市場和市場營銷精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇市場和市場營銷，期待它們能激發(fā)您的靈感。

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【關(guān)鍵詞】區(qū)域市場營銷 企業(yè)市場營銷 比較分析

個人或集體進(jìn)行產(chǎn)品交換，生產(chǎn)者獲得經(jīng)濟(jì)利益，消費者獲得產(chǎn)品體驗，實現(xiàn)消費者與銷售者之間的互利稱為市場營銷。市場營銷最初由美國學(xué)者提出，隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷的理論得以發(fā)展，并在改革開放后被引入中國，對我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大影響。

一、企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷簡介

（一）企業(yè)市場營銷

市場營銷是企業(yè)的經(jīng)營的必需活動之一，運用市場營銷，企業(yè)可以加其商品的知名度，獲取市場需求的動態(tài)，生產(chǎn)最滿足市場需求的產(chǎn)品。市場營銷將商品從生產(chǎn)方被介紹至消費方，在消費方需求被滿足同時也滿足了企業(yè)獲利的需求，另一方面，市場營銷市場營銷活動開始于商品生產(chǎn)起始時，從企業(yè)在流通的方面來說，企業(yè)市場營銷包含商品從開發(fā)前到被購買后一系列企業(yè)行為。

（二）區(qū)域市場營銷

區(qū)域市場營銷指企業(yè)為更好地利用自己的資源，綜合一個區(qū)域的經(jīng)濟(jì)為一個系統(tǒng)，并利用市場營銷的方法實現(xiàn)企業(yè)贏利的最大化，同時最大程度的滿足消費者的需要。換句話說，區(qū)域市場營銷指區(qū)域內(nèi)不同的單位用市場營銷的理念將區(qū)域內(nèi)的不同企業(yè)進(jìn)行整合，增加群體的知名度和被信任度，使這個群體能最大程度上發(fā)揮集體優(yōu)勢來滿足客戶要求。

企業(yè)市場營銷和企業(yè)市場營銷實質(zhì)都是以競爭為基礎(chǔ)的，市場營銷是銷售者為提高銷量采取的運營方式，目的是最大的獲取利益，同時顧客利益也得到滿足，兩者都是以顧客為中心，都是滿足顧客和銷售者雙贏的需求。在營銷策略上，二者都能保持顧客與生產(chǎn)者之間的長期互利關(guān)系，都是以促銷為主要手段。

二、區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的聯(lián)系

企業(yè)市場營銷區(qū)域市場營銷最大的不同是其依靠的對象不同，前者主要以地域為單位的市場經(jīng)濟(jì)行為，后者則是在較小的區(qū)域內(nèi)以生產(chǎn)要素為組織的經(jīng)濟(jì)行為。一定程度上，企業(yè)市場營銷屬于區(qū)域市場營銷的范圍。

區(qū)域市場營銷的是由區(qū)域內(nèi)各個單位的市場營銷的綜合，各個企業(yè)的市場營銷行為情況決定了區(qū)域市場營銷的表現(xiàn)，如在一個區(qū)域內(nèi)聚集了很多同類型的企業(yè)，該區(qū)域在業(yè)內(nèi)的知名度會極大提升，這種抱團(tuán)力量增加了區(qū)域內(nèi)的競爭力。如美國硅谷是世界級信息產(chǎn)業(yè)中心，聚集了最頂級的軟件和硬件生產(chǎn)企業(yè)，使得該區(qū)域揚名于全球，提高知名度的同時也方便與企業(yè)之間的相互合作。

區(qū)域市場行為也對企業(yè)市場營銷起著一定的影響作用，反過來，區(qū)域市場營銷行為在區(qū)域內(nèi)也會受到區(qū)域內(nèi)企業(yè)市場營銷行為的影響，另一方面，區(qū)域內(nèi)企業(yè)營銷水平的平均值在一定程度上也決定了該區(qū)域總的營銷情況。例如東部沿海地區(qū)企業(yè)綜合競爭力之所以強于中部和西部企業(yè)，很大程度上由于東部地區(qū)在地理因素、資金因素方面的優(yōu)勢，在該區(qū)域內(nèi)集中的企業(yè)能跟好地選擇發(fā)展地點和合作企業(yè)，從而在發(fā)展商有更好的優(yōu)勢。

三、區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷的差異點

（一）營銷主體的差異

區(qū)域營銷的主體是區(qū)域內(nèi)的某種組織，自然代表著這一群體的利益，而企業(yè)市場營銷則是某一類客戶群。然而區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)離開區(qū)域內(nèi)企業(yè)來談是沒有意義的，只有區(qū)域內(nèi)各企業(yè)共同為區(qū)域市場營銷作出貢獻(xiàn)，其才能發(fā)揮出作用。所以在主體上，區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷有質(zhì)的區(qū)別。

