發(fā)布時間:2023-12-21 10:31:54
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇綠色消費的困難,期待它們能激發(fā)您的靈感。
采信國內(nèi)權(quán)威評價標準
保障工程的產(chǎn)品準入標準,采信國家建筑材料測試中心中國建材認證(CTC 認證)和環(huán)境保護部中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證(十環(huán)認證)的評價標準,并逐步通過組織專家制定各類建材制品的綠色環(huán)保界定衡量標準。高規(guī)格的準入制度,保證了工程產(chǎn)品在消費者使用過程中的健康、安全、無毒和環(huán)保。所有加入保障工程的企業(yè)必須遵守嚴格的產(chǎn)品檢驗和抽檢制度,在產(chǎn)品品質(zhì)上給予消費者保障。
2. 真品保證
建立綠色建材消費者保障工程產(chǎn)品驗證平臺達到相關(guān)標準的建材制品可被收錄到“綠色建材消費者保障工程”產(chǎn)品驗證平臺,包括官方網(wǎng)站(gbmcpp.org/)、官方微信(gbmcpp )、《綠色建材消費者保障工程產(chǎn)品入選目錄》和指定媒體等。驗證平臺對收錄的綠色家居建材的環(huán)保指標、原材料及生產(chǎn)工藝等相關(guān)數(shù)據(jù),購買保障工程產(chǎn)品責任險情況,企業(yè)社會責任方面的貢獻等信息做詳細介紹。防偽標簽采用先進的技術(shù),每個標簽對應(yīng)唯一的產(chǎn)品,消費者可以通過防偽驗證標識上的數(shù)字碼和二維碼查詢,獲得加入工程企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息。
3. 雙倍賠償
建立消費者權(quán)益保障機制
加入保障工程企業(yè)面向社會公眾承諾,如產(chǎn)品環(huán)保指標未達到保障工程公示的相應(yīng)準入標準,給予消費者雙倍賠償。保障工程明確了投訴受理與賠付辦法。
4. 保險承保
企業(yè)購買綠色建材消費者保障工程產(chǎn)品責任險中國太平洋財產(chǎn)保險為保障工程特別設(shè)立綠色建材消費者保障工程產(chǎn)品責任險,承保的工程產(chǎn)品如果因存在缺陷,從而造成使用、消費該產(chǎn)品的人或第三者的人身傷害、疾病、死亡或財產(chǎn)損失以及應(yīng)依法承擔的經(jīng)濟賠償責任,進行賠償,有效降低企業(yè)所面臨的市場風險。
5. 公益救助
公益基金救助困難消費者
綠色建材消費者救助金是由中國社會福利基金會綠色建材基金設(shè)立的慈善救助金,旨在幫助因購買非綠色環(huán)保建材而受到傷害的困難群眾。綠色建材消費者保障工程產(chǎn)品已經(jīng)全面納入綠色建材消費者救助金的救助范圍,消費者可按照相關(guān)流程申請救助。
6. 社會監(jiān)督
公開全部信息,接受全社會監(jiān)督
保障工程通過官網(wǎng)和指定權(quán)威媒體,向全社會公開保障工程產(chǎn)品信息,接受全社會監(jiān)督。7. 品牌監(jiān)測
建立品牌監(jiān)測體系
加入保障工程的品牌,可進入保障工程大數(shù)據(jù)品牌監(jiān)測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,防范品牌危機發(fā)生。
8. 維權(quán)援助
However, there still exist quite a few difficulties in the further promotion of green consumption. On the one hand, many people are still not quite clear of the advantages of green foods. On the other hand, due to high profits, many fake green foods are found in the market. Moreover, many consumers don’t want to pay extra money for green foods.
There may be several ways to solve these problems. Firstly, the government should supervise the good quality strictly to protect consumers’ interests. Secondly, the conception of green consumption should be further promoted and emphasized. Thirdly, the government should work together with manufacturers to make the price more reasonable.
