互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了這些年來各路人馬的嘗試之后，已經(jīng)基本上摸索出了所謂互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式套路。在產(chǎn)品積累到足夠的用戶后，這些現(xiàn)成的商業(yè)模式都可以拿來為我所用。初步歸納一下，可能會有24種模式商業(yè)模式。當(dāng)然，更多聰明絕頂?shù)钠髽I(yè)，還在不斷開拓新的商業(yè)模式。

一、實物商品的商業(yè)模式

如果你的產(chǎn)品，是某種物品，用戶可以直接持有和使用你這個物品，也就是通常意義上的商品/貨物，那么你的商業(yè)模式就很簡單，基本上就是四個套路：

1.自己生產(chǎn)、自己銷售：自己直接生產(chǎn)、直接銷售給用戶

2.外包生產(chǎn)、自己銷售：把生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包出去，自己負(fù)責(zé)直接銷售給用戶

3.只生產(chǎn)、不銷售：自己負(fù)責(zé)生產(chǎn)，交給分銷商銷售

4.只銷售、不生產(chǎn)：自己作為分銷商，或者提供銷售商品的交易市場

亞馬遜、京東等電子商務(wù)網(wǎng)站，就是前面的第4種商業(yè)模式。

如果你的產(chǎn)品不是某種物品，用戶們不能直接持有和使用，那么你怎么賺錢呢？下面看看所謂互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式。

二、廣告

自從谷歌開始在搜索結(jié)果旁邊放廣告以來，廣告已經(jīng)成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)默認(rèn)的首選變現(xiàn)方式。實際上，廣告本來是平面媒體的主要商業(yè)模式，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)徹底搶走了廣告領(lǐng)域的風(fēng)頭。

5.展示廣告：展示廣告一般形式是文字、banner圖片、通欄橫幅、文本鏈接、彈窗等，通常是按展示的位置和時間收費，也就是我們所說的包月廣告或包天、包周廣告。這是目標(biāo)最常見的模式。

6.廣告聯(lián)盟：廣告聯(lián)盟相對于是互聯(lián)網(wǎng)形式的廣告商，廣告主在廣告聯(lián)盟上廣告，廣告聯(lián)盟再把廣告推送到各個網(wǎng)站或App里去。百度聯(lián)盟、GoogleAdSense是最大的兩個廣告聯(lián)盟。基本上網(wǎng)站流量還沒有到一定程度時，都會選擇跟廣告聯(lián)盟合作，只有做到一定流量后，才會跟確定的廣告主直接建立合作關(guān)系。廣告聯(lián)盟一般是按廣告的點擊次數(shù)收費。

7.電商廣告：最常見的就是阿里媽媽了，京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)都有自己的電商廣告，凡客當(dāng)年也是靠這個突然竄紅的。這些廣告一般是按銷售額提成付費。很多導(dǎo)購網(wǎng)站，就是完全靠這種收入的，特別是海淘導(dǎo)購網(wǎng)站，會接入各個海外購物網(wǎng)站的廣告，傭金還挺不錯。

8.軟文：軟文是指把廣告內(nèi)容和文章內(nèi)容完美結(jié)合在一起，讓用戶在閱讀文章時，既得到了他想需要的內(nèi)容，也了解了廣告的內(nèi)容。很多媒體網(wǎng)站或者微博、微信大號，都是靠軟文賺錢的。

9.虛擬產(chǎn)品換廣告效果：你還可以為用戶提供虛擬產(chǎn)品，但是代價是用戶必須接受一定的廣告，比如看完段廣告、注冊某個網(wǎng)站的用戶、下載某個App。

10.用戶行為分析：通過分析用戶在你的網(wǎng)站或app上操作方式，可以分析用戶的習(xí)慣和心理，從而有利于在產(chǎn)品設(shè)計和商業(yè)規(guī)劃上做出正確的決策。很多企業(yè)都需要這樣的用戶使用習(xí)慣的數(shù)據(jù)，所以可以賣這樣的數(shù)據(jù)。淘寶數(shù)據(jù)魔法就提供這樣的服務(wù)，比如告訴你什么地方、什么商品、什么風(fēng)格、什么尺碼最受用戶歡迎。

三、交易平臺模式

11.實物交易平臺：用戶在你的平臺上進(jìn)行商品交易，通過你的平臺支付，你從中收取傭金。天貓就是最大的實物交易平臺，天貓的傭金是其主要的收入來源。

12.服務(wù)交易平臺：用戶在你的平臺上提供和接受服務(wù)，通過你的平臺支付，你從中收取傭金。威客平臺豬八戒就是這樣收取傭金的。Uber的盈利模式也是收取司機(jī)車費的傭金。

13.沉淀資金模式：用戶在你的平臺上留存有資金，你可以用這些沉淀的資金賺取投資收益回報。傳統(tǒng)零售業(yè)用賬期壓供應(yīng)商的貨款，就是為了用沉淀資金賺錢。現(xiàn)在這個套路也用到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了，據(jù)說京東就是靠這個沉淀自己賺錢的。很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、O2O企業(yè)，也是寄希望于這個模式。

四、直接向用戶收費

除了廣告，另外一大類商業(yè)模式就是直接向用戶收費。當(dāng)然。如果前期就收費，很可能會嚇跑用戶。所以，需要借助一些巧妙的做法。

14.定期付費模式：這種商業(yè)模式類似于手機(jī)話費的月套餐，定期付錢獲得一定期限內(nèi)的服務(wù)。相對于一次性付費直接買軟件，定期付費的單筆付費金額比較小，所以用戶付費的門檻相對較低。比如QQ會員，就是按月/按年付費的模式，現(xiàn)在的價格差不多是每個月10Q幣。

15.按需付費：按需付費是用戶實際購買服務(wù)時，才需要支付相應(yīng)的費用。比如，在愛奇藝?yán)锟吹较肟吹哪骋徊侩娪埃?塊錢，只看這一部，這是按需付費。如果買了愛奇藝的VIP用戶，在一段時間內(nèi)所有會員免費的電影都可以看，這就是定期付費模式。再比如，我要在道客巴巴找到個我最需要的文檔，下載要5塊錢(怎么都是5塊錢)，我用微信支付后就可以下載這個文件了。

16.打印機(jī)模式：打印機(jī)的商業(yè)模式是指，先以很便宜的價格賣給消費者一個基礎(chǔ)性設(shè)備，比如打印機(jī)，用戶要使用這個設(shè)備，就必須以相對較高的價格繼續(xù)購買其他配件，比如耗材。剃須刀也是采用類似的商業(yè)模式，刀架的價格近乎于白送，然后通過賣刀片賺錢。再比如，家用游戲機(jī)也是，索尼和任天堂以低于成本的價格賣游戲機(jī)，然后用很高的價格賣游戲光盤。因為日本打印機(jī)公司愛普生首先采用這種商業(yè)模式，所以我把他叫做打印機(jī)模式。