（二）營銷產(chǎn)品的差異

區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷有著系統(tǒng)性和獨立性的區(qū)別。區(qū)域市場營銷不是提供某個具體的商品，而企業(yè)市場營銷則正好相反，他的活動以生產(chǎn)具體產(chǎn)品為目。沒有哪個區(qū)域能提供消費者相同的產(chǎn)品，而企業(yè)市場營銷則能提供完全相同的產(chǎn)品。在一定程度上，區(qū)域市場營銷手段沒有排他性，這和企業(yè)市場營銷不同，區(qū)域市場營銷可以被很多消費者擁有，多個企業(yè)可共同享有區(qū)域市場營銷所帶來的便利。而企業(yè)市場營銷則作為實體性的東西，只能被一個企業(yè)所占有，它屬于這個企業(yè)為了自己的銷售制定地專有手段。企業(yè)市場營銷通常只為企業(yè)自身的發(fā)展考慮，而區(qū)域市場營銷則以提高區(qū)域競爭為對象，他所服務(wù)的對象是區(qū)域內(nèi)各企業(yè)，所以后者比前者要復(fù)雜得多。企業(yè)市場營銷是和具體產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，所以他在營銷是看得見，容易進(jìn)行，而區(qū)域市場營銷的是區(qū)域內(nèi)的各項因素，是一種看不見摸不著的東西，因而更難進(jìn)行。

四、從營銷實質(zhì)看區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷

企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷都離不開市場營銷這一本質(zhì)，在本質(zhì)上都是為了各自所代表的團(tuán)體的利益，都是為了提高競爭力。二者都認(rèn)可買方主導(dǎo)地位的交易，所以兩者都應(yīng)結(jié)合市場需求來提高自身的競爭力，實行差異化競爭的策略，從而更好地滿足客戶需求。二者也需要采取各種營銷手段將產(chǎn)品的信息傳遞給消費者，吸引消費者進(jìn)行消費，這就是二者都要采用促銷手段。

企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷都需追求和消費者的雙贏，企業(yè)或區(qū)域在獲得利益的同時也必須最大程度上滿足顧客需求，不能以欺騙式的營銷手段來擴大經(jīng)營。

結(jié)語：生產(chǎn)和消費活動都是依靠市場這一載體，生產(chǎn)者在市場為了追求最大的利益，而消費者則想通過市場來得到更好地產(chǎn)品。這就需要企業(yè)或某一區(qū)域內(nèi)聯(lián)盟通過市場營銷來獲取消費者的具體需求，生產(chǎn)更好的產(chǎn)品。總而言之，通過市場營銷，企業(yè)區(qū)域聯(lián)盟能夠?qū)崿F(xiàn)獲利的最大化。

參考文獻(xiàn)：

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一名擁有良好發(fā)展平臺的室內(nèi)設(shè)計師，更應(yīng)該充分利用自己公司良好的社會聲譽和完美的設(shè)計流程，以及出色人格魅力去影響自己的客戶，和他們做朋友。設(shè)計師在與客戶洽談的時候除本專業(yè)內(nèi)的知識點，也要多注意自己的言談舉止，尤其初次接觸，不要讓客戶對我們產(chǎn)生厭惡的情緒。當(dāng)我們在與客戶初定室內(nèi)設(shè)計方案的時候，就必須遵循一定的營銷技巧。不管擺在我們面前的項目工程是大還是小，我們都必須將自己心中的設(shè)計理論體系、具體設(shè)計方案和設(shè)計意圖給他們闡述清楚，最好不要有遺漏的地方，避免給客戶帶來不好的負(fù)面影響，有損設(shè)計師在業(yè)主心中的形象。

我們應(yīng)該清晰地說明自己的設(shè)計理念，充分利用自己擅長的營銷手段和說服能力去打動客戶，使他們接受并且喜歡我們的設(shè)計創(chuàng)意。這項工作在我們第一次與客戶交談的時候就應(yīng)該有所說明。因為無論多么好的室內(nèi)設(shè)計創(chuàng)意和設(shè)計風(fēng)格，對于大多數(shù)客戶都需要考慮一定時間。這個時候作為設(shè)計師要做好充分的準(zhǔn)備，拿出一套完美的室內(nèi)設(shè)計方案，并以生動的文字和優(yōu)美清晰的概念圖片進(jìn)行深一步的補充說明，增強其說服能力，使他們更能接受我們的設(shè)計理念和設(shè)計作品。室內(nèi)設(shè)計師，不僅需要專業(yè)基礎(chǔ)扎實，還要有一定的文字寫作功底，以及專業(yè)室內(nèi)設(shè)計師的高素質(zhì)修養(yǎng)，讓更多的客戶對我們的公司品牌與設(shè)計師產(chǎn)生更多的好感，從而也讓客戶覺得我們的工作做得比較扎實到位。

我們應(yīng)該以高度負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，給客戶講述設(shè)計意圖和相關(guān)技術(shù)參數(shù)方面的問題。這就要求我們在做方案的時候要非常嚴(yán)謹(jǐn)，要求我們十分了解設(shè)計方案的具體情況，才能在客戶洽談的時候更得心應(yīng)手，達(dá)到最終的說服目的。要讓客戶充分了解室內(nèi)整體設(shè)計的每個細(xì)節(jié)方面的問題，讓他們覺得我們的工作細(xì)致入微，讓我們的描述把客戶帶入他們理想的情境環(huán)境中去。如果設(shè)計方案與業(yè)主想法不一致的地方，我們也可以充分利用自己的專業(yè)手段改變思路，及時調(diào)整，做到客戶滿意，同時也達(dá)到非常不錯的宣傳、營銷目的。