綠色消費的概念在中國已逐漸成為流行。越來越多的綠色食品市場上出現(xiàn)了越來越多的人成為環(huán)境保護的意識。
不斷惡性化的今天,人們對環(huán)境和資源的憂慮逐漸轉(zhuǎn)化為消費過程中的一種自律行為,更加傾向于適度、無污染、保護環(huán)境的消費,綠色需求在世界范圍內(nèi)已經(jīng)或正被逐漸喚起。這一點在經(jīng)濟發(fā)達國家表現(xiàn)得尤為突出,并且已形成了綠色需求——綠色設(shè)計——綠色生產(chǎn)——綠色產(chǎn)品——綠色價格——綠色市場開發(fā)——綠色消費這種以“綠色”為主線的消費鏈條。因此,從根本上講,是綠色需求決定了綠色營銷的產(chǎn)生、規(guī)模、運作模式和發(fā)展趨勢。同時,由于經(jīng)濟發(fā)展程度不同而導(dǎo)致的綠色需求和綠色技術(shù)水平的差異,正越來越多地被發(fā)達國家利用來作為遏制他國對外貿(mào)易的壁壘,從而形成了一種新型的非關(guān)稅壁壘——綠色貿(mào)易壁壘(Green Trade Barrier)。烏拉圭回合的《技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)議》中規(guī)定:“不得阻止任何國家采取措施來保護人類、動物或植物的生命健康、保護環(huán)境?!边@樣,環(huán)境保護就成為不承諾相關(guān)的國際貿(mào)易規(guī)范的一種借口,而實際上確有一些發(fā)達國家借保護環(huán)境為名,行限制國外產(chǎn)品進口之實。西方國家設(shè)置綠色壁壘的主要目標,很大程度上是針對發(fā)展中國家出口創(chuàng)匯所主要依賴的勞動密集型、資源密集型產(chǎn)品而設(shè)置的,其結(jié)果將會使發(fā)展中國家的一部分產(chǎn)品逐漸退出國際市場。所以它將嚴重制約發(fā)展中國家對外貿(mào)易的發(fā)展,進一步惡化其在國際貿(mào)易中的困難處境及國際收支狀況。隨著1999年1月1日歐元的啟動,歐盟將更注重扶助區(qū)內(nèi)較落后的國家,這勢必也會導(dǎo)致綠色壁壘等貿(mào)易保護主義的加強,對此中國政府和企業(yè)應(yīng)及早準備應(yīng)對措施。綠色壁壘主要包括課征環(huán)境進口附加稅、限制或禁止進口、綠色貿(mào)易制裁、綠色標志制度、綠色衛(wèi)生檢疫制度等。由于其隱蔽性強、技術(shù)要求高、靈活多變的特點,在今后相當長一段時期內(nèi)將會被越來越多的發(fā)達國家利用。由此可見,我國企業(yè)要想沖破綠色壁壘,進行綠色突圍必須加強綠色營銷,舍此別無他途。
二、綠色營銷的含義:
綠色營銷是在綠色消費的驅(qū)動下產(chǎn)生的。所謂綠色消費,是指消費者意識到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式,要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品,以減少危害環(huán)境的消費。所謂綠色營銷,是指企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
三、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比, 具有以下特征:
1.綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與產(chǎn)品的需要。滿足綠色需求,是綠色營銷的出發(fā)點。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代綠色物流 非綠色 策略
現(xiàn)代綠色物流產(chǎn)生的大背景是人類的生存環(huán)境日益的惡化,人們的環(huán)保意識也逐漸的覺醒,在此過程中人們逐漸的認識到環(huán)境保護的重要性,認識到破壞環(huán)境就是破壞人類自己的家園,此外各國的政府以及綠色環(huán)保在組織也在竭力的倡導(dǎo)人們保護環(huán)境,發(fā)展環(huán)保事業(yè),在經(jīng)濟全球化的浪潮中,綠色物流也成為了現(xiàn)代物流可持續(xù)發(fā)展必然路徑選擇?,F(xiàn)代物流的基本要素是集約資源、綠色運輸、綠色倉儲、綠色包裝和廢棄物物流五個方面,此五個方面構(gòu)成了現(xiàn)代綠色物流系統(tǒng)。