五、免費增值模式

免費增值商業(yè)模式就是讓一部分用戶免費使用產(chǎn)品，而另外一部分用戶購買增值服務(wù)，通過付費增資服務(wù)賺回成本和利潤。不過通常一般采取免費增值模式的產(chǎn)品，可能只有0.5-1%的免費用戶會轉(zhuǎn)化為付費用戶。

17.限定次數(shù)免費使用：這種模式是在一定次數(shù)之內(nèi)，用戶可以免費使用，超出這個次數(shù)的就需要付費了。

18.限定人數(shù)免費使用：這種模式是指用戶數(shù)量在一定人數(shù)之內(nèi)，就是免費的，如果用戶數(shù)量超出這個限定額，就要收費了。比如很多企業(yè)郵箱服務(wù)，如果你的公司注冊了某個域名，打算用這個域名做你的企業(yè)郵箱；企業(yè)郵箱服務(wù)商可以要求，5個以內(nèi)郵箱地址免費，超過5個郵箱地址就要購買他們的服務(wù)。

19.限定免費用戶可使用的功能：免費用戶只能使用少數(shù)幾種功能，如果想使用所有的功能，就得付費。比如我現(xiàn)在用的Evernote，這幾天也老是提醒我用不用升級，升級之后，每個月可以上傳更大的附件，也可以給自己的筆記加上密碼。這2個功能我都想要，但是還沒有想好是不是值得花錢開通。

20.應(yīng)用內(nèi)購買：應(yīng)用的下載和按照使用是免費的，但是在使用的過程中，可以為特定的功能付費。最常見的就是游戲了，購買虛擬裝備或者道具之類的。再比如在微信內(nèi)購買付費的標(biāo)簽。

21.試用期免費：讓用戶在最初一定的期限內(nèi)可以免費使用，超過試用期之后就要付費了。比如我現(xiàn)在的Office，天天提醒我，免費版試用期還有XX天就要到期了，讓我抓緊激活。激活就是要買正版的激活碼了，我現(xiàn)在正發(fā)愁在哪里去找激活碼呢。

22.核心功能免費，其他功能收費：Appstore里的App，有不少都是這種模式，一個產(chǎn)品分為免費版和收費版。免費版里基本功能都有了，但是要獲得更多的功能，就要收費。比如照片處理應(yīng)用，免費版有幾個基本的濾鏡效果，差不多夠用，但是如果要更炫更酷的濾鏡，就要下載付費版。

23.核心功能免費，同時導(dǎo)流到其他付費服務(wù)：比如微信，微信聊天是免費的，但是微信內(nèi)置了很多其他服務(wù)，游戲、支付、京東、滴滴打車，這些服務(wù)都有可能是收費的。

篇2

在微漫時代，如果你有100個粉絲，就相當(dāng)于辦了一份時尚小刊；如果你有1000個粉絲，就相當(dāng)于辦了一份小報；如果你有1萬個粉絲，就相當(dāng)于創(chuàng)辦了一本雜志；如果你有10萬個粉絲，就相當(dāng)于創(chuàng)辦了一份地方性報紙；當(dāng)粉絲數(shù)增加到100萬，你的“聲音”會像全國性報紙上的頭條新聞那樣有影響力；如果有1000萬個粉絲，你就會像電視播音員一樣，可以很容易地讓全國人民聽到自己的聲音。可見，微漫的威力有多大。

從微博到微漫

社會化營銷在中國已經(jīng)從概念走向?qū)嵺`，企業(yè)已經(jīng)開始借助微博加強與用戶的互動，提升企業(yè)品牌，拉動在線銷售。已經(jīng)有不同規(guī)模、不同行業(yè)的部分企業(yè)參與微博企業(yè)版的內(nèi)測，將之作為新的營銷利器。微博為企業(yè)提供了一個更加強大的自媒體平臺：企業(yè)可把其作為自己的新官網(wǎng)，不僅在上面進(jìn)行品牌、產(chǎn)品展示，還可以與用戶互動，建立品牌跟用戶之間的新關(guān)系，并利用它開拓新的銷售渠道。微博企業(yè)版還將提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)服務(wù)和管理工具，提升企業(yè)的溝通效率，大大降低企業(yè)的運營成本。

以微博營銷為代表的社會化營銷正從即時溝通、精準(zhǔn)定位、引爆營銷、營銷長尾和品牌關(guān)懷等五個方面給企業(yè)帶來巨大價值。企業(yè)微博通過聚集大量粉絲，即時溝通、洞察消費者，推出促銷以及滿足于消費者情感訴求的推廣活動或產(chǎn)品；企業(yè)尋找非常符合企業(yè)產(chǎn)品定位的消費者，精準(zhǔn)定位后在大量粉絲之間的傳播裂變中引爆利潤；在與粉絲的即時以及長期互利溝通的基礎(chǔ)上，企業(yè)最終得以實現(xiàn)持續(xù)營銷與品牌關(guān)懷。

盡管微博社會化營銷已成為國際趨勢，但是微博也有危機(jī)。是草根自娛，還是精英疲軟？首先，微博讓我們懶于再去長篇大論，懶于去深入思考，后來我們發(fā)現(xiàn)，我們碎片化的信息，其實價值根本不高，只有明星才會獲得海量的聽眾。從微博營銷的角度來說，草根看似人人皆有“料”，但是營銷的威力都集中在精英身上了。從即時溝通的角度來說，精英們沒有很多的閑暇，經(jīng)營那么多微博、面對那么多粉絲、回答那么多問題，閑工夫何處尋覓？從傳播內(nèi)容的角度來講，微博也不免謠言亂飛。

其次，除非是特別具有爆發(fā)力或者特別震撼的話題，否則我們所的微博根本無法“存活”一晝夜。《莊子?逍遙游》中說：“朝菌不知晦朔，蟪蛄不知春秋。”一條微博的生命周期比朝菌尚不如。中國微博后時代趨勢不僅在于衍生各類微、各類博，最重要的是如何解決現(xiàn)有的這些實際性的問題。

從博客、微博客，到輕博客，再到現(xiàn)在的各類微博衍生品，盡管都有其存在的理由，但最重要的是，我們要問微博后時代各類衍生品解決市場需要的突破口在哪里？

微博的本質(zhì)優(yōu)勢在于全民新聞的時效性與評論性，畢竟人是活在現(xiàn)實中的。然而娛樂不只是現(xiàn)實的，因為現(xiàn)實對于大多數(shù)人太“殘酷”，新聞的評論與娛樂性會超越現(xiàn)實的真實性。而微漫就是以動漫的表現(xiàn)形式讓現(xiàn)實更突出，將新聞或事件中不容易揭示的關(guān)鍵點一針見血地表達(dá)。不管是高曉松撞車事件，還是動車事件，熱點事件動漫化將獲得龐大的點擊率，引發(fā)更快速又具有欣賞價值的裂變傳播。熱點話題動漫化的力量，以超越文字的可視性和趣味性展示話題，使信息娛樂化、大眾化、平民化，可讀性更高，傳播的范圍更廣。這就是微漫――微博的升級版，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，VIP可以通過多魚網(wǎng)社區(qū)，以動漫形式更新信息，并實現(xiàn)即時分享。