二、以良好的溝通打動客戶

如今我們身處一個競爭異常激烈的時代，一個經(jīng)營良好、運轉(zhuǎn)正常的裝飾設(shè)計公司，都不會在缺失市場營銷項目的情況下全力運作。在裝飾設(shè)計行業(yè)，無論你是航空母艦還是小舢板，都要計劃一部分人，一部分時間來做市場營銷，以保持市場的占有率，而站在一線的設(shè)計師自然也充當(dāng)著營銷者的角色。一名優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師，除了優(yōu)秀的設(shè)計創(chuàng)意，良好的溝通技巧，還在于我們是否很好的理解了客戶的專業(yè)需求，設(shè)計美感很重要，如何有效而經(jīng)濟(jì)地實現(xiàn)設(shè)計更重要。大多數(shù)客戶喜歡雇傭他們了解和信任的設(shè)計師，站在投資者的角度來看，項目對他們而言很重要。因此，與客戶建立融洽的關(guān)系和順暢的溝通至關(guān)重要，而且在獲得項目前期，就應(yīng)該開始相關(guān)的工作，提前了解項目相關(guān)的地理位置、建筑結(jié)構(gòu)、進(jìn)度、及投資預(yù)算等市場調(diào)研，才能更好的營銷自己的專業(yè)服務(wù)，為專業(yè)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。在市場調(diào)研過程中，我們可以搜集客戶對于互動交流和設(shè)計普遍趨勢的反饋。拿出一部分時間去聆聽客戶想要什么，確定他們的需求和要做的項目回報是什么，才會越容易做出設(shè)計和執(zhí)行整個項目。好的調(diào)研會增加項目的成功幾率，一個成功的項目是基于清晰的了解、和諧的關(guān)系，也會有可能帶來新客戶的推薦。

三、以精良的團(tuán)隊贏得市場

新的客戶不是每一位都能成為最終服務(wù)的對象，但是，每一次接觸的新客戶都是一位潛在的客戶群。業(yè)績很好的設(shè)計公司或設(shè)計師，不是坐等客戶正式要求做個提案，也不是等著被客戶拿著跟別家的設(shè)計來對比競爭，而是與潛在的客戶建立關(guān)系。與老客戶保持聯(lián)絡(luò)和維持和諧的關(guān)系常常會帶來新的推薦而來的客戶，作為設(shè)計師，找到切入點和不同的方法與客戶分享經(jīng)驗，讓我們有被客戶了解的機會和認(rèn)同過程。一個獲得市場檢驗和認(rèn)可的設(shè)計作品，不可能一人完成所有任務(wù)，而是需要一個合適的團(tuán)隊來完成各個環(huán)節(jié)的設(shè)計，這需要團(tuán)隊中要有豐富的專業(yè)經(jīng)驗，對不同工藝技能和規(guī)范的了解。所以，在營銷計劃之前，一個強有力的團(tuán)隊作支撐，是計劃成功與否的前提。一件好作品的形成，需要一個環(huán)環(huán)相扣的過程，需要不斷的推新補拙。設(shè)計圖紙交稿對客戶而言，只是完成工程前期的準(zhǔn)備工作，售后服務(wù)工作———設(shè)計的跟蹤服務(wù)，它是設(shè)計師項目設(shè)計環(huán)節(jié)中的一個重要組成部分，是設(shè)計工作的延續(xù)和補充。設(shè)計師要將客戶當(dāng)作是自己的朋友，在施工過程中時常保持聯(lián)系，對于過程中出現(xiàn)的新問題及時與客戶溝通，及時解決問題，并將每次與客戶溝通的內(nèi)容做好記錄。這不僅是對設(shè)計師自己的作品負(fù)責(zé)，保留客戶源的一個方式，也是二次營銷的重要手段。

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一、市場營銷理論和管理的演化

市場營銷從理論研究的角度來講，市場營銷的相關(guān)理論研究可以追溯到上個世紀(jì)初，整體的理論研究發(fā)展經(jīng)歷了將近百年的發(fā)展歷史。

（一）第一階段。19世紀(jì)末期至20世紀(jì)30年代，這個時期是市場營銷學(xué)的初創(chuàng)時期，在這個時期的市場營銷學(xué)發(fā)展中，市場營銷學(xué)的相關(guān)理論還處在最初的建立的階段。這一階段的營銷管理工作還處在初期，管理人員對于管理工作的認(rèn)識多半是從管理經(jīng)驗中得來，對于營銷理論的應(yīng)用還比較少。