一、綠色物流的背景介紹
綠色物流管理在保護生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上最大限度的做到滿足顧客的需求,它有效的客服了綠色商品和服務(wù)流通的時空障礙,是一種綠色經(jīng)濟的活動管理過程。體現(xiàn)出一種長遠的發(fā)展眼光和發(fā)展態(tài)勢,不僅關(guān)注與當下也方言與未來,不僅僅是關(guān)注與經(jīng)濟發(fā)展的某一方面,更是對生產(chǎn)環(huán)境的全方位的關(guān)注,它有效的打造了良好的企業(yè)綠色環(huán)保形象,因而也形成了一種非常符合經(jīng)濟發(fā)展潮流的物流管理趨勢和方向。
現(xiàn)代綠色物流管理是建立在三大理論基礎(chǔ)之上的,即可持續(xù)發(fā)展理論、生態(tài)經(jīng)濟學(xué)理論和生態(tài)倫理學(xué)理論。首先是可持續(xù)發(fā)展理論。它的基本含義構(gòu)成就是當代的經(jīng)濟發(fā)展既能滿足當代人的需要,又不對后代人的需要構(gòu)成威脅。但是在物流經(jīng)濟發(fā)展到過程中必須以一定的經(jīng)濟消耗最為發(fā)展的動力和源泉,甚至是污染環(huán)境。所以必須通過現(xiàn)代綠色物流管理來促進物流和環(huán)境之間的良好的互動關(guān)系來促成雙方之間的共贏。其次是生態(tài)經(jīng)濟學(xué)理論。生態(tài)經(jīng)濟學(xué)是一門交叉性較強的學(xué)科,它主要是研究經(jīng)濟系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)之間的物質(zhì)循環(huán)能量轉(zhuǎn)換過程的一門應(yīng)用性學(xué)科。顯然物流的過程同時涉及到了二者。綠色物流以生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ)來發(fā)展經(jīng)濟,因而達到了二者之間的動態(tài)平衡。生態(tài)倫理學(xué)是從道德的角度來研究人與自然環(huán)境之間關(guān)系的學(xué)科,綠色物流管理理論也就得到了道義上的支持和理解。
二、現(xiàn)代綠色物流管理存在的問題分析
上文已經(jīng)有所介紹,現(xiàn)代綠色物流可以分成幾個步驟和階段。也即是物流發(fā)展過程中的基本環(huán)節(jié),在不同的環(huán)節(jié)中都有可能存在在非綠色因素的存在,各環(huán)境的問題主要表現(xiàn)在以下的幾個方面。
在運輸階段主要存在的問題有因為交通工具運輸帶來的空氣污染噪音污染,在運輸量較大的情況下容易對道路地基造成一定程度上的影響和破壞,進而引發(fā)其他不同方面的環(huán)境或是生態(tài)破壞問題。此外物流業(yè)所負責運輸?shù)纳唐芬灿锌赡軐Νh(huán)境造成破壞。在倉儲階段存在的問題主要有養(yǎng)護上的困難和特殊商品管理上的困難,如運用特殊的養(yǎng)護物質(zhì)對商品進行養(yǎng)護,則困難存在著對環(huán)境污染的可能性等。包裝過程中可能存在的問題就是包裝材料本身的環(huán)境污染問題以及包裝物不合理不恰當使用上的問題。最后就是裝卸對環(huán)境存在著一定程度的影響,這主要是基于特殊商品的運輸以及過度超重商品的裝卸所帶來的影響而言的。所以我們可以看到,在物流運輸?shù)倪^程中,可能存在的諸多的對環(huán)境或是生態(tài)或是能源有不利影響的情形的存在,為從分發(fā)揮綠色物流的特色,同時也是對綠色物流應(yīng)有之義的發(fā)揮,應(yīng)該從從現(xiàn)代綠色物流管理的角度來進行有針對性的管理。
三、現(xiàn)代綠色物流管理的策略探究