微漫是基于漫畫形式的微博產(chǎn)品，具體說來，微漫具有三方面優(yōu)勢：一是解決了微博的生命周期短的問題。漫畫比文字更有趣、更具欣賞價值，存活下來的是文字的幾十倍，甚至還可以成為草根網(wǎng)民電腦上的收藏圖片，彰顯其收藏價值性。二是對于突發(fā)的無現(xiàn)場證據(jù)的事件，只能用漫畫表述。這一點毋庸置疑，在新浪與騰訊、網(wǎng)易的微博上你都可以驗證這一點。三是微漫的趣味與簡短性大大超乎產(chǎn)品功能之上，把企業(yè)最想表達(dá)的情感訴求點表現(xiàn)出來，提升企業(yè)品牌傳播度與客戶忠誠度。

在國家核心產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略政策和歷史機(jī)遇下，愿望星推出的多魚網(wǎng)將國家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的核心“動漫產(chǎn)業(yè)”與互聯(lián)網(wǎng)全球最火熱的“網(wǎng)絡(luò)社交”這兩大未來十年的黃金產(chǎn)業(yè)融合在一起。企業(yè)家可以搭乘愿望星強大的品牌策劃平臺，借助已上線的多魚網(wǎng)將品牌擴(kuò)張至網(wǎng)絡(luò)社交與品牌傳播平臺，用微漫幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者即時溝通、品牌高效傳播、營銷長尾和人脈整合共贏之路。

多魚網(wǎng)的模式創(chuàng)新

我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史大致可以分為四個時代，每個時代都有其獨特的商業(yè)模式和典型代表。

Web 1.0：從貨幣交換到信息交換。Web 1.0將新的技術(shù)模式運用于互聯(lián)網(wǎng)，吸引更多的人群參與以獲取更多的點擊率是它的贏利方式。

馬云是這個時代的幸運兒，他于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴（B2B網(wǎng)上貿(mào)易平臺）成為中國最大、世界第二的網(wǎng)絡(luò)公司。阿里巴巴的商業(yè)模式是Web 1.0最具代表性的版本，它以電子商務(wù)平臺建設(shè)為中心，努力開發(fā)應(yīng)用軟件服務(wù)客戶，是一種較為單一的互聯(lián)網(wǎng)模式。

Web 2.0：聚合的長尾。Web2.0 是新一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web 2.0更注重用戶與信息的關(guān)系。

Google是Web2.0的典型代表。Google于1998年9月7日創(chuàng)立，是全球規(guī)模最大的搜索引擎，提供簡單易用的免費搜索服務(wù)。Google最大程度地符合了web 2.0的商業(yè)模式：信息源由全球各地的用戶（聚合的長尾）參與建設(shè)，Google作為搜索引擎以“指導(dǎo)”的方式參與其中。

Web 3.0：六度分離理論的勝利。經(jīng)歷了Web 1.0和Web 2.0，互聯(lián)網(wǎng)的基本形態(tài)和特性已經(jīng)很明顯。在更深入的挖掘和開發(fā)下，Web 3.0隆重登場，實現(xiàn)了人與人之間的互動。六度分離理論告訴我們，“最多通過五個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。”因此，人與人互動的特點使Web3.0的接口基于全球范圍，真正實現(xiàn)了全球共享。

一夜成名的Facebook是Web3.0的代表。5年前，在哈佛大學(xué)念大一的馬克?扎克伯格和女友分手，他懷著一肚子怨氣在宿舍建立了一個簡單的校園鏈接，將女友的照片及隱私公布在網(wǎng)上，最后因為點擊率過高致使學(xué)校的服務(wù)器癱瘓。這是電影《社區(qū)網(wǎng)絡(luò)》里描繪的Facebook建立的最初起因。Facebook確實制造了一個全球最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，它將千千萬萬不同膚色、不同個性的人聯(lián)系在了一起，建立了龐大的人對人交互網(wǎng)絡(luò)。但是，F(xiàn)acebook在滿足了人們的“窺探欲”的同時，卻侵犯了人們的隱私，因為在它的網(wǎng)上登記的信息必須是真實的。

Web 4.0：人與人、人與信息的三度交互。互聯(lián)網(wǎng)仍在不斷進(jìn)化，正在進(jìn)入人與人、人與信息進(jìn)行三度交互的4.0時代。多魚網(wǎng)充分體現(xiàn)了Web4.0三度交互的特征。多魚網(wǎng)是一個以SNS為架構(gòu)，以泛信息概念設(shè)計，組織動漫化熱點主題的網(wǎng)站。

多魚網(wǎng)擁有大量娛樂信息供用戶觀看，用戶因共同話題成為朋友，進(jìn)行交往。這樣一個擁有獨特內(nèi)容的交友平臺實際上是一個營銷平臺。在大量的人氣基礎(chǔ)上，多魚網(wǎng)對微博進(jìn)行創(chuàng)新，推出了全球最先進(jìn)的SNS模式――微漫。多魚網(wǎng)是當(dāng)之無愧的微漫第一站，通過整合全國頂尖的幾十家動漫制作公司，以團(tuán)購的形式與其建立合作獲得超低價格，讓企業(yè)用戶能以大大低于動漫行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)價的價格擁有高標(biāo)準(zhǔn)的動漫制作。制作完成后，企業(yè)動漫會在多魚網(wǎng)上進(jìn)行循環(huán)播放，吸引海量粉絲關(guān)注。

篇3

首先談?wù)剬︻}目的理解。互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式，不同于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，不光適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也適合各行各業(yè)；介紹商業(yè)模式創(chuàng)新，不同于介紹商業(yè)模式本身，主要是談創(chuàng)新不同在什么地方。

互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新，中心是圍繞做強做優(yōu)，培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。主要涉及環(huán)境和系統(tǒng)兩方面的問題，前者相當(dāng)于如來佛掌心，后者相當(dāng)于孫悟空。

因此我的報告也主要分兩個部分，一是商業(yè)模式創(chuàng)新的時代驅(qū)動因素，主要談激發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境變化有哪些，相當(dāng)于如來佛掌心上的變化；二是商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)趨勢，主要談企業(yè)系統(tǒng)本身的變化，相當(dāng)于孫悟空的競爭力上的變化。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的時代驅(qū)動因素