（二）第二階段。第二階段的市場營銷理論的發(fā)展在1931年至二戰(zhàn)爆發(fā)這段時間，在這段時間里，市場營銷理論開始真正建立并發(fā)展起來，二戰(zhàn)時期，市場營銷理論的研究范圍有所拓展，資本主義社會和市場對于市場營銷理論的研究重視程度有所上升，在過去，市場營銷的相關(guān)理論研究比較有局限性，無論是研究的內(nèi)容還是所涉及到的領(lǐng)域都受到一定的局限和影響。這一時期，在營銷管理工作方面，營銷管理人員已經(jīng)開始了解并試著在管理工作中應(yīng)用相關(guān)的理論，整體的市場營銷管理工作的開展也出現(xiàn)萌芽和發(fā)展。

（三）第三階段。第三階段的市場營銷理論研究在二戰(zhàn)以后到60年代末期這段時間，在這個時期內(nèi)，市場營銷的理論發(fā)展開始進(jìn)入了期，最主要的表現(xiàn)是，這一時期的市場營銷理論中，提出了以消費者為中心的市場營銷概念，這個概念的提出豐富了市場營銷的理論框架構(gòu)成，消費者是市場營銷活動需要面對的對象，市場營銷這種行為最終是實現(xiàn)消費者購買行為，因此，消費者對產(chǎn)品的認(rèn)識和認(rèn)知能力，是需要市場營銷人員進(jìn)行推廣的，因此，在這個過程中，市場營銷理論的發(fā)展也需要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)化的過程，消費者中心的觀念興起，成為市場營銷理論豐富的一個重要表現(xiàn)，對于市場營銷的整體理論發(fā)展來說，這種營銷思想和目標(biāo)的轉(zhuǎn)變 是營銷理論發(fā)展的一大進(jìn)步。在這一時期的營銷管理工作中，管理人員開始重視從管理經(jīng)驗中總結(jié)理論，將自己在營銷管理工作中總結(jié)出的工作經(jīng)驗和市場營銷相關(guān)的理論相結(jié)合，通過自己的經(jīng)驗來豐富營銷理論的建設(shè)。

（四）第四階段。第四階段的市場營銷理論發(fā)展，是從20世紀(jì)70年代開始至今，這一階段的市場營銷理論發(fā)展又稱為市場營銷的完善階段，70年代以后，整體的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域平穩(wěn)，雖然經(jīng)歷了一些短暫的經(jīng)濟(jì)危機，但是對于整體的世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來的影響還是逐漸的化解掉，因此，市場營銷理論在這一時期的發(fā)展也進(jìn)入了一個完善階段。

二、市場營銷觀念的演化

（一）從片面封閉市場觀到全面開放市場觀.在營銷的過程中，市場是十分重要的觀念。市場指的是商品進(jìn)行交換的場地，同時也包含交換關(guān)系、供求水平等;是有形的市場，也是無形的市場，例如電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷等;是集中市場也是分散市場。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展，全面、開放的市場觀轉(zhuǎn)變了以往在時間和空間上的限制，加深了對市場功能的認(rèn)識水平。在拓展市場的過程中，應(yīng)該擴大市場的區(qū)域，提高交換活動的數(shù)量，強化交換網(wǎng)絡(luò)和交換關(guān)系，與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)，滿足消費需求等方面的變化，不斷創(chuàng)新交易方式。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，應(yīng)該重視提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，提高品牌形象和生產(chǎn)過程，通過發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，提供完善的售后服務(wù)，將開發(fā)市場、管理生產(chǎn)等多個環(huán)境進(jìn)行融合，使企業(yè)能夠提高自身經(jīng)營水平，。對市場的時機進(jìn)行敏銳把握，提高自身應(yīng)變水平。在傳統(tǒng)消費過程中，很容易限制傳播信息的時間和范圍。隨著科技的發(fā)展，企業(yè)信息的容量、范圍和傳播等具有廣泛和快捷等特征，導(dǎo)致市場不能夠便捷的感受其自身的變化。隨著全球化的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該跟隨市場的變化，在營銷的過程中，建立完善的系統(tǒng)，對市場信息進(jìn)行利用，進(jìn)行自主決策和預(yù)測，提高合作過程中的伙伴關(guān)系，加強和競爭對手之間的合作，共同對新產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。重視創(chuàng)新水平，將其作為營銷活動的重要目標(biāo)，主要包含對市場、產(chǎn)品、技術(shù)和組織等方面的創(chuàng)新。通過多個企業(yè)之間進(jìn)行合作，在面向消費市場之后，實現(xiàn)優(yōu)勢的互補，適應(yīng)市場虛擬化的特征，尋找合作伙伴，在項目完成之后，突破地理位置限制，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，減少成本，避免單獨競爭，滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求。