現(xiàn)代綠色物流管理強調(diào)管理的綠色生態(tài)環(huán)保,毫無疑問這是一個系統(tǒng)的工程,需要各方面共同協(xié)作才能完成的龐大的工作,有效的物流管理應(yīng)該是各個子系統(tǒng)也就是個要素都充分發(fā)揮各自作用的同時,做到與其它要素的更好的組合,以求整體的效用的最大化。筆者認為,現(xiàn)代綠色物流管理應(yīng)該重點抓好企業(yè),消費者和政府三者之間的關(guān)系。企業(yè)是市場經(jīng)濟的細胞,從現(xiàn)代綠色物流的角度而言,它構(gòu)成了綠色物流中最為核心的要素,而消費者則是最終的服務(wù)要素,它成為推動綠色物流的最終的也是最為有效的力量,而政府則是現(xiàn)代物流綠色發(fā)展的外部規(guī)制角色,政府要發(fā)揮好經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)的作用,充分合理的利用好各種手段,做到管理適度,管理協(xié)調(diào),既能保障現(xiàn)代物流的健康快速的發(fā)展,又能促進環(huán)境友好型社會的建設(shè)。
作為物流企業(yè)而言,管理策略仍然應(yīng)當通過降低各環(huán)節(jié)的非綠色因素來達到有效的管理。具體來說在運輸?shù)倪^程中可以通過精簡運送體系,使得車輛運輸搭配組合更加的科學(xué)化來降低運輸?shù)某杀竞吞岣哌\輸?shù)男?而政府則應(yīng)該綜合運用經(jīng)濟的,法律的市場調(diào)節(jié)手段對物流企業(yè)的管理和運行進行宏觀的引導(dǎo)和推動,消費者是物流企業(yè)的最終的服務(wù)對象,也是物流企業(yè)是否達到綠色標準的最為客觀的監(jiān)督對象,所以消費者在其中應(yīng)該嚴格把好監(jiān)督關(guān),通過不斷的改善自我的綠色消費習(xí)慣和行為模式來達到檢測的促進物流企業(yè)提高服務(wù)的環(huán)保性和生態(tài)性,通過制作輿論,形成全社會的綠色消費習(xí)慣來影響物流企業(yè)朝著綠色方向發(fā)展和完善。此外,物流企業(yè),消費者和政府之間應(yīng)該相輔相成,共同致力于綠色物流環(huán)境的構(gòu)建和培養(yǎng)發(fā)展,使得整體了力量最大化。此是綠色物流管理發(fā)展的必然要求,也是綠色物流發(fā)展的題中之義。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:綠色營銷;企業(yè)社會責任;競爭優(yōu)勢
引言:綠色營銷的核心是經(jīng)濟利益、消費者需求以及環(huán)境保護協(xié)調(diào)發(fā)展,它的最終目標是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)承擔更多的社會責任。許多學(xué)者已經(jīng)探討了如何通過實施綠色營銷來促使企業(yè)承擔更多社會責任。基于此,本文重點關(guān)注綠色營銷策略在企業(yè)社會責任下的驅(qū)動力以及考慮綠色營銷和企業(yè)社會責任之間的相互關(guān)系,這是解決綠色營銷缺乏動力的關(guān)鍵所在。
一、企業(yè)社會責任驅(qū)動企業(yè)開展綠色營銷
綠色營銷是指基于環(huán)境效益和人與自然之間的和諧來實現(xiàn)特定產(chǎn)品的研發(fā)、定價、促銷和分銷,旨在實現(xiàn)經(jīng)濟效益、生態(tài)環(huán)境、企業(yè)利益以及消費者的利益、社會利益相統(tǒng)一[1]。綠色營銷要求企業(yè)采取整體的營銷活動,使得企業(yè)在營銷過程中應(yīng)該樹立環(huán)保意識,讓“不污染零排放”、“無任何不良成分”和“無污染”的原則貫穿整個過程。對此,當企業(yè)同時追求經(jīng)濟利潤與社會使命,與合作伙伴共享利益,實際上就是執(zhí)行企業(yè)社會責任。實際上,如果沒有經(jīng)濟利益的動機,就沒有企業(yè)實施綠色營銷,特別是對于處于發(fā)展階段的的中小企業(yè)。90%的中小企業(yè)實施綠色營銷的困難主要來自他們對成本和收益的擔憂。在此背景下,政府提倡的節(jié)能環(huán)保的驅(qū)動力就顯得尤其重要。
二、綠色營銷是實現(xiàn)企業(yè)社會責任的最終方式