商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)面向變化的內(nèi)部反應(yīng)，受制于環(huán)境的變化。有什么樣的環(huán)境變化，才有什么樣的模式變化。企業(yè)如果只是象孫悟空那樣埋頭提高自身競爭力，抬頭一看會發(fā)現(xiàn)沒有跳出如來佛掌心。如果如來佛掌心變了，競爭力就自提高了。互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化，有相當(dāng)一部分已超出了競爭力本身，屬于舞臺的改變。因此，首先要看環(huán)境發(fā)生了什么樣的變化，企業(yè)需要選擇什么樣的舞臺來發(fā)揮競爭力。我把這類環(huán)境的變化，歸納為如來佛的五大掌紋變化。

1、企業(yè)內(nèi)外融合引發(fā)產(chǎn)權(quán)變革

首先從現(xiàn)象說起。互聯(lián)網(wǎng)上非常流行按使用收費，看似不起眼，實際背后醞釀著一場產(chǎn)權(quán)革命。它徹底改變了企業(yè)競爭力的實現(xiàn)方式。

產(chǎn)權(quán)環(huán)境是企業(yè)競爭力的根本環(huán)境。不同的產(chǎn)權(quán)制度，會孕育不同的競爭力。工業(yè)化的產(chǎn)權(quán)制度被稱為現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)權(quán)制度是現(xiàn)代之后的更“現(xiàn)代”的產(chǎn)權(quán)制度。

二者的根本區(qū)別在于，現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度主要是圍繞所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)展開；互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)權(quán)變革，卻是圍繞所有權(quán)本身展開，在所有權(quán)內(nèi)部發(fā)生了核裂變，產(chǎn)生出支配權(quán)與使用權(quán)的兩權(quán)分離。按使用收費，就是按其中的使用權(quán)收費的意思。前提是支配權(quán)已經(jīng)分離出來。

從互聯(lián)網(wǎng)實踐看，云計算(女NSaaS)是這樣，軟件支配權(quán)不收費，按服務(wù)中的使用權(quán)收費。這產(chǎn)生了支配權(quán)與使用權(quán)分離這種奇怪的新現(xiàn)象。回顧歷史，我們赫然發(fā)現(xiàn)，在古羅馬法時代，人類是把支配權(quán)與使用權(quán)完全分開的。自1793年法國大革命的《人權(quán)宣言》以來，支配權(quán)與使用權(quán)就一體化了。在整個工業(yè)化時期，人們很少想到在這里作產(chǎn)權(quán)變革的文章。而恰在工業(yè)化完成后，支配權(quán)與使用權(quán)又神奇地分離了。蘋果公司從這種產(chǎn)權(quán)核裂變中，釋放出5600億美元的競爭力。

這種產(chǎn)權(quán)裂變，與互聯(lián)網(wǎng)是什么關(guān)系?我們看到，在工業(yè)化時代，以租代買，曾是所有權(quán)內(nèi)部支配權(quán)與使用權(quán)的分離。例如中遠(yuǎn)集運變擁有為控制，不買船，而租船，曾成功避開了金融危機(jī)風(fēng)險。但是，馬斯基租給中遠(yuǎn)集運船，同一個船不能同時租給兩家。這是以租代買沒有引起產(chǎn)權(quán)變革的原因。

但蘋果公司不同，平臺和開發(fā)工具不象船，可以零成本復(fù)制，一下就復(fù)制四五十萬次。這就改變了競爭力的條件。出現(xiàn)了STORE(重資產(chǎn))與APP(輕資產(chǎn))的分離。蘋果不進(jìn)行兩權(quán)分離，重資產(chǎn)只能給內(nèi)部開發(fā)者使用一次，產(chǎn)生一次增值收益；而進(jìn)行兩權(quán)分離，可以零成本讓外部開發(fā)者免費使用四五十萬次，只要其中一個零頭的使用產(chǎn)生了收益，從收益中回報30％給蘋果，蘋果的現(xiàn)金就超過了美國政府。

可見，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)權(quán)變革的前提，是對應(yīng)支配權(quán)的生產(chǎn)資料(固定成本、重資本)可以零成本復(fù)制。這就是生產(chǎn)力改變帶來生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整。

2、壟斷競爭融合引發(fā)市場結(jié)構(gòu)變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第二個競爭力背景上的變化，是出現(xiàn)了新的市場結(jié)構(gòu)。在工業(yè)化條件下，市場只有三種市場結(jié)構(gòu)，即完全壟斷、完全競爭和壟斷競爭。但互聯(lián)網(wǎng)帶來第四種市場結(jié)構(gòu)，這就是新壟斷競爭結(jié)構(gòu)。其特點是統(tǒng)分結(jié)合雙層經(jīng)營：即平臺自然壟斷，應(yīng)用完全競爭。典型如蘋果的APP STORE。STORE是壟斷的，而APP是完全競爭。中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司，如騰訊、阿里巴巴等，基本都是這個模式。互聯(lián)網(wǎng)免費模式，就是以新壟斷競爭結(jié)構(gòu)為前提才得以成立的。

新壟斷競爭與張伯侖時代的壟斷競爭的區(qū)別，就在于老的壟斷競爭不區(qū)分平臺和應(yīng)用。沒有出現(xiàn)平臺免費而增值業(yè)務(wù)收費的競爭方式，而是采用品牌和廣告來進(jìn)行差異化運作。

3、規(guī)模范圍融合引發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第三個競爭力背景上的變化，是出現(xiàn)了新的企業(yè)競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略是競爭力的基本面，競爭力在孫悟空層面，競爭戰(zhàn)略在如來佛掌心層面。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新出一種波特沒有識別出來的，教科書也沒有的基本競爭戰(zhàn)略。這就相當(dāng)于把如來佛掌心改了。不在一個平面競爭了。

這涉及錢德勒的范圍經(jīng)濟(jì)與波特的差異化戰(zhàn)略結(jié)論相反的問題。前者認(rèn)為越多樣化，成本越低；后者認(rèn)為越多樣化，成本越高。互聯(lián)網(wǎng)的實踐證明，錢德勒是對的，更符合互聯(lián)網(wǎng)條件。由此產(chǎn)生了低成本差異化這種波特完全不認(rèn)可的新戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本是在低成本差異化這個基本面上設(shè)計競爭力模式的。跟傳統(tǒng)企業(yè)好象京劇《三岔口》一樣，各打各的。

4、平臺應(yīng)用融合引發(fā)企業(yè)模式變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第四個競爭力背景上的變化，是產(chǎn)業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)態(tài)發(fā)生的變化，產(chǎn)生了平臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與應(yīng)用增值業(yè)務(wù)的分離，以及分離基礎(chǔ)上的相互融合的業(yè)態(tài)。如阿里巴巴平臺與網(wǎng)商店主構(gòu)成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。對競爭力背景的直接改變，是出現(xiàn)了商業(yè)性的準(zhǔn)公共產(chǎn)品提供者。

5、線上線下融合引發(fā)業(yè)務(wù)模式變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第五個競爭力背景上的變化，是以020為代表的線上線下融合。在為一對一營銷服務(wù)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支持下，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將日益成為各行各業(yè)的核心業(yè)務(wù)。出現(xiàn)各行各業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)零增長，而數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)高速增長的新競爭景觀，如電信業(yè)出現(xiàn)的形勢。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)趨勢

這一部分本來分為三個小部分，沒有篇幅展開了，只介紹其中一個部分的結(jié)論。

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式林林總總，這些年看下來，看出一個規(guī)律來。可以用來概括各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)模式(不包括沒有發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)所長的模式)背后的總的原理。

典型的互聯(lián)網(wǎng)模式，第一個創(chuàng)新點，在于調(diào)節(jié)企業(yè)的報酬遞變狀態(tài)。一種是報酬遞減(馬兒跑得快，全在多吃草)，一種是報酬遞減(張樂平：《馬兒不吃草》)。調(diào)節(jié)方法是，將初始固定投入縮小，邊際投入加大，一定是報酬遞減(或不變)，這是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)論；但如果反向調(diào)節(jié)，擴(kuò)大初始固定投入，縮小邊際投入，一定是報酬遞增，這是新增長理論的結(jié)論。免費模式，就是這一規(guī)律的體現(xiàn)。QQ用較大的免費平臺，中間通過API，與較小的諸多收費增值業(yè)務(wù)對接。

篇4

西北大學(xué)陜西西安710127

摘要 近十年，網(wǎng)上交易和電子商務(wù)突飛猛進(jìn)式的發(fā)展標(biāo)志著我國已邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的到來不僅改變了我們的生產(chǎn)、工作和生活方式，更突顯了創(chuàng)新驅(qū)動對新常態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性、引導(dǎo)性。本文旨在針對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來走向進(jìn)行分析研究。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式；傳統(tǒng)商業(yè)模式；走向分析；創(chuàng)新

1 概述

商業(yè)對于利潤的追求決定其必須成為時代的潮流，21 世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式已經(jīng)成功走向前臺并成為當(dāng)代商業(yè)模式的典型代表。以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，打通各類商業(yè)渠道，拋棄原有的商業(yè)運作和組織架構(gòu)模式，打造高創(chuàng)新、高價值、高風(fēng)險的高效、精準(zhǔn)的新型商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展是不可逆的，因此以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為基礎(chǔ)，對互聯(lián)網(wǎng)模式本身及其未來創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行研究分析具有重要的實踐意義

2 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行分析

2014 年，我國在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.61 億，同期相比增長19.7%。成績可觀，但在這可觀的成績背后，暴露了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的一些問題。虛假促銷、售后服務(wù)、物流快遞、支付問題等傳統(tǒng)商業(yè)模式出現(xiàn)的問題在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下也出現(xiàn)了，并且由于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的原因，更加難以通過正常的法律程序去解決分歧，缺乏行之有效的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制去保護(hù)消費者和商家雙方的合法利益。因此，出臺一部行之有效的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式管理規(guī)范、完善現(xiàn)有電子模式已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的必經(jīng)之路。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的企業(yè)本質(zhì)目標(biāo)是盈利，然而任何商業(yè)模式若沒有或喪失盈利點則必然面臨著泡沫化并最終破裂的風(fēng)險。因此，通過制度主義中的要素和交易成本分析可以對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何獲取利潤并可持續(xù)發(fā)展下去產(chǎn)生較強的指導(dǎo)意義。制度主義分析認(rèn)為主流經(jīng)濟(jì)學(xué)將社會看成是“經(jīng)濟(jì)人”的組合，把經(jīng)濟(jì)行為決策看成是理性規(guī)律起作用的結(jié)果是偏頗的。因為個人首先是一種“社會人”和“組織人”，而不是“經(jīng)濟(jì)人”。簡單來說，人最基礎(chǔ)的追求是生存而不是利益最大化，生存和利益最大化之間隔著許多社會性的需求。因此不可能通過函數(shù)及模型來判斷預(yù)期一個人活著。這種分析應(yīng)該建立在外部環(huán)境、人的社會經(jīng)驗、其他個體的行為的影響等方面的基礎(chǔ)之上。基于這種觀點，從制度主義的角度分析可以對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的運行基礎(chǔ)、盈利能力和風(fēng)險防控等方面有一個整體的評價，并且打開企業(yè)運營的黑匣子，從而分析企業(yè)的盈利模式，用制度的健全和產(chǎn)權(quán)的明確來為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。

2.1 互聯(lián)網(wǎng)模式下的交易成本

互聯(lián)網(wǎng)模式下的交易成本顯著地低于實體企業(yè)，相比傳統(tǒng)商業(yè)模式，它至少可以節(jié)省兩部分費用，各級經(jīng)銷商或分銷商的費和商品流通的各項費用。其中物流成本是商品交易中最不必要的成本，由于無論是賣方還是買方都沒有從物流過程中獲得任何收益，所以物流成本越低，交易成本也越低，互聯(lián)網(wǎng)市場才有可能普及并產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)模式下的信息和信息的傳播

“商業(yè)戰(zhàn)就是信息戰(zhàn)”，這句話清楚的說明了信息傳播的質(zhì)量與速度對一個企業(yè)而言有著至關(guān)重要的作用。互聯(lián)網(wǎng)模式下的信息流通相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式而言更加高效便捷，使互聯(lián)網(wǎng)模式下進(jìn)行交易的買賣雙方做到信息對稱。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有效解決了消費者無法透明了解商家各類信息、易遭遇權(quán)益受害、無法維權(quán)等問題。從制度分析角度出發(fā)，信息在互聯(lián)網(wǎng)上流通很容易帶來外部性問題，由于網(wǎng)上信息良莠不齊，使得不良信息極易給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來外部不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果，給部分投機(jī)分子提供了通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播虛假內(nèi)容和進(jìn)行詐騙的機(jī)會，這不僅給買賣雙方造成了惡劣的經(jīng)濟(jì)影響，還破壞了我國的信用制度。因此，除了買賣雙發(fā)增強防范意識，盡量做到零距離對接外，還需要政府部門起到主導(dǎo)作用，積極清潔網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，及時出臺相應(yīng)的法律法規(guī)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播，從根本上鏟除網(wǎng)絡(luò)犯罪和虛假信息的源頭，從而給互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一個健康的外部環(huán)境。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)模式下的網(wǎng)絡(luò)爭端解決機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)爭端解決機(jī)制分內(nèi)部外部推動兩種方式。內(nèi)部推動就是由大型電子商務(wù)平臺或企業(yè)制定相關(guān)規(guī)則，形成有效的制約機(jī)制制約商家和消費者，從而達(dá)到保護(hù)交易的順利進(jìn)行的目的。比如支付寶，支付寶就是由阿里巴巴集團(tuán)出品的一種旨在建立規(guī)則制度，形成有效制約機(jī)制制約商家和消費者的公信機(jī)制。但這種公信的漏洞也是非常明顯的，因為內(nèi)部的調(diào)解雖然能反饋商家與消費者的訴求，但是缺少相關(guān)的法律法規(guī)的支持，至執(zhí)行過程中難免會產(chǎn)生底氣不足的情況，從而導(dǎo)致該制度難以發(fā)揮其作用。而另外一種網(wǎng)絡(luò)爭端解決機(jī)制就是外部推動，即消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會、各種知名仲裁機(jī)構(gòu)以及國家信息安全與公安部門。這些機(jī)制對于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)而言是外生的，自從互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)存在之時就已經(jīng)給定的。外生性機(jī)制盡管擁有足夠的權(quán)威，但是缺乏變革與改進(jìn)的主動性，面對日新月異的互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展時顯得靈活性欠缺。因此，對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)爭端，需要政府結(jié)合兩種爭端解決機(jī)制，從整體出發(fā)，將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)爭端解決機(jī)制整合起來形成一個有相關(guān)法律配套的、技術(shù)完善制度健全的互聯(lián)網(wǎng)爭端解決系統(tǒng)。從而更好地維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的公平性，起到促進(jìn)其發(fā)展的作用。

3 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新方向

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式不能只是簡單通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買賣，因為這樣的商業(yè)模式是不被接受認(rèn)可的，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新應(yīng)從以下幾個大的方面進(jìn)行發(fā)展：

3.1 將線上商業(yè)與線下商業(yè)有機(jī)結(jié)合，因為它們之間的競爭不是一種零和博弈，應(yīng)努力尋找兩者之間的合作與競爭的平衡點；

3.2 建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化，互聯(lián)網(wǎng)是充滿創(chuàng)造力與活力的新行業(yè)，制度制定者不應(yīng)用傳統(tǒng)的官本位思想來領(lǐng)導(dǎo)該行業(yè)的發(fā)展，這會嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)的競爭力，歪曲市場導(dǎo)向的商本位思想；

3.3 由于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)高風(fēng)險的特點，政府更應(yīng)該積極發(fā)揮監(jiān)管者的角色，既不能使其完全滑向市場主導(dǎo)，避免出現(xiàn)“龐氏騙局”，也不能過分限制干預(yù)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，要有平衡管理的理念。

4 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展對策

互聯(lián)網(wǎng)促成商業(yè)理念、商業(yè)模式、營銷方式、廣告方式、支付手段等商業(yè)活動的深刻變革。在推動網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的過程中，要處理好互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的關(guān)系，轉(zhuǎn)變政府對待互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的理念。

4.1 正確認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式的關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式間的關(guān)系并不是一種零和博弈，而是可以互利雙贏的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如日中天，許多人認(rèn)為傳統(tǒng)公司的市場份額遭到不斷擠壓最終一定要遭淘汰。這種觀點的提出從根本上忽視或否定了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式合作的基礎(chǔ)，這是一種具有誤導(dǎo)性的錯誤觀點。比如快遞公司，傳統(tǒng)的快遞就是去中國郵政寄包裹，唯一和網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)之處就是在網(wǎng)上登記運單號。可如今在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下快遞公司卻發(fā)展的更加如魚得水，為什么？因為快遞公司主動加入承擔(dān)著將消費者在網(wǎng)絡(luò)上購買的產(chǎn)品快速便捷送達(dá)目的地的任務(wù)，同時，快遞公司借此機(jī)會建立了自己的快遞網(wǎng)絡(luò)，降低人工成本，提高工作效率，促進(jìn)快遞行業(yè)步入信息化網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。這里面的高額利潤和巨大商機(jī)已經(jīng)讓快遞公司成為了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的巨大受益者。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式并不是空中閣樓，網(wǎng)絡(luò)虛擬店和實體經(jīng)營店是可以互相轉(zhuǎn)換的，實體店完全可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商家注冊，將貨物賣給網(wǎng)絡(luò)消費者，成功的網(wǎng)絡(luò)店主在積累了一定資本之后，也可以租用門面，經(jīng)營實體店。實體經(jīng)營店與網(wǎng)絡(luò)虛擬店都是商品銷售渠道的分支，同樣促進(jìn)消費，使得消費者選擇多樣化。

同時，我們并不否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)模式造成了一定的沖擊，比如以支付寶為代表的第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺對我國傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖突。因為支付寶等第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺的創(chuàng)新性、靈活性、便利性使得其很快被消費者及市場認(rèn)可。大量的資金交易通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行，傳統(tǒng)的銀行匯款受到劇烈沖擊，同時，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺在我國電子商務(wù)巨頭的研發(fā)運作下已經(jīng)具備了參與實施多種金融服務(wù)的能力。并且由第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供的金融服務(wù)還避免了銀行卡的使用，銀行卡是財富的載體，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺將其虛擬化，極大的避免了丟失等安全問題，更是使得第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺大規(guī)模占據(jù)市場。銀行的監(jiān)督機(jī)構(gòu)為此不得不出臺多項政策約束第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺保證金融安全，同時研發(fā)運行銀行的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，但由于企業(yè)性質(zhì)不同，所以在與民營企業(yè)的第三方交易平臺在市場的交鋒上處于弱勢，競爭激烈，矛盾沖突，且愈演愈烈。

4.2 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對于傳統(tǒng)商業(yè)模式的刺激作用

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式被消費者和市場所接受，傳統(tǒng)商業(yè)模式逐步落入西山，面對著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式咄咄逼人的架勢，傳統(tǒng)商業(yè)不得不做出退步與改制。通過提高管理水平而提高效率。因此政策制定者應(yīng)該謹(jǐn)慎處理兩者關(guān)系，要使傳統(tǒng)商業(yè)不受大沖擊而導(dǎo)致失業(yè)增加，也不能過于限制互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展，錯失網(wǎng)絡(luò)時代的機(jī)遇，應(yīng)通過制度使得傳統(tǒng)商業(yè)逐步網(wǎng)絡(luò)化，融合兩者的長處。

4.3 建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化，杜絕腐朽文化對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的滲透

社會主義市場經(jīng)濟(jì)從政府手里摳出權(quán)力的過程，對于我國自古以來的官本位思想而言是一個巨大沖擊。盡管我國目前社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r良好，但目前國有“體制內(nèi)”壟斷企業(yè)比如鋼鐵、電力、石油等仍然占據(jù)了國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位，我國本質(zhì)上仍然是政府主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的模式，由于壟斷所造成的效率低下導(dǎo)致了人民更高的生活成本和國家財政對其的高額補貼，使得我國的經(jīng)濟(jì)資源遭到了極大的浪費。對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)來說能打敗實力強大的國外競爭者靠的不是官本位的領(lǐng)導(dǎo)，而是商本位思想下激發(fā)出的不斷進(jìn)取和創(chuàng)新的活力。中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)是一個很年輕的產(chǎn)業(yè)，沒有傳統(tǒng)行業(yè)體制上的障礙，生而處于一個相對自由的發(fā)展環(huán)境中，這是互聯(lián)網(wǎng)模式能取得成功的重要原因。因此若要保住互聯(lián)網(wǎng)業(yè)旺盛的生命力和創(chuàng)造力，必須通過制度的健全來推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的自由化，限制官本位思想的滲透，傳統(tǒng)商業(yè)模式加快改革步伐進(jìn)行創(chuàng)新、加大對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式優(yōu)勢的學(xué)習(xí)工作。

4.4 重視人才引進(jìn)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，需要具備基本的技術(shù)儲備與創(chuàng)新，如軟硬件資源整合、數(shù)據(jù)分析、虛擬產(chǎn)品研發(fā)能力、云服務(wù)以及工業(yè)創(chuàng)新設(shè)計等，在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人才和其它企業(yè)的人才不同，人才的流動性非常高，因此，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)企業(yè)管理者要思考的重要問題是建立創(chuàng)新型的企業(yè)制度，留住人才，用好人才，不僅用待遇，更是用感情和個人未來發(fā)展留住人才，這是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)之上對現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行突破創(chuàng)新，重視科技研發(fā)，以培育發(fā)展自主名牌為目標(biāo)。

5 結(jié)論

電子商務(wù)和金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展意味著我國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式正在發(fā)生深層次的變化。在這種情況下，制度的制定應(yīng)該旨在進(jìn)一步降低互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的交易成本，發(fā)揮由其本質(zhì)而帶來的便利性造成的優(yōu)勢。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)時代極大的加快了信息傳播的速度，它使得信息更加對稱，消費者得到更多的便利、拉動消費，帶動了新的產(chǎn)業(yè)增長。但是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全和網(wǎng)絡(luò)爭端解決機(jī)制方面，市場調(diào)節(jié)很難解決這類問題，只能由制度來解決。可目前相關(guān)制度仍然欠缺，亟需通過制度的完善來解決網(wǎng)絡(luò)信息傳播的外部不經(jīng)濟(jì)問題和網(wǎng)絡(luò)爭端解決內(nèi)部機(jī)制與外部機(jī)制的有機(jī)結(jié)合統(tǒng)一問題。

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篇5

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)模式；創(chuàng)新

[中圖分類號]TP393 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)44-0046-02

1987年中國學(xué)術(shù)網(wǎng)（CA N E T）在北京計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究所內(nèi)，正式建成了中國第一個國際互聯(lián)網(wǎng)電子郵件節(jié)點。互聯(lián)網(wǎng)在中國經(jīng)過近二十年的發(fā)展，到2007年底，我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加大大促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)公司的飛速發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新也不斷涌現(xiàn)。每一次的商業(yè)模式的創(chuàng)新都可能是企業(yè)加速發(fā)展的機(jī)遇，甚至是一個新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起。

1 當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)公司總體發(fā)展?fàn)顩r

基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的四大基礎(chǔ)應(yīng)用――郵箱、I M（即時通信）搜索和電子商業(yè)，誕生了――網(wǎng)易、騰訊、百度和阿里巴巴這幾家著名的互聯(lián)網(wǎng)公司。而新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站，也僅僅是三四年的時間就被百度、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司所超越，其原因是多方面的，但在很大程度上是由這些傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站創(chuàng)新力度不夠，過度地依賴傳統(tǒng)模式所致。騰訊擁有中國最大的用戶群體，百度擁有中國最大的訪問量，而阿里巴巴則擁有最大的企業(yè)用戶群體。從三大門戶獨領(lǐng)，到今天騰訊、百度和阿里巴巴一馬當(dāng)先，在某種程度上來說，它們的成功主要就得益于其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不斷的創(chuàng)新能力。

2 商業(yè)模式的概述

市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，競爭已經(jīng)不僅是停留在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理、人才等方面，一切都必須以一種有形的模式存在和出現(xiàn)。商業(yè)模式，簡單的理解是指能夠為公司帶來收益并且收益越來越大的賺錢方式，主要包括三種模式：銷售模式、運營模式、資本模式，其核心就是對資源的整合能力。

銷售模式，是指產(chǎn)品或服務(wù)的銷售方式，這是商業(yè)模式的最基本體現(xiàn)，是商業(yè)模式的實現(xiàn)通道。如果缺乏有效的銷售模式，看起來再好的商業(yè)模式也沒有用。P P G的營銷模式是多種營銷模式的融合與再創(chuàng)新：P P G品牌男裝完全由長三角地區(qū)的7家企業(yè)貼牌生產(chǎn)，P P G只負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理，然后通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式，將產(chǎn)品直接交到消費者手里――由此打造了傳統(tǒng)營銷無可比擬的低成本優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢。

運營模式，特指企業(yè)內(nèi)部人、財、物、信息各要素的結(jié)合。這是商業(yè)模式的核心。如果缺乏合理有效的運營模式，即使再高效的銷售模式也會由于缺乏持續(xù)而優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)而枯萎。以攜程為代表的低價酒店經(jīng)營模式都是富有特色的運營模式。

資本模式，主要指企業(yè)獲得資本的方式以及資本運作的方式，這是商業(yè)模式的支撐體系。如果缺乏有效的資本模式，前兩種模式都有可能會遇到現(xiàn)金危機(jī)而導(dǎo)致整個商業(yè)模式的崩潰，例如，港灣網(wǎng)絡(luò)最終就是在資金鏈方面出現(xiàn)了問題，才被迫出售。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展過程中需要大量的資金投入，因此風(fēng)險投資在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用非常重要。

以上三種模式的有效結(jié)合，使得內(nèi)外資源獲得有效整合，形成強大的競爭力。如果結(jié)合不到位，資源就很難獲得高效整合，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的失敗。

3 商業(yè)模式創(chuàng)新需要注意的問題

(1)認(rèn)真研究互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點，準(zhǔn)確把握行業(yè)本質(zhì)。

(2)以客戶的需要為導(dǎo)向，深入研究其偏好。

(3)選擇有廣闊市場空間的領(lǐng)域，突出規(guī)模效益。

(4)結(jié)合自身特點，注重獨特資源的培育。

(5)高效執(zhí)行力的團(tuán)隊是商業(yè)模式成功的保障。

前時代華納C E O邁克爾•鄧恩所說，“在經(jīng)營企業(yè)過程當(dāng)中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因為前者是企業(yè)能夠立足的先決條件。在經(jīng)歷了要素驅(qū)動與投資驅(qū)動兩個階段之后，中國的企業(yè)需要向更高的境界邁進(jìn)，那就是商業(yè)模式的創(chuàng)新”。能否打造出色的商業(yè)模式，是中國企業(yè)決勝未來的關(guān)鍵所在。