（二）從靜態(tài)需求觀到動態(tài)需求觀.在動態(tài)消費觀中，應(yīng)該重視需求彈性，主要包含以下幾個方面的內(nèi)容。首先，重視需求價格的彈性。很多商品，都能夠隨著價格變化產(chǎn)生需求量的變化;第二，重視需求價值的彈性。相同的產(chǎn)品，會在不同社會群眾中產(chǎn)生多重價值，導(dǎo)致需求差異。例如，在流行病爆發(fā)的時期，即使在平時需求較少的商品，也會具有很大需求;第三，重視需求認(rèn)知的彈性。相同的商品在多種時期會導(dǎo)致社會群眾認(rèn)知水平的變化，使需求產(chǎn)生變化，認(rèn)知變化主要包含以下兩種，一種是對商品自身價值的認(rèn)知，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會群眾生活水平不斷提高，一些以往人們需求較少的減肥食品、野菜等受到社會群眾的需要，同時，很多藥品，例如蘇丹紅等，則需求水平降低。另一個是對非價值的認(rèn)知，例如使用習(xí)慣和使用方式等，能夠產(chǎn)生需求量變化，例如，隨著人們對牙齒健康的關(guān)注水平，牙膏、牙刷等更換頻率增加，使其需求量提高;第四，重視開發(fā)功能的彈性。這是指在使用產(chǎn)品的過程中，研發(fā)了新功能，使用新功能對原有功能進(jìn)行替代，使需求量產(chǎn)生變化;在創(chuàng)新的過程中，對社會和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的規(guī)律進(jìn)行總結(jié)，使用動態(tài)分析的方式，對市場進(jìn)行分析和認(rèn)識，實現(xiàn)營銷創(chuàng)新，充分挖掘創(chuàng)新帶來的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）從適應(yīng)滿足對待需求觀到創(chuàng)造引導(dǎo)對待需求觀。將以往營銷過程中的生產(chǎn)導(dǎo)向不斷向市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，提供消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，與社會主義市場的需求相適應(yīng)，明確顧客需求，實現(xiàn)營銷的功能和任務(wù)。企業(yè)通過營銷策略的實施，對消費潮流進(jìn)行引導(dǎo)，創(chuàng)造企業(yè)價值，在創(chuàng)造產(chǎn)品的過程中，產(chǎn)生新的生活方式，最終提高企業(yè)的效益水平。企業(yè)作為市場的領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)該被動、消極的滿足市場需求，應(yīng)該對顧客的未來需求進(jìn)行預(yù)測，了解潛在要求，引導(dǎo)顧客產(chǎn)生企業(yè)需求的消費觀，建立完善的消費方式，開發(fā)新產(chǎn)品，使消費層次和質(zhì)量得到提高。在銷售的過程中，應(yīng)該重視和顧客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，增加企業(yè)和顧客之間的實際距離，但是減少心理距離，將網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上訂貨落到實處。在進(jìn)行營銷的過程中，應(yīng)該提高其個性化特征，提高市場的差異性水平，為顧客提供人性化的服務(wù)和銷售，重視其個體性需求。網(wǎng)絡(luò)消費導(dǎo)致企業(yè)和消費者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行接觸，避免中間費用過大的現(xiàn)象，同時，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的過程中，能夠降低成本，提高信息優(yōu)勢，重視和中間商進(jìn)行溝通。在一些發(fā)達(dá)國家之中，很多企業(yè)將生產(chǎn)和銷售融為一體，在激烈的市場競爭之中，減少流通成本，為直銷提供技術(shù)支持，提高直銷在銷售中的重要性。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)得到相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行開發(fā)工作，減少開發(fā)過程中的時間，重視對產(chǎn)品風(fēng)險進(jìn)行控制。開發(fā)產(chǎn)品的過程也是企業(yè)勞動的過程，具有不確定性因素，因此，應(yīng)該減少開發(fā)周期，重視市場介入水平，避免產(chǎn)生壟斷等現(xiàn)象，提高其時效性，將風(fēng)險因素降到最低。在新時代之中，產(chǎn)品的附加值和技術(shù)值不斷增加，產(chǎn)品在開發(fā)過程中的技術(shù)水平不斷提高，具有新型化和功能化的特征。同時，隨著社會人口的增加，能源消耗水平提高，因此，應(yīng)該貫徹可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，提高產(chǎn)品的環(huán)保性和節(jié)能性。

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關(guān)鍵詞：品牌品牌符號消費文化符號價值

著名品牌策略大師艾·里斯認(rèn)為實際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品，而只是產(chǎn)品名稱，它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費者用來識別產(chǎn)品和服務(wù)的符號。品牌的這種符號和消費文化中的符號有著密切的關(guān)聯(lián)性，因為品牌符號與消費文化中的符號價值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價值。

消費文化

消費文化學(xué)者尹世杰認(rèn)為，消費文化是社會文化一個極重要的組成部分，它是人類在消費領(lǐng)域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結(jié)晶，是消費文化的內(nèi)在本質(zhì)，是社會文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的需求和滿足，而是指人與物的關(guān)系，“消費不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而是一種復(fù)雜的綜合的經(jīng)濟(jì)、社會、政治、心理和文化現(xiàn)象。”在消費文化語境里，“消費的目的不是為了實際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來，被刺激起來的欲望的滿足。換句話說，人們所消費的，不是商品和服務(wù)的使用價值，而是它們的符號向征意義”。在消費文化的意境中，商品不再是單純的、具體的物品了，它本身已經(jīng)成為象征意義和價值的符號。在消費文化中，消費主要不是對物品的使用價值的占有，而是作為人們“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。這些變化不定的符號象征體系具有一種永無止境的激發(fā)人們欲望的能量，過去意義上為滿足需求的消費轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費。所以，鮑德里亞認(rèn)為：“在符號消費世界里，消費的前提是物必須成為符號，符號體現(xiàn)了物品中的人際關(guān)系以及差異性”。

消費文化中的符號價值

符號價值是新的消費文化的核心內(nèi)容，它是指物或商品在被作為一個符號進(jìn)行消費時，是按照其所代表的社會地位和權(quán)力以及其他因素來解決計價的，而不是根據(jù)該物的成本或勞動價值來計價的。然而，物和商品作為一個符號，其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號價值相對立的是物的使用價值，在法國消費文化學(xué)者鮑德里亞看來，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會生產(chǎn)力的提高，造成產(chǎn)品的過剩，人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环査邸Ｈ藗兊纳钍艿搅朔柕闹洌M的物品，一旦把它作為一種符號來消費時，對其價值的衡量，就不能簡單的從該物品的使用價值和勞動價值出發(fā)。從使用價值和交換價值的角度看，一個物品的價值中所包含的勞動價值可以很少，甚至沒有，但是如果把它作為符號進(jìn)行消費，那么其價值就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越其使用價值和勞動交換價值，即符號價值是可以不受使用價值和勞動價值的約束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料價值和勞動價值雖然很少，但因為是名牌，所以其價格可以非常昂貴，說明它的符號價值高。由于符號本身所具有的價值，符號消費或者品牌符號塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務(wù)。

品牌的符號價值

（一）品牌就是一種符號

品牌就是刺激、符號和代表——就是自從人們開始購買或出賣產(chǎn)品而采取的行動。品牌就是買賣的一種速記，公司希望通過它能夠引導(dǎo)我們購買它們的特別的產(chǎn)品。

符合互動論認(rèn)為社會互動是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進(jìn)行的，例如微笑、語言、手勢、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號為基礎(chǔ)的行為過程，通過這些符號才能進(jìn)行有效的溝通。

品牌的塑造不僅要求視覺符號、語言符號、行為符號等要達(dá)到的一致的傳達(dá)與整合，更要求其達(dá)到組織自身與其物質(zhì)載體和互動對象在該事物上的識別、認(rèn)知上的一致性。品牌組織要通過符號互動與其象征作用來達(dá)到與社會市場的全面溝通，還要涉及到美學(xué)、文化、行為學(xué)等方面的理論，才能更好的完成組織的互動設(shè)計。

（二）品牌識別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號在起作用

品牌識別是指通過產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號等營銷傳播活動具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價值，從而發(fā)展出區(qū)別競爭者的品牌聯(lián)想。品牌識別將品牌的獨特信息有效地傳達(dá)給消費者，這有利于形成個性化的品牌聯(lián)想。一個強勢品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識別。品牌識別的精髓在于回答一些與品牌相關(guān)的問題，如：它們的識別符號是什么？鮮明而豐富的品牌識別是符號的識別，是消費者對消費文化的識別。例如：當(dāng)消費者走進(jìn)一家商店時，他能否認(rèn)出某個品牌，品牌識別與回憶要求消費者在有關(guān)刺激下能夠使某一品牌符號在記憶中再現(xiàn)，對于記憶中的大多數(shù)信息而言，品牌識別與品牌符號使記憶更為容易。

品牌形象可以定義為在消費者記憶的品牌聯(lián)系中引起關(guān)于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時，消費者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關(guān)的特性和想象。從心理機制上看，品牌聯(lián)想是建立在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而且消費者只有對品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認(rèn)知，并知道了品牌回憶水平，這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，產(chǎn)生品牌聯(lián)想。（三）品牌名稱與符號

品牌名稱是品牌的代表，是品牌的內(nèi)涵，更代表一種符號價值。任何品牌都有一個名稱，而且這個名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂，體現(xiàn)了品牌的個性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品，人們很難一下子把它區(qū)分開來，而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此，產(chǎn)品是實體，品牌及其名稱則是象征，是靈魂。它使消費者有一種很具體、很獨特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱，人們就聯(lián)想到德國產(chǎn)的小汽車；例如一提到“波音”，人們就會在腦海中浮現(xiàn)出美國飛機的身影。

品牌名稱以符號的形式傳遞著最重要的信息，它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌，給消費者以整體印象和基本評價。一提到某一品牌名稱或符號人們很快對該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、售后服務(wù)等等有一個總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關(guān)的信息，而且長期影響人們的看法。

（四）品牌定位與符號

品牌定位是指品牌這一符號在消費者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號，定位策略運用的是數(shù)列代碼中的位序代碼，位序代碼代表消費者心中的排序和量度，當(dāng)定位將某一位置賦予某一品牌時，這一品牌就成了位置符號的內(nèi)容，人們在心目中就會將這一位置具體包容的價值和其他信息附加在品牌符號上，形成品牌定位。

（五）品牌設(shè)計與符號

品牌視覺識別系統(tǒng)一經(jīng)設(shè)計完成，為了保證符號被正確運用，便隨之產(chǎn)生了一個嚴(yán)格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號是富有彈性的，可隨傳播媒體的不同，對空間的大小作調(diào)整和修正，設(shè)計版面更佳的視覺效果。一個品牌的標(biāo)志與字體都可以讓消費者很快識別其品牌符號，并從符號中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。

品牌與消費文化的關(guān)系

（一）品牌代表一種符號價值

消費文化學(xué)者鮑德里亞認(rèn)為“由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會生產(chǎn)力的提高，現(xiàn)代資本主義社會已經(jīng)是一個產(chǎn)品過剩的消費社會。人們已經(jīng)從原來為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环査洹薄，F(xiàn)代社會已經(jīng)不僅僅是一個商品和物的世界，而是成為一個符號的世界、符號的王國,電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號的載體，人們的消費是在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的符號里。而符號創(chuàng)造價值是基于品牌的樹立，品牌就是一個符號，品牌價值的提升、品牌效益的實現(xiàn)就是一種符號價值。

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，廣告、包裝、展銷、時尚、景觀、旅游以及各種商品品牌，構(gòu)成了一種“物品系統(tǒng)”，即物品像符號一樣，其實際的使用價值并不比它們在系統(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號價值，在現(xiàn)代傳播媒介的推動下，借助品牌的力量，已經(jīng)構(gòu)成一個物品——符號系統(tǒng)。現(xiàn)代社會產(chǎn)品或商品不只是具有使用價值，人們的消費目的也不是僅為了物質(zhì)消費，它們的品牌已彰寫了某種社會意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它們在質(zhì)地和適用功能上的區(qū)別，在什么時間、什么地段、什么商店、購買什么品牌的商品，其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商品本身實際使用價值本身。消費在某種程度已被符號系統(tǒng)化成品牌了。這時的品牌符號已承載著個性、品味、風(fēng)格、財富、權(quán)力、地位、成功。品牌代表著一種符號，品牌包涵在符號價值中。

（二）消費文化中的符號價值催生品牌建設(shè)

消費在消費文化里既不是物質(zhì)實踐，也不是現(xiàn)象上的繁榮，而成為一整套的指意符號系統(tǒng)，它可以說是對我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費是個神話，也就是說它是當(dāng)代社會關(guān)于自身的一種言說，是我們進(jìn)行自我表達(dá)的方式。”在消費文化里每一種商品都通過品牌符號彰寫出社會功能，商家銷售的不再是商品而是商品的符號價值即品牌。對于一個企業(yè)來講，通過技術(shù)創(chuàng)新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下必須考慮的重要問題。

現(xiàn)代社會人們由滿足物的需求向追求符號意義消費，消費已不再是用來滿足生理需要。實際上，它更多被具有社會意義的符號性的東西所滲透。鮑德里亞曾說：“消費是一個系統(tǒng)，它維護(hù)著符號秩序和組織完整。一旦人們進(jìn)入消費，就進(jìn)入了一個全面的編碼價值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中，在那里，所有的消費都不由自主地互相牽連”。消費直接指向符號體系和意義世界。現(xiàn)代消費不僅要滿足人的生存需要，而且還確證了人們的尊嚴(yán)、品位。人們力圖借助這一品牌符號來展示自己的地位和身份。因此，消費符號把消費給系統(tǒng)化了，使消費進(jìn)入了某一級程序。這種消費符號的程序化使品牌建設(shè)也被程序化了，并使品牌建設(shè)顯得更加必要和可能。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：市場營銷；教學(xué)模式；建構(gòu)主義

在市場營銷學(xué)課程的教學(xué)實踐中，我利用建構(gòu)主義原理積極進(jìn)行市場營銷學(xué)教學(xué)模式的改革，開展了多樣化的教學(xué)活動和實驗，取得了一定成果主要體會主要有以下幾個方面：

一、提高教師對教學(xué)活動的認(rèn)識

高校教師的教學(xué)活動包括課程教學(xué)及相關(guān)的對學(xué)生進(jìn)行的輔導(dǎo)、咨詢、交流等內(nèi)容，信息技術(shù)的發(fā)展，教育思想觀念的轉(zhuǎn)變，使教師的教學(xué)活動不再局限于三尺講臺，而是在時間和空間上都得到較大的延伸。無論是課內(nèi)課外，通過校園網(wǎng)等現(xiàn)代先進(jìn)的教學(xué)手段與學(xué)生進(jìn)行交流互動，只要教師有心，學(xué)生有意，隨時都可以實施教學(xué)活動。作為一名教師需要認(rèn)真地去踐行。教師與學(xué)生的交流、教師履行教書育人的職責(zé)主要由教學(xué)活動來實現(xiàn)。

可以說教師的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道，是培養(yǎng)合格人才的主陣地。學(xué)生課堂課程知識的學(xué)習(xí)是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)方式，教師教學(xué)活動對課程知識的傳遞，無論是教學(xué)資源還是教學(xué)過程都內(nèi)在地含有價值取向，對于學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)有不可替代的作用。教師應(yīng)該把握課程教學(xué)，實施素質(zhì)教育，提煉課程知識，進(jìn)行教學(xué)模式的改革和探索，用可能、有效、多樣的教學(xué)方式激勵學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的興趣，并在學(xué)習(xí)中獲得愉悅、滿足，得到包括新知識在內(nèi)的綜合素質(zhì)的提高。