(一)保護消費者的利益。對于綠色營銷而言,保護消費者的利益主要包括兩個方面。首先,產(chǎn)品應(yīng)安全可靠。產(chǎn)品必須符合質(zhì)量標準,減少使用風險,確保消費者的安全。另一個方面是產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能。產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用應(yīng)當符合環(huán)境保護的原則,不能豪華包裝,不可以用來追求利潤進而破壞社會和自然環(huán)境。在營銷活動中,企業(yè)和消費者是相互關(guān)聯(lián)、相互制約的 [2]。
(二)保護環(huán)境免受破壞。一方面,企業(yè)營銷活動需要提高環(huán)境的質(zhì)量。如果能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,將促進人類社會和諧發(fā)展。環(huán)保并不反對企業(yè)營銷活動和人們的消費行為,但需要企業(yè)注意改善環(huán)境質(zhì)量,為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。另一方面,企業(yè)營銷決策需要考慮環(huán)境成本。企業(yè)應(yīng)該采取一些積極的措施來限制對環(huán)境的損害,并計算如“污染者付費”和“使用環(huán)境賠償”的環(huán)境成本。綠色營銷可以使企業(yè)自覺承擔社會責任,這對現(xiàn)在和未來都是有益的。
三、社會責任下綠色營銷下企業(yè)競爭的實現(xiàn)
在綠色營銷的背景下,從長遠來看,更多的社會責任,不僅由企業(yè)獨自承擔,更需要政府、企業(yè)和消費者積極響應(yīng)。
(一)政府的責任。部分企業(yè)擔心他們的競爭對手通過“搭便車”來獲取他們的利潤,對此,政府將通過建立嚴格的法律體系努力促進綠色營銷的實施。與此同時,政府應(yīng)該積極引導(dǎo)綠色消費,提高綠色需求的分配角色。在綠色營銷體系中,除了監(jiān)管的法律法規(guī),政府也是引導(dǎo)綠色營銷的驅(qū)動力量。政府應(yīng)該廣泛使用媒體活動來提高公眾的環(huán)保意,并向公眾宣傳綠色營銷。這將推動企業(yè)提高自身的環(huán)保意識和社會責任,然后實施綠色營銷。
(二)企業(yè)的責任。實施綠色營銷不僅是減少能源消耗的重要手段,也是履行社會責任必要保障。作為一個現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)該把綠色理念貫穿于整個營銷過程,盡快實現(xiàn)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向綠色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。在政府的有效的指導(dǎo)下,要求企業(yè)綠色營銷方面在從被動參與變?yōu)橹鲃訉嵺`。一個好的企業(yè)應(yīng)該走出狹窄的經(jīng)濟意識形態(tài),創(chuàng)建滿足社會大眾的良好需求。一個企業(yè)的進一步發(fā)展應(yīng)該先為消費者負責,其次才為股東,這樣才是真正履行社會責任的表現(xiàn)。
(三)消費者的責任。企業(yè)的社會責任行為能否成功地向消費者傳遞信息是企業(yè)獲得收益的關(guān)鍵。這是一個漫長的使消費者從無意識地接受到有意識地改變消費價值的過程。在這個過程中,政府的正確的指導(dǎo)是富有成效的,并使大多數(shù)消費者有意識地保護環(huán)境。負責任的消費者將會對資源的開發(fā)和產(chǎn)品制造是否理性以及廢棄物處理是否正確顯示更多的關(guān)注。據(jù)調(diào)查顯示,消費者更愿意購買沒有農(nóng)藥處理的有機食品,更加關(guān)注電力節(jié)能和環(huán)境保護,這反映了綠色需求的巨大潛力。
結(jié)論:綠色營銷在企業(yè)社會責任的動力需要政府、企業(yè)和消費者共同努力,政府指導(dǎo)綠色行為、企業(yè)進行綠色生產(chǎn)、消費者消費綠色產(chǎn)品。通過綠色營銷,企業(yè)不僅促進了資源的合理配置,也幫助企業(yè)擴大市場份額并獲得更高的客戶忠誠度和更大的客戶群,這自然提高了企業(yè)的競爭力。所以,盡早實施綠色營銷戰(zhàn)略能夠使企業(yè)在激烈的競爭中領(lǐng)先一步。
參考文獻: