果，而是學(xué)會(huì)掌握正確的方法。

（4）做好評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)也是一門藝術(shù)，好的評(píng)價(jià)帶給學(xué)生成功感，激勵(lì)學(xué)生繼續(xù)向上。評(píng)價(jià)要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。“及時(shí)”指要做到重視每個(gè)觀點(diǎn)并給予說(shuō)法，體現(xiàn)尊重。“準(zhǔn)確”是要客觀公正，體現(xiàn)教師的職業(yè)態(tài)度和探求真理的科學(xué)精神。“全面”指評(píng)價(jià)要采取多種方式：自評(píng)、他人評(píng)和小組評(píng)、等級(jí)評(píng)和評(píng)語(yǔ)評(píng)相結(jié)合，體現(xiàn)合理性。

參考文獻(xiàn)：

篇4

中圖分類號(hào)：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）05（c）-0115-01

中職護(hù)理人才培養(yǎng)以教育部《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》、《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)編著《護(hù)理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱》為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以素質(zhì)為基礎(chǔ)、以職業(yè)能力為本位”的職教原則。該校于2012年開(kāi)始國(guó)家中職示范校建設(shè)工作，在教學(xué)模式改革方面鼓勵(lì)新教法的實(shí)施，其中，案例教學(xué)法在專業(yè)課程教學(xué)中初步嘗試應(yīng)用。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

選擇該校中職2012級(jí)護(hù)理17班學(xué)生共52位，第四學(xué)期共18周采用傳統(tǒng)教學(xué)法，第五學(xué)期共5周采用案例教學(xué)法，均由同一老師授課。

1.2 方法

傳統(tǒng)教學(xué)法：教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，使用多媒體教學(xué)，運(yùn)用啟發(fā)式授課，以教師講授為主，穿插提問(wèn)，學(xué)生集體聽(tīng)課，課后完成學(xué)習(xí)指導(dǎo)練習(xí)。

案例教學(xué)法：教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，選擇合適的、能反映教學(xué)重點(diǎn)的案例。課前3天給出案例，交給學(xué)生自主預(yù)習(xí)課本內(nèi)容并查閱相關(guān)書籍資料，在4組座位基礎(chǔ)上每組分為2組，全班共分8組；由學(xué)生進(jìn)行組內(nèi)討論，根據(jù)要求列出三個(gè)以上護(hù)理診斷和相應(yīng)的護(hù)理措施，上課之前各組統(tǒng)一討論結(jié)果；教師主持課堂匯報(bào)，由小組代表分別匯報(bào)各組討論結(jié)果并回答其他組提出的問(wèn)題；最后，教師根據(jù)各組匯報(bào)情況，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并全面梳理本課教學(xué)內(nèi)容。

1.3 教學(xué)效果

1.3.1 問(wèn)卷調(diào)查

設(shè)計(jì)不記名聽(tīng)課情況調(diào)查表（表1），進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。每項(xiàng)答案中D計(jì)1分，C計(jì)2分，B計(jì)3分，A計(jì)4分。在實(shí)施案例教學(xué)法前后各做一次調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果統(tǒng)分后進(jìn)行配對(duì)t檢驗(yàn)。

1.3.2 考試成績(jī)

傳統(tǒng)教學(xué)法實(shí)施后進(jìn)行期中考試，案例教學(xué)法實(shí)施后進(jìn)行期末考試，均采用筆試形式，由同一老師出卷，試題難度基本一致。將考試成績(jī)進(jìn)行配對(duì)t檢驗(yàn)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 13.0軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)量資料以均值±標(biāo)準(zhǔn)差表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05，以P

2 結(jié)果

實(shí)施案例教學(xué)法前后7個(gè)問(wèn)題得分差值的統(tǒng)計(jì)量描述依次為1.00±0.52、0.77±0.43、0.86±0.68、1.03±0.56、0.92±0.51、0.75±0.53、0.83±0.47，t值分別為13.76、13.04、13.25、13.17、13.28、13.55、13、28；期中期末考試成績(jī)差值統(tǒng)計(jì)量描述為9.85±6.13，t=11.59（n=56，P

3 討論

案例教學(xué)法其本質(zhì)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)模式。1870年美國(guó)哈佛大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)朗德?tīng)柦淌谠诜▽W(xué)教育中引入了判例，首創(chuàng)了案例教學(xué)法，隨后被廣泛用于醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，是深受學(xué)生喜愛(ài)的教學(xué)方法[1]。曼莎斯認(rèn)為[2]，案例教學(xué)法可以包括大班級(jí)及小團(tuán)體的討論、案例里的角色扮演或案例撰寫。我國(guó)案例教學(xué)是于1979年由工商行政代表團(tuán)訪問(wèn)美國(guó)后引入到國(guó)內(nèi)的，雖然國(guó)內(nèi)對(duì)該教法的研究和探索取得了一定的效果，但就案例教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，尚處于起步階段，有待于進(jìn)一步推廣和發(fā)展[3]。

篇5

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；案例教學(xué)法；能力；有效

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，不僅是財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)的一門比較重要的專業(yè)課，也是其他諸多專業(yè)的主要選修課程。為使中職學(xué)生能夠?qū)I(yíng)銷理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的應(yīng)用能力，強(qiáng)化學(xué)生教學(xué)活動(dòng)的主體意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力、獨(dú)立分析和解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，這就要求教師在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，運(yùn)用各種可行的教學(xué)方法和手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。在眾多的教學(xué)方法中，最活潑，能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的就是案例教學(xué)。

案例教學(xué)是指一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒(méi)有特定的解決之道，而教師扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論。在教學(xué)實(shí)踐中，用最新、最典型的營(yíng)銷個(gè)案進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，使理論知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為他們的基本素質(zhì)和營(yíng)銷技能。

一、案例教學(xué)法的操作過(guò)程

1.選擇案例階段

該項(xiàng)工作由教師課前完成，選擇與教學(xué)內(nèi)容相符的案例。

2.討論發(fā)言階段

首先，根據(jù)教學(xué)班的情況將學(xué)生分為5～6個(gè)討論小組。其次，各組要在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)案例進(jìn)行深入分析，為了發(fā)揮各小組的潛力，鍛煉學(xué)生的獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，教師應(yīng)該采取引導(dǎo)的方式，而不是手把手地教學(xué)生如何做，同時(shí)還應(yīng)盡可能地避免各小組之間的溝通。

3.發(fā)言總結(jié)階段

討論結(jié)束后，要進(jìn)行發(fā)言總結(jié)，本階段應(yīng)當(dāng)是由學(xué)生主導(dǎo)的階段。首先，各小組要對(duì)本組的討論進(jìn)行發(fā)言。其次，教師要對(duì)案例進(jìn)行深入分析，并對(duì)各小組的發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行總評(píng)，尤其要找出學(xué)生在討論過(guò)程中的閃光點(diǎn)和創(chuàng)新之處，及時(shí)予以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。同時(shí)，也要對(duì)討論過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足加以分析，查找根源，給學(xué)生以啟迪。

在此過(guò)程中，教師應(yīng)把握以下幾個(gè)原則：（1）不打斷學(xué)生的發(fā)言。這主要是為了保證發(fā)言的完整，防止影響學(xué)生的思路。（2）暫不評(píng)論。每組討論發(fā)言結(jié)束以后，教師暫時(shí)不評(píng)論，以免對(duì)后面的發(fā)言產(chǎn)生影響。（3）要控制。主要是指在討論發(fā)言過(guò)程中教師要控制場(chǎng)面，使之既保持課堂的熱烈氣氛，讓學(xué)生暢所欲言，又不偏離主題，影響教學(xué)效果。

二、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中運(yùn)用的體會(huì)

1.堅(jiān)持理論為主的教學(xué)理念

任何的案例分析都是建立在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)之上的，沒(méi)有完整的理論體系，是不可能進(jìn)行好的案例分析，好的案例分析從另一方面也是對(duì)理論的補(bǔ)充，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思維轉(zhuǎn)化，起到了加深印象的作用。在教學(xué)過(guò)程中，我堅(jiān)持理論為主的原理，在理論體系建立的基礎(chǔ)上進(jìn)行案例分析。

2.案例貫穿于課程教學(xué)中

市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)主要是為日后工作實(shí)踐奠定基礎(chǔ)，所以在課程講授中以案例講解貫穿始終。首先在每一章開(kāi)始以案例引入，從案例中的問(wèn)題引入本章所要掌握的重點(diǎn)內(nèi)容，讓學(xué)生有感性認(rèn)識(shí)；其次在講解中針對(duì)原理分別用實(shí)踐中案例運(yùn)用作為例證，加強(qiáng)理論的實(shí)際說(shuō)服力；最后在全章總結(jié)部分以一個(gè)綜合性案例強(qiáng)化本章所學(xué)，并結(jié)合啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生參與分析，強(qiáng)化所學(xué)。此外，在作業(yè)布置上也要體現(xiàn)應(yīng)用性的案例分析為主，考試試題部分相應(yīng)加大案例分析的比例，這樣激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，有利于將所學(xué)由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)層面。

比如，在講授“價(jià)格策劃”內(nèi)容時(shí)，以“蘋果系列產(chǎn)品，特別是手機(jī)的定價(jià)”小案例引入新課；在講解“撇脂定價(jià)策略”時(shí)，以“英特爾公司電腦芯片的定價(jià)”進(jìn)行總結(jié)；在本章結(jié)束之后，以“珠寶定價(jià)”的案例來(lái)進(jìn)行總結(jié)。

3.有針對(duì)性地選擇案例

首先，所選案例要與學(xué)生所學(xué)內(nèi)容相接近，同時(shí)又要求具有一定的疑難性，要給學(xué)生一個(gè)廣闊的思維空間，讓學(xué)生多角度、多層次地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題，然后提出多種見(jiàn)解。其次，案例要力求簡(jiǎn)潔，使之能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，但也不能過(guò)于簡(jiǎn)單，否則就失去了演練的意義，在選擇案例時(shí)可以將2個(gè)小案例進(jìn)行串聯(lián)，第1個(gè)案例比較簡(jiǎn)單，第2個(gè)案例是在第1個(gè)案例的基礎(chǔ)上進(jìn)行的延伸和拓展，這樣在練習(xí)時(shí)既可以有一定的層次性，也有一定的針對(duì)性，對(duì)于理解能力和分析能力較強(qiáng)的學(xué)生要求必須完成第2個(gè)案例。再次，案例應(yīng)當(dāng)是不完整的、缺少最終結(jié)果的，這可使學(xué)生根據(jù)自己對(duì)案例的理解提出自己的見(jiàn)解，有利于發(fā)揮學(xué)生的想象力，鍛煉他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，有利于學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí)。

對(duì)于書本中出現(xiàn)的案例進(jìn)行甄選，將不適合、學(xué)生不太了解的案例進(jìn)行剔除，使案例能達(dá)到學(xué)生的認(rèn)知水平。

4.教學(xué)過(guò)程中注意與職業(yè)道德的相結(jié)合

（1）誠(chéng)信為本

市場(chǎng)營(yíng)銷就是把企業(yè)、產(chǎn)品推向市場(chǎng)，取得不錯(cuò)的佳績(jī)。為了這個(gè)目的，有很大一部分學(xué)生認(rèn)為為了銷售產(chǎn)品，可以不惜任何手段，包括欺騙客戶和消費(fèi)者。我在案例分析的過(guò)程中通過(guò)潛移默化的引導(dǎo)，讓學(xué)生明白倘若作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員，做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心地交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問(wèn)題。

（2）守時(shí)為先

守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好時(shí)間一定要提前到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電閃雷鳴，都不是營(yíng)銷者遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。

（3）微笑為要

營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑，對(duì)客戶微笑，對(duì)困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)見(jiàn)到客戶的時(shí)候，對(duì)他微笑，客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的，如果因?yàn)橐唤z困難而放棄，那么就永遠(yuǎn)別想成功，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見(jiàn)曙光的。

在《市場(chǎng)營(yíng)銷》的教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)，不僅使學(xué)生由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)為“我要學(xué)”，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，學(xué)到了課本及課本之外的知識(shí)，提高了學(xué)習(xí)能力及運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決問(wèn)題的能力，也為職校學(xué)生盡早適應(yīng)社會(huì)提供了有效的平臺(tái)，為將來(lái)邁向社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

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