二、建構(gòu)主義的教學(xué)模式認(rèn)識和理解

探求一種新的有效的課堂教學(xué)模式，必須及時更新教育觀念，了解和掌握先進(jìn)的教育思想、教學(xué)理論，并以此來指導(dǎo)自己的教學(xué)活動。通過學(xué)習(xí)和比較分析，我認(rèn)為喬納森的建構(gòu)主義觀點對我們“市場營銷學(xué)”的教學(xué)工作有很好的指導(dǎo)意義和借鑒作用。

建構(gòu)主義是當(dāng)代西方國家興起的一種社會科學(xué)理論，其觀點在教育技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)生過廣泛影響，一直到現(xiàn)在還得到重視和研究，基于建構(gòu)主義理論而形成的建構(gòu)主義教學(xué)模式也得以在教學(xué)活動中得到推崇和應(yīng)用。研究認(rèn)為建構(gòu)主義教學(xué)模式是指以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)活動中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用創(chuàng)設(shè)的情景、協(xié)作、互動等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)專業(yè)知識意義建構(gòu)的目的。

三、市場營銷學(xué)課程特點分析

市場營銷體系是個動態(tài)系統(tǒng)，相關(guān)理論和方法也在同步發(fā)展。各種營銷理論和觀點不斷涌現(xiàn)，營銷理論的經(jīng)驗要求和營銷管理法則的權(quán)變要求，加上不可控的環(huán)境因素，“市場營銷學(xué)”課程理論和體系也必須及時更新和發(fā)展。為讓培養(yǎng)的學(xué)生更適應(yīng)市場的需求，勝任企業(yè)的營銷職業(yè)崗位或從事相關(guān)的市場工作。市場營銷的課程教學(xué)模式內(nèi)容和體系的設(shè)計必須與時俱進(jìn)，盡量體現(xiàn)最新的市場理論嬗變和實踐關(guān)注的內(nèi)容。

市場營銷課程內(nèi)容是面向?qū)嵺`的，課程中很多理論源于實踐，是對市場實踐活動的總結(jié)和抽象，課程內(nèi)容安排和訓(xùn)練必須盡可能和實際案例相結(jié)合，使學(xué)生既能掌握理論知識，更能將所學(xué)的知識進(jìn)行有效的運用。營銷知識具有科學(xué)性、應(yīng)用性、藝術(shù)性等特點，在教學(xué)中要提升學(xué)生對于理論的理解，強化學(xué)生的實際市場策劃變通技能。在教師的引導(dǎo)下使學(xué)生懂得體驗，尊重科學(xué)，講究藝術(shù)，更懂得營銷知識的轉(zhuǎn)化。所以案例教學(xué)在“市場營銷學(xué)”教學(xué)活動中具有不可替代的作用。

四、提高市場營銷學(xué)課程教學(xué)模式的改革和實踐

1.兩個關(guān)鍵

（1）選擇典型案例，創(chuàng)設(shè)真實的營銷情境

在“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)中必須有針對性地對教學(xué)案例進(jìn)行篩選，挑選與相關(guān)知識點聯(lián)系緊密的，便于學(xué)生了解能夠感知的案例。盡量將案例教學(xué)抽象的東西具體化，在典型的情景中幫助學(xué)生領(lǐng)會營銷管理理論，有助于學(xué)以致用。

（2）構(gòu)建主動的學(xué)習(xí)平臺，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

市場競爭千變?nèi)f化，營銷活動又是不可復(fù)制的。在教學(xué)活動中，為激發(fā)學(xué)生的興趣，使用現(xiàn)代教學(xué)手段，編寫形式多樣、圖文并茂、簡潔直觀，有助于廣大學(xué)生理解和掌握。將學(xué)生按照性別，專業(yè)背景等方面將學(xué)生劃分成幾個策劃團(tuán)隊，采取招標(biāo)的方式，讓學(xué)生之間展開合理競賽，改變了傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)的抽象、枯燥、乏味的狀況，以趣味化、實操化、互動化為特點，用營銷故事、寓言、營銷思維訓(xùn)練、營銷游戲、營銷角色扮演、營銷模擬訓(xùn)練、營銷實戰(zhàn)、邊做邊學(xué)等多種訓(xùn)練方式方法。

增加案例分析討論比例，讓學(xué)生出思路，討論中領(lǐng)略別人觀點或解決方案的獨到之處。經(jīng)過這種情景模擬和思維訓(xùn)練，使學(xué)生在每個環(huán)節(jié)中起主體作用，使學(xué)生的營銷實戰(zhàn)決策能力得到提高。

2.教學(xué)改革的感受

（1）多管齊下，學(xué)生能力得到綜合發(fā)展

在強化培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷專業(yè)能力和社會能力的同時，教學(xué)更要注重學(xué)生的營銷思維能力、做人能力的培養(yǎng)。這樣的活動對學(xué)生的營銷專業(yè)能力、方法能力、思維能力、做人的能力、社會能力等進(jìn)行立體的、全方位的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

（2）情景真實，學(xué)生知識達(dá)到融會貫通