互聯(lián)網(wǎng)往往是在一個新的商業(yè)模式基礎(chǔ)上，進(jìn)行營銷積聚人氣，然后再在發(fā)展過程中不斷探索新的盈利模式。例如，手機(jī)視頻網(wǎng)站目前還未能實現(xiàn)盈利，還處于前期的投入階段，而當(dāng)前這些網(wǎng)站正在探索推廣和運營的新模式，現(xiàn)階段他們的主要任務(wù)就是通過主題營銷、熱點營銷等營銷手段積累更多的用戶資源。只有達(dá)到一定的用戶流量才有可能取得盈利，而且用戶流量越大，流量轉(zhuǎn)化成收益也就越大。而如何把流量轉(zhuǎn)化成收益，這就是盈利模式的創(chuàng)新問題了。

4 基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式新發(fā)展――從模仿到創(chuàng)新

4.1 平臺化和全業(yè)務(wù)擴(kuò)張是成熟互聯(lián)網(wǎng)公司的整體發(fā)展趨勢

騰訊的迅速崛起依靠的是QQ這個黏性極強的聊天軟件，然后又進(jìn)軍電子商業(yè)領(lǐng)域建立“拍拍網(wǎng)”，乃至資訊門戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)游戲，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的全覆蓋。而騰訊領(lǐng)軍的虛擬物品交易很可能發(fā)展成為w e b2.0應(yīng)用中最大的收入模式。

阿里巴巴面對的是占有全國企業(yè)總數(shù)的85%的中小企業(yè)，從B2B業(yè)務(wù)開始，而后又延伸到淘寶中的個體，從而完成兩個交易平臺的搭建。為了促成交易的達(dá)成，又先后推出在線支付（支付寶）、即時通信軟件（阿里旺旺），而在2007年上市之前推出的阿里巴巴網(wǎng)站是一個廣告超市平臺。阿里巴巴要做的是圍繞電子商業(yè)，通過各種新技術(shù)、新模式完善電子商業(yè)生態(tài)。阿里巴巴的成功尤其是在B2B方面的成功完全是其自主創(chuàng)新的成功。

百度是美國g o o g l e的模板，百度之所以能在中國戰(zhàn)勝google，其在貼吧、娛樂等社區(qū)方面的創(chuàng)新功不可沒。搜索成為網(wǎng)民習(xí)慣后，百度的競價廣告前景被人們普遍看好。但百度為了進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈巨大的C2C相關(guān)需求，于2007年宣布要打造基于搜索引擎的電子商業(yè)，進(jìn)軍C2C領(lǐng) 域。

網(wǎng)易在面對三大門戶之爭中最弱的窘境時，以網(wǎng)游作為轉(zhuǎn)型的突破口，事實證明非常成功，現(xiàn)在的網(wǎng)易成了盛大最強勁的競爭對手。

當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)界最大的六大收入模式是網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商業(yè)、搜索、移動應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬物品交易。前三大收入模式我們?nèi)砸冯S美國前進(jìn)，但移動應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬物品交易，我們已經(jīng)走在全球互聯(lián)網(wǎng)的前沿。互聯(lián)網(wǎng)沒有邊界，用戶的需要沒有止境，互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新也無止境。對于成熟的有實力的大公司來講，圍繞其核心能力進(jìn)行全業(yè)務(wù)擴(kuò)張是這些互聯(lián)網(wǎng)公司未來發(fā)展的必然趨勢。

4.2 突出差異化是新型互聯(lián)網(wǎng)公司生存和發(fā)展的保障

對于新型的互聯(lián)網(wǎng)公司，在成立之初就面臨著生存的問題，而能否存活下來一個關(guān)鍵的問題就是這個互聯(lián)網(wǎng)公司在商業(yè)模式方面是否存在獨到的創(chuàng)新。如果只是簡單照抄其他互聯(lián)網(wǎng)公司的模式，那么它的未來不能不令人擔(dān)憂。下面就簡要介紹最近幾年興起的新的模式創(chuàng)新成果。

2006年誕生的試用網(wǎng)(i t r y.c n)在短短兩個月內(nèi)，就吸引了數(shù)十萬網(wǎng)民注冊。試用網(wǎng)就是一個專門提供免費的試用品給用戶試用的平臺。用戶在試用網(wǎng)網(wǎng)站進(jìn)行注冊，即可免費領(lǐng)取廠商提供的試用品。用戶在試用了某個產(chǎn)品或服務(wù)后，必須提交試用心得，供廠商獲取市場和客戶數(shù)據(jù)。試用網(wǎng)其實也是一個web2.0平臺，主角是廠商和消費者，而網(wǎng)站的收入來自廠商。試用品領(lǐng)取建立在兩個概念之上，一是“試”，二是“體驗”，這兩個概念蘊涵著對中國人心理的深刻洞察，正是這份洞察注定了試用品領(lǐng)取必將成為大眾時尚。

網(wǎng)盛旗下的生意寶(w w w.n e t s u n.c o m)作為國內(nèi)B2B領(lǐng)域的明星，近來的高速發(fā)展頗受人們矚目，生意寶以數(shù)量龐大、覆蓋廣泛、合作形式多樣化的行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟為基礎(chǔ)，開創(chuàng)了我國B2B領(lǐng)域獨有的“小門戶+聯(lián)盟”模式，是近年來我國電子商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一個全新代表，也因此被譽為繼“垂直行業(yè)網(wǎng)站”、“綜合性行業(yè)網(wǎng)站”之后的我國第三代B2B電子商業(yè)模式，代表了未來我國B2B電子商務(wù)發(fā)展的宏觀方向。

另外，分類信息網(wǎng)站、婚戀網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、博客網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站都是最近幾年興起的網(wǎng)站，他們都是基于互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新，也大大地促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展。

商業(yè)世界是個變化快捷的世界，任何商業(yè)模式都不是永遠(yuǎn)不變的，而要保持其領(lǐng)先地位就要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，即使被認(rèn)為是最優(yōu)秀的商業(yè)模式。世界上許多優(yōu)秀的企業(yè)不是沒有核心能力，也不是沒有好的商業(yè)模式，而是不能根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行積極有效的創(chuàng)新、變化而衰落的。與之相反，一些優(yōu)秀的企業(yè)，通過建立一種將成功商業(yè)模式不斷進(jìn)行更新的機(jī)制，從而實現(xiàn)了企業(yè)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的增長。

參考文獻(xiàn)：